A tartalom létrehozása egy dolog, de annak megállapítása, hogy valóban hat-e a közönségre, egy másik.
Lehet, hogy sok megtekintést, lájkot vagy akár megosztást is kap, de mit árulnak el ezek a számok valójában? Ha tudni szeretné, hogy a tartalma valóban hatékony-e, akkor meg kell vizsgálnia az elkötelezettséget.
Ebben a blogban bemutatjuk, hogyan lehet értelmes módon mérni a tartalom iránti érdeklődést. Bemutatjuk a legfontosabb mutatókat, amelyekre figyelnie kell, és megosztunk néhány gyakorlati tippet, amelyek segítenek a legjobban kihasználni ezeket az adatokat.
Akár blogot vezet, közösségi médiát kezel, vagy videókat készít, ez segít meghatározni, hogy tartalommarketingjének mely része talál visszhangra a közönség körében, és melyik nem.
A tartalom iránti érdeklődés megértése
Előfordult már, hogy kreativitását egy blogbejegyzésbe öntötte, de csak... csend volt a válasz? Vagy elindított egy marketingvideót, amely valódi értékesítést generált? Ez a tartalom iránti érdeklődés működése.
A tartalom iránti érdeklődés azt méri, hogy a közönség hogyan reagál a tartalomra – kattintások, megjegyzések, megosztások, olvasási idő stb. Ez az, ami megkülönbözteti a beszélgetéseket kiváltó bejegyzéseket azoktól, amelyek a semmibe vesznek.
A magasabb közönség-elkötelezettség azt jelenti, hogy a közönség nagyobb valószínűséggel követi Önt, bízik Önben, és végül Öntől vásárol.
Hogyan kapcsolódik a tartalom iránti érdeklődés a ROI-hoz?
Az elkötelezettség nem csupán egy kellemes érzést keltő mutató – közvetlenül befolyásolja a befektetés megtérülését (ROI).
Így teheti meg:
- Növelje elérhetőségét és láthatóságát: Az interakciók (lájkolások, megosztások és kommentek) ösztönzése növeli tartalmának elérhetőségét. A minőségi tartalom következetes szállítása szintén javítja a SEO rangsort és a márka ismertségét.
- Növelje a konverziókat és a webhely forgalmát: A nézők figyelmét felkeltő tartalommal növelheti annak esélyét, hogy rákattintanak a CTA-ra. Az elkötelezettség a tartalmat előfizetésekre, regisztrációkra és értékesítésekre váltja át.
- Építsen tekintélyt és bizalmat: Az igényeket és problémákat érintő értékes betekintések megosztása az iparág szakértőjeként pozícionálja Önt. Ez erősíti a márka hitelességét és segít a lojalitás építésében.
A jobb elkötelezettség biztosítja, hogy a tartalom hatékonyabban szolgálja az üzleti céljait. Pontosan ezért kell hatékonyan mérnie a tartalom iránti elkötelezettséget.
🌟 Kiemelt sablon
Turbózza fel tartalomstratégiáját a ClickUp Smart Goals Template segítségével! Ez a könnyen használható eszköz segít világos, megvalósítható elkötelezettségi célokat kitűzni és nyomon követni az előrehaladást minden lépésnél. A SMART keretrendszer követésével csapata a legfontosabb dolgokra koncentrálhat: olyan tartalom létrehozására, amely összeköti az embereket és eredményeket hoz.
➡️ További információ: Hogyan végezzen közösségi média auditot (sablonokkal)
A tartalom iránti érdeklődés mérésének legfontosabb mutatói
Miután elsajátította az alapokat, fontos megértenie, hol és mit kell keresnie. Íme néhány mutató, amely segít tükrözni az elkötelezettség szintjét.
Kattintási arány (CTR)
Szeretné tudni, hogy tartalma betölti-e elsődleges funkcióját? A CTR-rel kezdje!
A kattintási arány (CTR) az egy oldalra érkező kattintások és a teljes megjelenítések aránya. Az eredményül kapott százalékos érték azt mutatja, hogy hányan reagáltak a tartalom megtekintése után.
