재고 운영에서 한 번의 실수가 비즈니스 전반에 파급 효과를 일으킬 수 있습니다.
영업팀에서 제품 1000개에 대한 판매 수요를 예측했는데 실제 수요가 2000개라고 가정해 보겠습니다. 결과는 어떻게 될까요? 재고 부족, 고객 불만족, 배송 비용 증가, 매출 손실 및 기타 운영 비효율성이 발생합니다.
따라서 올바른 재고 메트릭과 핵심 성과 지표(KPI)를 추적하여 재고의 균형을 유지하고, 운영 비용과 오류를 줄이고, 전반적인 재고 관리 프로세스 효율성을 개선해야 합니다.
이 종합 가이드에서는 원활한 재고 운영을 위해 추적해야 하는 주요 메트릭을 설명하고 KPI를 효과적으로 모니터링하는 단계를 안내합니다.
60초 요약 보기
- 부실한 재고 관리로 인한 품절, 고객 불만, 매출 손실의 원인
- 최적의 재고 수준과 효율성을 유지하려면 재고 메트릭/KPI를 추적하는 것이 필수적입니다
- 주요 메트릭 범주에는 영업, 입고, 운영, 직원 성과 및 축소 및 이월 주문률과 같은 기타 중요한 메트릭이 포함됩니다
- KPI 선택은 비즈니스 목표와 관련이 있어야 하며, 실행 가능한 인사이트를 제공하고, 산업 특성에 부합해야 합니다
- 효과적인 KPI 구현을 위해서는 SMART한 목표를 설정하고 핵심 비즈니스 질문에 답할 수 있는 메트릭에 집중해야 합니다
- 허영 메트릭을 피하고 시간 경과에 따른 추세를 추적하여 재고 성과에 대한 심층적인 인사이트 확보
재고 관리 KPI 이해하기
재고 관리 KPI는 재고 관리 효과를 평가하는 정량화 가능한 메트릭으로, 재고 수준, 회전율, 전반적인 재고 상태를 모니터링하고 분석하여 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다.
재고 관리 메트릭과 KPI를 추적하면 재고 비용을 관리하고 고객 수요를 예측하며 운영 효율성을 보장하는 데도 도움이 됩니다.
예를 들어, 재고 보유 비용을 분석하여 재고 저장소와 관련된 비용을 파악하고 비용이 너무 높을 경우 조치를 취할 수 있습니다.
재고 KPI 및 메트릭 추적의 ## 이점
KPI와 메트릭은 수정 구슬과 같습니다. 예측과 예방에 도움이 됩니다.
KPI 추적을 시작하면 무엇이 잘 작동하고 무엇이 그렇지 않은지 알 수 있습니다. 다음은 인벤토리 메트릭과 KPI 추적을 통해 얻을 수 있는 몇 가지 이점입니다.
🌟 고객 만족도 점수 향상
잦은 품절로 인해 고객 만족도 점수가 70%로 지난 분기보다 하락했다고 가정해 보겠습니다. 주문 처리율, 리드 타임, 재고 회전율, 안전 재고 수준, 판매 대비 재고 비율과 같은 KPI를 추적하여 재고 부족을 방지하고 예상치 못한 수요 급증에 대한 완충 장치를 마련하세요. 그 결과, 번거로움 없는 고객 경험을 제공하여 전반적인 만족도 점수를 높일 수 있습니다.
📊 서비스 수준 향상 및 재고 부족 감소
재고 메트릭을 추적하면 서비스가 얼마나 좋은지 알 수 있습니다. 예를 들어, 주문 완료율과 완전 주문율이 95% 이상이라면 서비스 게임에서 성공했다는 뜻입니다. 배송이 제시간에 이루어지고 재고가 항상 충분하며 고객 불만이 크게 줄어든 것입니다.
🎯 재고 정확성 및 효율성 향상
재고 KPI는 개선이 필요한 부분을 강조하여 전반적인 효율성을 개선하고 정확한 수요 예측을 보장합니다.
예를 들어, 재고 회전율이 낮다면 잘못된 구매 관행, 과잉 재고, 고객 수요 변화 또는 잘못된 의사 결정을 의미할 수 있습니다. 따라서 수요 예측의 정확성을 추적하고, 재고 구매를 평가하며, 재고 과잉을 방지하기 위한 최고의 실행 방식을 구현할 수 있습니다.
🧠 알고 계셨나요? Walmart 는 현재 재고 수준과 회전율을 추적하여 공급망 지연을 파악했습니다. 이를 통해 재고 이동 지연을 최소화하고 입고 시간 메트릭을 단축하는 공급업체 관리형 재고 모델로 전환할 수 있었습니다.
추적해야 할 주요 재고 메트릭 ## 목록
정보에 입각한 의사 결정을 위해 추적해야 하는 다양한 유형의 재고 메트릭을 살펴보겠습니다.
