우리 모두 인정하기 싫지만 사고는 일어납니다. 🤷🏼♀️
결국, 책임감과 정직함이 항상 최고의 정책이지만, 이 이야기는 다른 블로그에서 다루겠습니다! 인시던트가 아무리 심각했거나 중대한 사안을 간발의 차로 놓쳤더라도 반드시 상황을 기록하고 보고해야 합니다.
다소 무섭게 들리겠지만 꼭 그럴 필요는 없습니다.
인시던트 보고는 단순히 상황을 추적하는 것만이 아닙니다 HR 부서의 최고 KPI 를 설정하면 역사가 반복되지 않고 팀이 효율적으로, 그리고 가장 중요한 것은 안전하게 운영될 수 있습니다.
안전은 모든 회사의 최우선 순위이므로 인시던트 보고서에는 주요 세부 사항, 날짜, 관련 당사자, 상황 및 후속 조치를 포함한 전체 스토리를 전달하기 위해 많은 것이 달려 있습니다.
또한 많은 기업이 보안, 응급 처치, 노출 또는 피해와 관련하여 전반적으로 안전 프로토콜을 어떻게 준수하고 있는지 증명하기 위해 더 큰 회사에 보고합니다.
인시던트 보고 양식이나 템플릿을 사용하면 이 과정이 훨씬 쉬워집니다. 이러한 tools는 모든 인시던트 보고서가 작성되어 있는지 확인하고 개선할 수 있는 방법을 제공함으로써 스트레스가 많은 상황에서 마음을 편안하게 해줍니다 직장 생활 앞으로
다음 인시던트 보고 양식이나 템플릿을 찾으시려면 제대로 찾아 오셨습니다
인시던트 보고 관련 자주 묻는 질문과 주요 템플릿 기능을 안내해 드리고, ClickUp, Word, Excel 등을 위한 10가지 무료 예시를 제공해 드립니다. 🙌🏼
인시던트 보고서 템플릿이란 무엇인가요?
팀이 직장에서 큰 사고를 놓칠 뻔했다고 가정해 봅시다. 다행히 아무도 다치지는 않았지만 모두가 약간 당황했고 인시던트를 완전히 피할 수도 있었을 것입니다.
모두의 긴장이 진정되고 물컵이 배포된 후, 관리자는 정확히 무슨 일이 있었는지 자세히 설명하는 인시던트 보고서를 작성합니다.
빈 문서를 여는 대신 인시던트 관리 소프트웨어 를 선택하면 사용자 지정 가능한 보고서 템플릿이 다음 단계를 안내합니다.
인시던트 보고 양식 또는 템플릿은 관리자가 피해, 부상, 작업장 안전, 클로즈 콜 등의 인시던트를 기록할 수 있도록 미리 작성되고 형식이 지정된 문서입니다. 이러한 템플릿은 일반적으로 위에서 아래로 따라가며 상황의 누가, 무엇을, 어디서, 언제, 왜, 어떻게를 다룹니다.
이러한 문서는 종종 지정된 HR 소프트웨어 계속 모니터링하려면 HR KPI 를 시간이 지남에 따라 변경하거나 작업장 안전을 감독하는 다른 회사와 공유할 수도 있습니다.
좋은 인시던트 보고서 템플릿의 조건은 무엇인가요?
모든 인시던트 보고서에는 많은 핵심 세부 정보가 포함되어야 하지만, 템플릿이 똑같이 생긴 것은 없습니다. 형식도 마찬가지입니다! 인시던트 보고 프로세스는 다음을 중심으로 진행될 수 있습니다 문서 , 스프레드시트 또는 양식 를 사용하여 필요한 정보를 수집합니다.
ClickUp 문서를 사용하면 서식 지정 및 슬래시 명령어를 사용하여 더 효율적으로 일할 수 있습니다
하지만 안전을 비즈니스의 최전선에 두기 위해 다음 인시던트 보고서 양식이나 템플릿에서 찾아야 할 몇 가지 필수 기능이 있습니다:
- 보고서의 여러 섹션, 중첩된 페이지, 테이블 또는 임베드된 미디어를 지원하는 풍부한 형식 및 스타일링.
