스크럼 마스터에 대한 모든 것과 스크럼 마스터가 되는 방법을 배울 준비가 되셨나요?

스크럼 마스터는 제다이 마스터와 비슷하게 들리지 않나요?

그들은 당신에게 힘을 실어주는 '힘'을 가지고 있습니다 스크럼 팀 꿈도 꾸지 못했던 일을 달성하기 위해!

이 글에서는 스크럼 마스터의 주요 책임, 스크럼 마스터가 되는 방법, 그리고 모든 스크럼 마스터에게 필요한 한 가지 도구에 대해 중점적으로 설명합니다!

시작해보겠습니다!

스크럼 마스터란 무엇인가요?

스크럼 마스터는 본질적으로 스크럼 팀의 매니저입니다.

스크럼 마스터는 애자일 소프트웨어 개발에서 제품 소유자, 이해관계자, 개발 팀 사이의 중재자 역할을 합니다.

스크럼 프레임워크가 빅맥이라면 스크럼 마스터는 이 모든 것을 하나로 묶어주는 가운데 빵에 해당합니다!

하지만 잠깐만요.

애자일, 스크럼 팀, 제품 소유자...이 모든 것이 다 뭐죠?!!_?

알아야 할 모든 것에 대한 간략한 개요

방금 사용한 복잡한 용어가 많다는 것을 알고 있습니다.

하지만 복잡하게 들린다고 해서 이해하기 어렵다는 뜻은 아닙니다.

다음은 여러분이 알아야 할 모든 것에 대한 간략한 개요입니다:

1. 애자일 Agile 는 프로젝트를 다음과 같은 작은 개발 주기로 나누는 소프트웨어 개발 방법론입니다

스프린트 . 스크럼은 애자일 방법론의 하위 집합이며 스프린트 접근 방식을 따르기도 합니다.

2. 스프린트

스프린트는 스크럼 팀이 소프트웨어의 작업 모델을 완료해야 하는 기간입니다. 보통 1~4주 정도 지속됩니다.

3. 스크럼 팀

스크럼이라는 용어는 다케우치 히로타카와 노나카 이쿠지로가 고성과 팀을 럭비 선수들이 사용하는 스크럼 포메이션에 비유하여 만든 용어입니다.

오늘날 스크럼은 가장 인기 있는 애자일 방법론 중 하나이며 소프트웨어 개발자가 애자일 엔지니어링 관행을 사용하여 놀라운 제품을 만들 수 있도록 지원합니다.

스크럼 팀은 다음과 같은 사람들로 구성됩니다 교차 기능 마법을 실현하기 위해 함께 일하는 사람들입니다.

다음은 스크럼 팀에서 다양한 역할과 책임을 맡고 있는 등장인물입니다:

• 제품 소유자: 고객의 요구 사항을 파악하고 고객의 피드백을 개발자에게 전달하여 최종 소프트웨어 제품에 대한 비전을 만듭니다
• 스크럼 마스터: 개발 팀이 효율적으로 일하고 애자일 프로세스가 원활하게 진행되고 있는지 확인합니다
• 소프트웨어 개발 팀: 애자일 엔지니어링 관행을 사용하여 제품을 적극적으로 생성합니다
• 이해관계자 : 제품의 소프트웨어 개발 프로세스를 개선하기 위해 귀중한 피드백을 제공하는 개인(일반적으로 고객)

4. 제품 백로그

제품 백로그 제품 백로그 는 제품 개발 중에 완료해야 하는 일을 자세히 설명하는 항목 목록입니다. 제품 백로그 항목에는 프로젝트 작업, 버그 수정 및 개발해야 하는 새로운 제품 기능이 포함됩니다. 각 스프린트 동안 팀은 이러한 백로그 항목이 하나도 남지 않을 때까지 몇 가지를 시도합니다.

#

스크럼 마스터는 실제로 어떤 일을 하나요?

스크럼 마스터는 스크럼 마스터와 **실력 있는 저글러의 차이점은 무엇일까요?

별 차이 없습니다!

스크럼 마스터는 스크럼 팀의 생산성을 높이기 위해 매일 수십 개의 작업을 번갈아 가며 진행합니다.

