Mengelola operasi TI dalam organisasi Anda adalah proses yang kompleks. Banyaknya proyek, termasuk pengembangan perangkat lunak, proses helpdesk, dan laporan bug, membutuhkan waktu dan upaya yang signifikan.
Bukankah lebih baik jika Anda tidak perlu memulai dari awal setiap kali Anda memiliki proyek TI, presentasi, situs web, atau produk teknologi baru? Di situlah peran template.
Apa pun jenis organisasi yang Anda kelola, manajer TI dan tim TI di semua industri akan menikmati peluncuran proyek yang lebih cepat, lebih efisien, dan lebih efisien dengan templat yang berfokus pada TI yang kuat dalam panduan ini.
Baik Anda membuat presentasi PowerPoint atau membuat basis pengetahuan dokumen yang membantu melacak bug, templat ini akan menghemat waktu, energi, dan sakit kepala Anda.
Apa yang dimaksud dengan Templat TI?
Templat TI membantu manajer dan tim teknologi menstandarkan dan merampingkan proses dan alur kerja mereka dengan menguraikan dengan cepat pekerjaan yang diperlukan untuk mengembangkan perangkat lunak atau memelihara sebuah teknologi.
Untuk perusahaan perangkat lunak atau agensi desain web, hal itu mungkin berarti pengorganisasian yang lebih baik perangkat lunak dan pengembangan SaaS proses. Untuk meja bantuan, mungkin berkisar pada tiket dan pelacakan masalah .
Filter Grup Campuran baru di Dasbor ClickUp memungkinkan Anda untuk mempersonalisasi dan menyesuaikan lebih lanjut dengan operator "dan" dan "atau"
Templat TI adalah dokumen atau spreadsheet sederhana yang membantu organisasi membuat dan menjalankan prosedur operasi standar. Dokumen yang telah ditetapkan sebelumnya memastikan bahwa Anda telah menetapkan detailnya, membantu kolega dan pemangku kepentingan tetap berada di halaman yang sama mengenai format dan struktur dokumen.
Templat yang tepat bahkan dapat membantu komunikasi dengan pelanggan. Perusahaan perangkat lunak dapat menggunakan templat untuk menguraikan layanannya kepada klien dalam paket standar, misalnya. Hal ini membantu membuat proyek tampak lebih ramping dan profesional, bahkan ketika tim mendapat manfaat dari peningkatan kontrol dan standardisasi.
Perusahaan dapat menggunakan templat yang tepat untuk membantu tim TI mereka merencanakan ke depan dan melihat ke masa depan, mengetahui dengan pasti apa yang akan terjadi jika ada masalah atau aplikasi yang perlu dibangun.
Apa yang membuat template TI yang baik?
Template yang berbeda berguna untuk solusi yang berbeda. Akibatnya, mungkin sulit untuk mendefinisikan dengan tepat apa yang membuat template TI yang baik. Meskipun demikian, opsi terbaik memiliki beberapa karakteristik umum, sebagai berikut:
- Keramahan pengguna: Semua orang dalam tim harus dapat dengan mudah masuk dan mulai menggunakan template dengan percaya diri, mengetahui dengan pasti bagaimana mereka dapat memperoleh manfaat darinya
- Integrasi dengan manajemen proyek: Idealnya, templat Anda harus terintegrasi langsung dengan manajemen proyek Andamanajemen proyek pengembangan web ataualat pengembangan aplikasiyang memungkinkan pengguna untuk membuat tugas atau mengubah ide menjadi proyek yang lebih luas
- Biaya rendah (atau tanpa biaya): Templat yang Anda gunakan harus gratis dengan alat pilihan Anda atau menawarkan demo yang memungkinkan Anda untuk mengujinya sebelum berkomitmen
- Fitur kolaborasi: Templat yang baik membantu tim Anda mengedit konten bersama-sama dan berkolaborasi untuk melaksanakannya
10 Template TI Gratis Terbaik Untuk Manajer Teknologi dan Tim TI
Saatnya untuk lebih spesifik. Baik Anda perusahaan perangkat lunak yang ingin menyederhanakan proses agensi Anda atau organisasi yang mencari solusi TI yang lebih baik, templat dalam panduan ini akan membantu bisnis Anda mencapai tujuan teknologi yang paling penting.