❓Hogyan értelmezheti ezt? A magas CTR azt jelenti, hogy a bejegyzése, különösen a CTA-k, jól rezegnek a közönségével, és meggyőző okot adnak nekik a cselekvésre.
Íme, mit mond Chris Cunningham, a ClickUp marketingcsapatának alapító tagja a tartalom iránti érdeklődésről:
Amikor először kezdtem el a TikTok használatát a ClickUp-nál, egy ÉVIG dolgoztam rajta, és csak 4000 követőt szereztem. Már fel akartam adni.
De a COO-nk okos volt. Egy negyedévet adott nekem – nem egy hetet, nem egy napot, hanem egy teljes negyedévet –, hogy kitaláljam a megoldást.
Azt mondta nekem: „Az első hónapban nem akarok semmilyen nyomást, csak mutassa meg a negyedév végére elért eredményeket. ”
1. hónap: Nem túl nagy siker. 2. hónap: Két videó elérte a 10 millió megtekintést. 3. hónap: Az igazgatóság TÖBBET kér. Most már havonta átlagosan több mint 150 millió megjelenítést érünk el (és úton vagyunk a 200 millió felé).
A legtöbb vállalat a következőket hagyja figyelmen kívül a közösségi médiában:
Nem fog azonnal sikerülni. Nekünk hónapokig tartó tesztelésbe került.
Szüksége van egy elkötelezett alkotóra. Nem a közösségi média menedzserére, aki „naponta 1 órát” fordít erre. Vegyünk fel valakit, akinek az egyetlen feladata az alkotás.
El kell szakadnia a közvetlen ROI-tól. A konverziós tölcsér tetején a tudatosság a fontos, nem a konverziók. Egyedi céloldalakat használok, hogy később nyomon kövessem a regisztrációkat.
Az ABCD keretrendszer a mi titkunk:
A = A jól működő dolgok (duplázza meg)
B = Új formátumok tesztelése
C = Trendek (de ne CSAK trendekkel foglalkozzon)
D = Teljesen véletlenszerű kísérletek
Ne próbáljon eladni. Inkább éreztessen valamit az emberekkel. Nevettesse meg őket, tanítson nekik valamit, vagy adjon nekik egy kis szünetet a munkából.
A legtöbb vállalat óvatosan játszik a közösségi médiában. De pontosan ez az, amikor a platformok NEM működnek.
Az algoritmus a minták megszakítását jutalmazza, nem pedig a minták követését. Ha úgy néz ki, mint mindenki más, akkor úgy is fog teljesíteni, mint mindenki más – vagyis rosszul.
Amikor először kezdtem el a TikTok használatát a ClickUp-nál, egy ÉVIG dolgoztam rajta, és csak 4000 követőt sikerült szerezni. Már fel akartam adni.
De a COO-nk okos volt. Egy negyedévet adott nekem – nem egy hetet, nem egy napot, hanem egy teljes negyedévet –, hogy kitaláljam a megoldást.
Azt mondta nekem: „Az első hónapban nem akarok semmilyen nyomást, csak mutassa meg a negyedév végére elért eredményeket. ”
1. hónap: Nem túl nagy siker. 2. hónap: Két videó elérte a 10 millió megtekintést. 3. hónap: Az igazgatóság TÖBBET kér. Most már havonta átlagosan több mint 150 millió megjelenítést érünk el (és úton vagyunk a 200 millió felé).
A legtöbb vállalat a következőket hagyja figyelmen kívül a közösségi médiában:
Nem fog azonnal sikerülni. Nekünk hónapokig tartó tesztelésbe került.
Szüksége van egy elkötelezett alkotóra. Nem a közösségi média menedzserére, aki „naponta 1 órát” fordít erre. Vegyünk fel valakit, akinek az egyetlen feladata az alkotás.
El kell szakadnia a közvetlen ROI-tól. A konverziós tölcsér tetején a tudatosság a fontos, nem a konverziók. Egyedi céloldalakat használok, hogy később nyomon kövessem a regisztrációkat.
