스타트업을 운영하는 것은 때때로 서커스처럼 느껴질 수 있습니다.
재정 관리, 최고의 직원 유지, 그리고 가장 중요한 충성도 높은 고객 기반 확보 등 하루 종일 여러 작업을 처리해야 하기 때문입니다. 🤹
서커스를 제대로 즐기고 싶다면 다음 행사에 참석할 수 있는 방법을 찾아야 합니다
/href/
https://clickup.com/ko/blog/115421/undefined/
클라이언트 회의
/%href/
고객과의 관계를 발전시키면서 피드백을 해결하세요!
하지만 비즈니스를 확장하면서 이러한 모든 요소를 어떻게 관리할 수 있을까요?
바로 올바른 CRM(
/href/
https://clickup.com/ko/blog/43125/undefined/
클라이언트 관계 관리
/%href/)
) 소프트웨어.
이 글에서는 CRM 소프트웨어의 정의와 현재 사용할 수 있는 최고의 스타트업용 CRM 15가지를 소개합니다.
CRM 소프트웨어란 무엇인가요?
CRM 소프트웨어는 스타트업 비즈니스가 모든 연락처를 한 곳에 저장하고, 영업 프로세스의 모든 단계를 모니터링하며, 고객과 장기적인 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다. 요즘에는 시중에서 많은 무료 CRM 소프트웨어를 찾을 수 있습니다.
하지만 CRM이란 정확히 무엇일까요?
CRM은 클라이언트 관계 관리 .의 약자입니다
CRM은 스타트업이 고객, 파트너, 공급업체와의 관계를 강화하는 데 도움이 됩니다. 이는 특히 중요합니다
/href/
https://clickup.com/ko/blog/16186/undefined/
이해관계자 관계
/%href/
스타트업이 성장하기란 거의 불가능합니다. 🌱
사실, 이는
/href/
https://clickup.com/ko/blog/17873/undefined/
스타트업을위한 가장 중요한 도구 중 하나입니다
/%href/
많은 것을 성취하는 데 도움이 되기 때문입니다.
다음은 스타트업을 위한 CRM 소프트웨어의 몇 가지 기능입니다:
* 영업 팀 파이프라인 관리
* 대시보드 및 보고서
* 이메일 통합
* /href/
https://clickup.com/ko/blog/66890/undefined/
마케팅 자동화
/%href/
* /href/
https://clickup.com/ko/blog/65073/undefined/
리드 관리
/%href/
이러한 기능을 통해 스타트업의 모든 사람이 최신 고객 데이터에 액세스할 수 있습니다. 이를 통해 영업 팀은 최고의 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 한 연구에 따르면
/href/
https://www.g2.com/articles/customer-data-statistics
소비자의 65% 전환
/%href/
를 방문한 소비자의 65%가 좋은 고객 경험을 가진 브랜드의 장기 고객으로 전환합니다.
또한, 올바른 CRM 소프트웨어를 사용하면 영업 팀과 마케팅 팀 간의 잘못된 커뮤니케이션 문제, 데이터 액세스 한도 제한, 놓친 기회 등을 피할 수 있습니다.
/href/
https://thrivemyway.com/crm-stats/
데이터 견적
/%href/
cRM 시스템을 사용하면 비즈니스의 교차 판매 및 상향 판매 수익을 39%까지 높일 수 있다고 합니다.
2024년 스타트업을 위한 최고의 영업팀 CRM 시스템 15위
다음은 스타트업을 위한 최고의 CRM 도구 15가지입니다:
1\. ClickUp
/cta/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/06/image-12.gif
프로젝트 관리 도구와 CRM을 하나의 플랫폼, ClickUp에 보관하세요
https://clickup.com/teams/crm
ClickUp의 CRM 사용해보기
/%cta/
ClickUp은 세계 최고의
/href/
https://clickup.com/reviews
최고 평가
/%href/
/href/
https://clickup.com/ko/blog/1964/undefined/
프로젝트 관리 소프트웨어
/%href/
및
/href/
https://clickup.com/teams/startup
스타트업 관리 소프트웨어
/%href/
중소기업 및 대기업의 팀에서 사용합니다.
ClickUp을 사용하면 태그를 사용하여 계정을 정리하고
/href/
https://clickup.com/ko/blog/64473/undefined/
클라이언트의 지리적 위치 보기
/%href/
지도 보기를 통해 영업 파이프라인의 각 단계에 대한 작업을 자동으로 할당할 수 있습니다.
또한 ClickUp의 Free Forever 플랜을 사용하면 스타트업은 소프트웨어에 지출할 수 있는 비용을 비즈니스에 투자할 수 있습니다!
