Před několika lety spustila největší světová společnost v oblasti osobní péče gamifikovanou mobilní aplikaci pro školení a zapojení svých kosmetických poradců, kteří hovořili více než šesti jazyky a byli rozptýleni v 18 zemích.
Mluvíme o společnosti L’Oréal. Aplikace byla plná funkcí, jako například newsroom, oznámení o sériích, scorecards a kvízy typu peer-vs-peer. Navíc se poradci mohli kdykoli přihlásit, absolvovat rychlý mikromodul a zdokonalit své dovednosti i na cestách.
Tyto herní prvky proměnily školení v přátelskou soutěž a udržely úroveň zapojení na vysoké úrovni. Výsledek? Společnost L’Oréal překročila své cíle v oblasti školení a návratnosti investic již během prvních deseti měsíců.
Gamifikace je jádrem revolucí.
Gamifikace je jádrem revolucí.
Projektoví manažeři si dnes uvědomují potřebu integrovat herní mechaniky do každodenních pracovních postupů, díky čemuž i ty nejobyčejnější úkoly působí o něco méně... no, obyčejně.
Jak tedy gamifikace v projektovém řízení vlastně funguje? Pojďme si vysvětlit základy a podívat se, jak projektoví manažeři proměňují práci ve hru, která stojí za to hrát.
⏰ 60sekundové shrnutí
- Gamifikace zahrnuje přidání herních mechanismů do neherních prostředí, jako je software na pracovišti a procesy řízení projektů, s cílem zvýšit zapojení a účast.
- Podporuje spolupráci tím, že činí práci interaktivní, posiluje motivaci prostřednictvím zdravé soutěže a zvyšuje produktivitu a míru dokončení úkolů.
- Příklady gamifikace v projektovém řízení zahrnují zavedení odznaků za splnění úkolů, žebříčky, systémy odměn a interaktivní panely, které udržují zapojení týmů.
- Postupujte podle těchto kroků, abyste gamifikaci v projektovém řízení aktivovali: Vyberte platformu, která se hladce integruje do vašich pracovních postupů v projektovém řízení, jako je ClickUp. Stanovte cíle, sledujte produktivitu týmu a oslavujte klíčové milníky. Vytvořte poutavé vizuální nástroje pro sledování pokroku, které udrží motivaci vašeho týmu.
- Vyberte si platformu, která se hladce integruje do vašich pracovních postupů v projektovém řízení, jako je ClickUp.
- Stanovte cíle, sledujte produktivitu týmu a oslavujte klíčové milníky.
- Vytvořte poutavé vizuální nástroje pro sledování pokroku, které udrží motivaci vašeho týmu.
- Nezapomeňte vyvážit soutěživost se spoluprací a stanovte jasná pravidla pro sledování pokroku a odměny. Nabízejte různé pobídky kromě odznaků a žebříčků.
- Gamifikace v projektovém řízení zvyšuje produktivitu a zapojení. ClickUp nabízí nástroje, jako jsou přizpůsobitelné cíle, žebříčky, dashboardy a automatizace v reálném čase, které vylepšují pracovní postupy v projektech.
- Vyberte si platformu, která se hladce integruje do vašich pracovních postupů v projektovém řízení, jako je ClickUp.
- Stanovte cíle, sledujte produktivitu týmu a oslavujte klíčové milníky.
- Vytvořte poutavé vizuální nástroje pro sledování pokroku, které udrží motivaci vašeho týmu.
Co je gamifikace v projektovém řízení?
Všichni se shodneme na tom, že nikdo se neprobouzí s nadšením, že bude aktualizovat tabulky nebo sledovat milníky projektu. Proto je gamifikace na pracovišti tak důležitá. Ale co přesně gamifikace je a jaké výhody přináší na pracovišti?
🙃 Technická definice: Gamifikace přidává herní mechaniky do neherních prostředí – například do softwaru na pracovišti a procesů projektového řízení – s cílem zvýšit zapojení a účast.
🙂 Definice gamifikace: Představte si, že váš pracovní den není jen o plnění termínů a vítězství. Takto by to vypadalo:
- 🥇 Nejlepší hráči získají uznání – podobně jako odznak „Top Influencers“ na LinkedIn, ale za výkon vašeho týmu.
