Sebagai manajer atau pemilik bisnis, sangat penting untuk mengumpulkan umpan balik. Data yang Anda kumpulkan akan membantu meningkatkan produk, layanan, budaya perusahaan, dan proses bisnis Anda secara keseluruhan.
Misalnya, apakah pelanggan Anda puas dengan kualitas produk Anda? Apa yang diharapkan dan dikhawatirkan oleh karyawan Anda?
Anda dapat mengumpulkan umpan balik untuk pertanyaan-pertanyaan seperti ini dengan mendesain formulir dari awal atau menggunakan templat yang telah dibuat sebelumnya.
Templat umpan balik dan survei yang sudah dibuat sebelumnya seperti Formulir Microsoft memungkinkan Anda untuk segera memulai tanpa membuang waktu untuk mengembangkan templat. Berdasarkan rekomendasi templat, Anda dapat memanfaatkan pertanyaan ahli dan menyertakannya.
Meskipun banyak bisnis menggunakan Templat Formulir Microsoft, namun mereka memiliki keterbatasan terkait kustomisasi, cakupan, dan fungsi pencitraan merek.
Mari kita mulai dengan melihat apa itu Template Formulir Microsoft, template yang berbeda untuk kebutuhan bisnis Anda, dan keterbatasan MS Formulir. Kami akan membagikan 10 alternatif untuk Template Formulir Microsoft.
Apa yang dimaksud dengan Templat Formulir Microsoft?
Templat Formulir Microsoft (Formulir MS) adalah alat untuk membuat dan mengelola survei, jajak pendapat, formulir, dan kuis.
Templat ini mencakup berbagai kategori, termasuk pendaftaran acara, umpan balik karyawan, survei riset pasar, peluncuran produk baru, dll.
Gunakan ini untuk membuat survei dengan pilihan ganda, kuesioner skala Likert, dan pertanyaan net promoter score (NPS) serta mengundang tanggapan dan umpan balik.
Versi gratis MS Forms memungkinkan Anda membuat formulir untuk tujuan umum dan mendapatkan umpan balik. Namun, untuk mengakses fitur-fitur canggih seperti mengirim survei secara otomatis berdasarkan pemicu dan analisis respons tingkat lanjut, Anda memerlukan langganan Microsoft 365.
Berikut ini beberapa Templat Microsoft Forms gratis untuk membantu Anda memulai.
5 Templat Formulir Microsoft
1. Survei Umpan Balik Acara
melalui Formulir Microsoft Jika Anda menyelenggarakan acara yang berhubungan dengan pemasaran, gunakan templat survei umpan balik acara sebelum, setelah, atau bahkan selama acara berlangsung untuk mengumpulkan umpan balik dari para peserta.
Gunakan templat formulir ini untuk menyusun pertanyaan seperti pilihan ganda, teks, peringkat, dan skala Likert.
Templat Formulir Microsoft adalah pilihan yang baik untuk templat survei perbaikan cepat dengan pertanyaan yang direkomendasikan di masing-masing templat.
2. Survei Evaluasi Produk Baru
Bayangkan Anda baru saja meluncurkan produk baru dan ingin sekali mendengar pendapat pelanggan tentang produk tersebut. Formulir ini akan membantu Anda Templat Formulir Evaluasi Produk membantu mengumpulkan umpan balik pelanggan-apakah itu sangat baik, rata-rata, atau buruk.
Formulir ini memungkinkan responden mengunggah tangkapan layar tantangan mereka saat menggunakan produk, sehingga memudahkan peserta untuk membagikan umpan balik mereka.
3. Templat Survei Umpan Balik Pelanggan
Anda mendapatkan masukan langsung dari pelanggan dan kepuasan mereka (atau kekurangannya) dengan produk dan layanan Anda dengan survei pelanggan.
Ini Templat Formulir MS memungkinkan peserta untuk menilai kepuasan produk berdasarkan faktor spesifik yang memengaruhi keputusan mereka dalam memilih produk Anda.
4. Templat Survei Umpan Balik Manajer
Setiap orang membutuhkan umpan balik untuk meningkatkan kinerjanya, begitu juga dengan manajer. Survei umpan balik manajer membantu mengevaluasi kinerja para pemimpin.