다음은 스크럼 마스터의 세 가지 주요 책임입니다:

• 스크럼 제품 소유자와 개발 팀의 요구 사항 이해
• 스크럼 마스터의 역할서번트 리더 스크럼 값을 팀에 전달합니다
• 스크럼 팀을 모든 문제로부터 보호하기

하지만 스크럼 마스터가 이 모든 것을 혼자서 할 수는 없습니다!

모든 프로젝트 관리자에게는 애자일 프로젝트 관리 도구로 팀을 관리할 수 있습니다.

모든 것을 통합하고 모든 프로젝트 활동을 관리할 수 있는 통합된 스페이스를 제공하는 데 도움이 될 것입니다. 프로젝트 진행 상황 추적, 스프린트 작업 관리, 보고서 작성 등 스크럼 소프트웨어는 이 모든 것을 빠르고 민첩하게 처리할 수 있습니다!

그렇기 때문에 ClickUp이 어떻게 또한 강조하는 이유입니다 (세계에서 가장 높은 평가를받은 스크럼 소프트웨어 )는 스크럼 마스터의 일상 업무와 책임에 도움을 줄 수 있습니다.

그럼 스크럼 마스터가 하는 일에 대해 알아봅시다:

1. 회의 주최

팀 회의보다 더 하품을 유발하는 것은 없죠?

하지만 회의가 지루하고 칙칙할 필요는 없습니다! 스크럼 회의 업무 공간에 꼭 필요한 색상을 추가하세요.

종종 짧고 집중력이 높은 회의입니다 스크럼 세레모니 모두가 함께 훌륭하게 일할 수 있도록 동기를 부여합니다.

이러한 회의는 다음과 같이 다양한 모양과 크기로 진행됩니다:

A. 일일 스탠드업(StandUp)

소프트웨어 개발 팀은 매일 아침 15분 동안 모여 제품 백로그에서 어떤 항목을 작업하고 있는지, 어떤 문제에 직면했는지 논의합니다.

애자일 프로젝트의 규모가 큰 경우 스크럼 팀은 여러 팀으로 나뉩니다. 이러한 팀의 대표자는 매일 스탠드업에 호출되어 진행 상황을 업데이트합니다. 이 회의를 스크럼 중의 스크럼이라고 합니다.

B. 스프린트 회고전 스프린트를 완료한 후 팀은 몇 시간 동안 스프린트 성과에 대해 논의합니다.

회고에서는 팀이 직면한 장애물과 다음 스프린트에서 이를 제거할 수 있는 방법을 강조합니다.

장애물이란 팀원의 질병, 높은 이직률, 숙련된 팀원 부족 등과 같은 프로젝트 문제를 말합니다.

이 스크럼 회의의 진행은 누가 담당하나요?

당연히 스크럼 마스터입니다!

다음은 스크럼 마스터의 회의 진행 업무 중 일부입니다:

• 회의가 제 시간에 열리도록 보장하기
• 모든 사람이 참석했는지 확인
• 생산적인 토론으로 회의에 가치 더하기

이것을 확인하세요 회고 도구 !

ClickUp으로 회의를 주최하는 방법:

스크럼 회의는 하루 중 많은 시간을 차지하지는 않지만, 프로세스를 구성하는 데 한두 시간이 소요될 수 있습니다.

그리고 마감 기한이 촉박한 일을 하고 있다면 그럴 시간이 없겠죠!

ClickUp을 사용하면 정리에 낭비하는 시간을 절약하고 팀 관리에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

방법은 다음과 같습니다:

반복 작업 스크럼 회의는 항상 발생합니다...

따라서 프로젝트 관리 소프트웨어에서 수동으로 작업을 만들어야 합니다. 매번. Single. Day.

ClickUp이 도와준다면 달라집니다!

ClickUp은 스크럼 회의 일정을 잡는 데 도움이 되는 세계에서 가장 강력한 작업을 제공합니다.

ClickUp은 두 가지 작업을 가진 두 가지 유형의 반복 유형을 제공합니다:

반복 일정

매일 StandUp을 예약하려면 이 트리거를 선택하세요. 작업을 생성하고 원하는 회의 시간에 평일에 반복합니다. 예를 들어, 월요일~금요일 오전 9시에 '매일 스탠드업' 작업을 설정할 수 있습니다.

