วิธีเชี่ยวชาญความรู้เกี่ยวกับสินค้าในการขายเพื่อขับเคลื่อนความสำเร็จ

วันนี้ ลูกค้าเตรียมตัวมาที่โต๊ะมากกว่าที่เคย พวกเขาได้อ่านรีวิว วิเคราะห์คุณสมบัติและประโยชน์ เปรียบเทียบสเปค และแม้กระทั่งพิจารณาความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ—ทั้งหมดนี้ก่อนที่จะมีการสนทนาครั้งแรกกับทีมขายของคุณ

เพื่อให้โดดเด่น การตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ—คุณต้องทำให้เกินความคาดหวังของพวกเขา และนั่นต้องการให้สมาชิกทีมขายของคุณกลายเป็นที่ปรึกษาที่ไว้วางใจได้ซึ่งมีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ลึกซึ้งกว่าคุณสมบัติและข้อมูลจำเพาะที่ผิวเผิน

แต่คุณจะเริ่มสร้างความเชี่ยวชาญนั้นได้ที่ไหน? ที่นี่เอง

ในบล็อกนี้ คุณจะได้ค้นพบว่าการมีความรู้เกี่ยวกับสินค้าอย่างแท้จริงหมายถึงอะไรในด้านการขาย และทีมขายที่มีความรู้สามารถสร้างประโยชน์ที่จับต้องได้ให้กับธุรกิจของคุณได้อย่างไร ไปกันเลย!

ความรู้เกี่ยวกับสินค้าคืออะไร?

ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์คือการเข้าใจทุกแง่มุมของผลิตภัณฑ์—วิธีการทำงาน, สิ่งที่มันทำ, และเหตุผลที่ใครก็ตามควรสนใจ มันคือการรู้ถึงคุณสมบัติ, ประโยชน์, จุดขายที่เป็นเอกลักษณ์, และฟังก์ชันการทำงานอย่างดีเยี่ยมจนคุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับมันกับลูกค้าได้อย่างคล่องแคล่ว

ประเภทของความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

เพื่อให้เกิดผลกระทบสูงสุด ทีมขายของคุณจำเป็นต้องพิจารณาหกด้านสำคัญเหล่านี้ในการขายแบบนำโดยผลิตภัณฑ์:

1. ราคา

ลูกค้าส่วนใหญ่ต้องการทราบราคารายการก่อนตัดสินใจซื้อ กรุณาเตรียมข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันเกี่ยวกับ:

นอกจากนี้ อย่าเพียงแค่ระบุราคา—แต่ให้เหตุผลด้วย เน้นย้ำถึงคุณค่า ที่ลูกค้าจะได้รับคุ้มค่ากับเงินที่จ่าย หากสินค้าของคุณมีราคาสูงกว่าคู่แข่ง ให้อธิบายว่าทำไมจึงคุ้มค่า

2. คุณสมบัติและข้อมูลจำเพาะ

คุณควรรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างขึ้นใจ—ขนาด ตัวเลือกสี วัสดุ ความเข้ากันได้ ความทนทาน และอื่นๆ เมื่อมีลูกค้าถามว่าผลิตภัณฑ์ของคุณทำงานอย่างไร คุณควรพร้อมที่จะให้ คำอธิบายที่ชัดเจนและครอบคลุมทุกประเด็นสำคัญ

3. ประโยชน์และข้อเสนอคุณค่า

ตัวแทนขายที่ยอดเยี่ยมทำมากกว่าการแค่แสดงคุณสมบัติ พวกเขาสาธิตอย่างน่าเชื่อถือว่า ผลิตภัณฑ์แก้ปัญหาหรือปรับปรุงชีวิตได้อย่างไร

ตัวอย่างเช่น แทนที่จะพูดว่า 'โทรศัพท์เครื่องนี้มีโปรเซสเซอร์ที่เร็ว' ตัวแทนขายมักจะพูดว่า 'โปรเซสเซอร์ที่เร็วของโทรศัพท์เครื่องนี้หมายความว่าแอปของคุณจะโหลดทันที วิดีโอของคุณจะไม่กระตุก และงานของคุณจะเสร็จเร็วขึ้น'

