Úspěch v prodeji dnes závisí na rychlosti, personalizaci a načasování – a umělá inteligence mění způsob, jakým špičkové týmy dosahují všech tří.
Správné prodejní nástroje s umělou inteligencí dokážou identifikovat vaše nejlepší potenciální zákazníky dříve, než se k nim dostanou vaši konkurenti, během několika vteřin připravit personalizovanou komunikaci a automatizovat opakující se administrativní úkony, které prodlužují prodejní cyklus.
Vzhledem k tomu, že každý měsíc vznikají nové platformy, je však obtížné najít nástroje, které skutečně přinášejí výsledky. Tento průvodce vám pomůže zorientovat se v záplavě informací a představí vám nejlepší nástroje pro prodej založené na umělé inteligenci, které prokazatelně zvyšují konverze a zkracují dobu uzavření obchodu.
👀 Věděli jste, že? Moderní, skriptované oslovování zákazníků bylo kodifikováno ve společnosti NCR na konci 80. let 19. století prostřednictvím NCR Primer od Josepha H. Cranea a prodej po telefonu se objevuje v odborné literatuře již od počátku 20. století; termín „cold call“ (studený hovor) je v tištěné podobě doložen již v roce 1925.
Na co byste se měli zaměřit při výběru nástrojů pro prodej s využitím umělé inteligence?
Při výběru nástroje pro prodej založeného na umělé inteligenci, který skutečně přináší výsledky, se zaměřte na následující:
- Hodnocení potenciálních zákazníků a prediktivní analýza: Identifikujte a zaměřte se na potenciální zákazníky s vysokým zájmem bez nutnosti hádat
- Integrace CRM: Zajistěte hladkou synchronizaci s nástroji jako Salesforce nebo HubSpot, aby byly procesy CRM propojené
- Funkce personalizace: Vytvářejte e-maily, zprávy a nabídky na míru na základě chování kupujících
- Informace a koučink v reálném čase: Pomozte obchodním zástupcům zlepšit výkon díky okamžité zpětné vazbě a poradenství
- Snadné použití: Vyberte si nástroje s intuitivními ovládacími panely a minimálními nároky na zaučení, které se rychleji osvojí.
- Automatizace úkolů: Automatizujte následné kontakty, plánování schůzek a zadávání dat, abyste ušetřili čas
- Přizpůsobitelnost: Přizpůsobte pracovní postupy, spouštěče a pravidla tak, aby vyhovovaly vašemu jedinečnému procesu prodeje produktů
- Zákaznická podpora a aktualizace: Hledejte nástroj s pohotovou podporou a pravidelnými vylepšeními funkcí. Škálovatelné ceny: Ujistěte se, že nástroj vyhovuje vašemu aktuálnímu rozpočtu a může růst spolu s vaším týmem.
💡 Tip od profesionálů: Než se rozhodnete pro konkrétní nástroj pro prodej s umělou inteligencí, vždy si ho nejprve vyzkoušejte v rámci bezplatné zkušební verze nebo dema. Zkušební verze vám umožní zjistit, jak dobře se platforma integruje s vaším CRM, jak přesná jsou její doporučení založená na umělé inteligenci a zda ji vaši obchodní zástupci skutečně považují za snadno použitelnou. Výkonnost se může výrazně lišit v závislosti na vašem odvětví, délce prodejního cyklu a velikosti týmu – proto je nejlepší způsob, jak ověřit návratnost investic před rozšířením, provést krátký pilotní projekt s reálnými potenciálními zákazníky.
Přehled nástrojů pro prodej využívajících umělou inteligenci
| Nástroj | Nejlepší funkce | Hlavní použití | Ceny |
|---|---|---|---|
| ClickUp | CRM s podporou umělé inteligence, automatizace úkolů a pracovní prostor pro prodej | Prodejní týmy, které chtějí CRM, automatizaci pomocí AI a realizaci na jednom místě | Navždy zdarma; přizpůsobení dostupné pro podniky |
| HubSpot | Agenti Breeze AI + automatizace marketingu a prodeje | Prodejní a marketingové týmy využívající integrovaný CRM systém s vestavěnou umělou inteligencí pro oslovování zákazníků a úkoly | Zdarma; Starter: 25 $, Pro: 100 $ a více |
| Salesforce | Einstein AI na podnikové úrovni s funkcí prognózování | Velké podniky, které potřebují přizpůsobitelné CRM s prediktivními prodejními informacemi | Ceny na míru |
| Oslovování zákazníků | Prodej a analytika založené na umělé inteligenci | Týmy SDR a outbound, které potřebují multikanálové sekvencování a poznatky z umělé inteligence | Ceny na míru |
| Conversica | AI asistenti pro péči o potenciální zákazníky | Týmy, které chtějí automatizovat následné kroky, opětovné zapojení a zpracování konverzací | Ceny na míru |
| Reply. io | Multikanálové sekvence s agenty SDR využívajícími umělou inteligenci | Malé a střední prodejní týmy automatizující oslovování zákazníků prostřednictvím e-mailů, LinkedIn a telefonátů | Multikanálové řešení: 99 $/uživatel, AI: 500 $ |
| Gong | AI koučování prodeje + inteligence konverzace | Týmy RevOps a enablement zlepšují výkon obchodních zástupců prostřednictvím analýzy hovorů a e-mailů | Ceny na míru |
| Avoma | Informace o schůzkách a poznámky k prodeji v reálném čase | Vzdálené prodejní týmy, které potřebují přepisy, shrnutí a informace o obchodech | Od 29 $/měsíc |
| Clay | Nástroj pro tvorbu prodejních workflow s využitím veřejných dat | Prodejní týmy, které chtějí vytvářet outboundové toky bez nutnosti programování s obohacením a spouštěči | Zdarma; placené od 149 $/měsíc |
| ColdIQ | Personalizovaná komunikace prostřednictvím sociálních sítí a zpravodajských kanálů | Zakladatelé a obchodní zástupci automatizují zasílání studených e-mailů na základě živých veřejných signálů | Ceny na míru |
10 nejlepších nástrojů pro prodej využívajících umělou inteligenci
Jak hodnotíme software v ClickUp
Náš redakční tým se řídí transparentním procesem podloženým výzkumem a nezávislým na dodavatelích, takže se můžete spolehnout, že naše doporučení vycházejí ze skutečné hodnoty produktů.
