Gondoljon vissza arra, amikor legutóbb egy márkát választott egy másik helyett.
Az ár, a funkciók vagy talán valami a márkával kapcsolatban volt az, ami Önnek megfelelőnek tűnt?
Gyakran nem csak a termékről van szó, hanem arról is, hogy a márka hogyan kommunikálja az értékét – oly módon, hogy az pontosan megfeleljen az Ön elvárásainak.
Itt jönnek képbe az erős értékajánlatok. Kiemelik azt, ami megkülönbözteti egy terméket vagy szolgáltatást, így könnyebben megértheti, miért ez a tökéletes választás.
Ez a kulcs ahhoz, hogy kiemelkedjen a zsúfolt piacon.
Ebben az útmutatóban bemutatjuk, hogyan hozhat létre olyan értékajánlatot, amely közvetlenül megszólítja a közönségét, és megmutatja nekik, miért érdemes Önt választaniuk – példákkal kiegészítve, hogy inspiráljuk kreativitását.
Készen áll arra, hogy üzenete ellenállhatatlanná váljon?
Mi az értékajánlat?
Az értékajánlat egy világos és tömör nyilatkozat, amely elmagyarázza, hogy terméke vagy szolgáltatása hogyan old meg egy problémát, milyen előnyökkel jár, és mi teszi egyedivé a versenytársakhoz képest.
Ez egy tömör értékígéret, amelyet ügyfeleinek kíván nyújtani. Egyszerűbben fogalmazva, két kritikus kérdésre ad választ a célcsoportjának:
- Mi az előnyöm belőle?
- Miért válasszam Önt mások helyett?
A zajos piacon az értékajánlatod az a útmutató, amely megmondja az ügyfeleknek, miért érdemes odafigyelniük rád. Ez áll marketingtevékenységed középpontjában, segít megkülönböztetni termékedet, javítani üzeneteidet és alakítani a rólad kialakult képet.
Ha jól csinálja, ez a legfontosabb megkülönböztető tényező, amely a potenciális ügyfeleket hűséges vásárlókká változtatja.
Hogyan készítsünk értékajánlatot?
Az értékajánlat kidolgozása egyszerre művészet és tudomány. Ehhez alaposan meg kell ismernie ügyfeleit, tisztában kell lennie azzal, mi emeli ki a versenytársak közül, és képesnek kell lennie mindezt egy ütős, könnyen érthető küldetésnyilatkozatba sűríteni.
Vizsgáljon meg bármelyik jó, valós értékajánlat-példát (néhányat alább megosztunk). Sikerüket három nagy vonalakban lehet összefoglalni: a célközönség megértése, a versenyelőny kihasználása, és végül egy erős pozicionálási nyilatkozat megfogalmazása.
Íme, hogyan kell ezt lépésről lépésre megtenni:
1. Az ügyfélszegmensek azonosítása
Az értékajánlat létrehozásának első lépése annak meghatározása, hogy kinek szól. Végül is nem lehet meggyőző üzenetet készíteni anélkül, hogy tudnánk, ki a célcsoportunk vagy a célközönségünk.
Az ügyfélszegmentálás segít a közönséget demográfiai jellemzők, viselkedés vagy igények alapján különálló csoportokra osztani.
Ezeknek a szegmenseknek az azonosításához megfelelő eszközökre van szükség. A CRM-platformok, felmérések vagy olyan átfogó eszközök, mint a ClickUp, segíthetnek a releváns betekintések összegyűjtésében.
Például a ClickUp Marketing Project Management egyszerűsítheti a vonzó értékajánlat-stratégia kidolgozását.
A ClickUp Whiteboards segítségével ötletelhet szegmentációs stratégiákról, vagy a ClickUp Docs segítségével egyszerűsítheti a marketing dokumentációt.
Használja a ClickUp marketingprojekt-menedzsment megoldást a következőkre:
- Vásárlói kutatás: Hozzon létre ClickUp feladatokat felmérések, interjúk és közösségi média figyelés végrehajtásához.
