10 Sistem Telepon Awan Terbaik di Tahun 2024 (Ulasan & Harga)

10 Sistem Telepon Awan Terbaik di Tahun 2024 (Ulasan & Harga)

Setiap bisnis membutuhkan komunikasi yang konsisten di seluruh tim.

Sistem telepon tradisional dan saluran telepon seluler sering kali tidak dapat diandalkan, tidak nyaman, dan terlalu mahal ketika Anda ingin menyatukan tim Anda dan memulai upaya kolaboratif .

Sistem telepon awan adalah salah satu cara yang paling hemat biaya untuk membangun sistem komunikasi terpadu.

Berkat keserbagunaannya, pasar sistem telepon berbasis awan telah berkembang secara signifikan. Pasar VoIP diperkirakan akan mencapai $194,5 miliar pada tahun 2024 .

Peningkatan tingkat penggunaan cukup jelas, bahkan pada tahun 2021, 31% bisnis mengandalkan sistem VoIP. Sambungan telepon cabang pribadi atau PBX yang di-host adalah contoh sistem telepon berbasis cloud.

Karena semakin banyak bisnis yang memilih perangkat lunak Cloud Phone System, maka menjadi sangat penting untuk berhati-hati dalam memilih perangkat lunak.

Bagaimana Anda memutuskan yang terbaik untuk tim atau organisasi Anda? Jangan khawatir, karena kami ada di sini untuk memecahkan dilema itu. Mari kita lihat 10 sistem telepon cloud terbaik di tahun 2024.

**Apa yang Harus Anda Cari dalam Sistem Telepon Awan?

Ada banyak sekali sistem telepon awan, semuanya dengan fitur-fitur unik. Namun, berikut ini adalah beberapa fitur standar yang diharapkan dari sistem telepon awan.

Pastikan Anda memperhatikannya saat memilih sistem telepon baru untuk Anda sendiri:

  • Keandalan: Pastikan bahwa VoIP memiliki layanan yang andal tanpa kegagalan waktu aktif
  • Skalabilitas: Pilih sistem yang dapat dengan cepat menyesuaikan diri dengan pertumbuhan atau perubahan bisnis Anda
  • Efektivitas biaya: Perhatikan model penetapan harga. Periksa apakah sudah termasuk biaya penyiapan, biaya bulanan, dan biaya tambahan untuk fitur
  • Pemilihan fitur: Evaluasi fitur-fitur yang ditawarkan, seperti pesan suara-ke-email, petugas otomatis, perekaman panggilan, penerusan panggilan, dan konferensi video
  • Integrasi: Pertimbangkan kemampuan integrasi dengan alat bisnis lain seperti perangkat lunak CRM dan platform kolaborasi
  • Kompatibilitas perangkat: Pastikan bahwa sistem mendukung perangkat seluler dan menyediakankomunikasi yang lancar untuk pekerja jarak jauh atau mobile
  • Aksesibilitas: Pilih sistem dengan antarmuka yang intuitif dan mudah digunakan untuk memudahkan proses pembelajaran bagi karyawan Anda
  • Keamanan: Kaji langkah-langkah keamanan yang ada untuk melindungi data komunikasi Anda

10 Sistem Telepon Awan Terbaik yang Akan Digunakan pada Tahun 2024

1. Panggilan udara

Panggilan udara

melalui Panggilan Udara Platform telepon bisnis dan komunikasi ini bertujuan untuk mengubah setiap panggilan menjadi titik kontak yang bermakna. Kekuatan utamanya terletak pada integrasi tanpa batas dengan berbagai aplikasi yang relevan.

Sistem telepon virtual AirCall merupakan fitur unggulan lainnya, yang menyediakan solusi komunikasi profesional dan terukur bagi bisnis.

Selain itu, AirCall menawarkan analitik canggih dan alat pelaporan yang memberikan wawasan berharga tentang kinerja komunikasi.