Ini Formulir MS menggabungkan pertanyaan terbuka bagi karyawan untuk berbagi rincian pengalaman mereka dengan manajer dan pertanyaan skala Likert untuk memahami bidang-bidang yang menjadi kekuatan dan potensi untuk perbaikan.
5. Survei Riset Pasar
Terlepas dari ukuran dan industrinya, setiap organisasi menggunakan survei riset pasar untuk memahami target audiensnya dengan lebih baik. Survei ini memberikan informasi demografis yang penting, poin-poin masalah mereka, dan jenis produk yang dibutuhkan pasar Anda.
Ini Templat Formulir MS memiliki bagian tentang analisis pesaing untuk memahami seberapa puas pelanggan potensial Anda dengan produk pesaing.
Keterbatasan Penggunaan Templat Formulir Microsoft
Jika Anda mempertimbangkan untuk menggunakan Templat Formulir Microsoft untuk mengumpulkan umpan balik dan menganalisis data, berikut ini adalah beberapa keterbatasan formulir MS yang tidak dapat Anda abaikan.
- Untuk mencapai potensi penuhnya, Anda harus berinvestasi pada alat bantu Microsoft tambahan yang membutuhkan investasi tambahan. Misalnya, Anda perlu mengekspor formulir dan hasil kuis ke Excel, Daftar, atau SharePoint
- Meskipun MS Formulir terintegrasi dengan produk Microsoft, produk non-Microsoft memiliki opsi integrasi yang terbatas. Sebagai contoh, jika Anda menggunakansistem manajemen komunikasi pelanggan (CCM) untuk mengelola komunikasi dengan klien Anda, namun tidak memiliki opsi integrasi dengan MS Formulir, mengekspor informasi menjadi sebuah tantangan
- MS Formulir tidak mengizinkan pengguna untuk menyimpan formulir atau memperbarui respons yang dikirimkan sebagian. Peserta harus mengirimkan formulir dalam sekali jalan
- MS Formulir memiliki kustomisasi desain yang terbatas, yang berarti pengguna tidak dapat menambahkan CSS atau HTML kustom ke survei
- MS Formulir mungkin bukan pilihan terbaik Anda jika Anda membutuhkan lompatan logika dan perhitungan untuk membuat formulir interaktif
- Tidak menawarkan folder, yang membuat pengorganisasian respons dan formulir menjadi sulit, lebih-lebih lagi ketika Anda menjalankan beberapa survei secara bersamaan
- Tidak ada aplikasi MS Formulir untuk membantu Anda membuat formulir survei saat bepergian atau melalui ponsel Anda
MS Formulir adalah aplikasi yang kurang dikenal dalam rangkaian produk Microsoft.
Kami memiliki solusi yang lebih baik jika Anda mencari templat formulir yang lebih interaktif dan dinamis.
10 Alternatif Untuk Templat Formulir Microsoft
Setelah mempelajari kebutuhan segmen pengguna dan menilai berbagai opsi berdasarkan kemudahan penggunaan, otomatisasi, integrasi, dan kesesuaian secara keseluruhan, pilihan kami adalah ClickUp.
Apa yang membuat ClickUp menjadi alternatif Formulir MS yang layak?
Anda tidak perlu berlangganan untuk membuat formulir di ClickUp; ini gratis.
Manfaat utama lain dari penggunaan ClickUp adalah mengintegrasikan pembuat formulir online dengan sistem manajemen proyek untuk mengumpulkan dan menganalisis umpan balik waktu nyata untuk pengambilan keputusan berbasis data.
Berikut ini beberapa Templat Formulir ClickUp terbaik yang menjadikannya alternatif Templat Formulir Microsoft yang kuat.
1. Templat Formulir ClickUp
Gunakan tombol Templat Formulir ClickUp untuk mengumpulkan umpan balik dari tim, pelanggan, dan calon klien Anda.
Apa yang lebih baik? Terintegrasi dengan aplikasi ClickUp manajemen proyek sehingga Anda dapat tetap memantau pekerjaan Anda di satu tempat.
