Tim penjualan Anda bekerja keras untuk meningkatkan operasi, menghasilkan bisnis baru, dan menjaga jalur penjualan tetap penuh dengan prospek. Dengan begitu banyak hal yang harus mereka kerjakan, keseharian mereka dipenuhi dengan daftar tugas yang panjangnya bermil-mil.
Lebih buruk lagi, ketika perwakilan penjualan lebih sukses, beban kerja mereka meningkat secara dramatis. Dalam banyak kasus, hal ini berarti ada peluang yang terlewatkan karena tim tidak dapat bekerja cukup cepat untuk memenuhi permintaan.
Ini adalah masalah yang bagus untuk dimiliki dan dapat diatasi dengan menggunakan sistem penjualan perangkat lunak otomasi program. Di sini, kami akan menunjukkan kepada Anda apa saja program-program tersebut dan membahas manfaat otomatisasi untuk departemen penjualan Anda.
Kemudian, kami akan menyoroti 10 alat otomatisasi penjualan terbaik. Dari perangkat lunak otomatisasi pemasaran hingga alat bantu manajemen proyek, Anda akan menemukan apa yang Anda butuhkan untuk meningkatkan tim penjualan Anda. 💪
Apa Itu Alat Otomatisasi Penjualan?
Alat otomatisasi penjualan dirancang untuk merampingkan alur kerja dengan menangani tugas-tugas yang memakan waktu dan berulang. Alih-alih karyawan menghabiskan waktu secara manual untuk membuat tugas dan dokumen, alat ini melakukan pekerjaan untuk tim penjualan, sehingga mereka dapat fokus pada hal-hal yang lebih penting. 🙌
Dalam banyak kasus, alat ini didukung oleh perangkat lunak atau AI untuk melakukan pekerjaan secara otomatis. Sebagian besar tim penjualan bertujuan untuk mengotomatiskan tugas-tugas seperti:
- Menjadwalkan pertemuan
- Mempersiapkan faktur dan penawaran harga
- Menindaklanjuti pelanggan potensial
- Mengirim email perolehan prospek
- Menangani tugas berulang seperti pelaporan
- Mencetak prospek yang memenuhi syarat dalam pipeline penjualan
Perangkat lunak otomasi penjualan terbaik dirancang untuk menangani pekerjaan yang sibuk. Jenis tugas yang berulang-ulang ini hanya membutuhkan sedikit tenaga otak, namun menjauhkan tenaga penjualan terbaik dari pekerjaan yang lebih penting.
Manfaat menggunakan alat otomatisasi penjualan
Menggunakan alat otomatisasi penjualan adalah hal yang mudah. Alat ini membebaskan waktu dan menyingkirkan pekerjaan membosankan yang tidak ingin dilakukan oleh tim penjualan. 👀
Berikut adalah manfaat lain dari menggunakan alat otomatisasi penjualan:
- Manajemen data yang lebih baik: Alat-alat ini menyimpan informasi di satu tempat, sehingga lebih mudah untuk melacak data dankPI penjualan tanpa harus berpindah-pindah alat
- Pelaporan yang akurat: Karena alat-alat ini dijalankan oleh mesin, kemungkinan kesalahan manusia dapat dihilangkan. Itu berarti pelaporan yang lebih baik dan lebih akurat dalam halmetrik saluran penjualan *Kolaborasi waktu nyata: Banyak perangkat lunak otomasi penjualan yang memungkinkan tim penjualan untuk bekerja sama, sehingga lebih efektif di seluruh proses penjualan
- Pengalaman pelanggan yang lebih baik:Aplikasi penjualan membantu Anda memahami prospek dengan lebih baik dan menugaskan agen penjualan yang tepat untuk akun tersebut. Aplikasi ini juga memudahkan tenaga penjualan untuk merespons dengan cepat sehingga Anda dapat mengalahkan persaingan di kotak masuk prospek Anda
10 Alat Otomasi Penjualan Terbaik 2024
Pelajari cara mengotomatiskan proses penjualan Anda dengan 10 alat bantu terbaik ini. Daftar perangkat lunak otomasi penjualan terbaik kami mencakup perangkat lunak manajemen proyek, program CRM, dan banyak lagi untuk membantu Anda menyelesaikan pekerjaan. ✨
1. ClickUp 
Kelola data pelanggan, tugas pribadi, dan komunikasi di ClickUp dari perangkat apa pun
ClickUp adalah impian tim penjualan, dengan otomatisasi, dasbor, dan Alat-alat CRM untuk menangani prospek penjualan dan merampingkan alur kerja. Alat ini memiliki puluhan integrasi, membuatnya mudah digunakan bersama perangkat lunak penting Anda yang lain.