ClickUp이 스타트업을 위한 최고의 무료 CRM인 이유는 다음과 같습니다:
* /href/
https://clickup.com/features/views
유연한 CRM 보기:
/%href/
목록, 보드, 테이블 등으로 계정, 고객 주문 또는 영업팀 파이프라인을 시각화하세요
* /href/
https://clickup.com/features/dashboards
대시보드
/%href/
*: 고객 생애 가치, 평균 거래 크기, 영업 팀의 성과 등을 주시하세요
* 사용자 지정 상태: 고유한 영업 프로세스에 맞는 맞춤형 단계를 생성하세요
* 사용자 지정 필드: 사용자 지정 세부 정보를 추가하세요
/href/
https://clickup.com/ko/blog/51078/undefined/
CRM 워크플로우
/%href/
주문, 핫 리드, 점수 등을 추적합니다
*/href/
https://clickup.com/blog/new-feature-email-clickup//
이메일 클릭앱:
/%href/
clickUp 작업에서 직접 이메일을 보내고 받아 한 곳에서 대화를 유지합니다
* 양식 보기: 고객 데이터를 빠르게 수집하고 응답에서 자동으로 작업을 생성합니다
* /href/
https://docs.clickup.com/en/articles/2503399-privacy-permissions-and-guests
프라이버시, 게스트 및 권한
/%href/
: 작업 공간에 액세스할 수 있는 사람을 제어하세요
* /href/
https://docs.clickup.com/en/articles/4049259-proofing-image-pdf-annotation
교정 및 주석
/%href/
: 프로젝트 및 계약에 대해 클라이언트와 함께 일하기
* /href/
https://docs.clickup.com/en/articles/3840556-formula-fields
수식 필드
/%href/
새 제품 주문 비용 또는 새 리드에 대한 점수를 자동으로 계산합니다
* 알림: 예정된 클라이언트 회의를 잊지 않도록 알림을 설정합니다
* /href/
https://clickup.com/templates
템플릿:
/%href/
사용
/href/
https://clickup.com/ko/blog/38108/undefined/
CRM용 템플릿
/%href/
, 계정 관리, 고객 서비스 등
* /href/
https://clickup.com/blog/automate-workflows//
워크플로우 자동화 /%ref%*
/%href/
clickUp이 자동으로 새 템플릿을 적용하고, 댓글을 게시하고, 상태를 이동하는 등 중요한 작업에 집중할 수 있도록합니다
* /href/
https://clickup.com/integrations/zoom
Zoom 통합:
/%href/
clickUp 작업 내에서 바로 고객과 Zoom 회의를 시작하세요
ClickUp의 CRM 템플릿 다운로드하기
아직 판매되지 않았나요?
자세한 정보는에서 확인하세요
/href/
https://clickup.com/ko/blog/7797/undefined/
ClickUp을 CRM으로 사용하는 방법.
/%href/
ClickUp 전문가
무제한 * 사용자를 보유 할 수있는 스타트 업을위한 강력한 무료 CRM
* 온라인 및 사용자 친화적 인 인터페이스
/href/
https://docs.clickup.com/en/articles/3161134-offline-mode
오프라인 모드
/%href/
* 팀이 먼저 작업할 작업을 알고 있는지 확인하세요
/href/
https://clickup.com/features/dependencies
작업 의존성
/%href/
* 클라이언트에 정확한 프로젝트 시간 프레임을 제공하세요
/href/
https://docs.clickup.com/en/articles/1666875-time-estimates-clickapp
시간 추정치
/%href/
* 다음을 사용하여 온보딩 문서, wiki, 표준 운용 절차(SOP), 제안서 등을 생성하세요
/href/
https://clickup.com/features/docs
ClickUp 문서
/%href/
* 다음을 사용하여 팀원들과 협업하세요
/href/
https://clickup.com/features/chat-view
ClickUp의 채팅 보기
/%href/
* 고객 지원팀이 작업 우선순위에 따라 올바른 순서로 작업을 처리하도록 하세요
* 클라이언트의 마감일과 회의를 원하는 방식으로 관리하세요
/href/
https://docs.clickup.com/en/articles/1548755-google-calendar-syncing
Google 캘린더 동기화
/%href/
* 다음을 포함한 모든 인기 Google 앱과 통합됩니다
/href/
https://clickup.com/integrations/cloud-storage-google-drive
Google 드라이브
/%href/
,
/href/
https://clickup.com/integrations/hangouts-chat
행아웃 채팅
/%href/
, Google 어시스턴트 등
* 생성
/href/
https://clickup.com/ko/blog/65335/undefined/
강력한 iOS를 사용한 CRM
/%href/
및 Android
/href/
https://clickup.com/apps
모바일 앱
/%href/
* 애플, 윈도우, 리눅스 플랫폼 지원
ClickUp 제한 사항
* 플랫폼의 강력한 기능을 마스터하려면 짧은 학습 곡선이 필요할 수 있습니다
* 처음에는 압도적 일 수있는 광범위한 맞춤형 사용자 정의
/href/
https://clickup.com/pricing
ClickUp 가격
/%href/
* Free Forever 플랜 (개인용에 가장 적합)
* 무제한 플랜 (소규모 팀(월 $7/회원)에 적합)
* 비즈니스 플랜 (중간 규모 팀에 적합 (월 $ 12 / 회원))
ClickUp 고객 평가
* G2: 4.7/5 (2,000개 이상의 리뷰)
* /href/
https://www.capterra.com/p/158833/ClickUp/
Capterra
/%href/
: 4.7/5 (2,000개 이상의 리뷰)
ClickUp 리뷰
"저희가 만든 간단한 양식을 통해 새로운 리드를 빠르게 추가하는 CRM으로 사용하고 있으며, 고객과 공급업체의 모든 청구를 관리하는 회계용으로도 사용하고 있습니다. 모든 것이 원활하게 작동하고 한 곳에서 관리됩니다." -
/href/
https://www.g2.com/products/clickup/reviews/clickup-review-6539618
G2Crowd
/%href/
"배우기가 매우 쉽고 소프트웨어를 통해 많은 도움을 받을 수 있습니다. 온라인에서 튜토리얼도 쉽게 찾을 수 있습니다. 매우
/href/
https://clickup.com/ko/blog/149236/undefined/
사용자 정의 가능한 CRM
/%href/
많은 업계에서 초보자 친화적으로 사용할 수 있습니다." -
/href/
https://www.capterra.com/p/158833/ClickUp/reviews/3349976/
Capterra 인증 리뷰
/%href/
_보너스:_
_/href/
https://clickup.com/ko/blog/61008/undefined/
AI tools for startups
/%href/_
!
