Teknik pengambilan keputusan kelompok memiliki cara untuk melampaui kehebatan individu dan menciptakan simfoni kecerdasan kolektif.
Metode-metode ini merayakan keragaman dan membuka jalan bagi ide-ide untuk mengalir dengan bebas, memandu tim Anda menuju keputusan dan kesuksesan.
Dari sesi curah pendapat yang bersemangat hingga metodologi terstruktur yang memanfaatkan kekuatan perspektif yang beragam, pengambilan keputusan kelompok merupakan inti dari kerja tim modern. 🤝
Panduan ini mengeksplorasi teknik pengambilan keputusan kelompok terbaik untuk menyelaraskan anggota tim Anda dalam sebuah puncak yang harmonis dari ide-ide kreatif dan solusi potensial.
Apa itu Pengambilan Keputusan Kelompok?
Pengambilan keputusan kelompok adalah pendekatan kolaboratif di mana orang-orang secara kolektif mendiskusikan, menganalisis, dan mengevaluasi berbagai opsi untuk memecahkan masalah dan menemukan solusi terbaik. Hal ini digunakan dalam berbagai konteks, termasuk pertemuan bisnis, lingkungan akademis, organisasi masyarakat, dan kelompok sosial.
Juga dikenal sebagai kolektif proses pengambilan keputusan ditandai dengan kelompok yang saling bertukar ide, perspektif, dan informasi. Anggota tim berkolaborasi saat mereka mengeksplorasi kemungkinan solusi dan metode pemecahan masalah untuk mencapai konsensus atau kesepakatan mayoritas.
Misalnya, sebuah kelompok kecil dapat bekerja sama untuk menganalisis masalah tertentu dalam organisasi mereka, lengkap dengan sesi curah pendapat dan pertemuan yang dinamis.
Setelah mengeksplorasi berbagai ide, pendapat, dan pilihan dengan cermat, kelompok memilih solusi dengan peluang terbaik untuk mengatasi masalah tersebut.
Perlu diingat bahwa dinamika pengambilan keputusan kelompok melibatkan interaksi antara pendapat, preferensi, dan keahlian individu dalam kelompok, dan setiap aspek ini dapat mempengaruhi hasilnya.
Pentingnya Pengambilan Keputusan Kelompok
Pentingnya pengambilan keputusan kelompok berasal dari upaya untuk melampaui kecemerlangan individu dan menggunakan kecerdasan kolektif untuk mendorong inovasi dan kesuksesan.
Berikut adalah beberapa cara teknik pengambilan keputusan kelompok yang bermanfaat bagi tim dan organisasi:
- Meningkatkan pemecahan masalah secara kreatif danmenyederhanakan proses dalam organisasi Anda dengan memanfaatkan ide dari semua anggota tim, bukan hanya pemimpin dan pakar
- Meningkatkan dukungan dan antusiasme anggota tim dan pemangku kepentingan dengan melibatkan mereka dan membuat mereka merasa dihormati
- Mengurangi risiko dan mengidentifikasi potensi jebakan sebelumnya dengan mengeksplorasi beberapa perspektif tentang pro dan kontra dari setiap opsi
- Memanfaatkan kekuatan dan keahlian sumber daya manusia Anda dengan membagikan proses dan tanggung jawab metode pengambilan keputusan kepada semua orang
Daftar ini bisa terus berlanjut, namun Anda berada di sini untuk mempelajari teknik, jadi kita akan berhenti di sini. Singkatnya, keajaiban terjadi ketika sekelompok orang yang beragam menyatukan pikiran mereka.
Tantangan Pengambilan Keputusan Kelompok yang Umum Terjadi
Seperti halnya pengambilan keputusan secara individu, penting untuk menyadari potensi kerugian dari pengambilan keputusan kelompok. Bagaimanapun juga, tidak ada yang sempurna, dan hampir semua hal dapat dieksekusi dengan buruk.
Salah satu masalah yang paling umum adalah pemikiran kelompok. Ketika hal ini terjadi, kelompok lebih memprioritaskan keharmonisan daripada pemikiran kritis, sehingga sering kali menghasilkan keputusan yang cacat dan tidak rasional.