Fitur terbaik Aircall

  • Integrasi yang relevan: Tingkatkan produktivitas Anda dengan akses langsung ke informasi penting. Integrasikan Aircall dengan CRM, help desk, dan aplikasi penting lainnya seperti HubSpot dan Salesforce
  • Sistem telepon virtual: Sederhanakan komunikasi bisnis Anda dengan sistem telepon virtual Aircall. Siapkan nomor lokal dan internasional dengan mudah, buat menu IVR khusus, dan rutekan panggilan dengan mudah
  • Alat pelaporan dan analisis: Gali data panggilan Anda dengan alat analisis dan pelaporan yang kuat dari AirCall. Temukan wawasan berharga tentang kinerja panggilan dengan fitur-fitur seperti pemantauan panggilan, perekaman, dan analisis sentimen. Lacak kinerja agen, temukan peluang pelatihan, dan pahami sentimen pelanggan

Batasan AirCall

  • Proses masuk harus lebih intuitif karena aplikasi ini terus mengeluarkan pengguna
  • Aplikasi ini terlalu sering meminta umpan balik, sehingga menjadi elemen yang menjengkelkan
  • Kurang stabil pada Mac
  • Integrasi SMS bisa lebih baik

Harga panggilan udara

  • Penting: $30/lisensi
  • Profesional: $50/lisensi
  • Harga khusus

Peringkat dan ulasan Aircall

  • G2: 4.3/5 (930+ ulasan)
  • Capterra: 4.2/5 (400+ ulasan)

2. Nextiva

Nextiva

via Nextiva Nextiva adalah solusi VoIP yang efisien dengan fitur-fitur unggulan seperti aplikasi NextivaONE, yang mengubah perangkat seluler Anda menjadi kantor virtual.

Fitur panggilan tiga arah dari Nextiva sangat berguna ketika Anda perlu berkolaborasi dengan rekan tim atau secara kolektif menyelesaikan masalah pelanggan. Fitur Call Presence-nya memungkinkan Anda memantau agen mana yang sedang menelepon dan secara efektif mengarahkan pelanggan atau penelepon lainnya.

Fitur terbaik Nextiva

  • NextivaOne: Membantu mengubah perangkat seluler Anda menjadi kantor portabel dengan aplikasi NextivaONE. Aplikasi ini memastikan Anda tetap terhubung saat bepergian
  • Panggilan tiga arah: Berkolaborasi secara mulus dengan rekan kerja atau mitra Anda dengan memanfaatkan fitur yang sempurna-panggilan tiga arah. Alih-alih mengelola dua panggilan terpisah dan mengulang informasi, rampingkan produktivitas Anda dengan melakukan satu panggilan telepon
  • Presensi panggilan: Pantau status telepon karyawan atau kolega Anda dengan mudah melalui fitur Kehadiran Panggilan. Gunakan indikator status ini untuk memandu pelanggan ke orang yang tepat daripada mengarahkan mereka ke karyawan yang sibuk

Keterbatasan Nextiva

  • Penyiapan pesan suara harus lebih intuitif dan lebih mudah
  • Koneksi genggam nirkabel terkadang mengalami masalah
  • Pengaturan untuk menghapus pesan telepon harus ditambahkan
  • Aplikasi telepon kadang-kadang bisa bermasalah

Harga Nextiva

  • Esensial: $17,39/pengguna/bulan
  • Profesional: $ 20,74/pengguna/bulan
  • Enterprise: $27,44/pengguna/bulan

Peringkat dan ulasan Nextiva

  • G2: 4.5/5 (2.800+ peringkat)
  • Capterra: 4.5/5 (510+ peringkat)

3. Pergi ke

GoTo

melalui GoTo GoTo Connect adalah jawaban GoTo untuk sistem telepon awan dengan tujuan utama menyatukan komunikasi dan kolaborasi di dalam dan di luar perusahaan.

Sistem ini terintegrasi dengan berbagai mode telepon kantor yang tak terhitung jumlahnya, sehingga agen dapat mengakses panggilan dan bentuk komunikasi lainnya secara langsung melalui laptop mereka.