2\. HubSpot CRM
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2021/09/image1-1400x767.png
hubSpot 홈페이지
/%img/
/href/
https://clickup.com/integrations/hubspot
HubSpot
/%href/
CRM은 스타트업 기업을 위한 무료 CRM입니다. 또한 영업 팀이 파이프라인을 보다 효과적으로 관리하는 데 도움이 되는 스타트업에 유용한 영업 도구가 많이 있습니다.
하지만 이것이 _당신의 _스타트업을 위한 (hub)_ _현장_ _도구인가요?
알아봅시다:
주요 기능
* 시각적 대시보드를 통해 전체 영업 팀 파이프라인에 대한 자세한 인사이트를 확보하고
/href/
https://www.cliently.com/blog/hubspot-lead-scoring
리드 스코어링
/%href/
.
* 스케줄링 도구, 실시간 채팅 또는 이메일을 통해 고객과 연결하세요
* 문서를 관리하고 팀 전체를 위한 유용한 콘텐츠 라이브러리를 구축하세요
* 다음과 통합
/href/
https://clickup.com/ko/blog/39900/undefined/
Microsoft 동적
/%href/
,
/href/
https://clickup.com/ko/blog/1123/undefined/
Slack
/%href/
,
/href/
https://clickup.com/blog/jira-project-management//
Jira
/%href/
등
가격
HubSpot CRM에는 무료 플랜이 있으며, 유료 플랜은 두 명의 사용자에 대해 월 $ 50부터 시작합니다.
고객 평가
* G2: 4.3/5 (7,000개 이상의 리뷰)
HubSpot CRM 리뷰
"우리는 모든 연락처와 리드를 관리할 수 있는 CRM을 원했고, HubSpot은 모든 영업 파이프라인을 관리하고 훌륭한 이메일, 랜딩 페이지 제공, 마케팅 활동 자동화와 같은 마케팅 활동을 수행하는 데 도움을 주었습니다." -
/href/
https://www.capterra.com/p/152373/HubSpot-CRM/reviews/3512724/
Capterra 인증 리뷰
/%href/
"전반적으로 HubSpot은 우리에게 믿을 수 없을 정도로 긍정적인 경험이었습니다. 좌절감이 없었다고 거짓말을 하지는 않겠지만, 소프트웨어를 바꾸거나 새로운 프로세스를 구현할 때는 항상 좌절감이 있기 마련이죠. 궁극적으로 HubSpot은 우리가 프로세스를 훌륭하게 발전시키는 데 도움을 주었으며, 그 어떤 제품 지원보다 정말, 정말 뛰어난 지원을 받았습니다." -
/href/
https://www.capterra.com/p/152373/HubSpot-CRM/reviews/2437335/
Capterra 인증 리뷰
/%href/
_Check out this_
_/href/
https://clickup.com/ko/blog/55273/undefined/
HubSpot 통합 목록
/%href/_
!
3\. 애자일 CRM
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2021/09/image3-1-1400x764.png
애자일 CRM 홈페이지
/%img/
애자일 CRM은 올인원입니다
/href/
https://clickup.com/ko/blog/22324/undefined/
일부 프로젝트 관리 기능이있는 CRM 솔루션
/%href/
기능을 제공합니다. 애자일 CRM을 사용하면 팀원에게 작업을 할당하고, 이메일 캠페인을 추적하고, 영업 프로세스를 게임화할 수 있습니다. 🎮
애자일
/href/
https://clickup.com/ko/blog/65218/undefined/
CRM은 영업 팀을 한 단계 업그레이드하는 데 도움이 될 수 있습니다
/%href/
:
주요 기능
* 단계를 추적하고
/href/
https://clickup.com/ko/blog/12236/undefined/
프로젝트 마일스톤
/%href/
영업 팀에서 관리하세요
* 원클릭 통화 기능 및 음성 메일 자동화를 사용하여 고객에게 연락하세요
* 일정, 초대 및 팔로워 관리 자동화
* 우선순위, 마감일, 소유자 또는 상태에 따라 작업을 정렬하세요
가격
Agile CRM에는 무료 플랜이 있으며, 유료 플랜은 월 $14.99부터 시작합니다.
