15 Aplikasi Pesan Instan Teratas di Tahun 2025

Bayangkan jika Anda mengirim pesan singkat, hanya untuk bertanya-tanya siapa yang benar-benar membacanya-teman Anda, rekan kerja Anda... atau peretas di belahan dunia lain?

Pembobolan data menjadi berita utama, dan ancaman siber mengintai di mana-mana. Saat ini, pesan instan lebih dari sekadar menemukan platform yang tepat untuk mengobrol, tetapi juga menjaga pesan instan Anda tetap aman dan benar-benar milik Anda.

Dan bukan hanya Anda yang mengkhawatirkan keamanan-bisnis pun juga waspada.

Hampir 90% konsumen lebih suka mengirim pesan saat berinteraksi dengan merek, yang berarti perusahaan tidak boleh meraba-raba dalam hal privasi. Satu kesalahan kecil tidak hanya membahayakan data, tetapi juga dapat menghancurkan kepercayaan, merusak reputasi, dan mengubah pelanggan setia menjadi pelanggan lama.

Tetapi berapa banyak dari apa yang disebut sebagai aplikasi pesan instan 'aman' yang benar-benar menjalankannya? Artikel ini membahas 15 aplikasi pesan instan teratas yang menangani privasi dengan serius, melindungi data Anda, dan sangat cocok dengan kehidupan pribadi atau profesional Anda.

📮Klik Wawasan: Menurut penelitian kami, sekitar 43% pekerja mengirim 0-10 pesan setiap hari. Meskipun hal ini menunjukkan percakapan yang lebih terfokus atau disengaja, hal ini juga dapat mengindikasikan kurangnya kolaborasi yang lancar, dengan diskusi penting yang terjadi di tempat lain (seperti email).

Untuk mencegah perpindahan platform dan peralihan konteks yang tidak perlu, Anda memerlukan aplikasi yang lengkap untuk bekerja, seperti ClickUp, yang menggabungkan proyek, pengetahuan, dan obrolan di satu tempat-semuanya didukung oleh AI yang membantu Anda bekerja dengan lebih efisien.

⏰ Ringkasan 60 Detik

Inilah daftar 15 aplikasi pesan instan teratas:

1. ClickUp: Alat kolaborasi all-in-one terbaik
2. WhatsApp: Terbaik untuk komunikasi pribadi dan tim kecil
3. Google Chat: Terbaik untuk pengguna ekosistem Google
4. Brosix: Terbaik untuk kolaborasi tim yang aman
5. RingCentral: Terbaik untuk komunikasi terpadu di seluruh platform
6. Microsoft Teams: Terbaik untuk pengguna Microsoft 365
7. Slack: Terbaik untuk komunikasi tim yang dapat disesuaikan
8. Troop Messenger: Terbaik untuk tim kecil dan menengah
9. Rocket.Chat: Alat komunikasi sumber terbuka terbaik
10. WeChat: Terbaik untuk komunikasi global
11. Flock: Terbaik untuk tim kecil yang membutuhkan kesederhanaan
12. Discord: Terbaik untuk komunitas dan kolaborasi informal
13. Mattermost: Terbaik untuk fleksibilitas sumber terbuka
14. Tempat Kerja: Terbaik untuk kolaborasi sosial di tempat kerja
15. Ryver: Terbaik untuk komunikasi yang berpusat pada tugas

Apa yang Harus Anda Cari di Aplikasi Pesan Instan?

Memilih aplikasi pesan instan yang tepat bukan hanya tentang mengakses fitur-fitur yang mencolok-ini tentang menemukan platform yang memenuhi kebutuhan keamanan, fungsionalitas, dan kegunaan Anda.

Inilah yang perlu diingat:

• Enkripsi ujung ke ujung: Pastikan aplikasi pesan instan menggunakan protokol enkripsi yang kuat, yang berarti hanya penerima yang dituju yang dapat membaca pesan Anda-bahkan penyedia aplikasi
• Kontrol privasi: Carilah fitur-fitur seperti pesan yang menghilang, cadangan yang aman, dan kemampuan untuk membatasi pengumpulan data. Alat-alat ini memberi Anda kendali atas bagaimana informasi Anda digunakan dan disimpan
• Dukungan multi-perangkat: Baik untuk pekerjaan maupun penggunaan pribadi, sinkronisasi tanpa hambatan di seluruh perangkat sangat penting untuk fleksibilitas tanpa mengorbankan keamanan
• Fitur grup: Jika Anda berkolaborasi dengan tim atau mengobrol dengan teman, aplikasi pesan instan yang menawarkan obrolan grup yang aman, berbagi file, dan kontrol admin adalah suatu keharusan
• Antarmuka yang mudah digunakan: Keamanan tidak harus berarti kerumitan. Pilih aplikasi pesan instan yang menyeimbangkan fitur-fitur canggih dengan desain intuitif untuk penggunaan yang tidak merepotkan
• Reputasi dan transparansi: Periksa aplikasi perpesanan populer dengan rekam jejak yang terbukti dalam hal privasi dan perusahaan yang terbuka tentang kebijakan data mereka

💡Tip Pro: Saat mengevaluasi aplikasi pesan instan, jangan abaikan integrasi dengan aplikasi produktivitas dan kemudahan penggunaan-ini dapat secara signifikan meningkatkan efisiensi komunikasi pribadi dan profesional.