Fitur terbaik GoTo

  • Kompatibilitas telepon meja: Memodernisasi pusat panggilan Anda dengan mengintegrasikan semua telepon meja Anda dengan GoTo Connect. Solusi telepon cloud kompatibel dengan lebih dari 180 model telepon meja
  • Aplikasi desktop yang mudah digunakan: Tetap terhubung dengan mudah dengan mengelola panggilan langsung dari laptop Anda. Baik menelepon, mengobrol, atau mengirim pesan, aplikasi web dan desktop menjadikannya sangat mudah
  • Pengaturan admin yang kuat: Mengelola panggilan bisnis Anda menjadi mudah dengan fitur admin GoTo Connect. Editor Rencana Panggilan yang mudah digunakan dengan kesederhanaan seret dan lepas menawarkan tampilan yang sangat jelas tentang aliran panggilan khusus Anda. Kelola jadwal perutean panggilan dengan lancar dan dapatkan visibilitas yang belum pernah ada sebelumnya dengan laporan dan dasbor GoTo Connect

Keterbatasan GoTo

  • Pembaruan sering kali membutuhkan waktu untuk diluncurkan
  • Dukungan terbatas saat orientasi
  • Kurangnya sinkronisasi email
  • Integrasi harus lebih intuitif

Harga GoTo

  • Dasar: $27/pengguna/bulan
  • Standar: $32/pengguna/bulan

Peringkat dan ulasan GoTo

  • G2: 4.4/5 (1.200+ peringkat)
  • Capterra: 4.5/5 (650+ peringkat)

4. RingCentral

RingCentral

via RingCentral RingCentral mengkhususkan diri dalam membantu bisnis kecil dan menyediakan akses ke kelas dunia layanan pelanggan model menggunakan solusi yang sangat skalabel.

Anda bisa menggunakan banyak sekali fasilitas layanan pelanggannya untuk memberikan kesan yang baik pada pelanggan Anda. Layanan ini menyediakan banyak sekali pilihan dalam hal menangani nomor telepon bisnis.

Ini juga membantu Anda tetap terhubung dengan pelanggan dan tim Anda melalui satu aplikasi terpadu yang ramah seluler.

Fitur terbaik RingCentral

  • Solusi layanan pelanggan: Gunakan modul peningkatan CX RingCentral untuk berinteraksi dengan pelanggan. Siapkan sapaan pelanggan dan perutean panggilan berbasis pelanggan untuk memfasilitasikomunikasi bisnis-pelanggan *Opsi nomor telepon bisnis: Pertahankan nomor Anda saat ini, dapatkan nomor baru dengan kode area yang mudah dikenali, siapkan nomor bebas pulsa nasional, atau buat nomor vanity yang dipersonalisasi untuk bisnis Anda
  • Aplikasi tunggal: Tetap terhubung dengan kejadian terbaru di mana saja dengan aplikasi terpadu yang memungkinkan Anda mengakses semua panggilan, teks, dan informasi melalui perangkat apa pun

Keterbatasan RingCentral

  • Integrasi terbatas
  • Tidak memiliki dukungan telepon kantor yang memadai
  • UI yang tidak praktis untuk manajemen ekstensi
  • Penyiapan untuk mengirim SMS bisa membingungkan

Harga RingCentral

  • Inti: $20/pengguna/bulan
  • Lanjutan: $25/pengguna/bulan
  • Ultra: $35/pengguna/bulan

Peringkat dan ulasan RingCentral

  • G2: 3.9/5 (750+ peringkat)
  • Capterra: 4.2/5 (1.160+ peringkat)

5. Ooma

Ooma

via Ooma Ooma adalah sistem telepon berbasis cloud yang menyederhanakan komunikasi bisnis untuk membantu Anda menyelesaikan lebih banyak hal dalam jam kerja.

Mekanisme penghematan waktu utamanya hadir dengan Resepsionis Virtual yang cerdas.

Ini memungkinkan Anda untuk tetap terhubung dengan beberapa pihak yang relevan menggunakan fitur Multi-Ring dan Ring Groups. Sistem ini juga melindungi Anda dan menghemat lebih banyak waktu dengan fungsionalitas pemblokiran panggilan yang disempurnakan.