- 🏆 Váš projektový tým je v žebříčku – a každý dokončený úkol vás posune nahoru.
- 🎖️ Za dokončení sprintu získáte odznak – protože kdo by neměl rád digitální právo se chlubit?
- 🎯 Denní úkoly = více bodů – a možná i skutečné odměny (dá si někdo pizzu k obědu?)
Nyní už váš projekt nebo pracovní den nemusí být nudný. Tyto gamifikační techniky využívají něco primárního – vzrušení ze soutěže, uspokojení z pokroku a radost ze sbírání digitálních „trofejí“.
Která definice se vám líbila více? Která byla srozumitelnější? Pokud to byla ta gamifikovaná, již jste poznali sílu gamifikační strategie. Nyní se podívejme, jak projektoví manažeři těží z implementace gamifikace ve svých týmech.
Výhody gamifikace v projektovém řízení
Zjistili jsme, že díky gamifikačním technikám se plnění úkolů jeví méně jako povinnost a více jako postup na vyšší úroveň prostřednictvím herního přístupu.
Abychom však skutečně pochopili dopad gamifikovaného projektového řízení, představme si, jak vytváří dominový efekt napříč týmy.
Jak vidíte, všechny kroky jsou vzájemně propojené:
- Začlenění herních prvků podporuje spolupráci tím, že práce působí interaktivně.
- Zdravá soutěž podněcuje motivaci a motivuje členy týmu k udržení zapojení.
- Vyšší motivace vede k lepší produktivitě a vyšší míře dokončení úkolů.
- V konečném důsledku to zvyšuje úspěšnost projektů a zajišťuje efektivní plnění cílů.
💡 Tip pro profesionály: Použijte přizpůsobitelné šablony komunikačních plánů, abyste zajistili konzistenci, zefektivnili komunikaci a snadno sladili všechny zúčastněné strany.
Příklady gamifikace v projektovém řízení
Podívejme se, jak mohou prvky gamifikace proměnit projektové řízení v poutavý zážitek (s příklady od předních společností!):
1. Odznaky za splnění úkolů
Týmy zůstávají motivované díky gamifikačním prvkům, jako jsou odznaky za splnění úkolů nebo dosažení milníků.
Společnost Southwest Airlines to demonstrovala pomocí systému Kick Tails, systému vzájemného uznání, ve kterém si zaměstnanci navzájem odměňují vynikající práci loterijními tikety.
🧠 Věděli jste, že: Podle průzkumu Gamification at Work Survey 89 % zaměstnanců uvedlo, že by byli produktivnější, kdyby jejich práce připomínala spíše hru. Všichni jen čekáme, až naše práce přinese XP body a postup na vyšší úroveň.
2. Žebříčky
Žebříčky zobrazují nejlepší hráče a motivují členy týmu k udržení zapojení.
Společnost Ansay & Associates tento koncept posunula ještě dál s „ Wheel of Wow “ , kde nejlepší pracovníci točí kolečkem a získávají odměny.
🔗 Přečtěte si také: Memes a vtipná videa o projektovém řízení
3. Loterní pobídky
Nečekané odměny zvyšují motivaci.
Společnost Uber zavedla loterijní systém, v němž platinoví řidiči získávali za každou jízdu lístky, které je opravňovaly k účasti v losování o cenu 5 000 dolarů. Aplikace tohoto systému na projektové týmy může učinit plnění úkolů zajímavějším.
4. Interaktivní řídicí panely
Sledování pokroku v reálném čase činí milníky projektu hmatatelnějšími. Například se postupně vyplňuje pruh pokroku, jak jsou milníky dokončovány, což zaměstnance motivuje k tomu, aby došli až do cíle.
💡 Tip pro profesionály: Týmy mohou využívat Kanban tabule a vizuální trackery, aby měly přehled o svých cílech.
5. Smysluplné odměny
Odměny by měly být atraktivní – například volno navíc, týmové obědy nebo dárkové karty. Pokud necháte zaměstnance vybrat si své gamifikační odměny, zajistíte, že systém zvýší jejich zapojení, místo aby působil jako pouhá hračka.
