Jika Anda kesulitan dalam mengelola banyak tim dan proyek, struktur organisasi matriks dapat membuat perbedaan. Dalam istilah awam, matriks
/href/
https://clickup.com/id/blog/50649/undefined/
struktur organisasi
/%href/
hanyalah sebuah cara untuk menyampaikan informasi di antara semua anggota tim di berbagai departemen.
Misalnya, anggota tim yang berbeda melapor kepada manajer proyek dan manajer fungsional (pemasaran, keuangan, manajer produksi, dan sebagainya), yang kemudian melapor kepada kepala eksekutif.
Hal ini meningkatkan
/href/
https://clickup.com/id/blog/2273/undefined/
komunikasi lintas tim
/%href/
dan menghilangkan kebutuhan anggota tim untuk menyelaraskan atau menyelaraskan kembali setiap kali proyek baru dimulai.
Jadi, jika Anda ingin mengetahui yang berikut ini:
* Apa itu struktur organisasi matriks
* Berbagai jenis struktur matriks
* Mengapa ini adalah cara yang lebih baik untuk menjalankan proyek
* Cara membuat matriks Anda sendiri
* Beberapa contoh penting dari perusahaan terkemuka
Maka Anda akan menyukai panduan mendalam ini.
Siap untuk masuk ke dalam matriks? Mari kita mulai.
Apa yang dimaksud dengan Struktur Organisasi Matriks?
Dalam struktur organisasi klasik dari atas ke bawah, CEO berada di posisi paling atas, sementara COO (chief operating officer), CFO (chief financial officer), dan manajer departemen berada di posisi berikutnya.
Dalam struktur horizontal, copywriter melapor ke direktur kreatif, yang melapor ke CMO, yang kemudian melapor ke CEO. Anda sudah paham maksudnya. Pelaporan bersifat linier, dan semua orang dari pemasaran, penjualan, desain, dan pengembangan, hingga keuangan dan
/href/
https://clickup.com/id/blog/44723/undefined/
Tim SDM
/%href/
mengikuti struktur pelaporan yang sama.
Struktur top-down tradisional tidak serumit struktur organisasi matriks. Salah satunya, struktur organisasi matriks dapat melibatkan anggota tim yang melapor ke departemen dan manajer fungsional mereka serta manajer proyek yang juga melapor ke manajer departemen mereka.
Itulah mengapa struktur organisasi top-down berbentuk seperti pohon, sedangkan struktur organisasi matriks berbentuk persegi panjang.
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2022/11/image3-2.png
Contoh struktur organisasi matriks di Papan Tulis ClickUp
/%img/
Struktur matriks yang dibuat di ClickUp Whiteboard via Allaeddine Djaidani
Perlu disebutkan bahwa struktur organisasi matriks menyatukan dan menyeimbangkan beberapa jenis struktur organisasi. Struktur ini memberikan manajer proyek sebuah rantai komando baru selain manajer fungsional, dan itulah sebabnya beberapa orang menamakannya matriks dua bos.
Bekerja pada proyek berskala besar yang melibatkan beragam talenta, manajer proyek:
* /href/
https://clickup.com/id/blog/67981/undefined/
Mengelola bakat
/%href/
di seluruh departemen dan menciptakan tim proyek yang solid dan beragam,
* Memaksimalkan sumber daya yang sudah tersedia,
* Membantu semua orang menyadari betapa pentingnya kerja tim, dan mendorong anggota tim untuk berkolaborasi, berkomunikasi, dan menyelesaikan proyek tepat waktu dan sesuai anggaran.
Pada akhirnya, hal ini berkontribusi dalam menciptakan naskah, produk, dan pengalaman pelanggan yang lebih baik. 🤝
Jenis-jenis struktur organisasi matriks
Struktur organisasi matriks dapat berupa struktur organisasi yang lemah, seimbang, atau kuat, tergantung pada bagaimana kekuatan antara manajer proyek dan fungsional digunakan.
Namun, jangan terpaku pada namanya karena matriks yang lemah belum tentu lebih buruk daripada matriks yang kuat, yang berbeda dari satu proyek ke proyek lainnya, dari satu perusahaan ke perusahaan lainnya, dan peran-peran ini agak berubah-ubah.
Manajer proyek memiliki otoritas dan kekuatan pengambilan keputusan yang sangat kecil dalam matriks lemah. Matriks semacam ini dinamakan lemah karena manajer fungsional bertanggung jawab atas
/href/
https://clickup.com/id/blog/45706/undefined/
anggaran proyek
/%href/
dan jadwal, dan wewenang manajer proyek sangat terbatas.