15 Aplikasi Pesan Instan Terbaik

Berikut ini adalah 15 aplikasi pesan instan terbaik yang terpilih untuk Anda pertimbangkan:

1. ClickUp (Terbaik untuk kolaborasi lengkap)

Pernahkah Anda mempertimbangkan kekacauan dalam menyulap beberapa alat untuk komunikasi, manajemen proyek, dan berbagi file?

Gesekan antara berpindah-pindah aplikasi dan tab bisa mengganggu alur, sehingga menyulitkan tim untuk tetap berada di halaman yang sama. Belum lagi, Anda kehilangan banyak waktu karena gangguan.

📮Klik Wawasan: Hampir 60% pekerja merespons pesan instan dalam waktu 10 menit. Meskipun respons cepat ini sering disamakan dengan efisiensi, namun hal ini mengganggu fokus dan menghambat pekerjaan yang mendalam.

Memusatkan proyek, tugas, dan utas obrolan di ClickUp untuk menyederhanakan interaksi Anda dan mengurangi pengalihan konteks. Dapatkan informasi yang Anda butuhkan tanpa mengorbankan fokus!

Di situlah ClickUp menonjol dengan pendekatan aplikasi segalanya untuk bekerja, mengkonsolidasikan berbagai fungsi kerja dan pesan instan di bawah satu atap.

ClickUp Chat

Inti dari fitur kolaborasi ClickUp terletak pada Obrolan ClickUp . Ini adalah fitur pesan instan terpadu di mana pesan, pembaruan tugas, dan diskusi proyek berlangsung dengan lancar.

Ini benar-benar lebih dari sekadar bertukar teks. Dengan ClickUp Chat, Anda bisa menautkan pesan secara langsung ke tugas, proyek, atau dokumen tertentu, sehingga memastikan bahwa setiap percakapan di platform pesan instan terhubung secara kontekstual.

Berkomunikasi secara langsung dan instan dengan anggota tim menggunakan ClickUp Chat

ClickUp Chat memungkinkan Anda untuk memberikan komentar agar anggota tim tetap mendapat informasi tanpa perlu tanggapan langsung. Beralih ke alat ini memungkinkan percakapan pesan suara dan video yang lebih bernuansa dan menarik.

ClickUp Clips

Rekam dan bagikan video singkat untuk memberikan konteks, memberikan informasi terbaru, atau bertukar ide dengan ClickUp Clips

Apakah Anda lebih suka komunikasi asinkron dengan tim Anda? Klip ClickUp memungkinkan Anda merekam dan berbagi video, menyederhanakan penjelasan yang rumit dan menghemat waktu dibandingkan dengan rantai email yang panjang atau pesan yang penuh dengan teks.

Dapatkan Template Gratis

Templat Pesan Instan ClickUp

Untuk mengatur komunikasi Anda lebih lanjut, Anda dapat menggunakan fitur Templat Pesan Instan ClickUp untuk membantu tim menjaga konsistensi dan kejelasan pesan mereka.

Templat ini memungkinkan Anda membuat dan menyimpan pesan secara terstruktur, memprioritaskan percakapan, dan merespons permintaan dengan cepat. Selain itu, templat ini membantu mengidentifikasi kesalahan pengetikan dan memastikan keakuratan tata bahasa, sehingga meningkatkan kualitas komunikasi internal dan eksternal.

Dengan ClickUp, Anda mengelola proyek sambil membangun alur kerja kolaboratif yang transparan dan mendekatkan tim.

Fitur terbaik ClickUp

• Membuat, menetapkan, dan memprioritaskanTugas ClickUp dengan mudah. Pisahkan proyek yang kompleks menjadi subtugas yang dapat dikelola, dan tetapkan tanggal jatuh tempo untuk menjaga semuanya tetap pada jalurnya
• Pilih dari lebih dari 15Tampilan ClickUptermasuk Daftar, Papan, Kalender, Gantt, dan Peta Pikiran
• Memantau berapa lama tugas yang dikerjakan melaluiPelacakan Waktu ClickUpsehingga tidak memerlukan alat bantu eksternal dan meningkatkan penganggaran proyek
• Integrasikan ClickUp dengan lebih dari 1.000 aplikasi, termasuk Google Drive, Slack, Zoom, dan Microsoft Teams, untuk membawa semua alat Anda ke dalam satu platform yang efisien
• Bangun yang dipersonalisasiDasbor ClickUp untuk mengumpulkan data proyek, memvisualisasikan kemajuan, dan memantau kinerja tim dengan bagan, grafik, dan widget
• Gunakan alat pelaporan ClickUp untuk mendapatkan wawasan tentang produktivitas tim, tingkat penyelesaian tugas, dan kemajuan proyek untuk membuat keputusan berdasarkan data