1. Templat Daftar Proyek TI ClickUp
Templat Daftar Proyek TI ClickUp dirancang untuk membantu Anda mengelola dan melacak proyek TI.
Terlepas dari ukuran perusahaan Anda, kemungkinan besar tim teknologi Anda memiliki banyak pekerjaan. Daftar Proyek IT ClickUp Templat Daftar Proyek TI ClickUp membantu pemimpin tim melacak proyek dan tetap berada di depan tenggat waktu.
Ini adalah pilihan yang sempurna untuk menampilkan dan mengelola portofolio proyek Anda atau membantu meningkatkan perangkat lunak tiket untuk meja layanan TI Anda.
Templat itu sendiri terdiri dari tiga tampilan inti:
- Tampilan Ringkasan memberi Anda gambaran umum langsung dari proyek Anda. Anda dapat memeriksa variabel seperti tanggal jatuh tempo,tingkat prioritasstatus, dan tingkat dampak untuk membuat keputusan strategis yang cepat
- Ikhtisar Proses memberikan informasi yang sama namun mengaturnya berdasarkan status saat ini. Gunakan untuk menghubungkan proyek kembali ke tim dan melacak tugas-tugas yang belum selesai di setiap tahap
- Tampilan Kalender membuat pembangun dan ikhtisar proyek berbasis tanggal. Ini adalah alat yang hebat untuk menggali perencanaan jangka panjang dan ikhtisar kapasitas pada bulan tertentu
Jika digabungkan, semua tampilan ini memberikan gambaran umum tentang semua proyek kepada perusahaan Anda untuk memudahkan manajemen dan alur kerja.
2. Template Manajemen Scrum Agile ClickUp
Templat Manajemen Proyek Agile Scrum oleh ClickUp
Pendekatan agile bisa menjadi penyelamat ketika mengembangkan perangkat lunak, situs web, atau solusi SaaS. Templat Manajemen Scrum Agile ClickUp membantu Anda mengeksekusi dan merampingkan pendekatan Anda.
Ada alasan mengapa agile telah mengambil alih sebagai pendekatan yang dominan pengembangan proyek merupakan pendekatan yang umum digunakan oleh sebagian besar perusahaan. Namun, menjalankannya bisa jadi sulit bagi organisasi yang baru saja terbiasa dengan konsep ini. Templat komprehensif ini dapat membantu, berkat berbagai fitur dan tampilan yang mencakup:
- Diagram alir upacara dan acara di papan tulis yang bertujuan untuk menjaga alur perangkat lunak tetap berjalan
- Tampilan papan dari berbagai langkah awal, termasuk perencanaan, rapat awal, tinjauan, dan retrospeksi
- Formulir permintaan produk yang membantu Anda mengoptimalkan solusi yang Anda bangun melalui umpan balik fitur eksternal
- Pembangun backlog produk yang memungkinkan Anda melacak fitur desain yang mungkin berjalan di belakang jadwal
- Tampilan pelacakan bug yang bertujuan untuk melindungi aplikasi Anda dari potensi masalah di masa mendatang
- Daftar uji coba untuk memastikan perangkat lunak Anda berjalan dengan lancar
Yang terbaik dari semuanya, banyak dari tampilan dan fitur ini sudah dibuat sebelumnya dan siap untuk presentasi. Artinya, Anda bisa membuat PowerPoint dan presentasi profesional lainnya dalam hitungan menit untuk memberi tahu para pemangku kepentingan tentang aplikasi Anda.
