Bayangkan ini: Anda berada di tahun 2015. Sebagai seorang pemasar, Anda menjangkau pelanggan dengan formulir umpan balik atau mengadakan pertemuan untuk mewawancarai mereka dan menemukan celah dalam produk/layanan Anda.
Pelanggan Anda tidak suka mengisi survei, dan mendapatkan umpan balik yang jujur melalui percakapan online asinkron dalam suasana formal merupakan hal yang menantang.
Maju cepat ke masa kini, dan hal yang sama berlaku untuk sebagian besar merek.
Sekarang, pelanggan meluapkan emosi mereka dan berbagi umpan balik produk di Facebook, Twitter, dan Instagram melalui cerita, tweet, atau komentar. Adakah cara untuk menyederhanakan pengumpulan umpan balik pelanggan berdasarkan konversi sosial?
Dengan miliaran percakapan yang terjadi di media sosial, pemasar melihat alat pendengar sosial untuk mengumpulkan intelijen pelanggan, menemukan tren dan percakapan yang relevan, dan menanggapi pertanyaan pelanggan.
Alat pemantauan media sosial memungkinkan merek untuk memantau percakapan yang terkait dengan mereka atau topik yang diminati dan mengungkap wawasan yang kaya untuk strategi keterlibatan media sosial berbasis data.
Dalam artikel ini, kami membagikan daftar 10 alat bantu pemantauan media sosial terbaik untuk meningkatkan strategi media sosial Anda.
Apa yang Harus Anda Cari dalam Alat Bantu Mendengarkan Media Sosial?
Inilah yang harus Anda cari dalam alat penyadapan sosial.
- Wawasan holistik: Alat pendengar sosial melampaui pelacakan kata kunci, menawarkan analisis sentimen, mengidentifikasi pemberi pengaruh utama, dan menampilkan tren yang akan datang. Platform manajemen media sosial terbaik memastikan Anda tidak hanya mendengarkan audiens Anda, tetapi benar-benar memahami apa yang menggerakkan mereka untuk menyusun strategi media sosial Anda
- Kompatibilitas dengan platform media sosial utama: Alat pemantauan merek harus dapat memantau percakapan di semua platform media sosial serta melacak merek Anda secara online melalui forum, situs berita dan ulasan, dan forum industri
- Analisis sentimen: Pilih platform mendengarkan sosial yang dapat mendeteksi sentimen pelanggan secara otomatis dan mengkategorikan percakapan online ke dalam ember positif dan negatif tanpa input manual
- Antarmuka yang intuitif: Alat pemantauan web yang Anda pilih harus memiliki tata letak yang dapat disesuaikan, filter, dan antarmuka yang mudah digunakan untuk membuat pemantauan media sosial menjadi mudah
- Dasbor analitik media sosial yang kuat: Pilihlah alat penyadapan media sosial dengan kemampuan analitik terperinci seperti laporan mendalam tentangoKR pemasaran dengan metrik keterlibatan, penyebutan merek, dan kinerja kampanye sosial
- Kemampuan integrasi: Integrasi yang mulus denganaplikasi pemasaran digital Anda,termasuk alat manajemen media sosial Anda, adalah kemampuan yang harus dimiliki untuk mendengarkan sosial yang akurat. Alat pemantauan media sosial harus terintegrasi dengan platform analitik Anda untuk membuatkampanye pemasaran yang digerakkan oleh data
- Keamanan data: Alat penyadap media sosial harus mematuhi undang-undang privasi khusus negara dan industri untuk menjaga kerahasiaan dan integritas umpan balik pelanggan atau data penyadapan sosial Anda
10 Alat Pendengar Sosial Terbaik untuk Meningkatkan Strategi Sosial Anda di Tahun 2024
1. Sprout Social
via Sprout Social Alat pendengar sosial Sprout Social membantu Anda melacak percakapan tentang merek Anda, memahami audiens Anda, dan mengidentifikasi pemberi pengaruh lain di ceruk pasar Anda. Solusi hashtag dan pemantauan media sosial Sprout, bersama dengan analisis sentimen, memberikan pelanggan, pemantauan merek, pesaing, dan wawasan industri.
Sebagai contoh, sebuah platform ed-tech akan menggunakan alat pendengar sosial untuk melacak percakapan media sosial seputar promosi media sosial seputar kursus baru yang mereka luncurkan.
