15 книги за HR специалисти, които искат да развиват кариерата си

В епоха, в която опитът на служителите е също толкова важен, колкото и опитът на клиентите, професионалистите в областта на човешките ресурси трябва винаги да са на върха на своята игра.

Ако сте избрали кариера в управлението на човешките ресурси (HRM), трябва постоянно да подобрявате уменията си, за да останете актуални и да добавите стойност към бизнеса. Тъй като конкуренцията за наемане и задържане на най-добрите таланти се засилва, бизнес лидерите трябва да научат и да определят подходящи KPI за HR екипите, които да съответстват на стратегическите цели на организацията.

Съставихме списък с 15-те най-добри книги за човешки ресурси за професионалисти като вас, които искат да се развиват в работата си. Тези книги съчетават мъдростта на опитни ветерани и прозрения за най-новите тенденции в бранша, които оказват влияние върху управлението на талантите.

Да започнем!

Топ 15 книги за човешки ресурси за професионалисти в областта на човешките ресурси

1. Управление на човешките ресурси от Гари Десслер

Понякога наричана „библията на HR света“, емблематичната книга на Гари Десслер „Управление на човешките ресурси“ е 700-страничен подробен наръчник за науката и изпълнението на операциите, свързани с хората.

Днес, една от най-емблематичните книги за човешките ресурси, тя разглежда основните елементи на човешките ресурси според функционалните области, от наемане и управление на таланти до обучение, възнаграждения и управление на взаимоотношенията с служителите.

Сега, в своето 17-то издание (с множество международни версии), книгата не само разглежда историята на HR практиките, но и се фокусира върху това как технологиите (като облачните изчисления) и социалните медии (по-специално LinkedIn) оформят областта. Тя също така обсъжда как най-новите HR технологични инструменти и софтуер променят нещата в постоянно развиващия се свят на HRM.

Ключови изводи

Какво казват читателите:

Книгата „Управление на човешките ресурси“ на Гари Десслер е основен учебник за изучаване на ролята на HRM в компания/организация като отдел и функция. Книгата дава солидно обяснение на [sic] какви са ролите на HR мениджъра, какво трябва да правят и да избягват, и какво да правят в ситуации, в които възникват дилеми (технически или етични) [sic]. Тя е задължителна за четене за всички HR мениджъри и студенти, които следват курс по управление на човешките ресурси.

2. „The Essential HR Handbook“ (10-та юбилейна издание) от Шарон Армстронг и Барбара Мичъл

Вече повече от десетилетие The Essential HR Handbook от Шарон Армстронг и Барбара Мичъл помага на професионалистите в областта на човешките ресурси да се ориентират в редица функции като набиране на персонал, спазване на законите, управление на производителността и разнообразие на работното място.

Наскоро актуализирано през 2020 г., 10-тото издание на тази книга съдържа лесни за разбиране обяснения за всичко – от работа с разнообразни екипи до изготвяне на политики и придобивки, благоприятни за служителите. Дори и днес това издание остава основен източник на информация, предоставящ съвети и списъци за проверка за повечето специалисти по човешки ресурси.

Ключови изводи

Какво казват читателите

Тази книга е чудесен източник за хора, които започват в областта на човешките ресурси, както аз. Търсех книга, която да съдържа информация, както и образци на формуляри и контролни списъци, и тази малка книга беше точно това. Ако току-що започвате в областта на човешките ресурси, горещо препоръчвам тази книга.

3. Победа чрез организация: Защо войната за таланти се проваля във вашата компания и какво можете да направите по въпроса от Дейв Улрих, Дейвид Крисцински, Уейн Брокбанк и Майк Улрих

Не сте почитател на старомодния подход към човешките ресурси, при който служителите се насърчават да правят впечатление, вместо да бъдат себе си на работното място? Тогава ще харесате бестселъра на Дейв Улрих „Победа чрез организация“.

Издадена през 2017 г., тя предлага нов подход към човешките ресурси: изграждане на динамични системи, в които талантливите кадри не са ограничени до един отдел или област на дейност, а се използват в цялата организация. Уникалното в тази книга е, че идеите в нея се основават на прозренията на 30 000 професионалисти в областта на човешките ресурси и бизнес лидери!