- Versenyelemzés: Használja a ClickUp Docs szolgáltatást a versenytársak erősségeinek, gyengeségeinek és értékajánlatainak dokumentálására.
- USP brainstorming: Könnyítse meg a brainstorming üléseket a ClickUp Whiteboards és a ClickUp Mind Maps segítségével.
- Értékajánlat kidolgozása: Hozzon létre egy ClickUp Doc dokumentumot, hogy megfogalmazza és finomítsa értékajánlatát.
- Tesztelés és finomítás: Használja a ClickUp Forms alkalmazást a visszajelzések nyomon követéséhez és a szükséges változtatások végrehajtásához.
2. Határozza meg az egyedi értéket
Mi a különleges a termékében vagy szolgáltatásában? Itt kell meghatároznia az egyedi értékesítési ajánlatát (USP). Az egyedi értékeinek választ kell adniuk a következő kérdésre: „Miért válasszanak minket a vásárlók a versenytársak helyett?”
A kulcs itt a konkrétum. Az olyan általános kijelentések, mint „A legjobb szolgáltatást nyújtjuk”, nem elegendőek. Részletezze, mi az, ami valóban kiemeli Önt a többiek közül.
Egyedülálló funkció, kivételes ügyfélszolgálat vagy egy speciális problémamegoldási módszer?
Tegyük fel például, hogy Ön egy projektmenedzsment szoftvercéget vezet. Az Ön egyedi értéke az lehet, hogy platformja zökkenőmentesen integrálható több tucat más eszközzel, így egyetlen megbízható információforrást biztosít a csapatok számára.
Ahelyett, hogy azt mondaná: „Integráljuk más eszközökkel”, mondhatja inkább: „Csatlakoztassa zökkenőmentesen kedvenc alkalmazásait, hogy egységes projektvégrehajtási élményt teremtsen.”
Miközben meghatározza egyedi értékét, dokumentáljon minden szempontot a ClickUp Docs-ban.
Ez a funkció lehetővé teszi a csapatok számára, hogy együttműködjenek és ötleteket dolgozzanak ki, biztosítva, hogy az érték meghatározásának folyamata átlátható és hozzáférhető legyen az összes részleg számára.
A legfontosabb funkciók:
- Valós idejű szerkesztés: Több felhasználó is egyszerre frissítheti a tartalmat.
- Verziótörténet: Biztosítsa az átláthatóságot az osztályok között
- Beágyazási lehetőségek: Integrálja a releváns adatokat vagy médiákat (diagramok, kutatások) közvetlenül az értékdokumentációba.
- Feladatok összekapcsolása: Közvetlenül kapcsolja össze az ötleteket a megvalósítható feladatokkal.
- Testreszabás és hozzáférhetőség: Könnyedén rendszerezze ötleteit, tartsa központosítva a dokumentációt, és gondoskodjon arról, hogy mindenki összhangban legyen a folyamatban.
Olvassa el még: 10 ingyenes termékmarketing-terv sablon kampányok tervezéséhez
3. Elemezze a versenyt
Ezután alaposan vizsgálja meg versenytársait.
Mit kínálnak? Miben maradnak el?
Ha megismeri versenytársai erősségeit és gyengeségeit , az segít abban, hogy értékesítési ajánlatát még hatékonyabbá tegye, kiemelve azokat a tulajdonságokat, amelyek vállalatának termékét vagy szolgáltatását kiemelik a többi közül.
A ClickUp számos értékajánlat-sablont kínál, amelyek segítenek Önnek ebben a folyamatban.
Használja például a ClickUp Gap Analysis Template sablont, hogy azonosítsa, hol maradnak el a versenytársak, és hogyan tudja Ön kitölteni ezt a rést. A ClickUp Whiteboards alapú sablon több szakaszból vagy oszlopból áll, amelyek célja a hiányosságok azonosítása, a célok meghatározása és a cselekvési terv kidolgozása.
