I ”Measure What Matters” drar John Doerr en intressant analogi mellan team-OKR:er och en schweizisk armékniv. Precis som det praktiska verktyget är OKR:er mångsidiga, anpassningsbara och viktiga för att navigera i alla organisationers komplexitet.
Oavsett om du arbetar i ett nystartat företag som fokuserar på överlevnad eller är en del av ett stort företag som bryter ner silos, är OKR din ultimata guide. Effektiv OKR-planering går dock utöver att bara sätta upp mål; det handlar om att skapa en dynamisk process. Denna process skärper tydligheten, samordnar ditt ledarskapsteam och genererar nya idéer för att nå mätbara mål.
Låt oss undersöka hur man planerar företagets OKR på ett framgångsrikt sätt. Vi kommer också att undersöka hur de relaterar till SMART-mål och bidrar till att uppnå organisationens viktigaste mål.
Vad är OKR-planering?
OKR, eller Objectives and Key Results, erbjuder ett enkelt men flexibelt sätt att sätta upp mål, definiera målsättningar och mäta resultat. Med OKR kan du samordna individuella mål, teammål och organisationsmål samtidigt som du håller koll på dina framsteg.
Även om detta ramverk har sitt ursprung i 1980-talet har det nyligen blivit populärt bland nystartade företag och stora teknikföretag. Populariteten beror på dess förmåga att främja samordning och säkerställa att alla teammedlemmar fokuserar på samma prioriteringar.
När anställda upplever att deras arbete är betydelsefullt presterar de bättre på jobbet.
När anställda upplever att deras arbete är betydelsefullt presterar de bättre på jobbet.
Även om ditt team kan skräddarsy dina OKR:er efter dina behov, har de mest effektiva vanligtvis vissa gemensamma drag:
- Mål: Mål representerar vad du strävar efter att uppnå. De bästa målen är specifika, mätbara och tidsbundna. Undvik vaga, ambitiösa mål; välj istället konkreta mål som ditt team kan sträva efter.
- Nyckelresultat: Nyckelresultat är indikatorer som mäter dina framsteg mot dessa mål. De bör vara kvantifierbara så att medarbetarna tydligt kan se om de har lyckats eller missat målet. Att lägga till tidsbegränsningar till dessa resultat kan öka deras effektivitet.
Vikten av strategiska OKR-planeringssessioner
OKR-möten ger hela teamet en plattform för att diskutera och förfina sina mål, vilket säkerställer att alla förstår sina roller och ansvarsområden. Att integrera dessa sessioner i dina målsättningsstrategier kan förbättra teamets samarbete och engagemang.
Här är vad som gör OKR-planeringssessioner så viktiga för organisationer:
- Samarbete: Team kan arbeta tillsammans, vilket främjar starkare relationer och gemensam förståelse. När till exempel produktutvecklingsteamet samarbetar med kundsupporten under en OKR-planeringssession kan de samordna målen för att förbättra kundnöjdheten, vilket kan leda till bättre produktfunktioner och effektivare supportstrategier.
- Anpassningsförmåga: Regelbunden planering möjliggör justeringar baserade på förändrade omständigheter, vilket gör att målen förblir relevanta. Om en plötslig förändring på marknaden kräver lansering av en ny produkt kan en OKR-planeringssession hjälpa teamet att snabbt omdefiniera sina mål för att kunna reagera effektivt och säkerställa att de förblir relevanta och effektiva.
- Tydlighet: De ger en möjlighet att förtydliga mål och viktiga resultat, vilket minskar förvirringen. Under en OKR-planeringssession kan ett team förtydliga sitt mål att ”förbättra användarengagemanget” genom att specificera viktiga resultat som ”öka antalet dagliga aktiva användare med 20 %”, vilket gör målet mycket tydligare.
- Fokus: Planeringsmöten ökar fokus på det som verkligen är viktigt. Istället för att sprida sig för tunt genom att ta sig an flera projekt kan ett team fokusera enbart på att öka kundlojaliteten och säkerställa att deras insatser leder till mätbara framgångar.
Hur man strukturerar effektiva OKR:er
En effektiv OKR-struktur börjar med ett tydligt, inspirerande mål som anger den övergripande inriktningen. Därefter följer två till fyra nyckelresultat som är specifika, mätbara och tidsbundna.
Med hjälp av denna struktur skapar du en känsla av mening och säkerställer att ditt teams insatser är inriktade på att uppnå målet.
Sätt upp ambitiösa mål
Målen bör vara motiverande, minnesvärda och kvalitativa. När du utformar målen, fundera på om de väcker emotionella reaktioner. Du vill att ditt team ska känna sig entusiastiskt och tänka: ”Ja, jag vill vara en del av det!”
