10 Situs Ulasan Perangkat Lunak Terbaik untuk Wawasan Strategis

Izinkan saya menanyakan sesuatu kepada Anda-bagaimana calon pelanggan Anda memutuskan apakah perangkat lunak bisnis Anda memenuhi kebutuhan mereka? Jika jawaban Anda tidak termasuk 'memeriksa ulasan,' Anda mungkin meninggalkan uang di atas meja.

Memilih perangkat lunak yang tepat dapat terasa seperti berbelanja mobil baru - banyak pilihan, fitur-fitur mengkilap yang mungkin berguna atau tidak, dan risiko berakhir dengan sesuatu yang tampak hebat tetapi rusak saat Anda sangat membutuhkannya. Di sinilah situs ulasan perangkat lunak benar-benar berguna.

Alih-alih mengandalkan uraian pemasaran, Anda mendapatkan pengguna nyata yang berbagi pengalaman mereka, ulasan terperinci tentang fitur, harga, dan apa yang benar-benar berfungsi dalam praktiknya.

❗️ 90% orang mengatakan bahwa ulasan positif mempengaruhi keputusan pembelian mereka

Untuk mendorong penjualan dan kesuksesan pelanggan untuk bisnis SaaS Anda ini berarti terdaftar dan diberi peringkat di situs ulasan perangkat lunak terbaik bukanlah hal yang opsional. Inilah perbedaan antara menjadi solusi yang dipilih pembeli dan dilewatkan begitu saja.

Artikel blog ini akan membantu Anda memilih situs ulasan perangkat lunak terbaik dengan bijak sehingga pencantuman perangkat lunak tidak lagi terasa seperti pertaruhan.

⏰ Ringkasan 60 Detik

Berikut ini adalah 10 situs ulasan perangkat lunak terbaik yang dapat dipilih:

1. G2: Terbaik untuk wawasan pengguna yang komprehensif dan visibilitas perusahaan
2. Capterra: Terbaik untuk usaha kecil hingga menengah yang mencari perbandingan perangkat lunak
3. Saran Perangkat Lunak: Terbaik untuk rekomendasi perangkat lunak yang dipersonalisasi
4. GetApp: Terbaik untuk menyaring dan membandingkan opsi perangkat lunak
5. Gartner Peer Insights: Terbaik untuk pembeli perangkat lunak tingkat perusahaan
6. TrustRadius: Terbaik untuk ulasan perangkat lunak yang mendalam dan transparan
7. PeerSpot, sebelumnya bernama IT Central Station: Terbaik untuk para profesional TI perusahaan dan pengambil keputusan
8. Trustpilot: Terbaik untuk membangun kepercayaan melalui ulasan yang dibuat oleh pengguna
9. SoftwareReviews: Terbaik untuk wawasan berbasis data dan skor jejak emosional
10. Ulasan OMR: Terbaik untuk bisnis yang menargetkan pasar berbahasa Jerman

Apa yang Harus Anda Cari di Situs Ulasan Perangkat Lunak?

Memilih platform ulasan yang tepat sebagai vendor perangkat lunak adalah langkah strategis yang secara langsung berdampak pada bagaimana produk Anda dipersepsikan di pasar. Hal ini dapat secara signifikan memengaruhi loyalitas pelanggan .

Berikut ini adalah hal-hal yang harus Anda cari untuk memisahkan situs ulasan yang bagus dari yang lainnya.

• Ulasan pengguna yang terverifikasi:Pembeli menginginkan umpan balik dari orang-orang yang benar-benar telah menggunakan perangkat lunak tersebut. Beberapa situs mungkin memiliki ulasan yang terlalu bersinar atau ulasan negatif yang mencurigakan, jadi carilah platform yang memverifikasi keaslian pengulas mereka
• Wawasan terperinci: Carilah platform tempat pengulasmemberikan umpan balik yang komprehensif-apa yang berhasil, apa yang tidak, dan bagaimana perangkat lunak Anda cocok dengan bisnis mereka
• Alat penyaringan dan perbandingan: Pembeli sering kali membandingkan fitur, harga, dan fungsi lainnya. Untuk membantu pelanggan mengevaluasi perangkat lunak Anda, pilihlah platform yang menawarkan kisi-kisi perbandingan yang kuat dan opsi penyaringan
• Riset pasar yang kuat: Situs ulasan terbaik akan memiliki kehadiran yang signifikan dalam kategori perangkat lunak Anda
• Dukungan vendor: Beberapa platform menawarkan lebih dari sekadar ulasan yang dibuat pengguna; mereka menyediakan alat seperti dasbor analitik, perolehan prospek, atau peluang iklan - sumber daya yang dapat meningkatkan visibilitas produk Anda

🧠 Fakta Menarik: Sekitar 61% konsumen memeriksa dua hingga tiga situs ulasan sebelum melakukan pembelian-karena siapa yang tidak suka mendapatkan opini kedua (atau ketiga) sebelum membuat keputusan?