Hasonlóképpen, a ClickUp versenyképességi elemzési sablon egy értékajánlat-sablon, amely lehetővé teszi, hogy nyomon kövesse, mit csinálnak mások az iparágában, és hogyan tudja megkülönböztetni termékét vagy szolgáltatását.
A sablonok mellett a ClickUp Whiteboards alkalmazást is használhatja brainstorminghoz a versenytársak elemzése során, amely lehetővé teszi a csapatok számára, hogy ötleteiket vizuálisan ábrázolják.
Így hozhatja ki a legtöbbet ebből a funkcióból:
- Közös valós idejű szerkesztés: Brainstormingozzon egyidejűleg a csapatával, és vizuálisan térképezze fel a versenytársak erősségeit és gyengeségeit.
- Feladat létrehozása: Az ötleteket közvetlenül megvalósítható feladatokká alakítsa, így biztosítva, hogy egyetlen ötlet sem vesszen kárba.
- Szabadkézi rajzok és alakzatok: Vizualizálja a versenytársak ajánlatai közötti kapcsolatokat és azokat a hiányosságokat, ahol az Ön értékajánlata kiemelkedhet.
- Összekapcsolás és útiterv készítése: Húzza és kapcsolja össze az ötleteket, feladatokat vagy dokumentumokat, hogy koherens stratégiát alakítson ki.
A ClickUp for Product Teams alkalmazást is használhatja, hogy további segítséget kapjon az együttműködés és a projektmenedzsment terén.
Így segíthet ez a funkció:
- Központi hub: Az útitervek, feladatok és visszajelzések egy helyen elérhetők. Ez elősegíti a valós idejű kommunikációt és lebontja a szilárd struktúrákat.
- ClickUp Chat: Tegye lehetővé a zökkenőmentes együttműködést az Everything app segítségével, amely egy platformon egyesíti a projekteket, a csevegést és az AI teljesítményét.
- Agilis munkafolyamatok: Kanban táblák, sprintek és egyedi munkafolyamatok segítségével vizualizálja a termék útját, rangsorolja a feladatokat és kövesse nyomon a haladást.
- Automatizálás: Automatizálja az ismétlődő feladatokat, például a feladatok kiosztását vagy a befejezett elemek áthelyezését. Ezzel értékes időt szabadít fel a csapatának, hogy stratégiai kezdeményezésekre koncentrálhasson.
Ezenkívül használja a ClickUp Dashboards szolgáltatást a versenytársak nyomon követésére és figyelemmel kísérésére, így könnyebben módosíthatja értékajánlatát a piac változásainak megfelelően. A mélyebb elemzéshez használja a ClickUp Brain szolgáltatást kutatások elvégzésére, trendek feltárására és olyan adatok gyűjtésére, amelyek felhasználhatók értékajánlatának finomítására.
A külső AI-eszközökkel ellentétben a ClickUp Brain beépül a ClickUp munkaterületébe. Ezzel nincs szükség a lapok közötti váltásra vagy a kutatási pontok kontextusba helyezésére. Az eszköz automatikusan megérti az Ön igényeit, mivel szinkronizálja a feladatait és projektjeit.
Ez az alábbiak révén segíthet értékajánlatának finomításában:
- Nagy mennyiségű információ gyors elemzése, a legfontosabb trendek és a versenytársakra vonatkozó betekintés azonosítása
- A jelentések, cikkek és kutatási tanulmányok lényegi pontjainak kivonatolásával világos betekintést nyerhet a döntéshozatalhoz.
- Az új iparági trendek és a versenytársak változásainak felismerése, amely segít finomítani termékének pozicionálását.
- Adat alapú javaslatok az értékajánlat javításához
4. Gyűjtsön visszajelzéseket és finomítsa az ajánlatot
Az értékajánlatok nem kőbe vésettek. Miután elkészítette a vázlatot, gyűjtse össze a visszajelzéseket csapatától, az érdekelt felektől és, ami a legfontosabb, ügyfeleitől. Ha megérti, hogyan fogadják az emberek az üzenetét, finomíthatja és optimalizálhatja azt a maximális hatás elérése érdekében.
