Cara Mengembangkan Tim Berkinerja Tinggi dalam 8 Langkah yang Sudah Terbukti

Sekitar 51% organisasi telah merestrukturisasi tim mereka pada tahun 2023.

Tidak mengherankan jika para manajer berfokus pada pengaturan ulang tim pada tahun 2024.

Pengembangan tim adalah latihan yang berkelanjutan untuk alasan yang baik. Tim terus berubah, berkembang, dan tumbuh karena berbagai faktor. Oleh karena itu, Anda harus terus berfokus pada berbagai aspek pengembangan tim untuk memastikan tim berkinerja tinggi dan termotivasi.

Tim yang dikelola dengan baik:

• Mendorong kreativitas dan komunikasi di antara anggota tim
• Meningkatkan kemampuan pengambilan keputusan tim
• Menghilangkan sekat-sekat antara departemen dan tim
• Menawarkan kesempatan belajar yang lebih baik di mana para junior belajar dari senior mereka
• Mengurangi kelelahan dan meningkatkan tingkat keterlibatan, yang mengarah pada hasil yang sukses
• Memungkinkan manajer untuk memanfaatkan potensi tim secara menyeluruh
• Meningkatkan kesejahteraan karyawan di tempat kerja dan hubungan satu sama lain
• Memungkinkan organisasi (50%) untuk mencapai tujuan operasional mereka

A 2. Stanford menyatakan bahwa bekerja bersama dapat memotivasi tim mengubah pekerjaan menjadi permainan. Panduan ini akan membawa Anda melalui delapan langkah sederhana dan terbukti untuk mengembangkan tim yang berkinerja tinggi.

Bagaimana Mengembangkan Tim dalam Delapan Langkah yang Mudah Diikuti

Kita semua pernah mendengar ungkapan: "Kerja sama tim membuat impian menjadi kenyataan."

Tapi bagaimana Anda mencapainya? Membangun sebuah tim adalah sebuah proses-dan proses yang penuh perhatian.

Mari selami apa yang diperlukan untuk mengembangkan tim yang tangkas dan berkinerja tinggi.

Langkah 1: Buatlah tujuan untuk membuat orang-orang selaras

Tujuan yang tidak jelas dapat menimbulkan salah tafsir.

Jadi, sebelum Anda mengelompokkan karyawan Anda ke dalam kelompok-kelompok, pastikan untuk melakukannya:

• Buatlah garis besar organisasi yang tepattujuan dan sasaran untuk diikuti oleh tim
• Komunikasikan tujuan tugas (apa yang perlu dilakukan) dan tujuan proses (bagaimana pekerjaan harus dilakukan) sejak awal
• Soroti tanggung jawab individu untuk setiap peran, kasus penggunaan, danbagaimana tim lintas fungsi akan bekerja sama
• Menyelaraskan kemampuan tim dengan tujuan organisasi secara keseluruhan

Tujuan yang diartikulasikan dengan baik dan jelas membuat hidup semua orang lebih mudah-karyawan memiliki pemahaman yang sama, dan pemimpin tim dapat melacak kemajuan secara efektif.

Penyelarasan ini memastikan bahwa setiap orang bekerja untuk mencapai tujuan menyeluruh yang sama dari awal hingga akhir.

Jika Anda memerlukan bantuan dalam menetapkan tujuan tim yang efektif, cobalah Sasaran ClickUp .

Gunakan ClickUp Goals untuk memetakan tujuan Anda dengan jadwal yang jelas, target yang terukur, dan pelacakan kemajuan otomatis:

buat sasaran yang dapat dilacak yang terhubung dengan pekerjaan Anda dengan ClickUp Goals_

Lihat sasaran dalam format pilihan Anda dan urutkan ke dalam folder tertentu untuk merampingkan pekerjaan.