Vanligtvis fastställs målen månadsvis eller kvartalsvis. Ha inte fler än ett till tre mål per team och kvartal, även om detta kan variera beroende på organisationens behov.
Målet är att undvika att ha så många prioriteringar att du i slutändan inte prioriterar någon. Genom att hålla målen korta, slagkraftiga och koncisa blir de lättare för alla att förstå.
💡 Proffstips: När du formulerar mål, fråga dig själv varför det är viktigt att uppnå dem.
Definiera viktiga resultat
Att fastställa kvantitativa nyckelresultat – tydligt definierade mått – är avgörande för att kunna följa framstegen mot målen. Att använda siffror för dina nyckelresultat möjliggör en enkel och meningsfull kommunikation om framstegen.
Se dessutom till att nyckelresultaten fokuserar på utfall snarare än specifika uppgifter. De bör beskriva de ideala resultat som krävs för att uppnå målet utan att diktera hur de ska uppnås.
Du kan begränsa nyckelresultaten till tre till fem per mål, men detta kan bero på din affärssituation. Den goda nyheten är att du alltid kan revidera dessa uttalanden senare, och det krävs övning för att hitta en bra rytm för att definiera både mål och nyckelresultat.
📌 Låt oss nu titta på några bra OKR-exempel.
Ett enkelt men effektivt mål kan vara att ”minska ditt koldioxidavtryck”. Dina viktigaste resultat kan vara att inom sex månader gå över till 100 % förnybar energi eller att inom tre månader använda 100 % återvunna material.
I ett bredare perspektiv kanske du vill ”göra kunderna nöjda”. Du kan stödja detta med nyckelresultat som att uppnå ett specifikt Net Promoter Score (NPS), minska kundbortfallet till en viss procent eller samla in en viss mängd kundfeedback varje månad.
OKR kan tjäna olika syften, oavsett om det handlar om att driva företagsövergripande mål eller förbättra personlig produktivitet. Oavsett deras omfattning ligger deras verkliga styrka i att skapa konsensus, klargöra åtgärder och motivera individer att uppnå meningsfulla strategiska mål.
Slutligen, när du vill spåra OKR, tänk på att regelbundna granskningar och uppdateringar hjälper till att upprätthålla samordning och momentum mot dessa viktiga mål.
Hur man genomför en OKR-planeringsprocess
OKR ger ett tydligt ramverk för att sätta upp mätbara mål, vilket hjälper teamen att hålla fokus och följa upp framstegen.
Men för att verkligen implementera och utnyttja kraften i OKR behöver du mer än bara väldefinierade mål – du behöver en strukturerad metod som främjar samarbete, prioritering och kontinuerlig kommunikation.
Börja med att samordna strategin
Det första steget för att genomföra en framgångsrik OKR-planeringsprocess är att se till att dina OKR:er är direkt anpassade till företagets strategiska mål.
📌 Om ett företags långsiktiga strategi till exempel är att expandera till nya marknader, kan ett OKR för marknadsföringsteamet vara: Öka varumärkeskännedomen i Sydostasien senast andra kvartalet.
Detta mål överensstämmer med företagets strategi och säkerställer att alla bidrar till helheten. Utan denna samordning kan teamen hamna i silos och sträva efter mål som inte direkt stöder organisationens inriktning.
Genom att anpassa dina OKR till företagets strategiska mål håller du alla på samma sida och säkerställer att insatserna fokuseras där de gör mest nytta.
Underlätta brainstorming-sessioner
När du har säkerställt att målet är i linje med ditt företags strategi är nästa steg att samla dina viktigaste teammedlemmar för att brainstorma möjliga sätt att uppnå det. Bjud in deltagare från marknadsförings-, försäljnings- och produktteam för att bidra med idéer.
📌 Under en brainstorming-session kan marknadsföringsteamet föreslå idéer som att lansera regionsspecifika reklamkampanjer eller skapa lokaliserat innehåll. Produktteamet kan föreslå att man erbjuder regionaliserade funktioner för att fånga publikens uppmärksamhet, och säljteamet kan utforska möjligheter till samarbete med influencers eller lokala företag.
Genom att uppmuntra olika team att dela med sig av sina insikter genererar du mångsidiga idéer och främjar samarbete, vilket säkerställer att målen får bred input och acceptans från hela organisationen.
Prioritera och slutför OKR:er
När du har samlat idéer från din brainstorming-session är det dags att prioritera vilka nyckelresultat som kommer att ha störst inverkan.
📌 Du kanske har flera förslag på viktiga resultat för att öka varumärkeskännedomen, men du bör fokusera på de som har störst räckvidd och är realistiska inom tidsramen.