Keterbatasan ClickUp

• Alat ini memiliki kurva pembelajaran yang curam dan mungkin sedikit mengintimidasi bagi pengguna baru

Harga ClickUp

• Gratis Selamanya
• Tidak Terbatas: $7/pengguna per bulan
• Bisnis: $12/pengguna per bulan
• Perusahaan: Hubungi untuk harga
• Klik Otak: Tambahkan ke paket berbayar apa pun dengan harga $7 per anggota per bulan

Peringkat dan ulasan ClickUp

• G2: 4.7/5 (9.500+ ulasan)
• Capterra: 4.6/5 (4.000+ ulasan)

Sebelum ClickUp, rapat, dan komunikasi email bolak-balik mengarah ke lubang hitam di mana item-item tidak terlihat dan tidak dijaga. Karena hal ini, tugas-tugas tidak ditinjau tepat waktu, dan tidak ada yang tahu bagaimana perkembangan kreatifnya. Sekarang, semua orang dalam tim dapat melihat dengan jelas kapan item tindakan jatuh tempo, mengobrol, dan berkolaborasi dalam tugas-tugas tersebut.

Samantha Dengate, Sr. Manajer Proyek di Diggs

Baca juga: ClickUp vs Slack: Alat Komunikasi Tim Mana yang Terbaik?

2. WhatsApp (Terbaik untuk komunikasi pribadi dan tim kecil)

via WhatsApp Dalam hal kesederhanaan dan pengiriman pesan secara real-time, WhatsApp terus menjadi pilihan utama untuk koneksi pribadi dan profesional. Fungsionalitas obrolan grupnya membuatnya sempurna untuk diskusi tim, dan kemampuan untuk berbagi gambar, dokumen, dan video dalam obrolan membuat semuanya tetap berada di satu tempat.

Salah satu keunggulan WhatsApp adalah enkripsi end-to-end, yang memastikan bahwa semua pesan dan panggilan tetap terjaga kerahasiaannya dan aman.

Fitur terbaik WhatsApp

• Mengirim foto, video, dan dokumen dengan cepat
• Melakukan panggilan waktu nyata, sempurna untuk diskusi informal atau check-in cepat
• Gunakan aplikasi di seluruh ponsel, tablet, dan desktop
• Memisahkan akun kerja dan pribadi dengan akun WhatsApp Business

Keterbatasan WhatsApp

• Tidak menawarkan alat bantu bawaan untuk pelacakan tugas, manajemen proyek, atau kolaborasi
• Membagikan nomor telepon Anda sebagai bentuk dasar komunikasi-fitur yang mungkin tidak cocok untuk koneksi profesional

Harga WhatsApp

• **Gratis Selamanya

Peringkat dan ulasan WhatsApp

• G2: 4.7/5 (50+ ulasan)
• Capterra: 4.7/5 (15.500+ ulasan)

Apa yang dikatakan pengguna di dunia nyata tentang WhatsApp

Ini memiliki semua fitur yang diperlukan seperti whatsapp biasa yang membuatnya lebih mudah untuk terhubung & mengobrol dengan klien untuk obrolan terkait bisnis bersama dengan enkripsi dan fitur menghilang untuk tujuan keamanan. Seorang pengguna WhatsApp Business Fakta Menarik: Pada tahun 2024, WhatsApp memiliki lebih dari 100 juta pengguna di Amerika Serikat saja!

3. Google Chat (Terbaik untuk pengguna ekosistem Google)

melalui Obrolan Google Jika tim Anda sudah tergabung dalam ekosistem Google Workspace, Google Chat adalah ekstensi yang alami. Ekstensi ini memungkinkan transisi yang mudah antara obrolan dan panggilan video dengan Google Meet, sehingga tim tetap terhubung tanpa harus berpindah platform.

Dengan percakapan berulir, Google Chat memastikan bahwa diskusi tetap teratur, dan kemampuan untuk membuat ruang khusus untuk tim atau proyek membantu mengelola komunikasi secara efisien.

Fitur terbaik Google Chat

• Bekerja di Google Dokumen, Spreadsheet, dan Drive dengan sangat mudah
• Beralih dari komunikasi berbasis teks ke panggilan video tanpa berpindah platform
• Berbagi file dan dokumen dari Google Drive dalam obrolan

Keterbatasan Google Chat

• Dibandingkan dengan yang lainAlternatif Google Chatseperti ClickUp, Google Chat menawarkan lebih sedikit opsi penyesuaian
• Tidak memiliki fitur kolaborasi tingkat lanjut yang ditemukan pada alat yang dirancang khusus untuk manajemen proyek

Harga Google Chat

• Pemula Bisnis: $6/pengguna per bulan
• Standar Bisnis: $12/pengguna per bulan
• Business Plus: $18/pengguna per bulan
• Perusahaan: Harga khusus

Peringkat dan ulasan Google Chat

• G2: Tidak ada peringkat yang tersedia
• Capterra: 4.5/5 (2.000+ ulasan)

4. Brosix (Terbaik untuk kolaborasi tim yang aman)

via BrosixBrosix menawarkan jaringan tim pribadi, memastikan semua komunikasi tetap aman. Ini menghilangkan risiko akses eksternal, menjadikannya pilihan yang sangat baik untuk industri seperti layanan kesehatan, keuangan, dan organisasi pemerintah.

