Slack vs Email: Alat Komunikasi Mana yang Terbaik untuk Tim Anda?

Slack vs Email: Alat Komunikasi Mana yang Terbaik untuk Tim Anda?

Slack dan email adalah jalan bebas hambatan yang menghubungkan tim Anda untuk berkolaborasi dan bertukar ide.

Namun pertanyaannya adalah Slack vs Email-apakah alat terbaik untuk komunikasi tim?

Memilih salah satu alat komunikasi akan membatasi pilihan Anda. Baik Slack maupun email sangat penting untuk komunikasi di tempat kerja dan melaksanakan tugas sehari-hari. Jika digunakan bersama-sama dengan benar, keduanya merupakan alat yang sangat baik untuk menyeimbangkan beban komunikasi dan merampingkan seluruh proses.

Pertanyaan yang lebih baik untuk diajukan adalah:

  • Apa kelebihan Slack dan Email?
  • Kapan Anda harus memilih Slack daripada Email atau sebaliknya?
  • Apa kelebihan dan kekurangan dari masing-masing alat komunikasi?

Pertanyaan-pertanyaan ini lebih bersifat praktis; mengetahui jawabannya akan membantu membangun strategi komunikasi internal dan eksternal yang solid.

Kedua alat komunikasi tersebut memiliki kekuatan dan keterbatasan yang unik. Manfaatkan kekuatan mereka untuk membangun jalur dan strategi komunikasi internal dan eksternal yang solid di berbagai saluran.

Yang Anda perlukan hanyalah mencari tahu bagaimana Anda dan tim Anda dapat beralih secara efektif antara Slack dan Email untuk memaksimalkan kolaborasi dan produktivitas.

Dalam blog ini, kami membahas pertanyaan-pertanyaan di atas untuk menjelaskan Slack dan Email dengan lebih baik.

Perbandingan antara Slack dan Email

Mari kita mulai dengan melihat perbedaan antara Slack dan Email. Slack adalah media komunikasi singkat, sedangkan Email untuk percakapan yang lebih detail.

Mari kita jelajahi kemampuan yang berbeda dari kedua platform kolaborasi ini.

FiturSlackEmail
Komunikasi waktu nyataSlack lebih seperti aplikasi pesan instan-ini memungkinkan diskusi waktu nyataEmail lebih bersifat asinkron. Ideal untuk mendiskusikan ide yang membutuhkan pendalaman dan tidak mendesak, khususnya
Gaya komunikasiLebih cocok untuk komunikasi informalEmail dapat digunakan untuk komunikasi formal dan informal; meskipun demikian, email lebih terkenal untuk komunikasi formal, seperti pengumuman resmi
KolaborasiDengan Slack, Anda bisa berkolaborasi dengan tim yang berbeda di berbagai zona waktu, baik internal maupun eksternalEmail ideal untuk jenis komunikasi satu-ke-satu atau satu-ke-banyak
OrganisasiAtur percakapan Anda dalam saluran-saluranAtur email Anda ke dalam folder dan kategori
Waktu responsKarena sifatnya yang real-time, waktu respons biasanya lebih cepatWaktu respons dapat bervariasi karena email lebih jarang diperiksa oleh orang-orang

Slack vs Email: Perbandingan singkat

Kapan menggunakan Email vs. Kapan menggunakan Slack

Kapan sebaiknya Anda dan tim Anda menggunakan email dan bukannya Slack? Mari kita lihat berbagai skenario di mana Slack dapat menjadi solusi yang lebih baik alternatif yang lebih baik daripada email dan sebaliknya.

Kapan menggunakan email

Lebih dari 4 miliar orang menggunakan email. Anda hanya perlu mengetahui alamat email mereka untuk memulai percakapan dengan orang baru. Email pada dasarnya gratis untuk mengirim pesan.