A ClickUp segítségével könnyedén gyűjtheti a visszajelzéseket a ClickUp Forms segítségével, amelyet beágyazhat webhelyére vagy elküldhet meglévő ügyfeleinek. Ezek az eszközök zökkenőmentes együttműködést tesznek lehetővé a termékcsapatok számára, segítve őket a betekintések és visszajelzések gyors összegyűjtésében, hogy finomítsák üzeneteiket.
A visszacsatolási ciklusok integrálásával a termékfejlesztési vagy marketing munkafolyamatba a csapatok finomhangolt értékajánlattal erős piaci jelenlétet tudnak kialakítani.
A Forms használata mellett a ClickUp termékvisszajelzési felmérési sablonját is felhasználhatja az ügyfelek véleményének hatékony összegyűjtéséhez.
Íme néhány további sablon, amely segíthet ebben:
A ClickUp üzleti modell sablon segítségével lebontja üzleti modelljét, miközben finomítja az értékajánlatot.
Ez a sablon segíthet azonosítani az ügyfélszegmenseket, tisztázni a termék egyedi értékeit és elemezni a versenytársakat. Ennek eredményeként finomhangolhatja azokat a tényezőket, amelyek megkülönböztetik Önt a többiektől.
A ClickUp üzleti modell sablon segíthet Önnek:
- Kezelje és kövesse nyomon az előrehaladását a termékinnovációs műhelyek során.
- Bontsa le a bonyolult ügyfélutakat kezelhető lépésekre az egyszerűség kedvéért.
- Értékelje az ügyféladatokat, hogy azok alapján hozza meg döntéseit az árazás, a forgalmazás és más kulcsfontosságú területeken.
Ez a fajta értékajánlat-sablon egyszerűsíti a haladás nyomon követését, a feladatok kiosztását és az erőforrások szervezését, biztosítva, hogy üzleti modelljének minden aspektusa összhangban legyen az értékajánlatával, és a finomítási folyamatot megvalósíthatóbbá tegye.
A ClickUp termékpozicionálási sablon segítségével tisztázhatja, hogyan illeszkedik terméke a piacra.
Ez a sablon lehetővé teszi, hogy konzisztens márkanarrációt alkosson, és testreszabható mezők és állapotok segítségével nyomon követve a haladást biztosítsa, hogy terméke kiemelkedjen a többi közül.
Ez segít egy világos pozicionálási stratégia kidolgozásában, annak tesztelés és visszajelzések alapján történő finomításában, valamint a marketingtevékenységek összehangolásában is.
Ez a sablon segíthet Önnek:
- Ismerje fel termékének egyedi tulajdonságait
- Határozza meg a célpiacokat és a konkrét ügyfélszegmenseket
- Dolgozzon ki optimális pozicionálási stratégiát a tartós siker érdekében!
Ezenkívül használja a ClickUp termékpozicionálási sablont, hogy értékelje termékének pozicionálását, egyedi értékesítési ajánlatát és piaci hatását. Használja fel ezeket az információkat, hogy olyan marketingstratégiát dolgozzon ki, amely valóban kapcsolódik ügyfeleihez.
💡Profi tipp: Rendszeresen vizsgálja felül és módosítsa értékajánlatát, ahogy visszajelzéseket gyűjt és a piaci körülmények változnak. Ez biztosítja, hogy értékajánlata releváns maradjon és visszhangra találjon a célközönségében.
Értékajánlatok példái
Miután áttekintettük, hogyan lehet kiváló értékajánlatot készíteni, nézzünk meg néhány valós példát olyan márkákról, amelyeknek ez sikerült:
1. Uber: „Juss el oda. A napod a tiéd.”
Az Uber értékajánlata az ügyfeleknek nyújtott kényelemre összpontosít: időt takarít meg nekik és lehetővé teszi számukra, hogy maguk irányítsák a menetrendjüket.
