Apakah Anda menginginkan solusi untuk membantu tim Anda bekerja sama dengan baik, mengurangi gesekan, dan mempercepat produktivitas?
Perangkat lunak pemecahan masalah terbaik memiliki semua jawabannya untuk Anda. Perangkat lunak pemecahan masalah membantu menemukan hambatan, menyederhanakan alur kerja, dan mengotomatiskan tugas untuk meningkatkan efisiensi. Hasilnya? Komunikasi menjadi mudah, dan tim Anda menikmati lingkungan kerja yang kolaboratif.
Perangkat lunak pemecahan masalah memberi Anda alat dan teknik visualisasi yang tepat untuk mengartikulasikan ide dan konsep dengan lebih baik.
Tidak hanya itu, perangkat lunak ini juga mengotomatiskan tugas-tugas yang berulang sementara tim Anda berfokus pada curah pendapat dan ide.
Dalam artikel ini, kami akan membahas perangkat lunak pemecahan masalah terbaik dan menyoroti berbagai fitur, batasan, peringkat pelanggan, dan detail harga untuk membantu Anda membuat keputusan yang tepat.
Apa yang Harus Anda Cari Dalam Perangkat Lunak Pemecahan Masalah?
Bisnis menghadapi banyak tantangan, mulai dari ketidakefisienan operasional dan keluhan pelanggan hingga ketidaksesuaian keuangan.
Ketika tim Anda perlahan-lahan mengatasi masalah ini, memiliki perangkat lunak pemecahan masalah dengan fitur yang tepat akan mengurangi kerumitan. Sebelum berinvestasi, pertimbangkan beberapa faktor berikut ini:
- Antarmuka yang mudah digunakan: Perangkat lunak harus memiliki antarmuka yang intuitif dan mudah digunakan untuk meminimalkan kurva pembelajaran bagi pengguna
- Fleksibilitas: Carilah perangkat lunak yang dapat menangani berbagai jenis dan kompleksitas masalah. Perangkat lunak tersebut harus dapat beradaptasi dengan industri dan skenario yang berbeda
- Fitur peta pikiran dan Visualisasi: Dapatkan solusi perangkat lunak pemecahan masalah yang menawarkan peta pikiran dan trik visual lainnya. Ini harus menjadi kanvas digital bagi tim Anda untuk bertukar pikiran, menghubungkan titik-titik, dan menjalankan strategi
- Asisten AI: Jika tim Anda terjebak dengan tugas-tugas biasa yang berulang-ulang, maka inilah saatnya Anda membiarkan AI mengambil alih. Dengan alat bantu pemecahan masalah yang tepat, hadirlah AI bawaan yang menangani tugas sehari-hari, sehingga tim Anda dapat fokus pada hal-hal yang penting
- Kemampuan otomatisasi: Carilah proses pemecahan masalah yang mengutamakan otomatisasi. Dengan cara ini, Anda memastikan efisiensi dan efektivitas tanpa pekerjaan kasar
- Pelacakan tujuan: Upaya Anda akan meningkat jika Anda mengoptimalkan proses pelacakan. Anda memerlukan fitur pemantauan dan pelacakan tujuan untuk memastikan Anda berada di jalur yang benar
- Efektivitas biaya: Cari fitur-fitur yang ditawarkan berbagai paket dan bandingkan untuk memilih opsi yang menyediakan fitur maksimal dengan manfaat yang sesuai dengan biayanya
10 Perangkat Lunak Penyelesaian Masalah Terbaik di Tahun 2024
Meskipun Anda memiliki banyak pilihan, pilihlah salah satu dengan fitur yang tepat yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
Lihat daftar sepuluh alat bantu pemecahan masalah terbaik kami untuk memastikan Anda memiliki fitur-fitur yang dapat menyelesaikan masalah yang kompleks secara efektif:
1. ClickUp
Kelola proyek bisnis kecil Anda di setiap langkah dengan templat, fitur kolaborasi, dan lebih dari 15 tampilan proyek menggunakan ClickUp
Henry Ford pernah berkata bahwa kesuksesan akan datang dengan sendirinya jika semua orang bergerak maju bersama. Perangkat lunak pemecahan masalah ClickUp membantu Anda sukses dengan memastikan semua anggota tim Anda selalu berada di halaman yang sama.
