Bagi sebagian besar perusahaan, tujuan penjualan umumnya berfokus pada penjualan sebanyak mungkin.
Namun, itu bukanlah jenis penjualan yang terbaik
/href/
/blog?tag=goals
tujuan penjualan
/%href/
.
Ini seperti mengatakan 'bersenang-senang' adalah tujuan liburan musim panas Anda.
Tapi apa yang dimaksud dengan bersenang-senang?
Bermain air di kolam renang sepanjang hari atau menyelam?
Demikian pula dalam penjualan, Anda perlu menentukan cara untuk membentuk tujuan yang diartikulasikan dengan baik.
Dalam artikel ini, kita akan membahas apa itu tujuan penjualan, jenis-jenisnya, lima contohnya, dan bagaimana cara menetapkan tujuan penjualan yang sangat baik
/href/
https://docs.google.com/document/d/1Pv9GWV7NF-t784ohFBTWjPeRvpB6DzEeVg\_1DI84gZc/edit#heading=h.kde6pkt0n3x2
.
/%href/
Kami juga akan memberi tahu Anda cara mencapai target penjualan Anda dan menjawab beberapa pertanyaan umum terkait.
siapkah Anda untuk turun hujan? 💸 _Ayo pergi!
Apa itu Sasaran Penjualan?
Sasaran penjualan adalah hasil yang dapat diukur untuk tim penjualan Anda yang biasanya didokumentasikan dalam rencana penjualan Anda.
Beberapa tujuan yang realistis bisa jadi:
* Meningkatkan pendapatan sebesar 20% setiap tahun
* Meningkatkan tingkat konversi sebesar 5% pada kuartal kedua
* /href/
/blog?p=59274
Meningkatkan retensi pelanggan
/%href/
sebesar 8% pada tahun 2024
Setelah Anda menetapkan tujuan, tim penjualan Anda dapat menerjemahkannya menjadi tindakan yang terukur dan dapat dicapai yang menghasilkan uang bagi Anda.
Dan mungkin dengan begitu, Anda bisa membeli rumah liburan dengan kolam renang yang selalu Anda impikan.
_Apakah tujuan berbeda dengan sasaran_ _objektif_ _?_
Lihatlah penjelasan kami yang lebih mendalam
/href/
/blog?p=9152
tujuan vs sasaran
/%href/
_perbandingan untuk mencari tahu._
/href/
https://clickup.com/events/vision-to-victory-summit?utm\_source=iterable&utm\_medium=banner&utm\_campaign=bl-13-03-24-gl-v2v-on-demand-blog-banner&utm\_term=tidak-disediakan&utm\_content=v2voperationalvisibilityblogcta
/%href/
5 Jenis Sasaran Penjualan
Berikut adalah lima jenis sasaran penjualan yang ditetapkan oleh sebagian besar bisnis:
1\. Sasaran penjualan tahunan
Jika ada sasaran penjualan yang paling penting, itu adalah sasaran ini.
Sasaran tahunan membantu Anda membuat peta jalan dan memutuskan segala sesuatu, mulai dari sasaran penjualan pribadi hingga sasaran profesional.
Ini bisa berupa sasaran tentang:
* Berapa banyak uang yang ingin Anda hasilkan tahun ini
* Berapa banyak unit produk atau layanan yang ingin Anda jual
Semua orang, termasuk anggota dewan dan investor, akan memperhatikan tujuan-tujuan ini karena sangat penting bagi kesuksesan perusahaan.
2\. Sasaran tim penjualan
Tim penjualan Anda tidak boleh hanya fokus pada target penjualan tahunan karena hal itu membutuhkan waktu untuk mencapainya.
Anda tidak ingin menurunkan motivasi tim Anda dengan kemajuan yang lambat, bukan?
Sebagai gantinya, Anda
/href/
/blog?p=7041
tujuan tim
/%href/
seharusnya menjadi
/href/
/blog?p=27100
mingguan
/%href/
, triwulanan, atau bulanan. Misalnya, Anda dapat memiliki target penjualan bulanan seperti menjual topi musim panas senilai $ 20.000 pada akhir Agustus.
