Bukan rahasia lagi bahwa menetapkan tujuan terkait dengan kesuksesan. INC menemukan bahwa orang-orang 42% lebih mungkin untuk mencapai tujuan yang mereka tuliskan. Ditambah lagi, karyawan dengan tujuan yang jelas 3.6 kali lebih mungkin untuk berdedikasi pada perusahaan mereka.
Namun kenyataannya, banyak bisnis yang tidak menetapkan prioritas yang jelas. Sebuah studi dari Harvard Business Review menemukan bahwa 84% dari staf yang disurvei di sebuah perusahaan jasa profesional tidak mengetahui dengan jelas prioritas utama organisasi. Selain itu, hanya 55% manajer yang dapat menyebutkan salah satu dari lima tujuan utama perusahaan.
Jadi, mengapa begitu banyak perusahaan memiliki masalah dalam menetapkan tujuan? Prosesnya bisa jadi menantang, dan ini lebih dari sekadar membuat pernyataan tujuan. Tujuan yang efektif harus terukur dan ditargetkan untuk mencapai tujuan perusahaan.
Di situlah tujuan berjenjang dapat membantu. 👀
Di sini, kita akan membahas tentang apa itu cascading goals dan mengidentifikasi manfaat menggunakannya untuk bisnis Anda. Kemudian, kami akan menunjukkan kepada Anda cara menerapkan cascading goals untuk membantu setiap orang dalam tim berkontribusi pada tujuan Anda.
Apa Itu Sasaran Bertingkat ??
Sasaran berjenjang adalah kerangka kerja terstruktur dari berbagai tujuan. Mulailah dengan tujuan organisasi yang lebih besar dan bagi menjadi target-target yang lebih kecil untuk tim dan individu. Idenya adalah bahwa setiap orang harus bekerja untuk mencapai tujuan utama perusahaan dengan mengerjakan tugas dan proyek yang berkontribusi pada tujuan tersebut.
Prosesnya dimulai dengan para pemangku kepentingan yang menciptakan tujuan menyeluruh untuk bisnis. Selanjutnya, tujuan dan tugas ditetapkan untuk manajer proyek dan pemimpin tim untuk memenuhi tujuan utama tersebut. Proses ini berlanjut dengan efek berjenjang untuk setiap anggota tim dan individu di perusahaan. ✨
Fokusnya adalah memulai dengan tujuan utama dan bekerja mundur untuk menciptakan proyek dan tugas untuk setiap tim yang membawa perusahaan lebih dekat ke tujuan. Setiap tujuan berjenjang harus jelas dan terukur. Tujuan tersebut juga harus disesuaikan dengan kapasitas dan kemampuan setiap anggota tim.
Jenis-jenis Tujuan Berjenjang
Dalam kerangka kerja tujuan yang lebih luas ini terdapat beberapa jenis tujuan berjenjang. Masing-masing menawarkan pendekatan atau teknik yang berbeda untuk mencapai tujuan utama. 🏆
Jenis-jenis tujuan berjenjang meliputi:
- Sasaran SMART: Sasaran SMART bersifat spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan, dan terikat waktu. Sasaran ini dirancang agar realistis dan dapat dilakukan
- Tujuan dan hasil-hasil utama ( OKR ): OKR mengambil tujuan menyeluruh dan mengaitkannya dengan hasil-hasil utama dan tugas-tugas yang dirancang sebagai langkah-langkah untuk mencapai tujuan utama
- Tujuan besar yang berani (BHAG): Tujuan jangka panjang yang bertujuan untuk mendorong semangat dengan menetapkan standar tinggi untuk sukses yang sering kali berani, berisiko, dan tinggi
Memanfaatkan ClickUp's Sasaran SMART Templat untuk menyusun dan merampingkan strategi penetapan tujuan ke dalam sistem yang dapat dikelola
Contoh Tujuan Bertingkat
Mari kita ambil sebuah biro perjalanan sebagai contoh tujuan SMART yang berjenjang. Tujuan utama perusahaan untuk kuartal ini mungkin menjual 5.400 paket liburan. Setiap tugas dan tujuan untuk setiap tim harus diarahkan untuk mewujudkannya. Hal ini bisa berarti tim penjualan menetapkan tujuan untuk menerima 1.300 klien baru. Tim pemasaran mungkin bertujuan untuk mengirimkan 40 kampanye pemasaran email.
Di dalam tim penjualan, pemimpin penjualan dapat menetapkan target konversi untuk setiap perwakilan penjualan-seperti 150 klien baru per individu. Di sisi pemasaran, manajer dapat membagi pekerjaan menjadi beberapa tujuan berdasarkan peningkatan konversi media sosial atau membuat sejumlah kampanye iklan.
