Proses yang tidak efisien ada di mana-mana, membuang waktu karyawan Anda, berdampak pada keuntungan perusahaan, dan menciptakan pelanggan yang tidak puas. Bisnis telah belajar bahwa menemukan inefisiensi tersebut dan mengatasinya jauh lebih mudah dengan penggunaan perangkat lunak desain proses.
Dengan perangkat desain proses, Anda dapat membuat, memvisualisasikan, dan mengoptimalkan proses organisasi Anda. Hasilnya, Anda akan meningkatkan kepuasan pelanggan dan karyawan serta melindungi anggaran. Namun, setiap alat bantu memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing, itulah sebabnya kami membuat panduan untuk perangkat lunak desain proses terbaik di tahun 2024 ini.
Apa itu Perangkat Lunak Desain Proses?
Perangkat lunak desain proses membantu pengguna bisnis dan tim membangun paradigma visual yang memudahkan untuk memvisualisasikan dan memahami proses yang kompleks.
Selain dapat mendokumentasikan proses dan membuat peta proses perangkat lunak ini dapat menganalisis data untuk memberi Anda wawasan yang berarti tentang di mana suatu proses mungkin tidak efisien, atau di mana perubahan kecil dapat menghasilkan manfaat yang terukur.
Perangkat lunak desain proses terbaik akan berintegrasi dengan alat bantu lain, seperti platform manajemen proyek Anda, untuk fungsionalitas tambahan dan pengoptimalan proses.
Apa yang Harus Anda Cari dalam Perangkat Lunak Desain Proses?
Tidak semua perangkat lunak desain proses menawarkan manfaat yang sama. Bahkan di antara produk teratas di pasaran, terdapat berbagai fitur dan fokus untuk berbagai kebutuhan. Untuk mendapatkan peningkatan terbaik pada proses bisnis dari alat yang Anda pilih, pertimbangkan faktor-faktor berikut ini:
- Kemudahan akses: Pastikan solusi memiliki antarmuka yang mudah digunakan dan intuitif yang dapat digunakan semua orang untuk mendokumentasikan proses dan mengurangi gesekan dalam alur kerja
- Fleksibilitas: Pastikan solusi tersebut dapat mendukung berbagai jenis pemodelan proses yang berbeda, seperti proses bisnis, proses orientasi pengguna, atau proses perangkat lunak. Ini juga harus cukup fleksibel untuk menyajikan info dalam berbagai format, seperti diagram alir
- Efektivitas biaya: Bandingkan biaya opsi-opsi Anda untuk mendapatkan efisiensi dan peningkatan proses yang paling sesuai dengan uang Anda
- Kemampuan integrasi: Pilih perangkat lunak yang dapat berintegrasi dengan alat dan sistem lain yang Anda gunakan untuk mengelola proses dengan lancar
- Penambangan proses: Cari alat bantu dengan kemampuan penambangan proses untuk menganalisis dan mengidentifikasi area untuk peningkatan dan pengoptimalan proses
- Fitur kolaborasi: Pastikan tim dan departemen dapat berkomunikasi dan berbagi pengetahuan secara efektif, baik melalui berbagi catatan, anotasi, atau fitur komentar bawaan
- Ekspor dan kemampuan berbagi: Pastikan Anda dapat mengeksporpeta proses ke format umum untuk mempermudah berbagi informasi dengan para pemangku kepentingan
10 Perangkat Lunak Desain Proses Terbaik yang Akan Digunakan pada Tahun 2024
Untuk membantu Anda menemukan perangkat lunak desain proses terbaik untuk kebutuhan spesifik Anda, kami telah menyusun daftar beberapa opsi terbaik di pasaran.
1. ClickUp 
Ciptakan proses bisnis yang lebih kuat dengan ClickUp, di mana Anda bisa menstandarkan operasi dan melacak tugas
ClickUp adalah perangkat lunak yang lengkap platform manajemen proyek dengan daftar fitur yang mengesankan untuk meningkatkan produktivitas. Alat ini memungkinkan Anda untuk memusatkan pekerjaan Anda di seluruh tumpukan teknologi ke dalam satu ruang kerja yang kuat.