Victory through Organization обхваща различни теми, свързани с човешките ресурси, като ефективност на организацията, развитие и разпределение на таланти, изграждане на устойчиво конкурентно предимство и др. Счита се за наръчник за висши ръководители в областта на човешките ресурси.

Книгата предизвиква нормите, разбива митовете и настоява за реална промяна. Общото й послание е, че успехът не се състои само в наемането на най-добрите таланти, а в извличането на максимума от тях.

Ключови изводи

Какво казват читателите

„Победа чрез организация“ е изключително постижение: базирана на данни, оригинална, креативна и изчерпателна. Аргументите защо HR трябва да преосмисли основната си отговорност са блестящи. HR трябва да бъде постоянно готов да преосмисли и преразгледа причината за своето съществуване; той трябва да се промени по най-фундаментален начин от статуквото на спазване на регулаторните изисквания и подобни, наложени отвън, към проактивен бизнес партньор, който допринася за разработването на стратегия и финансови резултати, като същевременно е постоянен източник на креативност и реализъм по отношение на човешката производителност.

4. „HR Scorecard: Linking People, Strategy, and Performance“ (HR Scorecard: свързване на хора, стратегия и резултати) от Брайън Бекер, Марк Хуселид и Дейв Улрих

В свят, в който силата на една компания се крие в нематериалните активи и интелектуалния потенциал, книгата „The HR Scorecard“ на Брайън Бекер представя убедителни аргументи за важността на човешките ресурси.

Тази книга представя концепцията за HR scorecard – принцип за измерване, който свързва ролята на HR специалиста с резултатите на фирмата. Въз основа на проучване сред над 2800 компании, книгата стига до заключението, че компаниите с ефективни системи за управление на човешките ресурси често превъзхождат конкурентите си.

Книгата обяснява как да измервате параметри като ключови показатели за ефективност (KPI) в областта на човешките ресурси спрямо бизнес целите и обхваща няколко индекса, които ще ви помогнат да изчислите възвръщаемостта на инвестициите (ROI) на всяка програма в областта на човешките ресурси.

Ключови изводи

Какво казват читателите

Книгата предоставя модел за измерване, който да насочва прилагането на стратегията за човешкия капитал, като крайната цел на модела е да съгласува стратегията, хората и организационната ефективност. Авторите представят нов подход към управлението на „HR архитектурата” на фирмата като стратегически актив, както и към измерването на нейния принос към ефективността на фирмата. Авторите се застъпват за подход „отгоре-надолу“, а не „отдолу-нагоре“ при прилагането на стратегията, заедно с иновативна система за оценка, която измерва приноса на HR.

5. Правила на работа! Прозрения от Google, които ще променят начина ви на живот и лидерство от Ласло Бок

Искате ли да се вдъхновите от безупречните практики в областта на човешките ресурси в Google и да ги адаптирате към вашата компания? Ако да, тогава тази книга е за вас.

Бившият вицепрезидент на Google по управление на човешките ресурси, Ласло Бок, събира 15 години интензивни проучвания в тази вдъхновяваща колекция от уроци по управление на таланти за екипи от всякакъв размер.

Тя включва реални случаи, практически съвети и идеи за балансиране на креативността и структурата в рамките на една компания. Бок също така ви учи как да преобразувате лидерството отвътре в организацията, а не отгоре надолу.

Ключови изводи

Какво казват читателите

Google не е толкова необичаен или труден за разбиране, колкото хората си мислят – тази книга ясно показва, че уникалната философия, креативността и многото упорита работа са това, което преобладава. Множество фантастични примери, които други компании могат да използват, и много добро обяснение как да експериментирате и да използвате анализи, за да създадете страхотни стратегии за работа с хора.

6. Връщане на човешкото в HR: Успехът като HR специалист започва с вас от Су Пател

Професионалистите в областта на човешките ресурси често се борят с въпроса: Да дам ли приоритет на хората или на процесите?

Ако и вие се мъчите да намерите баланс между двете, следващата ви покупка трябва да бъде книгата на Су Пател „Putting The Human Back Into HR” (Връщане на човешкото в човешките ресурси).