- 여러 팀원과의 실시간 편집, 템플릿 내 댓글을 통한 승인 전달, @멘션과 같은 공동 작업 기능.
- 보안, 권한, 공유를 통해 중요한 정보가 적절한 사람들 사이에만 유지되도록 보장합니다.
- 통합을 통해 템플릿의 기능을 확장하고, 임베딩을 통해 추가적인 컨텍스트를 가져오고, 나머지 일들 사이에서 보안을 유지하고 보고서를 체계적으로 정리할 수 있습니다.
10가지 인시던트 보고서 템플릿
이제 기본 사항을 살펴보았으니 새로 알게 된 지식을 시험해 보세요!
최고의 인시던트 보고서 템플릿의 특성과 회사 안전에 대한 템플릿의 역할을 알고, 현재 시중에 나와 있는 최고의 템플릿을 살펴보고 이 문서에서 바로 액세스해 보세요!
다음은 직장에서의 안전과 보안을 개선하기 위한 10가지 무료 인시던트 보고서 템플릿입니다 ClickUp , Word 및 Excel.
1. ClickUp 직원 인시던트 보고서 템플릿
직원 사건 보고서는 비즈니스에서 현재 또는 전직 직원이 관련된 모든 인시던트 또는 사건 관련 활동에 대해 제출해야 하는 중요한 문서입니다. 일반적으로 회사의 인사(HR) 부서에서 완료합니다.
일반적으로 이러한 보고서에는 날짜, 시간, 사건 유형, 사건 위치, 관련 당사자, 사건 설명 및 사건의 결과로 취해진 모든 조치 등 관련 세부 사항을 기록하는 데 사용됩니다.
인시던트 ClickUp 직원 인시던트 보고서 템플릿 는 인시던트 보고서를 신속하게 생성하고 직원 인시던트를 기록하는 프로세스를 표준화하는 데 도움이 됩니다. 이 문서는 인시던트 보고 프로세스를 쉽게 탐색할 수 있도록 세분화하여 설명합니다. 이러한 문서는 인시던트 추적, 인시던트 분석 및 인시던트 예방 목적으로 사용할 수 있습니다. 이 템플릿 다운로드하기
2. ClickUp 인시던트 실행 계획 템플릿
인시던트 실행 계획(IAP)은 인시던트 또는 비상 사태에 대응하기 위한 즉각적인 플랜을 요약한 문서입니다. 인시던트 실행 계획에는 리소스, 운영 기간 정보, 안전 고려 사항 등의 세부 사항이 포함됩니다, 커뮤니케이션 프로토콜 및 인시던트 추적 방법 .
를 사용하여 ClickUp 인시던트 실행 계획 템플릿 를 시작점으로 삼아 비즈니스는 시간을 절약하고 개발하는 각 IAP에 필요한 모든 정보를 포함할 수 있습니다. 이를 통해 기업은 인시던트 관련 활동에 대한 신뢰할 수 있는 기록을 작성하고 효과적인 전략을 수립할 수 있습니다!
템플릿에는 승인에 필요한 모든 정보를 캡처할 수 있도록 색상으로 구분된 섹션이 포함되어 있습니다:
- 상황 요약: 인시던트에 대한 간략한 요약실행 계획
- 실행 계획: 오브젝트 및 전략
- 인시던트 팀 연락처 정보: 현장 인력의 연락 방법
- 인시던트 조직 목록: 운영, 계획, 물류 및 재무 팀
- 인시던트 할당 목록: 감독자 및 팀원을 위한 작업
- 지도/상황 요약: 인시던트 사이트/지역 또는 기타 그래픽
인시던트 플랜 승인: 제출자, 제출 날짜 및 서명_ 이 템플릿 다운로드
3. ClickUp 보안 인시던트 보고서 템플릿
보안 인시던트 보고서 양식은 인시던트 또는 인시던트 관련 활동에 대한 모든 세부 정보를 캡처합니다. 또한 인시던트의 긴급성 수준 및 심각도와 같은 주요 지표도 포함됩니다. 이는 작업장 사고, 부상, 치료 상황과 같은 고위험 인시던트의 경우 특히 중요합니다.