🌱 인벤토리 메트릭: 영업 팀 KPI
영업 KPI는 재고가 얼마나 빨리 매출로 전환되는지를 보여줍니다. 재고가 고객이 원하는 것과 일치하는지, 제품 가격이 적절한지, 최적의 재고 수준을 유지하고 있는지 판단하는 데 도움이 되는 체크포인트 역할을 합니다.
즉, 재고가 영업 팀의 목표 달성에 도움이 되는지 아니면 방해가 되는지를 알려줍니다. 다음은 영업팀이 판매 목표를 모니터링하는 데 도움이 되는 주요 판매 KPI입니다:
재고 회전율
재고 회전율은 특정 기간 동안 재고가 판매되고 교체된 횟수를 측정합니다. 제품이 빠르게 삭제되고 있는지 아니면 그냥 먼지만 쌓이고 있는지 확인하는 방법이라고 생각하면 됩니다.
이를 통해 회사 재고가 얼마나 판매되고 있는지, 매출에 비해 재고가 너무 많은지 파악할 수 있습니다. 또한 이 메트릭은 판매 속도가 느린 제품을 식별하여 재고 수준을 최적화할 수 있도록 도와줍니다.
재고 회전율 = 매출원가(COGS) / 평균 재고량
참고: COGS는 상품/서비스 생산에 직접적으로 소요되는 비용입니다. 여기에는 재료비 및 인건비, 직접 공장 간접비가 포함됩니다.
예시: COGS가 $300,000이고 연도 초와 말의 재고가 각각 $100,000과 $8,000인 경우 재고 회전율은 [ $300,000 / (100,000 + 8000) / 2 ] = 5.55입니다
사용 ClickUp의 비용 분석 템플릿 를 사용하여 재료비, 인건비 및 기타 직접 비용을 자세히 보기 때문에 불필요한 비용과 잠재적 절감 영역을 파악할 수 있습니다.
ClickUp 비용 분석 템플릿
판매율
판매율은 입고된 재고 대비 판매된 재고의 비율을 계산합니다. 예를 들어, 판매율이 70%이면 제품 100개 중 70개를 판매했음을 의미합니다.
판매율이 높다는 것은 일반적으로 제품에 대한 수요가 많다는 의미이며, 낮은 판매율은 재고 또는 마케팅 전략을 재고해야 한다는 신호일 수 있습니다. 가장 인기 있는 제품과 실적이 저조한 제품을 파악하고 정보에 입각한 구매 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다.
판매율 = (판매 수량/수령 수량) x 100
제품별 매출 총 이익률
제품별 총 마진은 생산 비용을 충당한 후 각 항목에서 얼마나 많은 수익을 올렸는지를 보여줍니다. 기본적으로 제품 판매 가격과 제품 생산에 소요된 비용의 차액입니다.
따라서 제품을 100달러에 판매하고 생산 원가가 60달러인 경우 총 마진은 40달러입니다. 각 제품이 얼마나 잘 팔리고 있는지 간단하게 확인할 수 있는 방법입니다. 이를 통해 가장 수익성이 높은 제품을 파악하고, 가격 전략을 수립하고, 제품 믹스를 최적화할 수 있습니다.
제품별 총 마진 = (판매 수익 - COGS / 판매 수익) x 100
예시: 특정 제품 유형의 판매 수익이 $10,000이고 해당 COGS가 $2000인 경우 제품별 총 마진은 [(10000-2000) / 10000 ] x 100 = 80%입니다.
제품별 총 마진 ClickUp 영업 추적기 템플릿 를 사용하여 각 제품 단위의 총 이익률을 추적할 수 있습니다. 영업 목표를 설정 및 검토하고, 제품 성과를 추적하고, 수익을 측정하고, 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있습니다 영업 및 운영 의사 결정
ClickUp 영업 트래커 템플릿으로 매출 및 총 마진 추적하기
단위당 수익
단위당 수익은 각 제품이 특정 기간 동안 평균적으로 얼마나 많은 수익을 창출하는지를 파악하는 것입니다. 이를 통해 각 항목의 실적과 전체 매출에 대한 기여도를 명확하게 파악할 수 있습니다.
예를 들어, $50에 제품을 판매하고 한 달 동안 100개를 판매했다면, 단위당 수익은 $50입니다. 이 메트릭을 사용하면 실적이 가장 우수한 제품을 파악하고 수익성 향상을 위해 영업 팀의 노력을 어디에 집중해야 할지 파악할 수 있습니다!
단위당 수익 = 총 수익 / 총 판매 단위 수
예시: 단위당 수익을 사용하여 한 달 동안 각 가격 책정 등급(기본, 프로페셔널, Enterprise)에서 발생한 수익을 계산할 수 있습니다.