Fitur terbaik Ooma

  • Resepsionis virtual: Mengotomatiskan pengelolaan panggilan masuk Anda menggunakan resepsionis virtual Ooma yang cerdas. Rute dan pesan penelepon dan atur beberapa menu
  • Pemblokiran panggilan yang ditingkatkan: Menghemat waktu kerja yang berharga dan melindungi diri Anda dari panggilan spam dan penipu dengan sistem pemblokiran panggilan canggih dari Ooma
  • Komunikasi seluruh tim: Memanfaatkan fitur Multi-Ring dan Group Ring dari Ooma untuk memungkinkan satu panggilan dijawab melalui beberapa telepon yang dimiliki oleh beberapa personel

Keterbatasan Ooma

  • Proses penyiapannya sulit untuk dinavigasi
  • Tidak memiliki pengaturan bersyarat otomatis untuk penerusan panggilan
  • Tidak memiliki kemampuan faks tim
  • Dapat ditingkatkan dengan beberapa daftar panggilan cepat kantor

Harga Ooma

  • Dasar: Gratis
  • Ooma Office Essentials: $19.95/pengguna/bulan
  • Ooma Office Pro: $24.95/pengguna/bulan
  • Ooma Office Pro Plus: $29.95/pengguna/bulan

Peringkat dan ulasan Ooma

  • G2: 4.5/5 (80+ peringkat)
  • Capterra: 4.4/5 (160+ peringkat)

6. Memperbesar

Sistem Telepon Bisnis Zoom - Alternatif Sistem Telepon Tradisional

melalui Memperbesar Zoom adalah nama yang terkenal di pasar sistem telepon berbasis cloud karena fitur-fiturnya yang kaya, kenyamanan, dan kemudahan akses.

Meskipun hadir dengan fitur VoIP yang paling umum diharapkan, Zoom memiliki beberapa sentuhan unik yang membuatnya menonjol.

Fitur peredam bising adalah pendamping yang senyap (permainan kata-kata) tetapi sangat membantu selama jam kerja yang sibuk. Zoom melacak aktivitas semua kontak Anda untuk mengetahui apakah mereka tersedia.

Fitur transkrip teks juga merupakan tambahan yang menarik untuk membantu membuat catatan cepat.

Fitur terbaik Zoom

  • Peredam bising: Menenggelamkan gangguan dan rintangan yang tidak perlu dan fokus sepenuhnya pada panggilan Anda
  • Indikator kehadiran: Mengekstrak informasi berharga mengenai jadwal Anda yang paling pentingklien dan kontak penting. Fitur Indikator kehadiran menunjukkan apakah kontak tersedia, sibuk, atau sedang rapat, dan jika sibuk, manfaatkan fitur 'Beri Tahu Saya Saat Tersedia' untuk menerima peringatan otomatis segera setelah mereka tersedia
  • Transkripsi pesan suara: Dapatkan transkripsi teks dari pesan suara Anda untuk pemindaian cepat, sehingga meningkatkan aksesibilitas bagi karyawan yang mungkin mengalami gangguan pendengaran

Keterbatasan zoom

  • Versi gratis memiliki waktu panggilan dan fungsionalitas panggilan yang terbatas
  • Perangkat penangkap HDMI yang disetujui sudah kedaluwarsa
  • Peringatan atau pemberitahuan terkadang gagal muncul
  • Dukungan pelanggan yang buruk

Harga Zoom

  • Dasar: Gratis
  • Pro: $149,90/tahun/pengguna
  • Business: $219.90/year/user
  • Business Plus: $269,90/tahun/pengguna
  • Perusahaan: Harga khusus

Peringkat dan ulasan Zoom

  • G2: 4.5/5 (53.870+ peringkat)
  • Capterra: 4.6/5 (13.710+ peringkat)

7. Belalang

via Belalang Grasshopper adalah salah satu penyedia sistem telepon awan yang berfokus pada klien yang kuat yang membantu Anda berinteraksi dengan klien secara lebih profesional. Pisahkan pekerjaan Anda dari kehidupan pribadi dengan nomor telepon virtual.

Anda akan diberi tahu mengenai sifat panggilan, apakah bisnis atau tidak, sehingga Anda dapat mengedepankan suara terbaik Anda dalam kedua situasi tersebut. Fitur perutean panggilan canggih selalu memastikan Anda menerima semua panggilan telepon.