보안 인시던트 보고서는 조직의 보안 시스템과 프로세스의 전반적인 효율성을 분석하는 데 도움이 됩니다. 인시던트가 어떻게 발생하고 앞으로 어떻게 예방할 수 있는지 이해함으로써 기업은 직원을 위한 보다 안전한 환경을 조성하기 위해 노력할 수 있습니다.
직접 공유 ClickUp 보안 인시던트 보고서 템플릿 URL을 팀에 공유하거나 종이 문서로 제출하기 위해 내보내세요. 프라이버시 및 편집 컨트롤을 사용하여 ClickUp 문서를 보호하고 보고서 정보의 원치 않는 변경을 방지할 수도 있습니다! 🔐
일정 기간 동안 정확한 데이터 포인트로 모든 인시던트를 추적함으로써 기업은 환경 내 보안 동향을 더 잘 이해하고 향후 효과적인 해결 전략을 개발할 수 있습니다.
방법 알아보기 원격 프로젝트 관리에서 사이버 보안 위험 줄이기 ! 이 템플릿 다운로드하기
4. ClickUp IT 인시던트 보고서 템플릿
IT 인시던트 보고서는 기업이 IT 인시던트 관련 정보를 기록하고 모니터링하는 데 사용하는 내부 문서입니다. 상세하고 정확한 종합적인 인시던트 보고서를 통해 기업은 인시던트 동향을 파악하여 대응 프로세스를 개선하고 법적 요건을 준수할 수 있습니다.
또한, 이러한 문서를 통해 IT 팀은 인시던트 대응 노력을 보다 효과적으로 협업하는 동시에 인시던트 봉쇄 및 해결 시간을 개선할 수 있습니다. 결과적으로 조직은 환경과 관련된 과거의 모든 인시던트에 대한 신뢰할 수 있는 기록을 저장하여 현재 보안 상태를 평가하고 그에 따라 향후 위협에 대한 플랜을 세우는 데 사용할 수 있습니다.
그리고 ClickUp IT 인시던트 보고서 템플릿 에는 자세한 설명, 체크리스트, 하위 작업, 사용자 정의 필드가 포함되어 있어 모든 관리자가 철저하고 효과적인 IT 인시던트 보고를 작성하는 데 사용할 수 있습니다. 이 작업 템플릿은 보고서 작성을 위한 구조를 제공하지만, 조직의 프로세스와 절차에 맞게 완전히 사용자 지정할 수 있습니다! 이 템플릿 다운로드하기
5. ClickUp 간단한 사후 조치 보고서 템플릿
사후 조치 보고서는 프로젝트, 활동 또는 이벤트의 성공 또는 실패를 평가하고 검토하는 데 사용되는 전략 문서입니다. 긍정적인 결과와 부정적인 결과를 모두 평가하여 잘된 점과 개선할 수 있는 점을 분석하기 위해 고안되었습니다.
그리고 ClickUp 간단한 애프터 액션 보고서 템플릿 이 자세한 문서를 통해 모든 기본 사항을 다룰 수 있습니다. 보고서는 네 개의 하위 페이지로 나뉩니다:
- 운동 개요 운동 개요
- 핵심 역량 분석
- 핵심 역량 보고서
- 개선 플랜
사후 조치 보고서를 처음 사용하거나 이해 관계자에게 영향을 줄 수 있는 새로운 아이디어가 필요한 경우, 혼자서 또는 팀과 함께 작업할 수 있는 훌륭한 템플릿입니다! 이 템플릿 다운로드하기
6. ClickUp 서비스 인시던트 보고서 템플릿
현장에서 인시던트 발생 후 중요한 세부 정보를 추적하세요
서비스 보고서는 서비스의 활동과 결과를 자세히 설명하는 문서입니다. 제대로 완료한 서비스 보고서는 비즈니스와 고객에게 귀중한 도구가 될 수 있습니다. 수행된 서비스에 대한 문서를 제공하여 비즈니스가 서비스 이력을 추적하고 고객 만족도를 유지하는 데 도움이 됩니다. 고객에게는 수행된 서비스와 변경 또는 개선 사항의 기록 역할을 합니다.
