Twist és Slack: melyik csapatcsevegő alkalmazás a legmegfelelőbb az Ön számára?

A csapat kommunikációjának egyértelmű és szervezett fenntartása nem könnyű feladat.

Az üzenetek halmozódnak, a frissítések elsikkadnak, és mielőtt észbe kapnál, végtelen beszélgetéseket kell átnézned, csak hogy megtaláld a fontosakat.

Egyes csapatok az azonnali visszajelzések és a dinamikus együttműködés révén érnek el sikereket, míg mások a átgondolt kommunikációt és az aszinkron együttműködést részesítik előnyben. A legfontosabb, hogy a csapatod működési módjának megfelelő kommunikációs eszközt válassz.

És itt kezdődik a Twist és a Slack közötti vita. A Slack biztosítja a beszélgetések folyamatos áramlását, ami tökéletes a gyorsan változó csapatok számára. A Twist viszont a mély, strukturált beszélgetésekre koncentrál, ami kiváló azoknak a csapatoknak, akik a folyamatos pingelés helyett a mély munkát részesítik előnyben.

Mindkettő különböző igényeket szolgál, de melyik a megfelelő a csapatod számára? Derítsük ki!

Twist és Slack összehasonlítása röviden

Íme egy rövid összehasonlítás, hogy könnyebben eldöntse:

Mi az a Twist?

A Twist egy csapatkommunikációs eszköz, amelyet aszinkron együttműködéshez fejlesztettek ki. Gondolkodva, a saját tempójában válaszolhat, anélkül, hogy a valós idejű üzenetküldés nyomása alatt állna.

Az eszköz lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy minimális zavarás mellett a mély munkára koncentrálhassanak.

A Twist strukturáltan tartja a beszélgetéseket, és témák szerint választja szét a beszélgetéseket. Ez biztosítja, hogy a válaszok kontextusba illeszkedjenek, így nem kell folyamatosan görgetned, hogy megtaláld a fontos frissítéseket. Alapértelmezés szerint a Twist nem küld folyamatos értesítéseket minden új üzenetről. A felhasználók értesítést kapnak, ha megemlítik őket, vagy ha egy adott szálat követnek.

A Doist által fejlesztett Twist ideális azoknak a csapatoknak, amelyek fórumszerű, aszinkron kommunikációra szorulnak. Különösen alkalmas különböző időzónákban dolgozó távoli csapatok számára.

A Twist funkciói

Íme néhány Twist kulcsfontosságú funkciója, amelyek strukturált, fókuszált együttműködést támogatnak az aszinkron kommunikációt preferáló csapatok számára.

1. funkció: Szálakba rendezett beszélgetések

A Twistben a csatornák dedikált teret biztosítanak projektekkel, ügyfelekkel vagy témákkal kapcsolatos megbeszélésekhez. Ezen csatornákban a szálak csoportosítják a kapcsolódó üzeneteket, így a beszélgetések strukturáltak maradnak.

A csatornában nem lehet önálló üzeneteket küldeni; minden üzenetnek egy meglévő szál részének kell lennie, vagy létrehozhatsz egy új szálat a megfelelő csatornában.

Így a kommunikáció fókuszált marad, és az üzenetek nem vesznek el. A szálszerű felépítés megkönnyíti a beszélgetések nyomon követését és visszakeresését anélkül, hogy elveszne a kontextus.

2. funkció: Tiszta üzenetformázás

A Twist segítségével egyszerűen egy helyen tarthatja az összes kontextust. Ahelyett, hogy a frissítéseket több rövid üzenetre osztaná, a felhasználók részletes válaszokat írhatnak egy szálon belül, mintha egy jól strukturált e-mailt szerkesztenének.

Ez különösen hasznos a projekt előrehaladásának dokumentálásakor, a megbeszélések összefoglalásakor vagy a következő lépések megosztásakor. Hivatkozásokat kapcsolhat össze, fájlokat adhat hozzá, és mindent egyetlen szálon tarthat, így bárki könnyen követheti a folyamatot. A csapat tagjai egy pillanat alatt áttekinthetik a legfontosabb információkat, anélkül, hogy folyamatosan oda-vissza kellene levelezniük.

