10 Alat Komunikasi AI Terbaik di Tahun 2024

Pepatah populer, "komunikasi adalah kunci," menjadi lebih benar dari sebelumnya saat ini. Dunia bergerak dan berubah dengan cepat, membuat kita harus berjuang untuk mengimbangi, sekaligus menyatukan tim kita.

Saat ini, sangat penting untuk memiliki sistem yang dapat membuat anggota tim, pelanggan, dan pemangku kepentingan selalu mendapatkan informasi tentang segala hal yang penting saat dibutuhkan. Itulah mengapa saya merasa alat bantu AI sangat berguna.

Banyak di antara kita yang telah belajar bagaimana menggunakan AI untuk tugas-tugas kehidupan sehari-hari untuk meningkatkan produktivitas dan menyederhanakan aktivitas rutin. Tapi bagaimana dengan komunikasi di tempat kerja? AI di tempat kerja dapat menghadirkan efisiensi yang belum pernah ada sebelumnya dalam menjadwalkan rapat, berbagi informasi terbaru, meringkas percakapan, menjawab pertanyaan, dan mengumpulkan umpan balik. Semua itu sekaligus memberi Anda wawasan berharga tentang cara mengoptimalkan komunikasi dan meningkatkan keterlibatan karyawan.

Jadi, saya telah mengumpulkan beberapa alat komunikasi AI terbaik yang tersedia saat ini untuk Anda pilih. Saya telah menyusun daftar ini dengan masukan dari tim di ClickUp, dan saya harap Anda akan menemukan manfaatnya.

Apa yang Harus Anda Cari Dalam Alat Komunikasi AI?

Setiap organisasi memiliki kebutuhannya sendiri, dan Anda ingin memastikan bahwa alat yang Anda pilih terintegrasi dengan lancar ke dalam alur kerja yang sudah ada. Berikut ini beberapa fitur yang perlu diperhatikan saat membandingkan pilihan Anda:

• Kemudahan penggunaan: Seberapa mudahkah mengatur alat ini, mengonfigurasinya sesuai kebutuhan Anda, dan mulai menggunakannya? Alat komunikasi bertenaga AI yang ideal harus dirancang sedemikian rupa sehingga semua orang di tim Anda dapat memahaminya tanpa pelatihan khusus
• Skalabilitas: Saat tim Anda berkembang dan semakin banyak departemen yang terlibat, AI Andaperangkat lunak komunikasi internalanda, terutama, harus dapat tumbuh bersama Anda sambil terus memberikan hasil terbaik
• Dukungan pelatihan: Anda ingin memastikan bahwa sumber daya pembelajaran tersedia bagi mereka yang masih membutuhkannya; carilah alat komunikasi AI yang dilengkapi dengan basis pengetahuan dan dukungan obrolan/telepon untuk mendapatkan tips tentang cara memanfaatkan fitur-fiturnya secara maksimal
• Opsi integrasi: Tujuannya adalah untuk membangun satu alur kerja terpadu di mana setiap komponen dapat berbicara satu sama lain; pilih opsi yang dilengkapi dengan API atau plugin untuk disinkronkan dengan sistem email Anda, manajemen proyek/platform CRM, dasbor SDM, dan sebagainya
• Keamanan dan privasi: Pertimbangkan alat yang dilengkapi dengan fungsi enkripsi yang kuat untuk melindungi data Anda dan juga sesuai dengan standar khusus industri seperti HIPAA atau GDPR
• Interaksi waktu nyata dan/atau multibahasa: Jika Anda menawarkan dukungan obrolan waktu nyata atau jika Anda terhubung dengan pelanggan dari lokasi yang berbeda, Anda perlu memilih alat komunikasi AI yang dapat menghilangkan hambatan bahasa

Baca juga: Cara Menggunakan Alat Bantu AI untuk Memaksimalkan Produktivitas

10 Alat Komunikasi AI Terbaik yang Akan Digunakan pada Tahun 2024

1. ClickUp (Terbaik untuk komunikasi bertenaga AI)

ClickUp adalah platform produktivitas dan kolaborasi tim yang tangguh yang menawarkan fitur manajemen proyek dan komunikasi yang luas. Tampilan Obrolan ClickUp misalnya, menyediakan cara yang mulus bagi tim untuk berkomunikasi dan mengelola tugas bersama dari awal hingga akhir.