10 Situs Ulasan Perangkat Lunak Terbaik

Setelah berjam-jam melakukan penelitian, saya telah menyusun daftar 10 situs ulasan perangkat lunak terbaik untuk memandu langkah Anda selanjutnya. Ini dia:

1. G2 (terbaik untuk wawasan pengguna yang komprehensif dan visibilitas perusahaan)

via G2G2 menonjol sebagai platform andal yang menawarkan umpan balik otentik yang dibuat oleh pengguna saat mengevaluasi solusi perangkat lunak.

Dengan koleksi ulasan yang luas di berbagai kategori, platform ini memberikan perspektif asli tentang produk perangkat lunak. Antarmuka G2 yang interaktif dan alat penyaringan yang tangguh membuat pencarian informasi yang relevan menjadi cepat dan mudah, sehingga menjadikannya favorit bagi penjual dan pembeli.

Platform ini menawarkan ulasan yang tidak bias dengan wawasan yang jujur dan terperinci, sehingga pengguna dapat mengambil keputusan dengan percaya diri. Saya menghargai bagaimana kemudahan penggunaannya meningkatkan pengalaman, membantu calon pelanggan mengakses umpan balik yang spesifik tanpa kerumitan.

Penawaran G2:

• Ulasan: 2M+
• Kategori: 1.100+
• Pengunjung Bulanan: 9 juta+

Fitur terbaik G2

• Tingkatkan kredibilitas perangkat lunak Anda dengan ulasan terverifikasi danumpan balik tentang alat dari pengguna asli
• Visualisasikan peringkat produk dengan G2 Grid, yang menunjukkan kepuasan dan keberadaan pasar untuk perbandingan yang mudah
• Jelajahi 1.000+ kategori perangkat lunak untuk membantu pembeli mengevaluasi produk Anda bersama kompetitor
• Memanfaatkan analisis vendor untuk melacak tren, menghasilkan prospek, dan menyempurnakan strategi pemasaran

Keterbatasan G2

• Menonjol di antara ribuan produk dalam beberapa kategori bisa jadi sulit, terutama bagi pendatang baru
• Fitur-fitur canggih seperti analisis dan iklan memerlukan langganan yang mahal, yang bisa menjadi tantangan bagi perusahaan rintisan

Harga G2

• Harga khusus

Peringkat dan ulasan G2

• G2: 4.7/5 (3.900+ ulasan)
• Capterra: Tidak ada ulasan yang tersedia

Apa yang dikatakan pengguna kehidupan nyata tentang G2

Saya menghargai fokus G2 pada kemudahan implementasi dan pembaruan rutin pada dukungan pelanggan dan fitur-fitur utama. Perbandingan fitur dan detail integrasinya sangat berharga, sehingga memudahkan untuk memilih alat yang bekerja dengan baik dengan sistem yang ada. Secara keseluruhan, G2 merupakan tempat yang tepat untuk rekomendasi perangkat lunak yang cepat dan tepercaya. Frekuensi ulasan baru sangat mengesankan, dan pembaruan reguler membantu menjaga platform tetap relevan. Satu hal yang menurut saya agak menantang tentang G2.com adalah meskipun ada begitu banyak ulasan, terkadang terasa berat untuk menyaring semuanya, terutama ketika mencari wawasan tentang kasus penggunaan tertentu. Pengguna G2 ➡️ Baca Juga: Templat Formulir Microsoft Teratas untuk Mengumpulkan Data 👀 Tahukah Anda? Penghargaan Perangkat Lunak Terbaik G2 adalah Oscar-nya dunia teknologi-yang dirayakan dan dipercaya untuk memandu keputusan pembelian besar di seluruh industri!

2. Capterra (terbaik untuk bisnis kecil hingga menengah yang mencari perbandingan perangkat lunak)

melalui Capterra Ketika menavigasi dunia pilihan perangkat lunak yang sangat banyak, saya sering beralih ke Capterra sebagai pemandu tepercaya.