3\. Sasaran penjualan individu
anda tahu bagaimana beberapa orang menjadi kecokelatan, beberapa tidak, dan yang lainnya berubah menjadi merah lobster setelah bermain di pantai?
Nah, tenaga penjualan juga seperti itu.
Ada yang berkembang pesat saat menjual ke industri tertentu, ada yang berhasil di semua bidang, dan ada juga yang memiliki kinerja rata-rata pada hari tertentu.
Karena mereka semua akan memiliki tingkat keberhasilan yang berbeda, Anda perlu merencanakan dan menetapkan target penjualan individu untuk setiap tenaga penjualan.
4\. Sasaran aktivitas individu
Setiap tenaga penjualan perlu menetapkan target aktivitas untuk memiliki kendali atas tujuan mereka secara keseluruhan. Sasaran aktivitas mengukur apa yang perlu dilakukan oleh tenaga penjualan untuk mencapai sasaran penjualan yang lebih luas.
Anda biasanya dapat mengukur sasaran aktivitas sebagai jumlah:
* Email yang dikirim
* Panggilan penjualan yang dilakukan
* Janji temu yang ditetapkan per minggu
* Proposal penjualan yang dikirim, dll.
5\. Sasaran peregangan
Terkadang perwakilan penjualan Anda atau tim Anda akan melampaui target penjualan mereka.
Tapi sebelum Anda berencana untuk merayakan keuntungan Anda dengan perjalanan musim panas ke Bali..
Masuk: peregangan target untuk perwakilan penjualan.
/href/
/blog?p=26204
Sasaran peregangan
/%href/
adalah target yang ditetapkan di atas apa yang diharapkan untuk membantu tenaga penjualan bekerja lebih keras.
Jika perwakilan Anda memenuhi target yang ditetapkan, Anda bisa menawarkan insentif kepada mereka.
Bisa berupa uang atau pasokan es krim gratis selama setahun untuk mengusir panas. 🍦😋
5 Contoh Sasaran Penjualan
Daftar contoh tujuan penjualan bisa seperti hari musim panas yang panjang... tidak akan pernah berakhir!
Untungnya, Anda hanya perlu menetapkan tujuan yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
Sebagai gambaran, berikut adalah beberapa contoh sasaran dan tujuan penjualan:
* Menghasilkan lebih banyak pendapatan penjualan: Anda ingin menghasilkan lebih banyak uang dengan meningkatkan volume panggilan penjualan, meningkatkan
/href/
https://blog.hubspot.com/marketing/beginner-inbound-lead-generation-guide-ht
menghasilkan prospek
/%href/
dll.
* Kurangi penjualan
/href/
/blog?p=13595
waktu siklus
/%href/
: Waktu siklus penjualan rata-rata Anda menunjukkan berapa lama waktu yang dibutuhkan oleh perwakilan Anda untuk mengkonversi prospek dan menutup kesepakatan. Mengurangi waktu tersebut dapat membantu menghasilkan lebih banyak pendapatan
* Lacak waktu penjualan: menghitung berapa banyak waktu yang dicatat oleh perwakilan Anda per minggu untuk melakukan aktivitas penjualan. Ini membantu Anda mengelola beban kerja dengan lebih baik
* Kurangi perputaran pelanggan: perputaran pelanggan adalah jumlah pelanggan yang meninggalkan bisnis Anda selama periode tertentu. Kurangi untuk menciptakan basis pelanggan yang loyal
* Kurangi
/href/
https://corporatefinanceinstitute.com/resources/knowledge/accounting/customer-acquisition-cost-cac
biaya akuisisi pelanggan (CAC)
/%href/
adalah biaya yang Anda keluarkan untuk penjualan, pemasaran, gaji, dll., untuk mendapatkan pelanggan baru. CAC yang lebih rendah berarti lebih banyak pelanggan dan ROI yang lebih baik
Cara Menetapkan Sasaran Penjualan
Sekarang setelah Anda mengetahui beberapa contoh sasaran penjualan, mari kita mulai menetapkan sasaran penjualan.