3. funkció: Beérkező levelek

A beérkező levelek mappája a Twistben az Ön otthona. Itt gyűlnek össze az Önnek címzett összes szál és közvetlen üzenet, így egyetlen fontos frissítés sem maradhat észrevétlen. Így prioritásokat állíthat fel a válaszok között, anélkül, hogy minden beszélgetést ellenőriznie kellene. Miután válaszolt az üzenetre, a szálat befejezettként jelölheti, hogy eltűnjön a beérkező levelek mappájából.

4. funkció: Kereshető archívum

Az eszköz automatikusan elmenti az összes beszélgetést, szálat és üzenetet egy hónapig az ingyenes csomagban. Fejlett keresési szűrői megkönnyítik az üzenetek, beszélgetések és megosztott fájlok megtalálását anélkül, hogy át kellene nézni az egész csevegési előzményeket. Egyszerűen szűrje a keresést kulcsszavak, résztvevők vagy konkrét szálak alapján.

A Twist kereshető archívuma rendezetté és könnyen hozzáférhetővé teszi a kommunikációt, így gyorsan elő lehet hívni a szükséges információkat.

A Twist árai

A Twist két havi előfizetési csomagot kínál, amelyek ára felhasználónként kerül meghatározásra:

Mi az a Slack?

A Slack egy valós idejű üzenetküldő és együttműködési eszköz, amelynek célja a csapatok közötti kapcsolattartás. Felülete és funkciói szinkronizált, azonnali kommunikációra lettek kialakítva, így elengedhetetlen a gyors döntéshozatalhoz.

A Slack felváltja a nehézkes e-mail szálakat és a rendezetlen kommunikációt strukturált csatornákkal, közvetlen üzenetküldéssel és zökkenőmentes integrációval. Lényegében egy központi hubot biztosít, ahol a csapatok cseveghetnek, fájlokat oszthatnak meg és hatékonyan együttműködhetnek.

A Salesforce részét képező Slack leginkább a gyors tempójú környezetben dolgozó csapatok számára alkalmas, különösen azok számára, akik azonnali válaszokra szorulnak.

A Slack funkciói

Most nézzük meg azokat a legfontosabb funkciókat, amelyek miatt a Slack kiválóan alkalmas valós idejű, zökkenőmentes kommunikációra.

1. funkció: Azonnali üzenetküldés és csatornák

A csapatmunka a Slackben egy csatornával kezdődik. A csatornák, legyenek azok nyilvánosak vagy magánjellegűek, projektek, részlegek vagy konkrét megbeszélések számára kijelölt tereket szolgálnak.

Az üzenetek közvetlenül a csatornákban kerülnek közzétételre, és a felhasználók szálakat hozhatnak létre az üzenetekben, hogy a beszélgetések fókuszáltak, áttekinthetők és könnyen követhetők legyenek.

A Slack közvetlen üzenetek révén egyéni beszélgetéseket is támogat. Így a csapat tagjai magánjelleggel oszthatják meg a szükséges információkat anélkül, hogy az egész csapatot bevonják.

2. funkció: Huddles és klipek

A Slack lehetővé teszi, hogy gyors audio- és videohívásokat kezdeményezzen a csapatával anélkül, hogy megbeszélést kellene szerveznie. A Huddles segítségével dokumentumokat, sablonokat, hivatkozásokat, sőt akár a képernyőjét is megoszthatja valós időben, így interaktívabb és kontextusosabb beszélgetéseket folytathat.

Ha egy csapattag nem elérhető, a Clips segítségével videó-, hang- vagy képernyőfelvételeket is rögzíthetsz és elküldhetsz. Így a csapattagok kényelmesen áttekinthetik a részleteket, és biztosak lehetnek abban, hogy a kommunikáció során semmi nem veszik el.

3. funkció: Slack AI

A Slack AI segít a felhasználóknak azonnali válaszokat találni. Akár az a kérdés, hogy „Kivel beszéljek a oldalbetöltési idő problémáiról?”, akár „Melyek voltak a tegnapi megbeszélés legfontosabb tanulságai?”, a Slack a nyilvános beszélgetéseket és a megosztott fájlokat keresi át, hogy a legrelevánsabb információkat találja meg.