Selain keamanan, Brosix dilengkapi dengan fitur-fitur seperti berbagi layar, panggilan suara dan video, dan sistem transfer file dengan enkripsi, memastikan integritas data selama proses komunikasi.

Fitur-fitur terbaik Brosix

• Berkolaborasi secara visual dalam waktu nyata untuk sesi brainstorming
• Buat ruangan untuk tim atau proyek tertentu untuk diskusi yang terorganisir
• Memanfaatkan kompatibilitas seluler di berbagai platform (Windows, Web, iOS, Android, Mac, Linux)

Keterbatasan Brosix

• Brosix tidak memiliki alat untuk pembuatan, pelacakan, atau penugasan tugas
• Lebih sedikit opsi integrasi dengan alat produktivitas lain

Harga Brosix

• Startup: Gratis
• Bisnis: $5/bulan per pengguna, per bulan
• Premium: $8/bulan per pengguna, per bulan

Peringkat dan ulasan Brosix

• G2: 4.7/5 (40+ ulasan)
• Capterra: 4.6/5 (70+ ulasan)

Apa yang dikatakan pengguna kehidupan nyata tentang Brosix

Apa yang saya sukai dari Brosix adalah fakta bahwa antarmukanya sederhana dan bersih. Tidak ada kurva pembelajaran. Selain itu, selama bertahun-tahun, saya telah melihat pengenalan fitur-fitur keren seperti penelusuran bersama dengan anggota tim lain dan mengirim tangkapan layar instan ke orang lain. Seorang pengguna Brosix

5. RingCentral (Terbaik untuk komunikasi terpadu di seluruh platform)

via RingCentral Ingin berintegrasi dengan lebih baik etika mengobrol di tempat kerja ? RingCentral adalah solusi komunikasi terpadu yang mencakup perpesanan, panggilan suara, konferensi video, dan kolaborasi tim.

Dengan pesan instan untuk tim, Anda bisa membuat utas khusus untuk departemen, proyek, atau topik, sehingga percakapan tetap tertata rapi. Selain itu, RingCentral Video memungkinkan berbagi file tanpa hambatan dan terintegrasi langsung dengan alat seperti Google Workspace, Microsoft 365, dan Slack.

Fitur terbaik RingCentral

• Mengaktifkan fitur VoIP tingkat lanjut, termasuk penerusan panggilan, perekaman panggilan, pesan suara-ke-teks, dan respon suara interaktif (IVR), untuk meningkatkan layanan pelanggan dankomunikasi tim
  • Tambahkan pengguna, nomor telepon, dan fitur seiring dengan pertumbuhan bisnis Anda tanpa memerlukan infrastruktur atau perangkat keras yang rumit
• Akses rangkaian fitur lengkap melalui aplikasi seluler RingCentral, sehingga tim dapat tetap terhubung dan produktif dari mana saja

Keterbatasan RingCentral

• Fitur RingCentral yang lengkap bisa terasa berlebihan untuk bisnis yang lebih kecil

• Lebih mahal daripada alat yang hanya berfokus padapesan instan di tempat kerja

  Harga RingCentral

• Inti: $30/bulan untuk 1-5 pengguna
• Tingkat Lanjut: $35/bulan untuk 1-5 pengguna
• Ultra: $45/bulan untuk 1-5 pengguna

Peringkat dan ulasan RingCentral

• G2: 4.1/5 (300+ ulasan)
• Capterra: 4.4/5 (200+ ulasan)

6. Tim Microsoft (Terbaik untuk pengguna Microsoft 365)

melalui Tim Microsoft Jika organisasi Anda sudah menggunakan Microsoft 365, gunakan Tim Microsoft adalah solusi yang mudah dalam alur kerja Anda. Teams terintegrasi dengan alat ekosistem Microsoft, seperti Word, Excel, PowerPoint, dan OneDrive, menjadikannya sebagai pusat pesan instan dan kolaborasi.

Fungsionalitas obrolan yang terus-menerus mengatur percakapan yang sedang berlangsung, sementara balasan berulir membantu menjaga diskusi tetap fokus dan mudah diikuti. Microsoft Teams juga menonjol dengan kemampuan konferensi videonya, yang memungkinkan hingga 1.000 peserta dalam satu pertemuan.

Platform pesan instan ini mencakup pembuatan saluran untuk diskusi tim dan integrasi dengan aplikasi pihak ketiga untuk manajemen tugas dan pelacakan proyek.