Langkah 1: tentukan jenis sasaran penjualan
sasaran pendapatan tahunan? Perorangan?
_/href/
/blog?p=56469
sasaran triwulanan
/%href/_
? Atau target bulanan yang menghasilkan prospek?
Sebagai pemimpin atau manajer tim penjualan, Anda harus menetapkan sasaran penjualan yang relevan berdasarkan sasaran bisnis Anda.
Misalnya, untuk mengukur kesuksesan perusahaan Anda, Anda dapat menetapkan target pendapatan.
Namun, jika Anda ingin meningkatkan efisiensi, menargetkan win rate yang lebih tinggi (tingkat di mana tim penjualan Anda mengubah prospek menjadi pelanggan) mungkin lebih masuk akal.
Intinya adalah, Anda harus menghubungkan setiap tujuan penjualan yang ditetapkan dengan tujuan bisnis.
Langkah 2: buatlah tujuan penjualan Anda SMART
Tidak, Anda tidak menaruhnya dalam setelan jas dan dasi. 👔
Sebaliknya,
/href/
/blog?p=23743
Sasaran penjualan yang cerdas
/%href/
adalah:
* Sspesifik: tetapkan tujuan yang jelas tentang apa yang ingin Anda capai
* M terukur: pastikan tujuan Anda dapat diukur sehingga Anda dapat
/href/
/blog?p=54246
melacak kemajuan dalam laporan penjualan
/%href/
* Achievable: tetapkan tujuan penjualan yang realistis dan dapat dicapai, namun bukan berarti tujuan tersebut tidak dapat menjadi tujuan yang menantang
* Rrelevan: tujuan penjualan Anda harus selaras dengan setiap tujuan bisnis, tim, dan individu
* Ttime-based: tetapkan waktu yang pasti untuk mencapai tujuan Anda
Gunakan faktor-faktor ini sebagai daftar periksa untuk menjadikan setiap tujuan sebagai sasaran yang SMART dan mendorong bisnis Anda menuju kesuksesan.
Langkah 3: Tetapkan sasaran yang lebih luas
Sekarang, Anda bisa fokus pada sasaran yang memberikan tim penjualan Anda sedikit tantangan ekstra.
Namun, pastikan bahwa hal itu tidak mustahil, seperti menghitung berapa banyak biji semangka yang Anda makan.
Namun juga tidak terlalu mudah, seperti berkeringat di pertengahan bulan Juli.
Sebaliknya, saat Anda menetapkannya, lihatlah data penjualan sebelumnya dan lihatlah seberapa besar kemungkinan perwakilan Anda memenuhi target tersebut. Hal ini akan membantu Anda mencapai keseimbangan antara membuatnya menantang dan dapat dicapai.
Langkah 4: mengidentifikasi insentif
Insentif dalam dunia penjualan sama lazimnya dengan motif bunga dan sandal jepit di pantai.
Tapi bagaimana Anda merancang sistem insentif Anda?
Mulailah dengan mendapatkan masukan dari staf atau tim penjualan Anda mengenai aturan program insentif, penghargaan, dan aspek lainnya. Dengan cara ini, Anda bisa menciptakan sistem yang cocok untuk semua orang.
Dan ingat, seorang sales yang mencapai target harus mendapatkan insentif yang lebih baik daripada mereka yang mencapai target individu.
Langkah 5: Perjelas tujuan dengan tim Anda
ketahuilah apa yang tidak memotivasi?
Tidak mengetahui mengapa Anda menangani tujuan tersebut sejak awal!
Diskusikan dan perjelas target penjualan Anda dengan tim Anda sehingga mereka tahu apa yang diharapkan.
Sebagai contoh, katakanlah Anda ingin perwakilan Anda meningkat
/href/
https://www.cience.com/blog/outbound-lead-generation-strategies/
generasi pemimpin
/%href/
.
Namun Anda harus memberi mereka alasan untuk melakukannya, seperti bagaimana hal tersebut akan membantu meningkatkan pendapatan, memperluas perusahaan, atau mendapatkan insentif.