🔗 Přečtěte si také: Nejlepší bezplatné šablony seznamů úkolů
Jak aktivovat gamifikaci v projektovém řízení
Integrace gamifikačních technik do vaší organizace začíná výběrem platformy, která se hladce integruje do stávajících pracovních postupů. Platforma by měla být snadno použitelná a měla by působit stejně přirozeně jako procházení vaší oblíbené aplikace.
ClickUp dělá přesně to.
ClickUp je vizuální software pro řízení projektů nabitý herními mechanikami, který transformuje úkoly na vzrušující výzvy a zjednodušuje komunikaci. Jako komplexní aplikace pro práci spojuje vaše úkoly, projekty, dokumenty, znalosti a dokonce i chat do jedné platformy – poháněné umělou inteligencí!
Podívejme se, jak lze ClickUp použít také jako software pro zapojení zaměstnanců a jak se sladí s gamifikačními strategiemi, aby se zvýšila úspěšnost projektů.
Sledujte produktivitu týmu pomocí cílů a milníků.
Cíle a projektové úkoly jsou základem každé organizace a gamifikační model to nemění – pouze optimalizuje. S ClickUp Goals mohou týmy stanovit jasné cíle, sledovat pokrok v reálném čase a oslavovat dosažení klíčových milníků.
Sledování postupu plnění úkolů v ClickUp přináší okamžité uspokojení, podobně jako získávání XP ve hře. Tato viditelnost udržuje týmy zapojené a motivované k dosažení dalšího milníku.
Nastavením týmových nebo individuálních cílů s termíny ClickUp podporuje přátelského soutěživého ducha, který zvyšuje produktivitu a zároveň činí práci zajímavější.
💡 Tip pro profesionály: Uspořádejte cíle do složek podle čtvrtletí, oddělení nebo týmu, abyste mohli sledovat jejich plnění. Přizpůsobte aplikaci pro sledování cílů tak, aby odpovídala metrikám výkonu vašeho týmu, ať už jsou založeny na úkolech nebo číselných hodnotách.
Využijte přizpůsobitelné zobrazení a tabule ClickUp pro vizuální zapojení.
Tabule ClickUp jsou ideální pro brainstorming a spolupráci v týmu.
Interaktivní vizuální prvky ClickUp Whiteboard usnadňují plánování strategií, navrhování pracovních postupů a dokonce i vytváření zábavných výzev, jako jsou týmové kvízy nebo plánovací hry.
💡 Tip pro profesionály: Pravidelné teambuildingové aktivity posilují komunikaci, zvyšují morálku a zlepšují spolupráci. Podívejte se na tyto zábavné komunikační hry pro váš tým v práci.
Jelikož se zabýváme vizuálním zapojením, ClickUp Views nabízí více než 15 přizpůsobitelných zobrazení, která umožňují vizualizovat sledování projektů, úkolů a pracovních postupů způsobem, který nejlépe vyhovuje vašemu týmu.
📌 Příklad: Řekněme, že řídíte projekt vývoje softwaru. Váš tým se skládá z vývojářů, designérů a projektových manažerů s různými potřebami.
- 👨💻 Vývojáři preferují Kanbanovou tabuli: Mohou přesouvat úkoly mezi sloupci jako „K provedení“, „Probíhá“ a „Dokončeno“, což usnadňuje sledování pokroku v reálném čase.
- 🎨 Designéři vynikají v kalendářovém zobrazení: Vizualizace termínů a výstupů jim pomáhá stanovit priority kreativní práce a zároveň vyvážit ostatní úkoly.
- 📊 Projektoví manažeři se spoléhají na Ganttovy diagramy: Mohou vidět celkový přehled, sledovat závislosti a v případě potřeby upravovat časové osy projektů.
Vytvářejte poutavé vizuální nástroje pro sledování pokroku pomocí přizpůsobených dashboardů.
Představte si, že máte přehled o produktivitě svého týmu na první pohled – žádné tabulky, nekonečné aktualizace, pouze data v reálném čase na jednom místě. To je ClickUp Dashboards.