구독 등급 | 총 구독자 | 월 총 수익($) | 월 단위당 수익($) | ---------------------- | --------------------- | ----------------------------- | ---------------------------------- | | 기본 | 7000 | 42,000 | 6 | | 프로페셔널 | 5000 | 25,000 | 5 | | Enterprise | 3000 | 24,000 | 8 |
Enterprise 레벨은 구독자 수가 가장 적음에도 불구하고 단위당 가장 높은 수익을 창출합니다. 이는 프리미엄 가격 책정 전략이 얼마나 잘 작동하고 있는지를 나타냅니다. 따라서 각 가격 책정 계층의 값을 분석하여 가격 책정, 고객 타겟팅, 프로모션 제안 등에 대한 전략적 결정을 내릴 수 있습니다.
🌱 인벤토리 메트릭: 수신 KPI
재고 입고 KPI는 새 재고를 입고하는 프로세스를 얼마나 효과적으로 관리하고 있는지 평가하는 데 도움이 됩니다. 입고되는 재고를 처리하는 방법에 대한 인사이트를 제공하며, 이는 전반적인 운영 성과에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
수령 시간
입고 시간은 영업 팀이 입고 재고를 판매용으로 준비하는 데 걸리는 시간을 측정합니다. 재고 입고 프로세스의 효율성을 평가합니다. 입고 시간이 짧을수록 재고 가용성이 빨라지고 창고 보관 비용이 절감되며 운영 효율성이 향상됩니다.
입고 시간 = 재고 도착부터 판매 준비 완료까지의 총 시간(재고 검증 시간 + 재고 기록 시간 + 판매용 재고 준비 시간)
예시: 재고가 오전 9시에 도착한다고 가정합니다. 오전 9시 5분에 하역이 시작되고 오전 11시에 재고 검증 및 품질 검사가 완료됨. 그런 다음 오전 11:30에 재고에 라벨을 부착하고 판매할 준비가 완료됩니다. 총 시간 = 오전 9시부터 오전 11시 30분까지 = 1.5시간.
정리 시간
정리 시간은 입고 구역에서 재고를 이동하여 최종 창고 스페이스에 보관하는 데 걸리는 시간을 계산합니다. 제품이 신속하고 정확하게 보관되면 품목을 잘못 배치할 가능성이 줄어들고 새로운 재고를 위한 더 많은 입고 공간을 확보할 수 있습니다.
입고 시간 = 재고 입고부터 저장소 위치로 이동하는 데 걸린 총 시간
예시: 오전 10:00에 재고를 입고하여 오전 11:30에 저장소로 이동하는 경우, 정리 시간은 1.5시간이 됩니다.
시도하기 ClickUp 시간 추적 를 사용하면 저장소, 품질 검사, 재고 기록과 같은 재고 활동에 소요되는 시간을 쉽게 모니터링하고 분석하여 운영 효율성을 개선할 수 있습니다.
clickUp 시간 추적 기능으로 재고 시간을 추적하고 운영 효율성을 개선하세요_
🌱 인벤토리 메트릭: 운영 KPI
운영 KPI는 재고 프로세스가 얼마나 잘 실행되고 있는지 알려줍니다. 이를 통해 효율성을 측정하고 필요에 따라 개선할 수 있습니다.
영업팀 재고 비율
재고 대 판매 비율은 보유 재고의 값과 특정 기간 동안 발생한 판매량 간의 관계를 측정합니다. 재고가 얼마나 효율적으로 판매로 전환되는지 파악하는 데 도움이 됩니다.
재고 대 판매 비율이 낮다면 고객 수요를 충족하기에 충분한 재고를 보유하고 있지 않다는 뜻입니다. 반면, 이 비율이 높으면 재고가 과다하게 보유되어 보유 비용이 증가하고 있음을 암시할 수 있습니다.
판매 대비 재고 비율 = 기간 말 총 재고 값 / 해당 기간의 총 판매량
예시: 연도 말 총 재고 값이 $4000이고 해당 연도의 총 판매액이 $10,000인 경우, 재고 대 판매 비율은 4000/10000 = 0.4 또는 40%입니다
주문 사이클 시간
주문 사이클 시간은 고객 주문을 처리하는 데 걸리는 시간을 측정합니다. 이는 발송, 배송 준비, 배송을 포함한 내부 프로세스의 효율성을 평가합니다.
마찬가지로 이 메트릭을 사용하여 다음을 수행하는 데 걸리는 시간을 측정할 수도 있습니다 주문을 받는 데 걸리는 시간 공급업체로부터 주문을 받습니다. 이 메트릭은 주문 프로세스의 효율성을 반영하고 공급망 문제를 파악하는 데 도움이 됩니다.