Dalam struktur matriks seimbang, anggota tim melapor kepada manajer departemen dan proyek dengan kekuasaan dan wewenang yang sama. Matriks yang seimbang bisa menjadi yang terbaik karena menghilangkan potensi bentrokan antara pemimpin, menjaga komunikasi tetap terbuka, dan memudahkan untuk mencapai penyelesaian proyek yang sukses.
Seperti yang sudah Anda simpulkan, dalam matriks yang kuat, manajer proyek memiliki lebih banyak wewenang daripada manajer fungsional untuk
/href/
https://clickup.com/id/blog/8919/undefined/
mengalokasikan sumber daya dengan benar
/%href/
dan merencanakan anggaran dengan bebas.
Bagaimana Cara Kerja Struktur Organisasi Matriks dan Apa Manfaatnya?
Beberapa orang menganggap struktur matriks membingungkan atau membebani karena biasanya melibatkan beberapa rantai perintah dan beberapa struktur pelaporan. Sebenarnya, struktur ini tidak serumit yang dibayangkan pada awalnya!
Jika Anda
/href/
https://clickup.com/id/blog/2128/undefined/
membuat rencana proyek yang matang
/%href/
menetapkan dan mengelola aset secara efisien, dan mengembangkan rencana komunikasi, Anda akan berhasil. 👌
Kolaborasi tim dan lintas tim serta perencanaan sumber daya bersama menghasilkan tingkat produktivitas yang lebih tinggi dalam sebagian besar organisasi matriks. Struktur matriks menutupi kelemahan struktur bos tunggal, dan dualitas otoritas ini dapat berkontribusi pada produk atau layanan yang lebih baik.
Sekarang, mari kita lihat beberapa manfaat dari penerapan struktur organisasi matriks!
Memupuk komunikasi lintas departemen
Tidak seperti organisasi top-down, struktur matriks mendorong komunikasi antara anggota tim dan fungsi masing-masing serta manajer proyek.
Kami tahu bahwa berurusan dengan dua (atau bahkan lebih) manajer dan melapor kepada mereka mungkin terdengar sedikit aneh. Namun, terlibat dengan para pengambil keputusan utama sebenarnya dapat memfasilitasi pertukaran informasi dan keahlian serta meningkatkan hubungan di seluruh organisasi.
Menjadwalkan pertemuan secara teratur adalah pilihan yang bagus untuk memperkuat proses koordinasi, dalam waktu yang lama.
Meningkatkan keterlibatan karyawan
Menjadi bagian dari beberapa tim dan melapor ke beberapa manajer
/href/
https://technologyadvice.com/employee-engagement-solutions/
meningkatkan keterlibatan karyawan
/%href/
. Alasannya sederhana. Hal ini membuat mereka merasa menjadi bagian aktif dari proyek apa pun. Karyawan senang jika mereka dapat membuat perbedaan dan berkontribusi untuk menyelesaikan proyek dari awal hingga akhir.
Selain itu, dengan merekrut secara internal, Anda akan menghemat uang yang seharusnya Anda keluarkan untuk biaya overhead jika Anda mempekerjakan staf baru setiap kali Anda mengerjakan produk atau layanan baru.
Hal ini juga memberikan kesempatan bagi karyawan Anda untuk keluar dari rutinitas kerja yang monoton dan membantu mereka mengembangkan keahlian mereka,
/href/
https://clickup.com/blog/how-to-reach-your-business-goals-fast//
mencapai tujuan dengan lebih cepat
/%href/
dan menyelesaikan proyek dengan lebih cepat juga.
Memungkinkan para pemimpin untuk menetapkan tujuan proyek yang jelas
Melaporkan kemajuan kepada kepala departemen dan manajer proyek serta melaporkannya kepada manajemen senior berkontribusi untuk mencapai kejelasan yang lebih besar pada tujuan, memperkuat tujuan proyek, dan menyelesaikannya dengan lebih cepat.
Memperkuat kerja sama tim
Matriks ini memungkinkan anggota tim untuk menjalin hubungan yang dinamis satu sama lain dan menstimulasi pengembangan ide-ide kreatif, yang semuanya mengarah pada kolaborasi tim yang lebih baik dan lancar.
4 Struktur Organisasi Matriks Kasus Penggunaan dan Contoh
Pada bagian ini, kita akan membahas empat kasus penggunaan dan contoh organisasi matriks untuk melihat bagaimana perusahaan lain yang sukses menerapkan pendekatan ini. Contoh-contoh ini semuanya dibuat dengan menggunakan pendekatan
/href/
https://clickup.com/features/whiteboards
Papan Tulis ClickUp
/%href/
di mana Anda bisa memulai dengan kanvas kosong atau menggunakan salah satu templat ClickUp untuk membantu Anda memulai lebih cepat!