Hal ini akan memotivasi mereka untuk mencapai target penjualan mereka!
Langkah 6: Siapkan sistem pelacakan
Anda harus dapat melacak kemajuan setiap tenaga penjualan di perusahaan. Gunakan
/href/
/blog?p=43313
templat penetapan tujuan
/%href/
untuk melacak kemajuan tim Anda.
Sistem pelacakan memberi tahu Anda di mana posisi Anda dan memberi tahu Anda apakah Anda berada di jalur yang benar atau tidak.
Jika tidak, menetapkan tujuan bisa jadi tidak ada gunanya seperti menggunakan tabir surya saat Anda berada di dalam rumah menonton Netflix.
Bagaimana Cara Mencapai Sasaran Penjualan
Setelah Anda memiliki strategi penjualan, berikut ini adalah cara untuk mencapai target penjualan Anda:
1\. Memprioritaskan tujuan secara teratur
Tentukan sasaran mana yang menghasilkan nilai tertinggi atau memberikan dampak besar.
Tugas-tugas seperti itu biasanya membantu perwakilan penjualan dengan tujuan profesional mereka dan menambah gambaran besar perusahaan. Prioritas juga bergantung pada kapan Anda ingin mencapai tujuan spesifik tersebut.
Doronglah tenaga penjualan Anda untuk memfokuskan energi mereka pada tujuan-tujuan tersebut. Hal ini akan membantu mereka memanfaatkan waktu dengan cara terbaik.
2\. Kumpulkan data langsung tentang aktivitas penjualan
Dengan data langsung pada setiap aktivitas penjualan, tim Anda dapat memvisualisasikan upaya dan perjalanan kesuksesan mereka.
Hal ini tidak hanya akan membantu menjaga semua orang tetap berada di halaman yang sama, tetapi juga dapat memotivasi perwakilan Anda ketika mereka melihat bagaimana upaya mereka diterjemahkan ke dalam pendapatan. Dan perwakilan penjualan yang termotivasi dapat secara konsisten menghancurkan kuota dan menghasilkan lebih banyak pendapatan.
Data penjualan langsung juga membantu tim mengenali pencapaian rekan-rekan mereka.
Bagaimanapun juga, sedikit pengakuan publik bisa sangat berarti.
bonus:_
_/href/_
_/blog?p=68770_
_Template kutipan_
_/%href/_
_untuk penjualan!_
3\. Rencanakan untuk kegagalan
Tidak ada manajer penjualan yang ingin gagal.
Namun dalam bisnis, rintangan terkadang tidak dapat dihindari. Seperti berjalan melewati anak-anak (atau orang dewasa) yang sedang bermain balon air tanpa tertabrak. _#JustSumerThings_
apa yang bisa Anda lakukan?
Kenakan jas hujan atau bawa payung untuk menghindari mereka! 😝
Pada dasarnya, persiapkan diri Anda terlebih dahulu.
Kembangkan rencana proaktif untuk menghadapi rintangan sehingga Anda bisa berada dalam posisi yang lebih baik untuk mengatasinya dengan cepat.
Berikut ini adalah cara untuk memulainya:
* Tentukan apakah tim Anda memiliki keterampilan dan sistem yang tepat untuk memenuhi targetnya
* Pelajari pasar, permintaan, dan persaingan Anda
* Kenali potensi hambatan dan tetapkan strategi untuk mengatasinya
_Bonus:_
_/href/_
_/blog?p=71284_
_Alat pemberdayaan penjualan_
_/%href/_
_!_
4\. Mengembangkan dukungan dan struktur
Selain penetapan tujuan dan pemantauan, tim Anda membutuhkan dukungan yang tepat.
Dan sistem dukungan apa yang lebih baik daripada manajer penjualan atau pemimpin tim, bukan?
Mereka dapat membimbing staf penjualan untuk fokus pada pribadi dan profesional mereka, mendorong mereka untuk melakukan yang terbaik. Hal ini dapat terjadi dalam pertemuan mingguan yang memberdayakan tim untuk mencapai target mereka.