Книгата разглежда вечния конфликт между човешките ресурси (хората) и човешките процеси (политиката) и очертава ключовите области, които професионалистите в областта на човешките ресурси трябва да овладеят. Тя обхваща начините, по които можете да обедините всички области на професионалната роля в областта на човешките ресурси, да се чувствате по-удовлетворени като член на екипа по човешки ресурси и да проправите пътя за професионално развитие.

Ключови изводи

Какво казват читателите

Желая си да бях прочел тази книга преди години – и да бях накарал и другите около мен да я прочетат! Мисля, че понякога прекалено усложняваме човешките ресурси – в крайна сметка, това не е ракетостроене – но и ги дехуманизираме. Тази книга разглежда и двата проблема – тя е пълна с прости, но ефективни методи, които професионалистите в областта на човешките ресурси могат да използват, и поставя хората в центъра на вниманието на всички.

7. HR On Purpose: Developing Deliberate People Passion от Стив Браун

Известният мениджър по човешки ресурси и ветеран Стив Браун е толкова страстен по отношение на човешките ресурси днес, колкото беше и преди 30 години, когато започна кариерата си. Неговият бестселър HR On Purpose е доказателство за тази страст.

Книгата е лично и мотивационно ръководство, което насърчава HR професионалистите да излязат извън рамките на административните задачи и да правят неща, които оказват положително влияние върху организациите.

Понякога ежедневното справяне с проблеми, свързани с човешките ресурси, може да бъде изтощително. Браун се стреми да възроди ентусиазма ви чрез ценни прозрения, практични съвети и примери от реалния живот, което прави тази книга задължително четиво за всички специалисти по човешки ресурси.

Ключови изводи

Какво казват читателите

Ако искате да бъдете велик лидер в областта на човешките ресурси (или просто велик лидер), трябва да прочетете тази книга! Най-много ми харесват простите и практични истории за лидерството в „HR On Purpose“. Това може да ви се стори странно за книга за човешките ресурси (и може би има нещо общо с моя собствен фокус върху лидерството), но една от основните идеи на Стив е, че хората, работещи в областта на човешките ресурси – както всички лидери – трябва да се фокусират върху хората, а не върху политиките и спазването на правилата.

8. Принадлежност на работното място: ежедневни действия, които можете да предприемете, за да създадете приобщаваща организация от Родс Пери

Вдъхновен от собствения си път като трансджендър мъж, Пери публикува Belonging At Work като практическо ръководство за изграждане на приобщаващи работни места, където всеки се чувства като у дома си.

Не става въпрос само за разнообразие и приобщаване, а за изграждането на приветлива организационна култура, която позволява на служителите да бъдат себе си на работното място и им дава чувство за принадлежност. Пери споделя лични истории, казуси и практически стратегии в областта на човешките ресурси, които могат да помогнат за създаването на работно място, където се практикува истинско сътрудничество.

Пери използва приятелски, топъл тон, като ви кани да осмислите защо принадлежността е важна, как се различава от разнообразието и включването и защо е бъдещето на човешките ресурси.

Ключови изводи

Какво казват читателите

Книгата на Родс Пери „Belonging at Work“ (Принадлежност на работното място) трябва да бъде задължително четиво не само за мениджъри и супервайзори, но и за всеки, който взаимодейства с хора, различни от него по някакъв начин. „Belonging at Work“ предлага безброй истории, съвети, упражнения и призиви за действие, представени в ясния и приятен стил на г-н Пери.

9. HR Disrupted: It’s Time for Something Different от Луси Адамс

Като човек, който работи в отдел „Човешки ресурси“, чувствате ли се понякога като заклещен в рутина?

Тогава трябва да прочетете тази книга от Луси Адамс, която се опитва да разчупи традиционните представи за HR и да внесе нова перспектива.

HR Disrupted е лесна за четене книга, фокусирана върху въпроса: Как съвременният HR специалист може да ръководи, управлява, ангажира и подкрепя служителите в постоянно развиващия се бизнес свят?

Работата на Адамс, обогатена с примери от нейния опит в BBC, подтиква читателите да преосмислят начина, по който работят.