Fitur terbaik Grasshopper

  • Nomor telepon virtual: Mengamankan nomor telepon virtual untuk bisnis Anda, membuka fitur sistem telepon yang tangguh tanpa memerlukan perangkat tambahan. Jaga kerahasiaan nomor Anda, memastikan Anda selalu mengetahui ketika ada bisnis yang menghubungi Anda
  • Peningkatan panggilan bisnis: Tetap terinformasi dengan Grasshopper, yang mengingatkan Anda tentang panggilan bisnis dan memungkinkan Anda untuk menampilkan suara terbaik Anda. Anda dapat mengakses salam dan ekstensi yang dipersonalisasi, memastikan penelepon diarahkan ke departemen atau karyawan yang tepat
  • Perutean panggilan tingkat lanjut: Tetap terhubung dengan aplikasi desktop atau seluler, mengelola panggilan bisnis dan teks dari mana saja. Menangani beberapa panggilan secara bersamaan dengan merutekannya ke telepon lain atau anggota tim, memastikan pelanggan Anda tidak pernah mengalami sinyal sibuk

Keterbatasan Grasshopper

  • Memiliki masalah teknis di mana pesan tidak terkirim atau tidak dapat diterima
  • Tidak memiliki kemampuan mengirim pesan ke banyak orang tanpa membuat obrolan grup
  • Kemampuan sinkronisasi melalui beberapa perangkat agak kurang

Harga Grasshopper

  • True Solo: $14/bulan ditagih setiap tahun
  • Solo Plus: $28/bulan ditagih setiap tahun
  • Mitra: $46/bulan ditagih setiap tahun
  • Bisnis Kecil: $80/bulan ditagih setiap tahun

Peringkat dan ulasan Grasshopper

  • G2: 4/5 (140+ peringkat)
  • Capterra: 4.4/5 (330+ peringkat)

8. Vonage

via Vonage Vonage adalah paket komunikasi bisnis yang komprehensif dengan aksesibilitas melalui berbagai perangkat.

Media ini berpusat pada konsumen dalam beberapa aspek, karena memiliki fitur kotak masuk bisnis yang memungkinkan Anda berkomunikasi dengan pelanggan Anda melalui platform pilihan mereka. Media ini juga memiliki fitur Asisten Virtual AI yang membantu keterlibatan pelanggan.

Meskipun aplikasi dasarnya cukup kompeten, Vonage App Center juga memiliki banyak integrasi yang bernilai tinggi dan relevan.

Fitur terbaik Vonage

  • Asisten Virtual AI: Asisten Virtual AI Vonage memberdayakan Anda untuk membangun tenaga kerja digital baru yang melengkapi tim manusia Anda. Memulai interaksi langsung dengan pelanggan, memandu percakapan untuk memahami kebutuhan mereka, dan menjalankan tindakan yang diperlukan dengan lancar
  • Kotak masuk bisnis: Libatkan dan berkolaborasi dengan pelanggan melalui saluran pilihan mereka, baik melalui SMS, MMS, atau Facebook Messenger
  • Pusat aplikasi Vonage: Sesuaikan pengalaman Komunikasi Bisnis Vonage Anda dengan menggunakan Pusat Aplikasi Vonage. Mengintegrasikan CRM dan aplikasi bisnis yang penting ke dalam platform VBC, yang dapat diakses dengan lancar di desktop dan seluler

Keterbatasan Vonage

  • Tidak tersedianya orang sungguhan dalam layanan pelanggan
  • Dukungan obrolan online yang bermasalah
  • Tidakriwayat perekaman panggilan tampilan
  • Obrolan teks tidak dapat menangani file gambar

Harga Vonage

  • Mobile: $19,99 per bulan per baris
  • Premium: $29,99 per bulan per baris
  • Advanced: $39,99 per bulan per baris

Peringkat dan ulasan Vonage

  • G2: 4.3/5 (430+ ulasan)
  • Capterra: 4.1/5 (300+ ulasan)

9. Papan tombol

Dailpad

via Papan tombol Dialpad menawarkan fitur-fitur canggih yang luas untuk merampingkan komunikasi bisnis dan meningkatkan produktivitas.

Dialpad memungkinkan Anda terhubung dengan pelanggan Anda di berbagai saluran melalui fitur pesan omnichannel. Fitur pelaporan dan analisis yang disediakannya juga sangat kuat.

Tetapi AI Voice tetap menjadi fitur unggulan mereka, di samping semua fitur yang diperlukan untuk melakukan dan menerima panggilan.