Dengan Otomatisasi ClickUp pekerjaan yang sibuk dilakukan secara otomatis untuk tim penjualan Anda. Dengan lebih dari 100 otomatisasi, peluang untuk membuat alur kerja menjadi lebih efektif tidak terbatas. Misalnya, buat tugas saat prospek menjadwalkan demo di HubSpot atau saat pelanggan mendaftar untuk uji coba.
Atau kirimkan email perayaan ke seluruh tim penjualan ketika seseorang menutup transaksi, dan tindak lanjuti pelanggan yang sudah lama tidak menggunakan produk Anda. Anda bisa menggunakan otomatisasi untuk pemasaran email, penilaian prospek, dan sasaran penjualan .
Dengan adanya otomatisasi, gunakan Dasbor ClickUp untuk melacak kemajuan semua proyek penjualan Anda. Dasbor yang dapat disesuaikan sepenuhnya memudahkan untuk mengalokasikan sumber daya dan menyoroti hambatan dalam proses penjualan.
Lacak seluruh saluran penjualan Anda dalam satu tempat dengan Penjualan ClickUp . Pengaturan yang disederhanakan memungkinkan Anda melihat seluruh pipeline penjualan dalam sekejap. Anda bisa melacak aktivitas akun dan berkolaborasi dengan anggota tim untuk menutup transaksi.
Selain itu, gunakan CRM bawaan ClickUp untuk mengumpulkan data dan melihat hubungan klien. Komunikasi dilacak dengan cepat berkat portal penjangkauan pelanggan yang terpusat. Bangun basis data pelanggan Anda dengan mudah dan tetapkan bidang prioritas dan khusus untuk memudahkan tim penjualan melakukan penjangkauan yang lebih baik. 🛠️
Fitur terbaik ClickUp
- Terdapat lebih dari 1.000 templat, termasuk templatTemplat Laporan Penjualan Harian dari ClickUpyang memudahkan untuk mendapatkan visibilitas ke dalam upaya dan tren penjualan
- Otomatisasi tugas merampingkan prospek masuk dan menugaskan pekerjaan yang relevan kepada pengambil keputusan yang paling penting
- Kolom dan status khusus melacak otomatisasi email, kampanye tetes, dan aktivitas penjualan e-commerce di satu tempat
- Bekerja di satu tempat dengan puluhan integrasi
Keterbatasan ClickUp
- Saat ini, ClickUp AI hanya ada pada versi desktop, tetapi peluncuran untuk seluler sedang dalam proses
- Banyaknya fitur berarti perlu sedikit waktu untuk mendapatkan fungsionalitas penuh
Harga ClickUp
- **Gratis Selamanya
- Tak Terbatas: $7/bulan per pengguna
- Bisnis: $12/bulan per pengguna
- Perusahaan: Hubungi untuk harga
- ClickUp AI tersedia di semua paket berbayar seharga $5 per anggota Workspace per bulan (uji coba gratis)
Peringkat dan ulasan ClickUp
- G2: 4.7/5 (8.500+ ulasan)
- Capterra: 4.5/5 (3.700+ ulasan)
2. Sales Cloud dari Salesforce
melalui Tenaga penjualan Menggabungkan AI, data, dan CRM di satu tempat, Sales Cloud dari Tenaga Penjualan memudahkan tenaga penjualan untuk melakukan pekerjaan mereka. Perangkat lunak otomatisasi penjualan ini memungkinkan Anda menyelami perjalanan pelanggan untuk mendapatkan wawasan dan meningkatkan keterlibatan-memperbaiki proses penjualan.