Zde je podrobný přehled toho, jak v ClickUp hodnotíme software.
Jste připraveni zjistit, které nástroje s umělou inteligencí pomáhají prodejním týmům uzavírat obchody rychleji? Zde je několik vynikajících platforem, které byly vytvořeny s cílem proměnit potenciální zákazníky v úspěšné obchody:
1. ClickUp (nejlepší pro efektivitu prodeje založenou na umělé inteligenci)
Prodejní týmy často řeší různé úkoly, od generování potenciálních zákazníků až po správu vztahů s klienty. ClickUp, univerzální aplikace pro práci, pomáhá tento proces zjednodušit tím, že sjednocuje všechny prodejní aktivity na jedné platformě.
Organizace jako G-Loot dokonce díky ClickUp výrazně zlepšily plnění svých OKR. I vaše organizace může podobně optimalizovat výkonnost centralizací prodejních procesů na jedné platformě.
Vytvořte si plně přizpůsobitelné CRM pro prodej
Ať už jde o uzavírání obchodů, nastavování připomínek nebo přidělování úkolů, ClickUp pro prodejní týmy vám pomůže udržet přehled nad vaším prodejním procesem. Automatizujte následné kroky a získejte kompletní přehled o vašem prodejním procesu, abyste si byli jisti, že vám neunikne žádná příležitost.
ClickUp CRM je přizpůsobitelný nástroj pro sledování a správu interakcí se zákazníky. Ukládá všechna data o klientech na jednom místě a dokáže automatizovat připomenutí, vytváření úkolů a aktualizace stavu. ClickUp se integruje s nástroji jako Gmail, Outlook a Google Kalendář pro akce jako odesílání e-mailů nebo plánování hovorů. Zvyšte efektivitu své práce 2 až 3krát a zajistěte si , že nikdy nezmeškáte příležitost spojit se se zákazníkem.
Využijte AI s ClickUp Brain
Jednou z nejvýkonnějších funkcí ClickUp je ClickUp Brain – váš AI asistent, který navrhuje obsah, generuje souhrny, odpovídá na otázky týkající se vašich prodejních dat a automatizuje opakující se administrativní práce v úkolech, dokumentech, chatu a na tabulkách.
Využijte pokročilou AI s ClickUp Brain Max a zrychlete prodej
ClickUp Brain Max posouvá produktivitu prodeje ještě dál. Namísto toho, aby vám pouze pomáhal s psaním e-mailů nebo shrnováním schůzek, funguje v rámci celého vašeho prodejního workflow díky funkci převodu řeči na text , podnikovému vyhledávání a AI agentům.
- Talk-to-Text pro obchodní zástupce: Okamžitě zaznamenávejte poznámky z hovorů, aktualizace pipeline nebo připomenutí k následným krokům tím, že promluvíte do ClickUp. Vaše hlasové vstupy se automaticky promění v úkoly, aktualizace nebo záznamy v CRM
- Vyhledávání prodejních dat v podniku: Máte potíže si vzpomenout na podmínky smlouvy, podrobnosti o cenách nebo poslední konverzaci s klientem? Brain Max dokáže během několika sekund vyhledat jakoukoli informaci v ClickUp Docs, úkolech a propojených nástrojích, jako jsou Gmail nebo Slack.
- AI agenti pro automatizaci: Nastavte pracovní postupy založené na spouštěčích – například automatické přiřazení úkolu, když obchod vstoupí do nové fáze, naplánování následné komunikace po 7 dnech bez odpovědi nebo načtení údajů o vyhraných/prohraných obchodech do dashboardu – a to vše bez nutnosti psát kód
💡 Tip pro profesionály: Použijte Brain Max k zadávání otázek v přirozeném jazyce, jako například „Které obchody uvízly v jednání déle než 14 dní?“ nebo „Ukaž mi úspěšnost jednotlivých obchodníků v tomto čtvrtletí.“ Získáte okamžité a praktické odpovědi, aniž byste museli vytvářet report od nuly.