Fitur terbaik Microsoft Teams

• Gunakan perpesanan satu lawan satu atau obrolan grup untuk komunikasi instan
• Bagikan file, tautan, dan emoji agar percakapan tetap dinamis dan menarik
• Simpan rapat dengan perekaman dan transkripsi awan otomatis
• Menambahkan tab untuk aplikasi, file, atau alat yang sering digunakan di dalam saluran

Keterbatasan Microsoft Teams

• Kurang efektif jika Anda belum menggunakan Microsoft 365
• Antarmuka bisa terasa berantakan untuk tim yang lebih kecil atau kasus penggunaan yang lebih sederhana

Harga Microsoft Teams

• Microsoft Teams Essentials: $ 4/pengguna per bulan
• Microsoft 365 Business Basic: $6/pengguna per bulan
• Microsoft 365 Business Standard: $12,50/pengguna per bulan
• Microsoft 365 Business Premium: $22/pengguna per bulan

Peringkat dan ulasan Microsoft Teams

• G2: 4.3/5 (15.500+ ulasan)
• Capterra: 4.5/5 (9.500+ ulasan)

Apa yang dikatakan pengguna di dunia nyata tentang Microsoft Teams

Ini telah membuat pekerjaan kami lebih mudah dan mengurangi upaya manual dengan membuat ringkasan rapat secara otomatis setelah rapat. Sebelumnya, penyelenggara dan penyaji harus memulai dan menghentikan rekaman secara manual; sekarang proses ini menjadi otomatis. Seorang pengguna Microsoft Teams 👀 Tahukah Anda? Microsoft Teams menawarkan terjemahan waktu nyata dalam rapat, menjadikannya alat yang baik untuk tim global.

7. Slack (Terbaik untuk komunikasi tim yang dapat disesuaikan)

via Kendur Aplikasi pengirim pesan instan yang populer, Slack unggul dalam komunikasi kelompok. Anda dapat membuat kanal untuk setiap proyek, departemen, atau topik diskusi, sehingga percakapan tetap fokus dan terorganisir.

Pesan berulirnya mencegah diskusi menjadi tidak terkendali, sehingga lebih mudah untuk melacak pembaruan dan merespons tanpa mengacaukan obrolan utama.

Slack terhubung secara mulus dengan lebih dari 2.000 aplikasi pihak ketiga, termasuk alat manajemen proyek seperti Trello, Asana, dan Jira. Anda bahkan bisa mengotomatiskan tugas-tugas yang berulang menggunakan pembangun alur kerja bawaan Slack, sehingga menghemat waktu yang berharga.

Fitur terbaik Slack

• Sematkan pesan atau file penting ke saluran sehingga anggota tim dapat dengan cepat mengakses informasi penting tanpa harus menelusuri utas
• Mengunggah dokumen, gambar, dan video langsung ke dalam percakapan
• Bereaksi terhadap pesan dengan emoji khusus atau membuat jajak pendapat menggunakan respons emoji

Keterbatasan Slack

• Fitur-fitur canggih seperti riwayat tak terbatas harus dibayar lebih mahal
• Tim dengan banyak saluran bisa mengalami kelelahan notifikasi

Penetapan harga yang longgar

• Paket Gratis
• paket Pro: $7,25/pengguna per bulan
• Bisnis+: $12,50/pengguna per bulan
• Kisi-Kisi Perusahaan: Harga khusus

Peringkat dan ulasan Slack

• G2: 4.5/5 (30.000+ ulasan)
• Capterra: 4.7/5 (20.000+ ulasan)

Apa yang dikatakan pengguna di dunia nyata tentang Slack

Sebelumnya saya pernah menggunakan platform lain seperti Microsoft Teams, namun pengalaman pengguna di Slack jauh lebih unggul dan intuitif bagi karyawan. Seorang pengguna Slack 💡Kiat Pro: Memanfaatkan Slack direktori aplikasi untuk mengintegrasikan alat bantu seperti Trello, Zoom, atau Google Drive.

8. Troop Messenger (Terbaik untuk tim kecil dan menengah)

via Pembawa Pesan PasukanUtusan Pasukan berfokus pada fitur-fitur perpesanan inti seperti group chat, pesan satu lawan satu, dan panggilan audio/video.

Salah satu alatnya yang menonjol sebagai platform perpesanan instan adalah Burnout. Fitur obrolan yang aman dan tidak dapat dihancurkan sendiri ini memastikan informasi sensitif menghilang setelah waktu yang ditentukan-sebuah tambahan yang sangat baik untuk industri yang membutuhkan kerahasiaan.

Tidak seperti kompetitor, Troop Messenger mencakup kemampuan berbagi layar dan kontrol desktop jarak jauh, menjadikannya alat yang praktis untuk pemecahan masalah atau pekerjaan kolaboratif.