Untuk desain proses, Papan Tulis ClickUp dan ClickUp Peta Pikiran menyediakan semua fitur yang Anda butuhkan untuk meningkatkan alur kerja Anda. Fitur kolaboratif memastikan keterlibatan siapa pun yang perlu menjadi bagian dari proses.
ClickUp menawarkan pustaka templat gratis dengan 1.000+ templat, termasuk alat untuk pemodelan proses bisnis. Sebagai contoh, fitur Templat Pemetaan Proses menyediakan cetak biru untuk pemahaman yang lebih baik tentang hubungan antara berbagai langkah dalam proses Anda.
Fitur terbaik ClickUp
- Menyediakan alat alur kerja untuk menjagatim lintas fungsi terorganisir
- Terintegrasi dengan semua aplikasi kerja favorit Anda, memungkinkan manajemen proses yang lancar
- Membantu meningkatkan aliran proses melalui ketergantungan tugas
- Mengotomatiskan tugas-tugas yang berulang dalam proses, sehingga menghilangkan upaya manual
- Memungkinkan komunikasi yang efektif antara anggota tim dengan menggunakan alat kolaborasi
Keterbatasan ClickUp
- Aplikasi seluler tidak memiliki beberapa fitur yang ada di versi desktop
- Beberapa pengguna menganggap antarmuka mengintimidasi saat mereka belajar menggunakan fitur-fitur baru
Harga ClickUp
- Gratis Selamanya
- Tak Terbatas: $7/bulan per pengguna
- Bisnis: $12/bulan per pengguna
- Perusahaan: Hubungi bagian penjualan untuk harga
- ClickUp AI tersedia untuk dibeli pada semua paket berbayar dengan harga $5 per anggota Workspace dan tamu internal per bulan
Peringkat dan ulasan ClickUp
- G2: 4.7/5 (2.000+ ulasan)
- Capterra: 4.7/5 (2.000+ ulasan)
2. Lucidchart
Melalui Lucidchart Lucidchart adalah alat bantu diagram cerdas yang memungkinkan tim memvisualisasikan dan mengomunikasikan ide dan proses yang kompleks dengan mudah. Pengguna dapat mendokumentasikan proses dan membuat model proses bisnis, sehingga memudahkan untuk mengklarifikasi konsep yang kompleks dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan. Perangkat lunak ini memiliki fitur cerdas, seperti AI Prompt Flow dan integrasi dengan ChatGPT, untuk merampingkan alur kerja.
Fitur terbaik Lucidchart
- Memfasilitasi visualisasi ide dan proses yang rumit dengan alat bantu diagram yang cerdas
- Memungkinkan kolaborasi real-time di antara tim dan individu
- Terintegrasi dengan platform seperti Google Workspace dan Microsoft, meningkatkan efisiensi dan kolaborasi
- Mudah diskalakan sehingga perangkat lunak tetap berguna seiring dengan pertumbuhan bisnis Anda dan kebutuhannya
- Dapat digunakan dalam berbagai kasus penggunaan untuk adaptasi maksimum terhadap kebutuhan bisnis
- Tersedia dalam berbagai bahasa untuk melayani pelanggan di seluruh dunia
Keterbatasan Lucidchart
- Beberapa pengguna ingin melihat lebih banyak kemampuan offline
- Pengguna baru merasa antarmuka yang rumit saat memulai
- Beberapa pengulas menginginkan lebih banyak templat untuk memulai
Harga Lucidchart
- Gratis
- Perorangan: $11,93/bulan
- Tim: $13,50/bulan
- Perusahaan: Hubungi bagian penjualan untuk harga
Peringkat dan ulasan Lucidchart
- G2: 4.5/5 (4.500+ ulasan)
- Capterra: 4,5/5 (1.900+ ulasan)
3. Microsoft Visio
Melalui Microsoft Alat populer dari Microsoft ini adalah pembuat diagram alur dan perangkat lunak pembuatan diagram. Hal ini dapat menyederhanakan komunikasi informasi yang kompleks dengan menggunakan diagram yang terhubung dengan data. Tim dapat menggunakan diagram ini untuk kolaborasi visual.