Keuntungan paling signifikan dari email adalah memungkinkan Anda untuk terhubung dengan orang-orang di seluruh dunia. Anggap saja sebagai platform kolaborasi gratis.

Anda bisa melakukan diskusi bisnis yang penting dengan orang-orang yang berada di ujung dunia yang paling jauh. Faktor-faktor seperti zona waktu, status online atau offline, jumlah pesan baru, dan status pengiriman bukanlah penghalang dalam menjalankan bisnis.

Kampanye email

Keuntungan paling signifikan dari email adalah Anda dapat mengakses orang-orang di seluruh dunia ketika Anda memiliki alamat email mereka. Mereka tidak harus online untuk menerima pesan Anda; mereka dapat memeriksa email mereka di perangkat apa pun.

Setelah Anda menekan tombol kirim, Anda tahu bahwa mereka akan menerima email tersebut. Selain itu, Anda bisa mengirim email ke banyak profesional secara bersamaan tanpa mengungkapkan identitas mereka. Mengintegrasikan perangkat lunak manajemen proyek dengan email untuk berbagi ide, merencanakan kampanye email, dan memulai percakapan dengan klien potensial.

Email sangat ideal untuk berkomunikasi dengan kelompok besar pelanggan dan audiens potensial.

Analisis komunikasi

Anda memerlukan akses ke analitik untuk mengetahui seberapa baik kinerja kampanye email Anda. Klien email seperti Gmail memiliki fungsi analisis bawaan yang luas yang menyediakan data tentang kinerja kampanye email, seperti tingkat keterbukaan email, waktu respons, dan keterlibatan.

Selain itu, Anda bisa mengintegrasikan Gmail dengan alat pihak ketiga lainnya untuk pelacakan tingkat lanjut dan pelaporan mendalam.

Pengumuman resmi

Ketika membuat pengumuman resmi, perhatian yang cermat terhadap nada, tata bahasa, dan tanda baca sangatlah penting. Misalnya, dalam komunikasi internal perusahaan, setiap baris memiliki bobot pernyataan resmi.

Email komunikasi internal harus menekankan pentingnya pesan tersebut bagi karyawan. Dalam hal ini, tujuannya adalah untuk menarik karyawan untuk membaca dan memahami isi email. Karena komunikasi semacam itu tidak berfokus pada atau bahkan membutuhkan tanggapan, namun berfokus pada penyebaran informasi, Email akan menjadi alat yang ideal untuk komunikasi semacam ini.

Kapan menggunakan Slack

Slack tidak jauh tertinggal dalam hal popularitas, karena lebih dari 10 juta orang menggunakannya setiap hari. Slack adalah tempat semua jenis percakapan di kantor terjadi: pembaruan proyek, komunikasi internal, atau percakapan di ruang kerja.

Antarmuka yang bersih, tampilan yang modern, dan kemampuan untuk mengekspresikan diri Anda menggunakan emoji membuatnya populer, terutama di kalangan generasi muda.

Komunikasi yang transparan dan terorganisir

Menangani beberapa proyek sambil mengelola komunikasi mereka melalui email dapat menyebabkan kebingungan. Manajemen proyek yang kendur adalah salah satu alasan utama mengapa banyak tempat kerja lebih memilihnya daripada yang lain alat komunikasi .

Slack channel memudahkan untuk mendiskusikan nuansa proyek, menjawab pertanyaan pelanggan dan pemangku kepentingan dengan cepat, mengirim file, dan menjaga agar percakapan tetap terpusat. Fitur ini sangat ampuh untuk melacak semua aktivitas dan komunikasi proyek dalam satu platform.

Slack adalah alat yang tepat untuk tim kerja jarak jauh yang menangani banyak proyek di lokasi dan zona waktu yang berbeda.

Kolaborasi tim instan

Tidak seperti Email, di mana percakapannya tidak sinkron, Slack adalah platform yang sangat baik untuk menyelesaikan sesuatu secara instan. Dengan kolaborasi waktu nyata respon langsung dari anggota tim diukur melalui obrolan untuk membuat keputusan yang lebih cepat.