4. นโยบายการรับประกัน, การสนับสนุน, และการคืนสินค้า

หากสินค้าของคุณมีราคาสูง การรับประกันที่แข็งแกร่งหรือนโยบายการคืนสินค้าที่ยืดหยุ่นสามารถเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจซื้อสำหรับลูกค้าของคุณได้ กุญแจสำคัญคือการ:

5. การปฏิบัติตามข้อกำหนดและการรับรอง

แสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณสินค้าของคุณตรงตามมาตรฐานอุตสาหกรรมที่ได้รับการยอมรับหรือมีการรับรองที่สำคัญ ซึ่งอาจรวมถึงฉลากที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม การปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัย หรือการอนุมัติตามกฎระเบียบ ตัวอย่างเช่น การระบุว่าสินค้าของคุณปราศจาก BPA และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของ FDA อย่างครบถ้วน จะเป็นการ ตอกย้ำคุณภาพและความน่าเชื่อถือ ให้กับแบรนด์ของคุณ

6. การอัปเดตในอนาคตและแผนงาน

แม้ว่าลูกค้าของคุณจะไม่ได้เอ่ยถึง แต่การมีคำพูดสั้น ๆ ที่ไม่เป็นการบังคับเกี่ยวกับคุณสมบัติใหม่หรือการปรับปรุงที่กำลังจะมาถึงไว้พร้อม ก็สามารถสร้างความมหัศจรรย์ได้ นี่ถือเป็น วิธีที่ยอดเยี่ยมในการกระตุ้นความสนใจของพวกเขา แสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณกำลังพัฒนาเพื่อก้าวไปข้างหน้าและสอดคล้องกับเทรนด์การจัดการผลิตภัณฑ์ล่าสุด

ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักในความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

แผนกต่าง ๆ จำเป็นต้องร่วมมือกันเพื่อให้ทุกคนเข้าใจ ใช้ และแบ่งปันข้อมูลผลิตภัณฑ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

นี่คือสิ่งที่เราหมายถึง 👇

การใช้ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ในองค์กรของคุณ

เมื่อทีมของคุณมีข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม มันสามารถเปลี่ยนแปลงการโต้ตอบกับลูกค้าได้อย่างสิ้นเชิง และขับเคลื่อนการตัดสินใจที่ชาญฉลาดและมีกลยุทธ์มากขึ้น

มาดูกันว่าทำอย่างไร:

1. ขับเคลื่อนการพัฒนาผลิตภัณฑ์และนวัตกรรม

คุณมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าทุกวัน ซึ่งหมายความว่าคุณมี ความรู้โดยตรงเกี่ยวกับสิ่งที่ได้ผล สิ่งที่ขาดหายไป และสิ่งที่สามารถปรับปรุงได้ ข้อเสนอแนะเหล่านี้มีค่ามากสำหรับทีมผลิตภัณฑ์ของคุณ เมื่อคุณรวบรวมและแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกจากลูกค้าอย่างเป็นระบบ คุณสามารถ:

2. เสริมสร้างการฝึกอบรมภายในและการปฐมนิเทศ

เมื่อพนักงานขายใหม่เข้าร่วม พวกเขาจำเป็นต้องเริ่มทำงานได้ทันทีการฝึกอบรมความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่มั่นคงสามารถทำให้เรื่องนี้ง่ายขึ้นโดยการ แยกย่อยคุณสมบัติที่ซับซ้อนและให้กรณีการใช้งานจริง ที่พวกเขาจะพบเจอ การเรียนรู้แบบลงมือทำจริงและปฏิบัติเช่นนี้ช่วยให้พวกเขารู้สึกมั่นใจและพร้อมที่จะเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ทันที

3. จัดการการขายและการตลาดให้สอดคล้องกันเพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

การตลาดสร้างสื่อเพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมาย—แต่สื่อเหล่านั้นกำลังสื่อสารสิ่งที่ถูกต้องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่?