반복 트리거

반복 회의를 예약하려면 이 옵션을 선택하세요. 반복 트리거를 사용하면 작업이 '닫힘' 상태에 도달하면 다시 시작할 수 있습니다.

예를 들어, 다음과 같은 경우 스프린트 회고전 작업에서 반복 트리거를 선택하고 다음 소급 회의 날짜를 입력할 수 있습니다. 이렇게 하면 각 스프린트마다 수동으로 회고 회의를 계속 추가할 필요가 없습니다!

예정된 스크럼 행사를 팀에 알림하는 것도 걱정하지 마세요!

ClickUp은 예정된 스크럼 세레모니에 대한 알림을 이메일로 전송하므로 걱정할 필요가 없습니다!

2. 일대일 토론

스크럼 마스터는 스크럼 팀에서 인기 있는 아이입니다.

개발 팀원부터 제품 소유자, 추가 제품 개발 전문가에 이르기까지 모두가 스크럼 마스터와 개인 회의를 하고 싶어합니다!

스크럼 마스터의 일반적인 역할 중 하나는 코치입니다.

스크럼 마스터는 팀의 새로운 멤버가 스크럼 프레임워크에 익숙해지도록 돕기 위해 일대일 토론을 할 수 있습니다.

스크럼 마스터는 팀 내에서 의견 불일치가 발생할 때마다 팀원들과 개별적으로 회의하여 스크럼 프로세스에 대한 문제를 해결합니다.

스크럼 마스터는 제품 소유자와 개발 팀 사이의 가교 역할도 합니다

예를 들어 스크럼 제품 소유자가 팀이 힘들어할 정도로 스프린트 업무량을 늘리고 싶다면 스크럼 마스터는 업무량을 다시 협상합니다.

_어떻게요?

작업 목록으로 무장합니다, 스프린트 백로그 , 항목 및 진행 보고서를 통해 스크럼 마스터는 개발 팀이 실제로 처리할 수 있는 작업의 양을 강조합니다. 이렇게 하면 제품 소유자가 작업량을 적절히 줄이도록 설득할 수 있습니다!

ClickUp이 일대일 토론에 어떻게 도움이 되는지 알아보세요:

요점을 증명하려면 보고서를 만들어야 합니다.

하지만 생각해보면... 보고서를 만드는 것은 역설적일 수 있습니다

_왜일까요?

생산성에 대한 보고서를 작성하는 데 많은 시간을 할애하다 보면 그 과정에서 자신의 생산성이 떨어질 수 있기 때문입니다!

하지만 ClickUp의 보고서를 사용하면 보고서 작성 시간을 줄이고 업무에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다 스크럼 팀 관리하기 .

다음은 자동화 된 보고서가 거의 없습니다 가 제공하는 자동 보고서가 거의 없습니다:

1. 속도 보고서 귀사의 개발팀이 처리할 수 있는 업무량이 얼마나 되는지 알고 싶으신가요?

스크럼 마스터는 이 차트를 사용하여 팀이 스프린트에서 완료한 작업의 수를 시각화할 수 있습니다.

스프린트 기간 동안 스프린트 플랜 세션 를 통해 스크럼 마스터는 다음 스프린트에서 수행할 수 있는 일의 양을 결정할 수 있습니다. 이렇게 하면 비현실적인 기대치로 소프트웨어 개발 팀에 과부하가 걸리지 않습니다!

2. 스프린트 번다운 스크럼과 애자일 방법론은 촉박한 마감 기한에 맞춰 일하는 것입니다.

ClickUp의 스프린트 번다운 차트는 프로젝트에 남은 작업량을 강조 표시하여 현재 진행 상황을 평가합니다.

번다운 차트에는 예상 진행률 라인도 함께 제공됩니다. 이 라인은 팀이 같은 속도로 일할 경우 프로젝트의 진행 상황을 보여줍니다.

이제 스프린트 번다운 차트를 통해 팀이 스프린트 백로그 항목을 제시간에 완료할 수 있는지 쉽게 판단할 수 있습니다.

3. 누적 흐름 누적 흐름 다이어그램은 스크럼 마스터가 프로젝트 진행 상황을 추적하는 데 도움이 됩니다.

이 다이어그램은 스프린트 백로그가 얼마나 삭제됨을 보여주며 병목 현상이 언제 발생하는지 파악하는 데 도움이 됩니다.

clickUp의 흐름도에서 가장 좋은 점은 무엇인가요?