Тя се впуска в най-малките детайли и предлага инструменти и тактики за всички функции, свързани с човешките ресурси, включително възнаграждения, правила и политики за наемане на работа и управление на таланти.

Ключови изводи

Какво казват читателите

Това е най-добрата книга, която съм чел от години; всичко, за което говори Луси, е пряко свързано с моите собствени мисли и наблюдения, които съм видял с очите си на всички места, на които съм работил. Препоръчвам тази книга на всеки, който искрено се интересува от разбирането и справянето с един от най-важните и влиятелни аспекти на всеки бизнес или организация, който ще помогне значително за постигането на поставените цели... хората, които работят в него.

10. „Безстрашната организация: създаване на психологическа сигурност на работното място за учене, иновации и растеж“ от Ейми Едмъндсън

Човешката психика е интригуваща и деликатна, и бизнес лидерите трябва да са наясно как работното място я влияе. Ейми Едмъндсън говори за това в книгата си „The Fearless Organization“ (Безстрашната организация).

Книгата на Едмъндсън разглежда идеята за психологическа сигурност – създаване на среда, в която служителите се чувстват сигурни да поемат рискове, да споделят мислите си и да се учат, без да се страхуват от негативни последствия.

Тази книга е като пътеводна звезда за HR лидерите и хората, които искат да повишат ангажираността на служителите и да стимулират иновациите, като позволяват на хората да комуникират открито, да си сътрудничат и да практикуват непрекъснато учене.

Едмъндсън събира 20 години изследвания в тази книга, като предоставя на лидерите практически стъпки за превръщане на работните им места в приобщаващи и безстрашни. Тази мощна книга представя силни аргументи за връзката между благосъстоянието на служителите и успеха на организацията.

Ключови изводи

Какво казват читателите

Книгата „The Fearless Organization“ на Едмъндсън предоставя полезна рамка за мениджъри, които се интересуват от насърчаване на психологическата сигурност в работната среда... Един освежаващ аспект на рамката на Едмъндсън е, че тя се основава на 20 години изследвания в различни индустрии. Тези изследвания показват важността на психологическата сигурност на работното място: когато служителите не се чувстват окуражени да изразяват своите въпроси или притеснения, това може да породи култура на мълчание, която да доведе до провал в бизнеса и да повлияе на физическото и психическото здраве на хората.

11. Bring Your Human To Work от Ерика Кезвин

Чувствали ли сте някога, че в отношенията на работното място липсва човешката връзка?

Книгата на Ерика Кесвин „Bring Your Human to Work” разказва за това как да върнем топлината в работата си.

С над 20 години опит, Keswin разкрива как водещи компании като Lyft и Starbucks създават истински и подкрепящи работни места.

Този бестселър на Wall Street Journal не е типичната HR Ted Talk – това е практическо ръководство за това как да направите работното си място по-приятно и да насърчите работни навици, които водят до успех на компанията и щастие на служителите.

Ключови изводи

Какво казват читателите

Книгата на Кесвин е пълна с важни напомняния (подкрепени от щателни проучвания), че подкрепата на ХОРАТА, с които работите, и предоставянето им на инструменти за свързване и отплащане създава по-продуктивна и положителна работна среда. Моето лично мнение – главите за отплащането и благодарността са най-значими, защото светът и всяко работно място биха могли да се възползват от малко повече доброта и смирение в днешно време. Но всяка глава е пълна с мъдрост и честна гледна точка за това как нашият технологично „свързан“ свят се нуждае от малко повече човешка връзка.

12. „Отдалечен, но не и далечен: създайте корпоративна култура, която ще ви помогне да просперирате в хибридна работна среда“ от Густаво Рацети

В свят, в който дистанционната работа е станала почти повсеместна, е ясно защо тази книга за човешките ресурси е в нашия списък.

Remote, Not Distant е вашият път към успеха в бизнеса в ерата на дистанционната и хибридната работа. Густаво Разети, главен изпълнителен директор на Fearless Culture, дава практични съвети за поддържане на солидна фирмена култура, подобряване на сътрудничеството и изграждане на психологическа сигурност на цифровото работно място.