3. Templat Daftar Keamanan TI ClickUp
Meminimalkan risiko dan mengelola sistem Anda secara lebih efisien dengan Templat Keamanan TI ClickUp
The Templat Daftar Keamanan TI ClickUp bertujuan untuk menjaga keamanan data Anda dengan melacak dan memvisualisasikan inisiatif keamanan Anda, memantau kinerja sistem, dan membantu Anda berkoordinasi dengan tim Anda untuk melindungi organisasi dari sisi teknologi.
Dimulai dengan status khusus yang melacak potensi ancaman aktif dan upaya untuk memitigasinya. Dari sana, Anda mendapatkan berbagai catatan visual tentang bug dan ancaman yang mungkin ada dalam daftar untuk diperbaiki di masa mendatang. Kolom khusus memungkinkan Anda menambahkan atribut untuk mengelola inisiatif dengan lebih baik.
Tetapi sekali lagi, dan seperti halnya banyak opsi templat ClickUp lainnya, tampilan dan integrasinya adalah yang benar-benar menjadikannya unduhan yang sangat diperlukan untuk tim keamanan Anda.
Pada bagian tampilan, Anda bisa mengelompokkan tugas dan inisiatif berdasarkan jenis aset, fungsi keamanan, dan parameter lainnya. Integrasi dengan manajemen proyek dan alat kolaborasi dapat memindahkan masalah keamanan perangkat lunak Anda dari ikhtisar langsung ke rencana yang dapat ditindaklanjuti sehingga Anda dapat menyelesaikannya.
4. Templat Laporan Insiden TI ClickUp
Dokumentasikan, lacak, dan selesaikan insiden dengan cepat dan efisien dengan Templat Laporan Insiden TI ClickUp
Jika tim Anda tidak mengelolanya dengan baik, insiden teknologi dapat mengganggu situs web, aplikasi, atau bahkan seluruh perusahaan Anda. Dengan ClickUp, Anda dapat mengelola insiden teknologi dengan mudah Templat Laporan Insiden TI ClickUp membantu menjaga integritas operasional saat Anda bekerja menyelesaikan insiden.
Anda dan tim TI Anda dapat memasukkan dan melacak insiden pada tingkat tinggi, termasuk:
- Departemen
- Karyawan yang melaporkan insiden
- Jenis insiden, yang dapat Anda sesuaikan berdasarkan perusahaan dan operasi Anda
- Sensitivitas data, yang memungkinkan Anda memberikan prioritas pada insiden data sensitif
- Potensi dampak negatif pada perangkat lunak atau situs web dan perusahaan secara keseluruhan
- Rekomendasi cara menyelesaikan insiden
Templat ini mencakup tugas-tugas standar yang harus dilakukan yang dapat Anda sesuaikan untuk memastikan bahwa perusahaan Anda mengambil semua langkah yang relevan untuk penyelesaiannya. Fitur lanjutan pelacakan waktu memungkinkan Anda untuk memantau berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan masalah, yang dapat menginformasikan rencana tindakan untuk insiden di masa mendatang.
5. Templat Pelacakan Bug & Masalah ClickUp
Optimalkan pelacakan bug dan masalah dengan solusi kolaboratif ClickUp
The Templat Pelacakan Bug & Masalah ClickUp membantu tim TI menemukan dan menyelesaikan bug dan masalah lain untuk situs web, perangkat lunak, dan solusi aplikasi Anda. Berbagai tampilan, status khusus, dan alur proses yang ramping memungkinkan para profesional TI untuk menstandarkan prosesnya.
Tampilan yang ditampilkan adalah garis besar papan tulis tentang bagaimana perusahaan atau agensi Anda biasanya mengelola dan menyelesaikan bug. Daftar Master Cacat menyimpan ikhtisar masalah yang terbuka, diblokir, ditugaskan, dan sedang dalam proses. Anda dapat memperluas masing-masing untuk mendapatkan pandangan mendalam tentang setiap bug dan langkah-langkah yang diperlukan untuk menyelesaikannya.