Saya bisa menyematkan tautan, spreadsheet, video, dan lainnya di dalam obrolan sehingga tim saya bisa mengaksesnya untuk referensi cepat. Dengan opsi @mention, saya bisa menandai anggota tim tertentu dalam percakapan, memastikan mereka tetap mendapat informasi tentang pembaruan dan perubahan yang terjadi.

Satukan komunikasi tim dalam satu ruang dengan ClickUp Chat dan bagikan pembaruan, tautkan sumber daya, dan berkolaborasi dengan mudah

ClickUp juga memungkinkan pemformatan pesan apa pun dengan pengeditan yang kaya. Hal ini melibatkan penggunaan blok kode, daftar berpoin, dan spanduk untuk mengomunikasikan detail pekerjaan dengan jelas.

Jika saya membutuhkan cara mudah untuk menunjukkan kepada anggota tim saya apa yang saya bicarakan, Klip ClickUp adalah cara yang tepat. Fitur perekaman layar ini memungkinkan saya untuk merekam layar saya dan berbagi video dengan anggota tim saya sebagai tautan publik dan bahkan mengunduh file videonya.

Baik untuk mengklarifikasi keraguan atau memperbarui status proyek atau tugas-komunikasi bisnis tidak pernah semudah ini.

Di dalam tugas ClickUp, bagikan layar Anda dengan mudah dan rekam untuk berkomunikasi dengan pengguna lain dengan lebih cepat tanpa berpindah ke alat perekam layar lainnya

Selain itu, ClickUp Brain dapat mentranskrip setiap Klip, termasuk stempel waktu dan cuplikan. Transkrip dapat dikonversi lebih lanjut menjadi ringkasan atau daftar tugas untuk ditindaklanjuti.

Fungsi AI ClickUp memudahkan tim pemasaran untuk membuat dokumen penting seperti studi kasus dengan cepat

Fitur terbaik ClickUp

• Memupuk kolaborasi dan membuat semua orang bertanggung jawab dengan memberikan tugas, mengatur tanggal jatuh tempo, dan berbagi file dalam ClickUp Tasks
• Pastikan semua orang berada di halaman yang sama dan ambil tindakan dengan @mentions dan komentar tugas; tandai anggota tim secara langsung di dalam tugas dan komentar, bagikan pembaruan, dan tindakan cepat
• GunakanPapan Tulis ClickUp untuk sesi curah pendapat, sementaraDokumen ClickUp dapat digunakan untuk menyimpan ide dan SOP, membuat rencana komunikasi melalui templat yang dapat disesuaikan, dan banyak lagi
• Sederhanakan email Anda dengan mengintegrasikan Google Workspace, Outlook, dan Google Calendar dengan ClickUp untuk mengirim dan menerima email langsung dari tugas-tugas Anda, sehingga Anda tidak perlu berpindah-pindah aplikasi
• Otomatis menyusun email, meringkas catatan rapat dan utas percakapan, menulisagenda rapatdan membuat ringkasan produk yang mendetail dengan ClickUp Brain

Keterbatasan ClickUp

• ClickUp Brain tidak termasuk dalam paket Gratis Selamanya; namun, akses uji coba gratis terbatas akan segera hadir
• Karena ada banyak fitur di ClickUp, mereka yang baru mengenal perangkat lunak produktivitas dapat menghadapi kurva pembelajaran

Harga ClickUp

• **Gratis Selamanya
• Tak Terbatas: $7 per bulan per pengguna
• Bisnis: $12 per bulan per pengguna
• Perusahaan: Harga khusus
• ClickUp Brain: Tambahkan ke paket berbayar apa pun dengan harga $7 per anggota Workspace per bulan

Peringkat dan ulasan ClickUp

• G2: 4.7/5 (9.700+ ulasan)
• Capterra: 4.6/5 (4.100+ ulasan)

2. Otter.ai (Terbaik untuk transkripsi akurat dari kata-kata yang diucapkan dan integrasi rapat)

via Berang-berang Otter.ai adalah layanan transkripsi canggih yang menggunakan kecerdasan buatan untuk mengubah kata-kata yang diucapkan menjadi teks secara akurat. Baik itu rapat tim, kuliah, atau wawancara, layanan ini menangkap semuanya secara real time.