Fitur terbaik Dialpad

  • Suara AI: Tingkatkan komunikasi Anda dengan sistem telepon bisnis Dialpad, yang menawarkan fitur-fitur penting seperti perutean panggilan, penerusan panggilan, respons suara interaktif (IVR), dan banyak lagi untuk manajemen panggilan yang efisien
  • Pesan omnichannel: Gunakan pendekatan omnichannel untuk secara aktif memprioritaskan kepuasan pelanggan, meningkatkan retensi, dan pada akhirnya, memperkuat keuntungan Anda. Jangkau pelanggan di platform pilihan mereka dan selama jam-jam paling aktif mereka
  • Analisis pusat kontak: Memeriksa data pelanggan dan memahami metrik penting dalam pusat kontak. Pertahankan pemahaman yang konstan tentang kinerja tim, mulai dari panggilan yang terlewatkan hingga panggilan yang diabaikan, memastikan gambaran umum yang jelas setiap saat

Keterbatasan Dialpad

  • Tidak memiliki kemampuan penyesuaian
  • Data analitik membutuhkan waktu terlalu lama untuk dimuat
  • Memiliki masalah kompatibilitas dengan headset nirkabel
  • Pengguna mengeluhkan bahwa aplikasi ini menjadi lambat pada jam-jam sibuk

Harga Dialpad

  • Harga khusus

Peringkat dan ulasan Dialpad

  • G2: 4.3/5 (210+ ulasan)
  • Capterra: 4.2/5 (500+ ulasan)

10. GetVoIP

GetVoIP

via GetVoIP GetVoIP bukanlah perangkat lunak konvensional untuk komunikasi . Ini adalah repositori online alat VoIP khusus yang membantu Anda membandingkan dan memilih salah satu yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.

Fitur QuoteMatch yang canggih memungkinkan Anda mendapatkan penawaran instan dari penyedia teratas tergantung pada ukuran tim Anda. Lebih jauh lagi, panduan perbandingannya memungkinkan Anda membuat keputusan bisnis yang lebih baik. Ini juga memiliki pilihan alat yang dikategorikan dari alat teratas dalam berbagai bisnis dan bidang terkait.

Fitur terbaik GetVoIP

  • QuoteMatch: Gunakan QuickMatch untuk memasukkan jumlah karyawan yang Anda miliki saat ini, dan alat ini secara otomatis memberi Anda informasi mengenai penawaran dari penyedia teratas yang paling sesuai dengan ukuran perusahaan Anda
  • Panduan perbandingan: Gunakan informasi terperinci yang disediakan oleh panduan perbandingan untuk membuat keputusan yang tepat dan hemat biaya. Panduan ini memberi tahu Anda tentang kelebihan dan kekurangan setiap solusi
  • Pemilihan alat yang dikategorikan: Cari apa yang Anda inginkan dengan menggunakan bagian alat yang dibagi secara kategoris. Kategorinya bernuansa dan memiliki entri seperti VoIP bisnis, Pusat Panggilan, Komunikasi Terpadu, Hosted PBX, SIP Trunking, sistem IVR, Konferensi, dan banyak lagi

Keterbatasan GetVoIP

  • Ini bukan perangkat lunak khusus VoIP; ini adalah platform yang menyediakan perbandingan solusi VoIP yang ada
  • Tidak menyediakan alatnya sendiri dan hanya mengacu pada solusi eksternal

Harga GetVoIP

  • N/A

Peringkat GetVoIP

  • G2: Peringkat tidak cukup
  • Capterra: Peringkat tidak cukup

Alat Komunikasi Lainnya

Sebagai bisnis yang berkembang, Anda harus lebih dari sekadar memilih fitur terbaik dan memilih solusi yang menonjolkan operasi bisnis seperti yang dilakukan oleh ClickUp.

Berikut adalah cara ClickUp membantu Anda menangani panggilan keluar atau masuk dengan tim dan pelanggan Anda.

ClickUp

ClickUp menawarkan alat komunikasi yang berguna dan tidak berantakan seperti Klip ClickUp yang memungkinkan Anda menyampaikan pesan Anda dengan tepat dan sesuai konteks dengan berbagi rekaman layar. Pengungkit Obrolan ClickUp untuk memusatkan komunikasi tim untuk berbagi informasi terbaru, menghubungkan sumber daya, dan membina kolaborasi tanpa batas . Gunakan Komentar ClickUp untuk langsung menghasilkan item tindakan dan menugaskan mereka ke anggota tim tertentu.