Du kan till exempel besluta att prioritera viktiga resultat, såsom:
- Lansering av tre riktade annonskampanjer
- Samarbete med fem lokala influencers med över 150 000 följare vardera
- Öka engagemanget i sociala medier i Sydostasien med 15 %
Dessa nyckelresultat är tydliga, genomförbara och mätbara, vilket gör det enklare att följa framstegen.
I detta skede är det viktigt att undvika att sprida ut dina resurser för mycket genom att välja för många nyckeltal. Håll dig till de som direkt överensstämmer med målet och din företagsvision och som ditt team realistiskt kan uppnå inom den givna tidsramen.
Kommunicera och implementera OKR
Efter att du har definierat dina OKR är tydlig kommunikation avgörande. Se till att marknadsförings-, produkt- och säljteamet känner till målet och de viktigaste resultaten.
Med hjälp av projektledningsplattformar som ClickUp kan du se till att varje team känner till sin roll och har insyn i framstegen.
Granska framstegen regelbundet
Slutligen är OKR-processen inte komplett utan regelbundna uppföljningar. Planera in granskningar varannan vecka eller varje månad för att utvärdera ditt teams framsteg mot målet.
Under dessa granskningar ska du kontrollera om dina nyckelresultat uppnås. Om du till exempel redan har lanserat en av annonskampanjerna men inte sett den förväntade ökningen i engagemang, är detta ett perfekt tillfälle att justera strategin.
Eller, om samarbeten med influencers ger bra resultat, kanske du vill satsa ännu mer på den taktiken.
Regelbundna utvärderingar håller teamet på rätt spår, och justeringar kan göras snabbt om några utmaningar uppstår. De ger också en möjlighet att fira framgångar, till exempel att ni nått era engagemangsmål i förtid, vilket håller moralen hög och fokus skarpt.
Verktyg för OKR-planering
Att ha rätt verktyg kan göra hela skillnaden mellan ineffektiv och effektiv OKR-planering, och ClickUp kan vara din Watson till din Sherlock här.
Som en allt-i-ett-plattform för projektledning ger ClickUp dig fullständig insyn i dina planerade OKR, från målsättning och uppgiftsfördelning till mätning av resultat.
Verktyg och resurser för att sätta upp OKR:er
Börja med att skapa ett särskilt utrymme eller en mapp för dina OKR i ClickUp. Definiera dina övergripande mål, som bör vara ambitiösa men realistiska, och koppla dem till specifika, mätbara nyckelresultat.
ClickUp-mål
ClickUp Goals erbjuder en fantastisk virtuell plattform där du kan fastställa dina mål och hålla ordning på allt, vilket gör det enklare att sätta upp, följa upp och uppnå dina teammål – allt på ett och samma ställe. Dessutom har den ett strukturerat ramverk som hjälper dig att dela upp stora mål i genomförbara planer, som du kan ställa in som uppgifter för smidig övervakning.
För att säkerställa att dina mål är mätbara kan du införliva mål. Dessa mål är mycket användbara för att spåra framgångsmätvärden och hålla dig fokuserad på det som är viktigt.
Du kan till exempel spåra:
- Ett antal: Till exempel hur många e-böcker som laddades ner under din senaste marknadsföringskampanj.
- Sant/Falskt: Kontrollera om din nya onboarding-process är felfri och redo att lanseras
- En procentandel: Till exempel den ökning av intäkterna som du har sett under det senaste kvartalet.
- Valuta: Till exempel ditt besparingsmål från automatisering under detta kvartal.
Du kan också organisera dina mål genom att skapa mappar för dina OKR, spåra sprintcykler, visa resultatkort och jämföra resultat över olika tidsperioder.
ClickUps anpassade fält och mallar för måluppföljning gör det möjligt att koppla dessa nyckelresultat till realtidsdata. Denna konfiguration ger en tydlig bild av hur väl dina mål stämmer överens med företagets övergripande mål.
Om du just har börjat kan dessa mallar för målsättning hjälpa dig på traven:
ClickUp OKR-mall
Att börja med ClickUp OKRs-mallen är ett fantastiskt sätt att dyka in i OKR. Med den här mallen kan du:
- Få ett väldefinierat ramverk tillsammans med arbetsytor, vilket gör det enklare att börja planera dina mål.
- Hitta anpassningsbara OKR-mallar, en praktisk guide för målsättning och till och med exempel på OKR som kan inspirera dig.
- Få tillgång till en OKR-checklista och en handbok som beskriver bästa praxis för att implementera OKR inom din organisation.