주문 사이클 시간 = (주문 배송 날짜 - 주문 접수 날짜) / 배송된 총 주문 수
예시: 주문 날짜가 2025년 1월 1일이고 배송 날짜가 2025년 1월 31일이며 배송된 총 주문이 6000개인 경우 주문 사이클 시간은 31 / 6000 = 0.00517일 x 24 x 60 = 7.44분입니다. ClickUp 사용자 지정 필드 및 ClickUp 맞춤형 상태 는 재고 프로세스를 간소화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 사용자 지정 필드를 사용하여 ID, 배송 및 주문 날짜, 주문 사양, 공급업체 등과 같은 주문 세부 정보를 캡처할 수 있습니다. '보류 중', '신규 주문', '배송됨'과 같은 맞춤형 상태를 사용하면 모든 주문의 실시간 진행 상태를 추적할 수 있습니다.
clickUp 사용자 지정 필드를 사용하여 고유한 데이터 필드를 추가하여 인벤토리 프로세스를 간소화하고 KPI를 추적하세요_
주문률
주문 처리율 메트릭은 재고 부족이나 이월 주문 없이 기존 재고에서 고객 주문이 완전히 완료된 비율을 측정합니다
이 재고 성과 메트릭은 프로세스의 효율성을 측정하고, 재고 가용성 문제를 파악하며, 재고 보충 전략을 관리하는 데 도움이 됩니다. 주문 처리율이 높으면 고객이 원하는 시점에 적절한 제품을 보유하고 있음을 의미하며, 주문 처리율이 낮으면 잠재적인 재고 가용성 문제가 있음을 나타냅니다.
주문 처리율 = (완료된 주문 수 / 총 주문 수) X 100
예시: 처리된 주문 번호가 10,000개이고 총 주문 수가 12,000개인 경우 주문 처리율은 (10,000/12,000) x 100 = 83%입니다.
참고: 일반적으로 양호한 주문 처리율은 85~95% 사이입니다. 하지만 실적이 우수한 브랜드는 95% 이상의 주문 처리율을 달성하는 것을 목표로 합니다.
리드 타임 리드 타임 는 주문과 수령 사이의 총 시간을 측정합니다. 이 메트릭을 사용하여 고객 주문을 처리하고 주문 후 공급업체로부터 재고를 수령하는 데 걸리는 시간을 측정할 수 있습니다.
이 인벤토리 메트릭은 다음에 도움이 됩니다 종합 계획 수요 예측, 공급망 효율성 향상에 도움이 됩니다.
리드 타임 = 조달 시간 + 주문 처리 시간 + 배송 시간
또는
리드 타임 = 주문 배송일 - 주문 접수일
예시: 고객 주문을 처리하고 이행하는 데 총 15일이 걸리는 경우, 내부 프로세스를 평가하여 리드 타임을 줄일 수 있습니다. 재고 관리를 최적화하고, 공급망에 대한 인사이트를 확보하고, 전략적인 구매 및 영업팀 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
🌱 재고 메트릭: 직원 KPI
다른 재고 메트릭과 달리, 이 KPI는 직원의 생산성과 성과를 측정합니다. 생산성이 높을수록 전반적인 비즈니스 성과가 좋아집니다.
항목당 인건비
항목당 인건비는 제품 한 단위를 생산하는 데 소요된 금액을 계산합니다. 여기에는 노동자의 임금과 생산에서 판매까지의 과정에서 발생하는 추가 생산 비용이 포함됩니다.
항목당 인건비를 측정하면 불필요한 비용을 줄이고, 경쟁력 있는 제품 가격을 설정하고, 인건비를 절감할 수 있는 프로세스를 구현하는 데 도움이 됩니다.
항목당 인건비 = 총 인건비 / 총 단위 수
예시: 500개 생산에 드는 총 인건비가 월 $10,000인 경우, 인건비는 $10,000/500 = $20입니다.
내부 창고 관리 시스템(WMS) 효율성
WMS 효율성 메트릭은 내부 창고 관리 시스템의 ROI(투자 수익률)를 측정합니다 재고 관리 소프트웨어 . 창고 관리 시스템 구매로 인해 발생한 이익 또는 손실을 계산합니다
이 메트릭은 소프트웨어 비용, 추가 하드웨어 비용, 미실현 이익(예: 재고 기록 시간 절약), 새로운 기회(예: 이전보다 더 많은 고객 응대)를 고려합니다. 이 메트릭을 사용하면 다음과 같이 할 수 있습니다:
- WMS가 만족스러운 결과를 산출하는지 여부 평가
- 최적화할 영역과 창고 프로세스 파악
- 기술 투자에 대한 정보에 입각한 의사 결정
내부 WMS 효율성 = (투자 수익 - 투자 비용) / 투자 비용
예시: 투자 수익과 투자 비용이 각각 $5000, $10000인 경우, WMS 효율은 [(15000 - 10000) / 10000] x 100 = 50%입니다.