고객 평가
* G2: 4.1/5 (200개 이상의 리뷰)
애자일 CRM 리뷰
"중소 규모 비즈니스를 위한 좋은 영업 CRM입니다. 인터페이스가 좋고 배우기 매우 간단합니다. 자동화 기능과 고객 지원 개선이 필요합니다." -
/href/
https://www.capterra.com/p/135148/Agile-CRM/reviews/1700023/
Capterra 인증 리뷰
/%href/
"다양한 기능을 갖춘 사용하기 쉬운 CRM입니다. 연락처의 타임라인에 모든 상호 작용이 표시되어 쉽게 진행할 수 있습니다. 자동화와 캠페인이 쉽고 잘 작동합니다." -
/href/
https://www.capterra.com/p/135148/Agile-CRM/reviews/172779/
Capterra 인증 리뷰
/%href/
_보너스:_
_/href/
https://clickup.com/ko/blog/64946/undefined/
스타트업을 위한 프로젝트 관리 소프트웨어
/%href/_
!
4\. Salesforce
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2021/09/image11-4-1400x761.png
세일즈포스 홈페이지
/%img/
Salesforce는 영업 팀이 영업 주기의 모든 단계를 관리할 수 있도록 도와줍니다. 이 CRM 플랫폼을 사용하면 실적이 우수한 팀원을 파악하고, 견적을 작성하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.
이 영업 CRM 도구가 영업팀을 강력한 팀으로 만들어줄 수 있는지 확인해 보세요:
주요 기능
* 대시보드로 팀의 성과 추적
* 팀이 클라이언트 프로젝트에서 공동 작업 할 수있는 소셜 피드 기능
* 적합한 팀원에게 리드를 자동으로 할당합니다
* 앱을 떠나지 않고도 Facebook, Twitter와 같은 인기 소셜 미디어 사이트에서 인사이트를 얻으세요
가격
Salesforce 요금 플랜은 사용자당 월 $25부터 시작합니다.
고객 평가
* G2: 4.2/5 (11,000개 이상의 리뷰)
Salesforce 리뷰
"가능성은 무궁무진하고 벅찰 정도로 많습니다. 초기 구성에는 시간이 많이 걸리고 설정을 올바르게 하기 위해 많은 지식이 필요합니다. 신뢰할 수 있는 제3의 파트너 없이 이를 수행하는 것은 매우 어렵습니다. 물론 비용도 비싸지만 실제로는 "지불한 만큼 얻는" 범주에 속합니다." -
/href/
https://www.capterra.com/p/61368/Salesforce/reviews/3515853/
Capterra 인증 리뷰
/%href/
"이 소프트웨어는 꼭 필요한 기능을 갖추고 있고 매우 강력하기 때문에 약간의 학습 곡선이 있습니다. 그 외에는 이 소프트웨어를 사용하는 영업 팀의 가능성은 무한합니다." -
/href/
https://www.capterra.com/p/61368/Salesforce/reviews/2047589/
Capterra 인증 리뷰
/%href/
_이것들을 확인하세요_
_/href/_
_https://clickup.com/ko/blog/70090/undefined/_
_Salesforce 대안_
_/%href/_
_!_
5\. Zoho CRM
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2021/09/image15-2-1400x767.png
조호 CRM 홈페이지
/%img/
With
/href/
https://clickup.com/blog/?p=16364
조호 CRM
/%href/
를 설정할 수 있습니다
/href/
https://clickup.com/ko/blog/9325/undefined/
장기 핵심 성과 지표(KPI)
/%href/
를 설정하고 대시보드를 통해 영업 팀의 성과를 모니터링하세요. 이렇게 하면 거래가 닫힌 후에도 직원들이 장기적인 고객 관계를 유지하도록 독려할 수 있습니다.
주요 기능
* 고객에게 이메일 보내기, 리드 팔로워 관리 등과 같은 작업을 자동화하세요
* 고객 포털을 생성하여 고객 참여 유지
* 앱 내에서 바로 Gmail, Yahoo, Outlook의 이메일에 응답하세요
* 대시보드를 통해 모든 영업 팀 활동에 대한 개요 파악
가격
Zoho CRM에는 무료 플랜이 있으며, 유료 플랜은 사용자당 월 $20부터 시작합니다.
고객 평가
* G2: 4/5 (1,000개 이상의 리뷰)
Zoho 고객 관계 관리 리뷰
"저희 비영리 단체의 전체 운영은 Zoho CRM Enterprise Edition으로 관리하고 있습니다. 50명 이상의 사용자의 피드백을 기반으로 한 사용자 경험은 매우 균형 잡혀 있습니다. 물론 모든 요구 사항을 충족할 수 있는 것은 아니지만
/href/
https://clickup.com/ko/blog/127635/undefined/
사용 사례
/%href/
제품 적합도가 95% 이상으로 상당히 높습니다." - - -
/href/
https://www.capterra.com/p/155928/Zoho-CRM/reviews/3494489/
Capterra 인증 리뷰
/%href/
"ZOHO를 설정하고 실행하는 데 시간이 조금 걸렸지만 라이브 채팅, 이메일 지원, YouTube 채널 덕분에 프로세스가 매우 간단해졌습니다. 전반적으로 ZOHO CRM에 매우 만족합니다. 최고의 올인원 플랫폼입니다." -
/href/
https://www.capterra.com/p/155928/Zoho-CRM/reviews/3080054/
Capterra 인증 리뷰
/%href/
_/href/_
_https://clickup.com/ko/blog/69747/undefined/_
_이 Zoho 대안 확인_
_/%href/_
_!_
6\. SugarCRM
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2021/09/image8-3-1400x765.png
sugarcrm 홈페이지
/%img/
SugarCRM은
/href/
https://clickup.com/ko/blog/56904/undefined/
마케팅 자동화 기능이있는 CRM 플랫폼
/%href/
이메일 템플릿, AI 기반 예측 분석 기능을 제공합니다.