Masalah umum lainnya dalam pengambilan keputusan kolaboratif adalah hubungan yang tidak harmonis kolaborasi tim sering kali memakan waktu. Dengan kata lain, pengambilan keputusan dalam kelompok terkadang menghasilkan keputusan yang buruk dan membuang-buang waktu.
Kolaborasi adalah kunci dengan ClickUp 3.0 Docs sehingga Anda dapat dengan cepat berbagi, mengatur izin, atau mengekspor ke pengguna internal atau eksternal
Menggunakan teknik pengambilan keputusan kelompok yang telah terbukti adalah cara terbaik untuk menghindari jebakan ini dan menuai manfaat seperti peningkatan kreativitas, pengurangan risiko, dan keterlibatan.
10 Teknik Pengambilan Keputusan Kelompok yang Efektif
Setiap anggota kelompok akan mendapatkan manfaat dari menemukan formula yang tepat untuk kecakapan pengambilan keputusan tim Anda. Ini semua tentang menentukan kombinasi yang tepat yang dibutuhkan tim Anda untuk membuat keputusan yang lebih baik.
Anda akan membutuhkan teknik dan alat bantu pengambilan keputusan yang berbeda, tergantung pada masalah, organisasi, tujuan, dan anggota kelompok Anda.
Tinjau 10 teknik dan alat bantu pengambilan keputusan kelompok ini untuk memahami apa yang akan berhasil untuk Anda dan tim Anda.
Sesi curah pendapat Sesi curah pendapat
Curah pendapat adalah teknik pengambilan keputusan kelompok yang merangkul generasi spontan dan kolaboratif dari beragam ide.
Dengan melakukan hal tersebut, anggota kelompok mendorong solusi kreatif dan mendorong eksplorasi berbagai kemungkinan tanpa hambatan bias.
Bukan penggemar berat curah pendapat tradisional? Tidak apa-apa! Papan Tulis ClickUp telah mendefinisikan ulang proses curah pendapat dan pengambilan keputusan kelompok dengan menyediakan kanvas interaktif bagi tim untuk mengubah ide menjadi tindakan yang berdampak. Hal ini meruntuhkan hambatan komunikasi dan mendorong aliran ide yang bebas.
Curah pendapat, menyusun strategi, atau memetakan alur kerja dengan Papan Tulis ClickUp yang kolaboratif secara visual
Anotasi, komentar, dan reaksi memfasilitasi umpan balik instan, mengubah Papan Tulis Anda menjadi ruang di mana masukan setiap anggota tim dihargai. Deteksi Kolaborasi ClickUp memungkinkan semua orang-bahkan tim jarak jauh-untuk bertukar pikiran di papan tulis yang sama secara bersamaan, menciptakan simfoni visual yang cemerlang.
2. Pertanyaan dialektis
Inkuiri dialektis adalah proses terstruktur yang membagi anggota tim menjadi dua subkelompok. Setiap subkelompok kemudian membentuk dan mengeksplorasi serangkaian sudut pandang yang berlawanan dan argumen yang kontras.
Setelah kedua belah pihak mempresentasikan solusi alternatif mereka, kelompok berdebat untuk menyepakati satu set sudut pandang. Keputusan akhir dapat menggabungkan elemen-elemen dari satu pendekatan, kedua pendekatan, atau keduanya.
Ini adalah cara yang baik untuk membuat agenda rapat yang mencegah pemikiran kelompok untuk menyabotase keputusan-keputusan penting.
Dengan mengeksplorasi perspektif yang saling bertentangan secara sistematis, penyelidikan dialektis berusaha mengungkap asumsi tersembunyi, mengidentifikasi potensi jebakan, dan mendorong pemikiran kritis. Metode ini memanfaatkan kekuatan konflik yang konstruktif, menumbuhkan lingkungan di mana perbedaan pendapat merupakan katalisator untuk inovasi.