사용 ClickUp의 테이블 보기 를 사용하면 스프레드시트와 같은 형식으로 WMS 수익과 비용을 시각화하고 WMS 효율성을 쉽게 계산할 수 있습니다. 또한 WMS 효율성 메트릭을 테이블로 구성하여 결과를 평가하고 잠재적인 문제를 파악하며 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
clickUp의 테이블 뷰로 비용, 이익 및 기타 데이터 포인트를 스프레드시트 형식으로 시각화하세요_
🌱 기타 중요한 재고 관리 KPI
다음은 몇 가지 추가 재고 메트릭입니다 KPI 예시 를 참조하여 인벤토리 성과를 더 깊이 이해할 수 있습니다.
보유 일수 / 보유 주수
재고 보유 일수 및 재고 보유 주 메트릭은 기존 재고가 지속될 일수 및 주 수를 측정합니다. 즉, 비즈니스가 재고를 판매하는 데 걸리는 일수/주 수를 계산합니다.
재고 보유 일수 = (평균 재고/판매 비용) x 365
재고 보유 주수 = (평균 재고/판매 비용) x 52
예시: 평균 재고가 $10,000이고 판매 원가가 $2000인 경우 재고 보유 일수와 주수는 각각 1825일과 260주가 됩니다.
이월 주문 비율
이 재고 메트릭은 기존 재고에서 즉시 처리할 수 없는 고객 주문의 백분율을 보여줍니다. 이 메트릭은 재고를 얼마나 잘 관리하고 있는지, 수요와 공급이 얼마나 일치하는지 보여줍니다.
이월 주문 비율 = (이월 주문 중인 제품 수 / 총 주문 수) X 100
📌 예시: 이월 주문 중인 제품이 500개이고 총 주문 수가 10000개인 경우 이월 주문 비율은 5%입니다.
수요 예측의 정확도
수요 예측 정확도는 실제 보유 재고와 예측 재고를 비교하여 정확도를 검증합니다.
예측 수요 정확도 = [{실제 - (실제 - 예측)} / 실제] x 100
예시: 예측 수요가 10,000대이고 실제 판매량이 9000대인 경우. 이 경우 수요 예측 정확도는 [10,000 - (10,000 - 9000)] / 10,000 = 0.9 x 100 = 90% 정확도가 됩니다.
수익률/판매 손실 비율
반품률은 판매된 제품 중 고객이 반품한 비율입니다. 이 메트릭은 제품에 대한 고객 만족도를 측정하는 데 도움이 됩니다.
반품률 = (반품된 제품 수 / 총 판매된 제품 수) X 100
예시: 판매된 10,000개의 제품 중 고객이 500개의 제품을 반품하는 경우 반품률은 5%입니다.
반면에 판매 손실률은 품절로 인해 달성하지 못한 잠재적 판매량을 측정합니다. 이 메트릭은 재고 관리 프로세스의 효율성과 매출에 미치는 영향을 이해하는 데 도움이 됩니다.
판매 손실 비율 = (제품 품절 일수 / 365) X 100
예시: 품절 일수가 20일인 경우 판매 손실 비율은 5.45입니다.
완전 주문률 / 재고 감소율
완전 주문률은 문제나 오류 없이 완벽하게 이행된 주문의 백분율을 계산합니다
완전 주문율 = (완전 주문 수 / 총 주문 수) x 100
📌 예시: 8000건의 주문 중 5000건의 주문을 완벽하게 처리한 경우 완전 주문율은 62.5%입니다.
재고 감소 메트릭은 손상, 운송 중 분실, 도난 또는 기타 오류로 인한 재고 손실을 보여줍니다. 이 메트릭은 재고 정확도와 관련된 문제를 강조하고 물류 프로세스 .
재고 축소 = [(기록된 재고 - 실제 재고)/기록된 재고] × 100
예시: 기록 재고가 $80,000이고 실제 재고가 $75000인 경우 감소율은 6.25%입니다.
재고 관리의 기타 요소 및 메트릭 ###
다음은 추가할 수 있는 몇 가지 요소와 재고 관리 메트릭입니다 KPI 대시보드 .
단위당 비용 및 평균 재고
단위당 비용은 제품 한 단위를 생산할 때 발생하는 총 비용을 계산합니다. 이 메트릭은 제품을 대량으로 제조하는 기업에게 매우 중요합니다.
단위당 비용 = (고정 비용 + 변동 비용) / 생산 단위 수
예시: 발생하는 고정 비용과 변동 비용이 각각 $500, $300이고 단위 수가 1000인 경우 단위당 비용은 (500 + 3000) / 1000 = $3.5입니다.
반면 평균 재고는 특정 기간 동안 보유한 재고의 값을 추정하는 메트릭입니다
평균 재고 = (기간 시작 시 재고 + 기간 종료 시 재고 값) / 2
예시: 기간 시작 시 재고 값이 $4000이고 기간 종료 시 재고 값이 $500이면 평균 재고는 $2250이 됩니다.