Alat ini juga meningkatkan hubungan pelanggan dengan langsung membuat pemberitahuan ketika produk baru diluncurkan dan mengotomatiskan kampanye email berdasarkan keinginan pengguna. Fitur otomatisasi lainnya termasuk penagihan berulang, pelacakan manajemen kinerja, dan wawasan untuk pengoptimalan pendapatan.
Fitur terbaik Sales Cloud
- AI generatif dan prediktif bawaan memudahkan untuk membuat email penjualan yang dipersonalisasi dan ringkasan panggilan dalam hitungan detik
- Fitur Einstein GPT melindungi informasi sensitif perusahaan Anda setiap kali Anda menggunakan model kecerdasan buatan untuk membuat urutan email, halaman arahan, dan kampanye pemasaran lainnya
- CRM all-in-one menyederhanakan manajemen pipeline dan menawarkan alat untuk meningkatkan pendapatan berdasarkan pelanggan yang ada
- Menawarkan uji coba gratis perangkat lunak otomasi penjualan untuk memulai
Keterbatasan Sales Cloud
- Beberapa pengguna merasa ada terlalu banyak kustomisasi, membuat tim penjualan mereka membutuhkan waktu lebih lama dari yang diperlukan untuk menyiapkan proses
- Antarmuka pengguna membutuhkan waktu untuk belajar bagi beberapa tim penjualan dan tidak selalu intuitif
Harga Sales Cloud
- Pemula: $25/bulan per pengguna
- Profesional: $80/bulan per pengguna
- Enterprise: $165/bulan per pengguna
- Tak Terbatas: $330/bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan Sales Cloud
- G2: 4.3/5 (15.700+ ulasan)
- Capterra: 4.4/5 (17.700+ ulasan)
3. Hub Penjualan dari HubSpot
melalui HubSpotHubSpot adalah salah satu alat pemasaran terbaik di luar sana, tetapi penawaran penjualannya juga berguna bagi tim yang ingin merampingkan alur kerja. Platform CRM ini memungkinkan Anda secara otomatis membuat email untuk dikirim ke segmen pelanggan dan mengatur pipeline Anda berdasarkan status tugas. ✅
Gunakan HubSpot Sales untuk meningkatkan pemeliharaan prospek, mendapatkan wawasan untuk peramalan penjualan, dan membuat alur kerja otomatis. Baik Anda ingin menyederhanakan tugas administratif seperti pelaporan atau tugas penjualan seperti membuat dan mengirim email keluar, alat ini dapat menyelesaikan pekerjaan Anda.
Fitur terbaik HubSpot
- Aplikasi CRM seluler memudahkan untuk menyelesaikan pekerjaan di mana saja-bahkan ketika Anda sedang berjalan di antara pertemuan dengan calon klien
- Mengotomatiskan tugas untuk meluangkan waktu sehingga tim penjualan dapat secara aktif mengejar prospek yang lebih baik dalam separuh waktu
- Pelacakan panggilan secara otomatis mencatat panggilan penjualan untuk meningkatkan efisiensi
Keterbatasan HubSpot
- Paket harga naik dengan cepat, tetapi ada opsi uji coba gratis untuk tim penjualan
- Tidak banyak integrasi, jadi beberapa pengguna merasa terpaksa menggunakannya sebagai alat all-in-one ketika mereka lebih suka menggunakan campuran alat
Harga HubSpot
- Gratis: $0
- Pemula: $45/bulan
- **Profesional: $ 450/bulan
- Enterprise: $1.200/bulan
Peringkat dan ulasan HubSpot
- G2: 4.4/5 (10.500+ ulasan)
- Capterra: 4.5/5 (400+ ulasan)
4. Overloop
melalui Overloop Overloop adalah platform otomatisasi penjualan dan solusi produktivitas yang dirancang untuk membuat hidup tenaga penjualan lebih mudah dari sebelumnya. Fokus utama dari alat otomatisasi penjualan ini adalah untuk merampingkan kampanye penjualan dan meningkatkan keterlibatan pelanggan.