Zaznamenávejte a shrňujte schůzky pomocí ClickUp AI Notetaker
Místo ručního psaní zápisů z jednání nebo přípravy následných e-mailů můžete tuto rutinní práci nechat na ClickUp AI Notetaker. ClickUp AI Notetaker automaticky přepisuje a shrnuje jednání, když je pozván na podporované platformy, jako jsou Zoom, Google Meet a Microsoft Teams.
🎥 Podívejte se, jak funguje ClickUp AI Notetaker:
💡 Tip pro profesionály: Využijte vlastní pole v ClickUp ke sledování fází prodeje, hodnoty obchodů a kontaktních bodů – bez nutnosti používat CRM.
Prodejní šablony pro zefektivnění vašich procesů
ClickUp také nabízí šablony, jako je například šablona ClickUp Sales Pipeline, která vám pomůže spravovat a sledovat každou fázi vašeho prodejního procesu. Je plně přizpůsobitelná, takže ji můžete upravit podle svých potřeb. Od vyhledávání potenciálních zákazníků až po uzavření prodeje tato šablona zajistí, že vám nic neunikne a vaše obchody budou pokračovat.
Stejně tak vám šablona ClickUp CRM pomůže udržet pořádek v datech o klientech a poskytne vám jasný přehled o cestě každého zákazníka.
Nejlepší funkce ClickUp
- Vizualizujte svůj prodejní trychtýř pomocí kanbanových tabulek, kalendářů a Ganttových diagramů
- Spolupracujte s obchodními zástupci a mezifunkčními týmy v reálném čase pomocí ClickUp Chat a přiřazených komentářů
- Zaznamenávejte prodejní procesy, poznámky z hovorů a prezentace pomocí integrovaného nástroje Docs
- Propojte je s nástroji jako Salesforce, HubSpot, Slack, Gmail a Zoom a zajistěte si plynulejší pracovní postupy
- Vytvářejte plně přizpůsobitelné CRM pracovní postupy pomocí vlastních polí, zobrazení a automatizací přizpůsobených vašemu prodejnímu procesu
- Předpovídejte růst tržeb a výkonnost pomocí přizpůsobitelných dashboardů ClickUp s grafy a widgety
- Vytvářejte vlastní dashboardy pro KPI v oblasti prodeje, sledování pipeline a prognózování s využitím dat z různých zdrojů
- Spravujte odchozí kampaně a prodejní procesy pomocí úkolů, podúkolů a vlastních polí
- Analyzujte produktivitu prodejního týmu a data o vyhraných a prohraných obchodech pomocí nástrojů pro reporting
- Automatizujte opakující se prodejní úkoly pomocí robustních automatizací (např. automatické přiřazování úkolů, přesun obchodů mezi fázemi, odesílání oznámení)
- Zabezpečení na podnikové úrovni, oprávnění založená na rolích a certifikace shody (SOC 2, GDPR atd.) pro ochranu vašich prodejních dat
Omezení ClickUp
- Vzhledem k velkému množství funkcí a možností přizpůsobení může týmům chvíli trvat, než plně využijí potenciál ClickUp, ale výsledek za to stojí.
- Přizpůsobení ClickUp vašemu konkrétnímu prodejnímu workflow může vyžadovat počáteční úsilí, ale vede k personalizovanějšímu a dlouhodobějšímu řešení.
Ceny ClickUp
Hodnocení a recenze ClickUp
- G2: 4,7/5 (více než 10 000 recenzí)
- Capterra: 4,6/5 (více než 4 000 recenzí)
Co říkají skuteční uživatelé o ClickUp?
Ačkoli si ClickUp opravdu vážím za to, že mi pomáhá sledovat probíhající úkoly na osobní úrovni, myslím si, že jeho skutečná síla se projeví až při spolupráci v rámci týmu. Možnost zanechávat komentáře, které jsou viditelné pro všechny členy pracovního prostoru, a připojovat položky, měnit stav atd. byla pro můj prodejní tým zásadním zlomem. Často jsme pracovali na více než 20 velkých projektech najednou, takže možnost mít archiv komunikace a pokroku u každého projektu byla pro nás tím, co dělalo ClickUp tak užitečným. Tuto aplikaci bych absolutně 100% doporučil každému, kdo se snaží udržovat projekty organizované v rámci skupiny, nebo i jen na osobní úrovni.
Ačkoli si ClickUp opravdu vážím za to, že mi pomáhá sledovat probíhající úkoly na osobní úrovni, myslím si, že jeho skutečná síla se projeví až při spolupráci v rámci týmu. Možnost zanechávat komentáře, které jsou viditelné pro všechny členy pracovního prostoru, a připojovat položky, měnit stav atd. byla pro můj prodejní tým zásadním zlomem. Často jsme pracovali na více než 20 velkých projektech najednou, takže možnost mít archiv komunikace a pokroku u každého projektu byla pro nás tím, co dělalo ClickUp tak užitečným. Tuto aplikaci bych absolutně 100% doporučil každému, kdo se snaží udržovat projekty organizované v rámci skupiny, nebo i jen na osobní úrovni.