Nejprve nastavte grafy, tabulky a indikátory stavu, abyste zdůraznili výkonnost týmu a sledování pokroku.
Dashboardy zobrazují pokrok v plnění cílů, dokončené úkoly a rychlost sprintu v reálném čase. Sledování tohoto pokroku udržuje týmy zapojené a motivované.
Vlastní karty zobrazují individuální a týmový výkon, což podporuje soutěživost. Ocenění nejlepších pracovníků vytváří mentalitu „vysokého skóre“ a povzbuzuje k neustálému zlepšování.
Můžete také použít dashboardy ke sledování denního plnění úkolů a udržovat tak dynamiku podobně jako systém sérií ve hře. Udržování série zvyšuje odpovědnost a produktivitu.
Dashboardy ClickUp pro nás znamenají skutečný zlom, protože nyní máme přehled o tom, co se děje, v reálném čase. Snadno vidíme, jaké úkoly jsme dokončili a na čem právě pracujeme.
Dashboardy ClickUp pro nás znamenají skutečný zlom, protože nyní máme přehled o tom, co se děje, v reálném čase. Snadno vidíme, jaké úkoly jsme dokončili a na čem právě pracujeme.
🔗 Přečtěte si také: Tipy, jak pracovat rychleji a dosáhnout svých cílů s ClickUp
Využijte automatizaci pro okamžité uznání
Odměny zvyšují motivaci, ale bez včasného uznání ztrácejí svůj účinek. ClickUp Automations tento problém řeší spouštěním okamžitých aktualizací při dosažení cílů.
Například můžete automatizovat pochvaly zaměstnanců ve Slacku nebo e-mailem, kdykoli jsou splněny milníky projektu.
V tomto videu najdete další příklady použití a techniky pro zvýšení produktivity:
Podporujte spolupráci pomocí komentářů v reálném čase a interaktivních funkcí.
S ClickUp Docs mohou týmy organizovat informace, vytvářet podrobné průvodce a spolupracovat v reálném čase. Ale to není vše – funkce Assign Comments od ClickUp okamžitě přemění zpětnou vazbu v reálném čase k těmto dokumentům na úkoly, které lze okamžitě realizovat.
📌 Příklad: Manažer zanechá komentář k dokumentu → ten se stane úkolem přiděleným příslušnému členovi týmu.
📮 ClickUp Insight: 92 % znalostních pracovníků má potíže sledovat důležité rozhodnutí ukryté v chatech, e-mailech a tabulkách. Náš výzkum zjistil, že bez centralizovaného systému lze snadno přehlédnout klíčové informace.
Chcete-li trávit méně času hledáním a více času prací, přejděte na ClickUp, kde je vše – úkoly, projekty, konverzace a dokonce i poznatky založené na umělé inteligenci – na jednom místě.
Nastavte systémy žebříčků s přehledem výkonnosti.
Jakmile shromáždíte poznatky z ClickUp Dashboards a Goals, proč je nepřevést do žebříčku? Ocenění nejlepších pracovníků a podpora zdravé soutěže mohou vést k ještě většímu zapojení týmu.
Podívejte se, jak všechny tyto funkce ClickUp pomohly zlepšit provoz v centrále CN.
Případová studie: ClickUp 🤝🏻 Cartoon Network
⚠ Výzva: Tým sociálních médií Cartoon Network měl k dispozici příliš mnoho nástrojů pro řízení projektů, což vedlo k duplicitě práce, nesouladu a zbytečné složitosti. Přesunutí jediného příspěvku znamenalo aktualizaci dvou samostatných systémů, což bylo časově náročné a způsobovalo neustálé problémy.
✅ Řešení s ClickUp: Cartoon Network potřeboval centralizovaný systém pro vše od strategie po realizaci – a ClickUp mu ho poskytl.
- Vlastní stavy usnadnily sledování pracovních postupů sociálních obsahů a zajistily plynulý přechod příspěvků od nápadu k publikování.