Selain itu, tanyakan kepada tim:
* Apakah mereka merasa percaya diri dengan target yang telah ditetapkan?
* Apakah mereka sudah mengantisipasi setiap tantangan?
* Di mana mereka menginginkan dukungan Anda?
Anda juga harus berinvestasi pada perangkat lunak yang tepat, seperti
/href/
/blog?p=22324
CRM atau alat manajemen proyek
/%href/
untuk memfasilitasi penjualan
/href/
/blog?p=12853
manajemen proses
/%href/
. Hal ini membantu pemimpin penjualan dan perwakilan penjualan
/href/
/blog?p=120501
menyederhanakan proses
/%href/
dan melacak kinerja dengan mudah.
_Bonus:_
_/href/_
_/blog?p=104440_
_Template rencana penjualan_
_/%href/_
_!_
5\. Berikan penghargaan kepada tim Anda
Katakanlah Anda menyelesaikan lari meskipun suhu di luar sangat panas, lalu nikmati jus semangka yang segar. 🍉
Hadiah yang pantas didapatkan!
Bonus dan insentif berdasarkan kinerja penjualan adalah hal yang tidak perlu dipikirkan lagi jika Anda ingin memberikan hasil terbaik dari tim Anda. Tetapi tidak selalu harus berupa jus semangka atau uang.
Pikirkan cara untuk mengenali tujuan yang lebih kecil seperti peningkatan penjualan dan retensi. Hal ini akan menginspirasi tim Anda untuk meningkatkan kinerja mereka secara konsisten
Perangkat Lunak Sasaran Penjualan Terbaik
ingin solusi yang benar-benar memungkinkan Anda menetapkan, melacak, dan mengelola tujuan penjualan Anda?
Masukkan
/href/
https://clickup.com/
ClickUp
/%href/
.
ClickUp adalah salah satu dari
/href/
https://clickup.com/reviews
berperingkat tertinggi
/%href/
/href/
https://clickup.com/teams/sales
manajemen proyek penjualan
/%href/
dan
/href/
https://clickup.com/teams/crm
CRM
/%href/
alat yang digunakan oleh
/href/
https://clickup.com/clients
beberapa tim dalam bisnis kecil dan besar
/%href/
.
Inilah cara ClickUp membuat manajemen target penjualan semudah angin musim panas:
1\. Tetapkan Sasaran Penjualan
Dengan
/href/
https://clickup.com/features/goals
Tujuan ClickUp
/%href/
anda dapat menetapkan target penjualan dengan mudah.
Anda dapat menetapkan tujuan dengan jadwal yang jelas,
/href/
/blog/?p=5117
OKR
/%href/
(Tujuan dan Hasil Utama) dan secara otomatis melacak kemajuan Anda.
Goals adalah tujuan tingkat tinggi yang dapat Anda bagi menjadi Target yang lebih kecil untuk memudahkan pengelolaan.
Target adalah
/href/
/blog?p=9050
tujuan yang terukur
/%href/
yang dapat Anda kaitkan dengan Anda:
* Penyelesaian tugas
* Uang
* Nilai numerik
* Bidang benar/salah sederhana
Sebagai
/href/
https://www.avoma.com/blog/team-selling
tim penjualan menyelesaikan target ini
/%href/
anda dapat memvisualisasikan kemajuan dalam mencapai target.
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2021/09/image5-6.png
Memvisualisasikan persentase kemajuan dalam Sasaran di ClickUp
/%img/
Menetapkan target dan melihat kemajuan dengan fitur Goals di ClickUp
2\. Menganalisis aktivitas penjualan dan potensi hambatan dengan
/href/
https://clickup.com/features/dashboards
Dasbor
/%href/
Dasbor adalah cara terbaik untuk melihat segala sesuatu yang terjadi di
/href/
https://help.clickup.com/hc/en-us/articles/6310502590487-Create-a-new-Workspace
Ruang kerja
/%href/
di ClickUp.