재고 운반 비용
재고 운반 비용은 재고가 판매될 때까지 창고나 저장소에 재고를 보관하는 데 발생하는 총 비용입니다. 이 메트릭에는 일반적으로 자본, 저장소, 재고 서비스 및 재고 위험 비용이 포함됩니다.
이 메트릭을 추적하면 숨겨진 재고 비용과 불필요한 보유 비용을 파악하고 재고 계획 전략을 세우는 데 도움이 됩니다.
재고 보유 비용 = [(저장소 비용 + 보험 비용 + 기회 비용 + 서비스 비용) / 총 재고 값] x 100
예시: 저장소 비용이 $500, 서비스 비용이 $200, 보험 비용이 $300, 총 재고 값이 $20,000인 경우, 백분율로 계산한 재고 운반 비용은 (500 + 300 + 200) / 20,000 ] x 100 = 5%입니다.
총 마진 투자 수익률
총 마진 ROI는 구매한 재고 금액에 비해 회사가 벌어들인 수익을 측정합니다. 이 메트릭은 제품 구매 및 판매의 효율성을 보여줍니다.
총 마진 투자 수익률 = (총 마진/평균 재고 비용) X 100
예시: 총 마진이 $2000이고 평균 재고 비용이 $10,000인 경우 총 마진 ROI는 20%입니다.
올바른 재고 관리 KPI를 선택하는 방법은 무엇인가요?
단일 리소스나 기술에만 집중해서는 프로젝트 성공을 보장할 수 없는 것처럼, 효과적인 재고 관리를 위해서는 균형 잡힌 KPI를 선택해야 합니다.
올바른 재고 관리 메트릭과 KPI를 선택하는 방법은 다음과 같습니다.
kPI를 선택할 때 고려해야 할 요소 ###
인벤토리 메트릭과 KPI를 선택할 때는 다음 요소를 고려하세요:
🚀 비즈니스 목표와의 관련성
회사의 전략적 목표와 관련된 KPI를 선택하세요. 이렇게 하면 비즈니스 성과 개선에 기여하는 메트릭을 추적할 수 있습니다.
예를 들어, 고객 만족도를 높이는 것이 목표라면 주문 사이클 시간(주문이 접수되고 배송되기까지의 시간)을 추적하세요. 사이클 시간이 짧을수록 고객 만족도를 개선하는 데 도움이 됩니다.
💡 실행 가능한 인사이트
실행 가능한 인사이트를 제공하고 개선에 도움이 되는 인벤토리 메트릭과 KPI를 선택하세요. 주의가 필요한 영역을 강조하는 메트릭을 선택해야 합니다
예를 들어, 판매 대비 재고 비율을 추적하면 판매 가능한 재고가 얼마나 되는지 알 수 있습니다. 이 메트릭은 재고 과잉 문제를 파악하고 품절을 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다.
📑 업계 요구 사항
재고 KPI를 선택할 때는 업계 요구 사항을 고려하세요. 예를 들어, 구독 기반 비즈니스의 경우 단위당 수익은 가격 책정 전략을 분석하고 수립하는 데 도움이 될 수 있습니다.
마찬가지로 자동차 회사라면 공급업체 리드 타임과 같은 메트릭을 추적하는 것이 적시 생산을 위해 필수적입니다.
KPI를 비즈니스 목표에 맞게 조정하기
위의 요소 외에도 KPI가 비즈니스 목표와 일치하는지 확인하세요. 이를 조정하는 방법은 다음과 같습니다.
1단계: SMART한 비즈니스 목표 설정하기
SMART 목표는 목표를 설정하고 달성하기 위한 명확한 프레임워크를 제공하여 인벤토리 목표를 실행 가능한 것으로 만듭니다. 이러한 초점을 통해 전반적인 재고 운영을 개선하기 위해 효과적으로 일할 수 있습니다.
따라서 KPI를 선택하기 전에 비즈니스 목표를 정의하세요. KPI가 목표를 직접적으로 지원하도록 보장합니다
다음은 SMART 목표의 몇 가지 예시입니다:
- 브랜드 평판을 개선하기 위해 다음 분기 내에 제품 반품률을 10% 낮추기
- 다음 분기 내에 수요가 많은 항목의 재고 부족을 15% 줄여 고객 만족도 점수 개선
사용 ClickUp 목표 를 사용하여 비즈니스 목표를 설정하고 진행 상황 추적을 자동화하세요. 한 곳에서 목표를 정리하고, KPI를 지도화하고, 목표를 추적하는 등의 작업을 할 수 있습니다.
clickUp Goals로 비즈니스 목표를 설정하고 진행 상황을 추적하세요_
💡프로 팁: 사용 목표 설정 템플릿 를 사용하여 SMART 목표와 목표를 체계적으로 설정하세요. 이 템플릿을 사용하면 목표를 시각화하고, 진행 상황을 추적하고, 한 곳에서 관리할 수 있습니다.