Kemampuan mendengarkan sosial memungkinkan merek untuk mengukur respons audiens melalui media sosial, tagar yang sedang tren, dan analisis sentimen audiens secara keseluruhan.
Dilengkapi dengan strategi social listening, brand dapat mengetahui cara meningkatkan kehadiran dan keterlibatan di media sosial.
Fitur terbaik Sprout Social
- AI Assist merekomendasikan balasan alternatif untuk meningkatkan nada suara atau membangun respons yang lebih rumit sesuai komentar
- Gunakan SproutLink sebagai solusi link-in-bio Anda untuk meningkatkan lalu lintas ke situs web atau halaman arahan dengan memasukkannya ke dalam profil sosial Anda
- Bagikan kalender konten Anda dengan pemangku kepentingan eksternal, bekerja sama dengan catatan kalender, dan berinteraksi secara real-time dengan percakapan internal
Keterbatasan Sosial Sprout
- Akun media sosial tidak ditautkan meskipun sudah sering digunakan
- Tidak ada uji coba gratis untuk pengguna pertama kali
Harga Sprout Social
- Harga Standar: $249/bulan
- Profesional: $399/bulan
- Tingkat Lanjut: $499/bulan
- Perusahaan: Harga khusus
Peringkat dan ulasan Sprout Social
- G2: 4.4/5 (2.600+ ulasan)
- Capterra: 4.4/5 (570 ulasan)
lihat ini_ *Tumbuhkan alternatif sosial* _!**_
2. Brandwatch
melalui Brandwatch Setiap menit, ada sekitar 510 ribu komentar yang diposting di Facebook, 66 ribu postingan yang dibuat di Instagram, dan 575 ribu tweet yang dikirim di X! Melacak semua yang dikatakan di media sosial adalah mimpi buruk bagi pemasar merek.
Para pemasar mengandalkan alat pendengar sosial terbaik untuk menganalisis semua percakapan ini dan mendapatkan wawasan yang berharga. Mereka menggunakan platform social listening dari Brandwatch untuk mengelola berbagai saluran media sosial di satu tempat dengan melacak percakapan dari database yang terdiri dari 1,6 triliun percakapan historis dan pemantauan media sosial secara real-time.
Lacak metrik mendengarkan sosial utama seperti kesadaran merek, sentimen sosial, dan pangsa suara sosial untuk meningkatkan kehadiran media sosial Anda dan manajemen reputasi di semua platform.
Fitur terbaik Brandwatch
- Analisis segmen memungkinkan Anda mengkategorikan percakapan Anda berdasarkan umpan balik, keluhan, opini, dan banyak lagi
- Antarmuka yang mudah digunakan dengan fitur mendengarkan sosial untuk mengelola konten organik dan berbayar Anda di semua saluran sosial
- Alat pemasaran influencer dengan database lebih dari 30 juta kreator untuk menjalankan, mengukur, dan melaporkan kampanye pemasaran influencer multisaluran dan mengukur kinerja menggunakan skor pengaruh
- Dasbor analitik mendalam yang intuitif denganalat analisis pesaing untuk memahami kinerja Anda terhadap pesaing Anda
Keterbatasan Brandwatch
- Brandwatch tidak mengizinkan penjadwalan postingan yang sama di semua platform
- Waktu pengunduhan dan pembaruan dasbor yang lambat
Harga Brandwatch
- Harga khusus
Peringkat dan ulasan Brandwatch
- G2: 4.1/5 (789 ulasan)
- Capterra: 4.3/5 (224 ulasan)
3. Sebutkan
via Menyebutkan Mention adalah alat pendengar sosial yang memungkinkan Anda melacak lebih dari satu miliar sumber data di seluruh web, termasuk Twitter, Facebook, dan Instagram, dan membuat serta menyimpan filter untuk menemukan apa yang Anda cari dengan mudah.
Sebagai salah satu alat pendengar sosial terbaik, Mention memungkinkan pemasar merek dan agensi pemasaran digital untuk melakukan analisis sentimen yang mendalam, melacak penyebutan di media sosial atau topik apa pun hingga dua tahun, dan menyiapkan peringatan jika ada aktivitas yang tidak biasa.