Anda dapat membuatnya secara kustom dengan Widget yang membantu memvisualisasikan
/href/
/blog?p=14163
kPI penjualan
/%href/
yang ingin Anda lacak.
Misalnya, Anda dapat menggunakan Sprint Widget seperti
/href/
https://clickup.com/blog/agile/////cumulative-flow-diagram/
Aliran Kumulatif
/%href/
,
/href/
https://clickup.com/blog/agile/burn-up-chart/
Burnup
/%href/
,
/href/
https://clickup.com/blog/agile/burndown-charts/
Pembakaran habis
/%href/
dan
/href/
https://clickup.com/blog/agile/velocity-chart/
Grafik Kecepatan
/%href/
untuk mengukur seberapa baik Anda melakukan pekerjaan Anda.
Anda juga mendapatkan beberapa widget lain seperti:
* /href/
https://docs.clickup.com/en/articles/4193264-time-tracking-widgets
Widget Pelacakan Waktu
/%href/
* /href/
https://docs.clickup.com/en/articles/3625954-assignees-widgets
Widget Penerima Tugas
/%href/
* /href/
https://docs.clickup.com/en/articles/3625952-status-widgets
Widget Status
/%href/
* /href/
https://docs.clickup.com/en/articles/3625951-custom-widgets
Widget Khusus
/%href/
3\. Mengotomatiskan proses penjualan Anda
Dengan
/href/
https://clickup.com/features/automations
Otomatisasi ClickUp
/%href/
anda dapat menyederhanakan aktivitas penjualan yang monoton untuk memastikan tim Anda dapat memfokuskan upaya mereka dalam mencapai target penjualan.
Sebagai contoh, ClickUp memungkinkan Anda:
* Secara otomatis menugaskan prospek ke perwakilan pengembangan penjualan Anda
* Mengubah prospek
/href/
https://clickup.com/features/task-priorities
Prioritas
/%href/
atau pindahkan mereka ke
/href/ yang baru
https://docs.clickup.com/en/articles/2017076-what-are-lists
Daftar
/%href/
setelah statusnya berubah
* /href/
https://docs.clickup.com/en/articles/911164-how-to-create-a-task
Membuat tugas
/%href/
untuk setiap panggilan terjadwal (melalui
/href/)
https://docs.clickup.com/en/articles/4305536-calendly-automations
Kalenderisasi (Calendly)
/%href/
), dll.
Yang perlu Anda lakukan adalah mengatur:
* /href/
https://docs.clickup.com/en/articles/3904925-automation-triggers
Pemicu
/%href/
: yang seharusnya terjadi untuk memulai sebuah Otomasi
* /href/
https://docs.clickup.com/en/articles/3904928-automation-conditions
Kondisi
/%href/
: yang seharusnya benar untuk melanjutkan Otomasi
* /href/
https://docs.clickup.com/en/articles/3904933-automation-actions
Tindakan
/%href/
: apa yang terjadi setelah Otomasi dipicu
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2021/09/image2-5.gif
Otomatisasi di ClickUp
/%img/
Menyiapkan otomatisasi di ClickUp
Mulai Hancurkan Target Penjualan Anda dengan ClickUp
Menetapkan target penjualan dapat membantu Anda mencapai tujuan perusahaan dan individu.
Hal itu hanya mungkin terjadi jika Anda menetapkan dan melacaknya.
Namun, apakah itu dilakukan secara manual?
Tidak mungkin! Kecuali jika Anda ingin berkeringat dengan menghitung angka dan membuat grafik alih-alih membuat penjualan.
Jangan khawatir.
Anda punya ClickUp, ingat?
Anda bisa menggunakan perangkat lunak canggih ini untuk mengelola target penjualan dan melakukan perencanaan penjualan,
/href/
/blog?p=7797
membuat sistem CRM
/%href/
mengotomatiskan proses penjualan, dan masih banyak lagi.
/href/
https://clickup.com/
Bergabunglah dengan ClickUp secara gratis
/%href/
dan ubah masa depan penjualan Anda secerah hari di musim panas. 🌞