Meningkatkan fungsionalitasnya adalah integrasi dengan Microsoft 365, menjadikannya pilihan ideal bagi perusahaan yang telah berinvestasi dalam ekosistem Microsoft. Ini memiliki keamanan dan privasi tingkat perusahaan untuk melindungi data Anda. Fitur aksesibilitas berarti bahwa diagram tersedia untuk semua pengguna.
Fitur terbaik Microsoft Visio
- Menyederhanakan dokumentasi proses melalui penggunaan templat dan alat gambar sederhana
- Terintegrasi dengan aplikasi Microsoft 365 lainnya untuk meningkatkan efisiensi dan fungsionalitas
- Memungkinkan beberapa pengguna untuk berkolaborasi pada satu diagram secara bersamaan
- Mengintegrasikan diagram dan bagan dengan data waktu nyata, memberikan visualisasi yang dinamis dan diperbarui
- Memastikan inklusivitas bagi para penyandang disabilitas melalui fitur aksesibilitas
- Menyediakan berbagai templat untuk memfasilitasi pembuatan diagram yang cepat dan efisien
Keterbatasan Microsoft Visio
- Bisnis atau individu yang lebih kecil mungkin merasa harganya mahal
- Kurva pembelajaran awal curam dan dapat memperlambat adopsi
- Beberapa pengguna menginginkan fitur kolaborasi yang lebih baik
Harga Microsoft Visio
- Paket 1: $5/bulan per pengguna
- Paket 2: $ 15/bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan Microsoft Visio
- G2: 4.2/5 (653 ulasan)
- Capterra: 4,5/5 (3.000+ ulasan)
4. Jalan Proses
Melalui Jalan Proses Daftar periksa ini dan perangkat lunak alur kerja adalah platform yang mudah digunakan untuk membuat, mengelola, dan mengoptimalkan proses bisnis dan mendokumentasikan prosedur operasi standar. Process Street populer karena ketepatannya yang didukung AI untuk manajemen proses.
Perangkat lunak ini mudah digunakan, dengan platform proses tanpa kode yang memberikan pengguna akses ke Process AI, bahkan dengan pengetahuan teknis yang terbatas. Integrasi dengan alat bantu populer meningkatkan manajemen alur kerja.
Fitur terbaik Process Street
- Menyediakan template untuk tugas dan proses umum untuk meningkatkan efisiensi
- Memungkinkan Anda mengotomatiskan tugas dan menetapkan pemicu untuk memulai tindakan atau tindak lanjutmerampingkan proses manajemen
- Memungkinkan kolaborasi yang mudah dan penugasan tugas di antara anggota tim untuk memastikan semua orang tetap terorganisir dan produktif
- Terintegrasi dengan lebih dari 2.000 aplikasi melalui Zapier, menyediakan akses mudah ke alat dan layanan pihak ketiga
- Menggunakan aturan logika bersyarat untuk membuat daftar periksa dinamis yang beradaptasi dengan berbagai kebutuhan dan proses
- Menghasilkan laporan untuk menganalisis produktivitas tim dan efisiensi proses
Keterbatasan Process Street
- Beberapa pengguna merasa fitur tambahan yang terbatas selama pengeditan templat
- Pengguna menginginkan lebih banyak saran tentang template yang tersedia
- Fitur pelaporan kurang untuk beberapa kebutuhan peninjau
Proses Penetapan harga jalan
- Gratis Selamanya
- Pro: $30/bulan
- Perusahaan: Hubungi bagian penjualan untuk harga
Peringkat dan ulasan Process Street
- G2: 4.6/5 (300+ ulasan)
- Capterra: 4.7/5 (600+ ulasan)
5. Bizagi
Melalui Bizagi Perangkat lunak desain proses ini berfokus pada notasi pemodelan proses bisnis yang intuitif dan kolaboratif. Perangkat lunak ini memungkinkan organisasi mendokumentasikan proses bisnis dengan cepat dan menyimpannya di repositori cloud pusat.
