10 อันดับ KPI การค้นหาแบบชำระเงินที่ควรติดตามสำหรับแคมเปญ PPC ของคุณ

เพื่อรักษาแคมเปญโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) ให้ประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง คุณจำเป็นต้องดูข้อมูล วิเคราะห์เชิงลึก และดึงข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปปฏิบัติได้

ข้อความโฆษณาที่สร้างสรรค์และหน้าแลนดิ้งเพจที่น่าสนใจเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จ แต่การเข้าใจประสิทธิภาพของแคมเปญ PPC ของคุณผ่าน KPI มีบทบาทสำคัญมากขึ้น

KPIs หรือตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก ทำหน้าที่เป็นเข็มทิศของคุณ นำทางคุณไปสู่การเพิ่ม ROI และการมีส่วนร่วมให้สูงสุด แต่เมื่อมีตัวชี้วัดมากมายให้เลือกใช้ คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าตัวใดที่มีความสำคัญจริง?

เราได้คัดเลือก 10 KPI ที่สำคัญที่สุดสำหรับการค้นหาแบบชำระเงิน (Paid Search) ที่ต้องติดตามเพื่อดำเนินแคมเปญ PPC ให้ประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง

อะไรคือตัวชี้วัดประสิทธิภาพการค้นหาแบบชำระเงิน (Paid Search KPIs) และเหตุใดจึงมีความสำคัญ?

KPI ของการค้นหาแบบชำระเงินคือตัวชี้วัดที่สามารถวัดได้ซึ่งติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญ PPC ของคุณ. ตัวชี้วัดเหล่านี้เผยให้เห็นว่าโฆษณาของคุณทำงานได้ดีเพียงใดเมื่อเทียบกับเป้าหมายที่กำหนดไว้ล่วงหน้าของคุณ ทำให้คุณสามารถระบุจุดที่ต้องปรับปรุงและตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเป็นฐานได้.

การตรวจสอบตัวชี้วัดเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับ

การกำหนดเป้าหมายของ KPI การค้นหาแบบชำระเงินของคุณ

ก่อนที่เราจะสำรวจตัวชี้วัดเฉพาะเจาะจง การกำหนดเป้าหมายของแคมเปญของคุณเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง คุณต้องการสร้างการรับรู้แบรนด์ สร้างโอกาสในการขาย หรือขายสินค้าโดยตรง? ความชัดเจนนี้จะกำหนด KPI ที่สำคัญที่สุดสำหรับแคมเปญของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากเป้าหมายของคุณคือการเปลี่ยนแปลงเป็นลูกค้าในธุรกิจออนไลน์ คุณจะต้องให้ความสำคัญกับตัวชี้วัดเช่นอัตราการเปลี่ยนแปลงเป็นลูกค้าและมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV) มากกว่าจำนวนครั้งที่โฆษณาปรากฏหรือจำนวนครั้งที่คลิก

10 KPI การค้นหาแบบชำระเงินสำหรับแคมเปญ PPC ครั้งต่อไปของคุณ

พิจารณาเป้าหมายของคุณ วัดและวิเคราะห์ KPI 10 รายการนี้สำหรับแคมเปญการค้นหาแบบชำระเงิน

อัตราการคลิกผ่าน (CTR)

CTR วัดประสิทธิภาพของโฆษณาของคุณในการดึงดูดความสนใจและกระตุ้นให้ผู้ชมที่เห็นโฆษณาคลิกเพื่อสำรวจเพิ่มเติม มันบอกคุณว่ากี่เปอร์เซ็นต์ของผู้คนที่เห็นโฆษณาของคุณคลิกเพื่อสำรวจเพิ่มเติม

การคำนวณ CTR:

CTR = (จำนวนคลิก/จำนวนการแสดงผล) x 100

ตัวอย่างเช่น หากโฆษณาได้รับการคลิก 10 ครั้ง จากการแสดงผล 1,000 ครั้ง อัตราการคลิกผ่าน (CTR) ของโฆษณานั้นคือ 1%

ความสำคัญของอัตราการคลิกผ่าน (CTR):

2. ค่าใช้จ่ายต่อคลิก (CPC)