Dengan lebih dari 2 juta ulasan terverifikasi dan antarmuka yang mudah digunakan, ini membantu bisnis mengambil keputusan yang lebih cerdas dan lebih cepat. Pengguna menghargai opsi pemfilteran canggihnya, yang memungkinkan mereka untuk mengurutkan perangkat lunak berdasarkan harga, fitur, jenis penerapan, dan banyak lagi.

Untuk vendor, Capterra menawarkan platform untuk memamerkan produk Anda kepada khalayak luas yang secara aktif mencari solusi.

Capterra menawarkan:

• Ulasan: 2 juta+
• Kategori: 8+
• Pengunjung Bulanan: 5,1 juta

Fitur terbaik Capterra

• Bandingkan hingga empat alat secara berdampingan untuk menyoroti fitur utama, harga, dan peringkat untuk pengambilan keputusan yang lebih cerdas
• Manfaatkan moderator ulasan yang memastikan keaslian dan menganalisis kualitas teks untuk mendeteksi plagiarisme dan ulasan palsu
• Hasilkan prospek dengan daftar bersponsor dan opsi iklan
• Akses panduan dan artikel mendalam untuk mengedukasi pembeli dan menyederhanakan proses pemilihan perangkat lunak mereka

Keterbatasan Capterra

• Terlepas dari upaya untuk memastikan keaslian, selalu ada risiko palsu danulasan negatifyang lolos, yang berpotensi memengaruhi reputasi produk Anda
• Meskipun daftar dasar gratis, fitur premium seperti visibilitas yang ditingkatkan dan analisis terperinci memerlukan langganan

Harga Capterra

• Harga khusus

Peringkat dan ulasan Capterra

• G2: 3.8/5 (120+ ulasan)
• Capterra: Tidak ada ulasan yang tersedia

Apa yang dikatakan pengguna kehidupan nyata tentang Capterra

Capterra adalah salah satu platform peninjauan perangkat lunak terbaik, karena semua ulasan diverifikasi oleh pengguna asli yang benar-benar menggunakan perangkat lunak tersebut. Capterra memiliki layanan dukungan pelanggan terbaik. Beberapa informasi seperti harga dan fitur tidak selalu benar di Capterra, dan ada baiknya Anda berhati-hati sebelum membeli perangkat lunak apa pun.

A Pengguna Capterra ➡️ Baca Juga: Cara Mengatasi Tantangan Layanan Pelanggan yang Umum

3. Saran Perangkat Lunak (terbaik untuk rekomendasi perangkat lunak yang dipersonalisasi)

melalui Saran Perangkat Lunak Membantu bisnis menemukan perangkat lunak yang tepat sejak tahun 2005, Saran Perangkat Lunak menonjol dengan menawarkan rekomendasi yang dipersonalisasi. Tidak seperti situs ulasan lain yang hanya mencantumkan opsi, Software Advice memasangkan Anda dengan penasihat khusus yang merekomendasikan solusi yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis tertentu

Sentuhannya yang dipersonalisasi juga menyederhanakan pengambilan keputusan pengguna, terutama dengan ulasan terverifikasi platform dan perbandingan berdampingan dari fitur-fitur perangkat lunak utama.

Penawaran yang ditawarkan oleh Saran Perangkat Lunak:

• Ulasan: 2M+
• Kategori: 900+
• Pengunjung Bulanan: 2,5 juta

Fitur terbaik Software Advice

• Jadwalkan konsultasi tatap muka dengan penasihat perangkat lunak untuk menemukan solusi terbaik bagi kebutuhan bisnis Anda
• Manfaatkan panduan dan artikel pembelian khusus industri untuk menghubungkan vendor dengan audiens target mereka
• Bandingkan beberapa solusi perangkat lunak secara berdampingan, termasuk fitur, harga, dan umpan balik pengguna

Keterbatasan Saran Perangkat Lunak

• Kumpulan ulasan yang lebih kecil dan kurang fokus pada perangkat lunak perusahaan daripada pesaing
• Terutama melayani pasar AS, membatasi jangkauan global

Harga Saran Perangkat Lunak

• Harga khusus

Peringkat dan ulasan Saran Perangkat Lunak

• G2: Tidak ada ulasan yang cukup
• Capterra: Tidak ada ulasan yang tersedia

4. GetApp (terbaik untuk menyaring dan membandingkan opsi perangkat lunak)

melalui GetAppGetApp adalah situs ulasan terkenal lainnya yang membantu Anda mendapatkan visibilitas di pasar yang semakin kompetitif. Dimiliki oleh Gartner, situs ini menyediakan platform bagi pembeli perangkat lunak untuk mencari, membandingkan, dan membaca ulasan pengguna pada berbagai solusi perangkat lunak.