Menganalisis model proses ini memungkinkan pemahaman yang lebih dalam tentang setiap langkah proses dan membantu mengidentifikasi area untuk perbaikan. Selain otomatisasi proses yang kuat dan alat simulasi proses, perangkat lunak ini menawarkan kemampuan untuk membuat aplikasi dengan kode rendah untuk meningkatkan utilitas.
Fitur terbaik Bizagi
- Memungkinkan pengguna untuk membuat dan memvisualisasikan model proses bisnis dengan mudah dan presisi
- Memungkinkan untuk mengekspor diagram ke format dan platform umum, termasuk PDF dan Microsoft SharePoint
- Memungkinkan impor dari platform seperti Microsoft Visio dan IBM Blueworks
- Melakukan simulasi proses yang kuat untuk menganalisis dan mengoptimalkan proses bisnis
- Memfasilitasi kolaborasi pada model proses dan berbagi hasil yang mudah dengan para pemangku kepentingan utama
- Memungkinkan pembuatan aplikasi dengan alat bantu kode rendah yang memberikan fleksibilitas bagi pengguna yang kurang paham teknologi
Keterbatasan Bizagi
- Beberapa pengguna merasa formulir dan templatnya kurang fungsional
- Beberapa pengulas mengalami masalah saat berpindah dari satu versi ke versi berikutnya
- Performa dapat melambat ketika berurusan dengan proses yang kompleks
Harga Bizagi
- Hubungi bagian penjualan untuk harga
Peringkat dan ulasan Bizagi
- G2: 4.1/5 (49 ulasan)
- Capterra: 4.4/5 (100+ ulasan)
6. Pipefy
Melalui Pipefy Proses bisnis tanpa kode ini perangkat lunak otomasi menyediakan cara yang hemat biaya untuk meningkatkan proses bisnis organisasi. Pendekatan tanpa kode membuat pengaturan proses otomatis menjadi mudah.
Pipefy menawarkan lebih dari 300 konektor asli untuk diintegrasikan dengan alat yang paling sering digunakan perusahaan Anda. Perangkat lunak ini menggunakan AI untuk mengoptimalkan alur kerja dan membantu menjaga tim tetap lincah dan mudah beradaptasi.
Fitur terbaik Pipefy
- Menggunakan AI untuk mengoptimalkan alur kerja dan meningkatkan efisiensi
- Menerapkan integrasi tanpa pengkodean yang rumit untuk akses dan kegunaan yang mudah
- Menerapkan solusi proses hingga tiga kali lebih cepat daripada pesaing umum
- Menentukan titik awal, fase, dan integrasi untuk desain dan manajemen proses yang efisien
- Terintegrasi dengan ratusan aplikasi lokal atau cloud dalam tumpukan teknologi umum
- Memungkinkan visibilitas data terpusat secara real-time, meleburkan silo data, dan menyatukan sumber data
Keterbatasan Pipefy
- Kurva pembelajaran bisa jadi curam bagi pengguna baru, bahkan dengan tutorial yang disediakan
- Beberapa pengguna menginginkan lebih banyak opsi penyesuaian
- Fungsi pencarian terkadang mengembalikan hasil yang tidak diharapkan
Harga Pipefy
- Gratis Selamanya
- Bisnis: $25/bulan per pengguna
- Perusahaan: Hubungi bagian penjualan untuk mengetahui harga
Peringkat dan ulasan Pipefy
- G2: 4.6/5 (200+ ulasan)
- Capterra: 4.6/5 (300+ ulasan)
7. ARIS
Melalui ARIS Bisnis yang komprehensif ini manajemen proses suite memfasilitasi transformasi bisnis melalui desain proses dan fitur-fitur pengelolaan proses yang meningkatkan efisiensi. Dengan kemampuan untuk mendokumentasikan, mengoptimalkan, dan mengontrol proses dari ujung ke ujung, Anda mendapatkan lebih banyak visibilitas atas setiap langkah alur kerja Anda.
