Bayangkan menghabiskan waktu yang berharga untuk mengumpulkan laporan status harian dari setiap tim yang bekerja pada sebuah proyek, mengumpulkan data tersebut, membuat laporan, dan membagikannya kepada para pemangku kepentingan. Seluruh proses ini tidak menyisakan waktu untuk tugas-tugas strategis.
Namun, dengan otomatisasi, sebuah alat akan mengumpulkan data, menyusun, dan memformatnya, membuat laporan dan dasbor waktu nyata, serta mengirimkan pemberitahuan kepada para pemangku kepentingan. Secara instan, Anda memiliki lebih banyak waktu untuk mendedikasikan diri pada perencanaan proyek, curah pendapat, dan diskusi tim.
Inilah alasan mengapa saya selalu mencari alat bantu yang dapat meningkatkan efisiensi dan produktivitas tim!
Dari semua alat bantu AI yang telah saya uji secara khusus untuk para profesional TI, hanya ada beberapa yang menonjol. Berikut ini adalah daftar alat bantu yang didukung AI untuk para profesional TI berdasarkan pengalaman saya dan penelitian menyeluruh yang dilakukan oleh tim ClickUp. Alat-alat ini dapat membantu Anda dalam berbagai hal, mulai dari menyederhanakan alur kerja hingga mengelola proyek TI yang kompleks.
Mari kita mulai!
Apa yang Harus Anda Cari dalam Alat AI untuk Profesional TI?
Di era yang serba teknologi ini, para profesional TI harus menggunakan alat bantu AI yang dapat meningkatkan efisiensi dan pengambilan keputusan.
Berikut adalah beberapa fitur utama yang perlu dipertimbangkan saat memilih alat AI untuk tim TI Anda:
- Kemampuan integrasi: Periksa apakah alat bertenaga AI terintegrasi dengan tumpukan teknologi dan infrastruktur TI Anda yang sudah ada. Selain itu, pertimbangkan juga kemudahan penerapannya. Beberapa alat AI mempercepat penerapan dengan templat bawaan, sementara yang lain memerlukan penyesuaian agar sesuai dengan tujuan tertentu
- Skalabilitas: Pilih alat kecerdasan buatan yang dapat menangani volume data yang meningkat tanpa mengorbankan kualitas kinerja. Evaluasi arsitektur dan fitur alat tersebut, seperti penskalaan otomatis
- Keamanan data: Menilai alat bertenaga AI untuk fitur privasi dan keamanan data. Apakah alat tersebut sesuai dengan standar industri seperti HIPAA dan GDPR? Apakah platform menyediakan enkripsi end-to-end selama analisis dan berbagi data? Juga, evaluasi fitur-fiturnya, seperti kontrol akses dan izin
- Kustomisasi: Cari tahu apakah alat kecerdasan buatan fleksibel untuk kasus penggunaan Anda. Dapatkah Anda menyesuaikan alur kerja sesuai dengan industri dan SOP Anda? Dengan demikian, alat ini akan mengakomodasi kebutuhan masa depan bisnis Anda yang terus berkembang, dan Anda dapat menggunakannya dalam berbagai situasi
10 Alat Kecerdasan Buatan Terbaik untuk Profesional TI di Tahun 2024
Berikut adalah pilihan utama saya untuk Anda:
1. ClickUp: Terbaik untuk mengotomatiskan tugas-tugas TI dan manajemen proyek
mengotomatiskan tugas dan proses TI dengan ClickUp
Baik saat saya merencanakan, mengelola, atau menjalankan proyek TI, saya bisa melakukan semuanya dari satu platform. Saya menyukai ClickUp karena alasan yang sederhana: ClickUp membuat pekerjaan saya menjadi sederhana dan lancar. Hari-hari saya sebagai manajer TI berkisar pada manajemen tugas. Solusi lengkap ClickUp untuk TI dan PMO membuat pengelolaan berbagai tugas dan proyek menjadi mudah.
Dengan Tugas ClickUp menugaskan tugas proyek harian atau kompleks dengan cepat dan efisien. Saya bisa mengalokasikan tugas individu ke anggota tim, menambahkan sub-tugas dan bidang khusus, menautkan tugas, dan menentukan jenis tugas.