Fitur terbaik Troop Messenger

• Lihat siapa saja yang telah membaca pesan Anda dalam obrolan grup
• Beralih dengan mudah antara percakapan pribadi dan diskusi tim
• Mengirim dan menerima dokumen, gambar, dan lainnya dengan mudah
• Tambahkan kolaborator eksternal, seperti klien atau vendor, dengan fitur Guest Login

Keterbatasan Troop Messenger

• Integrasi aplikasi pihak ketiga yang lebih sedikit dibandingkan dengan alat seperti Slack atau ClickUp
• Meskipun sederhana, desainnya terasa ketinggalan zaman dibandingkan dengan pesaing modern

Harga Troop Messenger

• Premium: $2,50/pengguna per bulan
• Perusahaan: $5/pengguna per bulan
• Superior: $9/pengguna per bulan

Peringkat dan ulasan Troop Messenger

• G2: 4.6/5 (70+ ulasan)
• Capterra: Tidak ada ulasan yang cukup

9. Rocket.Chat (Terbaik untuk komunikasi sumber terbuka)

via Rocket.Chat Dengan Rocket.Chat bisnis Anda bisa meng-host servernya untuk memastikan kepemilikan data yang lengkap. Jika Anda termasuk dalam industri yang membutuhkan persyaratan kepatuhan data yang ketat, ini patut dicoba.

Jika Anda adalah sebuah organisasi yang mencari platform komunikasi sumber terbuka yang sangat fleksibel, Rocket.Chat dapat membantu Anda mendapatkan kontrol penuh atas perpesanan Anda.

Salah satu nilai jual terkuat Rocket.Chat adalah kemampuannya untuk diperluas. Sebagai platform sumber terbuka, ini memungkinkan para pengembang untuk menyesuaikan alat ini dengan integrasi dan pengaya yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka.

Fitur-fitur utama Rocket.Chat

• Fitur panggilan bawaan untuk komunikasi tanpa batas
• Membangun fitur dan alur kerja khusus langsung ke dalam platform
• Gunakan perpesanan waktu nyata dengan fitur-fitur seperti threading, reaksi, dan mention untuk menjaga percakapan tetap teratur dan menarik

Batasan Rocket.Chat

• Penyiapan dan pemeliharaan bisa jadi rumit bagi pengguna non-teknis

Harga Rocket.Chat

• Pemula: Gratis
• Pro: $ 4,60/pengguna per bulan
• Perusahaan: Harga khusus

Peringkat dan ulasan Rocket.Chat

• G2: 4.2/5 (300+ ulasan)
• Capterra: 4.3/5 (150+ ulasan)

👀Tahukah Anda? Rocket.Chat bukan hanya sumber terbuka-ini adalah dihosting sendiri memberikan kendali penuh kepada bisnis atas data mereka.

10. WeChat (Terbaik untuk komunikasi global)

via WeChat Untuk bisnis yang beroperasi bahkan sebagian dari Cina, memiliki platform perpesanan yang tepat sangatlah penting - dan tidak ada yang mendominasi ruang ini seperti WeChat .

Sebagai aplikasi perpesanan yang paling banyak digunakan di negara ini, WeChat merupakan pusat komunikasi global dan koneksi bisnis. Selain pesan instan, WeChat menawarkan alat pribadi dan profesional, termasuk berbagi file, panggilan suara dan video, dan kemampuan seluler yang kuat.

Fitur 'Moments' memungkinkan pengguna untuk berbagi pembaruan, seperti halnya umpan media sosial, menjadikannya pilihan unik untuk membina hubungan dan keterlibatan tim. Sangat ideal untuk menjembatani kesenjangan antara komunikasi kasual dan profesional dalam satu aplikasi.

Peringatan: Fitur WeChat di luar Tiongkok agak terbatas, dan organisasi mungkin merasa antarmuka WeChat kurang cocok untuk kolaborasi tim berskala besar dibandingkan dengan alat bantu seperti Slack atau Microsoft Teams.

Fitur terbaik WeChat

• Melakukan panggilan berkualitas tinggi untuk komunikasi empat mata atau grup
• Mengirim dokumen, gambar, dan video dengan mudah langsung melalui obrolan
• Akses fitur bisnis seperti manajemen tugas dan pelacakan karyawan dengan integrasi WeCom

Keterbatasan WeChat

• Tunduk pada undang-undang data lokal yang ketat, yang mungkin tidak sejalan dengan standar privasi global

Harga WeChat

• Gratis: Fitur pengiriman pesan dan panggilan dasar
• WeCom: Harga khusus

Peringkat dan ulasan WeChat

• G2: Tidak ada peringkat yang tersedia
• Capterra: Tidak ada peringkat yang tersedia

11. Flock (Terbaik untuk tim kecil yang membutuhkan kesederhanaan)

melalui Kawanan Kesederhanaan adalah fitur yang diremehkan dalam pesan instan, tetapi Kawanan mengisi celah itu. Ini adalah aplikasi perpesanan yang terjangkau dan mudah yang dirancang untuk tim kecil.

Dengan fitur-fitur seperti obrolan grup, daftar tugas bersama, dan jajak pendapat, Flock membuat tim tetap teratur tanpa membebani mereka dengan fungsionalitas yang tidak perlu. Tidak seperti alat yang lebih kompleks seperti Microsoft Teams, desain Flock yang ringan memastikan proses penerimaan dan adopsi yang cepat.