Penambangan proses meningkatkan kemampuan Anda untuk memproses data dan menemukan peluang peningkatan. Integrasi dengan berbagai sistem TI memastikan proses yang efisien.
Fitur terbaik ARIS
- Mendukung inisiatif transformasi bisnis dengan dokumentasi, analisis, dan optimalisasi proses yang komprehensif
- Memberikan pandangan 360 derajat terhadap proses bisnis, memungkinkan pemahaman yang lebih baik terhadap data dan ketergantungan
- Merampingkan operasi dan mengurangi kesalahan manual dengan mengotomatiskan tugas-tugas yang berulang
- Menggunakan fitur tata kelola, risiko, dan manajemen kepatuhan untuk meningkatkan proses kepatuhan
- Terintegrasi dengan alat bantu pihak ketiga yang umum untuk meningkatkan efisiensi
Keterbatasan ARIS
- Beberapa pengguna menganggap harganya terlalu tinggi
- Beberapa pengulas menginginkan impor dan ekspor yang lebih baik dengan Visio
- Fitur tata letak otomatis terkadang masih kurang
Harga ARIS
- Dasar: €116/bulan
- Lanjutan: €233/bulan
Peringkat dan ulasan ARIS
- G2: 4.3/5 (27 ulasan)
- Capterra: 4.7/5 (15 ulasan)
8. FlexSim
Melalui FlexSim Perangkat lunak ini menyediakan platform yang kuat untuk memodelkan, mensimulasikan, menganalisis, dan memvisualisasikan proses dalam lingkungan 3D. Hal ini bertujuan untuk mengubah data yang ada menjadi prediksi yang akurat untuk meningkatkan pemahaman tentang proses yang kompleks.
FlexSim lebih dari sekadar perangkat lunak desain proses, dengan kemampuan analisis yang mendalam. Para perancangnya telah menciptakan alat bantu yang dapat digunakan dengan baik di berbagai industri, termasuk manufaktur dan perawatan kesehatan.
Fitur terbaik FlexSim
- Memungkinkan pengguna untuk memahami dan meningkatkan sistem atau proses apa pun melalui pemodelan dan analisis simulasi 3D
- Memfasilitasi transformasi data yang ada menjadi prediksi yang akurat, sehingga membantu dalam pengoptimalan proses
- Memastikan keserbagunaan aplikasi di berbagai industri, seperti manufaktur dan perawatan kesehatan
- Menyediakan platform yang memungkinkan pemodelan operasi yang dinamis dan pemahaman sistem yang kompleks
- Menawarkan pemodelan 3D dan alat aliran proses untuk analisis komprehensif dan pengambilan keputusan yang tepat
Keterbatasan FlexSim
- Batasan lisensi dapat membatasi
- Beberapa tingkatan memiliki batasan pada ukuran model yang dapat Anda gunakan
- Pengulas ingin mengurangi ketergantungan pada pengaya untuk beberapa fitur
Harga FlexSim
- Hubungi bagian penjualan untuk harga
Peringkat dan ulasan FlexSim
- G2: 4.4/5 (54 ulasan)
- Capterra: 4.6/5 (100+ ulasan)
9. Minitab
Melalui Minitab Minitab adalah seperangkat alat statistik yang menyediakan analisis bisnis yang kuat dan fungsionalitas pembelajaran mesin. Alat-alat ini memungkinkan bisnis untuk membuat keputusan berdasarkan data. Di dalam alat statistik ini terdapat fitur-fitur untuk memvisualisasikan data, sehingga memungkinkan pemahaman yang lebih mendalam tentang informasi yang dikumpulkan. Perangkat lunak ini menyediakan akses mudah ke analisis melalui dasbor yang nyaman.