Salah satu fitur favorit saya dari Otter.ai adalah kemampuannya untuk bergabung secara otomatis dengan rapat Zoom, Google Meet, dan Microsoft Teams. Artinya, aplikasi ini bisa merekam transkrip yang mendetail tanpa perlu usaha ekstra dari Anda, mengenali pembicara yang berbeda, dan memberi label yang sesuai untuk menghindari kebingungan.

Anda dapat mengekspor transkripsi dalam berbagai format, termasuk file teks, PDF, dan SRT (untuk subtitle).

Fitur terbaik Otter.ai

• Meringkas dan mentranskripsikan rapat virtual selama 1 jam menjadi ringkasan 30 detik
• Membagikan transkripsi dengan anggota tim, menambahkan komentar, dan menyoroti bagian penting dari platform itu sendiri
• Secara otomatis menangkap dan menetapkan item tindakan dari rapat, termasuk konteks diskusi, sehingga tidak perlu menulis email

Keterbatasan Otter.ai

• Paket gratisnya menawarkan jumlah menit transkripsi yang terbatas, yang dapat membatasi tim yang merencanakan penggunaan alat komunikasi AI yang banyak
• Aplikasi ini agak sensitif dan bisa macet, terutama ketika mencoba menggunakan fitur koreksi otomatis

Harga Otter.ai

• Dasar: Gratis
• Pro: $16,99 per pengguna
• Bisnis: $30 per pengguna
• Perusahaan: Harga khusus

Peringkat dan ulasan Otter.ai

• G2: 4.3/5 (200+ ulasan)
• Capterra: 4.5/5 (80+ ulasan)

3. Jasper.ai (Terbaik untuk menghasilkan konten tertulis berkualitas tinggi dengan AI)

melalui Jasper AI Jasper.ai adalah asisten penulisan bertenaga AI yang membantu menghasilkan teks berkualitas tinggi berdasarkan masukan dan petunjuk yang diberikan.

Yang menurut saya sangat berharga dari Jasper.ai adalah ia dapat menyarankan kata kunci, judul, dan elemen lain untuk meningkatkan kinerja SEO dari konten yang dihasilkan.

Alat ini intuitif dan mudah digunakan, menawarkan 50+ templat rencana komunikasi dan opsi kustomisasi agar sesuai dengan tugas penulisan yang berbeda. Anda bisa menggunakan Jasper untuk menyusun kampanye email, mengembangkan deskripsi produk, dan membuat cerita kreatif.

Fitur terbaik Jasper

• Unggah penjelasan singkat untuk kampanye pemasaran Anda yang akan datang dan dapatkan satu set aset lengkap (blog, salinan media sosial, konten laman landas) untuk memulai
• Ubah apa pun yang bisa Anda bayangkan menjadi foto dan gambar AI yang unik dalam hitungan detik
• Atur konten, nada suara, dan repositori pengetahuan Anda agar tim Anda tetap pada merek; amankan dengan izin tingkat perusahaan

Keterbatasan Jasper

• Kami menemukan bahwa aplikasi ini kesulitan dengan perintah yang rumit, dan hasilnya bisa mengandung ketidakakuratan dan ketidakkonsistenan yang signifikan
• Pengguna telah melaporkan merasa frustrasi ketika mencoba menghubungi Dukungan Jasper, karena respons awal berasal dari bot, dan pesan yang ditinggalkan untuk berhenti berlangganan atau pengembalian dana tidak dibalas dengan segera

Harga Jasper

• Pembuat: $49 per bulan per kursi
• Pro: $69 per bulan per kursi
• Bisnis: Harga khusus

Peringkat dan ulasan Jasper

• G2: 4.7/5 (1.200+ ulasan)
• Capterra: 4.8/5 (1.800+ ulasan)

4. Synthesia.io (Terbaik untuk membuat video berkualitas profesional dengan avatar AI)

via Synthesia Synthesia.io adalah platform berbasis AI yang memungkinkan Anda membuat video berkualitas profesional dalam skala besar tanpa pengetahuan apa pun tentang produksi video.