Alla dessa komponenter samverkar smidigt för att hjälpa dig att komma igång med OKR utan problem.
För att genomföra OKR på ett framgångsrikt sätt är det viktigt att förstå ditt teams specifika ramverk. Denna mall hjälper dig att ställa in och anpassa OKR som passar ditt teams unika behov. Med alla visuella verktyg, arbetsytor och resurser som ingår kommer alla att förstå sina mål och veta hur de ska arbeta för att uppnå dem på ett effektivt sätt.
ClickUp OKR-ramverksmall
ClickUp OKR Framework Template är en fantastisk resurs för att snabbt och smidigt komma igång med din OKR-resa. Den innehåller färdiga OKR-ramverk, anpassningsbara mallar, hjälpsamma guider och praktiska exempel som gör planeringen till en lek. Du hittar också en särskild OKR-checklista och en handbok som ger värdefulla insikter för att integrera OKR i din affärsstrategi.
Så här kan chefer utnyttja denna OKR-mall för att fastställa och övervaka sina mål och nyckelresultat:
- Börja med att använda Global OKR View för att skapa och följa upp dina övergripande företagsmål och målsättningar.
- Få sedan insikter om hur varje team presterar med OKR Progress Board View.
- Slutligen planerar och övervakar du tidslinjerna för varje mål genom tidslinjevyn.
💡 Proffstips: Använd dessa SMART-målmallar för att sätta upp specifika, mätbara, uppnåbara, relevanta och tidsbundna mål, eller SMART-mål, följa upp framstegen och granska dem då och då.
Verktyg och resurser för att uppnå OKR
Att uppnå OKR är avgörande för att samordna teamets insatser och driva på mätbara resultat. ClickUp förenklar processen genom lättanvända funktioner som hjälper teamen att sätta upp, följa upp och justera sina OKR.
Här är en översikt över hur du kan uppnå OKR effektivt med hjälp av ClickUp.
ClickUp-uppgifter
När OKR:erna är på plats, dela upp dem i genomförbara uppgifter och milstolpar för varje teammedlem. ClickUp Tasks låter dig göra detta genom att tilldela ansvar, sätta deadlines och fastställa beroenden. Tilldela varje nyckelresultat till specifika ägare för att säkerställa ansvarsskyldighet.
Det intuitiva dra-och-släpp-gränssnittet gör det enkelt att hantera uppgifter, och du kan välja mellan mer än 15 ClickUp-vyer – lista, tabell, kalender, Kanban-tavla, Gantt-diagram och mer – för tydligare insyn i ditt arbetsflöde.
Här är några ytterligare faktorer att tänka på när du utvärderar framgången för din OKR-implementeringsprocess:
- Tidsplaner: Använd ClickUp Time Tracking för att jämföra beräknad tid med den faktiska tiden som krävs för att uppnå målen.
- Beroenden: Spåra beroenden som antingen påskyndade resultaten eller hindrade ditt team med hjälp av ClickUp Dependencies.
- Milstolpar: Fånga viktiga ögonblick i projektet och fira framgångar med ClickUp Milestones, till exempel när du når 50 % av ditt ursprungliga mål.
ClickUp erbjuder också en rad automatiseringar, återkommande uppgifter och liknande funktioner som minskar det manuella arbetet, så att du kan ägna mer tid åt beslutsfattande.
Verktyg och resurser för att spåra OKR:er
Med ClickUps målspårningsfunktion kan du enkelt göra ändringar efter behov och meddela alla om ändringarna, vilket ökar transparensen i OKR-cykeln.
Du kan också fastställa uppgiftsberoenden, tilldela teammedlemmar, sätta tidsplaner och automatisera uppföljningen av framstegen.
Med OKR utvärderar du framgången utifrån viktiga resultat.
ClickUp-instrumentpaneler
ClickUp Dashboards är idealiska för att spåra och förbättra organisationens prestanda över olika mål och mätvärden. Skapa anpassningsbara dashboards och lägg till widgets för de mål som är viktigast för dig.
ClickUp erbjuder också en fördefinierad OKR-instrumentpanel som gör det enkelt att visualisera dina prestationer, identifiera flaskhalsar och upptäcka risker i ett tidigt skede.
Idag fastställs OKR:er vanligtvis varje kvartal på teamnivå. På organisationssidan löper de i cykler och kan vara något iterativa. Detta innebär att teamchefer kan omfördela sina OKR:er varje kvartal.
ClickUp Docs
I detta skede är det viktigt att fråga om alla i ditt team har tillgång till de data du har samlat in. Vet de vad som fungerade bra och vad som inte fungerade?