Fitur terbaik Minitab
- Memberikan wawasan yang mendalam dan bermakna dengan menggunakan perangkat lunak statistik yang kuat
- Memungkinkan pembuatan dan berbagi inisiatif perbaikan melalui alat perbaikan dan inovasi yang berkelanjutan
- Menawarkan ilmu data dan alat pembelajaran mesin untuk meningkatkan akurasi
- Memungkinkan pengguna untuk mendapatkan wawasan secara khusus ke dalam proses bisnis melalui fitur analitik dan intelijen bisnis
- Memungkinkan kemahiran pengguna dan pengetahuan produk yang maksimal melalui webinar dan sesi pelatihan
Keterbatasan Minitab
- Beberapa pengguna merasa fitur plot 3D perlu ditingkatkan
- Sulit untuk memasukkan matriks dan mengelola data matriks
- Beberapa alat yang lebih canggih dapat membingungkan bagi pemula
Harga Minitab
- Pengguna Tunggal: $1,780/tahun
- Pengguna Tunggal + Modul Analisis Prediktif: $3.040/tahun
- Pengguna Tunggal + modul lainnya: $2.220/tahun
Peringkat dan ulasan Minitab
- G2: 4.6/5 (100+ ulasan)
- Capterra: 4.4/5 (300+ ulasan)
10. Gliffy
Melalui Gliffy Alat diagram serbaguna ini bertujuan untuk memfasilitasi visual kolaborasi antar tim . Pengguna dapat dengan cepat memulai dengan antarmuka diagram seret dan lepas, yang memungkinkan mereka berbagi ide dengan mudah. Fitur pemodelan proses dari alat ini cocok untuk bisnis di berbagai industri, memberikan fleksibilitas dalam kasus penggunaan. Gliffy terintegrasi dengan Jira dan Confluence untuk meningkatkan manajemen proyek dan kolaborasi.
Fitur terbaik Gliffy
- Menawarkan integrasi yang mendalam dengan alat Atlassian, membuatnya ideal untuk perusahaan yang berinvestasi dalam ekosistem tersebut
- Menambahkan kolaborasi waktu nyata di Confluence Cloud sehingga tim dapat mengerjakan diagram secara bersamaan
- Memungkinkan pembuatan diagram dan berbagi ide dengan mudah melalui antarmuka seret dan lepas
- Menawarkan fungsionalitas pembuatan diagram tingkat perusahaan yang andal yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis
- Mendukung berbagai tim dan kasus penggunaan, termasuk diagram untuk bisnis, tim produk, dan tim TI
- Menyediakan antarmuka pengguna yang intuitif dengan banyak komponen diagram yang siap digunakan
Keterbatasan Gliffy
- Tim yang lebih kecil dan pengguna perorangan mungkin menganggap perangkat lunak ini agak mahal
- Perangkat lunak ini tidak memiliki fitur-fitur canggih seperti beberapa pesaingnya
- Beberapa pengulas menginginkan lebih banyak opsi penyesuaian
Harga yang terjangkau
- Profesional: $8/bulan
- Perusahaan: Hubungi bagian penjualan untuk harga
Peringkat dan ulasan Gliffy
- G2: 4.4/5 (200+ ulasan)
- Capterra: 4.3/5 (70 ulasan)
Coba Pemetaan Proses di ClickUp
Perangkat lunak desain proses terbaik untuk tahun 2024 memberi Anda alat dan wawasan untuk mengoptimalkan proses Anda, menghilangkan ketidakefisienan, dan memastikan alur kerja Anda memenuhi praktik terbaik dan standar industri. Namun, beberapa orang kesulitan mengubah wawasan tersebut menjadi tindakan.
Dapatkan manfaat manajemen proses dan banyak lagi dengan ClickUp, yang mengintegrasikan desain proses langsung ke Ruang Kerja Anda. Buat akun gratis hari ini !