เมื่อทีมขายและทีมการตลาดมีความรู้เกี่ยวกับสินค้าเหมือนกัน การสื่อสารก็จะมีความสอดคล้องกัน แคมเปญจะมุ่งเน้นไปที่คุณสมบัติที่ถูกต้อง และทุกคนจะทำงานเพื่อเป้าหมายเดียวกัน: การสร้างความสนใจให้กับลูกค้าและปิดการขายได้มากขึ้นอย่างรวดเร็ว

4. เสริมสร้างการจัดการวิกฤต

เมื่อมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น—ไม่ว่าจะเป็นบั๊ก ความล่าช้า หรือปัญหาที่ไม่คาดคิด—คุณจำเป็นต้องอยู่เหนือความกังวลของลูกค้า นี่คือช่วงเวลาที่ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อย่างลึกซึ้งจะช่วยให้คุณ อธิบายสถานการณ์ได้อย่างชัดเจน และนำเสนอทางเลือกให้กับลูกค้า

ประโยชน์ของการมีความรู้เกี่ยวกับสินค้าในด้านการขาย

มาดูกันว่าความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อย่างลึกซึ้งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการขายและขับเคลื่อนรายได้ได้อย่างไร

1. คุณแสดงออกถึงความมั่นใจในข้อเสนอของคุณ

คุณมีแนวโน้มที่จะทำธุรกิจกับใครมากกว่ากัน?

ตัวแทนขายที่พลิกโบรชัวร์อย่างงุ่มง่ามและลังเลเมื่อถูกถามเกี่ยวกับคุณสมบัติ หรือใครบางคนที่ตอบคำถามของคุณได้อย่างคล่องแคล่ว เชื่อมโยงการใช้งานผลิตภัณฑ์กับปัญหาที่คุณเผชิญ และนำเสนอเหตุผลที่น่าเชื่อถือ?

เราค่อนข้างมั่นใจว่ามันคือตัวเลือกที่สอง ใช่ไหม?

ตอนนี้ เรื่องนี้สำคัญ เพราะความมั่นใจ ขายได้ ลูกค้าไว้วางใจพนักงานขายที่รู้เรื่องสินค้าของตัวเอง เมื่อใดที่คุณฟังดูไม่มั่นใจ พวกเขาจะเริ่มสงสัยในผลิตภัณฑ์ของคุณ

2. คุณสามารถรับมือกับข้อโต้แย้งได้อย่างชำนาญ

ขายผลิตภัณฑ์ SaaS อยู่หรือเปล่า? คุณอาจเคยมีลูกค้าที่สงสัยว่ามันคุ้มค่ากับราคาหรือไม่ นั่นคือจุดที่ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่มั่นคงเข้ามามีบทบาท—มันช่วยให้คุณแสดงให้พวกเขาเห็นอย่างชัดเจนว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมอบคุณค่าอย่างไร และผลตอบแทนที่พวกเขาสามารถคาดหวังได้ เมื่อพวกเขาตัดสินใจลงทุน

3. คุณสามารถอธิบายความได้เปรียบทางการแข่งขันของคุณได้

ลูกค้าของคุณมีตัวเลือกมากมาย ดังนั้นทำไมพวกเขาถึงต้องเลือกคุณ? หากคุณไม่สามารถตอบคำถามนี้ได้ทันที คุณก็แพ้ไปแล้ว แต่ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องทำลายคู่แข่งของคุณหรือทำคำกล่าวที่คลุมเครือเกี่ยวกับบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมของคุณ

กุญแจคืออะไร?

ความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

4. คุณสามารถให้คำแนะนำที่เหมาะสมได้

ยิ่งคุณเข้าใจผลิตภัณฑ์ของคุณมากเท่าไร การแนะนำลูกค้าให้ตัดสินใจเลือกสิ่งที่เหมาะสมก็จะยิ่งง่ายขึ้นเท่านั้น หากพวกเขากำลังลังเลระหว่างแผนการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์พื้นฐานกับตัวเลือกพรีเมียมอย่าเพียงแค่ผลักดันให้อัปเกรด—แต่ให้เชื่อมโยงกับสิ่งที่พวกเขาต้องการ:

วิธีปรับปรุงความรู้เกี่ยวกับสินค้าในทีมขาย

ทีมขายของคุณได้รับโอกาสเพียงพอในการเรียนรู้เกี่ยวกับสินค้าหรือไม่? และพวกเขามีเครื่องมือที่เหมาะสมในการทำเช่นนั้นหรือไม่? หากไม่ใช่ โปรดอ่านต่อไป:

1. สร้างคลังความรู้แบบศูนย์กลาง

คุณคงไม่อยากให้ทีมขายของคุณเสียเวลาอันมีค่าไปกับการค้นหาเอกสาร อีเมล หรือหัวข้อสนทนาที่ไม่มีที่สิ้นสุดเพื่อหาข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ แก้ไขปัญหานี้ด้วยการสร้างระบบการจัดการความรู้ที่ประกอบด้วยรายละเอียดสำคัญของผลิตภัณฑ์ เช่น:

หากคุณต้องการปรับปรุงกระบวนการจัดการความรู้ของคุณให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นและรวบรวมข้อมูลสำคัญทั้งหมดไว้ในที่เดียว ให้เปลี่ยนมาใช้ClickUp. แอปพลิเคชันทรงพลังนี้ซึ่งได้รับการขนานนามว่าเป็น 'แอปทุกอย่างสำหรับการทำงาน' จะช่วยเชื่อมโยงการจัดการโครงการ การจัดการความรู้ และการสื่อสารไว้ในที่เดียว โดยทั้งหมดนี้ได้รับการขับเคลื่อนโดยปัญญาประดิษฐ์.

ซอฟต์แวร์การจัดการความรู้ของ ClickUpช่วยให้คุณสร้างคลังข้อมูลที่มีโครงสร้าง และง่ายต่อการนำทาง ซึ่งทีมขายของคุณสามารถเข้าถึงทุกอย่างได้อย่างรวดเร็ว ตั้งแต่คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ไปจนถึงข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคู่แข่ง สมกับชื่อของมันนี่คือหนึ่งในตัวอย่างระบบจัดการความรู้ที่ดีที่สุดที่เปลี่ยนแปลงวิธีการสร้างและแบ่งปันความรู้ของบริษัทคุณ

สำหรับเริ่มต้น ใช้ClickUp Docsเพื่อเขียนคู่มือผลิตภัณฑ์, คู่มือการขาย, และคำถามที่พบบ่อย (FAQs) ที่ตัวแทนขายสามารถอ้างอิงได้ตลอดเวลาที่ต้องการ ใช้ต่อไปเพื่อ 👇

2. ทำให้การฝึกอบรมมีความเคลื่อนไหวและสมจริง

ความรู้ของทีมขายของคุณต้องพัฒนาไปพร้อมกับแนวโน้มของตลาด ความต้องการของลูกค้าและหลักการบริหารจัดการผลิตภัณฑ์

ข่าวดี? มีวิธีที่ฉลาดกว่าและมีประสิทธิภาพมากกว่าในการทำให้สิ่งนั้นเกิดขึ้น ⬇️

ตัวอย่างเช่น แทนที่จะอธิบายว่าฟีเจอร์การวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทำงานอย่างไร คุณสามารถท้าทายให้พวกเขาใช้มันและอธิบายคุณค่าของมันในสถานการณ์จำลองการโทรขายได้ วิธีนี้จะช่วยปรับปรุงการเก็บรักษาและการนำไปใช้ในโลกจริง

แต่การเรียนรู้ไม่ได้หยุดอยู่แค่การฝึกอบรม พนักงานขายจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลได้ทันทีเมื่อกำลังอยู่กลางการเจรจา

นั่นคือจุดที่ AI ของ ClickUp,ClickUp Brain, เข้ามาช่วย. มันช่วยให้ทีมของคุณสามารถ ดึงข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูลของคุณได้ทันที, ได้รับคำตอบแบบเรียลไทม์, หรือแม้กระทั่งร่างเนื้อหาได้ ทำให้พวกเขามีข้อมูลที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมเสมอ.