Dengan kolaborasi langsungnya, Anda bisa melihat apakah rekan tim Anda melihat atau mengedit dokumen. Baca juga mengedit dokumen bersama-sama dalam waktu nyata. Selain itu, setiap perubahan pada perangkat apa pun diperbarui secara instan, sehingga tidak ada yang tertinggal.
The papan tulis sangat membantu dalam mengumpulkan tim Anda untuk bertukar pikiran dan mencetuskan ide. Karena pemecahan masalah melibatkan menghasilkan dan mengevaluasi banyak ide, papan tulis membantu menulis, memodifikasi, dan membangun ide bersama.
ClickUp Whiteboards adalah pusat visual terpusat Anda untuk mengubah ide tim secara kolaboratif menjadi tindakan yang terkoordinasi
Setelah Anda melakukan curah pendapat tentang masalah inti, Anda harus membuat titik referensi visual yang jelas untuk analisis yang sedang berlangsung. Di situlah fitur peta pikiran ClickUp menonjol. Buat struktur hirarkis, dengan masalah utama di tengah dan subtopik bercabang.
Buatlah koneksi dan tautkan objek bersama untuk membuat peta jalan atau alur kerja dari ide Anda bersama tim Anda di Papan Tulis ClickUp
Karena peta ini memiliki interkoneksi, maka mudah untuk memvisualisasikan hubungan antar elemen yang berbeda. Fitur ini secara efektif mengidentifikasi kemungkinan hubungan sebab-akibat dalam suatu masalah.
Fitur terbaik ClickUp
Menggunakan ClickUp AI untuk membuat postingan blog di ClickUp Docs dari perintah sederhana untuk menambahkan detail dan aspek penting lainnya
- Dokumentasi: Mengatasi dan menyelesaikan masalah dengan menyimpan dan mengakses dokumen terkait proyek diClickUp Docs *Peta pikiran: Mengidentifikasi hubungan kritis, mengungkap wawasan, dan menerapkan pendekatan kreatif dengan memetakan hubungan antara konsep dan informasi secara visual denganClickUp Peta Pikiran *Prioritas tugas: Membuat pemecahan masalah lebih mudah bagi pengembang perangkat lunak Anda-mengurutkan tugas berdasarkan urgensi. Hal ini membantu tim Anda fokus pada aspek yang paling penting, sehingga penyelesaian masalah menjadi lebih efisien
- Papan tulis virtual: Meningkatkanpemecahan masalah kolaboratif dan pemikiran kritis melaluiPapan Tulis ClickUp. Bertukar pikiran, memvisualisasikan ide, dan secara kolektif bekerja untuk mendapatkan solusi dalam suasana yang interaktif
- Pemantauan tujuan: Menetapkan dan memantau metrik bisnis untuk mengatasi tantangan, melacak kemajuan, dan memastikan tim pengembangan perangkat lunak tetap selaras dengan tujuan
- Hak akses khusus: Menyesuaikan hak akses memastikan bahwa individu yang tepat memiliki izin yang diperlukan untuk berkontribusi dalam penyelesaian masalah
- ClickUp AI: Gunakan ClickUp AI untuk mengotomatiskan tugas yang berulang, menganalisis data untuk mendapatkan wawasan, dan meningkatkan produktivitas dalam menangani masalah yang kompleks
Keterbatasan ClickUp
- Kurva pembelajaran terlibat dalam memahami sepenuhnya semua fitur dan kemampuan
Harga ClickUp
- Paket Gratis Selamanya
- Paket Tak Terbatas: $7 per bulan per pengguna
- paket Bisnis Paket: $12 per bulan per pengguna
- Bisnis Plus Plan: $19 per bulan per pengguna
- Enterprise Plan: harga khusus
- Klik AI: $5 per Ruang Kerja untuk semua paket berbayar
Peringkat dan ulasan ClickUp
- G2: 4.7/5 (2.000+ ulasan)
- Capterra: 4.7/5 (2.000+ ulasan)
2. Sistem Omnex
via Omnex Perangkat lunak pemecahan masalah Omnex memiliki banyak fitur yang berguna untuk melacak, mengelola, dan menyelesaikan masalah dengan cepat. Ini adalah toko serba ada untuk menangani masalah internal dan eksternal.