Slack adalah pemenang yang jelas untuk komunikasi tim yang mendesak dalam kompetisi Slack vs Email.

Pembangunan tim

Tempat kerja modern lebih dari sekadar menyelesaikan tugas. Para pemimpin saat ini sangat tertarik untuk membangun tim yang kuat.

Tampilan Slack yang informal menjadikannya alat yang sangat baik untuk aktivitas membangun tim dan komunikasi internal. Karyawan Anda bisa mengekspresikan diri mereka secara terbuka dengan emoji, GIF, dan gambar khusus.

Ketika ada anggota baru yang bergabung dengan tim, Slack sebagai aplikasi komunikasi tim membantu mencairkan suasana dengan membangun hubungan yang bersahabat dengan karyawan baru dan membuat mereka merasa diterima dengan interaksi yang hangat dan informal.

Keuntungan dan Kerugian Menggunakan Email

Mari kita rangkum bagian terakhir untuk memahami pro dan kontra yang signifikan dari email:

Keuntungan

  • Adopsi yang luas: Semua orang menggunakan email, hal ini memberikan Anda akses yang luas dan kompatibilitas untuk menargetkan pengguna di seluruh perangkat
  • Banyak orang: Libatkan banyak orang, baik internal maupun eksternal, dengan satu email tanpa harus mengungkapkan identitas. Sangat baik untuk menjalankan kampanye pemasaran menggunakan perangkat lunak pemasaran email *Kepatuhan: Email sangat baik untuk mendokumentasikan catatan yang berguna untuk tujuan hukum dan kepatuhan
  • Pemformatan terstruktur: Email sangat bagus untuk membuat format terstruktur menggunakan poin-poin, gambar, dan tajuk
  • Lampiran: Berbagi dokumen pendukung, gambar, dan file lainnya sebagai lampiran email sangatlah mudah. Anda tidak perlu beralih ke alat yang berbeda

Kekurangan

  • Kelebihan dan kekacauan: Jumlah email yang banyak menyebabkan kotak masuk yang berantakan dan informasi yang berlebihan
  • Kolaborasi terbatas: Email tidak menawarkan fitur untuk berkolaborasi secara instan pada ide, tugas, atau inspirasi baru. Selain itu, banyak informasi yang berguna terkubur dalam utas email
  • Tanda terima baca: Secara default, tanda terima baca tidak diaktifkan di email. Oleh karena itu, Anda tidak pernah tahu pasti apakah pembaca telah membaca pesan Anda setelah dikirim ke kotak masuk email mereka
  • Spam: Karena orang mendapatkan spam, mereka bisa mengabaikan email penting kecuali mereka rajin memfilter email
  • Kustomisasi notifikasi: Ada beberapa opsi terbatas untuk menyesuaikan notifikasi

Keuntungan dan Kerugian menggunakan Slack

Berikut adalah daftar pro dan kontra dari Slack:

Keuntungan

  • Sejarah: Sangat mudah untuk mencari riwayat percakapan, menemukan referensi dan diskusi sebelumnya
  • Notifikasi yang dapat disesuaikan: Menyesuaikan preferensi notifikasi; menerima notifikasi pada tugas yang paling mendesak dan menunda yang lain
  • Integrasi: Slack terintegrasi dengan daftar panjang alat eksternal, yang semakin memudahkan kolaborasi dan komunikasi
  • Emoji khusus: Pengguna membuat emoji mereka sendiri untuk mengobrolkan ide topik
  • Utas: Utas menyimpan semua percakapan di satu tempat dan mengatur pesan Slack Anda dengan rapi, terutama dalam pekerjaan jarak jauh di mana Anda dapat membuat utas bernama untuk berbagai jenis percakapan