นี่คือจำนวนเงินเฉลี่ยที่คุณจ่ายสำหรับการคลิกโฆษณาแต่ละครั้ง การติดตาม CPC ช่วยให้มั่นใจว่าคุณกำลังเสนอราคาอย่างมีประสิทธิภาพและบรรลุต้นทุนต่อคุณค่าที่เหมาะสมที่สุด

การคำนวณ CPC:

CPC = ต้นทุนรวมของการคลิก/จำนวนการคลิก

ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้เงิน $50 กับแคมเปญโฆษณาและได้รับการคลิก 100 ครั้ง CPC ของคุณคือ $0.50

ความสำคัญของ CPC:

3. อัตราการเปลี่ยนแปลง (CR)

นี่คือเปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าชมที่ทำธุรกรรม เช่น ลงทะเบียนหรือซื้อสินค้า หลังจากคลิกที่โฆษณาของคุณ KPI นี้สะท้อนโดยตรงถึงประสิทธิภาพของหน้า Landing Page และข้อความของแคมเปญโดยรวม

การคำนวณ CR:

CR = (จำนวนการแปลง/จำนวนผู้เข้าชมทั้งหมด) x 100

ตัวอย่างเช่น หากมีผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ 100 คน และมี 5 คนที่ทำการซื้อสินค้า อัตราการแปลงของคุณคือ 5%

ความสำคัญของ CR:

4. ต้นทุนต่อการได้มาซึ่งลูกค้า (CPA)

CPA บอกคุณว่าต้องเสียค่าใช้จ่ายเท่าไรในการได้ลูกค้าใหม่ผ่านแคมเปญ PPC ของคุณ มันเหมือนกับป้ายราคาสำหรับลูกค้าใหม่แต่ละคนที่เพิ่มเข้ามาในฐานลูกค้าของคุณผ่านความพยายามในการโฆษณาแบบชำระเงินของคุณ

การคำนวณ CPA:

CPA = ค่าใช้จ่ายรวมของแคมเปญ/จำนวนการได้มาซึ่งลูกค้าใหม่

ดังนั้น หากแคมเปญโฆษณาของคุณมีค่าใช้จ่าย $2,000 และนำไปสู่ลูกค้าใหม่ 40 ราย CPA ของคุณคือ $50 ต่อการได้มาซึ่งลูกค้าหนึ่งราย

ความสำคัญของ CPA:

5. อัตราผลตอบแทนจากการใช้จ่ายโฆษณา (ROAS)

ROAS เป็นตัวชี้วัดที่ยอดเยี่ยมในการติดตาม เนื่องจากบอกคุณได้ว่าคุณสร้างรายได้เท่าไรจากทุกดอลลาร์ที่คุณใช้จ่ายไปกับการโฆษณา ทีมการตลาดส่วนใหญ่จะตั้งเป้าหมายและกำหนดเป้าหมายเพื่อปรับปรุงตัวชี้วัดนี้ทุกไตรมาสหรือทุกปี

การคำนวณ ROAS:

ROAS = (รายได้จากการโฆษณา/ค่าใช้จ่ายในการโฆษณา) x 100

เมื่อแสดงเป็นเปอร์เซ็นต์หรืออัตราส่วน ROAS ที่ 400% หมายความว่าคุณสร้างรายได้ $4 สำหรับทุก $1 ที่ใช้ไปกับโฆษณา

ความสำคัญของ ROAS:

6. อัตราส่วนการแสดงผล (IS)

เปอร์เซ็นต์ของจำนวนครั้งที่โฆษณาของคุณได้รับการแสดงผลเมื่อเทียบกับจำนวนครั้งที่โฆษณาสามารถแสดงผลได้ทั้งหมด ตัวชี้วัดนี้ช่วยประเมินการเข้าถึงของแคมเปญและระบุโอกาสในการปรับปรุงประสิทธิภาพ

ประเภทของส่วนแบ่งการแสดงผล:

การคำนวณ IS:

IS = (จำนวนครั้งที่เห็นโฆษณา/จำนวนครั้งที่อาจเห็นโฆษณา) x 100

จำนวนครั้งที่โฆษณาของคุณปรากฏบนหน้าผลการค้นหาหรือตำแหน่งโฆษณาอื่น ๆ

การแสดงผลที่อาจเกิดขึ้นคือจำนวนครั้งที่ประมาณการว่าโฆษณาของคุณอาจปรากฏหากโฆษณาของคุณตรงตามเกณฑ์คุณสมบัติทั้งหมดและชนะการประมูลทั้งหมด ตัวเลขนี้พิจารณาจากปัจจัยต่างๆ เช่น การตั้งค่าการกำหนดเป้าหมาย งบประมาณ การเสนอราคา และคุณภาพของโฆษณา