Intelligens összefoglalásokat, szálak összefoglalását és fejlett keresési lehetőségeket kínál, így a felhasználók minden üzenetet elolvasása nélkül is követhetik a hosszú beszélgetéseket. Emellett jegyzeteket is készíthet a Huddles során, és a Workflow Builder integrációjával automatizálhatja a rutin feladatokat.

4. funkció: Sablonok és vászon

A Slack azonnal használható sablonjai előre konfigurált csatornákkal, egyszerűsített munkafolyamatokkal, vásznakkal és listákkal gyors előnyt biztosítanak a csapatoknak. Ezek a sablonok egyszerűsítik a gyakori feladatokat, mint például a projektmenedzsment, az új munkatársak beillesztése és a találkozók szervezése, így a csapatok a beállítás helyett a végrehajtásra koncentrálhatnak.

A Slack Canvas egy dedikált munkaterületként szolgál a fontos információk szervezéséhez és megosztásához. A csapatok közvetlenül a Slackben hozhatnak létre, szerkeszthetnek és együttműködhetnek dokumentumokon. Ez a felépítés hozzáférhetővé és kéznél lévővé teszi az erőforrásokat anélkül, hogy több eszköz között kellene váltani.

A Slack árai

Twist és Slack: funkciók összehasonlítása

A Twist és a Slack egyaránt hatékony csapatkommunikációs eszközök, de eltérő megközelítést alkalmaznak az együttműködés terén. Míg a Twist az aszinkron beszélgetéseket helyezi előtérbe, a Slack a valós idejű, gyors együttműködésre lett kialakítva.

Egyik sem jobb a másiknál – minden attól függ, hogy mire van szüksége a csapatának, beleértve a munkafolyamatot, a kommunikációs elvárásokat és a munka sürgősségét.

Vessünk egy részletesebb pillantást arra, hogy a Slack és a Twist hogyan viszonyulnak egymáshoz.

1. funkció: Kommunikációs stílus

A csapat kommunikációjának módja közvetlenül befolyásolja a termelékenységet, az együttműködést és a munkafolyamatok hatékonyságát. Bár mind a Slack, mind a Twist úgy lett kialakítva, hogy segítse a csapatok hatékony együttműködését, mindkettő eltérő kommunikációs stílust követ, amelyek különböző munkakörnyezetekhez igazodnak.

Twist

A Twist az aszinkron kommunikációra lett kifejlesztve. Lehetővé teszi a csapat tagjainak, hogy a saját tempójukban válaszoljanak, anélkül, hogy nyomás alatt állnának, hogy azonnal reagáljanak. Az aszinkron együttműködés támogatása érdekében a Twist szálakba rendezett beszélgetéseket használ a csatornákon belül.

Ez a struktúra segít a beszélgetések szervezettségének megőrzésében, csökkenti az üzenetek zavarát, és biztosítja, hogy a csapat tagjai koncentráltak maradjanak. A folyamatos megszakítások helyett a csapatok értelmes, átgondolt beszélgetéseket folytatnak, anélkül, hogy szem elől tévesztenék a fontos frissítéseket.

Slack

A Slack azonban a szinkron és aszinkron kommunikációra összpontosít; támogatja az azonnali döntéshozatalt, a valós idejű együttműködést és a gyors ütemű megbeszéléseket olyan fejlett funkciókkal, mint a Huddles, a Clips, a Canvases és a Workflow Builder.

2. funkció: Tervezés és felhasználói felület

Akár a napod nagy részét kommunikációs alkalmazásokkal töltöd, akár csak a legfontosabb frissítésekhez használod őket, szükséged van egy tiszta, könnyen használható eszközre, amely nem bonyolítja túl a kommunikációt.

A Twist és a Slack is intuitív felületet kínál, de tervezésük során különböző prioritásokat tartottak szem előtt.

Twist

A Twist felülete egy szálszerkezetre épül, amely hasonlít egy e-mail postafiókra. A Twist felületének bal oldalán a szálak, a beérkező levelek és az üzenetek jelennek meg, a jobb oldalon pedig a kiválasztott szál és a teljes beszélgetés látható. Ez a megosztott elrendezés segít a felhasználóknak a beszélgetéseket követni anélkül, hogy elveszítenék a kontextust.