Selain itu, sangat luar biasa bahwa saya bisa memberikan tugas langsung dari halaman Obrolan ClickUp . Fitur ini menyatukan komunikasi tim saya dalam satu atap. Saya bisa berbagi pembaruan, tautan, dan sumber daya dengan seluruh tim saya sekaligus. Saya juga dapat menggunakan @mentions dan komentar untuk menambahkan siapa pun ke dalam percakapan dan menjaga agar item tindakan tetap berjalan. Pelacakan Waktu ClickUp memastikan bahwa saya menyelesaikan semua proyek tepat waktu. Fitur ini menyederhanakan perencanaan proyek dengan menyediakan jadwal, estimasi, dan laporan waktu, sehingga saya dapat mendelegasikan tugas secara efisien.
lacak waktu yang dihabiskan berdasarkan hari, minggu, bulan, atau rentang kustom apa pun dengan aplikasi manajemen waktu ClickUp
Saya juga menggunakan Otomatisasi ClickUp untuk membuat fungsi khusus yang mengotomatiskan tugas-tugas berulang seperti mengirim pengingat, email, pengiriman formulir, dan proses penjadwalan.
Selain itu, fitur ClickUp Templat TI memungkinkan saya untuk menstandarkan alur kerja tanpa membuatnya dari awal. Berikut ini beberapa templat ClickUp yang saya sukai [telah dicoba dan diuji]:
Menstandarkan proses TI untuk memastikan kualitas layanan dengan templat ITSM ClickUp
Templat ClickUp ITSM Darktrace adalah platform keamanan yang memanfaatkan kecerdasan buatan yang dapat belajar sendiri untuk mengurangi risiko dunia maya dan mencegah ancaman. Alat AI untuk para profesional TI ini memantau dan melindungi aset digital di seluruh ekosistem.
Saya sangat menyukai fitur AI Darktrace, yang memungkinkan analis TI mendeteksi orang dalam yang berbahaya sejak dini, sehingga perusahaan dapat mengambil tindakan lebih cepat. Dengan demikian, alat ini mencegah dampak serangan siber yang belum pernah terjadi sebelumnya, mengurangi waktu dan biaya respons insiden, dan meningkatkan profitabilitas.
Fitur-fitur terbaik Darktrace
- Mengotomatiskan deteksi, netralisasi, dan respons ancaman dengan sistem kekebalan perusahaan yang didukung AI
- Bertindak melawan serangan siber secara real-time dengan solusi respons otonom
- Lihat ancaman yang teridentifikasi dan dapatkan saran dengan visualisator ancaman
Keterbatasan Darktrace
- Fungsionalitas pencarian lanjutan tidak terdefinisi dengan baik
- Alat ini dapat menghasilkan peringatan positif palsu yang mengindikasikan potensi ancaman yang tidak berbahaya
Harga Darktrace
- Kecil: $30.000 [Hingga 300 Mbps bandwidth rata-rata, 200 Host]
- Sedang: $60.000 [Bandwidth rata-rata hingga 2 Gbps, 1000 Host]
- Besar: $100.000 [Bandwidth rata-rata hingga 5 Gbps, 10.000 Host]
Penilaian dan ulasan Darktrace
- G2: 4.4 dari 5 (20+ ulasan)
- Capterra: Tidak cukup ulasan
3. Rasa: Terbaik untuk membangun bot AI khusus
via Rasa Rasa adalah platform sumber terbuka yang memungkinkan Anda membuat chatbot AI dan asisten virtual khusus untuk bisnis Anda. Platform ini menawarkan mesin AI yang futuristik dan antarmuka tanpa kode yang memudahkan pembuatan bot, bahkan bagi seseorang yang tidak memiliki pengalaman coding.
Dengan teknologi AI Rasa, Anda dapat menyesuaikan bot untuk analisis dan pelaporan data, menyelesaikan pertanyaan pelanggan, mengirim pengingat yang dipersonalisasi untuk tanggal jatuh tempo, dan banyak lagi.
Fitur utama Rasa
- Buat chatbot dan asisten percakapan AI khusus yang unik dengan kontrol penuh atas data, tampilan, dan fitur
- Mendorong kolaborasi tim yang efisien dengan UI tanpa kode yang intuitif dan drag-and-drop
- Menangani volume pengguna dan percakapan yang tinggi tanpa memengaruhi kinerja dengan desain yang dapat diskalakan
Rasa keterbatasan
- Navigasi alat ini tidak ramah pengguna
- Ini bukan alat AI terbaik untuk membangun model LLM; alat ini membutuhkan lebih banyak dukungan untuk database yang kompleks
Tarif harga
- Edisi Pengembang: Mulai secara gratis
- Pertumbuhan: Mulai dari $35.000
- Perusahaan: Harga khusus
Penilaian dan ulasan
- G2: Ulasan tidak cukup
- Capterra: Tidak cukup ulasan
4. Kopilot GitHub: Terbaik untuk pengembangan perangkat lunak
via GitHub GitHub Copilot adalah alat pengembang AI yang mempercepat proses pengembangan perangkat lunak. Berdasarkan pemrosesan bahasa alami, alat ini memberikan rekomendasi yang dipersonalisasi dan menyelesaikan pertanyaan yang berkaitan dengan bug, konsistensi kode, desain fitur baru, dan banyak lagi.