Az ABCD keretrendszer a mi titkunk:
A = A jól működő dolgok (duplázza meg)
B = Új formátumok tesztelése
C = Trendek (de ne CSAK trendekkel foglalkozzon)
D = Teljesen véletlenszerű kísérletek
Ne próbáljon eladni. Inkább éreztessen valamit az emberekkel. Nevettesse meg őket, tanítson nekik valamit, vagy adjon nekik egy kis szünetet a munkából.
A legtöbb vállalat óvatosan játszik a közösségi médiában. De pontosan ez az, amikor a platformok NEM működnek.
Az algoritmus a minták megszakítását jutalmazza, nem pedig a minták követését. Ha úgy néz ki, mint mindenki más, akkor úgy is fog teljesíteni, mint mindenki más – vagyis rosszul.
Átlagos oldalon töltött idő
Kíváncsi arra, hogy a tartalma felkelti-e a figyelmet, vagy csak átfutják? Az oldalon töltött átlagos idő segít megválaszolni ezt a kérdést.
Ez méri a tartalom minőségét, relevanciáját és azt, hogy eléri-e a megfelelő közönséget. Az oldalon töltött átlagos időt úgy számolják ki, hogy az oldalon töltött teljes időt elosztják az egyedi látogatók számával.
❓Hogyan értelmezi ezt? A több idő azt jelenti, hogy a felhasználók elkötelezettek. Ha gyorsan elhagyják az oldalt, akkor a tartalma valószínűleg nem találja meg a visszhangot, vagy nem felel meg az elvárásaiknak.
💡 Profi tipp: Vonzza be az olvasókat egy vonzó első mondattal, hogy növelje a kattintási arányt és az oldalon töltött időt!
A tartalom folyamatos fejlődése miatt egy élő célkitűzési keretrendszer segít a marketingstratégiai csapatoknak a helyes úton maradni. A ClickUp ezt megkönnyíti a tartalom KPI-k és az átfogó OKR-ek kezelésére szolgáló beépített eszközzel.
A ClickUp Goals segít pontosan meghatározni, nyomon követni és elérni a tartalom iránti érdeklődés mutatóit. Minden cél vagy OKR részletes feladatlistákra bontható, összekapcsolva a feladatokat és projekteket mérhető eredményekkel.
Minden cél valós időben frissül a csapat előrehaladása alapján, biztosítva az átláthatóságot. Ezenkívül tulajdonosokat és felelősöket is kijelölhet, hogy fokozza a felelősségvállalást. Ezzel a tartalomkészítés és -szolgáltatás még a legforgalmasabb munkafolyamatok során is a terv szerint halad.
Lépésszám
A látogatók gyakran távoznak anélkül, hogy interakcióba lépnének, ha a tartalom nem releváns. Lehet, hogy megkapták, amit akartak, de ez még nem jelenti azt, hogy elkötelezettségről van szó.
Ezt a visszapattanási arány méri. Ez az egy oldalt megtekintő, majd elhagyó felhasználók százalékos aránya, amely rámutat arra, hogy tartalma milyen gyakran vezet gyors kilépéshez.
❓Hogyan értelmezi ezt? Ne feledje, hogy a visszapattanási arány önmagában nem árul el semmit az elkötelezettségről; más mutatókkal együtt kell értelmezni. Az alacsony oldalon töltött idő mellett a magas visszapattanási arány irreleváns tartalmat, rossz felhasználói élményt vagy lassú betöltést jelez. Ellenkező esetben a látogatók valószínűleg megtalálták, amit kerestek, ami jó.
💡 Profi tipp: Egy adott terméket népszerűsítő tartalom esetében érdemes megvizsgálni a töltött időt, a kilépési arányt és a konverziós arányt.
Megosztások és kommentek a közösségi médiában
Minden megosztás olyan, mint egy ingyenes szájreklám, a kommentek pedig közvetlen jelek arra, hogy felkeltette a figyelmet. A megosztások és kommentek nyomon követése méri az elkötelezettséget, és megmutatja, mennyire hozzáférhető a tartalma és márkája.
🔍 Tudta? Az internethasználók több mint 60%-a használja a közösségi média platformokat.