Sebutkan fitur terbaik
- Lacak setiap kali Anda disebutkan untuk memahami reputasi merek dengan peringatan waktu nyata dengan fitur pendengaran sosial
- Alat pendengaran sosial yang komprehensif dengan analitik dengan filter untuk menyelami lebih dalam tentang pesaing, merek, produk, atau topik tingkat industri
- Jadwalkan laporan terperinci untuk berbagai pemangku kepentingan untuk menerimanya melalui email secara berkala
- Berinteraksi dengan audiens Anda di berbagai platform media sosial utama (seperti Twitter, Instagram, dan Facebook) dan buat konsep, jadwalkan, serta publikasikan postingan dari berbagai saluran
Batasan penyebutan
- Tidak menangkap data historis setelah pembuatan pencarian Boolean
- Tidak memiliki alat analisis prediktif
Sebutkan harga
- Solo: $41/bulan (ditagih setiap tahun)
- Pro: $83/bulan (ditagih tahunan)
- ProPlus: $149/bulan (ditagih tahunan)
Sebutkan peringkat dan ulasan
- G2: 4.3/5 (439 ulasan)
- Capterra: 4.7/5 (286 ulasan)
4. Agorapulse
via Agorapulse Agorapulse adalah sebuah alternatif untuk Hootsuite yang memungkinkan pemasar untuk memegang kendali penuh atas manajemen media sosial mereka.
Dengan antarmuka penerbitan yang intuitif, alat pendengar sosial, dan analitik yang mendalam, Agorapulse sebagai platform manajemen media sosial memastikan Anda tidak akan pernah melewatkan penyebutan apa pun tentang merek Anda, baik dari audiens atau rekan-rekan industri.
Fitur terbaik Agorapulse
- Kelola media sosial, penerbitan, pelaporan, pemantauan media sosial, dan kolaborasi tim Anda dari kotak masuk sosial terpadu Agorapulse
- Akses ke alat pendengar sosial Agorapulse melalui aplikasi seluler di Android dan iOS
- Fitur manajemen proyek untuk mengatur alur kerja penerbitan Anda, berbagi catatan, melacak item tindakan, dan menetapkan konten yang akan disetujui
Keterbatasan Agorapulse
- Ketidakmampuan untuk mengekspor postingan terjadwal untuk dibagikan kepada klien
- Batas karakter ditetapkan hingga 300 karakter untuk posting LinkedIn, sementara platform itu sendiri memungkinkan penggunaan lebih banyak karakter
Harga Agorapulse
- Standar: $49/pengguna/bulan (ditagih setiap tahun)
- Profesional: $79/pengguna/bulan (ditagih setiap tahun)
- Tingkat Lanjut: $119/pengguna/bulan (ditagih setiap tahun)
- Solusi khusus sesuai kebutuhan bisnis Anda
Peringkat dan ulasan Agorapulse
- G2: 4.5/5 (919 ulasan)
- Capterra: 4.5/5 (706 ulasan)
5. Digimind
via Digimind Seberapa mudahkah hidup Anda sebagai pemasar atau pemilik merek jika Anda dapat mengetahui percakapan pelanggan di berbagai saluran media sosial secara real-time?
Alat pendengaran sosial Digimind memberi Anda pemahaman komprehensif tentang audiens Anda dan postingan sosial pesaing Anda.
Sebagai contoh, sebuah startup pesan-antar makanan online akan menggunakan alat pendengar sosial seperti Digitmind untuk tim pemasaran media sosial mereka untuk memantau percakapan sosial di Facebook dan Instagram dan membuat kampanye pemasaran berdasarkan tren viral. Data pelanggan ini juga membantu mengidentifikasi kesenjangan dalam pengalaman dan ekspektasi pelanggan.
Fitur terbaik Digimind
- Mesin bertenaga AI, AI Sense membantu kurasi otomatis dan tindakan yang direkomendasikan untuk pemasar
- Digimind Social Analytics untuk menganalisis dan membandingkan sebanyak mungkin akun sosial yang Anda inginkan
- Modul Top Reputation yang eksklusif memungkinkan Anda untuk mengikuti apa yang ingin diketahui oleh pelanggan tentang merek, produk, dan kompetitor Anda
- Buat laporan menggunakan desain yang telah dirancang sebelumnya dari Digimind Socialtemplat media sosial untuk mengevaluasi metrik utama
Keterbatasan Digimind
- UI tidak mudah digunakan dan membutuhkan pelatihan untuk memahami platform ini
- Kedalaman datanya tidak komprehensif
Harga Digimind
- Harga khusus
Peringkat dan ulasan Digimind
- G2: 4.6/5 (180 ulasan)
- Capterra: Tidak ada ulasan yang cukup
6. Emplifi
via Emplifi Alat pendengar sosial Emplifi menawarkan pembuatan dan penerbitan konten, analisis, UGC, pemasaran influencer, manajemen komunitas, perdagangan langsung, manajemen reputasi, dan perawatan.