Yang membedakan GetApp adalah fokusnya pada usaha kecil dan menengah. Menawarkan pengalaman yang disesuaikan untuk membantu Anda menemukan perangkat lunak yang sesuai dengan anggaran, ukuran tim, dan tujuan Anda.

GetApp menawarkan:

• Ulasan: 2 juta+
• Kategori: 850+
• Pengunjung Bulanan: 1,8 juta

Fitur terbaik GetApp

• Saring berdasarkan kebutuhan menggunakan antarmuka yang mudah digunakan untuk mempersempit pilihan berdasarkan peringkat, fitur, harga, dan persyaratan industri
• Baca ulasan ekstensif dengan wawasan tentang kegunaan, harga, dukungan, dan nilai keseluruhan untuk evaluasi yang lebih mudah
• Gunakan alat penghasil prospek untuk melacak kinerja produk dan menyempurnakan strategi pemasaran dengan analisis yang dapat ditindaklanjuti

Keterbatasan GetApp

• Kustomisasi profil vendor dasar dapat membatasi diferensiasi produk
• Basis pengguna yang lebih kecil dibandingkan dengan situs ulasan yang lebih besar seperti G2 atau Capterra

Harga GetApp

• Harga khusus

Peringkat dan ulasan GetApp

• G2: Tidak ada ulasan yang cukup
• Capterra: Tidak ada ulasan yang tersedia

5. Wawasan Rekan Sejawat Gartner (terbaik untuk pembeli perangkat lunak tingkat perusahaan)

melalui Wawasan Rekan Sejawat Gartner Dirancang untuk solusi tingkat perusahaan, platform ini menampilkan tinjauan dari para profesional TI terverifikasi dan pengambil keputusan Gartner Peer Insights terintegrasi dengan ekosistem Gartner, menawarkan wawasan berharga dan jangkauan pasar yang berguna bagi pembeli yang mencari kejelasan dan vendor yang ingin terlibat.

gartner Peer Insights menawarkan:* * *Wawasan Rekan Sejawat

• Ulasan: 595.000+
• Kategori: 495+
• Produk yang Terdaftar: 20.000+

Fitur terbaik Gartner Peer Insights

• Menargetkan pembeli perusahaan dengan ulasan terperinci yang berfokus pada kebutuhan bisnis menengah hingga besar
• Memastikan proses validasi yang ketat untuk memastikan semua umpan balik berasal dari pengguna yang sebenarnya
• Memanfaatkan data ulasan untuk memahami demografi, preferensi, dan kepuasan pengguna
• Perluas jangkauan secara global melalui jaringan Gartner yang luas untuk menjangkau audiens internasional

Keterbatasan Wawasan Rekan Sejawat Gartner

• Vendor dengan produk berskala kecil atau produk khusus mungkin kesulitan untuk terdaftar
• Proses peninjauan yang mendetail dan memakan waktu dapat menyebabkan lebih sedikit pengajuan

Harga Wawasan Rekan Sejawat Gartner

• Harga khusus

Peringkat dan ulasan Gartner Peer Insights

• G2: Tidak ada ulasan yang cukup
• Capterra: Tidak ada ulasan yang tersedia

6. TrustRadius (terbaik untuk ulasan perangkat lunak yang mendalam dan transparan)

melalui TrustRadius Jika pembeli perangkat lunak Anda mencari substansi daripada sekadar embel-embel, kemungkinan besar mereka membaca TrustRadius ulasan. Platform ini berfokus pada ulasan terperinci dan transparan yang memeriksa pro, kontra, dan kinerja solusi perangkat lunak di dunia nyata Ulasan platform ini tidak hanya berupa opini singkat, tetapi juga cerita komprehensif tentang bagaimana sebuah produk memberikan nilai (atau tidak) dalam skenario bisnis yang nyata.