Platform ini juga berpusat pada pelanggan, yang merespons pelanggan dalam format yang mereka sukai. Hal ini memastikan pengalaman yang disesuaikan dan ramah pengguna, yang selanjutnya meningkatkan penyelesaian masalah melalui interaksi tanpa batas dengan para pemangku kepentingan.
Fitur terbaik Omnex
- Tentukan jadwal dan metrik untuk penyelesaian masalah
- Memanfaatkan beberapa alat bantu penyelesaian masalah, seperti 5Why, Is/Is Not, dll
- Menanggapi pelanggan dalam berbagai format, termasuk 8D, 7D, dan PRR
Keterbatasan Omnex
- Memulai proyek melibatkan banyak langkah
- Penundaan sementara dapat terjadi
Harga Omnex
- Omnex memiliki paket harga khusus
3. Sarang
via Sarang Hive adalah platform luar biasa lainnya untuk menginstruksikan tim Anda dengan lebih baik sembari memecahkan tantangan yang kompleks dan meningkatkan kemampuan pemecahan masalah mereka. Platform ini sangat interaktif dan memungkinkan semua anggota tim Anda melihat apa yang sedang terjadi dan mengekspresikan pendapat mereka secara bersamaan. Manajemen kerja kolaboratif membantu Anda menyelesaikan masalah secara efektif. Hive adalah lemari arsip virtual tempat berbagi dokumen dengan tim yang berbeda dan bekerja secara kolaboratif menjadi lebih mudah diakses.
Fitur terbaik Hive
- Antarmuka yang ramah pengguna memastikan navigasi yang mulus
- Tampilan Gantt membantu dalam memetakan jadwal proyek
- Hirarki proyek memungkinkan eksekusi tugas yang mudah
- Tampilan Kanban memungkinkan Anda untuk memahami kemajuan dengan lebih baik
Keterbatasan Hive
- Sebagai alat yang relatif baru, alat ini membutuhkan pembaruan dan fitur tambahan yang sering
- Kadang-kadang ada bug yang memperlambat proses
- Menemukan catatan dari tugas dan rapat memakan waktu lama
- Laporan yang dibuat secara otomatis tidak selalu akurat
- Selain tiket, platform ini membutuhkan beberapa fitur intuitif
Harga Hive
- Paket Gratis Selamanya
- Tim: $12 per bulan per pengguna
- Perusahaan: paket khusus
Peringkat pelanggan Hive
- G2: 4.6/5 (480+ ulasan)
- Capterra: 4.5/5 (190+ ulasan)
4. Asana
via Asana Asana adalah alat bantu pemecahan masalah populer yang mempercepat pengambilan keputusan . Ini meningkatkan manajemen proyek dan banyak integrasi yang berguna. Dokumen proyek yang tertata rapi memudahkan Anda menemukan apa yang Anda butuhkan dengan cepat.
Ini sangat baik untuk mengelola banyak proyek kecil dan cocok untuk tim tanpa alur kerja yang rumit atau fitur kolaborasi.
Fitur terbaik Asana
- Fitur aturan dan alur kerja membantu mengotomatiskan aktivitas yang berulang
- Alur kerja yang dapat disesuaikan membantu tim menyesuaikan alat ini dengan kebutuhan unik mereka
- Agar mudah dipahami, atur tugas sebagai daftar, kalender, garis waktu, bagan Gantt, atau papan Kanban
- Integrasikan dengan alat dan aplikasi populer seperti Google Drive, Dropbox, Slack, Zoom, Microsoft, dll.