Sertakan titik-titik kontak berikut ini saat menulis sasaran Anda:

• Aktivitas utama
• Kontinjensi dan rencana cadangan
• Pos-pos pemeriksaan untuk melacak pekerjaan
• Aturan untuk memberi informasi kepada para pemangku kepentingan
• Siapa yang bertanggung jawab untuk apa
• Tenggat waktu untuk setiap tugas/tindakan
• Metrik untuk mengukur kemajuan

**Langkah 2: Pikirkan-Seperti apa budaya perusahaan Anda?

Tim Anda harus tahu apa yang diharapkan dari mereka setiap saat.

Tentu saja, membangun budaya perusahaan Anda harus menjadi prioritas utama dalam agenda Anda.

Gunakan kiat-kiat ini untuk mengembangkan budaya perusahaan yang positif:

• Perilaku positif: Diskusikan secara terbuka apa yang dimaksud dengan perilaku positif dan buatlah panduan praktik terbaik untuk tim Anda. GunakanKlik Dokumen untuk langsung membagikan tolok ukur ini dan membuat tim memiliki pemahaman yang sama:

hubungkan ClickUp Docs ke alur kerja Anda secara instan

• Latihan membangun tim: Untuk membantu anggota tim lebih mengenal satu sama lain, cobalah 'latihan artefak'-di mana Anda meminta setiap karyawan untuk berbagi cerita pribadi selama 5 menit tentang tantangan dan pencapaian yang mereka hadapi dalam karier mereka. Anda juga harus meminta karyawan untuk menunjukkan sebuah artefak yang melambangkan pencapaian mereka (piala, sertifikat, dll.). Setelah semua orang menyelesaikan cerita mereka, mulailah diskusi tentang bagaimana perasaan anggota tim setelah mendengar anekdot tersebut dan keterampilan khusus apa yang dibawa oleh setiap anggota
• Gaya kerja: Sebagai manajer yang bertanggung jawab, penting untuk mempelajari bagaimana tim Anda bekerja dengan baik:
  • Apakah karyawan suka bekerja secara mandiri?
  • Apakah mereka ingin berkolaborasi dalam model hibrida?

Ajukan pertanyaan langsung dan ciptakan gaya kerja yang cocok untuk semua orang. Anda dapat menggunakan ClickUp Brain untuk mencatat poin-poin diskusi dan membuat semua orang siap.

gunakan ClickUp Brain untuk mengedit konten dengan cepat di Documents_

Langkah 3: Fokus pada pelatihan

Sangat penting untuk menilai keterampilan tim Anda saat ini dan mendesain pekerjaan sesuai dengan keterampilan tersebut.

Namun, jika Anda ingin membawa tim Anda ke tingkat berikutnya, fokuslah pada keterampilan yang mereka perlukan untuk menjadi aset di masa depan.

Kesempatan belajar yang berkelanjutan akan membuka jalan bagi semangat dan kinerja yang lebih baik.

Berikut ini adalah cara menjadikan pelatihan dan pembelajaran sebagai bagian intrinsik dari budaya belajar organisasi Anda:

• Menyusun strategi dan menyusun tantangan baru di masa depan agar tim Anda tetap tertarik
• Buat modul pembelajaran untuk keahlian yang unik
• Kembangkan kerangka kerja yang membuat kursus pelatihan tetap berada di jalurnya
• Bereksperimen dengan ide-ide pembelajaran baru untuk mendapatkan hasil yang lebih baik dan membantu anggota tim berkembang

Langkah 4: Buat rencana pengembangan yang menyeluruh

Membangun tim baru memerlukan banyak faktor yang perlu dipertimbangkan.

Anda harus memastikan setiap anggota tim merasa dihormati dan didengarkan.

Anda harus terorganisir dan tenang ketika terjadi masalah.

Anda perlu memeriksa untuk mengetahui keadaan karyawan Anda secara teratur.

Mengelola semua aspek ini membutuhkan keterampilan manajemen proyek dan manajemen waktu yang luar biasa.

Jadi, sertakan semua faktor ini saat membuat rencana pengembangan tim yang kohesif.