Misalnya, templat formulir yang sudah dibuat sebelumnya untuk survei tim Anda ini memiliki status khusus seperti selesai, ditolak, dalam tinjauan, dan pendaftaran baru untuk melacak kemajuan. Gunakan enam bidang khusus untuk mengategorikan dan menambahkan atribut seperti gambar ID dan nomor kontrak. Terakhir, atur data responden dengan cara yang masuk akal menggunakan empat jenis tampilan.
Templat Formulir meningkatkan respons formulir dengan pengingat email dan memungkinkan kolaborasi dari anggota tim lain, menjadikannya alternatif formulir MS yang lebih efisien. Melangkah lebih jauh, mengotomatiskan penerbitan dan pendistribusian formulir Anda dengan otomatisasi yang sudah dibangun sebelumnya fungsionalitas yang tidak ada di aplikasi Microsoft Forms.
2. Templat Formulir Umpan Balik ClickUp
Baik itu umpan balik produk, umpan balik karyawan, atau survei kepuasan pelanggan, ClickUp ramah bagi pemula Templat Formulir Umpan Balik telah Anda siapkan.
Gunakan templat formulir umpan balik untuk mendapatkan umpan balik produk tentang fitur baru setelah fase penelitian dan pengujian. Buat lingkaran umpan balik yang komprehensif dengan status khusus untuk melacak umpan balik, atribut khusus untuk memvisualisasikan data pelanggan, dan tampilan formulir untuk menjaga agar informasi tetap teratur.
Formulir Umpan Balik ClickUp memudahkan untuk mengumpulkan tanggapan dengan cepat dan akurat, mengidentifikasi area perbaikan proses dan menganalisis respons pengguna untuk membuat keputusan yang tepat.
Inilah yang membuat Templat Formulir Umpan Balik ClickUp berbeda dari Formulir MS.
Formulir ClickUp mudah dibagikan. Salin tautan langsung dari formulir dan bagikan dengan peserta Anda. Atau, sematkan formulir ke halaman arahan Anda melalui kode HTML di bagian kode Sematkan.
Kemampuan untuk menyematkan formulir ini di mana pun Anda inginkan membuat ClickUp menjadi alternatif MS Forms yang lebih baik.
3. Templat Formulir Berlangganan ClickUp
Untuk bisnis apa pun, memelihara pelanggan dan prospek adalah cara untuk mendapatkan loyalitas. Templat Formulir Berlangganan ClickUp menyederhanakan proses pendaftaran untuk pelanggan dan prospek Anda.
Baik Anda menjual langganan perusahaan Anda untuk blog, majalah, atau produk, templat ini mudah disesuaikan dan membantu meningkatkan penjualan langganan Anda.
Tidak seperti Templat Formulir MS, Formulir Langganan ClickUp memberikan tampilan 360 derajat dari pelanggan Anda, status, email, dan minat mereka, memungkinkan Anda mengirim email yang dipersonalisasi.
Rancang dan atur formulir Anda dengan fitur Tampilan Papan . Yang dapat disesuaikan Papan Kanban sangat baik untuk memvisualisasikan alur kerja Anda.
Dengan menggabungkan Templat Formulir Berlangganan dengan Pelaporan CRM mendapatkan tampilan lengkap langganan baru, pelanggan tidak aktif, dan tingkat keterbukaan email.
4. Templat Formulir Permintaan ClickUp
Mulai dari permintaan layanan pelanggan dan pemasaran hingga orientasi SDM, setiap departemen membutuhkan formulir permintaan untuk mengumpulkan informasi secara akurat dan cepat.
Formulir permintaan Templat Formulir Permintaan ClickUp merampingkan proses manajemen permintaan untuk startup, usaha kecil dan menengah, dan organisasi korporat.
Anggap saja sebagai tempat sentral untuk mengatur permintaan, di mana departemen dapat mengajukan permintaan sumber daya dan memvisualisasikan kemajuan setiap permintaan dalam format interaktif.
Sementara itu, ClickUp memungkinkan pengguna menambahkan logika bersyarat untuk bentuk yang lebih cerdas dan dinamis untuk alur kerja yang kompleks.
Mari kita ambil sebuah contoh.