Keterbatasan Asana
- Tidak efisien untuk menangani proyek yang lebih besar dengan sub-proyek dan beberapa alur kerja
- Kemampuan terbatas untuk mengukur penyimpangan proyek dari rencana awal
- Kurangnya alur kerja yang komprehensif dan animasi yang dapat disesuaikan, fitur yang ditawarkan oleh beberapa pesaing
- Harga kurang menguntungkan untuk tim yang lebih kecil; fitur-fitur canggih seperti bidang khusus, portofolio, dan tampilan garis waktu hanya tersedia dalam paket premium
Harga Asana
- Pribadi (gratis)
- Pemula: $10,99 per bulan per pengguna
- Pemula: $24,99 per bulan per pengguna
Peringkat pelanggan Asana
- G2: 4.3/5 (9.520+ ulasan)
- Capterra: 4.5/5 (12.290+ ulasan)
5. Meistertask
melalui Meistertask Mesitertask adalah salah satu alat bantu pemecahan masalah yang menawarkan papan kanban yang kuat. Papan ini memvisualisasikan alur kerja dan memudahkan untuk mengidentifikasi kemacetan dan melacak masalah kembali ke sumbernya. Fitur visualisasi tersebut mirip dengan yang ditemukan di alat analisis akar masalah terbaik .
Fitur drag-and-drop yang dapat disesuaikan lebih lanjut memungkinkan pengguna untuk mengatur ulang dan memprioritaskan tugas dengan mudah. Oleh karena itu, anggota tim Anda akan dengan mudah bermain-main di lapangan dan memisahkan tugas secara efektif.
Fitur terbaik Meistertask
- Dapatkan representasi visual dari jadwal tugas dengan tampilan garis waktu
- Merampingkan proses dengan alur kerja otomatis
- Mengategorikan dan memprioritaskan tugas dengan mudah di dalam bagian
- Memantau dan menganalisis waktu yang dihabiskan untuk tugas untuk mendapatkan wawasan yang berharga
Batasan Meistertask
- Ruang negatif yang tidak perlu berdampak pada visibilitas tugas
- Fitur laporan dan analitik yang terbatas, tidak dapat diakses secara offline
- Proses pendaftaran yang membingungkan
Harga Meistertask
- Dasar (gratis)
- Pro: $6,50 per bulan per pengguna
- Bisnis: $12 per bulan per pengguna
- Perusahaan: harga khusus
Peringkat dan ulasan tugas Meister
- G2: 4.6/5 (170+ ulasan)
- Capterra: 4.7/5 (1130+ ulasan)
6. Kerja sama tim
melalui Kerja sama tim Teamwork adalah perangkat lunak pemecahan masalah lain yang dapat digunakan untuk mengatasi tantangan operasional. Perangkat lunak ini memberikan gambaran yang jelas mengenai penugasan tugas, profitabilitas proyek, dan detail penting lainnya.
Ketika dikombinasikan dengan teknik curah pendapat yang efektif pembagian kerja yang jelas akan membantu Anda menyelesaikan masalah yang kompleks dengan lebih cepat.
Fitur-fitur kerja tim
- Dapatkan empat tampilan proyek yang berbeda, termasuk Daftar, Tabel, Papan, dan Gantt
- Manajemen tugas yang efisien menyederhanakan proses pembuatan dan pemberian tugas kepada pengguna, meningkatkankolaborasi tim* Fitur pelacakan waktu membantu menentukan jam kerja yang dapat ditagih, membantu penganggaran proyek dan alokasi sumber daya
- Fitur komunikasi standar, seperti memberikan komentar dan menyebut rekan kerja, terintegrasi dengan lancar, mendorong kolaborasi yang praktis
Keterbatasan kerja tim
- Anda perlu berlangganan paket premium untuk membuka fitur-fitur canggih
- Antarmuka pengguna yang rumit dan menimbulkan tantangan bagi sebagian pengguna
- Fitur-fitur tertentu, seperti fungsi pengingat, tidak beroperasi pada aplikasi seluler
- Notifikasi email yang terus menerus berpotensi mengganggu fokus, karena tidak semua pembaruan atau perubahan status sangat penting
Harga Kerja Tim
- **Gratis Selamanya
- Starter: $5,99 per bulan per pengguna
- Deliver: $9,99 per bulan per pengguna
- Tumbuh: $19,99 per bulan per pengguna
- Skala: harga khusus
Peringkat Pelanggan Kerja Sama Tim
- G2: 4.4/5 (1.070+ ulasan)
- Capterra: 4.5/5 (830+ ulasan)
7. Trello
via Trello Trello adalah pilihan bagus lainnya jika Anda mencari perangkat lunak pemecahan masalah yang efisien. Dengan alat manajemen tugas yang kuat, Trello memastikan Anda menangani masalah Anda secara efisien.