Az új alkalmazottakat is megjelölheted a szálban, így ők is gyorsan felzárkózhatnak a korábbi beszélgetésekhez, külön eligazítás nélkül. A felhasználók linkeket, fájlokat és hivatkozásokat is csatolhatnak a szálakhoz, így minden releváns információ egy helyen található.

A Twist nyugodt, minimalista dizájnnal rendelkezik, amely elősegíti a koncentrált munkavégzést. Kerüli a valós idejű csevegési jelzéseket, mint például a gépelésjelzőket vagy az online állapotokat, amelyek egyes csapatok számára zavaróak lehetnek a koncentrált munkavégzés során. Ezenkívül a felhasználók a kényelmesebb élmény érdekében sötét és világos mód között válthatnak.

Slack

A Slack felülete élénk és interaktív. Minden beszélgetést kéznél tart, mivel a csatornákat, a közvetlen üzeneteket és a szálakat egyetlen látható oldalsávban helyezi el. A közvetlen üzeneteket előtérbe helyező megközelítést követi, ami tükrözi a folyékony, valós idejű kommunikációra való összpontosítását. Az olyan funkciók, mint a Huddles, a Clips, a Canvases és a Templates segítik a csapatok zökkenőmentes kommunikációját és együttműködését.

A sötét és világos módok közötti váltás mellett a felhasználók akár egyedi témákat is létrehozhatnak, hogy személyre szabják munkaterületüket.

3. funkció: Integrációk

Az egyéb alkalmazásokkal való integrációk segítenek a feladatok kezelésében, a fájlok megosztásában, a fontos adatok szinkronizálásában és a munkafolyamatok automatizálásában. Nézzük meg közelebbről, hogyan kezeli az integrációkat a Twist és a Slack.

Twist

A Twist olyan fontos eszközökkel integrálható, mint a Todoist, a Google Drive, a GitHub, a Zapier, a Skype, a Trello és még néhány más (pontosan 33), hogy támogatni tudja az aszinkron kommunikációt és a zökkenőmentes fájlmegosztást. Minimális integrációi összhangban vannak a strukturált és zavarmentes munkafolyamattal, anélkül, hogy felesleges bonyolultságot adnának hozzá.

Slack

A Slack több mint 2400 eszközzel integrálható különböző kategóriákban, például elemzés, ügyfélszolgálat, fájlkezelés, biztonság és megfelelőség stb. Ezek a Slack-integrációk lehetővé teszik a csapatok számára, hogy a platformot elhagyása nélkül kezeljék a projekteket, nyomon kövessék a feladatokat és megosszák a frissítéseket.

4. funkció: Egyéni értesítések

Egy jó kommunikációs eszköznek lehetővé kell tennie az értesítések feletti ellenőrzést, hogy a felhasználók ne hagyjanak ki fontos üzeneteket, ugyanakkor elkerüljék a folyamatos zavaró tényezőket. Mind a Twist, mind a Slack kínál értesítéskezelési funkciót, de a megközelítésük egészen más.

Twist

A Twist egyszerű és zavarmentes értesítéseket biztosít, mivel csak a megemlítéseket, a hozzárendelt feladatokat és a követett szálakat jelzi.

A felhasználók teljes mértékben kontrollálhatják, hogyan kapják meg az értesítéseket: választhatnak e-mail, mobil vagy asztali értesítések között. A Twist lehetővé teszi a felhasználóknak, hogy beállítsák szabadidejüket, amely a nevük alatt jelenik meg, így a csapattársak tudják, mikor vannak szabadságon, alszanak vagy mély munkára koncentrálnak.

Ezenkívül van egy Ne zavarjanak (DND) mód és egy opció a DND heti ütemezésére, ami segít a csapatoknak tiszteletben tartani egymás munkaidejét.

Slack

A Slack viszont nagyobb ellenőrzést biztosít az értesítések kezelése felett. A felhasználók testreszabhatják a figyelmeztetéseket csatorna, kulcsszó vagy közvetlen üzenet szinten, így biztosítva, hogy csak a legrelevánsabb frissítéseket kapják meg.