2. HubSpot Sales Hub (nejlepší pro komplexní řešení v oblasti prodeje, marketingu a AI analýz)
HubSpot Sales Hub je těsně integrovaná, uživatelsky přívětivá platforma, která kombinuje CRM, správu prodejního procesu a automatizaci založenou na umělé inteligenci. Je ideální volbou pro týmy, které chtějí mít vše pod jednou střechou. Je obzvláště vhodná pro rostoucí firmy, které potřebují přehled o celé zákaznické cestě.
V roce 2025 spustila společnost HubSpot službu Breeze Agents – AI asistenty pro vyhledávání potenciálních zákazníků, správu obsahu, zákazníků a znalostní báze. Tito agenti mohou vyhledávat potenciální zákazníky, vytvářet přizpůsobené oslovení a dokonce i vyřizovat dotazy zákazníků přímo na platformě.
Díky hluboké integraci marketingu mohou týmy provádět koordinované kampaně, zatímco reportovací panely sledují každý kontaktní bod bez nutnosti přepínání mezi nástroji.
👀 Věděli jste, že? Nástroje s umělou inteligencí dokážou analyzovat náladu hovorů a automaticky školit váš prodejní tým, čímž ušetříte hodiny ručního vyhodnocování.
Nejlepší funkce HubSpot Sales Hub
- Automatizujte následné e-maily a plánování schůzek
- Získejte informace a prognózy prodeje založené na umělé inteligenci
- Využijte integrované sledování e-mailů a sdílení dokumentů
- Integrujte je přímo s marketingovým, prodejním a servisním centrem HubSpot
- Breeze Agents pro vyhledávání potenciálních zákazníků, tvorbu obsahu a zákaznickou podporu
Omezení HubSpot Sales Hub
- Bezplatný tarif má omezené funkce umělé inteligence a automatizace
- O něco méně flexibilní než otevřené platformy založené na umělé inteligenci, jako je ClickUp
Ceny HubSpot Sales Hub
- Zdarma
- Starter Suite: 25 $/měsíc na uživatele
- Pro Suite: 100 $/měsíc na uživatele
- Enterprise: 175 $/měsíc na uživatele
Hodnocení a recenze HubSpot Sales Hub
- G2: 4,4/5 (více než 12 000 recenzí)
- Capterra: 4,5/5 (více než 480 recenzí)
Co říkají skuteční uživatelé o HubSpot Sales Hub?
Recenzent Capterry říká:
Hubspot je pro naše obchodní oddělení obrovským přínosem. Obvykle získáváme jen dvě nebo tři stovky kontaktů měsíčně, ale funguje to skvěle a cena je pro tento objem přiměřená…
Hubspot je pro naše obchodní oddělení obrovským přínosem. Obvykle získáváme jen dvě nebo tři stovky kontaktů měsíčně, ale funguje to skvěle a cena je pro tento objem přiměřená…
3. Salesforce Einstein (nejlepší pro podnikovou prodejní analytiku založenou na umělé inteligenci)
Salesforce Einstein, vytvořený pro týmy, které již používají Salesforce, je ideální pro ty, kteří chtějí vylepšit své CRM pomocí prediktivní umělé inteligence. Od hodnocení potenciálních zákazníků až po prognózy prodejního procesu – Einstein pracuje v pozadí, aby poskytoval chytřejší informace a pomáhal obchodním zástupcům lépe stanovovat priority.
Zavedení Agentforce přináší autonomní AI agenty, kteří provádějí úkoly, jako je vypracování nabídek, zaznamenávání aktualizací v CRM a shrnutí hovorů s analýzou sentimentu a doporučenými dalšími kroky.
Díky těsné integraci Einsteinu se Salesforce je každý poznatek přímo propojen se záznamy o zákaznících.
Nejlepší funkce Salesforce Einstein
- Sledujte zmínky o konkurenci v konverzacích
- Dynamicky segmentujte publikum pomocí prediktivních analýz
- Optimalizujte interakci s e-maily pomocí AI pro načasování odeslání
- Školte obchodní zástupce pomocí dat z hovorů a e-mailů analyzovaných pomocí AI
- Identifikujte příležitosti pro upselling a cross-selling
- Přizpůsobte si modely umělé inteligence pomocí svých obchodních dat
- Agentforce agenti pro automatizované akce CRM
Omezení Salesforce Einstein
- Nejvhodnější pro stávající uživatele Salesforce
- Pokročilé funkce umělé inteligence jsou dostupné pouze v dražších cenových tarifech
Ceny Salesforce Einstein
- Ceny na míru
Hodnocení a recenze Salesforce Sales Cloud
- G2: 4,4/5 (více než 23 000 recenzí)
- Capterra: 4,4 (více než 18 000 recenzí)
Co říkají skuteční uživatelé o Salesforce Einstein?
Myslím, že nejlepší na Salesforce Sales Cloud jsou funkce Einstein. Díky těmto funkcím se komunikace automaticky synchronizuje do platformy z vašeho e-mailového poskytovatele bez většího ručního zásahu. Nastavení bylo velmi snadné a umožňuje synchronizaci naší každodenní komunikace v reálném čase. Líbí se mi, že si mohu otevřít účet a vidět všechny naše interakce s těmito klienty uložené na jednom místě.