Namun, alat komunikasi dan kolaborasi Trello tidak memenuhi standar dibandingkan dengan alat pemecahan masalah lainnya. Selain itu, Trello sangat bergantung pada integrasi untuk melakukan pekerjaan berat.
Fitur Trello
- Merampingkan alur kerja Anda dengan mudah dengan mengatur tugas dengan antarmuka seret dan lepas yang sederhana
- Fitur peta proyek memberikan gambaran umum lengkap untuk membantu Anda memvisualisasikan tugas, ketergantungan, dan kemajuan dalam sekejap
- Fokus pada hal yang paling penting dan prioritaskan tugas secara efektif dengan alat bantu intuitifnya
- Tetap berada di atas tanggung jawab Anda dengan daftar tugas yang dinamis
Keterbatasan Trello
- Versi gratisnya memberlakukan batasan pada lampiran file, kurangnya integrasi tingkat lanjut, dan otomatisasi
- Mengatur kartu Trello secara manual satu per satu adalah tugas yang memakan waktu
- Kurangnya fungsionalitas untuk membuat dasbor atau bagan Gantt yang komprehensif untuk memberikan gambaran umum yang jelas
- Tidak adanya pembatasan pergerakan kartu menimbulkan risiko keamanan, dengan siapa pun dapat mengakses dan berpotensi mengganggu board
- Trello menjadi kurang praktis ketika papan menjadi padat dengan kartu
Harga Trello
- **Gratis
- Standar: $5 per bulan per pengguna
- Premium: $10 per bulan per pengguna
- Perusahaan: $17,50 per bulan per pengguna
Peringkat pelanggan Trello
- G2: 4.4/5 (13.000+ ulasan)
- Capterra: 4.5/5 (23.000+ ulasan)
8. Pemogokan (Strike)
via Mogok Wrike adalah salah satu yang disukai alat kolaborasi manajemen proyek yang membantu bisnis dari semua ukuran. Dengan templat yang telah dikonfigurasi sebelumnya untuk tugas, alur kerja, dan komunikasi, alat ini meringankan beban Anda.
Juga memiliki dasbor yang mudah digunakan dengan alat tingkat perusahaan untuk mengelola proyek berulang dan satu kali.
Fitur terbaik Wrike
- Alat bantu perencanaan untuk menguraikan tugas, menetapkan tenggat waktu, dan mengalokasikan sumber daya
- Gambaran visual yang jelas membantu dalam mengidentifikasi tantangan potensial
- Laporan terperinci untuk menganalisis kinerja proyek
- Membantu mengatasi masalah secara efisien dengan memprioritaskan tugas
Keterbatasan Wrike
- Tidak ada opsi untuk melihat proyek di papan Kanban (hanya tugas)
- Fitur manajemen proyek dasar tidak ada, seperti jeda waktu untuk sebuah tugas
- Harga tetap berada di ujung yang lebih tinggi
Harga yang tidak wajar
- **Gratis
- Varian profesional: $9,80 per bulan per pengguna
- Varian bisnis: $24,80 per bulan per pengguna
Penilaian pelanggan Wrike
- G2: 4.2/5 (3500+ ulasan)
- Capterra: 4.3/5 (2540+ ulasan)
9. Senin
via Senin Monday adalah platform terbuka berbasis cloud, memungkinkan bisnis berkolaborasi dengan lebih baik dalam proyek. Jelajahi banyak templat yang sudah dibuat sebelumnya atau buat dari awal tergantung pada apa yang Anda butuhkan.