Fitur terbaik Flock

• Melacak tugas tim secara langsung di dalam aplikasi menggunakan daftar tugas bersama
• Tetap teratur dengan pengingat dan catatan bawaan
• Melakukan rapat virtual dengan anggota tim

Keterbatasan kawanan

• Tidak ideal untuk organisasi besar dengan kebutuhan yang kompleks
• Alat konferensi video tidak memiliki opsi kolaborasi tingkat lanjut

Harga kawanan

• Pemula: Gratis
• Pro: $ 4,50/pengguna per bulan
• Perusahaan: Harga khusus

Peringkat dan ulasan Flock

• G2: 4.4/5 (250+ ulasan)
• Capterra: 4.5/5 (300+ ulasan)

Apa yang dikatakan pengguna di dunia nyata tentang Flock

Saya suka karena Flock memberikan kemampuan kepada kantor kami untuk tetap terhubung baik saat kami berada di kantor maupun di perjalanan. Saya tidak suka bahwa Anda hanya bisa kembali ke catatan sejauh ini ketika Anda perlu mencari topik tertentu. Seorang pengguna Flock

12. Discord (Terbaik untuk komunitas dan kolaborasi informal)

via Perselisihan Awalnya dirancang untuk para gamer, Perselisihan telah menjadi didorong oleh komunitas alat komunikasi mendapatkan popularitas dalam lingkungan profesional.

Struktur berbasis servernya memungkinkan tim membuat ruang khusus untuk berbagai proyek, departemen, atau minat, sehingga ideal untuk perusahaan dengan budaya kreatif dan informal.

Discord mendukung saluran suara untuk percakapan cepat, sehingga tidak perlu lagi melakukan panggilan terjadwal. Platform ini unggul dalam komunikasi waktu nyata, dengan jeda obrolan suara atau video yang minimal. Discord menawarkan kemampuan berbagi layar dan streaming untuk tim jarak jauh atau hibrida, yang dapat membantu untuk presentasi atau aktivitas pembangunan tim.

Fitur-fitur utama Discord

• Menyampaikan ide atau memecahkan masalah selama panggilan video
• Berbagi pembaruan atau demonstrasi langsung dengan tim Anda
• Mengelola akses dan tanggung jawab dalam server Anda

Batasan perselisihan

• Tidak memiliki alat bantu seperti pelacakan tugas dan pelaporan terperinci
• Sedikit koneksi asli ke aplikasi produktivitas bisnis

Harga Discord

• Paket Gratis
• paket Nitro: $9,99/bulan

Peringkat dan ulasan Discord

• G2: Tidak ada peringkat yang tersedia
• Capterra: 4.7/5 (450+ ulasan)

13. Mattermost (Terbaik untuk fleksibilitas sumber terbuka)

via Paling pentingPaling penting adalah sebuah alternatif sumber terbuka untuk platform seperti WhatsApp dan Slack yang melayani organisasi yang membutuhkan kontrol atas lingkungan komunikasi mereka.

Dirancang untuk industri seperti perawatan kesehatan, keuangan, dan pemerintahan, Mattermost memprioritaskan privasi dan kepatuhan dengan menawarkan penerapan yang dihosting sendiri.

Fitur obrolan timnya, termasuk pesan berulir dan saluran, intuitif dan praktis untuk komunikasi sehari-hari.

Fitur-fitur utama Mattermost

• Memfasilitasi kolaborasi di antara tim pengembangan dengan integrasi GitHub/GitLab, berbagi cuplikan kode, dan pembaruan DevOps dalam saluran
• Gunakan alat kolaborasi insiden Mattermost untuk mengelola peristiwa penting, memastikan resolusi cepat dan komunikasi yang jelas selama krisis
• Menerapkan pedoman bawaan untuk mengotomatiskan tugas yang berulang, menstandarkan alur kerja, dan meningkatkan efisiensi tim dalam manajemen insiden atau proses yang berulang

Keterbatasan

• Membutuhkan keahlian TI untuk mengonfigurasi dan memelihara aplikasi

Harga yang paling penting

• Gratis
• Profesional: $10/pengguna per bulan (Ditagih setiap tahun)
• Perusahaan: Harga khusus

Peringkat dan ulasan penting

• G2: 4.3/5 (300+ ulasan)
• Capterra: 4.5/5 (150+ ulasan)

14. Tempat Kerja (Terbaik untuk kolaborasi sosial di tempat kerja)

via Tempat Kerja oleh Meta Tim yang berkembang dengan keterlibatan dan koneksi membutuhkan lebih dari sekadar alat perpesanan dasar-mereka membutuhkan platform yang terasa alami untuk digunakan. Di situlah Tempat Kerja oleh Meta hadir dengan membawa sentuhan jejaring sosial pada komunikasi di tempat kerja.