3. Pohon keputusan
Sebuah pohon keputusan seperti sebuah papan curah pendapat yang menawarkan representasi visual terstruktur dari alternatif dan hasil potensial yang terkait dengan serangkaian pilihan atau tindakan. 🌳
Pohon keputusan biasanya dimulai dengan satu simpul yang bercabang menjadi beberapa hasil potensial. Setiap hasil berfungsi sebagai simpul, bercabang lebih lanjut ke dalam kemungkinan-kemungkinan tambahan dan menciptakan peta komprehensif jalur keputusan potensial.
Buatlah hubungan antara bentuk atau media apa pun di Papan Tulis untuk membuat diagram alur di ClickUp
Pendekatan ini menjadi lebih mudah ketika Anda menggunakan Papan Tulis dari ClickUp. Papan tulis membuat pembuatan pohon keputusan visual menjadi sederhana dan memetakan diskusi kelompok yang sesuai. Dan berkat antarmuka yang mudah dan ramah pengguna, semua orang mendapatkan gambaran yang lebih baik tentang wawasan dan kemungkinan yang sedang dieksplorasi.
4. Advokasi setan
Memainkan peran sebagai pembela setan dapat bermanfaat jika dilakukan dengan benar, terutama untuk pengambilan keputusan kelompok.
Anda dapat memulai dengan menugaskan satu orang atau kelompok untuk menjadi pengkritik setiap ide yang diajukan. Hal ini dapat mencegah pemikiran kelompok, meningkatkan dinamika kelompok, dan menyoroti keputusan yang berpotensi berisiko atau mahal.
Menggunakan perangkat lunak kolaborasi tim seperti ClickUp membuat hal ini lebih mudah dengan memberikan tim beberapa cara untuk mengomunikasikan pemikiran dan ide mereka. Teknik ini bekerja untuk hampir semua jenis rapat juga.
Berkolaborasi secara visual dengan anggota tim dalam Papan Tulis ClickUp untuk bertukar pikiran dan mengubah ide menjadi hal yang dapat ditindaklanjuti
Sebagai contoh, bayangkan sebuah skenario di mana grup Anda menggunakan Papan Tulis ClickUp untuk sesi curah pendapat. Di sini, para pendukung setan dengan lancar mengekspresikan kritik mereka melalui komentar, reaksi, dan anotasi yang terhubung langsung dengan ide dan pemikiran tertentu.
Hal ini memungkinkan seluruh tim untuk meninjau dan berdiskusi sebelum sampai pada tindakan yang paling tepat dan strategis.
5. Pengambilan keputusan yang demokratis
Pengambilan keputusan yang demokratis menghilangkan gagasan tentang pengambil keputusan yang ditunjuk. Ini adalah sistem pemungutan suara dan aturan mayoritas.
Teknik ini bekerja dengan beberapa cara yang berbeda. Aplikasi yang paling jelas adalah mengambil keputusan akhir berdasarkan pemungutan suara kelompok.
Namun, anggota tim yang memilih keputusan yang berbeda dari keputusan yang "menang" terkadang tidak merasa bersemangat untuk mendukungnya. Jika pemimpin kelompok yang ditugaskan berpikir bahwa hal ini mungkin terjadi, pengambilan keputusan yang demokratis juga membantu dalam mempersempit potensi alternatif yang didiskusikan dalam rapat kelompok Anda.
Kuesioner yang diberikan kepada fasilitator tim membuat suara setiap orang tetap anonim dan memberdayakan orang untuk memberikan suara dengan jujur, yang mengurangi risiko pemikiran kelompok.
Pemungutan suara yang demokratis juga dapat mempercepat proses pengambilan keputusan kelompok ketika Anda telah mencapai titik jenuh.
Seret dan letakkan bidang khusus ke dalam tampilan Formulir untuk membuat survei yang komprehensif atau mengumpulkan umpan balik di ClickUp 3.0 Tampilan Formulir ClickUp dapat menyederhanakan pengumpulan suara dengan memungkinkan anggota tim mengirimkan pendapat dan preferensi mereka dalam hitungan detik.