작업의 상태에 따라 색상 코딩이 되어 있다는 점입니다!

이렇게 하면 소프트웨어 개발 팀이 스프린트 백로그를 완료하는 동안 얼마나 잘하고 있는지 쉽게 확인할 수 있습니다.

3. 스크럼 보드 관리하기

스크럼 보드 스크럼 보드 는 스크럼 팀의 '하나의 링으로 모든 것을 지배하라' 버전입니다.

스크럼 보드가 왜 그렇게 '소중한' 걸까요?

팀이 가지고 있는 일 을 시각적으로 완벽하게 표현한 것이기 때문입니다

스크럼 보드를 통해 스크럼 팀은 다음을 수행할 수 있습니다:

• 어떤 제품 개발 측면에 대해 일해야 하는지 결정합니다
• 모든 사람이 작업을 수행하고 있는지 확인합니다
• 스프린트 동안 진행 상황을 추적합니다

스크럼 마스터는 모든 스크럼 보드 관련 활동을 담당합니다. 보드를 만들든, 새 작업을 추가하든, 업데이트하든 스크럼 마스터는 '보드의 지킴이'입니다

참고: 스크럼 보드가 항상 실제 핀보드일 필요는 없습니다. 실제로는 가상 보드를 사용하는 것이 좋습니다 clickUp과 같은 프로젝트 관리 도구.

ClickUp은 스크럼 보드 관리에 어떻게 도움이 되나요?

스크럼 보드를 관리하는 것은 뇌 수술만큼 어렵지 않습니다... 그리고 ClickUp의 스크럼 보드가 그 증거입니다.

어떻게 도움이 되는지 자세히 살펴보세요:

보드 보기

ClickUp의 보드 보기는 팀을 위한 완벽한 가상 스크럼 보드입니다.

실제 스크럼 보드와 마찬가지로 보드 보기를 세 개의 열로 나눌 수 있습니다.

각 열은 작업의 상태를 나타냅니다:

• 진행 중: 시작해야 하는 작업
• 완료됨: 작업 중인 작업
• 검토 중: 품질 점검 중인 작업

스크럼 마스터마다 요구사항이 다르다는 것을 잘 알고 있습니다. 그렇기 때문에 ClickUp에서는 스크럼 마스터가 원하는 만큼 맞춤형 작업 단계 를 원하는 대로 설정하세요. 이렇게 하면 모두가 사용하는 일반적인 3단계 보드에 한도를 두지 않아도 됩니다!

하지만 그게 전부는 아닙니다.

관리도 매우 쉽습니다!

팀원이 작업을 완료하면 해당 작업을 적절한 단계 열에 끌어다 놓기만 하면 됩니다. 그러면 해당 단계를 통과하는 즉시 작업을 빠르게 섞을 수 있습니다!

4. 이해관계자와 협업하기

스크럼에서 일어나는 모든 일이 항상 스크럼에 머물러 있는 것은 아닙니다!

스크럼 마스터는 모든 주요 이해관계자에게 보고하고 프로젝트가 어떻게 진행되고 있는지 전달해야 합니다.

그러기 위해서는 상세한 보고서가 필요합니다.

_왜?

• 프로젝트 장애의 원인을 강조합니다
• 팀의 생산성에 대한 귀중한 인사이트를 제공합니다
• 팀의 진행 상황을 추적하는 데 도움이 됩니다

이해관계자와의 협업을 ClickUp으로 지원하는 방법

그렇다면 이러한 보고서를 스크럼 팀 외부의 사람들과 어떻게 공유할 수 있을까요?

ClickUp을 사용하면 '스크럼 마스터'라고 말하는 것보다 더 빠르게 프로젝트 파일을 공유할 수 있습니다!

방법은 다음과 같습니다:

맞춤형 액세스 권한 ClickUp을 사용하면 몇 번의 클릭만으로 프로젝트 파일, 폴더, 작업 목록을 누구와도 공유할 수 있습니다 _!

이해관계자와 공유할 내용을 완전히 제어할 수 있습니다. ''를 설정하여 ClickUp 내에서 할 수 있는 작업과 할 수 없는 작업을 결정할 수 있습니다 권한 .'