하지만 이 도구는 얼마나 달콤할까요? 🍬
알아봅시다:
주요 기능
* 고객 상호 작용에 대한 개요를 파악하여 영업 담당자가 언제, 어떻게 연락해야 하는지 알 수 있습니다
* 셀프 서비스 포털을 통해 고객이 필요한 답변을 얻을 수 있도록 지원
* 사례 추적 및 대시보드를 통해 문제가 되기 전에 문제 영역을 식별하세요
* 맞춤형 랜딩 페이지, 이메일 및 전환 양식 만들기
가격
SugarCRM에는 사용자당 월 $52의 전문가 플랜이 있습니다.
고객 평가
* G2: 3.7/5 (500개 이상의 리뷰)
SugarCRM 리뷰
"전반적으로 이 CRM에 대한 제 경험은 훌륭합니다. 저는 매일 사용하고 있으며 그것 없이는 제 일상 업무가 불완전하다고 말할 수 있습니다. 사용이 매우 간단하고 보고서와 대시보드에 대한 놀라운 결과를 제공하며 고객 지원팀의 반응이 매우 좋습니다." -
/href/
https://www.capterra.com/p/20344/SugarCRM/reviews/1562478/
Capterra 인증 리뷰
/%href/
"전반적으로 Sugar는 정말 마음에 들었고 맞춤형 흐름을 구축하고자 하는 마케팅 및 광고 대행사에 매우 적합하다고 생각합니다(특히 저렴한 가격대!). 고객 지원팀은 믿을 수 없을 정도로 친절하고 지식이 풍부해서 함께 일하는 것이 정말 즐거웠습니다." -
/href/
https://www.capterra.com/p/20344/SugarCRM/reviews/1953549/
Capterra 인증 리뷰
/%href/
_해 보세요_
_/href/_
_https://clickup.com/ko/blog/71400/undefined/_
_marketing tools for startups_
_/%href/_
_!_
7\. Pipedrive
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2021/09/image10-6-1400x767.png
파이드라이브 홈페이지
/%img/
/href/
https://www.pipedrive.com/
Pipedrive
/%href/
는
/href/
https://clickup.com/ko/blog/69737/undefined/
SaaS CRM 도구
/%href/
기존 고객이 근처에 있을 때 알려주는 멋진 기능이 있습니다. 이 기능을 사용하면 클라이언트를 "무작위"로 만나고 그 관계를 안전하게 유지할 수 있습니다 😉
주요 기능
* 시각적 대시보드와 맞춤형 보고서로 팀 진행 상황을 모니터링하세요
* /href/
https://clickup.com/ko/blog/66909/undefined/
개인 및 팀 OKR 설정
/%href/
설정하여 진행 상황을 추적하세요
* 일일 작업을 달력 보기 또는 할 일 목록으로 보기
* 이메일 템플릿을 만들거나 기성 템플릿 중에서 선택하여 클라이언트와의 커뮤니케이션 속도를 높입니다
가격
Pipedrive의 유료 플랜은 사용자당 월 $15부터 시작합니다.
고객 평가
* G2: 4.3/5 (1,000개 이상의 리뷰)
Pipedrive 리뷰
"모든 고객과의 관계를 관리할 수 있는 훌륭한 플랫폼입니다." -
/href/
https://www.capterra.com/p/132666/Pipedrive/reviews/3465063/
Capterra 인증 리뷰
/%href/
"우리 팀은 지금까지 Pipedrive에 만족하고 있는데, 우리가 필요로 하는 기능을 제공하는 유일한 도구이기 때문입니다. 더 많은 기능이 추가되기를 바라지만 현재로서는 이 정도면 충분합니다." -
/href/
https://www.capterra.com/p/132666/Pipedrive/reviews/2357873/
Capterra 인증 리뷰
/%href/
_/href/_
_https://clickup.com/ko/blog/65064/undefined/_
_Pipedrive 대안 확인_
_/%href/_
_!_
8\. 인사이트
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2021/09/image4-1400x766.png
인사이트 홈페이지
/%img/
인사이틀리는 마케팅, 영업, 고객 지원, 프로젝트 팀을 하나의 고객 정보 소스를 중심으로 연계하는 것을 목표로 하는 CRM 시스템입니다.
이 CRM 앱을 통해 어떤 _인사이트_를 얻을 수 있는지 살펴보세요:
주요 기능
* 리드를 적합한 팀 회원에게 자동으로 라우팅합니다
* 앱 내에서 바로 대량 이메일 생성 및 전송
* 귀하의
/href/
https://clickup.com/ko/blog/14163/undefined/
영업 팀의 KPI를 추적하세요
/%href/
및 맞춤형 대시보드로 목표를 관리하세요
* Android 및 iOS 모바일 앱으로 이동 중에도 프로젝트를 관리하세요
가격
Insightly는 연간 청구 시 사용자당 월 $29부터 시작하는 유료 플랜을 제공합니다.