Fitur terbaik Emplifi
- Menerima peringatan otomatis untuk perubahan mendadak dan anomali dalam aktivitas media sosial secara langsung di platform atau melalui email
- Fitur mendengarkan sosial dan dasbor yang dapat disesuaikan dengan data mendengarkan kunci real-time yang dinamis dan wawasan konsumen
- Alat-alat AI untuk pelabelan otomatis, analisis sentimen, dan perutean tingkat lanjut
Keterbatasan Emplifi
- Alat ini tidak menangkap metrik utama seperti tampilan TikTok untuk pesaing atau gesekan IGS
- Rumit dan membuat frustrasi untuk mengedit postingan terjadwal
Harga Emplifi
- Penting: $2400/tahun (10 profil)
- Standar: Harga khusus
- Bisnis: Harga khusus
- Perusahaan: Harga khusus
Peringkat dan ulasan Emplifi
- G2: 4.3/5 (202 ulasan)
- Capterra: 4.2/5 (38 ulasan)
7. YouScan
via YouScan YouScan adalah alat pendengar media sosial bertenaga AI yang dilengkapi dengan teknologi pengenalan gambar, yang membantu bisnis menganalisis opini konsumen, menemukan wawasan yang dapat ditindaklanjuti, dan mengelola reputasi merek.
Contoh kasus: misalkan sebuah perusahaan perawatan kulit ingin memahami bagaimana pelanggan memandang merek tersebut, dan metode penelitian tradisional tidak dapat digunakan.
Alat pendengar sosial seperti YouScan membantu merek mendapatkan umpan balik berdasarkan percakapan sosial, melacak penyebutan yang tidak ditandai, dan menyertakan testimoni pengguna dalam promosi media sosial mereka untuk hasil terbaik.
Fitur terbaik YouScan
- Wawasan Visual YouScan yang didukung AI mendeteksi logo, objek, pemandangan, aktivitas, dan informasi demografis pada gambar
- Kategorisasi otomatis untuk mention dan komentar yang masuk ke dalam kategori seperti pujian, pujian, atau keluhan
- Tag khusus untuk segmentasi dan filter untuk mengelompokkan sebutan ke dalam beberapa kategori
- Peringatan waktu nyata untuk menemukan potensi ancaman, mendeteksi penggunaan produk yang tidak diinginkan, dan menemukan sebutan visual negatif untuk melindungi citra merek Anda
Keterbatasan YouScan
- Tagar yang tersedia dalam tampilan awan kata terbatas
- Analisis sentimen tidak selalu akurat
Harga YouScan
- Pemula: $ 299/bulan (ditagih setiap tahun)
- Paket tak terbatas: Harga khusus
Peringkat dan ulasan YouScan
- G2: 4.8/5 (92 ulasan)
- Capterra: 4.9/5 (61 ulasan)
8. Sebutan Merek
via BrandMentions Pernahkah Anda berada dalam situasi di mana pelanggan yang tidak puas mengeluh tentang merek Anda secara online, tetapi Anda tidak diberi tahu sehingga tidak dapat mengatasi masalah tersebut?
Alat pemantauan media sosial melacak penyebutan merek, bahkan ketika pelanggan lupa untuk melacak merek Anda melalui platform media sosial. Terutama ketika pelanggan yang tidak puas melampiaskan kekesalannya, Anda harus berada di puncak permainan, dan alat pendengar sosial seperti BrandMentions sangat berguna.
BrandMentions mencari semua sudut digital untuk menyebutkan merek Anda, kata kunci yang relevan untuk bisnis Anda, dan tagar serta kata kunci pesaing untuk memastikan strategi pemasaran media sosial Anda berada di puncak permainan.