서비스 ClickUp 서비스 보고서 템플릿 은 임베딩 기능, 서식 있는 텍스트 편집, 미디어 파일 공유 등을 통해 설명 프로세스를 개선하도록 설계되었습니다. 작업 템플릿은 허용되는 서비스 보고서의 일반적인 세부 사항으로 미리 작성되어 있지만, 조직의 표준에 맞게 자유롭게 맞춤 설정할 수 있습니다.
상단 보기 이슈 추적 소프트웨어 고객 문제 해결을 위해! 이 템플릿 다운로드하기
7. ClickUp 일과 종료 보고서 템플릿
일과 종료 인시던트 보고서는 각 비즈니스 일이 끝날 때 생성되는 인시던트 문서입니다. 이 보고서에는 인시던트 심각도 수준, 영향을 받은 자산 또는 시스템, 관련 인력 또는 팀, 인시던트 타임라인 등의 자세한 인시던트 정보가 포함되어 있습니다.
또한 이러한 보고서는 인시던트 해결 프로세스, 조직에서 취한 시정 조치에 대한 인사이트를 제공합니다 모든 교훈 . 또한 조직은 장기간에 걸친 인시던트 추세를 파악하고 위협에 미리 대비할 수 있는 플랜을 세울 수 있습니다.
그리고 ClickUp 일과 종료 보고서 템플릿 은 향후 격리 및 해결 시간을 개선하기 위해 해결해야 할 대응 프로세스의 격차나 약점을 파악하고자 하는 비즈니스에 매우 유용한 시작 옵션입니다. 이 템플릿에는 직원들이 자신의 생산성, 백로그, 다음 날 작업을 평가할 수 있는 자가 평가가 포함되어 있습니다.
시작하기 가이드에서 팁과 예시를 확인하여 직접 만들어 보세요! 이 템플릿 다운로드하기
8. ClickUp 시정 조치 계획 템플릿
시정 조치 플랜은 잠재적이거나 기존의 오류 및 문제를 식별, 수정 및 반복을 방지하기 위해 고안된 일련의 단계입니다. 이 플랜은 인시던트를 해결하고 정상적인 운영을 회복하기 위해 조직이 취해야 할 전략을 간략하게 설명합니다. 플랜에는 일반적으로 다음과 같은 조치가 포함됩니다 근본 원인 분석 데이터 문서화, 위험 관리 관행 및 인시던트 종료 활동.
모든 사람이 같은 페이지를 공유하도록 하는 데는 때때로 시간이 많이 걸리는 프로세스입니다. 특히 필요한 경우 규제 보고 및 법정 소송에 정보를 사용할 수 있는 경우에는 더욱 그렇습니다. 다음을 시도해 보세요 ClickUp 시정 조치 계획 템플릿 를 사용하여 커뮤니케이션과 작업을 조정하여 시간을 절약하세요!