고객 평가
* G2: 4.1/5 (500개 이상의 리뷰)
인사이트 리뷰
"Insightly를 사용하면 Gmail 내에서 연락처를 쉽게 관리하고 다른 앱과 동기화할 수 있습니다. 덕분에 팀의 생산성을 높이는 데 도움이 되었습니다. 하지만 결국에는 저희의 필요에 비해 너무 단순했습니다." -
/href/
https://www.capterra.com/p/130671/Insightly/reviews/3288406/
Capterra 인증 리뷰
/%href/
"인사이트는 의심할 여지 없이 완벽한 고객 관계 관리를 위한 도구에 큰 도움이 되었습니다. 저렴한 구독료로 고객, 메일, 리드를 추적하고 프로젝트를 진행할 수 있어 편리하고 훌륭한 기능을 제공합니다." -
/href/
https://www.capterra.com/p/130671/Insightly/reviews/1671949/
Capterra 인증 리뷰
/%href/
9\. CRM 닫기
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2021/09/image2-2-1400x773.png
cRM 홈페이지 닫힘
/%img/
CRM은 스타트업 기업을 위한 훌륭한 CRM입니다. 이 앱을 사용하면 통화를 녹음할 수 있고, 실수로 이메일을 잘못 보낸 경우 취소할 수 있습니다.
하지만 이 플랫폼이 더 많은 거래를 성사시키는 데 도움이 될까요?
한번 알아봅시다:
주요 기능
* 마감일이 다가온 작업을 표시하는 수신함 기능. 작업을 완료하거나 부재중 전화를 받으면 해당 작업은 목록에서 제거됩니다
* 이메일이 자동으로 발송되도록 예약하기
* 앱 내에서 바로 Zoom 영상 통화 시작 및 검토
* 리더보드 기능으로 팀의 성과를 추적하세요
가격
닫힘 CRM은 1~3명의 사용자를 대상으로 월 $29/사용자부터 시작하는 유료 플랜이 있습니다.
고객 평가
* G2: 4.5/5 (100개 이상의 리뷰)
CRM 리뷰 닫기
"학습 곡선이 약간 가파르지만 일단 요점을 파악하고 나면 모든 것이 매우 쉬워집니다." -
/href/
https://www.capterra.com/p/132667/Close-io/reviews/2690175/
Capterra 인증 리뷰
/%href/
"전반적으로 좋았지만 좋은 경험은 아니었습니다. CRM에 대한 기본 사항은 다루고 있지만 기본 기능처럼 보이는 몇 가지가 여전히 누락되어 있습니다." -
/href/
https://www.capterra.com/p/132667/Close-io/reviews/1799340/
Capterra 인증 리뷰
/%href/
10\.
/href/
https://clickup.com/ko/blog/14047/undefined/
Bitrix24
/%href/
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2021/09/image19-2-1400x772.png
비트릭스 24 홈페이지
/%img/
비트릭스24는 팀입니다
/href/
https://clickup.com/ko/blog/2271/undefined/
협업 도구
/%href/
cRM 기능이 포함된 협업 도구. 기본 시간 추적기, 영업 자동화, 세분화된 권한을 통해 영업 팀을 효율적으로 관리할 수 있습니다.
이 CRM 소프트웨어에는 최대 24명의 참가자를 지원하는 영상 통화 기능도 있습니다.
주요 기능
* 영업 퍼널 분석 도구로 병목 현상과 영업 기회를 파악하세요
* 이메일 및 SMS 자동화를 사용하여 영업 팀을 강화하고
/href/
https://clickup.com/ko/blog/59274/undefined/
고객 유지율 향상
/%href/
* 다음을 사용하여 영업 팀 활동을 예약하고 진행 상황을 추적하세요
/href/
https://clickup.com/ko/blog/23345/undefined/
간트 차트
/%href/
보기
* 작업 의존성을 가진 영업 활동 간의 관계 만들기
가격
Bitrix24에는 무료 플랜이 있으며, 유료 플랜은 두 명의 사용자에 대해 월 $24부터 시작합니다.
고객 평가
* G2: 4.1/5 (300개 이상의 리뷰)
Bitrix24 리뷰
"Bitrix24는 작업 관리, 협업, 추적 및 계획, 추적 가능한 방식으로 구현할 수 있는 양질의 서비스와 지원을 제공합니다. 모든 전문가에게 매우 유용하고 생산성 높은 플랫폼이 될 것입니다." -
/href/
https://www.capterra.com/p/113540/Bitrix24/reviews/3429119/
Capterra 인증 리뷰
/%href/
"Bitrix24는 작업 관리, 협업, 추적 및 계획, 추적 가능한 방식으로 구현할 수 있는 양질의 서비스와 지원을 제공합니다. 모든 전문가에게 매우 유용하고 생산성 높은 플랫폼이 될 것입니다." -
/href/
https://www.capterra.com/p/113540/Bitrix24/reviews/3429119/
Capterra 인증 리뷰
/%href/
11\. 덜 성가신 CRM
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2021/09/image14-3-1400x768.png
덜 성가신 CRM 홈페이지
/%img/
덜 성가신 CRM은 그 이름을 매우 중요하게 생각합니다.
이 연락처 관리 소프트웨어는 소규모 비즈니스를 위해 특별히 설계되었습니다. 이 앱에는 간단한 가격 모델이 있으며 몇 분 안에 파이프라인을 설정할 수 있습니다.