ClickUp

Terlibat dengan komentar ClickUp dan selesaikan setelah tugas selesai

Fitur terbaik ClickUp

  • ClickUp Pemeriksaan Dokumen: Memberi tahu anggota tim tentang perubahan yang dibuat atau diperlukan dalam dokumen menggunakan fitur pemeriksaan
  • ClickUp Clip: Membuat rekaman layar yang secara efektif menyampaikan pesan Anda dengan jelas dan sesuai konteks. Simpan rekaman ini untuk referensi di masa mendatang, bagikan dengan mudah melalui tautan publik, dan manfaatkan fitur tambahan sesuai kebutuhan

Klip ClickUp

Sampaikan pesan Anda dengan mudah dalam hitungan detik dengan fitur Klip video ClickUp

  • ClickUp Chat: Memperlancar komunikasi tim dengan menggabungkan berbagai alat dan percakapan yang tersebar. Manfaatkan ClickUp Chat untuk berbagi informasi terbaru, menautkan sumber daya, dan berkolaborasi dalam satu platform terpusat

Berkomunikasi dengan tim Anda dengan fitur pesan instan, tampilan Chat, di ClickUp

Bagikan pembaruan, tautan, reaksi, dan konsolidasi percakapan penting dengan mudah dengan tampilan Obrolan di ClickUp

  • Dasbor ClickUp bersama: Mengilustrasikan pekerjaan Anda secara komprehensif untuk tim Anda melalui representasi visual. Dasbor adalah metode optimal untuk membuat tampilan tingkat tinggi dari semua aktivitas di dalam Ruang Kerja Anda. Bagikan dasbor ini di antara anggota tim untuk memfasilitasi komunikasi visual yang jelas dan ringkas
  • Klik Offline: Fitur-fitur dasar dalam platform ini bekerja dengan baik bahkan tanpa koneksi internet
  • Klik Komentar: Merampingkan alur kerja Anda dengan membuat item tindakan secara instan dengan Komentar yang Ditugaskan. Menugaskan tugas-tugas ini kepada orang lain atau diri Anda sendiri, menjawab kebutuhan akan manajemen yang cepat dan efisien, karena komentar sering kali menghasilkan tindakan dan detailnya bisa hilang dalam prosesnya
  • Integrasi Email ClickUp: Meningkatkan komunikasi eksternal dengan menggunakan email sebagai metode pilihan untuk berinteraksi dengan individu di luar ClickUp Workspace Anda. Kurangi ketergantungan pada email internal dengan mengaktifkan email di ClickUp ClickApp. Kirim dan terima email secara langsung di dalam ClickUp, sehingga tidak perlu berpindah antar platform

Menggunakan ClickUp sebagai CRM dan mengelola data pelanggan dalam tampilan Daftar ClickUp

Mengelola data pelanggan, tugas pribadi, dan komunikasi di ClickUp dari perangkat apa pun

Keterbatasan ClickUp

  • Tidak ada fitur telepon awan suara melalui internet yang tertanam
  • Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa antarmukanya membutuhkan sedikit waktu untuk membiasakan diri

Harga ClickUp

  • **Gratis Selamanya
  • Tak Terbatas: $7/pengguna/bulan
  • Bisnis: $12/pengguna/bulan
  • Perusahaan: Harga khusus
  • ClickUp AI tersedia di semua paket berbayar dengan harga $5 per Ruang Kerja

Peringkat dan ulasan ClickUp

  • G2: 4.7/5 (2.000+ ulasan)
  • Capterra: 4.7/5 (2.000+ ulasan)

Komunikasi tanpa hambatan melalui VoIP

Komunikasi adalah arena yang tak kenal ampun. Ini bisa menjadi titik sakit jika Anda membiarkan miskomunikasi dan redundansi berkembang biak di dalam silo komunikasi Anda. Sebaliknya, ini akan menjadi katalisator menuju kesuksesan jika Anda memanfaatkan kekuatannya dengan menggunakan sistem komunikasi berkualitas seperti ClickUp.

Ingat, memilih penyedia layanan telepon awan daripada telepon tradisional bukanlah akhir dari segalanya. Anggap saja ini sebagai kesempatan untuk merangkul alat komprehensif yang meningkatkan permainan komunikasi Anda dan menawarkan tampilan 360° yang holistik dari setiap aspek bisnis Anda.