Dan itu baru permulaan. Layar Keterbatasan dan Solusi membantu Anda memahami dengan tepat apa yang dapat dan tidak dapat didukung oleh solusi Anda. Formulir pelaporan bug yang terintegrasi memindahkan masalah baru langsung ke dalam alur kerja Anda, sementara dokumen triase yang telah dibuat sebelumnya menguraikan proses ketika salah satu bug baru memasuki sistem.
6. Templat Backlog & Sprints ClickUp
ClickUp perencanaan sprint membantu Anda mengelola operasi dan integrasi di satu tempat dengan tampilan yang sudah dibuat sebelumnya, Status Kustom, Bidang Kustom, Dokumen, dan banyak lagi!
Backlogging adalah bagian penting dari proses pengembangan dan desain yang gesit, dan Templat Backlog dan Sprint ClickUp membuat prosesnya tetap sederhana. Gunakan itu sebagai alat pemetaan proses untuk menghemat waktu tim Anda dan membuat semua orang selalu mendapatkan informasi terbaru.
Templat ini dapat menjadi keuntungan besar bagi perusahaan perangkat lunak yang terus mengerjakan rilis baru. Masukkan variabel seperti tenggat waktu, prioritas, dan perkiraan waktu yang diperlukan, lalu tetapkan poin scrum front-end dan back-end. Dengan setiap check-in, Anda dapat memantau kemajuan, termasuk melalui pengukur keyakinan yang memberi tahu Anda apakah tugas berada di jalur yang tepat untuk penyelesaian tepat waktu.
7. Templat Catatan Rilis ClickUp
Gunakan Templat Catatan Rilis dari ClickUp untuk memastikan semua orang tetap berada di halaman yang sama saat mendokumentasikan perubahan dan pembaruan produk
Dengan Templat Catatan Rilis ClickUp anda dapat menyederhanakan salah satu potensi sakit kepala terbesar yang dihadapi tim pengembang: memberi tahu semua orang apa yang telah berubah dalam versi terbaru solusi aplikasi atau desain situs web Anda.
Templat ini memungkinkan Anda untuk menguraikan fitur-fitur baru dan perbaikan bug dalam versi baru. Dengan templat ini, siapa pun yang menggunakan solusi Anda tahu apa yang diharapkan dan dapat dengan mudah merujuk ke catatan rilis Anda kapan pun mereka mau.
Karena templat ini berada di dalam ClickUp Docs, templat ini mencakup kolaborasi waktu nyata fitur. Beberapa anggota tim dapat berkolaborasi untuk membuat konten dan menaruhnya dalam bentuk siap presentasi untuk siapa saja yang perlu melihatnya.
8. Templat Laporan Bug ClickUp
Manfaatkan Templat Laporan Bug ClickUp untuk memastikan semua orang tetap berada di halaman yang sama saat mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah perangkat lunak
Sebagai fitur terpusat untuk tim TI yang ingin menyederhanakan pekerjaan mereka, hanya sedikit templat yang dapat mengalahkan Templat Laporan Bug ClickUp .
Ini adalah laporan satu halaman sederhana yang dapat digunakan anggota tim Anda untuk menguraikan latar belakang dasar dan masalah yang terkait dengan bug yang mereka (atau orang lain dalam organisasi Anda) temukan dalam solusi atau situs web Anda. Ini juga mencakup pembuat tugas yang membuat dan menetapkan langkah selanjutnya yang jelas.
Tetapi template ini menawarkan fungsionalitas yang lebih berharga daripada sekadar mengidentifikasi setiap bug yang mungkin bersembunyi dalam solusi Anda. Anda juga dapat menggunakannya untuk mendapatkan tampilan yang lebih holistik, berbasis garis waktu pada semua masalah yang perlu diselesaikan, membantu Anda memprioritaskan perbaikan yang diperlukan agar solusi Anda tetap berjalan dengan lancar.