❓Hogyan értelmezi ezt? Minél több megosztást és kommentet kap, annál nagyobb visszhangot kelt a tartalma. Ez kiválóan alkalmas az ügyfelek viselkedésének és a tartalom relevanciájának elemzésére is.
💡 Profi tipp: Tegyen fel kérdéseket vagy adjon hozzá megosztásra ösztönző felhívásokat, hogy több közösségi interakciót generáljon!
Konverziós arány
Bár a kiváló tartalomnak megvannak az előnyei, a cselekvések nyomon követése ugyanolyan fontos. A hatások legközvetlenebb jele a konverziós arány.
A konverziós arány, ahogy a neve is sugallja, a teljes látogatói számhoz viszonyított konverziók százalékos aránya. Ez egy elengedhetetlen mutató a leghatékonyabb eszközében, mivel tükrözi, hogy a tartalma valóban a kívánt eredményt hozza-e.
❓Hogyan értelmezi ezt: A magas konverziós arány azt jelenti, hogy a tartalma nem csak érdekes, hanem meggyőző és hatékony is.
💡 Profi tipp: A konverziós arány mindenre vonatkozik, amit a tartalmi stratégiája elvár, beleértve az értékesítést, a regisztrációkat, az előfizetéseket és még a kapcsolattartási információkat is.
Szeretné szisztematikusan szervezni céljait és tevékenységeit? A ClickUp KPI sablonja kiváló megoldás a célok kitűzéséhez.
Ez a sablon több egyedi nézetet tartalmaz, például a táblanézetet, amely egyszerűsíti a feladatok vizualizálását és a tulajdonjog nyomon követését. Emellett minden részletet egy helyen tárol, előre elkészített feladatokkal, alfeladatokkal, mellékletekkel és fontos megjegyzésekkel.
A feladatok egyértelmű státusza révén a vezetők gyorsan felismerhetik az elkötelezettséget veszélyeztető kockázatokat. Ezenkívül a sablon hét egyéni mezője, köztük a részleg, a célértékek és az előrehaladási mutatók, megkönnyítik a növekedési marketing nyomon követését is.
➡️ További információ: Ingyenes tartalommarketing stratégiai sablonok a tervezéshez
Hogyan javíthatja a tartalom iránti érdeklődést
A tartalom iránti érdeklődés nyomon követése elengedhetetlen első lépés. Azonban ezeknek az információknak a felhasználása a tartalom javítása érdekében megfelelő lépéseket igényel.
Íme négy fontos lépés, amellyel tartalommotorját teljes gőzzel működtetheti.
1. Optimalizálja az olvashatóságot
Az olvashatóság optimalizálása a gyors megoldás arra, hogy üzenete könnyen befogadható legyen, és ne hagyják figyelmen kívül.
A világos, áttekinthető tartalom lekötözi a nézők figyelmét, növelve az oldalon töltött időt és az interakciót. Minél könnyebben fogyasztható a tartalom, annál nagyobb az esélye, hogy a közönség elköteleződik, megosztja és cselekszik.
Ehhez tartsa szem előtt a következő négy tippet:
- Használjon rövid bekezdéseket az olvashatóság javítása és a fáradtság elkerülése érdekében
- A szöveget pontokkal tagolja, hogy kiemelje a legfontosabb tanulságokat.
- Adjon hozzá vonzó vizuális elemeket a tartalom alátámasztására és az érdeklődés fenntartására
- Válasszon tiszta, könnyen olvasható betűtípust a jobb hozzáférhetőség érdekében
2. Interaktív elemek hozzáadása
Szeretné megtartani az olvasók érdeklődését? Vonja be őket a folyamatba!
Az interaktív elemekkel ösztönözhető részvétel a tartalmat párbeszéddé alakítja. Ezenkívül hatékonyan ösztönzik a természetes reakciókat és dinamikusnak tartják a tartalmat.
Az interaktív elemek arra is ösztönzik a nézőket, hogy bólintsanak, kérdéseket tegyenek fel vagy véleményt osszanak meg. Ráadásul, amikor a kíváncsiság vitát vált ki, nő a megtartási arány. Röviden: az interaktív tartalom megmarad a fejben.