Penawaran yang ditawarkan TrustRadius:

• Ulasan: 490.000+
• Kategori: 550+
• Pengunjung Bulanan: 1 juta+

Fitur terbaik TrustRadius

• Akses ulasan terverifikasi untuk mendapatkan wawasan otentik dari pengguna nyata
• Gunakan Portal Vendor khusus untukmengelola ulasan dan menganalisis umpan balik pelanggan
  • Bandingkan perangkat lunak secara berdampingan untuk menilai fitur, harga, dan peringkat pengguna

Keterbatasan TrustRadius

• Basis pengguna yang lebih kecil dan audiens khusus dapat menghasilkan lebih sedikit ulasan untuk produk tertentu
• Penekanan pada ulasan komprehensif dapat menyebabkan lebih sedikit pengajuan karena proses yang memakan waktu

Harga TrustRadius

• Mulai dari $30.000/tahun per produk

Peringkat dan ulasan TrustRadius

• G2: 3.5/5 (30+ ulasan)
• Capterra: 4.4/5 (80+ ulasan)

Apa yang dikatakan pengguna kehidupan nyata tentang TrustRadius

TrustRadius adalah platform yang dapat diandalkan dan dapat dipercaya di mana Anda dapat menemukan ulasan asli dan terperinci dari pengguna, konsultan, administrator, dll. Platform ini membantu dalam pengambilan keputusan ketika memilih atau memutuskan mitra mana pun yang Anda pilih untuk bekerja sama. Dalam beberapa kasus saya telah menemukan ulasan tertentu yang tidak otentik, mereka tampaknya disalin dan ditempelkan dari beberapa platform ulasan lain. TrustRadius harus berusaha untuk memperbaikinya.

A Pengguna TrustRadius

7. PeerSpot, sebelumnya bernama IT Central Station (terbaik untuk para profesional TI perusahaan dan pengambil keputusan)

melalui PeerSpotPeerSpot sebelumnya bernama IT Central Station, adalah platform tempat para pembeli perangkat lunak perusahaan mendapatkan informasi dari orang-orang yang telah menggunakan perangkat tersebut.

Platform ini berfokus pada teknologi perusahaan, menawarkan ulasan mendalam dan pengalaman dunia nyata dari para profesional terverifikasi yang mengetahui hal tersebut - seperti manajer TI, pimpinan teknologi, dan admin sistem.

PeerSpot menawarkan:

• Ulasan: Tidak diungkapkan
• Kategori: 700+
• Pengunjung Tahunan: 3,5 juta+

Fitur terbaik PeerSpot

• Verifikasi ulasan pengguna dengan proses autentikasi tiga kali lipat, termasuk profil LinkedIn dan kebijakan komunitas
• Memanfaatkanwawancara pelanggan dan laporan PeerPaper untuk mendapatkan wawasan yang dikurasi danmelakukan riset pasar
  • Berinteraksi dengan pembeli dan pengulas secara langsung untuk mengumpulkan umpan balik dan membangun koneksi yang lebih kuat

Keterbatasan PeerSpot

• Berfokus pada teknologi perusahaan, sehingga membatasi eksposur untuk vendor non-perusahaan
• Fitur dan analitik tingkat lanjut memerlukan langganan berbayar, yang mungkin mahal untuk vendor kecil

Harga PeerSpot

• Penetapan harga khusus

Peringkat dan ulasan PeerSpot

• G2: Tidak cukup ulasan
• Capterra: Tidak ada ulasan yang tersedia

➡️ Baca Juga: Bagaimana Menjadi Berorientasi pada Pelanggan 📮ClickUp Insight: 92% pekerja menggunakan metode yang tidak konsisten untuk melacak item tindakan, yang berakibat pada keputusan yang terlewat dan eksekusi yang tertunda.

Baik dengan mengirim catatan tindak lanjut atau menggunakan spreadsheet, prosesnya sering kali tersebar dan tidak efisien. Solusi Manajemen Tugas ClickUp memastikan konversi percakapan menjadi tugas tanpa hambatan-sehingga tim Anda dapat bertindak cepat dan tetap selaras.

8. Trustpilot (terbaik untuk membangun kepercayaan melalui ulasan yang dibuat oleh pengguna)

melalui Trustpilot Platform yang diakui secara global ini menghubungkan bisnis dengan pelanggan melalui ulasan yang jujur dan dibuat oleh pengguna. Sementara Trustpilot tidak eksklusif untuk perangkat lunak, ini adalah alat yang berharga untuk membangun kepercayaan dan kredibilitas dalam industri apa pun - dari layanan pelanggan untuk teknologi.