Fitur-fitur yang didukung AI GPT-3 meningkatkan produktivitas tim dengan menawarkan saran kode waktu nyata dan mengotomatiskan tugas-tugas yang berulang seperti kode boilerplate. GPT-3 juga memiliki antarmuka yang ramah pengguna yang memungkinkan para pemula untuk mencoba berbagai bahasa pemrograman.
Fitur utama GitHub Copilot
- Mendeteksi pola LLM yang rentan dan meningkatkan proses pengkodean, kualitas kode, dan keamanan dengan sistem pencegahan kerentanan
- Dengan model AI yang canggih, dapatkan jawaban untuk semua yang Anda tanyakan-mulai dari pertanyaan pemrograman umum hingga pertanyaan basis kode spesifik dengan obrolan Copilot
- Tingkatkan pengalaman pengkodean Anda dan tingkatkan kualitas kode dengan saran berbasis kecerdasan buatan dan penyelesaian kode otomatis secara real-time
Keterbatasan GitHub Copilot
- Terkadang, AI tidak memahami instruksi dengan jelas, sehingga menghasilkan output yang berulang
- Terkadang, alat ini memberikan hasil yang tidak akurat. Mungkin memerlukan petunjuk berurutan untuk mendapatkan hasil yang diinginkan
Harga GitHub Copilot
- Copilot Individu: $10 per bulan
- Copilot Bisnis: $19 per bulan/pengguna
- Copilot Enterprise: $39 per bulan/pengguna
Penilaian dan ulasan GitHub Copilot
- G2: 4.5 dari 5 (130+ ulasan)
- Capterra: 4.7 dari 5 (20+ ulasan)
5. CrowdStrike Falcon: Terbaik untuk keamanan data
via pemogokan Kerumunan CrowdStrike Falcon adalah sebuah Otomatisasi TI perangkat lunak yang menggunakan alur kerja GenAI asli untuk mencegah pelanggaran data. Alat AI platform ini, Charlotte AI, menjawab pertanyaan yang membantu Anda dalam mengambil tindakan yang diperlukan untuk pemecahan masalah, perubahan kebijakan, dan pembaruan mesin.
CrowdStrike Falcon adalah alat berharga yang menghadirkan keamanan dan TI dalam satu platform dan memberikan keamanan siber berkecepatan mesin.
Fitur-fitur utama CrowdStrike Falcon
- Mendeteksi dan merespons ancaman cloud dari platform terpadu dengan keamanan cloud end-to-end
- Mengidentifikasi musuh dan mengatasi insiden dengan investigasi ancaman yang dipimpin oleh intelijen untuk mencegah serangan di masa depan
- Mengotomatiskan pemindaian skrip IaC selama fase pengembangan dengan integrasi pipeline CI/CD
Keterbatasan CrowdStrike Falcon
- Integrasi dengan alat lain rumit
Harga CrowdStrike Falcon
Untuk bisnis kecil
- Falcon Go: $ 4,99/perangkat/bulan
- Falcon Pro: $8,33/perangkat/bulan
Untuk Perusahaan
- **Falcon Pro: $99,99/perangkat per tahun
- Falcon Enterprise: $184,99/perangkat per tahun
Penilaian dan ulasan CrowdStrike Falcon
- G2: 4.7 dari 5 (250+ ulasan)
- Capterra: 4,7 dari 5 (30+ ulasan)
6. Freshservice: Terbaik untuk otomatisasi dan integrasi alur kerja
via layanan Segar Freshservice dari Freshworks adalah salah satu alat AI untuk para profesional TI yang mengotomatiskan operasi TI. The Alat AI menawarkan AI dan otomatisasi alur kerja bawaan untuk membantu Anda memekanisasi tugas-tugas yang berulang dan fokus pada tugas-tugas penting.