Dasbor OKR ClickUp Dasbor OKR menyesuaikan tampilan untuk proyek lintas fungsi, meningkatkan efisiensi melalui otomatisasi, dan menstandarkan praktik terbaik untuk kesuksesan yang dapat diukur
Sekarang mari kita lihat lebih dekat contoh sasaran bertingkat menggunakan OKR. Katakanlah pemilik dealer kapal menetapkan tujuan utama untuk menjadi penjual kapal terbesar di wilayah tersebut.
Hasil utama untuk tujuan ini mungkin terlihat seperti:
- Hasil utama #1: Menangani 55% dari semua penjualan perahu regional
- Hasil utama #2: Meningkatkan branding dan visibilitas sebesar 35%
- Hasil utama #3: Menerapkan CRM untuk menangani semua keterlibatan pelanggan
Seperti yang Anda lihat, hasil-hasil utama ini memengaruhi berbagai departemen, termasuk penjualan dan pemasaran. Dari sini, manajer tim dapat mengambil salah satu dari hasil utama ini sebagai tujuan utama tim mereka. Kemudian, mereka akan memecahnya lebih lanjut menjadi hasil-hasil utama untuk memenuhi tujuan tersebut.
Misalnya, tim penjualan mungkin memiliki 55% dari semua penjualan perahu regional sebagai tujuan utama mereka dan hasil utama dapat mencakup mempekerjakan tiga perwakilan penjualan baru dan meningkatkan jumlah penjualan perahu sebesar 40% dari tahun ke tahun. Hasil utama tim pemasaran dapat mencakup mempekerjakan seorang konsultan untuk membangun CRM dan menjalankan 10 kampanye iklan atau inisiatif pemasaran email.
Manfaat Penetapan Tujuan Bertingkat
Manfaat dari pendekatan dari atas ke bawah untuk penetapan tujuan termasuk karyawan yang lebih setia, pekerjaan yang ditargetkan, dan kolaborasi yang lebih baik. Dari tingkat eksekutif hingga karyawan tingkat pemula, setiap orang terikat pada satu tujuan dan pekerjaan mereka diarahkan untuk memenuhi tujuan utama dan tujuan pribadi karyawan.
Berikut adalah beberapa manfaat utama dari penetapan sasaran berjenjang. 💪
Lebih baik manajemen kinerja
Sasaran berjenjang membuat pemantauan dan penilaian kinerja di seluruh organisasi menjadi lebih mudah. Dengan tujuan proyek untuk setiap anggota tim, sehingga mudah untuk mengukur kinerja setiap karyawan.
Karena sasaran berjenjang biasanya dapat diukur, Anda dapat menggunakan metrik untuk melihat seberapa dekat sebuah tim atau orang dengan sasaran mereka, di mana proyek tertinggal, atau menyoroti sesuatu yang bekerja dengan baik.
Peningkatan keterlibatan karyawan
Karyawan bekerja lebih baik ketika mereka memiliki tujuan yang secara langsung berkontribusi pada kesuksesan organisasi. Itu berarti mereka akan lebih cenderung mengambil proyek baru, menghasilkan ide-ide kreatif, dan mengasah pekerjaan yang penting. Mereka akan termotivasi untuk mengotomatiskan pekerjaan yang sibuk dan mencurahkan waktu mereka untuk tugas-tugas yang lebih penting.
Melihat dan mengelola Otomatisasi yang aktif dan tidak aktif di seluruh Ruang dengan cepat dengan pembaruan dan deskripsi pengguna
Strategi yang lebih baik dan penyelarasan tujuan
Banyak bisnis mengalami masalah ketidakselarasan tujuan-khususnya ketika lebih dari satu departemen terlibat dalam proyek yang sama. Menetapkan tujuan besar perusahaan dan memecah pekerjaan untuk setiap departemen untuk memenuhi tujuan tersebut membuatnya lebih mudah untuk tetap selaras dan menyederhanakan manajemen proses bisnis . 📈
Ketika Anda memutuskan untuk memperbesar skala perusahaan atau proyek, mudah sekali untuk mengucilkan karyawan baru. Pikirkanlah tujuan utama perusahaan dan apa yang bisa dikontribusikan oleh orang baru tersebut untuk membawa tim ke garis finish.
Arus kerja yang disederhanakan dan tugas yang ditargetkan
Dengan cascading tujuan, akan lebih mudah bagi manajer untuk membuat alur kerja dan menetapkan tugas di tingkat perusahaan dan individu. Dengan mempertimbangkan tujuan keseluruhan, uraikan tugas-tugas menjadi langkah-langkah yang dapat dikelola di setiap tingkat organisasi. ✍️
Tingkatkan kejelasan di seluruh proyek Anda dengan Jenis Tugas yang dapat disesuaikan dan tingkatkan pengorganisasian di seluruh upaya manajemen tugas Anda
Anda juga bisa membuat prioritas dan ketergantungan untuk memandu pekerjaan, baik untuk tim maupun individu. Sorot tugas dengan dampak tertinggi dan upaya terendah untuk ditangani terlebih dahulu. Selanjutnya, identifikasi area yang memerlukan tugas lain sebelum pekerjaan dapat dimulai. Dengan sasaran berjenjang sebagai panduan, Anda dapat membuat daftar tugas harian untuk mengelola pelacakan proyek menuju kesuksesan.