Dengan menggunakan Formulir Permintaan ClickUp, tim TI Anda memberikan formulir tunggal kepada rekan kerja untuk semua permintaan teknologi mereka. Dengan logika bersyarat, tanyakan kepada karyawan Anda apakah mereka menggunakan Mac atau PC, dan berdasarkan jawaban mereka, tampilkan versi MacOS atau Windows OS di kolom berikutnya.
5. Templat Formulir Kontak ClickUp
Jika Anda mencari cara yang sangat mudah disesuaikan namun ramah pengguna untuk mengkonsolidasikan pesan "Hubungi Kami" Anda, kami merekomendasikan Templat Formulir Kontak ClickUp untuk mengatur semua kiriman klien.
Pilih dari dua jenis tampilan tugas: tampilan daftar dan tampilan formulir.
Tampilan Daftar akan membantu Anda mengelompokkan, mengurutkan, dan memfilter dan tersedia pada paket gratis dan berbayar.
Tampilan tabel membantu mengumpulkan informasi dan menyederhanakan pembuatan tugas. Anda memerlukan paket berbayar untuk menggunakan tampilan formulir.
Mengapa pengguna menyukai Formulir Kontak ClickUp?
Ini disinkronkan dengan fitur pengisian otomatis browser web pengunjung, membuatnya mudah untuk mengisi formulir dengan beberapa klik.
Setelah menyematkan formulir di halaman yang diinginkan, siapkan respons otomatis untuk orang-orang yang mengisi formulir menggunakan otomatisasi ClickUp. Pesannya bisa sederhana: "Terima kasih atas pesan Anda; tim kami akan segera menghubungi Anda."
Biarkan pelanggan Anda yang paling berharga tahu bahwa Anda selalu ada untuk mereka.
6. Templat Formulir Laporan ClickUp
Jika Anda seorang manajer proyek yang bertanggung jawab untuk menjaga tim tetap berada di jalur yang benar dengan beberapa proyek, maka Templat Formulir Laporan ClickUp adalah untuk Anda.
Templat ini memecah tonggak penting menjadi tugas-tugas yang lebih kecil sehingga tim Anda memprioritaskan tugas yang tepat setiap hari/minggu/bulan.
Formulir Laporan menghilangkan kebutuhan untuk memasukkan, mengatur, dan menganalisis data secara manual tentang kemajuan semua proyek, menjadikannya pengubah permainan bagi manajer yang sibuk.
Untuk tim yang mengelola banyak proyek, templat formulir adalah solusi praktis untuk:
- Pemformatan dan pengaturan standar, membuat laporan mudah dibaca
- Kemampuan untuk memperbarui formulir dengan data baru kapan pun diperlukan untuk ketepatan waktu data
- Tampilan dan nuansa yang konsisten di semua laporan
Langkah pertama untuk membuat formulir laporan adalah melakukan brainstorming ide, topik, dan pertanyaan yang ingin Anda sertakan dalam laporan. Papan Tulis ClickUp adalah kanvas kreatif untuk menyatukan ide-ide terbaik Anda dan menambahkan catatan untuk pemetaan proses .
MS Forms gagal di sini karena tidak memungkinkan pengguna untuk membuat tugas, berkolaborasi secara real-time, atau membuat ide dengan alur kerja yang gesit.
7. Templat Formulir Permintaan Kreatif ClickUp
Jika Anda seorang pekerja lepas atau bagian dari tim desain yang ingin bekerja lebih efisien dengan klien Anda atau departemen lain, maka Templat Formulir Permintaan Kreatif ClickUp akan menjadi garis hidup Anda. Berkolaborasi dalam permintaan desain dan buat alur kerja permintaan untuk mendapatkan informasi yang benar dalam format yang konsisten.
Atur dan simpan semua permintaan kreatif di lokasi pusat dan berkolaborasi dalam pengarahan kreatif secara real-time menggunakan Formulir Permintaan Kreatif.
Ulasan sangat penting untuk pengoptimalan alur kerja . Setelah Anda membuat formulir permintaan, langkah selanjutnya adalah mengatur proses peninjauan dan jadwal untuk peninjauan permintaan serta orang yang bertanggung jawab atas peninjauan tersebut.
Gunakan Bagan Gantt untuk memetakan jadwal peninjauan untuk permintaan kreatif.
ClickUp editor dokumen membantu membuat formulir permintaan seragam yang dapat ditiru di seluruh tim dan departemen.