ยิ่งไปกว่านั้น นี่คือตัวอย่างการใช้งาน Brain:

เพื่อเป็นการตอบสนอง นี่คือสิ่งที่ ClickUp Brain ร่างไว้ให้คุณ 👇

3. ใช้การเงาและการเรียนรู้จากเพื่อนเพื่อถ่ายทอดความรู้

เร่งการเรียนรู้โดยให้พนักงานขายใหม่สามารถเรียนรู้จากพนักงานที่มีผลงานยอดเยี่ยมได้แบบเรียลไทม์

นี่คือกรอบการทำงานง่าย ๆ ที่คุณสามารถทำตามได้:

แต่คุณกระตุ้นให้ทีมของคุณมีปฏิสัมพันธ์กันอย่างไร?

คำตอบคือClickUp Chat

แทนที่จะสลับไปมาระหว่างหลายแอป ให้พูดคุยเกี่ยวกับกลยุทธ์การขาย แบ่งปันแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และแม้แต่ติดตามตารางการติดตามงานทั้งหมดภายใน ClickUp เชื่อมโยงแต่ละแชทกับวิกิ เอกสาร หรืองานที่เกี่ยวข้อง

เพิ่มClickUp Clipsเข้าไปในส่วนผสม แล้วคุณจะได้เครื่องมือที่เปลี่ยนเกมสำหรับการเรียนรู้แบบลงมือปฏิบัติจริง บันทึกและแชร์การนำเสนอขายที่ประสบความสำเร็จ การสาธิตผลิตภัณฑ์ หรือการให้คำปรึกษา เพื่อยกระดับทักษะของทีมคุณ

สิ่งที่ทำให้สมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น? Brain จะถอดความทุกคลิปพร้อมเวลาและข้อความสั้น ๆ ทำให้การค้นหาความรู้เป็นเรื่องง่าย!

ClickUp ช่วยให้บริษัทของเราทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เป็นระเบียบ และรอบคอบมากขึ้น ClickUp ช่วยให้เราสามารถพัฒนาเป็นเวอร์ชันใหม่ที่ดีกว่าเดิม ทั้งสำหรับตัวเราเองและลูกค้าของเรา

4. ใช้การประชุมสั้นๆ เพื่ออัปเดตข้อมูลใหม่ๆ

มีฟีเจอร์ใหม่เพิ่งเปิดตัว? คู่แข่งทำการเคลื่อนไหวที่กล้าหาญ? มีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในกระบวนการดำเนินงานผลิตภัณฑ์ของคุณ? สมาชิกทีมขายของคุณจำเป็นต้องทราบโดยทันที การประชุมสั้นๆ ที่เน้นประเด็นสำคัญ ช่วยให้มั่นใจว่าข้อมูลอัปเดตจะถูกนำไปใช้ก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อการสนทนาด้านการขาย

นี่คือวิธีการจัดประชุมสั้นอย่างมีประสิทธิภาพ:

แต่การประชุมทีมที่ดีเป็นเพียงก้าวแรกเท่านั้น คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าทีมของคุณกำลังรับและนำข้อมูลอัปเดตเหล่านี้ไปใช้จริงหรือไม่?

ง่ายมาก! คุณสามารถรักษาการประชุมทีมขายของคุณให้เป็นระเบียบและมีจุดมุ่งหมายด้วยClickUp Tasks

สร้างงานสำหรับแต่ละกลุ่มย่อย รวมถึงรายการตรวจสอบสำหรับการอัปเดต พื้นที่สำหรับคำถามที่พบบ่อย และสถานการณ์จำลองบทบาท แนบการสาธิตหรือข้อมูลเชิงลึกเพื่อให้ทีมของคุณพร้อมที่จะดำเนินการเปลี่ยนแปลงได้ทันที นี่คือวิธีที่ง่ายที่สุดในการทำให้ทุกคนติดตามการอัปเดตที่สำคัญได้ทันท่วงที!

สุดท้ายนี้ ให้รวมศูนย์การดำเนินงานด้านการขายทั้งหมดของคุณผ่านซอฟต์แวร์การขาย ClickUpเพื่อทำความเข้าใจว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล!