6. Teknik kelompok nominal
Teknik kelompok nominal (NGT) memanfaatkan wawasan kolektif individu sambil mempertahankan pendekatan terstruktur. Dengan kata lain, teknik ini membuat curah pendapat menjadi lebih proses yang terstandarisasi .
Anggota kelompok didorong untuk menghasilkan ide secara mandiri dan kemudian membagikannya kepada kelompok. Hal ini mempercepat keputusan dan konsensus kelompok, terutama untuk proyek yang membutuhkan kolaborasi lintas fungsi .
Setiap anggota tim berbagi pemikiran mereka tanpa diskusi. Setelah semua orang menyampaikan ide mereka, kelompok mendiskusikannya untuk memperjelas poin-poinnya. Proses pemungutan suara yang terstruktur kemudian mengurutkan saran-saran tersebut berdasarkan prioritas dan kelayakannya.
7. Teknik Delphi
Teknik Delphi menyaring kebijaksanaan kolektif dari para ahli di bidangnya dengan tetap menjaga kerahasiaan. Kelompok ini menugaskan seorang fasilitator untuk mengajukan pertanyaan terbuka kepada panel ahli untuk mendapatkan tanggapan yang independen dan anonim.
Tim atau fasilitator kemudian akan mengkompilasi, meringkas, dan membagikan tanggapan tersebut kepada kelompok ahli untuk mendapatkan umpan balik lebih lanjut. Proses kompilasi, rangkuman, dan berbagi ini diulang sampai keputusan tercapai.
Meringkas catatan rapat dalam hitungan detik dengan ClickUp AI
Metode Delphi bertujuan untuk mengurangi pengaruh kepribadian dominan, perilaku organisasi, dan dinamika kelompok sehingga para ahli dapat berkontribusi tanpa konfrontasi.
Pertukaran informasi dan pendapat yang sistematis ini sangat efektif untuk pengambilan keputusan yang kompleks, perencanaan strategis, dan skenario lain yang membutuhkan keahlian yang beragam.
8. Keputusan dengan suara bulat
Kebulatan suara dalam pengambilan keputusan kelompok mengacu pada kondisi di mana setiap orang setuju dan mendukung tindakan yang diusulkan. 🙌
Tim sering kali melakukan pendekatan teknik kebulatan suara sebagai diskusi terbuka, berbagi informasi, atau sesi curah pendapat. Keputusan akhir dibuat setelah semua orang mencapai konsensus dengan dukungan kolektif dan perspektif bersama.
Mencapai tingkat keharmonisan dan kekompakan dalam sebuah kelompok memang luar biasa, tetapi sering kali memakan waktu. Siapa pun yang telah menghabiskan waktu berhari-hari sebagai juri dan mencoba untuk mencapai keputusan bulat mungkin akan merasa ngeri saat mendengar teknik ini.
Dengan mempertimbangkan elemen waktu, keputusan bulat adalah yang terbaik untuk situasi yang menuntut kesepakatan penuh untuk keberhasilan atau penerimaan tindakan yang dipilih.
Anda mungkin ingin mencoba teknik pengambilan keputusan kelompok lainnya dalam daftar ini untuk keputusan yang lebih kecil.
9. Pertemuan yang berdiri sendiri Pertemuan stand-up adalah kebalikan dari teknik pengambilan keputusan kelompok dengan suara bulat. Rapat ini dirancang agar singkat dan efektif tanpa membuang waktu, sehingga sering kali diadakan sambil berdiri (atau terkadang berjalan).
Pertemuan ini melibatkan setiap anggota tim secara bergiliran dalam diskusi gaya round-robin, menjawab pertanyaan sederhana seperti ini:
- Apa yang Anda lakukan kemarin?
- Apa yang Anda rencanakan untuk dilakukan hari ini?
- Adakah sesuatu yang menghalangi kemajuan Anda?
Sesuaikan dan kembangkan pertanyaan-pertanyaan ini untuk membahas keputusan spesifik yang ingin diambil oleh tim Anda. Kemudian, gunakan ide dan informasi yang dikumpulkan dari rapat stand-up ini untuk mengambil keputusan dalam rapat yang lebih formal.