이 화이트보드 템플릿의 CAP의 주요 요소는 인시던트 식별부터 솔루션 구현까지 걸리는 시간을 단축하기 위해 구성되어 있습니다:
- 개선이 필요한 분야: 비즈니스 운영 또는 팀 성과와 관련하여 변경 및 주의가 필요한 필드를 식별합니다
- 문제 및 근본 원인: 해결책을 분석하고 개발하기 위해 각각의 과제, 장애물 및 지원 정보를 정의합니다
- 가능한 솔루션: 시정 플랜과 관련된 모든 요소를 고려하고 개선을 위해 변경할 수 있는 모든 가능한 솔루션을 목록으로 작성합니다
- 성공의 척도: 팀과 전체 운영에 적용 가능하고 유익한 핵심 성과 지표 또는 메트릭을 통해 측정 가능한 성공을 정의합니다
- 작업 소유자: 모든 작업에 특정 팀원을 할당합니다
- 타임라인: 이 템플릿을 진행하면서 변화와 개선에 대비할 수 있도록 충분한 시간을 할당하세요 이 템플릿 다운로드하기 ### 9. Microsoft Word 인시던트 보고서 템플릿
via 템플릿.net Microsoft Word 인시던트 보고서 템플릿은 작업장 인시던트 및 부상 사고에 대한 편집 가능한 문서입니다. 누구나 새 문서를 빠르게 생성할 수 있는 시작점 역할을 하므로 문서 형식을 지정하는 데 드는 시간과 노력을 절약할 수 있습니다.
템플릿에는 서론, 목표, 인시던트 정보, 방법론, 결과, 결론 및 권장 사항과 같은 주요 세부 정보를 위한 전용 섹션이 있습니다. 이 템플릿 다운로드하기
10. Excel 인시던트 보고서 템플릿
via WeTrack 여전히 텍스트 기반이지만 단락이 많지 않은 인시던트 보고서 템플릿을 찾고 있다면 다음에서 인시던트 보고서를 사용해 보세요 Excel ! 이 템플릿은 네 가지 주요 영역으로 구성되어 있습니다:
- 인시던트 유형 체크리스트
- 인시던트 심각도 척도
- 인시던트 카테고리
- 주요 연락처 정보
인시던트 보고서 양식 라이브러리를 구축하기 시작하면 Excel을 사용하는 것이 점점 더 어려워집니다. Excel의 보고 템플릿은 원격이나 협업에 적합하지 않기 때문에 버전 관리가 어려워질 수 있습니다. Excel을 ClickUp과 같은 프로젝트 관리 도구와 통합하여 모든 작업을 한곳에서 관리하세요. 모바일, 데스크톱, 이메일 애드온, Chrome 확장 프로그램 등 어디서나 ClickUp 플랫폼에 액세스할 수 있습니다! 이 템플릿 다운로드
ClickUp의 템플릿으로 인시던트보다 한 단계 앞서 나가세요
직원의 안전은 모든 회사의 최우선 순위입니다. 따라서 사고가 발생했을 때 인시던트 보고서가 서랍 속에 들어가 다시는 볼 수 없게 되는 일은 없어야 합니다.
대신 해당 보고서를 팔로우하여 향후 예방 조치를 취할 수 있는 단계를 밟으세요!
이를 위한 가장 좋은 방법은 무엇일까요? ClickUp과 같이 업무를 통합하고, 보안을 유지하며, 규정을 준수하도록 설계된 소프트웨어와 함께 작동하는 인시던트 보고서 템플릿을 찾아보세요 🙂
멋진 문서, 위키 등을 만든 다음 워크플로우에 연결하고 팀과 함께 아이디어를 실행하세요
ClickUp은 안전 프로세스를 간소화하고, 중요한 정보를 저장하며, 팀이 모든 중요한 정책에 대해 일관성을 유지할 수 있는 유일한 생산성 플랫폼입니다. 자체 내장된 동적 문서 에디터를 갖춘 ClickUp은 모든 종류의 인시던트 보고에 이상적인 솔루션입니다. 중첩된 페이지, 실시간 편집, 할당된 댓글, 다양한 형식 지정은 다음과 같은 몇 가지 기능 중 일부에 불과합니다 ClickUp 문서 매우 가치 있지만 가장 좋은 점은? 비용이 전혀 들지 않는다는 점입니다.
살펴보기 수백 개의 템플릿 모든 사용 사례를 위한 템플릿, 1,000개 이상의 통합 및 풍부한 보고 기능 across 모든 요금제 플랜 언제 clickUp에 가입하세요 에 가입하고 팀의 생산성이 치솟는 것을 지켜보세요. 🛫