Íme néhány formátum, amely kiválóan alkalmas az elkötelezettség növelésére:
- Ágyazzon be szavazásokat és kvízeket a valós idejű interakció ösztönzésére
- Használjon videókat és GIF-eket, hogy a tartalom dinamikus és vizuálisan vonzó legyen
- Adjon hozzá kattintható elemeket, például csúszkákat és harmonikákat a jobb felhasználói élmény érdekében
- Ösztönözze a felhasználók által generált tartalmakat (UGC) a közösségi elkötelezettség elősegítése érdekében.
💡 Profi tipp: Használja a szavazások és a felhasználók által generált tartalmakhoz hasonló interaktív elemekből nyert betekintést, hogy jobban megértse a közönség preferenciáit.
3. Személyre szabott tartalom
A tartalom adott közönségszegmensekhez való igazítása relevánsabbá teszi azt, így az olvasók úgy érzik, hogy figyelnek rájuk és megértik őket. Az elkötelezettség természetesen növekszik, ha a tartalom közvetlenül az érdeklődésükhöz és igényeikhez szól.
Kövesse az alábbi lépéseket, hogy minden olvasóval szoros kapcsolatot alakítson ki:
- Szegmentálja közönségét viselkedés, demográfiai adatok vagy érdeklődési körök alapján
- Használjon dinamikus tartalmat a címsorok, CTA-k és ajánlások személyre szabásához
- Használja ki az adatelemzést, hogy a különböző felhasználói utakhoz igazítsa az üzeneteit
- Készítsen személyre szabott e-mail kampányokat, amelyek lépést tartanak a jelenlegi trendekkel és perspektívákkal
Olvasható és személyre szabott tartalom létrehozása önmagában is elég nagy kihívás. A ClickUp mesterséges intelligenciája azonban leegyszerűsíti ezt a folyamatot.
A ClickUp Brain egy olyan platformeszköz, amelynek célja, hogy csökkentse az egyes feladatokba, különösen a tartalomkészítésbe fektetett erőfeszítéseket. Mesterséges intelligenciával működő asszisztensként segít a szövegek finomításában, javításokat javasol és új ötletek kidolgozásában segít.
Gyors előrehaladási frissítésekre van szüksége? A Brain ezt is megoldja. Hosszú távú marketingkampányokat is generálhat, állapotjelentéseket készíthet, potenciális szűk keresztmetszeteket azonosíthat és fejlett automatizálást állíthat be.
Röviden: ez az AI-megoldás a vonzó tartalmakat és a magas közönséginterakciókat teszi normává.
4. Használja ki az elemző eszközöket
Annak azonosítása, hogy mi működik (és mi nem), erőforrás-igényes és időigényes feladat. A legokosabb megoldás olyan marketingelemző szoftverek használata, mint a Google Analytics és a ClickUp, amelyekkel emberi hibák nélkül elvégezhető a feladat.
A tartalom iránti érdeklődés mutatóinak egyértelművé válásával ezek az eszközök egyértelmű betekintést nyújtanak a tartalom valós idejű teljesítményébe is. Használja ki ezeket a gyakorlatokat, hogy a lehető legtöbbet hozza ki belőlük:
- Állítson be egyértelmű felső és alsó határértékekkel rendelkező elkötelezettségi referenciaértékeket a haladás méréséhez.
- Kövesse nyomon a mintákat diagramok és grafikonok segítségével a hatékony trendfelismerés és teljesítményminták érdekében.
- Használjon hőtérképeket a felhasználói navigáció és interakció elemzéséhez
- A/B tesztelje a formátumokat, hogy meghatározza, mi eredményez jobb elkötelezettséget
Itt kell a csapatoknak ötvözniük a vizualizációkat, a hatékony betekintést és a valós idejű láthatóságot. A ClickUp egy teljesen testreszabható funkcióval rendelkezik, amely lehetővé teszi az adatok tetszőleges módon történő vizualizálását.
A ClickUp Dashboards a tartalom iránti érdeklődés vizualizálásának megoldása. Segít egyedi jelentéseket készíteni a megfelelő grafikonokkal és számokkal, amelyek mindent lefednek a kampányoktól a teljesítmény áttekintéséig.