Setelah rencana Anda siap, saatnya untuk menerapkannya dan mengikuti empat tahap pengembangan tim berikut ini:

• Tahap 1: Temui tim dan adakan sesi pencair suasana agar mereka saling mengenal satu sama lain dan belajar bagaimana setiap anggota ingin bekerja
• Tahap 2: Melakukan latihan membangun tim untuk membangun kepercayaan dan keterampilan memecahkan masalah di antara rekan kerja
• Tahap 3: Mempersiapkan dan memberikan pengarahan kepada tim untuk tugas pertama mereka, yang pasti menantang. Dorong anggota tim untuk bekerja sama dan berpikir di luar kebiasaan
• Tahap 4: Berkumpul kembali dan menganalisis hasil; lihat apa yang salah dengan tantangan dan rayakan kemenangannya

Langkah 5: Mendorong komunikasi 24×7 dan kolaborasi yang mudah

Memanfaatkan keterampilan masing-masing akan membawa hasil yang lebih baik daripada yang bisa dicapai sendiri.

Dan memanfaatkan kekuatan kolektif tim dimulai dengan alat manajemen proyek yang baik di ujung jari Anda.

ClickUp menawarkan fitur kolaborasi tim dan fitur komunikasi untuk membantu tim tetap berada di jalur yang benar dan mendapatkan informasi terbaru tentang tugas, pembaruan, dan kemajuan satu sama lain.

Sebagai contoh, Email ClickUp yang memungkinkan Anda mengirim email penting dengan sekali klik:

kirim dan terima email tanpa meninggalkan ClickUp_

The Tampilan Obrolan ClickUp juga berguna jika Anda ingin berkolaborasi dengan tim yang tersebar secara geografis dan berbagi pembaruan secara langsung.

Fitur lain yang mungkin berguna bagi Anda adalah fitur Deteksi Kolaborasi ClickUp fungsionalitas, yang memungkinkan Anda untuk:

• Mengedit dokumen bersama-sama secara real-time
• Menerima umpan balik seketika tentang perubahan status, komentar baru, dan detail tugas penting lainnya

ClickUp Docs memungkinkan Anda menulis, mengedit, dan berkolaborasi secara real time dan menambahkan komentar untuk berkomunikasi dengan anggota tim

Selain fitur-fitur yang disebutkan di atas, fitur ini juga membantu untuk

• Menjadwalkan rapat tim awal sebelum tugas atau proyek dimulai
• Menjelaskan peran pekerjaan dan apa yang perlu dilakukan oleh anggota tim lain agar berhasil
• Mendorong tim untuk mengajukan pertanyaan yang menyelidik dan mengklarifikasi pertanyaan

Tanpa komunikasi yang baik, tim Anda mungkin harus mengulang pekerjaan dan mungkin akan melewatkan tenggat waktu dalam prosesnya.

Langkah 6: Berinvestasi dalam perangkat lunak manajemen proyek 360 derajat

Tim Anda membutuhkan dukungan saat menangani beberapa proyek sekaligus.

Di sinilah peran perangkat lunak Manajemen proyek ClickUp menjadi pengubah permainan.

Alat ini menawarkan serangkaian fitur untuk mendekatkan tim Anda, seperti:

• Alur kerja yang terhubung dan dokumen yang mudah dilihat secara real-timeDasbor ClickUp:

lihat status proyek, tugas yang tertunda, dan tujuan tim sekaligus dengan Dasbor ClickUp

• Secara otomatis menghasilkan subtugas berdasarkan deskripsi tugas, utas komentar yang dirangkum, dll., berkat manajer proyek AI:

cara kerja peringkasan utas di ClickUp AI_

Dapatkan rencana dan item tindakan yang diprioritaskan dengan visibilitas instan ke dalam detail proyek dan bagaimana mereka menyelaraskannya dengan tujuan perusahaan menggunakan Bagan Gantt :

mengurutkan prioritas menjadi sangat mudah dengan tampilan ClickUp Gantt Charts_

Memetakan alur kerja proses dan meningkatkan kolaborasi dalam inisiatif strategis menggunakan Papan Tulis ClickUp kanvas visual untuk semua maksud dan tujuan:

ubah ide tim Anda menjadi tindakan yang terkoordinasi dengan Papan Tulis ClickUp_

Langkah 7: Dukung, jangan mengatur secara mikro

Dari sudut pandang karyawan, manajer sering kali terlihat mengatur proyek secara mikro alih-alih memberikan dukungan.