Dengan fitur-fitur seperti video langsung dan grup, Workplace menciptakan pengalaman media sosial yang akrab dalam lingkungan profesional. Ini sangat baik untuk menyiarkan pengumuman di seluruh perusahaan atau mendorong diskusi informal.

Workplace juga mendukung integrasi dengan alat bantu seperti Microsoft 365 dan Google Workspace, yang memungkinkan tim berkolaborasi dengan lancar.

Peringatan: Workplace dari Meta akan berhenti beroperasi dan beralih ke mode hanya-baca hingga tahun 2026. Berikut ini adalah alternatif Tempat Kerja Facebook terbaik yang bisa Anda periksa.

Fitur terbaik tempat kerja

• Gunakan Workplace Chat untuk percakapan empat mata atau grup, dengan kemampuan panggilan video dan suara yang terintegrasi untuk kolaborasi tanpa batas
• Lacak metrik keterlibatan dan komunikasi melalui Wawasan Tempat Kerja untuk mengidentifikasi tren dan mengoptimalkan strategi internal
• Gunakan News Feed untuk memposting pembaruan, berbagi artikel, dan memberikan informasi kepada semua orang tentang kejadian penting perusahaan

Keterbatasan tempat kerja

• Tidak memiliki alat bantu untuk pelacakan tugas atau manajemen tenggat waktu
• Beberapa pengguna mungkin merasa koneksi ke Meta mengganggu
• UI yang mirip Facebook Messenger mungkin tidak nyaman bagi sebagian besar pengguna

Harga di tempat kerja

• Paket Inti: $4/pengguna per bulan
• Paket Perusahaan: Harga khusus

Peringkat dan ulasan tempat kerja

• G2: 4/5 (1500+ ulasan)
• Capterra: 4.4/5 (1000+ ulasan)

15. Ryver (Terbaik untuk komunikasi yang berpusat pada tugas)

via RyverRyver menggabungkan pesan instan dengan manajemen tugas dan alur kerja, menjadikannya pilihan ideal bagi tim yang ingin memusatkan komunikasi dan pelacakan proyek.

Papan tugas dan obrolan tim sangat terintegrasi, memungkinkan pengguna untuk membuat dan menugaskan tugas secara langsung dari percakapan.

Antarmuka Ryver terasa mirip dengan Trello, dengan papan gaya Kanban untuk pelacakan tugas visual. Yang membuat Ryver unik adalah fokusnya pada otomatisasi. Ini memungkinkan pengguna untuk mengatur alur kerja yang mengurangi upaya manual.

Fitur terbaik Ryver

• Buat saluran terbuka, pribadi, atau tamu untuk menjaga percakapan tetap fokus dan relevan dengan topik atau tim tertentu
• Gunakan forum untuk menyelenggarakan diskusi terstruktur, memungkinkan tim untuk berbagi ide dan berkolaborasi tanpa mengacaukan obrolan
• Memanfaatkan fungsionalitas pencarian lanjutan Ryver untuk menemukan pesan, tugas, atau file dengan cepat di seluruh ruang kerja Anda

• Dapatkan manfaat dari tidak adanya batasan pengguna, bahkan pada versi dasarnyarencana komunikasi

  Keterbatasan Ryver

• Kompatibilitas terbatas dengan alat eksternal
• Paling cocok untuk manajemen tugas yang lebih sederhana

Harga Ryver

• Pemula: $69/bulan
• Tidak Terbatas: $129/bulan
• Paket sedang: $4/pengguna
• Perusahaan: Harga khusus

Peringkat dan ulasan Ryver

• G2: 4.4/5 (150+ ulasan)
• Capterra: 4.4/5 (40+ ulasan)

Pesan Instan Menjadi Mudah dengan ClickUp Chat

Ketika berbicara tentang pesan instan aplikasi perpesanan tidak pernah kekurangan pilihan yang sesuai dengan setiap kebutuhan, mulai dari obrolan pribadi yang cepat hingga kolaborasi tim profesional.

Sementara aplikasi seperti WhatsApp dan Slack unggul dalam bidangnya, ClickUp Chat menempati posisi teratas sebagai solusi lengkap untuk tim. Tidak hanya menghubungkan percakapan, tetapi juga menghubungkannya secara langsung ke tugas, proyek, dan alur kerja, memastikan tidak ada yang hilang dalam penerjemahan.

Fitur ClickUp, seperti penautan pesan ke tugas, penugasan komentar, dan alat bantu bawaan seperti Klip dan templat pesan instan, lebih dari sekadar komunikasi sederhana untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi.

Tidak seperti banyak aplikasi yang memerlukan peralihan terus-menerus atau kurang terintegrasi, ClickUp secara mulus menggabungkan perpesanan dengan manajemen proyek, menghemat waktu dan menjaga keselarasan tim. Jika Anda serius ingin menggabungkan komunikasi tingkat atas dengan manajemen alur kerja yang efisien, ClickUp bukan sekadar aplikasi-ini adalah pusat utama untuk menyelesaikan pekerjaan. Daftar ke ClickUp hari ini untuk memulai!