Yang paling disukai pengguna adalah aksesibilitas dan keasliannya. Ulasannya terperinci dan berasal dari pengguna yang terverifikasi, memastikan wawasan asli tentang kinerja produk. Pembeli dapat memfilter berdasarkan industri, peringkat, atau kata kunci, sehingga mudah untuk menemukan umpan balik yang relevan.

Penawaran Trustpilot:

• Ulasan: 167 juta+
• Kategori: 20+ kategori tingkat teratas, 150+ kategori tingkat kedua, dan ribuan kategori tingkat ketiga
• Produk yang Terdaftar: 790.000+ situs web

Fitur terbaik Trustpilot

• Integrasikan widget Trustpilot di situs web Anda untuk menampilkan ulasan positif dan meningkatkan kredibilitas
• Gunakan fitur aset pemasaran Trustpilot untuk memasukkan ulasan ke dalam kampanye email, iklan, dan halaman arahan
• Perluas jangkauan Anda dengan memanfaatkan kehadiran Trustpilot di industri yang luas

Keterbatasan Trustpilot

• Fokus industri Trustpilot yang luas dapat membatasi visibilitas yang ditargetkan dibandingkan dengan platform seperti G2 atau Capterra
• Meskipun ada verifikasi tinjauan, platform terbuka memungkinkan umpan balik yang kurang terperinci yang tidak sepenuhnya menangkap fitur perangkat lunak Anda

Harga Trustpilot

• Plus: Mulai dari $259 per bulan
• Premium: Mulai dari $629 per bulan
• Advanced: Mulai dari $1.059 per bulan
• Enterprise: Harga khusus

Peringkat dan ulasan Trustpilot

• G2: 3.5/5 (200+ ulasan)
• Capterra: 4.5/5 (1.100+ ulasan)

Apa yang dikatakan pengguna kehidupan nyata tentang Trustpilot

_Saya suka bagaimana Anda bisa melacak penyebaran bintang dan memiliki akses ke berbagai macam analisis di halaman trustpilot Anda yang memungkinkan kami untuk mengidentifikasi peningkatan utama untuk menghindari ulasan negatif. Saya tidak menyukai fungsi prakiraan untuk skor kepercayaan. Fungsi ini tidak dapat memberi Anda tanggal yang spesifik dan Anda juga tidak dapat memprediksi apa yang perlu Anda lakukan untuk meningkatkan skor Anda

A Pengguna Trustpilot

9. SoftwareReviews (terbaik untuk wawasan berbasis data dan skor jejak emosional)

melalui Ulasan Perangkat Lunak Sebuah divisi dari Grup Riset Info-Tech, Ulasan Perangkat Lunak adalah situs ulasan perangkat lunak terkemuka dengan pendekatan berbasis data untuk evaluasi perangkat lunak.

Situs ini memberikan umpan balik yang terperinci, **terverifikasi dan metrik unik yang memberi tahu pengguna bagaimana perasaan mereka terhadap suatu produk. SoftwareReview bukan hanya tentang peringkat - ini tentang memahami gambaran lengkap, mulai dari fitur dan dukungan hingga kepuasan emosional.

softwareReview menawarkan:*

• Ulasan: Ribuan ulasan
• Kategori: 200+
• Pengunjung Bulanan: 30.000+

Fitur terbaik SoftwareReviews

• Akses laporan Kuadran Data yang terperinci untuk mendapatkan wawasan tentang kepuasan pengguna dan kemampuan vendor
• Mengukur sentimen pelanggan dengan Skor Jejak Emosional, yang mengungkapkan respons emosional pengguna terhadap vendor
• Jelajahi vendor secara mendalam dengan Kartu Skor Produk, yang menawarkan lebih dari 100 poin data pada setiap solusi
• Bandingkan beberapa solusi perangkat lunak secara berdampingan

Keterbatasan SoftwareReviews

• Berfokus pada teknologi perusahaan, sehingga membatasi eksposur untuk vendor di ceruk lain
• Penekanan pada ulasan yang mendetail dapat menghasilkan lebih sedikit kiriman dibandingkan dengan platform yang lebih sederhana

Harga SoftwareReviews

• Harga khusus

Peringkat dan ulasan SoftwareReviews

• G2: Tidak ada ulasan yang tersedia
• Capterra: Tidak ada ulasan yang tersedia

10. Ulasan OMR (terbaik untuk bisnis yang menargetkan pasar berbahasa Jerman)

melalui Ulasan OMRUlasan OMR adalah bagian dari OMR, sebuah perusahaan media digital Eropa. Target pemirsa mereka adalah wilayah DACH (Jerman, Austria, dan Swiss).