Untuk mengakhiri gaya kepemimpinan mikromanajemen:

• Belajarlah untuk melepaskan: Mendelegasikan pekerjaan dengan cerdas, terutama tugas-tugas yang berisiko rendah, dan jangan biarkan tim tidak berfungsi dengan baik
• Rangkullah perubahan pola pikir: Berubahlah dari pelaku menjadi pemimpin dengan menunjukkan kepercayaan yang lebih besar pada tim
• Terus belajar: Sama seperti karyawan Anda, sebagai manajer, Anda harus terus mengasah kemampuan kepemimpinan Anda dan memiliki rasa ingin tahu
• Pekerjakan dengan bijaksana: Alih-alih mengisi peran tanpa berpikir, pekerjakan sekelompok orang yang beragam yang dapat bekerja secara harmonis dan berani
• Pikirkan keterampilan lunak: Selain berfokus pada keterampilan keras, Anda harus mengambil kepemilikan atas perilaku tim dan menumbuhkan keterampilan lunak seperti kolaborasi yang lebih besar, empati, dan kepercayaan
• Dorong formula upaya 85%: Harvard Business Review menyatakan bahwa untuk menciptakan tim berkinerja tinggi, manajer harus mendorong anggota tim untuk memberikan85% usaha (dibandingkan dengan usaha 100% sepanjang waktu) dan mencegah kelelahan

**Langkah 8: Tanyakan-Apakah umpan balik Anda digerakkan secara visual?

Untuk mendorong sesi umpan balik yang objektif dan terlibat dalam resolusi konflik yang produktif, gunakan:

• Visualisasi sebagai alat pelatihan: Umpan balik visual menunjukkan kepada orang-orang apa yang perlu ditingkatkan-seperti tim sepak bola yang sedang menonton permainan mereka sendiri. Salah satu alat yang dapat membuat proses ini menjadi sangat menyenangkan dan menarik adalahClickUp Peta Pikiranyang memungkinkan Anda menggambar hubungan antara tugas dan ide:

visualisasikan ide besar dan masukan Anda berikutnya dengan ClickUp Mind Maps

• Melacak waktu untuk menilai seberapa baik tim Anda bekerja sama: Melacak bagaimana tim Anda menghabiskan waktu mereka akan mengungkap wawasan yang tak ternilai tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak. Perhatikan dengan cermat keterampilan manajemen waktu tim Anda
• Alat bantu manajemen kinerja: Mendorong tinjauan kinerja karyawan secara teratur denganalat manajemen kinerja dantemplat tinjauan kinerja gratis untuk menilai seberapa baik karyawan Anda bekerja dan mengembangkan rencana perbaikan yang sesuai. Gunakan yang sudah jaditemplat rencana peningkatan kinerja dan bantu tim Anda meningkatkan kinerja di mana saja

Selagi Anda melakukannya, berikan umpan balik deskriptif yang harus disertakan:

• Perilaku tim Anda, bukan kepribadian mereka
• Keterampilan tim Anda untuk melakukan tugas yang ada
• Apakah tim memiliki sumber daya yang diperlukan untuk berhasil atau tidak
• Apa yang memotivasi setiap anggota tim
• Tindakan tim - tindakan yang didasarkan pada fakta, bukan asumsi
• Contoh yang jelas dan spesifik tentang apa yang dilakukan tim dengan benar (dan di mana kesalahannya)
• Ke mana tujuan tim selanjutnya
• Siapa yang harus diajak bicara jika mereka menghadapi kendala
• Apa tujuan setiap individu dalam skema yang lebih besar

Idenya adalah menciptakan ruang yang aman di mana karyawan dapat menyumbangkan pendapat mereka dengan jujur.

Tantangan Utama dalam Mengembangkan Tim yang Sukses

Jika tim Anda mengalami kesulitan, wajar jika Anda ingin turun tangan.