A platform lehetővé teszi a felhasználóknak, hogy profiljukat „Távollét” állapotra állítsák, vagy engedélyezzék a Ne zavarjanak (DND) módot, ha el akarják némítani az értesítéseket, és zavartalanul szeretnének koncentrálni.

5. funkció: Keresés és üzenetelőzmények

A felhasználóknak azonnali hozzáférésre van szükségük a korábbi üzenetekhez, beszélgetésekhez és megosztott fájlokhoz, anélkül, hogy időt pazarolnának a zsúfolt beszélgetések között való görgetéssel. Mind a Twist, mind a Slack lehetővé teszi a felhasználók számára a korábbi üzenetek visszakeresését, de az üzenetelőzményeket és a keresést eltérő módon kezelik.

Twist

A Twist ingyenes csomagja egy hónapnyi hozzászóláshoz és üzenethez biztosít hozzáférést, míg az Unlimited csomaggal a teljes beszélgetési előzmények elérhetővé válnak.

Keresési funkciója segítségével a felhasználók a szálak és üzenetek alapján kereshetnek, így könnyebben megtalálhatják a szálakban elrejtett konkrét információkat. A felhasználók tovább szűrhetik az eredményeket olyan kritériumok megadásával, mint a szál neve vagy a résztvevők. Ez a fejlett keresési kritérium megkönnyíti a releváns beszélgetések megtalálását anélkül, hogy végtelenül görgetni kellene.

Slack

A Slack ingyenes csomagja több mint 10 000 korábbi üzenethez biztosít hozzáférést, míg a fizetős csomagok a teljes beszélgetési előzményeket is elérhetővé teszik.

Gyors és rugalmas keresést biztosít csatornák, közvetlen üzenetek és megosztott fájlok között. Az AI-alapú javaslatok, keresési módosítók és szűrők segítségével a felhasználók gyorsan megtalálhatják a kívánt üzeneteket anélkül, hogy hosszú csevegési előzményeket kellene átnézniük.

A Slack lehetővé teszi, hogy egy adott csatornán belül keress tartalmat, vagy akár kizárj bizonyos csatornákat a keresésből.

Twist és Slack a Redditen

A Redditre látogattunk el, hogy megnézzük, hogyan állnak az emberek a Twist és a Slack vitájához. Ha a Redditen a „Twist vs. Slack” kifejezést keresed, sok felhasználó egyetért abban, hogy a Twist strukturált megközelítése rendezetté és könnyen követhetővé teszi a beszélgetéseket.

Egy Reddit-felhasználó a Twist-ot részesítette előnyben a Slackkel szemben a csevegési funkciói miatt.

Imádom a Twist-et, és azt részesítem előnyben. Ezt valaki mondja, aki a Slack megjelenése óta használja azt, mind üzleti, mind nem üzleti csoportokban. A Twist-ben leginkább azt szeretem, hogy a csoportos beszélgetések mennyire strukturáltak, egészen a tárgy soráig.

Egy másik Reddit-felhasználó dicsérte az eszközt azért, mert segít a munkahelyi beszélgetéseket fókuszált és szervezett formában tartani.

A Twist nagyon jó a tartalmas, fókuszált beszélgetésekhez. A Slackben az emberek gyorsan elkalandoznak és eltérnek a témától. Ez kevésbé valószínű a Twistben, mivel az inkább témákra, mint csevegőszobákra van felépítve.

Más Reddit-felhasználók megosztják, hogy a Slack csatornák mennyire alkalmasak célzott megbeszélésekre és gyors tisztázásokra.

A Slack inkább olyan, mint egy csevegőprogram, amelyben különböző témákról szóló szobák vannak. És mint minden csevegőprogram, ez is valós idejű hatással bír: ami tegnap történt, az már nem létezik. Nem alkalmas ötletek tárolására. De elég jó ahhoz, hogy megbeszéljünk valamit, ami éppen most történik, hogy kiderítsük, ki a felelős valamiért, vagy hogy gyors választ kapjunk egy egyszerű kérdésre.

Ismerje meg a ClickUp-ot – a Twist és a Slack legjobb alternatíváját!

A Slack és a Twist segít a csapatoknak a kommunikációban. Ezekkel a csapatkommunikációs alkalmazásokkal cseveghet, csoportos megbeszéléseket szervezhet, sőt feladatokat is kioszthat. De mi történik ezután?