Fitur terbaik Monday
- Merampingkan alur kerja dengan melakukan perubahan massal secara efisien
- Rencanakan dan atur tugas secara efektif dengan alat penjadwalan yang canggih
- Menyimpan catatan terperinci tentang aktivitas proyek, memberikan transparansi dan membantu melacak kemajuan, yang sangat penting untuk memecahkan masalah dan menyelesaikan masalah
- Dapatkan wawasan berharga melalui tampilan yang dapat disesuaikan dan pelaporan yang komprehensif, yang memfasilitasi pengambilan keputusan berdasarkan data
Keterbatasan hari Senin
- Ada ukuran tim minimum tiga orang yang diperlukan untuk paket berbayar
- Uji coba gratis hanya berlangsung selama 14 hari
- Fitur-fitur canggih seperti pelacakan waktu hanya tersedia pada paket premium
Harga hari Senin
- **Gratis
- Dasar: $8 per bulan per pengguna
- Standar: $10 per bulan per pengguna
- Pro: $16 per bulan per pengguna
- Perusahaan: harga khusus
Peringkat pelanggan hari Senin
- G2: 4.7/5 (9.570+ ulasan)
- Capterra: 4.6/5 (4,430+ ulasan)
10. Meja udara
melalui Airtable Airtable adalah platform kolaborasi berbasis awan yang menggabungkan kesederhanaan spreadsheet dengan kompleksitas basis data relasional.
Platform ini memungkinkan pengguna untuk membuat dan mengelola basis data, spreadsheet, dan jenis data terstruktur lainnya dengan cara yang fleksibel dan mudah digunakan. Dengan antarmuka yang mudah digunakan, Anda akan dengan cepat mengatur dan melacak informasi penting untuk pemecahan masalah.
Fitur terbaik Airtable
- Mendukung kolaborasi waktu nyata
- Melampirkan file, gambar, dan multimedia lainnya secara langsung ke catatan
- Menyorot dan memformat sel berdasarkan kondisi tertentu dengan pemformatan bersyarat
- Gunakan templat yang telah dibuat sebelumnya untuk berbagai kasus penggunaan
Keterbatasan Airtable
- Meskipun antarmukanya mudah digunakan, pengguna yang tidak terbiasa dengan basis data mungkin merasa rumit pada awalnya
- Untuk kumpulan data yang sangat besar atau hubungan yang kompleks, Airtable mungkin menghadapi tantangan kinerja
- Sebagai platform berbasis cloud, platform ini bergantung pada koneksi internet, dan kurangnya konektivitas bisa menghambat upaya pemecahan masalah
Harga Airtable
- **Gratis
- Tim: $ 20 per bulan per pengguna
- Bisnis: $45 per bulan per pengguna
- Perusahaan: harga khusus
Peringkat pelanggan Airtable
- G2: 4.6/5 (2.180+ ulasan)
- Capterra: 4.7/5 (1920+ ulasan)
Memecahkan Masalah untuk Mendorong Hasil Bisnis yang Sukses
Cara terbaik adalah berinvestasi pada perangkat lunak pemecahan masalah untuk memastikan bahwa masalah tidak menghambat tim Anda dan bahwa Anda memiliki alat untuk menyelesaikannya serta fokus pada pekerjaan strategis. Daftar sepuluh perangkat lunak pemecahan masalah terbaik kami akan membantu Anda menemukan yang paling cocok untuk organisasi Anda.
Dengan ClickUp, Anda mendapatkan berbagai alat untuk memetakan proyek Anda, membagi tugas, melihat ketergantungan tugas, mengalokasikan sumber daya, dan menyelesaikan masalah tepat waktu. Baik untuk meningkatkan produktivitas tim atau mengidentifikasi dan menumpas bug, ClickUp melakukan semuanya!
Hubungi tim kami, atau daftar GRATIS .