1\. Contoh Philips
Contoh ini secara visual menjelaskan sesuatu yang telah kami sebutkan di salah satu bagian sebelumnya. Organisasi matriks memiliki bentuk yang agak segitiga, sedangkan organisasi top-down memiliki bentuk seperti pohon.
Jadi, pada contoh pertama, Anda dapat melihat bahwa tim penjualan, keuangan, dan TI melapor kepada manajer komersial, keuangan, dan teknologi, yang kemudian melapor kepada organisasi nasional dan divisi produk (PD). Hal ini menjelaskan dua rantai perintah yang juga disebutkan beberapa kali di sepanjang artikel.
Contoh kedua menampilkan pelaporan ke satu otoritas. Tim penjualan, keuangan, dan TI melapor kepada manajer komersial, keuangan, dan teknologi, yang kemudian melapor kepada organisasi nasional yang melapor kepada divisi produk.
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2022/11/image11.png
Contoh struktur organisasi matriks Philip yang dibuat di Papan Tulis ClickUp
/%img/
Struktur matriks jaringan informal Philip yang dibuat di ClickUp Whiteboards via Allaeddine Djaidani
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2022/11/image4.png
Contoh struktur organisasi matriks Philip yang dibuat di ClickUp Whiteboards
/%img/
via Allaeddine Djaidani
2\. Contoh Starbucks
Berikut adalah contoh bagaimana Starbucks menerapkan struktur organisasi matriks. Kami menggunakan papan tulis untuk merepresentasikan secara visual struktur pelaporan yang diterapkan kedai kopi paling populer ini pada bisnis mereka. ☕
Bayangkan keempat divisi geografis ini (Amerika Utara, Asia, Amerika Latin, dan EMEA) adalah manajer proyek.
Jadi, kami memiliki VP senior yang melapor kepada VP eksekutif yang melapor kepada presiden grup, yang kemudian melapor kepada salah satu divisi yang disebutkan di atas. Terakhir, setiap divisi melapor ke entitas global, yang kemudian melapor ke CEO.
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2022/11/image10.png
Contoh struktur organisasi matriks di Papan Tulis ClickUp
/%img/
Struktur matriks Starbucks yang dibuat di ClickUp Whiteboard via Allaeddine Djaidani
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2022/11/image5-2.png
Contoh struktur organisasi matriks global Starbucks yang dibuat di ClickUp Whiteboard
/%img/
via Allaeddine Djaidani
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2022/11/image9-1.png
Contoh struktur organisasi matriks Starbucks Amerika Utara yang dibuat di ClickUp Whiteboard
/%img/
via Allaeddine Djaidani
3\. Departemen teknik dan pemasaran
Sekali lagi, tampilan papan tulis sangat berguna, dan kami ingin menunjukkan bagaimana departemen pemasaran dapat menerapkan organisasi matriks. Singkatnya - Anda dapat dengan mudah membedakan manajer proyek dari direktur konten, direktur kreatif, direktur penciptaan permintaan, dan direktur pemasaran produk.
Anggota tim bekerja sama dalam mengerjakan tugas dan melapor kepada manajer proyek dan direktur yang disebutkan di atas. Manajer proyek melapor kepada direktur manajer proyek, sementara direktur manajer proyek dan direktur lainnya kemudian melapor kepada kepala pemasaran (CMO), yang melapor kepada CEO.
Kita dapat menerapkan struktur organisasi seperti ini pada departemen lain
/href/
https://clickup.com/id/blog/57958/undefined/
perusahaan teknik mana pun
/%href/
(keuangan, operasi, dll.), dan menggunakan
/href/
https://www.webopedia.com/definitions/call-center-crm-software/
perangkat lunak pusat panggilan
/%href/
juga terbukti menjadi tip yang berharga untuk meningkatkan saluran komunikasi.
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2022/11/image6-1.png
Contoh struktur organisasi matriks pemasaran yang dibuat di Papan Tulis ClickUp
/%img/
Struktur matriks pemasaran yang dibuat di ClickUp Whiteboard via Allaeddine Djaidani
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2022/11/image1-2.png
Contoh struktur organisasi matriks pemasaran yang dibuat di ClickUp Whiteboard via Allaeddine Djaidani
/%img/
via Allaeddine Djaidani
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2022/11/image8-1.png
Contoh struktur organisasi matriks teknik yang dibuat di ClickUp Whiteboard via Allaeddine Djaidani
/%img/
via Allaeddine Djaidani
4\. Contoh biro iklan
Terakhir, berikut ini adalah bagaimana sebuah
/href/
https://clickup.com/id/blog/48973/undefined/
biro iklan
/%href/
dapat menerapkan struktur matriks pada bisnis mereka.