Myslím, že nejlepší na Salesforce Sales Cloud jsou funkce Einstein. Díky těmto funkcím se komunikace automaticky synchronizuje do platformy z vašeho e-mailového poskytovatele bez většího ručního zásahu. Nastavení bylo velmi snadné a umožňuje synchronizaci naší každodenní komunikace v reálném čase. Líbí se mi, že si mohu otevřít účet a vidět všechny naše interakce s těmito klienty uložené na jednom místě.
📮ClickUp Insight: 88 % respondentů našeho průzkumu využívá AI pro své osobní úkoly, ale více než 50 % se bojí ji používat v práci. Jaké jsou tři hlavní překážky? Nedostatek hladké integrace, mezery ve znalostech nebo obavy o bezpečnost.
Ale co když je AI zabudována přímo do vašeho pracovního prostoru a je již zabezpečená? ClickUp Brain, vestavěný AI asistent ClickUp, to promění ve skutečnost. Rozumí pokynům v běžném jazyce, řeší všechny tři obavy spojené s přijetím AI a zároveň propojuje váš chat, úkoly, dokumenty a znalosti napříč pracovním prostorem.
Najděte odpovědi a informace jediným kliknutím!
4. Outreach (nejlepší pro outboundový prodej založený na AI a multi-touch sekvence)
Outreach, oblíbený nástroj pro týmy rozvoje prodeje, které se spoléhají na outboundové strategie, pomáhá obchodním zástupcům optimalizovat e-mailové sekvence, sledovat interakce a automatizovat následné kroky, čímž šetří čas a zvyšuje míru odezvy.
Jeho vynikající funkcí je personalizace sekvencí ve velkém měřítku. Outreach využívá strojové učení k navrhování toho, jakou zprávu poslat jako další a kdy, a to na základě chování potenciálních zákazníků. Sleduje také výkon obchodních zástupců pomocí detailních analýz, aby zlepšil výkon celého týmu.
Nejlepší funkce pro oslovování zákazníků
- Vytvářejte a optimalizujte vícefázové prodejní sekvence
- Sledujte interakci v e-mailech, prodejních hovorech a úkolech
- Integrujte je s bezplatnými CRM systémy, jako jsou Salesforce a HubSpot
Omezení oslovování zákazníků
- Určeno spíše pro outboundové týmy
- Náročnost osvojení pro uživatele, kteří nejsou technicky tak zdatní
Ceny za oslovování zákazníků
- Ceny na míru
Hodnocení a recenze oslovování zákazníků
- G2: 4,3/5 (více než 3 460 recenzí)
- Capterra: 4,4/5 (více než 300 recenzí)
Co říkají skuteční uživatelé o Outreach?
Recenzent na Redditu říká:
Vytváření reportů a plnění úkolů probíhá naprosto hladce. Jen samotné plnění úkolů přináší obrovskou přidanou hodnotu.
Vytváření reportů a plnění úkolů probíhá naprosto hladce. Jen samotné plnění úkolů přináší obrovskou přidanou hodnotu.
📚 Přečtěte si také: Den v životě obchodního manažera
5. Conversica (nejlepší pro oslovování potenciálních zákazníků a následné kontakty s využitím umělé inteligence)
Společnost Conversica nasazuje digitální asistenty poháněné umělou inteligencí, kteří se chovají jako skuteční obchodní zástupci – oslovují potenciální zákazníky, sledují je a pečují o ně, dokud nejsou připraveni mluvit s člověkem. Funkce „Odpovědět jako asistent“ umožňuje lidským zástupcům plynule převzít konverzaci při zachování kontextu vytvořeného umělou inteligencí – ideální pro složité obchody, které vyžadují jak automatizaci, tak osobní přístup.
Tito virtuální asistenti odesílají personalizované e-maily s oboustrannou komunikací a dokážou rozpoznat signály skutečného zájmu. Jsou obzvláště efektivní při kvalifikaci potenciálních zákazníků a domlouvání obchodních schůzek bez lidského zásahu.
Nejlepší funkce Conversica
- Pěstujte vztahy s neaktivními nebo nereagujícími potenciálními zákazníky bez nutnosti ručního sledování
- Směřujte kvalifikované potenciální zákazníky k obchodním zástupcům v reálném čase
- Personalizujte komunikaci prostřednictvím e-mailů, SMS a webového chatu
- Oživte neaktivní příležitosti a oživte tak obchodní příležitosti v pipeline
- Snadná integrace s podnikovými CRM a nástroji pro automatizaci marketingu
- Poskytujte vícejazyčnou podporu pro globální oslovení zákazníků
Omezení Conversica
- Bez přizpůsobení může tón e-mailů působit příliš strojeně
- K maximalizaci návratnosti investic je zapotřebí solidní funnel potenciálních zákazníků
- Předání s lidským zásahem pomocí funkce „Odpovědět jako asistent“
Ceny Conversica
- Ceny na míru
Hodnocení a recenze Conversica
- G2: 4,5/5 (více než 180 recenzí)
- Capterra: 4,6/5 (více než 20 recenzí)
Co říkají skuteční uživatelé o Conversice?