Тази книга предлага практични съвети за компании, които искат да повишат удовлетвореността и производителността на служителите си в организации, работещи предимно дистанционно. Тя дори препоръчва здравословни работни навици, които водят до високоефективни, иновативни работни места.

Независимо дали сте нови в дистанционната работа или усъвършенствате стратегиите си, тук ще намерите всичко необходимо, за да успеете в съвременната работна среда.

Ключови изводи

Какво казват читателите

Прочел съм много книги за лидерството в днешния свят на хибридни сценарии и тази е най-добрата. С над 135 препратки (всички лесно достъпни) тя е изчерпателна и точна. Силно я препоръчвам. Независимо колко дълго смятате, че ще продължат настоящите условия, тази книга е полезна!

13. Разнообразие на работното място: Откриващи очите интервюта, които дават тласък на разговорите за идентичност, привилегии и предубеждения от Bärí A. Williams

Създаването на приобщаваща работна среда изисква задаването на трудни въпроси, а Бъри А. Уилямс успява да засегне повечето от тях в книгата си „Разнообразие на работното място“.

Уилямс ни отвежда на пътешествие в разнообразието на работното място чрез 25 задълбочени интервюта, в които маргинализирани лица споделят своите преживявания, свързани с раса, пол, LGBTQ+ идентичност, способности, възраст, религия и култура.

Уникалното в тази книга за човешките ресурси е нейният практичен подход. Всяка секция завършва с ценна информация, която можете да използвате като инструмент за промяна. „Разнообразие на работното място“ е отлична книга за професионалисти в областта на човешките ресурси, мениджъри и всеки, който се интересува от изграждането на приобщаващи работни места.

Ключови изводи

Какво казват читателите

Бъри е интелигентна, внимателна и съпричастна авторка. Харесва ми, че успява да улови историите на интервюираните по безпристрастен начин, като остава обективна през цялото време. Видях себе си/своите преживявания в няколко истории, така че книгата наистина ме трогна. Силно препоръчвам да я прочетете.

14. Работното място без драма: Как да предотвратите несъзнателните предубеждения, сексуалния тормоз, етичните пропуски и да вдъхновите здравословна култура от Пати Перез

Ако целта ви е да се справяте активно с неправомерното поведение на работното място и да пресечете „драмата“ в зародиш, прочетете The Drama-Free Workplace.

Написана от опитен адвокат и експерт по човешки ресурси Пати Перез, тази книга ви предлага практични стратегии за минимизиране на драматичните ситуации, подобряване на обучението по спазване на правилата и подобряване на комуникацията по чувствителни теми на работното място.

С информация от над 1200 проучвания на работното място, Пати обхваща всичко, свързано със сексуален тормоз, предразсъдъци, разнообразие и етични проблеми на работното място.

Не става въпрос само за спазване на законите – става въпрос за създаване на здравословна култура на работното място, която е безопасна и уважителна към всички. Книгата развенчава митове и предлага практични съвети за предвиждане и избягване на правни капани при справянето с проблеми на работното място.

Ключови изводи

Какво казват читателите

Това е чудесна книга с много полезна информация. Пати има богат опит в правната и оперативната област по отношение на това как най-добре да се създаде положителна работна култура, която предпазва от враждебна работна среда. Ако искате работно място, което да е творческо, подкрепящо, ангажирано и процъфтяващо, тогава тази книга е задължителна. Стъпка по стъпка как да постигнете това и да се уверите, че вашите служители процъфтяват... всичките!

15. „The HR Answer Book: An Indispensable Guide for Managers and Human Resources Professionals“ (Книга с отговори за човешките ресурси: незаменим наръчник за мениджъри и професионалисти в областта на човешките ресурси) от Шон Смит и Ребека Мазин

Това е книгата, от която се нуждаете, ако търсите отговори на всички въпроси, свързани с човешките ресурси. Авторите Шон Смит и Ребека Мазин отговарят на над 200 често задавани въпроса от работодатели, вариращи от набиране на персонал и дисциплина до съкращения и възнаграждения.

Тази книга за човешките ресурси е изпълнена с практични решения на ежедневни проблеми, свързани с управлението на човешките ресурси, и най-добри практики в бранша. Тя включва и бонусни списъци за проверка.