2단계: 비즈니스 질문 리스트 만들기
인벤토리 KPI를 선택할 때 답을 얻고자 하는 비즈니스 질문을 목록으로 작성하고 KPI가 이러한 목록에 있는 질문에 답하는지 확인하세요. 예를 들어
- 배송 지연이 발생하는 이유는 무엇인가요?
- 재고 부족이 자주 발생하는 이유는 무엇인가요?
- 현재 수익률은 얼마인가?
그런 다음 품절률, 리드 타임, 주문 사이클 시간, 수익률 등 위의 질문에 답할 수 있는 KPI를 선택하세요. 이러한 KPI를 지속적으로 모니터링하면 운영 비효율의 원인을 파악하는 데 도움이 됩니다.
3단계: 허영 메트릭을 쫓지 않기
허영 메트릭은 보기에는 좋지만 의사 결정에 도움이 되는 실행 가능한 인사이트를 제공하지 않는 KPI입니다. 예를 들어, 총 재고 값은 재고 관리의 효율성을 반영하지 않기 때문에 허영 메트릭에 해당합니다. 또한, 느리게 움직이는 항목과 과잉 재고 문제를 숨길 수 있습니다.
4단계: 트렌드 추적하기
수개월 및 수년간의 재고 KPI 추세를 모니터링하여 비즈니스 성과에 대한 심층적인 인사이트를 얻으세요. 예를 들어, 재고 회전율이 감소하는 경우 판매 속도가 느리다는 것을 나타낼 수 있습니다. 재고 과잉, 비효율적인 마케팅 전략 또는 고객 요구의 변화로 인한 것인지 더 자세히 알아볼 수 있습니다.
재고 관리 KPI를 추적하는 방법은 무엇인가요?
재고 관리 KPI를 추적하는 것은 많은 일이 필요합니다. 비즈니스 목표를 정의하고, 명확한 KPI, 임계값 및 벤치마크를 설정하고, 대시보드를 만드는 등의 작업을 해야 합니다. 따라서 가장 쉬운 방법은 KPI 소프트웨어 . ClickUp 은 강력한 KPI 추적 기능을 갖춘 업무용 앱입니다. 뿐만 아니라 프로젝트 관리 리소스를 관리할 뿐만 아니라 와 비슷하지만 KPI 정의 및 추적, 목표 설정, 진행 상황 모니터링, 작업 관리, 여러 팀 간 협업 등 다양한 기능을 제공합니다.
활용 ClickUp 대시보드 를 클릭해 실시간으로 KPI를 모니터링하세요. 가장 관련성이 높은 KPI를 한 곳에 정리하고 차트, 그래프, 진행 막대를 사용하여 특정 목표 대비 현재 위치를 빠르게 확인할 수 있습니다.
이러한 맞춤형 대시보드는 쉽게 이해할 수 있도록 데이터를 시각화하고, 문제 영역을 파악하고, 프롬프트하여 즉각적인 조치를 취할 수 있도록 도와줍니다. 또한, 의사 결정에 도움을 주고 팀과 이해관계자 모두에게 투명성을 보장합니다.
clickUp 대시보드로 인벤토리 KPI를 추적하는 맞춤형 대시보드 생성하기
한 단계 업그레이드할 준비가 되셨나요? ClickUp Brain clickUp에 내장된 AI 어시스턴트로, KPI 작업을 더 쉽게 할 수 있습니다. 추적해야 할 KPI를 제안하고, 명확하게 정의할 수 있도록 도와주며, 실제로 계산하기 위해 작업, 사용자 지정 필드 및 시간 추적과 같은 모든 필요한 정보를 ClickUp 작업 공간에서 가져올 수 있습니다.
그런 다음 데이터를 분석하고, 추세와 이상한 이상값을 찾아내고, 심지어 데이터가 무엇을 의미하는지 파악하는 작업을 시작합니다. 말 그대로 "지난 달 이 KPI에서 우리는 어떤 성과를 거두었나요?"와 같은 질문을 하면 숫자에 기반한 답변을 얻을 수 있습니다. 또한, 보고서를 작성하고 모든 것을 대시보드에 표시하여 진행 상황을 한 눈에 볼 수 있도록 도와줍니다!
ClickUp Brain을 사용하여 재고 데이터를 분석하고 실행 가능한 인사이트를 얻으세요
그뿐만이 아닙니다. ClickUp의 템플릿을 활용하여 재고 프로세스를 빠르게 시작할 수도 있습니다. ClickUp의 인벤토리 템플릿은 필수품 추적, 재고 기록 및 공급업체 목록 유지, 보고 자동화, 메트릭 모니터링 및 분석 등에 도움이 되는 사전 구축된 프레임워크와 함께 제공됩니다.