Kekurangan

  • Kurva pembelajaran: Pengguna yang tidak terbiasa dengan cara kerja alat kolaborasi waktu nyata mungkin membutuhkan waktu untuk membiasakan diri dengan Slack
  • Fitur berbayar: Seiring pertumbuhan tim Anda, Anda mungkin harus meningkatkan langganan Anda untuk mengakses fungsi-fungsi lanjutan
  • Pemberitahuan yang berlebihan: Meskipun ada pemberitahuan yang disesuaikan, mungkin ada terlalu banyak pemberitahuan yang dapat mengalihkan perhatian Anda dari pekerjaan
  • Keterbatasan penyimpanan: Pada versi gratis, opsi penyimpanannya terbatas. Untuk menggunakan lebih banyak penyimpanan, Anda harus membayar lebih mahal
  • Tantangan pemformatan: Untuk memformat pesan baru dengan cara tertentu, pengguna perlu belajar menggunakan perintah tertentu

**Slack vs Email: Apa pilihan terbaik untuk Anda?

Sekarang, Anda sudah memiliki gambaran yang jelas mengenai berbagai skenario yang berbeda di mana setiap alat sangat membantu untuk mengomunikasikan ide. Pilihlah alat komunikasi tim berdasarkan kebutuhan Anda.

Opsi mana dari Slack vs. Email yang paling cocok untuk organisasi Anda tergantung pada berbagai faktor seperti:

Ukuran dan struktur tim Ukuran dan struktur tim

Slack akan menjadi pilihan yang tepat jika karyawan Anda bekerja dalam tim kecil yang berfokus pada fungsi bisnis tertentu. Slack membuat segala sesuatunya tetap lincah, membantu membuat keputusan lebih cepat, dan menyelesaikan pekerjaan dengan cepat.

Email adalah pilihan yang lebih baik untuk tim yang lebih besar di mana karyawan harus mengikuti banyak protokol dan persetujuan manajer atau pemangku kepentingan diperlukan untuk melaksanakan sesuatu. Berpegang teguh pada rantai komando lebih penting.

Keterjangkauan

Dalam lingkungan kerja jarak jauh, di mana tim tidak saling bertemu secara langsung, komunikasi menjadi pusat perhatian untuk semua pekerjaan. Slack sangat ideal untuk kolaborasi waktu nyata, dan fitur-fitur seperti Huddle membuat semua orang langsung bergabung tanpa penundaan.

Email juga memainkan peran penting di sini, karena pengumuman dan pembaruan resmi dibagikan melalui media ini. Karena email tidak membutuhkan perhatian segera, tim jarak jauh membagi komunikasi mereka di antara alat-alat ini untuk tujuan tertentu.

Budaya organisasi

Budaya seperti apa yang didukung oleh organisasi Anda? Misalnya, jika budaya mendukung diskusi informal dan tindakan cepat, Slack adalah pilihan yang tepat.

Namun jika penekanannya lebih pada mengikuti struktur formal dan dokumentasi, maka Email adalah pilihan yang lebih baik.

Berbagi dokumen

Organisasi berbagi dokumen untuk kolaborasi, pelaporan, dan komunikasi. Jika tim internal Anda berkolaborasi pada hampir semua jenis dokumen, maka Slack membuatnya mudah karena mereka dapat membuat saluran khusus dan mendiskusikan ide.

Di sisi lain, Email dapat digunakan untuk berbagi pembaruan, siaran pers, dan laporan.

Integrasi

Dengan integrasi, Anda bisa menghubungkan Slack dan Email ke alat bantu yang sudah ada untuk merampingkan alur kerja. Slack menang di sini karena mendukung banyak alat untuk integrasi.

Sebagai contoh, perangkat lunak manajemen proyek Anda dengan Slack dan tim Anda akan mendapatkan notifikasi waktu nyata (yang bisa mereka sesuaikan dengan prioritas mereka).