Fitur terbaik BrandMentions
- Alat pendengar media sosial melacak sebutan di berbagai saluran media sosial, forum, situs berita, berita, dan sumber web lainnya, termasuk ulasan
- Pemberitahuan pemantauan merek secara real-time melalui email tentang penyebutan utama dan jika ada tautan baru yang mengarahkan lalu lintas ke situs Anda
- Deteksi nada otomatis dan analisis sentimen negatif untuk percakapan yang menyebut merek Anda
- Menjadwalkan laporan berlabel putih tentang penyebutan merek Anda untuk berbagai pemangku kepentingan
Keterbatasan BrandMentions
- Tidak dapat melacak percakapan di Grup Facebook yang tertutup
- Anda akan mencapai batas pelacakan bulanan dengan cepat jika Anda tidak menyiapkan kata kunci dengan benar
Harga BrandMentions
- Bisnis yang sedang berkembang: $79/bulan (ditagih setiap tahun)
- Perusahaan: $249/bulan (ditagih setiap tahun)
- Perusahaan/Badan: $399/bulan (ditagih setiap tahun)
Peringkat dan ulasan BrandMentions
- G2: 4.6/5 (42 ulasan)
- Capterra: Tidak ada ulasan yang cukup
9. Hootsuite
via Hootsuite Sesuai laporan McKinsey, merek yang tidak merespons pelanggan di platform sosial memiliki tingkat perpindahan pelanggan 15 persen lebih tinggi jika dibandingkan dengan bisnis yang merespons. Anda ingin berada di pihak yang menang. Untuk itu, Anda membutuhkan alat pendengar media sosial seperti Hootsuite.
Hootsuite adalah paket manajemen media sosial lengkap yang memungkinkan merek menjadwalkan posting di berbagai saluran media sosial, mengelola konten sosial organik dan berbayar, memantau penyebutan merek, mengikuti percakapan pelanggan, melacak penyebutan merek, dan mendapatkan wawasan - semuanya dari satu dasbor yang intuitif.
Fitur terbaik Hootsuite
- Memantau sebutan, kata kunci, dan hashtag dari Streams Hootsuite
- Membalas, menyimpan, dan menyukai komentar publik langsung dari dasbor Hootsuite
- Terintegrasi dengan alat bantu mendengarkan sosial teratas seperti Brandwatch dan Talkwalker
Keterbatasan Hootsuite
- Pelaporan analisis tidak realtime
- Ada batasan jumlah kompetitor yang bisa Anda lacak untuk setiap tingkat harga
Harga Hootsuite
- Profesional: $99/bulan (ditagih setiap tahun)
- Tim: $249/bulan (ditagih setiap tahun)
- Perusahaan: Harga khusus
Peringkat dan ulasan Hootsuite
- G2: 4.1/5 (4102 ulasan)
- Capterra: 4.3/5 (3620 ulasan)
10. BuzzSumo
via BuzzSumo Saat memposting konten di berbagai platform media sosial, apakah Anda masih mengandalkan tebakan untuk memahami apa yang beresonansi dengan audiens target Anda?
Mulailah menemukan ide konten yang sedang tren di niche Anda di Facebook, Twitter, Reddit, dan YouTube, dan identifikasi influencer utama untuk strategi media sosial Anda dengan platform pendengaran sosial Buzzsumo.
BuzzSumo adalah perangkat lunak pemasaran konten yang memantau pesaing Anda dan menganalisis postingan media sosial, mention, dan pembaruan industri. Salah satu alat pendengar sosial terbaik,
Buzzsumo memberikan peringatan untuk menemukan peristiwa penting yang tidak tersesat dalam jutaan percakapan yang terjadi di platform media sosial. Saring dan pelajari pembagian, tautan, dan tren untuk memeriksa jenis konten yang sesuai dengan audiens Anda dan bagaimana membangun keunggulan atas pesaing Anda.
Fitur terbaik BuzzSumo
- Lacak sebutan pada umpan konten yang terkait dengan industri Anda untuk memahami pengguna Anda dan tetap diperbarui dengan berita dan tren terbaru
- Integrasi dengan alat komunikasi seperti Slack untuk mendapatkan peringatan untuk penyebutan merek atau kata kunci
- Urutkan cerita berdasarkan Skor Tren untuk menemukan tren viral yang akan datang dan menindaklanjutinya. Bandingkan tren dengan memindai data kinerja konten lima tahun terakhir
- Pemberitahuan notifikasi waktu nyata untuk melacak tautan dan sebutan baru saat terjadi
Keterbatasan BuzzSumo
- Peringatan pada alat pendengar bisa berulang-ulang
- Mahal untuk pemilik bisnis kecil
Harga BuzzSumo
- Pembuatan konten: $199/pengguna/bulan
- Public Relations & Komunikasi: $299/5 pengguna/bulan
- Suite: $499/10 pengguna/bulan
- Perusahaan: $999/30 pengguna/bulan
Peringkat dan ulasan BuzzSumo
- G2: 4.5/5 (102 ulasan)
- Capterra: 4.5/5 (141 ulasan)
Alat Manajemen Media Sosial Lainnya
ClickUp
Sementara alat pendengar media sosial berfokus pada pendengaran dan pemantauan sosial, ClickUp adalah perangkat lunak manajemen alur kerja untuk tim pemasaran yang meningkatkan hasil Anda secara keseluruhan. ClickUp mendukung strategi pemasaran Anda dengan membantu Anda mengelola proyek, kampanye, dan tugas media sosial.