Namun, mengembangkan tim yang sukses adalah tugas yang berat karena berbagai alasan:

• Tidak semua orang mungkin tertarik untuk berkontribusi pada kesuksesan tim secara merata
• Anggota tim mungkin kurang percaya dalam berhubungan satu sama lain dan dengan pemimpin tim
• Terlalu banyak saluran balik dan percakapan sampingan yang dapat menciptakan kesenjangan informasi

Tantangan-tantangan tersebut dapat diatasi dan membentuk tim yang sukses dengan enam karakteristik penting.

6 Karakteristik Umum dari Tim Berkinerja Tinggi

Menguraikan kode dinamika tim tim yang berkinerja tinggi lebih mudah dicapai daripada yang terlihat.

Enam karakteristik berikut ini dapat diamati, diukur, dan dikuantifikasi, sehingga lebih mudah untuk ditanamkan dari waktu ke waktu.

Integrasikan kualitas-kualitas ini dalam tim Anda dan perkuat ikatan mereka sejak hari pertama:

1. Keragaman, kesetaraan, dan inklusi (DEI) **1

Apakah ada kaitan yang jelas antara strategi DEI Anda dengan strategi bisnis? Jika tidak, maka Anda harus melakukannya:

• Lebih sistematis sejak awal, dan kaitkan tujuan organisasi Anda dengan tingkat dampak yang diinginkan dari program DEI Anda
• Mengidentifikasi peluang untuk memiliki infrastruktur yang tepat untuk aspirasi DEI Anda - yang hanya dapat diwujudkan jika47% organisasi saat ini
• Mempekerjakan karyawan yang beragam dengan berbagai keterampilan dan perspektif

**2.

Apakah tim Anda menunjukkan tingkat energi yang lebih tinggi dan rasa tanggung jawab yang lebih besar? Kedua hal ini merupakan indikator langsung dari tingkat keterlibatan tim. Semakin tinggi energinya, semakin tinggi pula keterlibatannya dan sebaliknya

3. Pola pikir yang kreatif dan berorientasi pada tujuan

Setiap anggota tim harus mempertimbangkan tujuan perusahaan sebagai Bintang Utara mereka dan bekerja dengan kreativitas dan dukungan

4. Komitmen bersama terhadap budaya perusahaan

Karyawan Anda harus memahami apa yang mendorong organisasi untuk maju dalam hal visi, budaya, dan keyakinannya

5. Pola pikir pembelajaran

Setiap anggota tim yang Anda pilih harus memiliki keinginan untuk belajar dan beradaptasi dengan situasi yang berubah. McKinsey menyatakan bahwa orang yang memiliki kinerja terbaik dalam suatu peran adalah 800% lebih produktif dibandingkan karyawan dengan kinerja rata-rata dalam peran yang sama!

6. Komunikasi

Memetakan komunikasi tim Anda sama pentingnya dengan memahami apa yang mereka diskusikan. Hal ini membentuk bagaimana tim Anda mendorong pengambilan keputusan dan bekerja sama sebagai mesin yang diminyaki dengan baik. Oleh karena itu, perhatikan hal-hal berikut ini saat menilai kemampuan komunikasi tim Anda:

• Bagaimana nada suara setiap anggota?
• Apakah anggota tim saling berhadapan saat berbicara, baik secara virtual maupun secara langsung?
• Gerak-gerik seperti apa yang ditunjukkan oleh para anggota?
• Berapa frekuensi anggota tim berbicara, mendengarkan, dan menyela satu sama lain?
• Bagaimana anggota tim menunjukkan sikap ekstroversi dan empati?

Merekayasa Tim yang Lebih Baik dengan Solusi yang Tepat

Demikianlah penjelasan tentang cara mengembangkan tim yang fleksibel dan produktif.

Gunakan wawasan yang diuraikan di sini untuk menggabungkan tim berkinerja tinggi dengan berbagai keterampilan-kecerdasan individu, komunikasi, empati, dan bakat.

Juga merupakan praktik yang baik untuk mempersenjatai tim dengan alat, strategi, dan teknik yang tepat yang telah Anda kuasai selama bertahun-tahun.