Anda bisa melakukan ini melalui Email-namun, pilihannya terbatas, dan notifikasi akan bersifat asinkron.

Perkenalkan ClickUp: Solusi Anda untuk Perdebatan Slack vs Email

Membuat tugas baru dari Slack ke ClickUp

Menggunakan integrasi ClickUp-Slack untuk membuat tugas ClickUp dengan mudah di dalam Slack

Bagaimana jika kami beritahukan bahwa ada satu platform yang memusatkan semua pesan dari Slack dan Email? Masukkan ClickUp-a Alternatif Slack .

Menyiapkan Integrasi Slack dan ClickUp untuk menggunakan Slack dengan ClickUp. Kelola semua obrolan Anda terkait manajemen proyek, buat tugas baru, dan kelola tanggal jatuh tempo dan statusnya.

Keluarkan pesan penting di Slack dan ubah menjadi tugas. Selain itu, bagikan pembaruan tugas di saluran Slack di dalam ClickUp agar semua orang tetap terupdate.

Memusatkan manajemen proyek email integrasikan akun email Anda untuk mengirim email dari ClickUp, membuat tugas, dan mengatur otomatisasi. Saat Anda mengirim email, tandai anggota tim Anda agar mereka tetap mendapatkan informasi terbaru.

Setelah Anda menerima email mendesak dari klien, segera tetapkan tugas ke tim, memastikan tidak ada jeda waktu dalam menjalankan permintaan klien.

The Tampilan Obrolan ClickUp membuat segalanya lebih baik dengan memungkinkan Anda membuat saluran, menyebutkan anggota tim, dan menetapkan item tindakan.

Berkomunikasi dengan tim Anda dengan fitur pesan instan, tampilan Obrolan, di ClickUp

Bagikan pembaruan, tautan, dan reaksi dengan mudah, serta konsolidasikan percakapan penting dengan tampilan Obrolan di ClickUp

Kanal ini juga berguna untuk menyematkan spreadsheet dan video sehingga tim Anda tidak perlu membuka aplikasi lain.

Tampilan obrolan menyimpan semua komentar Anda di ClickUp

Tampilan Obrolan menyimpan semua komentar Anda di ClickUp untuk menemukan percakapan dengan cepat

Gunakan perintah garis miring untuk memformat teks Anda sebagai daftar poin atau spanduk. Miliki kontrol penuh atas siapa yang memiliki akses ke saluran dan pesan ini untuk menyertakan hanya orang-orang yang relevan untuk tujuan tertentu.

Mulai dengan ClickUp Hari Ini

ClickUp adalah pilihan terbaik untuk menyederhanakan komunikasi dari Slack dan Email dan memusatkannya untuk manajemen dan pelacakan yang lebih baik.

Tingkatkan komunikasi tim Anda langsung dari ClickUp menggunakan fitur berbagi layar. Undang anggota tim ke obrolan tertentu, tandai rekan kerja di utas yang relevan, dan pastikan semua komunikasi terjadi atas dasar yang perlu diketahui.

Sematkan semua jenis konten di dalam Dokumen ClickUp dari spreadsheet dan PDF ke halaman web, laporan, spreadsheet, dan video.

Gunakan Papan Tulis ClickUp untuk bertukar pikiran dengan tim jarak jauh Anda. Ubah ide menjadi tindakan yang koheren menggunakan kanvas kreatif.

ClickUp templat rencana komunikasi membantu Anda mengembangkan kerangka kerja komunikasi yang efektif untuk komunikasi internal dan eksternal. Gunakan ClickUp AI sebagai asisten penulisan Anda untuk mengisi detail sehingga pesan Anda jelas, ringkas, dan menyampaikan pesan yang Anda inginkan.

Kurangi proses peralihan antar alat yang memakan waktu untuk mengelola komunikasi tim dengan ClickUp. Daftar untuk paket gratis selamanya dari ClickUp untuk memulai.