Saya cukup mengetik atau mengunggah skrip saya, memilih avatar, suara, dan warna merek, dan Synthesia.io menghasilkan video yang sudah dipoles sehingga terlihat seperti buatan studio profesional.

Mengingat bagaimana pemasaran video semakin populer akhir-akhir ini, platform video AI Synthesia.io menyederhanakan prosesnya dan menghemat waktu dan uang Anda.

Baca lebih lanjut: 10 alternatif Synthesia AI terbaik untuk dicoba

Fitur terbaik Synthesia

• Libatkan pemirsa Anda dengan 160+ avatar AI dan buat video Anda lebih inklusif dan beragam
• Buat video dalam 130+ bahasa tanpa perlu menyewa penutur asli atau pengisi suara; Anda bahkan dapat mengkloning suara Anda
• Sematkan video yang dibuat ke dalam alat bantu penulisan, LMS, LXP, dan banyak lagi; bagikan dengan tim Anda untuk menerima umpan balik langsung

Keterbatasan Synthesia

• Pelanggan menganggap dukungan pelanggan mereka tidak membantu dan meremehkan Model harga sangat mahal, mengenakan biaya $89 hanya untuk 30 menit video, dan harga meningkat menjadi lebih dari $2000 untuk paket perusahaan

Harga Synthesia

• Gratis: $0
• Pemula: $29 per bulan
• Kreator: $89 per bulan
• Perusahaan: Harga khusus

Peringkat dan ulasan Synthesia

• G2: 4.7/5 (1.500+ ulasan)
• Capterra: 4.7/5 (100+ ulasan)

5. ChatGPT (Terbaik untuk pemrosesan dan percakapan bahasa alami yang serbaguna)

melalui ChatGPT ChatGPT mungkin merupakan salah satu alat komunikasi AI yang paling banyak dibicarakan. Dikembangkan oleh OpenAI, ChatGPT merupakan agen percakapan bertenaga AI yang mampu menghasilkan teks seperti manusia berdasarkan petunjuk yang diterimanya.

Apa yang menurut saya paling luar biasa dari ChatGPT adalah bahwa ia bisa membantu berbagai tugas, mulai dari menjawab pertanyaan dan memberikan penjelasan tentang konsep hingga menghasilkan konten kreatif, seperti salinan laman landas, surat perusahaan, dan email klien.

Hal ini secara signifikan bisa mengurangi waktu dan energi yang seharusnya Anda habiskan untuk riset dan copywriting. Versi berbayar ChatGPT juga menawarkan alat tambahan seperti DALL-E dan Sora AI untuk membuat gambar dan memproduksi video.

Fitur terbaik ChatGPT

• Curah gagasan, menulis puisi, membuat cerita, atau mengembangkan skrip video untuk komunikasi yang efektif dan disesuaikan
• Mempersonalisasi interaksi karena alat ini menyesuaikan dengan preferensi Anda, memberikan respons yang sesuai dengan gaya dan konteks Anda
• Situasi bermain peran seperti layanan pelanggan, wawancara kerja, atau negosiasi, mempersiapkan diri untuk acara kehidupan nyata dengan latihan dan umpan balik di lingkungan yang aman

Keterbatasan ChatGPT

• Terkadang, ChatGPT kesulitan untuk tetap berada di jalur yang benar saat menjawab pertanyaan, sehingga menghasilkan respons yang tidak sepenuhnya memenuhi harapan pengguna
• Nuansa emosi manusia dan seluk-beluk pengalaman pribadi terkadang bisa hilang atau disalahpahami