- Správa úkolů UX poskytuje intuitivní způsob připojování, vizualizace a spolupráce na souborech, což je zásadní pro rychle se rozvíjející tým s velkým objemem práce.
- Dashboardy poskytly zainteresovaným stranám přehled o dopadu sociálních médií v reálném čase, čímž zjednodušily a zefektivnily reporting.
✨ Dopad: ClickUp pomohl Cartoon Network zkrátit dobu výroby obsahu o 50 % a zároveň zdvojnásobit počet spravovaných sociálních kanálů se stejným počtem zaměstnanců. Díky spolupráci v reálném čase, flexibilním zobrazením a automatizovanému reportingu pracuje tým sociálních médií chytřeji, rychleji a efektivněji.
Překonávání výzev v gamifikaci
Gamifikace v projektovém řízení je prostě budoucností našich pracovišť. Musíme však zajistit, aby byla udržitelná, a proto se předem připravit na tyto potenciální výzvy:
1. Vyhněte se nadměrné soutěživosti
Trocha zdravé soutěže může zvýšit výkonnost týmu, ale příliš mnoho může proměnit pracoviště v nelítostné bojiště. Klíčem je vyvážit soutěž s spoluprací, aby úspěchy nebyly dosahovány na úkor týmové práce.
✅ Řešení: Navrhněte herní mechanismy, které odměňují spolupráci, jako jsou týmové výzvy nebo skupinové milníky. Zdůraznění sdílené odpovědnosti zajistí podpůrné pracovní prostředí namísto příliš konkurenčního.
2. Zajištění spravedlnosti a transparentnosti
Pokud gamifikační strategie upřednostňují určité jednotlivce, mohou demotivovat zbytek týmu. Odměny by měly odrážet úsilí, spolupráci a kvalitu práce, nikoli pouze rychlost nebo výkon.
✅ Řešení: Stanovte jasné pokyny, jak funguje sledování pokroku a odměny. Používání panelů ClickUp zajišťuje přehlednost v reálném čase, takže každý ví, jak si stojí a jak se může zlepšit.
🔗 Přečtěte si také: Příklady a šablony dashboardů pro řízení projektů
3. Přizpůsobte se různým stylům motivace
Ne každého motivují odznaky a žebříčky – někteří dávají přednost uznání, příležitostem k učení nebo tvůrčí svobodě. Univerzální strategie gamifikace nebude fungovat.
✅ Řešení: Nabídněte různé pobídky – od veřejného ocenění až po příležitosti k rozvoji dovedností. Vlastní cíle ClickUp umožňují týmům sledovat pokrok různými způsoby, takže motivace není vázána pouze na soutěž.
🔗 Přečtěte si také: Jak firmy udržují zapojení a produktivitu zaměstnanců pracujících na dálku
4. Vyvážení odměn a učení
Pokud zaměstnanci honí odměny, aniž by se soustředili na skutečný růst, gamifikace ztrácí svůj účinek. Nadměrná závislost na vnějších pobídkách může časem snížit vnitřní motivaci.
✅ Řešení: Propojte odměny s učením tím, že oceníte rozvoj dovedností spolu s dokončením úkolů. Namísto častých, málo hodnotných pobídek nabízejte smysluplné odměny, jako jsou příležitosti k profesnímu rozvoji nebo smysluplné odpovědnosti.
A proto je ClickUp doslova revoluční.
Globální trh gamifikace se rychle rozvíjí a podle prognóz poroste z 15,43 miliardy dolarů v roce 2024 na 48,72 miliardy dolarů v roce 2029.
Ale buďme realističtí – tato čísla ani zdaleka neodrážejí skutečný nárůst produktivity a zisků, které gamifikace přináší.
Jednoduchá pravda? Gamifikace = zábavná práce = vyšší produktivita 💯
S gamifikačními nástroji, jako je ClickUp, získáte přizpůsobitelné cíle, žebříčky, dashboardy a automatizaci v reálném čase, abyste mohli sledovat pokrok, zvýšit motivaci a zjednodušit pracovní postupy projektu – vše na jednom místě.
Vytvořte si bezplatný účet na ClickUp a posuňte své projektové řízení na vyšší úroveň.