Suka atau tidak, email tetap menjadi tulang punggung komunikasi online; ia menghubungkan Anda dengan pelanggan, mitra, dan semua orang lain yang tidak dapat Anda jangkau di dalam ruang kerja Slack Anda.
Meskipun email kemungkinan besar akan tetap ada, tidak dapat dipungkiri bahwa membaca dan membalas email memakan banyak waktu (dan produktivitas)! Itulah mengapa kami menciptakan cara baru yang lebih efektif untuk mengatur dan mempermudah komunikasi email Anda, serta mengembalikan produktivitas Anda.
Aplikasi Email ClickApp baru ini memungkinkan Anda mengintegrasikan komunikasi email Anda ke dalam ClickUp dengan mulus, sehingga Anda dapat mengelola percakapan Anda langsung di samping pekerjaan yang relevan tanpa perlu beralih tab lagi!
Perkenalkan Email ClickApp Baru untuk ClickUp
Aplikasi Email ClickApp baru ini mengintegrasikan email Anda dengan ClickUp, memungkinkan Anda mengelola pekerjaan dan email di tempat yang sama.
Sekarang Anda dapat mengirim dan menerima email langsung di dalam tugas ClickUp, sama mudahnya seperti Anda memposting komentar!
Beberapa contoh penggunaan Email ClickApp:
- Kirim dan terima email langsung di dalam tugas ClickUp
- Organisir dan sertakan thread email ke dalam komentar atau komentar bertingkat
- Tambahkan lampiran, formulir, tanggapan templat, tanda tangan, dan atur otomatisasi
Manfaat mengintegrasikan email Anda ke dalam ClickUp
Menggabungkan email dan pekerjaan Anda ke dalam satu tempat menghemat waktu Anda (dan tim Anda), menjaga percakapan tetap dekat dengan pekerjaan terkait, dan membantu tim Anda mengorganisir dan mengoordinasikan komunikasi email sebagai tim!
Beberapa contoh cara Anda dan tim Anda dapat menggunakan Email ClickApp:
- Tugaskan email kepada anggota tim
- Simpan file, pesanan, dan aplikasi secara terorganisir bersama email ke kontak Anda
- Bekerja sama dalam pengiriman dan balasan email
- Atur alur kerja otomatisasi email berdasarkan bidang kustom dan peristiwa (seperti transaksi dari situs web Anda, pelacakan bug, dan lainnya)
Kemungkinan yang bisa dilakukan hampir tak terbatas.
Cara Kerja Email ClickApp
Dengan ClickApp diaktifkan, Anda dapat mengirim dan menerima email langsung di dalam tugas. Balasan akan terpusat di thread tugas yang sama. Dengan mudah beralih antara mengirim komentar ke rekan tim internal dan mengirim email ke siapa pun di luar ClickUp.
Fitur ini sangat berguna bagi siapa saja yang perlu berkomunikasi secara eksternal dengan klien, pelamar, pengguna, dll., sambil tetap menjaga semua komunikasi dalam satu tempat.
Kirim email langsung dari dalam tugas
Sekarang, Anda dapat mengirim email ke siapa pun langsung dari tugas ClickUp. Ini sangat cocok untuk melanjutkan percakapan yang berkaitan dengan pekerjaan Anda!
Anda dapat:
- Tambahkan lampiran
- Hubungkan email ke tugas di dalam ClickUp
- Tag rekan tim dan koordinasikan email dalam thread komentar
Mengirim pesan dan balasan langsung di dalam ClickUp membantu Anda menjaga pesan yang dikirim tetap terorganisir, kolaboratif, dan terletak di samping pekerjaan yang relevan.
Terima email langsung dalam tugas
Setelah Anda mengirim email dari dalam tugas ClickUp, respons akan secara otomatis terkirim ke thread Aktivitas tugas tersebut.
Memilih antara email berurutan atau komentar baru
Anda juga dapat mengatur cara tampilan email Anda di Aktivitas tugas dengan mengakses pengaturan ClickApp untuk email.
Fitur ini memungkinkan Anda memilih untuk menyimpan percakapan email secara terorganisir dalam thread masing-masing atau menampilkan balasan email sebagai komentar baru di tugas Anda.
Template Email
Jika Anda menggunakan Paket Bisnis, templat sangat berguna saat Anda perlu mengirim respons cepat yang sudah disimpan, seperti untuk dukungan pelanggan dan pelacakan pelamar!