다음은 팀 외부의 사람들에게 설정할 수 있는 몇 가지 권한 유형입니다:

• 보기 가능: 게스트는 프로젝트 세부 정보를 볼 수 있지만 상호 작용은 할 수 없습니다
• 댓글 달기: 게스트는 작업과 작업 목록에 댓글을 추가할 수 있습니다
• 편집 가능: 게스트는 작업을 편집할 수 있지만 작업을 만들 수는 없습니다

이렇게 하면 스크럼 마스터는 프로젝트를 계속 실행하는 데 필요한 모든 데이터를 원하는 사람과 빠르게 공유할 수 있습니다!

#

모든 스크럼 마스터가 갖춰야 할 자질은 무엇인가요?

스크럼 마스터가 될 수 있다고 생각하시나요?

쉽지 않아요!

성공적인 스크럼 마스터가 되기 위해서는 특정한 특성과 기술을 갖추고 있어야 합니다.

다행히도 타고날 필요는 없습니다!

일반적인 스크럼 마스터는 다음 네 가지 키를 가지고 있습니다 자질 .

스크럼 마스터 역할을 하고자 하는 사람이라면 누구나 선택할 수 있습니다:

1. 지식이 풍부한

아이러니하게도 이것은 쉬운 일이 아닙니다.

스크럼 마스터는 방에서 가장 밝은 전구여야 합니다.

마스터 요다처럼요.

스크럼 원칙을 속속들이 알고 있어야 합니다.

스크럼 마스터는 스크럼 프레임워크 내에서 수년간 일한 실무 경험이 있는 사람입니다.

이들을 괜히 '마스터'라고 부르지 않습니다!

팀이 해결해야 하는 기술적인 문제를 이해해야 하며 tools 팀이 솔루션을 만드는 데 사용할 도구입니다.

스크럼 마스터는 기술 전문가일 뿐만 아니라 프로젝트 관리 경험도 있어야 합니다.

_왜?

대규모 프로젝트를 위한 실용적인 비즈니스 플랜을 만들어야 할 때는 계획과 견적에도 능숙해야 하기 때문입니다!

2. 차분하고 침착하며 수집

'보통'의 관리자는 위기에 반응하지만, '놀라운'의 관리자는 **대응합니다._

오비완이 아나킨 스카이워커에게 항상 했던 말과 똑같아요!

그 뜻은 이렇습니다:

스크럼이 중대한 문제에 직면했을 때 스크럼 마스터는 걱정하지 말아야 합니다. 대신 인내심을 갖고 팀이 문제 해결 기술을 사용할 수 있도록 해야 합니다.

스크럼 프로젝트 중 타이타닉호가 침몰하고 있다면 스크럼 마스터는 모두가 당황하지 않고 함께 대피할 수 있도록 하는 사람입니다!

3. 협업

스크럼 마스터는 파드메 아미달라처럼 훌륭한 사람 관리 능력을 갖춰야 합니다.

스크럼 제품 소유자, 소프트웨어 개발 팀, 심지어 이해관계자와도 함께 일할 수 있을 만큼 유연해야 합니다.

팀이 소유자의 요구 사항을 이해하지 못하는 경우 스크럼 마스터는 서번트 리더십을 발휘하여 스프린트 목표를 명확하게 설명합니다.

하지만 설명하는 것만이 서번트 리더십의 전부는 아닙니다.

스크럼에서 격렬한 아규먼트가 발생하면 다음과 같이 하세요

스크럼 마스터!_

스크럼 마스터는 팀원들이 서로를 존중하고 정직하게 행동할 수 있도록 외교적인 스크럼 마스터의 기술을 사용해야 합니다. 팀과의 관계를 원활하게 하는 것이 이들의 역할입니다.

또한 좋은 경청자가 되어야 합니다. 팀원이 자신의 문제에 대해 이야기할 때 판단하지 않고 상대방의 관점을 고려해야 합니다

4. 투명성

지킬 박사는 끔찍한 스크럼 마스터였을 것입니다!

_왜요?

스크럼 마스터는 숨겨진 아젠다나 '어두운 면'이 있어서는 안 됩니다

모든 커뮤니케이션 양식에서 개방적이고 투명해야 합니다.