The HR Answer Book е незаменима за професионалистите, които търсят бърз справочник по въпроси, свързани с работното място.

Ключови изводи

Какво казват читателите

Това наистина е книга с отговори! Тя съдържа подробни отговори на основни въпроси, свързани с политиките и процедурите в областта на човешките ресурси, в почти всеки аспект на тази сфера. А знаете ли, че ако сте сертифициран професионалист по SHRM, тази книга ви дава право на кредити за пресертифициране? Да, точно така. Тази книга ви дава право на 3 кредита за пресертифициране, ако след като я прочетете, попълните онлайн тест (SHRM eLearning)…

ClickUp за HR специалисти

Сега, след като сте придобили знания от тези 15 най-добри книги за управление на човешките ресурси, е време да ги приложите на практика.

Платформата за HR анализи и управление на данни на ClickUp може да ви помогне да постигнете това. С редица лесни за използване функции за продуктивност за HR специалисти, ClickUp е незаменимо допълнение към вашия набор от HR данни и софтуерни продукти.

Тъй като ClickUp предлага всеобхватна платформа за продуктивност, която може да помогне за управлението на екипи от всякакъв размер и в всякакъв бранш, тя е идеалният инструмент за HR екипи, които се занимават с задачи като данни за служителите, работни графици и цели.

С персонализирани функции и над 1000 интеграции, тя може да централизира работата ви, от набиране на персонал и изплащане на заплати до назначаване и напускане, в различни приложения в едно единно работно пространство за сътрудничество.

Независимо дали се занимавате с ангажираността и възнагражденията на служителите или измервате производителността, ClickUp може да улесни всички ваши данни, решения и процеси в областта на човешките ресурси.

Но дали това съответства на всички изводи, които научихме от подбрания от нас списък с книги за човешките ресурси? Да видим.

1. Наемане на персонал

Наемането на подходящите хора е първата и може би най-важната стъпка в изграждането на една велика компания. Няколко от най-добрите книги за човешки ресурси в нашия списък обхващат подробно стратегиите за набиране и наемане на персонал. А ClickUp опростява и подобрява целия процес.

Управлявайте и съхранявайте всичко – от длъжностни характеристики и информация за екипа до подробности и политики на компанията – с помощта на ClickUp Docs. Сътрудничество в реално време, персонализиране според стила на вашата марка и контрол на достъпа за защита на поверителните данни.

Можете да революционизирате процеса на търсене на таланти и интервюта с ClickUp, като организирате кандидатите, заявленията и контактите в един оптимизиран процес. Също така, създайте описания на длъжностите, информация за екипа, подробности за компанията и политиките на компанията и дайте достъп въз основа на правомощия.

Добавете необходимите специфични данни с помощта на персонализирани полета и описания на задачите, а използва автоматизация, за да насочи кандидатите безпроблемно през процеса.

А ако нямате достатъчно време, обърнете се към обширната библиотека с шаблони на ClickUp.

Например, шаблонът за наемане на кандидати на ClickUp е създаден, за да ви помогне да оптимизирате и визуализирате процеса на наемане. Можете да го използвате, за да оценявате кандидати, да сравнявате кандидати и да поддържате организация с помощта на списъци и напомняния.

Изтеглете този шаблон

2. Ориентация

Първото впечатление е важно. След като сте наели нови таланти, трябва да им предоставите отлично въвеждане в работата. ClickUp е тук, за да ви помогне в това.

Създайте работни процеси за въвеждане, които да помогнат на новите ви служители да започнат добре. Настройте модули за обучение с проследими задачи и документи за процесите. След това разпределете ролите на хората и комуникирайте активно с тях чрез етикети, коментари и известия.

Изтеглете този шаблон

С ClickUp можете да получите достъп до шаблона за въвеждане на нови служители на ClickUp, за да създавате списъци за проверка, да настройвате задачи и срещи, да планирате обучения и да насърчавате сътрудничеството.

След като всичко е готово, е време да се заемате с работа.

3. Разнообразие, равенство и приобщаване

Нашата колекция включва две отлични книги (Diversity in the Workplace и Belonging at Work), които помагат на специалистите по човешки ресурси да създадат по-инклузивни и разнообразни работни места. В стремежа си да постигнете това, ClickUp е ваш верен съюзник.