Dengan fitur manajemen layanan Freshservice dan alat bantu yang didukung AI, Anda menghemat waktu dengan mengotomatiskan pertanyaan rutin, membangun layanan mandiri bagi pelanggan, dan memberikan resolusi dan wawasan yang cepat kepada manajer, agen, dan anggota tim lainnya.
Fitur-fitur utama Freshservice
- Dapatkan tampilan terpadu dari berbagai saluran seperti teks, tiket, dan email
- Gunakan analitik prediktif untuk memprediksi insiden, membuat ringkasan kasus, melakukan analisis akar masalah, dan mencegah terulangnya insiden dengan AI
- Jalankan proyek dalam satu platform untuk mendapatkan wawasan yang berhargaSasaran TI dan beban kerja, melacak kemajuan, dan meningkatkan manajemen proyek
Keterbatasan layanan baru
- Kurangnya fitur penting seperti pembuatan versi, pemformatan tingkat lanjut, pencadangan dan pemulihan, dll.
- Laporan analisis data terbatas. Hanya tersedia dalam tiga kategori: insiden, perubahan, dan aset
Harga layanan baru
- Pemula: $29/bulan per agen
- Pertumbuhan: $59/bulan per agen
- Pro: $115/bulan per agen
- Enterprise: $145/bulan per agen
Penilaian dan ulasan layanan segar
- G2: 4,6 dari 5 (1100+ ulasan)
- Capterra: 4,5 dari 5 (500+ ulasan)
7. Tabnine: Terbaik untuk otomatisasi pengkodean*
via Tabnine Tabnine adalah asisten AI pribadi untuk pengkodean. Platform ini menghasilkan kode berkualitas tinggi dan andal untuk pengembang, mengotomatiskan tugas-tugas pengkodean yang berulang. Platform ini mencakup semuanya, mulai dari penjelasan kode, pembuatan kode, dan pengujian kode hingga pembuatan dokumen, perbaikan bug, dan pengembangan aplikasi. Platform ini memahami bagaimana seseorang menulis kode dan merekomendasikan penyelesaian yang sesuai dengan preferensi kode.
Sembilan fitur utama
- Dapatkan saran yang sesuai dengan konteks dari kecerdasan buatan berdasarkan gaya dan pola pengkodean Anda
- Bangun model AI khusus yang dilatih pada basis kode Anda
- Dapatkan manfaat dari penyimpanan kode nol dengan keamanan dan privasi tingkat lanjut
Sembilan batasan
- Hanya paket berbayar yang menyertakan saran penyelesaian kode seluruh baris dan fungsi
- Saran AI tidak selalu berharga, dan terkadang, saran pelengkapan otomatis salah
Harga sembilan paket
- Dasar: $0
- Pro: $12/pengguna/bulan [Gratis selama 90 hari]
- Enterprise: $39/pengguna/bulan [ditagih setiap tahun]
Tabel peringkat dan ulasan
- G2: 4.2 dari 5 (40 ulasan)
- Capterra: Tidak cukup ulasan
8. Kabut: Terbaik untuk manajemen dan pemantauan jaringan
via juniper_ Mist dari Juniper Networks adalah alat AI serbaguna untuk manajemen dan pemantauan jaringan. Alat ini mengubah kinerja jaringan dan pengalaman pengguna dengan alur kerja otomatis, notifikasi proaktif, dan proses meja bantuan.
Jaringan nirkabel yang digerakkan oleh AI ini mendukung perusahaan teknologi untuk meningkatkan sistem penyediaan, pemantauan, dan peringatan mereka. Asisten AI Mist, Marvis, menyederhanakan pemecahan masalah di seluruh domain LAN nirkabel dan SD-WAN. Marvis menjaga jaringan tetap berjalan dengan lancar, secara otomatis memperbaiki masalah sebelum berdampak pada pengguna.
Fitur-fitur utama Mist
- Memfasilitasi tim untuk menyelesaikan masalah, mendapatkan wawasan yang kaya, dan memecahkan masalah dengan asisten jaringan virtual Marvis- Mist
- Mengatasi potensi masalah lebih cepat dengan rekomendasi prediktif
- Mengoptimalkan pengalaman pengguna dan kinerja jaringan dengan algoritma pembelajaran mesin
Keterbatasan Mist
- Fitur analisis data membantu memulai analisis tetapi bukan pemecahan masalah
- Perangkat lunaknya mahal. Ada alternatif yang ramah anggaran untuk konektivitas Wi-Fi dasar dan kebutuhan keamanan
Harga kabut
- Tidak tersedia di situs web
Penilaian dan ulasan kabur
- G2: Tidak ada ulasan yang cukup
- Capterra: NA
9. Rubrik: Terbaik untuk keamanan data
via Rubrik Rubrik adalah salah satu aplikasi keamanan dan manajemen data terbaik yang ada. Rubrik mengotomatiskan analisis data, pencadangan, pemulihan, dan perlindungan di seluruh lingkungan dengan menggunakan algoritme pembelajaran mesin.