Ingin melacak kalender media sosial Anda atau cara-cara kreatif untuk membangun kampanye media sosial yang efektif? ClickUp akan menyelesaikan pekerjaan Anda.
Gunakan ClickUp untuk meng-host semua promosi dan inisiatif media sosial Anda di satu tempat. Alat manajemen media sosial ini memungkinkan anggota tim dan pemangku kepentingan untuk berkolaborasi secara real-time.
Baik saat Anda melakukan brainstorming ide kampanye, membangun tujuan tim, atau mengerjakan kalender konten kuartal baru, ClickUp membantu di setiap tahap proses.
Gunakan ClickUp untuk mengelola tanggapan terhadap postingan sosial dan mengumpulkan umpan balik ditemukan dengan alat bantu mendengarkan sosial.
Fitur terbaik ClickUp
- Otomatiskan proses media sosial Anda dengan fitur ClickUp yang sudah dibangun sebelumnyatemplat kampanye media sosial* Curah pendapat ide konten, buat kalender konten, dan tulis keterangan media sosial Anda menggunakanKecerdasan Buatan (AI) ClickUp
ClickUp AI adalah mitra kreatif Anda untuk menulis email pelanggan, paket media sosial, dan keterangan media sosial yang menarik
- Tambahkan bendera prioritas dan notifikasi peringatan agar tim tetap mendapatkan informasi terbaru tentang perubahan secara instan
- ClickUpTemplat Alur Kerja Strategi Media Sosial menghilangkan pekerjaan berat dalam membangun strategi promosi media sosial dari bawah ke atas
Gunakan Templat Alur Kerja Strategi Media Sosial yang dapat disesuaikan dari ClickUp untuk merencanakan dan mencapai tugas-tugas penting terkait media sosial
- TheTemplat Papan Tulis Analisis Kompetitif memungkinkan Anda untuk memantau kampanye pemasaran pesaing Anda dan tingkat kepuasan produk Anda
Identifikasi pesaing utama Anda dengan Templat Analisis Kompetitif Papan Tulis ClickUp dan lacak kinerja produk mereka
- Kumpulkan data sosial dan online dari alat pemantauan media sosial untuk mendapatkan wawasan
Keterbatasan ClickUp
- Versi gratis membatasi akses ke fitur-fitur canggih seperti ClickUp AI
Harga ClickUp
- **Gratis Selamanya
- Tak Terbatas: $7/pengguna/bulan
- Bisnis: $12/pengguna/bulan
- Perusahaan: Harga khusus
Peringkat dan ulasan ClickUp
Pilih Alat Mendengarkan Sosial yang Tepat untuk Meningkatkan Strategi Sosial Anda
Pilih alat pendengar sosial yang memungkinkan Anda melacak percakapan dan memantau penyebutan merek untuk semua saluran media sosial Anda dalam dasbor yang terkonsolidasi.
Kemampuan mendengarkan sosial ClickUp dan manajemen proyek media sosial memiliki fitur-fitur utama seperti templat konten, fitur AI, dan kemampuan kolaborasi tim untuk memungkinkan tim sosial Anda mengelola kampanye, proyek, dan tugas media sosial di satu tempat.
Mulai dari melacak umpan balik pelanggan dan percakapan sosial secara real time hingga membuat templat kampanye pemasaran, ClickUp melakukan semuanya.
Bagian terbaiknya adalah ClickUp terintegrasi dengan alat pendengar sosial terbaik untuk aliran data antara berbagai sumber, menghilangkan pekerjaan manual dalam mengekspor data di berbagai saluran.
Daripada menyulap antara berbagai alat penyadapan sosial yang berbeda, gunakan ClickUp untuk mengelola proyek penyadapan sosial dan wawasan Anda dengan mudah. Rencanakan, kelola, lacak, dan kolaborasikan semua strategi media sosial Anda di ClickUp dengan templat yang dapat disesuaikan.
Mulai dari ClickUp untuk uji coba gratis.