Conversica lze přizpůsobit tak, aby odpovídala vaší značce, stylu komunikace, produktu a tónu, a je pozornější než lidský prodejce.
Conversica lze přizpůsobit tak, aby odpovídala vaší značce, stylu komunikace, produktu a tónu, a je pozornější než lidský prodejce.
6. Reply.io (nejlepší pro oslovování nových zákazníků a multikanálovou prodejní komunikaci)
Reply.io je určeno pro týmy, které chtějí personalizovat hromadné oslovování potenciálních zákazníků prostřednictvím e-mailů, LinkedIn, telefonátů a SMS – to vše na základě návrhů umělé inteligence. Agenti AI SDR se starají o vyhledávání potenciálních zákazníků, personalizaci a realizaci kampaní, přičemž před odesláním je k dispozici lidské schválení.
Platforma nabízí generátor sekvencí s umělou inteligencí, hodnocení kvality e-mailů a automatické vyhledávání potenciálních zákazníků na LinkedIn. Umělá inteligence také pomáhá obchodním zástupcům vylepšovat předměty e-mailů a tón zpráv, čímž zvyšuje doručitelnost a míru odezvy.
Nejlepší funkce Reply.io
- Využijte integrovaný dialer pro rychlejší telefonický kontakt
- Prohlížejte si aktivity obchodních zástupců a záznamy komunikace na jednom panelu
- Nastavte škálovatelné pracovní postupy pro oslovování zákazníků napříč více kanály
- Zajistěte konzistentnost sdělení pomocí schválených šablon
- Přizpůsobte oprávnění a přístup podle rolí v týmu
Omezení Reply.io
- Omezené možnosti CRM ve srovnání s většími platformami
- Nástroje pro zahřívání e-mailů jsou samostatné doplňky
Ceny Reply.io
- Email Blast: 179 $/měsíc pro libovolný počet uživatelů
- Multichannel: 99 $/měsíc na uživatele
- Najměte si Jasona AI SDR: 500 $/měsíc
Hodnocení a recenze Reply.io
- G2: 4,6/5 (více než 1 410 recenzí)
- Capterra: 4,6/5 (více než 90 recenzí)
Co říkají skuteční uživatelé o Reply.io?
Recenzent Capterry říká:
Usnadnilo mi to rozesílání studených e-mailů, protože stačilo jen nastavit šablony a spustit kampaň (což trvalo jen pár minut, protože jsem měl text e-mailu již napsaný) a vše běželo samo. Software také poskytuje šablony, takže ani nemusíte být copywriter!
Usnadnilo mi to rozesílání studených e-mailů, protože stačilo jen nastavit šablony a spustit kampaň (což trvalo jen pár minut, protože jsem měl text e-mailu již napsaný) a vše běželo samo. Software také poskytuje šablony, takže ani nemusíte být copywriter!
7. Gong (nejlepší pro AI-řízené prodejní koučování a analýzu hovorů)
Gong je navržen tak, aby proměnil prodejní konverzace ve zlatý důl poznatků, a pomáhá týmům pochopit, co obchodní jednání posouvá vpřed – nebo je naopak brzdí. Umělá inteligence analyzuje hovory, e-maily a schůzky, aby pomohla manažerům koučovat obchodní zástupce, identifikovat rizika obchodů a pochopit, v čem se liší ti nejúspěšnější.
Revenue Orchestration propojuje informace z hovorů a e-mailů s prognózami prodejního procesu, což umožňuje vedoucím pracovníkům včas odhalit rizika obchodů a provést úpravy podložené daty.
Jeho AI analyzuje hovory, e-maily a schůzky, aby pomohla manažerům koučovat obchodní zástupce, identifikovat zmínky o konkurenci a pochopit, v čem se liší ti nejúspěšnější.
Nejlepší funkce Gongu
- Analyzujte přepisy hovorů pomocí AI a odhalte klíčové vzorce
- Hodnoťte obchodní příležitosti na základě signálů o zapojení a aktivity
- Vytvářejte praktická doporučení pro koučování manažerů
- Synchronizujte data o hovorech se svým CRM a získejte tak úplný přehled
- Zobrazte výkonnost týmu pomocí prodejních dashboardů poháněných umělou inteligencí
- Propojte analýzu konverzací s prognózováním prodejního procesu
Omezení Gongu
- K plnému využití je nutný určitý objem hovorů
- Méně zaměřené na outboundové nebo CRM pracovní postupy
Ceny Gongu
- Ceny na míru
Hodnocení a recenze Gongu
- G2: 4,8/5 (více než 6 150 recenzí)
- Capterra: 4,8/5 (více než 550 recenzí)
Co říkají skuteční uživatelé o Gongu?
Jeden uživatel Redditu říká:
gong je z pohledu obchodního zástupce stoprocentně nejlepší a stojí za ty peníze, díky němu jsem v práci mnohem lepší.
gong je z pohledu obchodního zástupce stoprocentně nejlepší a stojí za ty peníze, díky němu jsem v práci mnohem lepší.