Mulailah dengan membuat daftar pelanggan potensial dan secara otomatis mengirimkan kampanye di seluruh saluran. Kelola pipeline dari penjangkauan hingga orientasi dan gunakan wawasan yang dihasilkan untuk meningkatkan proses Anda.
Fitur terbaik Overloop
- Integrasi dengan alat email seperti Gmail dan Office 365 memudahkan untuk mengirim email dingin dan melacak tingkat keterbukaan dan tanggapan
- Alat Pencari Email membantu menemukan alamat email untuk kontak potensial
- Fitur impor CSV memungkinkan Anda membawa email dan informasi kontak dari alat seperti HubSpot dan Pipedrive
Keterbatasan overloop
- Beberapa pengguna merasa alat ini tidak dapat diskalakan, sehingga menyulitkan bagi perusahaan yang berkembang pesat
- Dibandingkan dengan kompetitor, pengguna merasa seharusnya ada lebih banyak fitur email
Harga overloop
- Dasar: $99/pengguna/bulan
- Agensi Harga : Tarif khusus
Peringkat dan ulasan Overloop
- G2: 4.3/5 (100+ ulasan)
- Capterra: 4/5 (1+ ulasan)
5. Growbots
melalui Growbots Growbots adalah alat otomatisasi penjualan keluar yang bertujuan untuk mempermudah Anda menemukan pelanggan berikutnya. Mendaftar untuk sebuah akun memberi Anda akses ke lebih dari 180 juta prospek terverifikasi. Persempit daftar dengan memilih dari 15 kriteria, termasuk industri dan pendapatan.
Berdasarkan entri Anda, Anda akan mendapatkan daftar prospek dengan detail kontak mereka, termasuk email, akun media sosial, dan nomor telepon. Anda hanya membayar untuk prospek yang Anda inginkan. Selanjutnya, gunakan dasbor bawaan untuk menjalankan pengujian A/B, mengotomatiskan email keluar, dan memantau balasan.
Fitur terbaik Growbots
- Basis data prospek terus diperbarui menggunakan verifikasi email langsung, memastikan informasi terkini
- Filter lanjutan memungkinkan Anda mempersempit target audiens saat mengirim email penjangkauan
- Sesuaikan kampanye dengan membuat templat email tanpa batas, menambahkan tugas seperti panggilan telepon ke urutan, dan menjadwalkan penjangkauan berdasarkan zona waktu prospek
Keterbatasan Growbots
- Beberapa pengguna merasa antarmuka platform membingungkan
- Yang lain merasa harus ada lebih banyak penyesuaian saat menjangkau prospek baru
Harga Growbots
- Jangkauan: $49/bulan
- All-in-One: $199/bulan
- Pro: Harga khusus/bulan
Peringkat dan ulasan Growbots
- G2: 4.5/5 (100+ ulasan)
- Capterra: 4.7/5 (40+ ulasan)
6. Pipedrive
melalui Pipedrive Pipedrive adalah CRM penjualan yang menampilkan jalur penjualan visual untuk melacak kemajuan dan mempercepat pertumbuhan. Fitur kolaborasi tim memudahkan untuk bekerja dengan staf penjualan lain dan merayakan kemenangan. Gunakan Pipedrive untuk menyederhanakan entri data, mengotomatiskan penjadwalan rapat, dan menemukan pendekatan baru untuk kampanye penjualan Anda. 👩🏽💼
Filter khusus memungkinkan Anda menyegmentasikan target pasar untuk penjangkauan yang lebih baik. Dasbor pelaporan dan perkiraan pendapatan membuat tim Anda tetap bertanggung jawab. Integrasi ClickUp dari Pipedrive memungkinkan Anda secara otomatis menyinkronkan tugas dan menghubungkan CRM Anda dengan alat manajemen proyek yang lebih besar.