Det är viktigt att dokumentera framgångar och utmaningar. Du vill förbättra din OKR-uppföljningsprocess genom att förlita dig på realtidsdata istället för gissningar eller intuition.
ClickUp Docs fungerar som en centraliserad hubb där teammedlemmar, projektledare, ledare och C-suite-chefer kan lagra all information relaterad till OKR. Detta kan inkludera insikter från tidigare OKR-cykler, orsaker till framgångar och misslyckanden, standardiserade arbetsrutiner och spårningsmetoder.
ClickUp Docs har funktioner för redigering i realtid och avancerade formateringsalternativ. Detta säkerställer att dokumenten förblir intuitiva och alltid uppdateras med den senaste informationen.
Du kan också använda trådade kommentarer och diskussioner inom uppgifterna för att kommunicera med ditt team, dela uppdateringar och ta itu med eventuella utmaningar.
Bonustips: Granska och justera målen regelbundet.
OKR kräver kontinuerlig uppmärksamhet, så det är viktigt att regelbundet granska framstegen.
Med hjälp av ClickUp Goals Dashboard kan du granska dina övergripande måluppfyllelser och ägna särskild uppmärksamhet åt de mål som ligger efter. Planera återkommande avstämningar eller sprintar för att granska och justera dina OKR efter behov.
❗️Om du märker att ett viktigt resultat inte går enligt plan, omfördela resurser, justera tidsplaner eller ändra OKR om det behövs.
ClickUp erbjuder även målwidgets, vilket gör det enkelt att visualisera framsteg och korrigera kursen i realtid.
Genom att sätta upp tydliga OKR, dela upp dem i hanterbara uppgifter och regelbundet granska dem i ClickUp kan teamen hålla sig samordnade, fokuserade och anpassningsbara – och därmed uppnå de resultat som är viktigast.
Bästa metoder för OKR-planeringssessioner
Om du vill att din OKR-planeringssession ska nå sitt mål är det viktigt att du har en genomtänkt strategi. Tänk på dessa bästa metoder för att göra sessionen mer effektiv och hålla alla på rätt spår:
Uppmuntra deltagande
Involvera ditt team i diskussionen. Allas åsikter är viktiga och bidrar till att skapa en känsla av delaktighet.
När människor känner att de har bidragit, är de mer engagerade i att uppnå målen. Dessutom kan olika perspektiv leda till mer välavvägda och realistiska mål.
Håll målen uppnåeliga och mätbara
Det är bra att sikta högt, men se till att målen är inom räckhåll och kan mätas tydligt.
Genom att hålla dig till SMART-mål (specifika, mätbara, uppnåbara, relevanta och tidsbundna) undviker du att sätta upp mål som är för vaga eller för ambitiösa.
Håll balansen
En bra balans mellan djärva, inspirerande mål och mer uppnåeliga mål kan hålla teamet motiverat.
Vissa mål bör vara utmanande, medan andra bör vara lättare att uppnå för att upprätthålla moralen och uppmuntra framsteg.
Kontrollera regelbundet
Regelbundna framstegsgenomgångar är avgörande för att hålla projektet på rätt spår.
Genom att regelbundet övervaka de viktigaste resultaten kan du göra justeringar i rätt tid och ge alla en möjlighet att diskutera eventuella utmaningar de har stött på.
Använd tekniken till din fördel
Slutligen kan tekniken göra stor skillnad när det gäller att följa upp framstegen. Projektledningsverktyg (som ClickUp 🤩) hjälper dig att hålla koll på viktiga resultat i realtid och gör det möjligt för teamet att ta ansvar.
Genom att väva in dessa metoder i dina OKR-planeringssessioner kommer du inte bara att sätta upp tydliga och uppnåbara mål, utan också främja ett mer engagerat och samstämmigt team som är redo att driva resultaten framåt.
Gör bättre OKR-planering och uppnå mer med ClickUp
För att uppnå bättre OKR-planering gäller det att sätta upp tydliga, genomförbara mål och se till att alla är på samma sida under hela processen. När OKR genomförs på rätt sätt kan det koppla samman ambitioner med faktiska resultat.
Även om ditt team inte uppnår alla högt satta mål kan höga ambitioner inspirera dem att uppnå mer än de ursprungligen trodde var möjligt.
ClickUp kan påskynda din OKR-implementering med sina unika funktioner, såsom ClickUp Goals, färdiga mallar och anpassningsbara instrumentpaneler. Dessa verktyg hjälper dig att skapa ett transparent, strukturerat ramverk för att utveckla tydliga OKR och spåra teamets mål i varje steg på vägen mot framgång.
Registrera dig för ett gratis ClickUp-konto och börja arbeta med dina OKR redan idag!