Platform ini memungkinkan vendor perangkat lunak untuk terhubung dengan audiens khusus yang sangat terlibat dan secara aktif mencari solusi yang memberikan hasil. Jika Anda menargetkan pasar berbahasa Jerman dan ingin membangun kredibilitas dan visibilitas, OMR Reviews adalah platform yang perlu dipertimbangkan.

Ulasan OMR menawarkan:

• Ulasan: 34.000+
• Kategori: 140+
• Pengunjung Bulanan: 300.000+

Ulasan OMR Fitur terbaik

• Daftarkan produk bersama pesaing untuk menjangkau audiens yang ditargetkan di 7.500+ alat dalam 200 kategori
• Memanfaatkan ulasan dalam bahasa Jerman untuk menargetkan pasar DACH secara efektif
• Integrasikan dengan blog dan podcast untuk visibilitas dan keterlibatan tambahan

Keterbatasan Ulasan OMR

• Fokus pada wilayah DACH membatasi eksposur untuk vendor yang mencari audiens internasional yang lebih luas
• Konten berbahasa Jerman mungkin sulit bagi vendor atau pemasar yang tidak bisa berbahasa Jerman

Harga Ulasan OMR

• Harga khusus

Peringkat dan ulasan OMR Reviews

• G2: Tidak ada ulasan yang cukup
• Capterra: Tidak ada ulasan yang tersedia

Apa yang dikatakan pengguna kehidupan nyata tentang OMR Reviews

Halaman produknya sangat tertata dengan baik dan ramah pengguna, tampilannya juga tidak terlalu membosankan. Tetapi poin utamanya adalah saya dapat menemukan produk yang berfokus pada pasar DACH dibandingkan dengan situs pembanding besar lainnya.

Sebuah Pengguna Ulasan OMR

Mengintegrasikan ClickUp untuk Wawasan Ulasan Perangkat Lunak

Mengelola umpan balik di berbagai situs ulasan dan tetap terorganisir bisa menjadi hal yang menakutkan. Tapi ClickUp telah membantu Anda. Ini adalah aplikasi segalanya untuk pekerjaan yang melakukan apa yang dijanjikannya-menjaga semua tugas pekerjaan Anda dalam satu tab.

**Mulai dari melacak umpan balik klien hingga membuat wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk seluruh tim Anda, ClickUp dapat menangani pekerjaan Anda. Ini juga merupakan cara yang bagus untuk melihat semua pilihan Anda di satu tempat daripada menjalankan pencarian Google dan memilah-milah beberapa artikel ulasan perangkat lunak.

Gabungkan data ulasan Anda dengan Dasbor ClickUp Dasbor ClickUp adalah fitur penting yang dapat berfungsi sebagai hub terpusat. Ini adalah halaman referensi Anda untuk mengumpulkan dan memvisualisasikan data dari situs perangkat lunak seperti G2, Trustpilot, dan GetApp.

Dengan menyematkan tautan atau menggunakan alat integrasi, Anda dapat menampilkan metrik waktu nyata, seperti jumlah ulasan, peringkat rata-rata, dan analisis sentimen, semuanya di satu tempat.

Fitur hebat lainnya untuk mengelola wawasan ulasan perangkat lunak adalah Otomatisasi ClickUp .

Lacak ulasan dengan Otomatisasi ClickUp

Saat ulasan baru diposting, siapkan otomatisasi untuk menghasilkan dan menetapkan tugas kepada anggota tim yang tepat.

Misalnya, jika ulasan positif, tugas yang diberikan bisa berupa membagikannya di media sosial atau menyorotnya dalam kampanye pemasaran. Jika ulasan tersebut merupakan umpan balik yang kritis, otomatisasi akan membuat tugas untuk menyusun tanggapan yang bijaksana dan menandai potensi perbaikan.

Hal ini memastikan tidak ada ulasan yang terlewatkan dan menjaga tanggapan kami tetap cepat dan profesional.

Gabungkan kekuatan AI dan otomatisasi. Tanyakan pada ClickUp Brain, asisten AI bawaan ClickUp untuk membantu Anda membuat aturan otomatisasi

Mengintegrasikan ClickUp ke dalam strategi ulasan Anda

Mengelola kehadiran Anda di situs ulasan dapat menjadi sangat mudah dengan mengintegrasikan ClickUp ke dalam strategi ulasan Anda.