주요 기능
* 연락처와 관련된 모든 노트, 파일, 작업, 이벤트, 파이프라인 정보를 한 화면에서 확인하세요
* 연락처, 회사, 파이프라인을 위한 다양한 사용자 정의 필드 유형 만들기
* 그날의 모든 작업과 이벤트를 요약한 이메일을 매일 받아보세요
* 리드의 상태와 우선순위를 보여주는 리드 보고서 기능
가격
덜 귀찮은 CRM에는 가격 책정 단계가 없습니다. 하지만 유료 플랜은 사용자당 월 $15부터 시작합니다.
고객 평가
* G2: 4.9/5 (400개 이상의 리뷰)
덜 성가신 CRM 리뷰
"고객 지원 응답 시간이 놀랍습니다. 가장 기본적인 질문에 대한 응답을 받을 수 있다는 점이 구현에 있어 정말 값진 경험이었습니다." -
/href/
https://www.capterra.com/p/118921/Less-Annoying-CRM/reviews/2995868/
Capterra 인증 리뷰
/%href/
"데이터베이스에 2,000개의 연락처가 있는 저는 체계적으로 정리되고 기록 정보를 보관할 수 있는 무언가가 필요했는데, LACRM은 매우 기능적인 인터페이스로 이 작업을 완료됨." -
/href/
https://www.capterra.com/p/118921/Less-Annoying-CRM/reviews/3139174/
Capterra 인증 리뷰
/%href/
_Check out these_
_/href/
https://clickup.com/ko/blog/68224/undefined/
CRM 소프트웨어 서비스 비즈니스용
/%href/_
!
12\. Nextiva
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2021/09/image6-6-1400x769.png
넥스트이바 홈페이지
/%img/
/href/
https://www.nextiva.com/
Nextiva
/%href/
는 음성, 비디오, SMS, 채팅, 설문조사 등 모든 커뮤니케이션 채널을 한곳에 모아 제공합니다.
영업 팀은 이러한 모든 커뮤니케이션 채널을 비즈니스 앱과 결합하여 고객 경험을 개선할 수 있습니다.
어디 보자:
주요 기능
* 전체 영업 프로세스를 시각적으로 추적하고 관리합니다
/href/
https://clickup.com/ko/blog/25130/undefined/
칸반 스타일 보드
/%href/
* 파이프라인에서 거래를 맞춤형 단계로 구성하고 우선순위를 지정하세요
* 잠재 고객에게 맞춤형 메시지를 자동으로 전송하세요
* /href/
https://clickup.com/integrations/salesforce
Salesforce와 통합
/%href/
, Outlook, G Suite 등과 통합됩니다
가격
Nextiva의 요금 플랜은 1~4명의 사용자에 대해 월 $30.95/사용자부터 시작합니다.
고객 평가
* G2: 4.4/5 (200개 이상의 리뷰)
Nextiva 리뷰
"지원과 구성에 시간을 투자한다면 훌륭한 제품입니다. 하지만 원하는 방식으로 완전히 구성하려면 시간이 좀 필요합니다." -
/href/
https://www.capterra.com/p/175788/Nextiva/reviews/3436086/
Capterra 인증 리뷰
/%href/
"서비스 품질은 타의 추종을 불허합니다. 이 앱은 사용하기 매우 쉽고 체계적으로 관리할 수 있습니다. 서비스도 훌륭하고 통화하는 데 어려움이 없었습니다. 고객 서비스도 훌륭하고 직원들은 인내심을 갖고 친절하며 열심히 도와줍니다. 전반적으로 Nextiva는 제 비즈니스의 효율성을 높이는 데 도움이 되었고 회사 동료들에게도 도움이 되었다는 것을 알고 있습니다." -
/href/
https://www.capterra.com/p/175788/Nextiva/reviews/1798547/
Capterra 인증 리뷰
/%href/
13\. Freshworks CRM
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2021/09/image5-4-1400x768.png
freshworks CRM 홈페이지
/%img/
프레시웍스 CRM(구 프레시세일즈)은 영업, 마케팅, 고객 지원을 결합해 데이터 사일로를 허무는 것을 목표로 합니다.
이 클라우드 CRM에는 최고의 리드를 식별하는 프레디 AI라는 멋진 기능이 있습니다. 🤖
주요 기능
* 리드 스코어링을 사용하여 제품이나 서비스를 구매할 준비가 된 사람들을 식별하세요
* 잠재 고객과 대화를 시작하기 전에 잠재 고객의 참여 수준을 확인하세요
* 리드에게 맞춤형 이메일을 대량으로 전송하여 고객 관계를 개선하세요
* 작업 추가, 회의 설정, 이메일 전송 및 거래 카드에서 전화 걸기
가격
Freshworks CRM의 유료 플랜은 사용자당 월 $35부터 시작합니다.