Fitur terbaik Pipedrive
- Teknologi AI memberikan wawasan tentang kampanye danmengotomatiskan alur kerja untuk jangkauan penjualan yang lebih efektif
- Anda bisa membuat pengingat aktivitas untuk memantau corong penjualan Anda dan meningkatkan keterlibatan penjualan dengan kampanye yang tepat waktu
- Antarmuka yang ramah pengguna mudah digunakan oleh pemula, menjadikannya pilihan yang tepat untuk tim dengan perwakilan penjualan yang lebih baru
Keterbatasan Pipedrive
- Tidak semua fitur tersedia pada paket dengan harga lebih rendah
- Beberapa pengguna merasa kesulitan mendapatkan bantuan dari dukungan pelanggan
Harga Pipedrive
- Esensial: $21,90/bulan per pengguna
- Advanced: $37,90/bulan per pengguna
- Profesional: $59,90/bulan per pengguna
- Power: $74,90/bulan per pengguna
- Perusahaan: $119/bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan Pipedrive
- G2: 4.2/5 (1.600+ ulasan)
- Capterra: 4.5/5 (2.800+ ulasan)
7. UpLead
via UpLead UpLead adalah alat otomatisasi penjualan yang dirancang untuk membuat daftar prospek dengan cepat untuk bisnis B2B. Sementara alat lain secara otomatis mengikis jutaan email dan data, alat ini berfokus pada penyediaan hanya prospek yang paling berkualitas-dengan tingkat akurasi 95% atau lebih tinggi.
Fitur terbaik UpLead
- Fitur ponsel dan pemanggil langsung memberi Anda informasi telepon yang akurat untuk setiap prospek
- Data yang berfokus pada tujuan berarti Anda mendapatkan akses ke prospek yang sudah mencari produk dan layanan Anda
- Verifikasi email secara real-time memastikan Anda menjangkau prospek yang valid dan aktif
Keterbatasan UpLead
- Beberapa pengguna merasa UI-nya sudah ketinggalan jaman
- Langganan diperpanjang secara otomatis sehingga Anda harus ingat untuk membatalkannya
Harga UpLead
- Uji Coba Gratis: $0 untuk uji coba tujuh hari
- Esensial: $74/bulan
- Plus: $149/bulan
- Profesional: Harga khusus
Peringkat dan ulasan UpLead
- G2: 4.7/5 (70+ ulasan)
- Capterra: 4.7/5 (70+ ulasan)
8. Freshsales oleh Freshworks
via Freshworks Freshsales adalah CRM cerdas yang dirancang untuk membantu perwakilan penjualan menutup prospek dengan lebih cepat dan lebih efektif. Alat penjualan ini menggunakan AI untuk menilai prospek, membantu Anda mengidentifikasi target yang paling penting dengan lebih cepat.
Mengotomatiskan pekerjaan manajemen prospek dan proses penjualan untuk meluangkan waktu untuk proyek lain. Gunakan templat untuk membuat pengingat dan menyusun email penjangkauan. 📨
Fitur terbaik Freshsales
- Urutan penjualan berbasis perilaku membantu Anda mengasah calon pelanggan yang siap menggunakan produk dan layanan Anda
- Gunakan silo untuk menyelami lebih dalam pola pikir pelanggan dan temui mereka di mana mereka berada dalam perjalanan mereka
- Faktor penilaian otomatis memudahkan untuk melihat prospek yang memenuhi syarat untuk memprioritaskan prospek yang paling penting
Keterbatasan Freshsales
- Beberapa pengguna merasa bahwa antarmukanya tidak seintuitif yang mereka inginkan
- Alat ini tidak selalu mendefinisikan prospek secara akurat
Harga Freshsales
- Gratis: $0 untuk maksimal tiga pengguna
- Pertumbuhan: $18/bulan per pengguna
- Pro: $47/bulan per pengguna
- Enterprise: $83/bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan Freshsales
- G2: 4.5/5 (1.000+ ulasan)
- Capterra: 4.5/5 (500+ ulasan)
9. Zendesk Jual
melalui Zendesk Zendesk Sell adalah platform otomatisasi penjualan yang menawarkan wawasan yang lebih besar ke dalam pipeline penjualan Anda dan menempatkan proses penjualan Anda secara otomatis. Perangkat lunak CRM berkualitas tinggi ini memungkinkan Anda mengotomatiskan tugas-tugas manual untuk meningkatkan produktivitas dan merampingkan prosedur manajemen penjualan.