A műszerfalak előre megtervezett marketingelemekkel rendelkeznek, például a legfontosabb kezdeményezések előrehaladásával és konverziójával kapcsolatban. Nyomon követheti a tartalom elérését, az elkötelezettséget, az MQL-eket és azok értékesítésre való konverzióját is. Ráadásul az új betekintések egyetlen kattintással feladatokká alakíthatók.
Célkezelést, elemzéseket és mesterséges intelligenciát szeretne? Az igazi kihívás egy olyan eszköz megtalálása, amely mindezt képes. A ClickUp egy dedikált marketingkezelési megoldással rendelkezik, amely mindent egy helyen tart és hatékonyan kiküszöböli a fárasztó lapok közötti váltogatást.
A ClickUp marketingprojekt-menedzsment szoftvere egy helyen biztosít zökkenőmentes tartalomnaptár-tervezést, együttműködést és teljesítménykövetést. A célkezelés és a mesterséges intelligencia mellett lehetővé teszi a csapat számára a munkafolyamatok automatizálását és a feladatok delegálását.
A megoldás dokumentációs eszközének, a ClickUp Docs-nak a gazdag formázási funkciója ideális útitervek, e-mail kampányok és hirdetések szövegeihez. Ráadásul minden funkció integrálható a Brain-nel az AI-alapú betekintés és tartalomkészítés érdekében.
➡️ További információ: A legjobb tartalommarketing szoftverplatformok
A tartalom iránti érdeklődés legjobb gyakorlata
Még a legfontosabb mutatók és bevált gyakorlatok figyelembevétele mellett is előfordulhat, hogy az elkötelezettség elmarad a várakozásoktól. Íme öt gyakorlat, amely segít az interakciók organikus növelésében:
- Használjon pszichológiai ösztönzőket a címsorokban és a CTA-kban: A tartalom létrehozásakor alkalmazza a sürgősség, a kíváncsiság és az exkluzivitás elvét. Például a „Már csak 5 hely maradt” vagy a „Belső tippek” feliratok magasabb elkötelezettségi és cselekvési arányt eredményeznek.
- Használja fel újra a jól teljesítő tartalmakat különböző formátumokban: Konvertálja a legjobban teljesítő blogokat videókká, infográfiákká és LinkedIn-karusszelekké. A hatótávolság maximalizálása mellett a tartalom hatékony újrafelhasználása különböző preferenciáknak is megfelel.
- Optimalizálja a hangalapú keresést és a beszélgetésszerű lekérdezéseket: A tartalmat kérdések-válaszok formátumában, természetes nyelven strukturálja. Ez segít megragadni a hangalapú keresés forgalmát és növelni az elkötelezettséget a kiemelt részletek révén.
- Ösztönözze a mikrokonverziókat a tartalomban: Adjon hozzá gyors interakciós pontokat, például szavazásokat, kvízeket és beágyazott CTA gombokat (pl. „Tweetelje ezt” vagy „Későbbre mentse”). Ezzel a felhasználók jelentős elkötelezettség nélkül is interakcióban maradnak.
➡️ További információ: Hatékony promóciós stratégiák: növelje az eladásokat és erősítse a márka ismertségét
Legyen mestere a nagy hatást kiváltó tartalmaknak a ClickUp segítségével
Az elkötelezettség szintjének nyomon követése alapot teremt a márka jelenlétét erősítő stratégiákhoz. Az analitikával kombinálva a fejlesztést strukturált, adatközpontú folyamattá alakítja.
Bár felvázoltuk a legfontosabb lépéseket, az igazi áttörést egy olyan megoldás jelenti, amely egyszerűsíti a végrehajtást. A ClickUp egy teljes eszközkészletet kínál, amely magában foglalja az AI-alapú tartalomkészítést, az adatalapú vizualizációt és az automatizált feladatkezelést.
Röviden: ez a tökéletes partner a tartalom iránti érdeklődés zökkenőmentes növeléséhez.
Szeretne hatékony, vonzó tartalmakat készíteni? Regisztráljon még ma a ClickUp-ra!