Pertimbangkan untuk berinvestasi dalam alat manajemen proyek seperti ClickUp dan berdayakan tim Anda untuk memberikan yang terbaik.

Alat bantu lengkap seperti ClickUp merampingkan alur kerja, melacak kemajuan, mendorong kolaborasi, dan memandu tim menuju tujuan bersama.

Tanya Jawab Umum

**1. Apa cara terbaik untuk mengembangkan tim?

Mengembangkan tim adalah proses delapan langkah yang membutuhkan kesabaran dan waktu:

• Langkah 1: Kerjakan tugas Anda dan proses tujuan untuk membuat orang-orang selaras
• Langkah 2: Fokuslah untuk menciptakan budaya perusahaan Anda, yang meliputi nilai-nilai tim, kepercayaan, dll.
• Langkah 3: Sertakan peluang untuk pembelajaran karyawan dan tim di setiap langkahnya
• Langkah 4: Buatlah rencana pengembangan tim yang holistik, termasuk fokus pada keterampilan keras dan lunak anggota tim
• Langkah 5: Dorong komunikasi dan kolaborasi instan dengan alat bantu yang tepat
• Langkah 6: Berinvestasi dalam perangkat lunak manajemen proyek untuk mempercepat produktivitas tim Anda
• Langkah 7: Ubah gaya kepemimpinan Anda dari manajemen mikro menjadi suportif
• Langkah 8: Berikan umpan balik secara visual untuk pemahaman yang lebih baik

**2. Apa saja lima tahap pengembangan tim?

Menurut model Tuckman, pengembangan tim terdiri dari lima tahap:

• Pembentukan: Anggota kelompok bersikap sopan dan mencoba untuk mengenal satu sama lain; mereka sering kali tidak yakin dengan peran dan tujuan mereka dalam tahap ini
• Storming: Konflik dan persaingan muncul ketika anggota kelompok mulai mengekspresikan pendapat mereka dan mendorong batas-batas yang ditetapkan dalam tahap pembentukan
• Pembentukan norma: Norma dan nilai kelompok terbentuk, menciptakan rasa persatuan dan kolaborasi. Selain itu, peran dan tanggung jawab menjadi lebih jelas, dan kepercayaan mulai berkembang di antara anggota kelompok
• Pelaksanaan: Kelompok menjadi sangat fungsional, dengan tujuan yang jelas dan rasa memiliki tujuan bersama. Para anggota bekerja sama secara efektif untuk mencapai tujuan mereka
• Pengakhiran: Juga dikenal sebagai tahap "perubahan bentuk", tahap ini melibatkan pembubaran kelompok ketika tujuan tercapai. Dengan demikian, para anggota mungkin merasakan kehilangan atau kesedihan saat kelompok bubar

**3. Bagaimana kita mengembangkan kerja tim?

Mengembangkan kerja tim membutuhkan waktu yang tidak sebentar. Dibutuhkan pendekatan yang sistematis dan upaya yang terus menerus:

• Menetapkan tujuan yang jelas: Setiap orang dalam tim harus memahami peran yang mereka mainkan dalam mencapai tujuan organisasi, menciptakan tujuan dan arah
• Mendorong komunikasi yang terbuka: Anggota tim harus terlibat dalam mendengarkan secara aktif dan berbagi informasi secara real-time
• Membangun kepercayaan: Kegiatan membangun kepercayaan dan memimpin dengan memberi contoh adalah cara yang ampuh untuk membangun lingkungan yang saling percaya
• Menumbuhkan kolaborasi: Lingkungan yang kolaboratif memotivasi anggota tim untuk bekerja sama dan mencapai tujuan bersama
• Berikan dukungan: Dorongan yang jujur dari tim eksekutif akan meningkatkan semangat dan motivasi karyawan
• Rayakan keberhasilan: Mengakui dan merayakan pencapaian tim membantu membangun semangat tim
• Mendorong peningkatan berkelanjutan: Budaya peningkatan berkelanjutan sangat penting untuk membantu anggota tim terbuka terhadap umpan balik dan mau belajar dari pengalaman mereka