ไม่ว่าทีมของคุณจะประกอบด้วยตัวแทนขายที่มีประสบการณ์หรือมือใหม่ คุณสามารถติดตามความก้าวหน้าในการฝึกอบรมของพวกเขาได้โดยใช้ฟิลด์ที่กำหนดเองเช่น คะแนน ตัวเลข หรือรายการแบบดรอปดาวน์เพื่อ ติดตามการเสร็จสิ้นการฝึกอบรม วัดระดับความเชี่ยวชาญ และดูว่าตัวแทนขายคนใดได้เชี่ยวชาญทักษะสำคัญ และใครที่ต้องการความรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เมื่อพูดถึงการระบุอุปสรรค แผนภูมิCumulative Flow, Burnup, Burndown และ Velocity ของ ClickUp ทำให้การติดตามทุกอย่างเป็นเรื่องง่ายมาก

ท้ายที่สุดแล้ว ผลงานการขายที่ประสบความสำเร็จคือเครื่องหมายอย่างเป็นทางการที่บ่งบอกถึงความเชี่ยวชาญของทีมคุณในด้านความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ โซลูชันการขายที่ครอบคลุมของ ClickUp มาพร้อมกับชุดเครื่องมือภาพอันทรงพลังที่ช่วยให้คุณมองเห็นภาพรวมของผลงานและติดตามการเปลี่ยนแปลงของตัวเลขได้ทันที!

5. ใช้ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าเป็นเครื่องมือในการเรียนรู้

ลูกค้าของคุณคือแหล่งข้อมูลที่ดีที่สุดเกี่ยวกับความรู้ของสินค้า เนื่องจากพวกเขาเปิดเผยข้อมูลมากมายเกี่ยวกับสิ่งที่ขับเคลื่อนการตัดสินใจของพวกเขา

ตัวอย่างเช่น หาก ROI ที่ไม่ชัดเจนเป็นความลังเลที่พบบ่อย ให้สร้างเครื่องคำนวณมูลค่าเพื่อแสดงว่าผลิตภัณฑ์ของคุณช่วยประหยัดเวลาหรือเงินได้อย่างไร ในที่นี้เช่นกัน คุณสามารถขอให้ ClickUp Brain วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าและกลับมาพร้อมกับบทเรียนสำคัญ เคล็ดลับนั้นง่ายมาก เพียงแค่นำสเปรดชีต Excel ใด ๆ ใส่ในแชทของ ClickUp Brain และขอให้ดึงข้อมูลเชิงลึกหรือรูปแบบสำคัญจากคุณตามคำแนะนำ

เพิ่มพูนความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ด้วยการฝึกอบรมผ่าน ClickUp

'ผู้ซื้อจะไม่เชื่อสิ่งใดที่คุณพูดเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการของคุณ จนกว่าพวกเขาจะเชื่อในตัวคุณก่อน' – เด็บ คาลเวิร์ต

หากคุณต้องการให้พวกเขาเชื่อคุณ คุณต้องจำสเปคชีตของคุณให้ขึ้นใจ คิดหาวิธีอธิบาย สาธิต และขายผลิตภัณฑ์อย่างชำนาญในการสนทนาในโลกจริง และถ่ายทอดข้อมูลนั้นไปยังทีมขายของคุณในรูปแบบที่เป็นระบบ

ข่าวดีคือคุณสามารถทำให้กระบวนการขายง่ายขึ้นมากด้วย ClickUp สร้างฐานความรู้ อัปเดตและแชร์เอกสารผลิตภัณฑ์สำคัญกับทีม และทำงานร่วมกับแผนกอื่นๆ ในบริษัทของคุณได้ทั้งหมดภายในแพลตฟอร์มเดียว

เตรียมตัวให้พร้อมเพื่อเชี่ยวชาญความรู้เกี่ยวกับสินค้า, ปิดการขายได้มากขึ้น, และขับเคลื่อนความสำเร็จของลูกค้า.ลงทะเบียนกับ ClickUpวันนี้.