Platform ini menawarkan pencadangan mesin virtual, server fisik, dan seluruh pusat data, sehingga Anda memiliki fleksibilitas untuk memulihkan data dari mana saja. Alat ini juga menyediakan pelacakan aset, manajemen aset, analisis data, Tata kelola TI dan kepatuhan di seluruh cloud dan pusat data.
Fitur utama Rubrik
- Mencadangkan data untuk komponen perangkat keras dan perangkat lunak dalam platform terpadu
- Mengotomatiskan respons insiden dunia maya untuk fokus pada masalah keamanan dengan prioritas tinggi dan memulihkan data penting dengan solusi bertenaga AI
- Mengidentifikasi dan memperingatkan pengguna akan potensi serangan siber dengan deteksi anomali tingkat lanjut
Keterbatasan rubrik
- Opsi kustomisasi pelaporan terbatas
- Pengguna melaporkan bahwa model lisensi untuk semua fitur sangat rumit. Sulit untuk memahami fitur apa saja yang disertakan dalam pembelian dasar
Harga rubrik
- Tidak tersedia di situs web
Penilaian dan ulasan Rubrik
- G2: 4.6 dari 5 (80+ ulasan)
- Capterra: 4.7 dari 5 (40+ ulasan)
10. AppDynamics: Terbaik untuk pemantauan kinerja aplikasi
via dinamikaAplikasi AppDynamics dari Cisco adalah platform pengamatan penuh yang memungkinkan pemantauan kinerja aplikasi cloud secara real-time. Platform ini membantu melacak, menganalisis, mengonfigurasi, dan memecahkan masalah eksekusi kode dengan bantuan algoritme AI.
Dengan agen dan pengontrol AppDynamics, saya memiliki agen dan pengontrol dinamika visibilitas tingkat kode, saya memiliki visibilitas tingkat kode pada aplikasi di samping wawasan tentang metrik kinerja. Selain itu, alat ini mengotomatiskan pengumpulan metrik pemecahan masalah, sehingga menghemat waktu untuk tugas-tugas strategis.
Fitur utama AppDynamics
- Memantau kinerja, perilaku, dan waktu kerja kode aplikasi dengan Smart AppDynamics
- Memvisualisasikan kinerja dengan penemuan otomatis permintaan lalu lintas berbasis AI dan pembuatan peta topologi
- Mengatasi masalah sebelum pelanggan menyadarinya dengan deteksi anomali dan peringatan otomatis
- Menerapkan perangkat lunak dengan cepat dengan mengintegrasikannya dengan pipeline CI/CD dan platform cloud yang ada
Keterbatasan AppDynamics
- AppDynamics memiliki pengaturan yang rumit; membutuhkan keahlian khusus
- Peningkatan agen platform bersifat manual. Tidak ada fitur peningkatan udara dari pengontrol
Harga AppDynamics
- Edisi pemantauan infrastruktur: $6/bulan per CPU Core
- Edisi premium: $33/bulan per CPU Core
- Edisi Enterprise: $50/bulan per CPU Core
- Edisi Enterprise untuk Solusi SAP®: $95/bulan per CPU Core
- Pemantauan pengguna nyata: $ 0,06/bulan per 1000 token
- Aplikasi aman Cisco: $ 13,75/bulan per CPU Core
Penilaian dan ulasan AppDynamics
- G2: 4,3 dari 5 (350+ ulasan)
- Capterra: 4,6 dari 5 (30+ ulasan)
Kelola Proyek TI Anda Secara Efektif Dengan ClickUp
Sementara alat AI lainnya memastikan keamanan data, membantu membangun asisten AI khusus, dan mengelola dukungan TI, alat manajemen proyek seperti ClickUp akan membantu Anda memberikan hasil, secara efisien dan efektif.
Mulai dari membuat tugas individu, menetapkan tujuan, mengelola beban kerja, dan mendapatkan umpan balik secara real-time hingga mengotomatiskan tugas-tugas TI, ClickUp menyederhanakan proyek Anda secara menyeluruh. Coba ClickUp secara gratis untuk meningkatkan efisiensi tim TI Anda!