기본적으로 스크럼 마스터와 함께라면 '보이는 게 다가 아닙니다

투명성은 또한 애자일의 키 값 중 하나입니다 엔지니어링.

스크럼 프로세스에 중대한 문제가 발생했는데 스크럼 마스터가 이를 무시한다면 문제는 생각보다 빠르게 확대될 것입니다!

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공인 스크럼 마스터가 되는 방법

_자질만으로는 충분하지 않습니다 공인 스크럼 마스터 교육 스크럼 마스터가 되려면, 젊은 파다완이여

다행히도 스크럼 얼라이언스와 스크럼.org가 여러분을 도와드립니다!

이 두 단체에서 제공하는 교육 과정을 살펴보세요:

A. 스크럼 얼라이언스 - CSM(공인 스크럼 마스터)

이 과정에서는 애자일 방법을 사용하여 스크럼 팀을 관리하는 방법을 배웁니다.

이 스크럼 얼라이언스 과정은 애자일 및 스크럼 방법론을 사용하는 수많은 비즈니스의 채용 정보로 연결되는 포털입니다.

CSM 인증을 받으려면 다음을 수행해야 합니다:

• 공인 스크럼 코치가 진행하는 16시간의 대면 스크럼 교육 과정 또는 25시간의 온라인 교육 과정에 참석해야 합니다애자일 코치* 50문항 객관식 온라인 시험에 응시하여 최소 37점을 받습니다
• CSM 라이선스 계약에 동의합니다

이렇게 하면 스크럼 마스터 인증서를 받을 수 있습니다!

참고: CSM 자격증은 2년마다 갱신하여 유지해야 합니다. 향후 스크럼 코치로 지원하여 다음 세대에 기술을 전수할 수도 있습니다!

B. Scrum.org - PSM(프로페셔널 스크럼 마스터)

CSM과 달리 PSM은 세 가지 인증 레벨이 있습니다. 결국, 모든 제다이 기사가 제다이 마스터는 아니잖아요?

각 인증은 다음과 같습니다:

• PSM I: 자격증 보유자는 스크럼과 그 응용의 가치를 이해하고 있음을 증명합니다
• PSM II: 자격증 보유자는 스크럼 값 및 원칙과 실제 상황에서 어떻게 사용할 수 있는지 이해합니다
• PSM III: 자격증 보유자는 다양한 조직의 애자일 스크럼 관행에 대해 깊이 이해하고 있습니다.

자격증을 취득한 후에는 전문 스크럼 트레이너로 지원할 수도 있습니다. 이 자격증을 취득하면 애자일 스크럼 코칭 분야에서 경력을 쌓는 데 도움이 됩니다.

하지만 스크럼 인증에만 한도를 두고 싶지 않다면 어떻게 해야 할까요?

걱정하지 마세요.

대신 공인된 애자일 실무자가 되려는 계획이 있다면 PMI-ACP 자격증을 취득하는 것이 가장 좋습니다.

스크럼 자격증을 취득했다면 이제 스크럼 마스터 채용에 지원할 차례입니다!

스크럼 마스터 면접 질문 중 일부는 스크럼 마스터 역할을 수행하기에 적합한 자질을 갖추고 있는지 테스트합니다. 스크럼 마스터 체크리스트에 표시된 모든 자질과 자격증을 갖추고 있다면 채용될 확률이 높아집니다!

그렇게 간단합니다!

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결론

So _스크럼 마스터란 무엇인가요?

스크럼 마스터는 스크럼 팀에서 가장 중요한 구성원 중 한 명입니다.

스크럼 마스터는 팀이 **_잠재력을 극대화할 수 있도록 권한을 부여하고 제품 소유자 및 이해관계자를 위한 담당자 역할을 합니다.

하지만 스크럼 마스터가 모든 것을 혼자서 할 수는 없습니다.

힘든 일을 도와줄 든든한 조력자가 필요합니다.

이것이 바로 ClickUp과 같은 애자일 프로젝트 관리 도구가 필요한 이유입니다.

ClickUp을 제다이 기사들의 광선검으로 활용하세요 오늘 가입하세요 !

애자일 프로젝트와 애자일 팀을 효과적으로 관리하는 데 필요한 모든 스크럼 및 애자일 제품 관리 기능이 있습니다!

포스가 여러분과 함께 하길 바랍니다!