2. Zoom: „Segítünk az embereknek kapcsolatba lépni, együttműködni és együtt több munkát elvégezni.”
A Zoom egy egyszerű értékajánlatot kínál, amely hangsúlyozza a videotalálkozók praktikumát a modern csapatok számára, a hatékonyságot és a kapcsolódási lehetőségeket.
3. Airbnb: „Bárhol otthon érezheti magát”
Az Airbnb értékajánlata az érzelmekre hat – utazásai során bárhol is tartózkodik, egyfajta tartozás érzését kelti, így az szálláshelynél többet nyújt.
4. Spotify: „Zene minden hangulathoz”
A Spotify értékajánlata inkluzív és egyszerű, és sokféle ízlésű globális közönséget vonz. Milliók számára biztosít hozzáférést ingyenes és prémium dalokhoz, kényelmet és választási lehetőséget kínálva felhasználóinak.
5. Tesla: „A világ átállásának felgyorsítása a fenntartható energiára”
A Tesla nem csak autókat árul, hanem egy küldetést is. A márka értékajánlata azoknak a környezet tudatos fogyasztóknak szól, akik részt akarnak venni a fenntarthatóság felé vezető globális mozgalomban.
6. Nike: „Just Do It”
A „Just Do It” szlogen egy erőteljes és motiváló üzenet, amely mélyen rezonál a sportoló közönséggel.
A Nike ezt az értékajánlatot professzionális sportolók és nagy sportesemények szponzorálásával erősíti meg, ezáltal növelve termékeinek társadalmi hitelességét és hiteleségét.
7. Canva: „Bármit megtervezhet, bárhol”
A Canva egyszerűsíti a grafikai tervezést egy intuitív drag-and-drop eszközzel, amely lehetővé teszi a kevés vagy semmilyen tervezési tapasztalattal nem rendelkező felhasználók számára, hogy professzionális minőségű vizuális elemeket hozzanak létre. Ezáltal kreatívnak érezhetik magukat, és képesek lesznek professzionális terveket készíteni.
8. Coca-Cola: „Nyisd meg a boldogságot”
A márka ígéretet tesz arra, hogy frissességet és örömet nyújt minden korosztályú és háttérrel rendelkező embernek szerte a világon. Az „Open happiness” szlogen összefoglalja ezt a küldetést, és pozitív érzelmeket keltve széles közönséget vonz.
Az évek során a Coke folyamatosan összekapcsolta márkáját a boldogság pillanataival, mint például a társas összejövetelek, filmek, sportesemények, családi étkezések és autós utazások.
Készítsen vonzó értékajánlatokat a ClickUp segítségével
Az ügyfélszegmensek azonosítása, az egyedi értékajánlat meghatározása, a verseny elemzése és a visszajelzések gyűjtése elengedhetetlenek ahhoz, hogy olyan üzenetet fogalmazzon meg, amely mélyen rezonál a célközönségével.
A megfelelő értékajánlat megkülönbözteti Önt a versenytársaitól, kiemeli az Ön által kínált egyedülálló előnyöket, és egyértelműen kommunikálja, hogyan oldja meg az ügyfelek problémáit és javítja az ügyfélhűséget, hozzáadott értéket teremtve az ügyfelek életében.
A ClickUp egyszerűsítheti ezt a folyamatot, mivel mindent biztosít a vevői szegmentációs eszközöktől a visszajelzési űrlapokig.
Akár egy piacra lépni kívánó startup vállalkozásról, akár egy már megalapozott, üzenetét finomító vállalkozásról van szó, a szisztematikus megközelítés és a megfelelő eszközök segítségével olyan értékes ajánlatot készíthet, amely valóban kiemelkedik a többi közül.
Próbálja ki még ma a ClickUp-ot!