Sasaran ini juga menghilangkan redundansi, terutama untuk tim yang besar. Selain itu, hal ini juga menghindari tujuan yang saling bersaing dan membuat semua orang tetap fokus pada pekerjaan.
Lebih banyak transparansi dan akuntabilitas
Dengan semua orang bekerja untuk mencapai tujuan perusahaan, tujuan berjenjang menambahkan komponen akuntabilitas. Setiap orang tahu pekerjaan apa yang menjadi tanggung jawabnya dan kontribusi apa yang diharapkan dari mereka. Hal ini meningkatkan transparansi dan membuat karyawan memiliki kepemilikan atas proyek selama proses penetapan tujuan.
Bagaimana Menerapkan Sasaran Bertingkat
Menerapkan tujuan berjenjang adalah hal yang berkelanjutan dan harus ditinjau kembali sepanjang tahun. Ini juga merupakan ide yang baik untuk mendapatkan dukungan dari karyawan dan membiarkan mereka memiliki suara dalam tujuan individu dan tim mereka. Dengan cara ini, mereka akan merasa lebih terhubung dengan pekerjaan dan memiliki rasa kepemilikan yang lebih besar terhadap proyek. Berikut ini adalah cara menerapkan tujuan berjenjang dalam proses lima langkah sederhana. ✅
1. Tinjau kembali misi perusahaan dan tetapkan tujuan jangka panjang
Sebelum Anda berpikir untuk menetapkan tujuan, penting untuk mempertimbangkan misi perusahaan-yang mungkin tidak jelas bagi karyawan di perusahaan besar. Misi dan nilai-nilai perusahaan harus selalu memandu pekerjaan Anda. Ini adalah pendorong di balik tujuan Anda dan alasan Anda berbisnis.
Dengan memahami misi dan nilai-nilai perusahaan Anda, Anda dapat menciptakan tujuan yang dapat dicapai yang memajukan bisnis Anda. Memastikan karyawan memahami misi juga membuat mereka lebih baik dalam pekerjaan mereka dan lebih selaras dengan kebutuhan perusahaan. 🧐
Menetapkan tujuan yang terukur untuk tugas dan proyek dengan perkembangan otomatis untuk mencapai tujuan secara lebih efektif dengan jadwal yang ditentukan dan target yang dapat diukur
Setelah Anda mengetahui misi Anda, gunakan alat bantu seperti Sasaran ClickUp untuk menetapkan target yang terukur. Perangkat lunak penetapan sasaran ini memudahkan penentuan, penetapan, pengelolaan, dan pemantauan sasaran. Gunakan untuk menetapkan dan melacak kemajuan dengan SMART Goals, KPI, dan OKR.
Mulailah dengan membuat tujuan utama untuk perusahaan dan semua departemen atau tim. Kemudian, lanjutkan dengan setiap tim dan individu untuk membuat tujuan yang dapat dicapai yang berkontribusi pada tujuan utama perusahaan. Aturlah pertemuan dengan setiap anggota tim untuk memberi mereka masukan mengenai tujuan spesifik dan pekerjaan yang menurut mereka memiliki dampak terbesar.
Mengatur sasaran bisnis ke dalam folder untuk melihat sasaran tingkat atas setiap anggota tim atau sasaran individu. Fitur pelacak kemajuan menambahkan grafik persentase untuk menunjukkan berapa banyak tugas yang telah diselesaikan untuk mencapai tujuan.
2. Menetapkan tujuan jangka pendek tujuan setiap triwulan **tujuan
Sasaran berjenjang yang efektif adalah perpaduan dari tujuan jangka pendek dan jangka panjang . Setelah Anda memiliki tujuan tahunan utama yang dipetakan untuk setiap individu, jabarkan ke dalam target-target kuartalan. 🛠️
Gunakan alat bantu seperti Templat penetapan sasaran ClickUp untuk membuat tugas ini lebih cepat dan mudah. Dengan beberapa opsi yang bisa dipilih, tetapkan tujuan SMART, OKR, balanced scorecard, atau tujuan karier dalam separuh waktu.