ความสำคัญของ IS:

7. ตำแหน่งเฉลี่ย (AP)

นี่คืออันดับเฉลี่ยของโฆษณาของคุณบนหน้าผลการค้นหาของเครื่องมือค้นหา (SERP) ตำแหน่งเฉลี่ยที่สูงขึ้นมักนำไปสู่การมองเห็นที่เพิ่มขึ้นและอัตราการคลิกผ่านที่สูงขึ้น

การคำนวณ AP:

AP = ผลรวมของตำแหน่งการแสดงผลแต่ละรายการ/จำนวนการแสดงผลทั้งหมด

หากโฆษณาของคุณปรากฏในตำแหน่งที่ 3 สำหรับ 50% ของการแสดงผล และในตำแหน่งที่ 5 สำหรับอีก 50% ค่า AP ของคุณจะเป็น (3 + 5) / 2 = 4

การตีความตำแหน่งเฉลี่ย:

ความสำคัญของ AP:

8. คะแนนคุณภาพ

คะแนนคุณภาพคือการให้คะแนนของ Google เกี่ยวกับความเกี่ยวข้องของโฆษณาของคุณ, ประสบการณ์ของหน้า landing page, และคุณภาพของแคมเปญโดยรวม คะแนนคุณภาพที่สูงสามารถนำไปสู่ค่า CPC ที่ต่ำลงและอันดับโฆษณาที่ดีขึ้น

การคำนวณคะแนนคุณภาพ:

อัลกอริทึมที่แน่นอนสำหรับการคำนวณคะแนนคุณภาพนั้นมีความซับซ้อนและเกี่ยวข้องกับหลายปัจจัย รวมถึง

ความสำคัญของคะแนนคุณภาพ:

9. อัตราตีกลับ (BR)

อัตราการตีกลับหรือ BR คือเปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าชมที่ออกจากหน้าแลนดิ้งเพจของคุณโดยไม่มีการดำเนินการใดๆ อัตราการตีกลับที่สูงบ่งชี้ถึงปัญหาการใช้งานที่อาจเกิดขึ้นหรือเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้องซึ่งจำเป็นต้องได้รับการปรับปรุงเพิ่มเติม

การคำนวณอัตราการตีกลับ (BR):

BR = (การเข้าชมหน้าเดียว/การเข้าชมทั้งหมด) x 100

ตัวอย่างเช่น หากมีผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ 100 คน และ 20 คนออกจากเว็บไซต์โดยไม่คลิกอะไรเลย อัตราการตีกลับของคุณคือ 20%

ความสำคัญของ BR:

10. อัตราการเปลี่ยนแปลงตามอุปกรณ์

KPI ของการค้นหาแบบชำระเงินครั้งสุดท้ายช่วยให้คุณสามารถติดตามการแปลงผ่านอุปกรณ์ต่าง ๆ เช่น เดสก์ท็อป, มือถือ, และแท็บเล็ต เพื่อเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้และปรับปรุงประสบการณ์ของหน้า landing page ให้เหมาะสมตามนั้น

การคำนวณอัตราการเปลี่ยนแปลงตามอุปกรณ์:

อัตราการเปลี่ยนแปลงของอุปกรณ์ = (จำนวนการเปลี่ยนแปลงบนอุปกรณ์/จำนวนผู้เยี่ยมชมทั้งหมดบนอุปกรณ์) x 100 ตัวอย่าง: หากคุณมีผู้เยี่ยมชม 100 คนบนเว็บไซต์ของคุณผ่านอุปกรณ์มือถือ และ 10 คนในจำนวนนั้นทำการเปลี่ยนแปลง อัตราการเปลี่ยนแปลงบนมือถือของคุณจะเป็น 10%

ความสำคัญของอัตราการเปลี่ยนแปลงตามอุปกรณ์:

วิธีติดตาม KPI ของการค้นหาแบบชำระเงิน

ด้วยแพลตฟอร์ม PPC และเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลที่มีอยู่มากมาย การเลือกวิธีการที่เหมาะสมในการติดตาม KPI ของคุณอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย สิ่งที่คุณต้องการคือแหล่งรวมทุกอย่างในที่เดียวสำหรับการติดตาม KPI และทำการปรับเปลี่ยนอย่างมีประสิทธิภาพ

ClickUp เป็นโซลูชันครบวงจรที่ทรงพลังซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการติดตามการค้นหาแบบชำระเงินและการจัดการแคมเปญของคุณ

นี่คือวิธีที่คุณสามารถติดตาม KPI ของการค้นหาแบบชำระเงินโดยใช้ ClickUp:

การทำความเข้าใจอัตราการเปลี่ยนแปลงและการติดตาม

อัตราการเปลี่ยนแปลงเป็นหนึ่งในตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่สำคัญที่สุดสำหรับแคมเปญ PPC ใดๆ มันวัดเปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าชมที่ดำเนินการตามที่ต้องการหลังจากคลิกโฆษณาของคุณ

เพื่อติดตามอัตราการเปลี่ยนแปลงอย่างถูกต้อง ให้ติดตั้งการติดตามการเปลี่ยนแปลงบนหน้า landing page ของคุณ และเชื่อมโยงกับแพลตฟอร์ม PPC ของคุณและ ClickUp

สิ่งนี้ช่วยให้คุณระบุคำหลัก, รูปแบบโฆษณา, และหน้า landing page ที่สร้างการแปลงมากที่สุดได้ คุณสามารถปรับปรุงแคมเปญของคุณให้เหมาะสมตามนั้นได้

ทำให้การติดตามการเปลี่ยนแปลงง่ายขึ้นด้วยคุณสมบัติแบบฟอร์มและเป้าหมายของ ClickUp สร้างแบบฟอร์มที่กำหนดเองสำหรับลูกค้าเป้าหมาย, การซื้อ, หรือการกระทำอื่น ๆ จากนั้นมอบหมายให้กับเป้าหมายของแคมเปญที่เฉพาะเจาะจง

วิธีจัดการแคมเปญการค้นหาแบบชำระเงินอย่างมีประสิทธิภาพ

การเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการค้นหาแบบชำระเงินของคุณต้องอาศัยแนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลซึ่งได้รับข้อมูลเชิงลึกจาก KPI ของการค้นหาแบบชำระเงินของคุณ

การจัดการแคมเปญโฆษณาแบบชำระเงินของคุณอย่างมีประสิทธิภาพต้องประกอบด้วยขั้นตอนต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1: การวางแผนและการเปิดตัว

ขั้นตอนที่ 2: การปรับปรุงประสิทธิภาพและการติดตามผล

ขั้นตอนที่ 3: การปรับตัวและการขยายตัวอย่างต่อเนื่อง

การจัดการแคมเปญการค้นหาแบบชำระเงินด้วย ClickUp

โปรดจำไว้ว่าการจัดการแคมเปญการค้นหาแบบชำระเงินอย่างมีประสิทธิภาพเป็นกระบวนการที่ต้องทำซ้ำอย่างต่อเนื่อง การติดตาม ตรวจสอบ และปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อการบรรลุผลลัพธ์ที่ดีที่สุดและเป้าหมายของการค้นหาแบบชำระเงิน

คุณสมบัติการตลาดของ ClickUpยกระดับทุกขั้นตอนของกระบวนการ ทำให้การทำงานของคุณราบรื่น และเพิ่มผลกระทบของแคมเปญของคุณให้สูงสุด

นี่คือวิธีที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้มากที่สุด:

โปรดจำไว้ว่าความสำเร็จในการค้นหาแบบชำระเงินอยู่ที่การเข้าใจขั้นตอนต่างๆ และการเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อเสริมสร้างการเดินทางของคุณ ให้ ClickUp เป็นอาวุธลับของคุณ ช่วยคุณนำทางผ่านภูมิทัศน์ที่แข่งขันได้และบรรลุเป้าหมายของแคมเปญของคุณ สำรวจClickUpตอนนี้เพื่อดูแคมเปญการค้นหาแบบชำระเงินของคุณทะยานขึ้น!