예를 들어, 인스턴스의 ClickUp 인벤토리 관리 템플릿 에는 재고 데이터를 정리, 추적, 업데이트하는 데 필요한 모든 것이 있습니다. 또한 이 템플릿은 재고 추적을 자동화하여 재고 정보를 쉽게 업데이트할 수 있습니다. 재주문에 대한 자동 알림을 설정할 수도 있습니다.
ClickUp의 재고 관리 템플릿
이 템플릿을 사용하면 다음과 같이 할 수 있습니다:
- 재고 수준, 재고 가용성 및 이동 추적
- 데이터베이스에 제품 이미지와 함께 가격 기록
- 재고 추세를 분석하여 정보에 입각한 의사 결정 내리기
- 불필요한 비용, 낭비 요인 및 영업 팀 손실 파악
🍭 보너스: 사용 ClickUp의 프로젝트 메트릭 템플릿 을 사용하여 결과물에 대한 원활한 품질 점검 프로세스를 만들 수 있습니다. 이 템플릿은 개선이 필요한 영역을 식별하고 수익률을 낮추는 데 도움이 됩니다.
또한, ClickUp의 KPI 템플릿 를 사용하면 한 곳에서 모든 성공 메트릭을 추적할 수 있습니다. 설정된 목표를 향한 팀의 진행 상황을 보고, 성과를 추적하고, 모든 사람이 같은 페이지에 있는지 확인할 수 있습니다.
하지만 올바른 인벤토리 관리 소프트웨어를 구현하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 재고 메트릭을 효과적으로 모니터링하기 위한 몇 가지 단계와 최고의 실행 방식이 있습니다.
인벤토리 메트릭 모범 사례 구현하기
다음은 인벤토리 KPI를 효과적으로 구현하고 모니터링하는 단계입니다.
🙌 올바른 tool을 사용하세요: 인벤토리 관리 시스템 생성 재고 데이터를 구성 및 추적하고 선택한 KPI를 보고할 수 있는 올바른 소프트웨어로 재고 관리 시스템을 구축합니다
🙌 팀 교육: 팀이 소프트웨어를 최대한 이해하고 사용할 수 있도록 하세요. 교육 세션을 진행하고, 피드백을 받고, 시스템 ROI를 계산하여 이익과 손실을 평가하세요
🙌 KPI 검토 및 조정: KPI를 추적하고 결과에 따라 전략을 계속 조정하세요. 예를 들어, 성과 검토 후 재고 회전율 목표가 비현실적이라고 느낄 수 있습니다. 따라서 그에 따라 조정하세요
최고의 실행 방식을 구현하는 것 외에도 다음과 같은 KPI 추적의 일반적인 문제에 주의하세요.
⚠️ 불일치: KPI를 일관되게 추적하는 것은 어려운 일입니다. 정기적으로 메트릭을 추적하는 루틴을 설정하거나 자동화된 재고 추적 시스템을 사용하여 일관성을 유지하세요
⚠️ 데이터 가시성 제한: 기업은 팀과 창고 전반의 데이터를 종합적으로 보는 데 어려움을 겪는 경우가 많습니다. 중앙 집중식 재고 관리 시스템을 사용하여 한 곳에서 데이터를 보고 팀 전체에 투명성을 유지하세요
⚠️ 지나치게 복잡한 메트릭: 너무 많거나 지나치게 복잡한 KPI를 사용하면 팀에 부담을 주고 실행 가능한 인사이트를 모호하게 만들 수 있습니다. 비즈니스 목표와 밀접하게 연계된 몇 가지 실행 가능한 핵심 KPI에 집중하세요
💡프로 팁: ClickUp의 공동 작업 인벤토리 템플릿 를 사용하면 여러 창고에서 재고를 관리할 수 있습니다. 모든 데이터를 중앙에서 보기 때문에 제품 위치, 재고 수준 등을 쉽게 추적할 수 있습니다.
ClickUp으로 재고 메트릭 및 KPI 추적 간소화하기
KPI 추적은 재고의 상태와 성과를 파악하는 데 필수적입니다. 그러나 일관성 없는 데이터와 효과적인 도구의 부재는 부정확한 메트릭을 초래할 수 있습니다.
바로 이 점이 재고 관리 솔루션으로 ClickUp이 필요한 이유입니다. ClickUp을 사용하면 재고 관리 목표를 쉽게 설정하고, 효과적인 재고 플랜을 세우고, 자신만의 KPI 대시보드를 만들고, 팀과 협업하고, 정확한 문서화를 보장하고, 재고 기록을 유지하고, 재고 보고를 자동화하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.
또한, 재고 추적 프로세스를 표준화하고 오류를 줄일 수 있는 다양한 무료 템플릿이 제공됩니다.
이제 무엇을 기다리시나요? 무료로 가입하기 에 가입하여 지금 바로 ClickUp 기능을 살펴보고 인벤토리 효율성을 개선하세요!