8. Templat Formulir Aplikasi ClickUp
Templat Formulir Aplikasi ClickUp dirancang untuk membantu perekrut dan organisasi membuat formulir yang disesuaikan dengan kebutuhan perekrutan Anda. Tinjau dan bandingkan kandidat dengan cepat, lacak kemajuan mereka, Pelaporan KPI dan menyimpan informasi penting menggunakan tampilan khusus.
Meskipun Templat Formulir MS memiliki kemampuan desain yang terbatas, ClicKUp Tampilan Tabel memungkinkan Anda mengedit data secara massal dengan tabel yang responsif dan intuitif. Fitur tambahan seperti filter yang kuat dan opsi pengelompokan membantu menyortir dan melacak informasi.
9. Templat Formulir Pendaftaran ClickUp
Sederhana dan nyaman, tanpa kode Formulir Pendaftaran Tamu ClickUp memudahkan Anda menambahkan semua informasi yang perlu Anda ketahui tentang tamu Anda. Anda dapat menggunakan templat yang telah dibuat sebelumnya atau mendesain formulir Anda untuk melacak tanggal kedatangan dan keberangkatan tamu Anda, detail akomodasi, dan reservasi pengunjung.
Anggap saja Anda menyelenggarakan konferensi industri. Formulir pendaftaran sukarelawan komunitas memungkinkan Anda mengumpulkan informasi tentang semua sukarelawan dan tamu, mengamankan dan menyederhanakan proses pendaftaran.
Mereka dapat mengunggah dokumen dan lampiran lainnya. Otomatisasi ClickUp memungkinkan sinkronisasi dua arah dengan aplikasi pihak ketiga seperti reservasi hotel, dan tim admin menyimpan informasi ini dengan aman dengan enkripsi.
Jika Anda memungut biaya untuk acara, formulir memungkinkan Anda untuk menambahkan rincian tambahan, seperti metode pembayaran yang diterima dan pajak yang berlaku, dengan menggunakan kolom khusus.
10. Templat Formulir Ketenagakerjaan Internal ClickUp
Tanyakan kepada departemen SDM Anda apa yang berada di urutan teratas dalam daftar tugas yang paling membosankan, dan formulir kepegawaian internal adalah salah satunya.
Mengumpulkan informasi karyawan, memverifikasi referensi, dan menyimpan dokumen yang relevan bukanlah tugas yang mudah. Menjalankan hal ini pada spreadsheet rentan terhadap kesalahan, memakan waktu, dan sumber daya yang intensif. Templat Formulir Ketenagakerjaan Internal ClickUp menyederhanakan pengumpulan dan pemeliharaan informasi karyawan baru sekaligus mematuhi peraturan dan hukum yang relevan.
Templat ini memiliki status khusus untuk melacak proses perekrutan dan tampilan khusus untuk memulai proses perekrutan. Templat ini juga memungkinkan penambahan bidang seperti tag, label prioritas, dan beberapa penerima tugas untuk mengelola proses perekrutan yang kompleks.
Menggunakan Dokumen di ClickUp untuk berkolaborasi dalam ide, menugaskan tugas kepada kolega Anda, mengubah status proyek, dan memperbarui alur kerja sebelum membuat templat Formulir Ketenagakerjaan Internal. Clickup perangkat lunak otomatisasi dokumen memudahkan untuk mengatur subhalaman yang terkait dengan formulir ketenagakerjaan dalam satu komentar.
Mulai Membuat Formulir Umpan Balik Anda Menggunakan ClickUp
ClickUp adalah pembangun formulir online yang kuat yang melampaui Microsoft Forms dalam hal logika bersyarat, fleksibilitas, dan fitur personalisasi.
Templat Formulir ClickUp adalah platform terbaik untuk membuat survei umpan balik interaktif, berkolaborasi dengan anggota tim pada bagian tertentu, dan mendapatkan wawasan berharga dari analisis waktu nyata.
Selain itu, integrasi ClickUp dengan alat dan aplikasi lain membantu Anda menggunakan informasi ini untuk meningkatkan bisnis Anda. Daftar di ClickUp buat templat survei pertama Anda, dan mulai secara gratis.