8. Avoma (nejlepší pro pořizování poznámek pomocí AI a analýzu schůzek)
Avoma je AI asistent pro schůzky, který nejen pořizuje poznámky, ale také shrnuje klíčové body, sleduje úkoly a poskytuje rady pro zlepšení. Je vhodný pro prodejní týmy, které tráví hodně času na Zoomu, Google Meet nebo Teams.
Dashboardy Deal Intelligence sledují stav prodejního procesu a předpovídají pravděpodobnost uzavření obchodu, čímž poskytují manažerům prodeje včasné varovné signály.
Díky přepisu v reálném čase a prohledávatelným poznámkám je následná komunikace snazší. Avoma také pomáhá zlepšit prodejní výkonnost díky analýze konverzací a dashboardům pro koučování.
Nejlepší funkce Avomy
- Propojte je s cloudovým CRM softwarem a synchronizujte poznámky a úkoly
- Přizpůsobte šablony schůzek, které budou obchodním zástupcům sloužit jako vodítko během hovorů
- Spolupracujte na obchodech pomocí sdílených poznámek a komentářů
- Automaticky třídit poznámky podle témat, jako jsou problémy, námitky a další kroky
Omezení Avomy
- Pro nejlepší přepis je nutná vysoká kvalita zvuku
- Podporuje především angličtinu (další jazyky jsou v beta verzi)
Ceny Avoma
- Startup: 29 $/měsíc na uživatele
- Organizace: 39 $/měsíc na uživatele
- Enterprise: 39 $/měsíc na uživatele (fakturace pouze ročně)
Hodnocení a recenze Avoma
- G2: 4,6/5 (více než 1 330 recenzí)
- Capterra: Nedostatek recenzí
Co říkají skuteční uživatelé o Avoma?
Oceňuji, jak shrnutí generovaná umělou inteligencí Avomy zachycují všechny důležité body, což mi umožňuje soustředit se na konverzaci, místo abych si dělal poznámky…
Oceňuji, jak shrnutí generovaná umělou inteligencí Avomy zachycují všechny důležité body, což mi umožňuje soustředit se na konverzaci, místo abych si dělal poznámky…
👀 Věděli jste, že? Generativní AI již pomáhá obchodníkům tím, že navrhuje e-maily na míru zákazníkům a generuje doporučení, čímž zvyšuje produktivitu o 50 % nebo více.
9. Clay (nejlepší pro vytváření prodejních workflow založených na umělé inteligenci z veřejně dostupných dat)
Clay vám umožňuje vytvářet pracovní postupy, které vyhledávají, obohacují a oslovují potenciální zákazníky pomocí webových dat v reálném čase – a to vše bez nutnosti programování. Je ideální pro týmy pracující s daty, které chtějí automatizovat a personalizovat ve velkém měřítku.
Nástroj se integruje s více než 50 datovými zdroji a CRM systémy, aby mohl spustit hyperpersonalizovanou komunikaci, jakmile dojde ke změně údajů o potenciálním zákazníkovi, například k aktualizaci pracovní pozice nebo oznámení o financování.
Nejlepší funkce Clay
- Automatizujte obohacování leadů pomocí více než 50 datových zdrojů
- Integrujte je s komponenty CRM a nástroji pro oslovování zákazníků
- Využijte předem připravené šablony a začněte rychleji
- Hodnoťte potenciální zákazníky na základě pracovní pozice, chování a technologií, které používají
- Vytvářejte úvodní texty, biografie a vlastní úryvky napsané pomocí AI
- Spouštějte oslovování zákazníků na základě změn údajů o potenciálních zákaznících v reálném čase
Omezení hlíny
- K využití potenciálu je zapotřebí jasná strategie pracovních postupů
- Nejvhodnější pro technicky zdatné uživatele nebo týmy zaměřené na růst
Ceny Clay
- Zdarma
- Základní balíček: 149 $/měsíc
- Explorer: 349 $/měsíc
- Pro: 800 $/měsíc
- Pro podniky: Ceny na míru
Hodnocení a recenze Clay
- G2: 4,9/5 (více než 150 recenzí)
- Capterra: Žádné recenze k dispozici
Co říkají o Clayi skuteční uživatelé?
Clay je dobrý nástroj určený pro prodejní týmy, který optimalizuje jejich čas a zvyšuje efektivitu v procesu aktivního prodeje. Na Clayi se mi nejvíc líbí, že je to nástroj, který funguje rychle, má kvalitní a přesnou databázi a lze jej integrovat s jinými nástroji.
Clay je dobrý nástroj určený pro prodejní týmy, který optimalizuje jejich čas a zvyšuje efektivitu v procesu aktivního prodeje. Na Clayi se mi nejvíc líbí, že je to nástroj, který funguje rychle, má kvalitní a přesnou databázi a lze jej integrovat s jinými nástroji.
10. ColdIQ (nejlepší pro hyperpersonalizované oslovování v širokém měřítku)
ColdIQ posouvá personalizaci na novou úroveň tím, že využívá AI k vytváření e-mailů bohatých na kontext na základě zpráv, aktivity na sociálních sítích a dalších veřejných signálů. Je určen pro zakladatele, freelancery a prodejní týmy, kteří upřednostňují kvalitu před kvantitou.