Templat OKR ClickUp memberikan tim eksekutif satu sumber kebenaran untuk melacak kemajuan waktu nyata
Anda dapat merencanakan sasaran untuk satu tahun penuh yang dibagi menjadi beberapa kuartal, namun tinjau kembali sasaran tersebut sesering mungkin. Idealnya, Anda harus bertemu di akhir kuartal untuk meninjau pekerjaan yang telah diselesaikan dan menetapkan target untuk kuartal berikutnya agar tetap berada di jalur yang tepat untuk memenuhi tujuan perusahaan yang lebih besar.
Bedakan antara tujuan dan sasaran -Tujuan adalah target utama, sementara sasaran membantu karyawan memahami cara mencapai tujuan tersebut. Masing-masing memainkan peran penting dalam memprioritaskan pekerjaan yang tepat setiap kuartal.
3. Menetapkan sasaran individu dan sasaran tim*
Ulangi proses penetapan tujuan ini untuk setiap tim dan anggota tim. Pastikan mereka memiliki suara dalam proses pengambilan keputusan saat memilih tujuan dan sasaran. Ingatlah bahwa semua proyek dan tugas harus terhubung kembali ke tujuan utama perusahaan dan target triwulanan.
Gunakan Prioritas ClickUp untuk membuat alur kerja yang mengelompokkan pekerjaan berdasarkan tingkat kepentingannya. Tambahkan kolom khusus untuk pekerjaan yang memiliki dampak tertinggi dan upaya terendah. Gunakan kode warna untuk mengidentifikasi dengan mudah tugas-tugas yang mudah diselesaikan dan tugas-tugas yang memiliki dampak terbesar.
Mengatur Prioritas Tugas dengan cepat di dalam tugas untuk mengomunikasikan apa yang perlu diperhatikan terlebih dahulu Ketergantungan ClickUp juga memudahkan untuk mengidentifikasi pekerjaan yang diblokir oleh tugas lain. Dengan begitu, tim lintas fungsi dapat dengan cepat melihat pekerjaan apa yang perlu mereka lakukan untuk mencegah penundaan alur kerja bagi seluruh perusahaan.
4. Memeriksa ulang tujuan yang bekerja dari bawah ke atas
Setelah Anda menetapkan tujuan untuk setiap individu, tim, dan perusahaan, Anda perlu memeriksa apakah semuanya sesuai dengan rencana strategis Anda. Bekerjalah dari bawah ke atas-meninjau semua tujuan pribadi, tim, dan tujuan manajemen proyek ke tingkat tertinggi perusahaan.
Catat sasaran yang tidak selaras dengan strategi bisnis Anda atau area yang perlu ditingkatkan. Jalankan rencana tujuan oleh manajemen dan pemangku kepentingan utama untuk memastikan peninjauan yang tepat.
5. Jadwalkan pengecekan dan tinjauan kinerja
Seperti kebanyakan proyek, Anda tidak bisa hanya mengimplementasikan dan melupakannya. Peninjauan ulang adalah kunci untuk tetap berada di atas tujuan strategis dan beradaptasi sesuai kebutuhan. Gunakan Tampilan Kalender ClickUp untuk melacak kemajuan dan menjadwalkan check-in rutin. 💼
Kelola proyek dan jadwalkan tugas di seluruh tampilan Kalender yang fleksibel agar tim tetap sinkron
Check-in bukan hanya waktu untuk meninjau sasaran kinerja; namun juga merupakan kesempatan bagus untuk mendapatkan umpan balik dan meningkatkan retensi karyawan. Rencanakan waktu setengah jam atau satu jam untuk meninjau sasaran individu dan mendapatkan wawasan di lapangan.
Selama rapat, tinjau tujuan perusahaan secara keseluruhan, tujuan kepemimpinan dan kemajuan pribadi. Tentukan apakah Anda perlu menetapkan sasaran baru untuk memenuhi target yang lebih tinggi atau menyesuaikan diri dengan perubahan pasar. Sesuaikan sasaran dan jadwal berdasarkan umpan balik karyawan dan tawarkan dukungan bila diperlukan.
Tetapkan Sasaran dan Capai Lebih Cepat dengan ClickUp
Baik menetapkan tujuan Anda sendiri untuk mencapai impian Anda atau mengelola sebuah tim bekerja untuk mencapai misi perusahaan yang lebih besar, sasaran berjenjang dapat membantu Anda menetapkan prioritas dan memenuhi tujuan Anda. Dengan panduan lima langkah di atas, Anda akan menetapkan tujuan yang dapat dicapai dan terukur untuk setiap tahap proses. Mendaftarlah ke ClickUp hari ini dan mulailah membangun tim yang lebih efektif dan bersemangat. Dengan fitur Goals, membuat target untuk perusahaan dan setiap karyawan menjadi mudah. Selain itu, alur kerja, manajemen tugas, dan pelaporan yang ada di dalamnya membuat Anda selalu mendapat informasi mengenai perkembangan sehingga Anda dapat mencapai tujuan dengan lebih cepat.