Създайте безопасно, справедливо и приобщаващо работно място за всички служители с шаблона за план за действие на ClickUp за DEI. Използвайте този шаблон, за да оцените успеха на вашите DEI инициативи, да сътрудничите по свързани задачи на едно централно място и да следите състоянието и напредъка на всяка точка от плана за действие.

Изтеглете този шаблон

Но това не е всичко. ClickUp разполага с множество подобни шаблони, които ще ви помогнат да поддържате разнообразна работна среда. Можете да ги използвате, за да създавате стратегически планове, да поставяте цели и дори да извършвате SWOT анализ, за да разберете по-добре вашите инициативи.

4. Ангажираност на служителите

Повечето книги за човешки ресурси са пълни с блестящи примери за ангажираност на служителите. Ако искате да приложите някои от тези програми, ClickUp е идеалният партньор.

Обсъдете и визуализирайте идеите си за ангажираност на служителите сред членовете на екипа с ClickUp Whiteboards и свържете различни процеси, за да централизирате всичко на едно място. Използвайте персонализирани ClickUp Forms, за да събирате обратна връзка от екипа относно политиките и инициативите на компанията.

ClickUp предлага няколко шаблона за проследяване и повишаване на ангажираността на служителите. Например, използвайте шаблона за план за действие за ангажираност на служителите от ClickUp, за да създадете планове за действие за идентифициране и решаване на проблеми на служителите или да удвоите стратегиите за подобряване на ангажираността на работното място.

Изтеглете този шаблон

Освен това можете да работите за подобряване на опита на служителите, като събирате обратна връзка от тях с помощта на шаблона за проучване на ангажираността на служителите на ClickUp.

5. Управление на производителността

Книгата „The HR Scorecard“ е горещ защитник на управлението на ефективността, като подчертава неговата важност чрез казуси и солидни проучвания.

За щастие, ClickUp разполага с всичко необходимо за управление на производителността. Създавайте проследими цели с конкретни задачи, като използвате ClickUp Goals, и следете всичките си успехи. Това ви позволява бързо да видите как се справя екипът ви и да проследявате цялостната му производителност.

Проверете всичко в таблото си в ClickUp и следете бизнес резултатите в реално време. Получете ценна информация за оценките на резултатите въз основа на диаграми и графики.

Освен това, когато е необходимо, създавайте персонализирани анализи и отчети за ефективността на всеки служител, за да поддържате организация във всичките си процеси.

Изтеглете този шаблон

Използвайте шаблона за оценка на представянето на ClickUp, за да събирате и предоставяте обратна връзка по време на процеса на оценка на представянето на служителите. Създайте индивидуални цели за служителите и следете напредъка им с помощта на персонализирани статуси, за да ги насочвате в плановете им за развитие. Приоритизирайте тези цели, за да гарантирате яснота относно критериите, които използвате за измерване.

6. Отчитане

Хората правят човешки грешки. И когато възникнат проблеми на работното място, те трябва да бъдат докладвани и разрешени ефективно.

Използвайте шаблона за доклад за инциденти на служители на ClickUp, за да следите докладите за инциденти и да поддържате подробни отчети за бъдещи цели. Създайте практически стратегии и планове за организиране на екипи за реагиране, задачи и инструкции в ClickUp.

Изтеглете този шаблон

Операционализирайте вашите HR цели с ClickUp!

В нашия списък с книги за човешки ресурси ще намерите цялата необходима информация в тази област. Сега ви е необходим само надежден инструмент, който да ви помогне да приложите знанията си на работното място.

ClickUp се ползва с доверието на екипи от различни размери в няколко индустрии и разполага с всичко необходимо, за да създадете и управлявате успешен екип по човешки ресурси, който да стимулира растежа на бизнеса. Използвайте ClickUp Docs, за да създадете база от знания, Whiteboards за обмен на идеи и ClickUp Goals, за да споделяте и проследявате целите на организацията.

С функции, предназначени да подпомагат сътрудничеството и ефективността, това е всеобхватно решение за вашата компания. Освен това, то няма да ви струва много. Регистрирайте се още днес!