Anda dapat melihat bahwa berbagai anggota tim (spesialis merek, manajer blog, produser video, dll.) melapor kepada manajer departemen (manajer pemasaran, produksi, kreatif, dan konten) dan dua manajer proyek.
Manajer proyek dua melapor kepada manajer proyek satu, yang melapor kepada kepala PM. Para manajer fungsional kemudian melapor kepada kepala pemasaran, produksi, dan direktur editorial, sementara kepala PM dan kepala pemasaran, produksi, dan direktur editorial melapor kepada presiden agensi.
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2022/11/image2-2.png
Contoh struktur organisasi matriks agensi yang dibuat di ClickUp Whiteboard via Allaeddine Djaidani
/%img/
Struktur matriks agensi yang dibuat di ClickUp Whiteboard via Allaeddine Djaidani
Ini hanya beberapa di antaranya
/href/
https://clickup.com/id/blog/44708/undefined/
contoh matriks
/%href/
yang dapat Anda gunakan sebagai inspirasi; ada berbagai cara untuk menyusun organisasi matriks yang seimbang. Jika Anda ingin membuat organisasi matriks Anda sendiri, Anda dapat dengan mudah melakukannya di fitur Papan Tulis ClickUp, seperti yang saya lakukan untuk membuat contoh di atas.
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2022/11/ClickUp-Whiteboard-gif.gif
ClickUp Whiteboard gif yang menghubungkan alur kerja dan bekerja secara simultan dengan tim Anda
/%img/
Seret dan letakkan bentuk, objek, teks, dan lainnya ke kanvas Anda, hubungkan alur kerja Anda bersama-sama dan bekerja dengan tim Anda secara bersamaan di ClickUp Whiteboard
Anda bisa memulai dengan kanvas kosong dan menggunakan fitur seret dan lepas untuk dengan mudah
/href/
https://clickup.com/id/blog/58229/undefined/
membangun struktur organisasi ideal Anda
/%href/
. Dan jika Anda membutuhkan bantuan untuk memulai atau hanya ingin mendapatkan kerangka kerja yang solid untuk memulai, buka bagian
/href/
https://clickup.com/templates/organizational-chart-whiteboard-t-176154517
Templat Papan Tulis Bagan Organisasi
/%href/
untuk membantu Anda!
/href/
https://app.clickup.com/signup?template=t-176154517&\_ga=2.17930160.863057899.1668489947-2144625578.1667924598
Coba Templat Papan Tulis Bagan Organisasi
/%href/
Giliran Anda untuk Membuat Struktur Organisasi Matriks Anda Sendiri
Kami telah menjelaskan tentang struktur organisasi matriks yang bagus untuk Anda dan mencoba menjelaskan bagaimana Anda bisa membuatnya bekerja dengan baik ketika mengerjakan proyek yang kompleks.
Anda dapat memilih untuk
/href/
https://wpdatatables.com/embed-a-chart/
menyematkan bagan perusahaan Anda
/%href/
di situs web Anda untuk memberikan pencerahan kepada pelanggan tentang modus operandi bisnis Anda.
Ide melapor ke beberapa pimpinan dapat meningkatkan kolaborasi, membuat karyawan lebih terlibat, memicu kreativitas, menghilangkan biaya overhead, dan menghasilkan solusi yang lebih baik.
Namun, untuk dapat mengimplementasikan struktur matriks, Anda juga perlu bekerja dengan alat bantu yang sama kuatnya dengan struktur itu sendiri-ClickUp!
Mulailah menggunakannya hari ini untuk mendapatkan akses ke ratusan fitur yang akan membantu seluruh organisasi Anda mengelola dan menyelesaikan proyek secara efisien, serta alat bantu untuk membantu Anda menciptakan organisasi matriks yang efektif. 🚀
/href/
https://clickup.com/signup
Coba ClickUp Gratis Hari Ini
/%href/
_Penulis Tamu:_
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2022/09/image.jpeg
Alladdine Djaidani
/%img/
_/href/_
_https://www.linkedin.com/in/alladdine-dj/_
alladdine Djaidani
_/%href/_
adalah seorang pemasar digital dan pendiri dari
/href/
https://hustlrethos.com/
HustlerEthos.com
/%href/