Harga ChatGPT

• **Gratis
• Plus: $ 20 per bulan
• Tim: $30 per bulan per pengguna
• Perusahaan: Harga khusus

Peringkat dan ulasan ChatGPT

• G2: 4.7/5 (500+ ulasan)
• Capterra: 4.6/5 (40+ ulasan)

6. Grammarly (Terbaik untuk meningkatkan kualitas tulisan dengan saran tata bahasa dan gaya)

via Tata bahasa Grammarly adalah asisten penulisan bertenaga AI yang membantu meningkatkan tulisan dengan memberikan saran untuk tata bahasa, ejaan, tanda baca, gaya, dan nada-semuanya dapat diterima atau ditolak dengan sekali klik.

Ketika saya menggunakannya, saya menemukan bahwa Grammarly menyarankan kata dan frasa alternatif untuk meningkatkan penggunaan kosakata dan menghindari pengulangan, sehingga tulisan saya lebih bervariasi dan menarik.

Dalam versi premium, Anda akan mendapatkan fitur yang lebih canggih seperti deteksi plagiarisme dan pemeriksaan gaya penulisan khusus genre.

Fitur terbaik Grammarly

• Buat konten bebas kesalahan dengan pemeriksaan ejaan dan tata bahasa secara instan
• Terapkan panduan bersama untuk membantu tim terdengar konsisten dengan mendorong bahasa dan nada yang unik untuk merek Anda (Diperlukan rencana bisnis)
• Tulis dengan suara Anda menggunakan AI generatif dengan opsi profil yang dapat disesuaikan untuk nada, formalitas, dan relevansi profesional
• Hasilkan teks dengan cepat menggunakan petunjuk AI yang sudah dibuat sebelumnya

Keterbatasan tata bahasa

• Sarannya sering kali tidak menangkap esensi gaya atau makna saat menulis naskah atau menggunakan referensi bahasa gaul
• Cenderung menyisipkan kata-kata yang disarankan atau substitusi di antara kata-kata yang dikenali, yang bisa membuat frustrasi

Harga Grammarly

• Gratis: $0 per bulan
• Premium: $29,85 per bulan
• Bisnis: $25 per bulan per anggota

Peringkat dan ulasan tata bahasa

• G2: 4.7/5 (8.500+ ulasan)
• Capterra: 4.7/5 (7.000+ ulasan)

7. TryEllie (Terbaik untuk mengotomatiskan balasan email dengan tanggapan yang dihasilkan AI)

via TryEllie TryEllie, yang juga dikenal dengan nama Ellie, adalah asisten email bertenaga AI yang memanfaatkan teknologi GPT-4 untuk menghasilkan balasan email yang cerdas dan relevan secara kontekstual, dengan meniru gaya penulisan pengguna. Ini adalah alat yang bagus untuk dipelajari cara menggunakan AI dalam email .

Meskipun tidak menulis email dingin, namun dapat membantu dalam mengotomatiskan tugas-tugas email yang berulang, seperti mengelola pertanyaan dukungan pelanggan, menjadwalkan rapat, dan menindaklanjuti percakapan yang sedang berlangsung.

Ellie terintegrasi dengan Gmail dan Fastmail melalui ekstensi Chrome dan Firefox. Tidak diragukan lagi ini adalah alat yang sederhana, tetapi memprioritaskan privasi pengguna dan tidak menyimpan atau membagikan data pengguna.

Fitur terbaik TryEllie

• Draf otomatis balasan email berdasarkan konteks percakapan dan pola email Anda sebelumnya
• Menetapkan peran spesifik pada alat ini (seperti manajer proyek, perwakilan layanan pelanggan, atau koordinator SDM) agar alat ini dapat beradaptasi dengan berbagai skenario email
• Menulis balasan dalam berbagai bahasa dan memenuhi kebutuhan pengguna yang beragam

Keterbatasan TryEllie

• Tidak mendukung layanan email selain Gmail dan Fastmail
• Jumlah balasan yang bisa dihasilkan Ellie per hari dibatasi berdasarkan pada paket berlangganan, yang mungkin membatasi bagi pengguna dengan volume lalu lintas email yang tinggi