Atur alur kerja ulasan Anda dengan folder ClickUp

Kami merekomendasikan untuk membuat Folder Proyek khusus di ClickUp untuk mengelola data situs ulasan dan menjaga semuanya tetap teratur. Ini dapat ditempatkan di dalam Ruang tinjauan produk khusus Anda, memastikan semua data yang relevan berada di satu lokasi terpusat.

Manajemen tinjauan utama melalui folder proyek di ClickUp

Memiliki semua tugas, dasbor, dan dokumen yang terkait dengan situs tinjauan dalam satu folder memudahkan pelacakan kemajuan dan pengelolaan tanggung jawab.

💡Tip Pro: Anda bisa membuat bagian terpisah untuk platform seperti Capterra, TrustRadius, dan PeerSpot, masing-masing dengan daftar tugas dan metrik kinerjanya sendiri.

Mengubah ulasan menjadi tugas yang dapat ditindaklanjuti dengan ClickUp

Setelah folder disiapkan, Anda dapat menggunakan alat bantu manajemen tugas untuk mendelegasikan tanggung jawab. Gunakan Tugas ClickUp untuk menanggapi ulasan, menganalisis umpan balik, mengekstrak wawasan untuk laporan triwulanan, dan banyak lagi.

Setiap tugas diprioritaskan, diberi tenggat waktu, dan ditandai dengan situs ulasan yang relevan. Ini adalah sistem sederhana yang membuat semua orang bertanggung jawab.

Clickup mengurangi kebutuhan untuk memiliki beberapa perangkat lunak untuk mengelola proyek dengan menyediakan fitur seperti komentar dan pemberitahuan otomatis ketika pengguna ditandai. Selain itu, sistem ini juga terintegrasi dengan alat bantu seperti Miro dan GDrive sehingga tidak perlu lagi mereplikasi tugas/konten dalam sistem tersebut. Sid Babla koordinator Program Kesejahteraan, Dartmouth College - Pusat Kesejahteraan Mahasiswa

Berkolaborasi lebih cerdas dengan alat dokumentasi ClickUp

Kolaborasi tim sangat penting untuk manajemen tinjauan, dan Dokumen ClickUp sempurna.

Berkolaborasi dengan seluruh tim Anda untuk bertukar pikiran dan mengelola ulasan di ClickUp Documents

Anda bisa menggunakan Docs untuk mengumpulkan tanggapan terhadap ulasan yang sulit, menyusun strategi untuk meningkatkan peringkat, dan mengumpulkan wawasan ke dalam rencana yang dapat ditindaklanjuti. Karena semua orang dalam tim Anda dapat berkontribusi secara real time, Anda akan bekerja dengan lebih efisien.

ClickUp adalah alat bantu yang luar biasa untuk mengatur tugas dan prioritas, kolaborasi tim, dan manajemen data. Fleksibilitas ruang dan daftar membuatnya mudah beradaptasi dengan hampir semua industri. Derek Clements , Manajer Pemasaran, BankGloucester

💡Tip Pro: Jika Anda mengidentifikasi tren ulasan tentang fitur tertentu, Anda bisa menggunakan ClickUp Docs untuk mengusulkan pembaruan, mengumpulkan masukan, dan menyelesaikan pendekatan Anda-semuanya di satu tempat.

Kuasai Strategi Situs Ulasan Anda dengan ClickUp

Setelah menjelajahi 10 situs ulasan perangkat lunak yang luar biasa ini, satu hal yang sangat jelas: ulasan dapat membentuk bagaimana produk Anda dipersepsikan dan dipilih.

Saya telah melihat sendiri bagaimana strategi ulasan yang dibuat dengan baik dapat mengubah calon pembeli menjadi pelanggan setia. Baik itu umpan balik yang mendetail di G2 atau jangkauan global Trustpilot, setiap platform menawarkan cara yang unik untuk memperkuat kekuatan perangkat lunak Anda.

Mengelola ulasan di berbagai platform bisa terasa seperti menyulap, tetapi ClickUp dapat melakukan semua pekerjaan berat untuk Anda. Tugas-tugas yang terasa kacau dan memakan waktu-seperti melacak ulasan atau berkoordinasi dengan tim saya-menjadi terorganisir dan mudah dengan ClickUp. Daftar untuk mendapatkan akun ClickUp gratis hari ini dan mulailah mengelola ulasan Anda dengan ketepatan dan kemudahan yang layak didapatkan oleh perangkat lunak Anda.