9. Templat Kasus Uji ClickUp
Templat Kasus Uji ClickUp dirancang untuk membantu Anda melacak kemajuan kasus uji.
Tidak ada pembuatan perangkat lunak yang lengkap tanpa pengujian ekstensif untuk memastikan stabilitas, keamanan, dan kesuksesan. Baik Anda adalah agensi yang bekerja atas nama klien atau Anda menyediakan layanan TI internal, Templat Kasus Uji Coba ClickUp membantu Anda meningkatkan dan merampingkan pengujian tersebut.
Anggaplah templat ini sebagai pembangun kasus pengujian yang menstandarkan seluruh proses. Selain menguraikan beberapa informasi dasar, seperti rilis perangkat lunak dan tanggal, Anda dapat memasukkan parameter dasar pengujian (misalnya, mencoba masuk ke aplikasi pemasaran yang baru dibangun) dan hasilnya.
Anda bahkan dapat melakukan lebih dari proses tersebut. Bagian Detail Hasil pada pembuat kasus memungkinkan Anda untuk menambahkan setiap nuansa pengujian Anda, termasuk hasil yang diharapkan, hasil aktual, dan pelacak lulus-gagal. Hal ini memungkinkan semua orang dalam tim untuk melihat dengan tepat apa yang perlu mereka lakukan untuk meningkatkan produk.
10. Templat Log Perubahan Perangkat Lunak ClickUp
Templat Log Perubahan Perangkat Lunak ClickUp membantu Anda melacak semua aktivitas perangkat lunak Anda di satu tempat
The Templat Log Perubahan Perangkat Lunak ClickUp memungkinkan Anda untuk memberi tim Anda catatan tentang apa saja yang berubah pada setiap rilis dan pembaruan, sehingga anggota staf TI Anda dapat mengetahui nuansa pembaruan tersebut saat eksperimen atau rilis berjalan salah.
Ini adalah tabel yang sederhana, termasuk bagian-bagian seperti nomor perubahan, jenis perubahan, deskripsi, status, prioritas, dan pemilik. Tetapi apa yang membuat templat ini benar-benar unik adalah kemampuannya untuk berintegrasi dengan infrastruktur ClickUp yang lebih besar.
Tiba-tiba, tabel statis Anda bisa menjadi dinamis, berkat ketergantungan. Tugas juga bisa langsung muncul dari log perubahan. Ini tetap merupakan gambaran umum dasar tetapi menambahkan fitur tambahan untuk meningkatkan kemudahan penggunaan dan interaktivitas untuk seluruh tim.
Tingkatkan Operasi dan Pengembangan Anda Dengan Template Teknologi Informasi ClickUp
Kami tidak dapat melebih-lebihkan perbedaan yang dapat dibuat oleh template yang tepat untuk layanan dan prosedur teknologi Anda. Jika Anda dapat beralih dari keharusan untuk memulai dari awal setiap saat, dan hanya fokus pada data dan konten dalam template yang sudah ada, Anda sudah menang.
Dan itu bahkan sebelum kita membahas perbedaan antara template yang tepat Perangkat lunak manajemen TI dapat dibuat, terutama jika perangkat lunak tersebut menyertakan pembuat templat dan perpustakaan yang luas.
Di antara banyak solusi yang tersedia, ClickUp menonjol. Mungkin karena fitur manajemen proyek, kemampuan kolaborasi, atau desain antarmuka pengguna yang intuitif. Atau mungkin versi gratisnya yang bisa Anda daftarkan untuk menguji aplikasi dan templat kami tanpa komitmen apa pun.
Apa pun itu, inilah saatnya untuk mencoba ClickUp untuk organisasi Anda dan merampingkan upaya teknologi Anda. Siap untuk memulai? Buat akun gratis di situs web kami hari ini!