Gunakan Zendesk untuk melihat apa yang pelanggan Anda inginkan di berbagai titik dalam saluran penjualan. Dapatkan analisis untuk membangun kampanye penjangkauan yang lebih baik. Kemudian ambil langkah lebih jauh dengan menggunakan API untuk menghubungkan tumpukan teknologi Anda dan mengintegrasikannya dengan aplikasi yang Anda gunakan setiap hari.
Fitur terbaik Zendesk
- Alat manajemen kontak bawaan memudahkan Anda untuk melacak prospek dan menghubungi mereka melalui SMS, panggilan telepon langsung, dan email
- Anda bisa membuat template khusus dan mengirim email massal dalam separuh waktu
- Pemicu khusus dan tugas otomatis membuat tim penjualan, terutama tenaga penjualan, tetap sesuai jadwal
Keterbatasan Zendesk
- Fitur yang lebih canggih cenderung mahal
- Terdapat kurva pembelajaran, sehingga menyulitkan pengguna baru
Harga Zendesk
- Sell Team: $25/bulan per agen
- Jual Pertumbuhan: $69/bulan per agen
- Jual Profesional: $149/bulan per agen
Peringkat dan ulasan Zendesk
- G2: 4.2/5 (400+ ulasan)
- Capterra: 4.3/5 (100+ ulasan)
10. Keap
via Keap Keap adalah alat yang dirancang untuk bisnis kecil yang ingin meningkatkan proses penjualan mereka. Gunakan antarmuka intuitif untuk mengumpulkan prospek, membuat otomatisasi yang dipersonalisasi untuk membatasi kesibukan, dan mengirim pesan yang menarik kepada audiens Anda.
Fitur terbaik Keap
- Otomatisasi menghemat waktu, membebaskan waktu bagi tim Anda untuk berinteraksi lebih baik dengan prospek yang berkualitas
- Berkat pengaturan kontak yang jelas, Anda dapat menjangkau segmen yang sesuai dengan produk yang ditargetkan
- Pelaporan real-time di home dashboard memungkinkan Anda melihat kemajuan dalam hal target penjualan
Keterbatasan Keap
- Beberapa tindakan melibatkan lebih banyak langkah dari yang diperlukan, memperlambat proses penjualan
- Dengan jumlah data yang besar, beberapa metrik membutuhkan waktu yang lama untuk dimuat
Penetapan harga yang tepat
- Pro: $199/bulan
- Max: $289/bulan
Peringkat dan ulasan Keap
- G2: 4.2/5 (1.400+ ulasan)
- Capterra: 4.1/5 (1.200+ ulasan)
Menjual Lebih Baik Dengan Alat Otomasi Penjualan Seperti ClickUp
Dengan perangkat lunak otomasi penjualan terbaik, Anda pasti akan menemukan cara untuk melayani pelanggan Anda dengan lebih efektif. Dari alat otomatisasi tugas hingga penghasil prospek, ada alat dalam daftar ini untuk setiap tujuan penjualan. 🌻 Daftar ClickUp hari ini untuk mulai mengotomatiskan alur kerja, membangun saluran prospek yang lebih baik, dan berinteraksi dengan pelanggan Anda. Menghemat waktu dengan membuat tugas secara otomatis untuk pekerjaan yang sibuk, dan gunakan fitur CRM untuk mengatur prospek Anda.