Hogyan követheted nyomon a haladást, ha a feladatok egy projektmenedzsment eszközben vannak, míg a frissítések a csevegési szálakban rejtve maradnak? A beszélgetések gyorsan haladnak, de a végrehajtás lemarad.

Ha a munka és a kommunikáció nem kapcsolódik össze, akkor rések keletkeznek, ami a munka szétszóródásához vezet. A csapatok elveszítik a kontextust, frissítéseket keresnek, és időt pazarolnak az alkalmazások közötti váltással. A megbeszélések folyik, de a végrehajtás szétszórtnak tűnik.

Itt jön be a ClickUp mindent magában foglaló alkalmazása. Összefogja a csevegést, a feladatokat és a projekteket, így minden egy helyen található, és búcsút inthetsz a széttagolt munkafolyamatoknak és a felesleges lapváltásoknak.

Mielőtt megvitatnánk, hogy a ClickUp miért jobb alternatíva, íme egy meglepő eredmény a felmérésünkből:

ClickUp első számú előnye: ClickUp Chat

A ClickUp Chat több mint egy egyszerű üzenetküldő eszköz: összeköti a beszélgetéseidet a munkáddal.

A csapatok cseveghetnek, frissítéseket oszthatnak meg és intézkedéseket hozhatnak anélkül, hogy alkalmazások között kellene váltaniuk. Ahelyett, hogy az üzenetek különböző platformokon szétszóródnának, minden a ClickUp-on belül marad, így a megbeszélések nyomon követhető feladatokká válnak.

Íme, miben tűnik ki a ClickUp Chat:

A ClickUp második előnye: ClickUp Brain

A ClickUp mesterséges intelligenciája átalakítja a csapatok munkamódszereit azáltal, hogy intelligens automatizálással és azonnali válaszokkal összekapcsolja a beszélgetéseket, a feladatokat és a tudást. Ahelyett, hogy időt töltenének információk keresésével, megbeszélésekkel vagy ismétlődő feladatok elvégzésével, a csapata a legfontosabb dolgokra koncentrálhat: a feladatok elvégzésére.

A ClickUp minden részébe beépített mesterséges intelligencia segítségével gyorsabban haladhat, összhangban maradhat és soha nem marad le semmiről. A ClickUp AI a következőképpen tűnik ki a többi közül:

A ClickUp harmadik előnye: ClickUp megjegyzések

A munka elvégzéséhez gyakran több csapattag bevonása szükséges. De amikor a feladatok oda-vissza vitákat igényelnek, a kérések elveszhetnek, és a felelősségvállalás nem egyértelművé válik.

Így tartja a ClickUp Assign Comments a beszélgetéseket a helyes irányban:

ClickUp One Up #4: ClickUp feladatok

A ClickUp Tasks a végrehajtás középpontjában áll, egy helyen összefogva a feladatokat, a határidőket, a megbeszéléseket és a haladás nyomon követését. A szétszórt teendőlisták és a végtelen nyomon követések helyett a csapatok egyetlen feladat keretében tervezhetnek, együttműködhetnek és intézkedhetnek.

Így tartja össze a csapatokat a ClickUp Tasks:

Egyszerűsítse munkafolyamatait és kommunikációját a ClickUp segítségével

A Twist és a Slack egyaránt megbízható kommunikációs eszközök minden méretű vállalkozás számára.

Ezek az eszközök segítenek a csapatoknak kapcsolatban maradni, frissítéseket megosztani és együttműködni, akár valós időben, akár aszinkron módon. De a kommunikáció önmagában nem elég a munka elvégzéséhez.

A csapatoknak szükségük van egy központi rendszerre, ahol a feladatok, projektek és megbeszélések összekapcsolódnak. Enélkül a munka több eszközre oszlik szét, ami megnehezíti a haladás nyomon követését és a kontextus egy helyen tartását.

Regisztrálj a ClickUp-ra, és egyesítsd a csevegést, a feladatokat, a projekteket és az automatizálást, mindezt AI segítségével. Tapasztald meg a zökkenőmentes együttműködést, amely a beszélgetéseket végrehajtássá alakítja.