Do ColdIQ nahrajete seznam potenciálních zákazníků a nástroj prozkoumá každého z nich. Poté vygeneruje e-maily odkazující na nedávné úspěchy, podcasty nebo změny ve společnosti. ColdIQ je skvělý nástroj pro oslovení těžko dostupných zákazníků, aniž by to znělo jako obecná šablona.
Díky integraci CRM a skenování spouštěčů v reálném čase lze oslovení zahájit, jakmile se objeví nové signály o potenciálních zákaznících.
Nejlepší funkce ColdIQ
- Vytvářejte hyperpersonalizované studené e-maily ve velkém měřítku
- Prohledávejte sociální sítě, zpravodajské weby a pracovní portály a hledejte podněty pro oslovení zákazníků
- Vytvářejte a spravujte oslovovací kampaně pomocí analytických nástrojů
- Integrujte je s přizpůsobitelným CRM softwarem a e-mailovými platformami
- Přizpůsobte si tón a styl pomocí nastavení AI
- Aktivujte oslovování zákazníků, jakmile se objeví nové signály z veřejných dat
Omezení ColdIQ
- Průzkum potenciálních zákazníků může trvat několik minut na jednoho potenciálního zákazníka
- Menší uživatelská základna a méně integrací ve srovnání s většími nástroji
Ceny ColdIQ
- Ceny na míru
Hodnocení a recenze ColdIQ
- G2: Nedostatek recenzí
- Capterra: Nedostatek recenzí
Zvláštní zmínky
Tyto nové nástroje pro prodej využívající umělou inteligenci sice nepatří do top 10, ale rychle se vyvíjejí a stojí za to je sledovat.
Alta – platforma pro prodejní týmy využívající umělou inteligenci
Alta zapojí do vašeho prodejního procesu tým agentů s umělou inteligencí, z nichž každý má definovanou roli – od SDR zabývajících se vyhledáváním potenciálních zákazníků až po RevOps řídící prodejní operace. Automatizace oslovování, plánování a následných kontaktů uvolní lidské zástupce, aby se mohli soustředit na rozhovory s vysokou přidanou hodnotou.
Ideální pro: Prodejní týmy, které chtějí, aby autonomní agenti s umělou inteligencí zvládali oslovování zákazníků, plánování schůzek a provoz ve velkém měřítku.
- Nasazuje agenty SDR, volající a RevOps pro vyhledávání potenciálních zákazníků, následné kontakty a prodejní operace
- Integrace s více než 50 nástroji, včetně Salesforce a HubSpot
- Automatizuje obohacování kontaktů, cílení a rezervaci schůzek
Docket – AI prodejní inženýr a virtuální prodejce
Docket nabízí dvě AI persony – AI Sales Engineer, který okamžitě odpovídá na technické dotazy a připravuje odpovědi na poptávky, a AI Seller, který oslovuje potenciální zákazníky v reálném čase. Společně urychlují složité prodejní cykly a snižují množství manuální přípravné práce.
Ideální pro: B2B společnosti s komplexními prodejními cykly, které potřebují rychlé a přesné technické odpovědi.
- AI Sales Engineer zpracovává nabídky, poptávky a technické dotazy
- AI Seller zapojuje návštěvníky webu, kvalifikuje potenciální zákazníky a domlouvá schůzky
- Načítá ověřené odpovědi z propojeného „Sales Knowledge Lake“
Salesloft – Řízení výnosů pomocí AI
Salesloft je platforma založená na umělé inteligenci, která kombinuje analýzu konverzací, prognózy a správu obchodních příležitostí. Pomáhá prodejním týmům prostřednictvím upozornění, stanovuje priority příležitostí a zajišťuje konzistentní provádění v rámci celého procesu generování tržeb.
Ideální pro: Obchodní týmy, které chtějí, aby AI řídila každodenní činnost a sjednotila prodejní data.
- Upřednostňuje obchody díky taktickým upozorněním a doporučením
- Kombinuje prognózy, analýzu konverzací a správu obchodů
- Integrace s hlavními CRM systémy pro plynulý pracovní postup
Závěrečné myšlenky: Vyberte si AI, která prodává s vámi
Umělá inteligence v prodeji už není jen módní slovo – je to vaše konkurenční výhoda. Ať už vybíráte CRM, automatizujete oslovování potenciálních zákazníků, získáváte přesnější informace o obchodech nebo školíte své obchodní zástupce v reálném čase, existuje nástroj s umělou inteligencí, který je navržen tak, aby posunul věci kupředu.
Každé řešení přidává do skládačky další kousek, od platforem zaměřených na CRM, jako je HubSpot, až po nástroje pro analýzu konverzací, jako jsou Gong a ColdIQ.
Pokud však hledáte komplexní pracovní prostředí, které pod jednou střechou spojuje CRM, sledování prodejního procesu a automatizaci prodeje založenou na umělé inteligenci, vyniká ClickUp. Díky ClickUp Brain, integrovaným šablonám pro prodej a rozsáhlým možnostem přizpůsobení váš prodejní proces nejen podporuje, ale přímo transformuje.
Zaregistrujte se zdarma a zjistěte, jak může ClickUp pomoci vašemu prodejnímu týmu dosáhnout rychlejších, chytřejších a efektivnějších konverzí.