Harga TryEllie

• Dasar: $0
• Santai: $19 per bulan
• Bisnis: $39 per bulan per kursi
• Profesional: $79 per bulan per kursi

Peringkat dan ulasan TryEllie

• G2: Ulasan tidak cukup
• Capterra: Tidak cukup ulasan

8. Yatter AI (Terbaik untuk meningkatkan komunikasi WhatsApp dan Telegram dengan AI waktu nyata)

melalui Yatter Yatter AI adalah chatbot inovatif yang meningkatkan komunikasi dan produktivitas di WhatsApp dan Telegram. Yatter menggunakan streaming parsial untuk mengirimkan pesan dalam segmen waktu nyata seperti paragraf. Ini berarti saya bisa melihat bagian-bagian dari teks yang dibuat daripada menunggu seluruh pesan terkirim sekaligus.

Selain itu, Yatter AI memungkinkan Anda membuat templat untuk tugas-tugas yang berulang, sehingga Anda bisa menghemat banyak waktu dalam jangka panjang.

Asisten ini mendukung berbagai bahasa, sehingga mudah diakses dan inklusif bagi pengguna di seluruh dunia. Anda juga dapat mempertimbangkan Yatter AI jika Anda mencari Alternatif lain dari Pumble .

Fitur terbaik Yatter AI

• Biarkan Yatter mengubah catatan suara menjadi teks, memberikan respons cepat dan akurat untuk pertanyaan lisan Anda
• Mengekstrak informasi dari PDF dengan pembaca PDF-nya
• Memanfaatkan kemampuan ChatGPT-4o, Google Gemini, dan Groq Llama 3 untuk respons yang lebih cepat dan interaksi yang lebih cerdas
• Tetap terdepan dalam perubahan cuaca dengan laporan cuaca waktu nyata, termasuk tutupan awan, kelembapan, jarak pandang, dan indeks UV

Keterbatasan AI Yatter

• Pengguna melaporkan mendapatkan tanggapan yang tertunda dari tim dukungan pelanggan bahkan untuk pertanyaan yang paling sederhana sekalipun
• Fitur personalisasi dan pemahaman kontekstual hanya tersedia pada paket berbayar

Harga Yatter AI

• Yatter Basic: Harga khusus
• Yatter Plus: Harga khusus

Peringkat dan ulasan Yatter AI

• G2: Tidak cukup ulasan
• Capterra: Tidak cukup ulasan

9. Notta (Terbaik untuk membuat ringkasan rapat dan butir-butir tindakan dari audio)

via Notta.ai Notta adalah layanan transkripsi bertenaga AI yang mengubah rekaman suara menjadi teks dengan akurasi yang mengesankan. Layanan ini memudahkan untuk meninjau, mengedit, dan berbagi informasi dari rapat, kuliah, dan wawancara.

Baik ketika saya sedang mengikuti rekaman webinar atau membutuhkan transkrip rapat tim, layanan ini mengirimkan teks berkualitas tinggi dengan cepat dan andal. Diperlukan waktu rata-rata 5 menit untuk menyalin rekaman yang berdurasi satu jam.

Salah satu fitur yang menonjol dari Notta adalah dukungannya untuk berbagai dialek dan bahasa, seperti bahasa Jepang, Inggris, Cina, dan Vietnam, yang menjadikannya alat yang sangat baik untuk bekerja dengan tim global dan mengelola proyek multibahasa.