Gunakan Papan Tulis ClickUp yang kolaboratif untuk menangkap semua ide dan keputusan dari rapat standup
Inti dari rapat harian adalah untuk membantu koordinasi tim. Lingkaran umpan balik yang cepat ini membantu tim menyelaraskan dan tetap berada di jalurnya, mirip dengan pertemuan sepak bola. Jika ada masalah yang muncul, Anda bisa mengatasinya dengan cepat dan menjaga proyek tetap berada di jalurnya. Templat Rapat Standup Harian ClickUp memberi Anda semua yang Anda butuhkan untuk merencanakan, mencatat, dan melacak kemajuan proyek. Pasangkan dengan Templat Agenda Rapat Berdiri ClickUp untuk menghilangkan tebakan dan meningkatkan proses pengambilan keputusan kelompok tim Anda.
10. Alat bantu pengambilan keputusan digital Alat bantu pengambilan keputusan
Alat bantu dan aplikasi pengambilan keputusan yang tepat dapat meningkatkan setiap teknik dalam daftar ini. 🛠️
Meskipun kami telah memberikan beberapa contoh bagaimana ClickUp dapat digunakan untuk teknik-teknik lain dalam daftar ini, ClickUp berguna untuk lebih dari itu. Gunakan ClickUp untuk Tim untuk membantu anggota tim Anda di hampir semua aspek manajemen proyek dan pengambilan keputusan, apa pun departemennya atau seberapa besar (atau kecil) perusahaan Anda.
Sebagai contoh, Tampilan Obrolan ClickUp menyatukan semua komunikasi dan percakapan tentang keputusan dalam satu platform. Hal ini memudahkan untuk meninjau informasi, ide, dan kontribusi yang ada dengan lebih efisien.
Tampilan obrolan menyimpan semua komentar Anda di ClickUp untuk menemukan percakapan dengan cepat
The Templat Rencana Komunikasi ClickUp adalah alat bantu lain yang bagus untuk dimanfaatkan. Gunakan alat ini untuk meningkatkan salah satu (atau semua) teknik ini dengan komunikasi yang lebih baik, baik tim Anda bekerja secara jarak jauh, gabungan, atau di lokasi.
Itu hanya salah satu dari lebih dari 1.000 templat yang ditawarkan ClickUp untuk pengambilan keputusan yang lebih baik, manajemen proyek, dan efisiensi rapat.
Sebagai contoh, Anda bisa menggunakan templat templat daftar tugas untuk membuat struktur untuk rapat pengambilan keputusan Anda sebelumnya atau bekerja sebagai tim untuk mengoptimalkan daftar tugas untuk proyek tertentu.
Alat bantu pengambilan keputusan digital seperti ClickUp juga menghemat waktu Anda dengan mengotomatiskan tugas harian, membuat rangkuman AI untuk rapat Anda, melacak kemajuan proyek, dan menjaga anggota tim tetap berada di halaman yang sama.
Selaraskan Proses Pengambilan Keputusan Kelompok Anda
Memilih proses pengambilan keputusan kelompok yang tepat sangat penting untuk menghasilkan pilihan yang sukses dan inovatif.
Ingatlah, setiap anggota tim memainkan peran unik dalam membuat karya kolektif yang merupakan keputusan yang dipikirkan dengan matang. Gunakan teknik pengambilan keputusan kelompok di atas untuk mendorong anggota tim Anda (dan organisasi) menuju masa depan yang bahagia dan harmonis.
Inilah saatnya untuk menggunakan teknik-teknik seperti curah pendapat, pemungutan suara yang demokratis, NGT, dan metode Delphi untuk menciptakan lingkungan yang mendorong keputusan dan strategi yang visioner.
Rasakan kekuatan transformatif dari sebuah platform yang menyederhanakan upaya kolaboratif Anda dan mengubah beragam suara tim Anda menjadi sebuah karya yang harmonis. Mendaftarlah ke ClickUp hari ini -gratis!