Membuat templat
- Klik ikon template di bagian bawah halaman
- Masukkan Nama
- Masukkan subjek (opsional)
- Masukkan konten email Anda
- Pilih izin
Menggunakan templat
- Klik tombol templat
- Item terbaru akan muncul
- Opsional, Anda dapat mencari templat
- Pilih untuk mendaftar
Tanda tangan
Setiap anggota pada paket Bisnis dapat memiliki beberapa tanda tangan di ClickUp untuk mempersonalisasi tampilan email mereka!
Untuk membuat tanda tangan:
- Di bagian komentar tugas Anda, navigasikan ke bagian tanda tangan di pojok kiri bawah
- Buka opsi tanda tangan
- Pilih +Tambahkan tanda tangan
- Beri nama pada tanda tangan Anda – ini akan digunakan untuk referensi internal
- Tulis tanda tangan Anda! Jika Anda lebih suka menulis tanda tangan menggunakan HTML, beralihlah ke editor HTML dengan mengklik ikon di pojok kanan atas!
- Opsional, atur tanda tangan sebagai default
- Simpan
Email di ClickUp + Bidang Email Kustom
Jika tugas Anda memiliki bidang email kustom yang telah diisi, email tersebut akan muncul sebagai saran email saat Anda sedang menyusun email! Anda dapat mengklik email tersebut untuk mengisi bidang "Kepada"!
.png)
đź“®ClickUp Insight: Hasil survei efektivitas pertemuan kami menunjukkan bahwa 18% responden mengandalkan thread email untuk komunikasi asinkron. Meskipun email memungkinkan diskusi detail tanpa pertemuan real-time, terlalu banyak thread dapat menjadi membingungkan dan sulit dilacak.
Ubah kekacauan email menjadi tindakan terorganisir dengan Manajemen Proyek Email ClickUp. Konversikan email penting menjadi tugas yang dapat dilacak secara instan, tetapkan prioritas, bagikan tanggung jawab, dan tetapkan batas waktu—semua tanpa perlu berpindah platform. Jaga kotak masuk Anda tetap teratur dan proyek Anda terus berjalan dengan ClickUp!
Otomatisasi Email
Anda juga dapat memperbarui orang di luar ClickUp tentang detail proyek Anda tanpa perlu repot menggunakan Automations. Buat tindakan otomatis dari item email pelanggan, tiket, bug, dan lainnya!
Tambahkan konten organik dan/atau konten dinamis ke badan email otomatisasi Anda. Ini termasuk opsi untuk bidang variabel, tanda tangan, respons templat, emoji, dan banyak lagi.
Persyaratan Kelayakan untuk Paket ClickUp dan Penyedia Email
Email ClickApp saat ini mendukung penyedia email berikut:
Cara kerja Email ClickApp pada berbagai paket ClickUp
- Ruangan Kerja Gratis Selamanya dapatkan 1 akun email gratis dengan 100 penggunaan
- Workspace Tanpa Batas dapatkan 1 akun email gratis dengan penggunaan tak terbatas
- Business Workspaces dan di atasnya mendapatkan 2 akun email gratis + Tanda tangan + Template
Akun email dapat digunakan oleh jumlah orang yang tidak terbatas – misalnya, Anda dapat memilih untuk menambahkan hanya 1 akun email sambil memberikan akses kepada semua orang di Workspace Anda (gratis).
Butuh lebih banyak akun email? Admins+ dapat menambahkan lebih banyak ke Workspace dengan biaya tambahan!
- Penagihan Tahunan: Anda akan dikenakan biaya $24 per tahun per akun email.
- Tagihan Bulanan: Anda akan dikenakan biaya $2 per bulan per akun email.
Catatan: Jika Anda menambahkan akun email di tengah siklus penagihan, Anda akan dikenakan biaya proporsional untuk sisa waktu hingga tanggal perpanjangan.
Pertanyaan Umum (FAQ) tentang Email ClickApp
Q: Apa yang terjadi jika saya menghapus email di kotak masuk saya?
A: Email yang ditambahkan ke ClickUp akan tetap tersimpan dalam thread meskipun Anda menghapus email tersebut dari kotak masuk.
Q: Mengapa saya tidak melihat opsi email di bawah bagian komentar?
A: Email di ClickUp adalah ClickApp! Pastikan fitur ini diaktifkan oleh pemilik atau admin.
Q: Apakah tamu dapat mengirim email?
A: Kemampuan untuk mengirim email tersedia untuk Admin, Pemilik, dan Anggota. Tamu saat ini tidak memiliki akses ke fitur ini.
Punya pertanyaan lebih lanjut tentang email di ClickUp? Lihat dokumen bantuan ini !