Fitur terbaik Notta

• Biarkan Notta bergabung dengan rapat terjadwal secara otomatis, sehingga Anda tidak perlu mencari tautan atau bergabung secara manual
• Buat ringkasan rapat yang akurat hanya dengan beberapa klik; dapatkan wawasan yang berharga dan buat keputusan yang cepat
• Ekspor transkrip dalam format TXT, PDF, DOCX, atau SRT dan bagikan melalui email, tautan, atau aplikasi seperti Salesforce, Notion, dan Zapier

Keterbatasan

• Komponen pencatatan tidak selalu menangkap detail dengan kedalaman yang sama dengan beberapa aplikasi pesaingaplikasi komunikasi timyang membutuhkan pencatatan tambahan untuk memastikan tidak ada yang terlewatkan
• Meskipun pengguna dapat mengelompokkan rekaman ke dalam kategori, mereka tidak dapat mengelola apa yang termasuk dalam subfolder atau mengatur lebih lanjut di dalam kategori, sehingga memerlukan upaya ekstra saat bekerja dengan perpustakaan audio yang besar

Harga Notta

• Gratis: $0
• **Pro: $14,99 per bulan
• Bisnis: $27,99 per bulan
• Perusahaan: Harga khusus

Peringkat dan ulasan Notta

• G2: 4.6/5 (100+ ulasan)
• Capterra: Tidak ada ulasan yang cukup

10. Drift (Terbaik untuk chatbot bertenaga AI percakapan)

via Melayang Terakhir dalam daftar alat komunikasi AI kami adalah Drift. Chatbot bertenaga AI dari Drift membantu tim penjualan dan pemasaran menghasilkan prospek, melibatkan pengunjung situs web, dan menawarkan pengalaman yang dipersonalisasi kepada pelanggan. Chatbot ini dapat menangani pemasaran serta pertanyaan dukungan pelanggan dan dapat dilatih dengan data Anda untuk mengenali pengunjung yang datang kembali.

Ini dapat menawarkan dukungan pelanggan yang dipersonalisasi, menanggapi pertanyaan penjualan, dan mengirimkan pesan target. Chatbot memberikan respons waktu nyata kepada pengunjung situs web Anda dan membantu mengarahkan mereka ke agen manusia yang relevan bila diperlukan.

Fitur-fitur terbaik Drift

• Libatkan pelanggan dengan obrolan bertenaga AI secara real time dan balas pertanyaan yang sering diajukan
• Meningkatkan dukungan pelanggan melalui dukungan berbasis obrolan yang dipersonalisasi tanpa memberi tekanan pada tim dukungan
• Menghasilkan prospek dan memesan pertemuan untuk tim penjualan dengan interaksi yang dipersonalisasi
• Meningkatkan personalisasi dari waktu ke waktu, karena AI belajar dari setiap interaksi pelanggan

Keterbatasan drift

• Biaya dapat menjadi penghalang bagi banyak organisasi
• Keahlian teknis diperlukan untuk mengonfigurasi chatbot dan juga mengintegrasikannya dengan alat Anda yang lain

Penetapan harga yang melayang

• Premium: mulai dari $ 2.500 per bulan, ditagih setiap tahun
• Paket Lanjutan dan Enterprise: Harga khusus

Peringkat dan ulasan Drift

• G2: 4.4/5 (1.000+ ulasan)
• Capterra: 4.5/5 (190+ ulasan)

Ubah Keterampilan dan Sistem Komunikasi Anda Dengan Alat Komunikasi AI

Munculnya alat bantu yang didukung AI telah mengubah cara komunikasi eksternal dan internal direncanakan dan dijalankan. Organisasi dapat membentuk koneksi lebih cepat dan dengan lebih banyak orang dari sebelumnya, membantu mereka mencapai tujuan bisnis lebih cepat.

Saat memilih dari daftar alat komunikasi AI kami, pertimbangkan apa yang ditawarkan oleh setiap opsi dan bagaimana cara terbaik untuk mengintegrasikannya dengan rangkaian teknologi dan proses Anda.

Dan jika Anda yakin menginginkan sesuatu yang serbaguna namun mudah digunakan, silakan kunjungi ClickUp. Buat pelanggan, klien, dan pemangku kepentingan Anda tetap terlibat dengan fitur-fitur yang tepat di ujung jari Anda.

ClickUp memberi Anda platform komunikasi dan kolaborasi bertenaga AI serta alat manajemen tugas, semuanya dalam satu solusi yang ramah pengguna. Daftar ClickUp secara gratis hari ini.