고객 평가
* G2: 4.6/5 (800개 이상의 리뷰)
Freshworks CRM 리뷰
"지금까지의 경험에 전반적으로 매우 만족합니다. 가격 대비 가치를 느낄 수 있고 제품 사용 방법에 대한 빠른 답변을 제공합니다. 사용자 친화성이 매우 뛰어난 것이 핵심입니다." -
/href/
https://www.capterra.com/p/155563/Freshsales/reviews/3490029/
Capterra 인증 리뷰
/%href/
"정기적으로 새로운 기능을 업데이트하고 추가하고 있으며, 저희와 함께 일을 시작하고 실행할 수 있도록 도와주었습니다. 하지만 특정 작업을 수행하거나 새로운 기능을 사용하는 방법에 대한 웨비나 교육이 정말 도움이 될 것 같아요." -
/href/
https://www.capterra.com/p/155563/Freshsales/reviews/1304295/
Capterra 인증 리뷰
/%href/
14\. Keap
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2021/09/image9-1-1400x768.png
keap 홈페이지
/%img/
Keap을 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다
/href/
https://clickup.com/blog/automate-your-sales-processes//
영업 팀 프로세스 자동화
/%href/
에 접속하여 일일, 주간, 월간 영업팀 보고서를 작성하고 약속을 예약하세요.
하지만 검토가 완료된 후에도 이 도구를 목록에 계속 추가하고 싶으신가요?
한번 알아봅시다:
주요 기능
* 맞춤형 양식을 만들어 웹사이트와 랜딩 페이지에 삽입하세요
* CRM 연락처 레코드에서 이메일 보내기, 전화 걸기 또는 텍스트 보내기
* 미리 작성된 이메일 중에서 선택하여 시간 절약
* 언제/언제 템플릿을 사용하여 반복적인 작업 자동화
가격
Keap의 유료 플랜은 사용자 한 명당 월 $79부터 시작합니다. 사용자를 더 추가하려면 사용자당 $30의 추가 비용이 발생합니다.
고객 평가
* G2: 4.1/5 (1,000개 이상의 리뷰)
리뷰
"모든 기능을 익히고 나면 이 소프트웨어가 얼마나 강력하고 유용한지 알 수 있습니다." -
/href/
https://www.capterra.com/p/76390/Infusionsoft/reviews/3510765/
Capterra 인증 리뷰
/%href/
"전반적으로 훌륭했습니다. 단순한 이메일 마케팅 소프트웨어 그 이상의 시스템이 필요했기 때문에 전환했습니다." -
/href/
https://www.capterra.com/p/76390/Infusionsoft/reviews/1659566/
Capterra 인증 리뷰
/%href/
15\. Salesflare
/img/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2021/09/image7-3-1400x763.png
세일즈플레어 홈페이지
/%img/
/href/
https://salesflare.com
세일즈 플레어
/%href/
는 스타트업 기업이 데이터 입력을 자동화하고, 리드를 더 잘 추적 및 후속 조치하며, 팀으로 고객과 소통하는 데 사용할 수 있는 직관적인 CRM 시스템입니다.
이 소프트웨어가 스타트업의 영업 프로세스에 얼마나 많은 _플레어_를 추가할 수 있을까요?
주요 기능
* 세일즈 플레어는 이메일의 수신함, 달력 및 휴대폰에 연결하여 고객과의 이메일, 회의 및 전화 통화를 기록합니다
* 연락 중인 사람들의 연락처를 자동으로 생성하고 이메일 서명 및 공개적으로 사용 가능한 정보에서 해당 사람에 대한 정보를 수집합니다
* 시각적인 드래그 앤 드롭 파이프라인으로 거래를 구성하고 후속 조치 시점에 대한 자동화된 알림을 받으세요
* CRM에서 바로 자동화된 이메일 흐름, 아웃 리치 시퀀스 및 이메일 캠페인을 보내세요
* 이메일과 웹사이트에서 고객을 추적하세요
* Salesflare는 Gmail, Office 365, Zapier 등과 긴밀하게 통합됩니다
가격
Salesflare의 요금 플랜은 사용자당 월 $29부터 시작합니다.
고객 평가
* G2: 4.7/5(100개 이상의 리뷰)
세일즈플레어 리뷰
"저는 정말
/href/
https://clickup.com/ko/blog/10848/undefined/
워크플로우 관리
/%href/
salesflare의 기능 덕분에 영업 팀 작업의 40%를 자동화할 수 있었습니다. 전반적으로 SaaS 영업 전문가를 위한 고도로 사용자 정의가 가능하고 강력한 도구입니다." -
/href/
https://www.capterra.com/p/149522/Salesflare/reviews/2393705/
Capterra 인증 리뷰
/%href/
"전반적으로 제품과 사용 편의성이 마음에 들어 다른 회사의 여러 친구들에게 추천했습니다." -
/href/
https://www.capterra.com/p/149522/Salesflare/reviews/2289428/
Capterra 인증 리뷰
/%href/
_관련:_
_/href/
https://clickup.com/ko/blog/45205/undefined/
CRM 다양한 사용 사례 예시
/%href/_
!
스타트업을 위한 최고의 CRM 시스템 시작하기
수많은 작업을 혼자서 관리해야 할 때 스타트업 비즈니스를 성공적으로 운영하는 것은 매우 어려울 수 있습니다. 하지만 스타트업은 무엇보다도 지식을 중요하게 생각하며, 고객 데이터보다 더 가치 있는 것은 없다는 사실을 기억하세요.
다행히도 스타트업을 위한 무료 CRM 도구를 사용하면 다음과 같은 이점을 누릴 수 있습니다
/href/
https://clickup.com/ko/blog/120843/undefined/
시간 절약
/%href/
및 기타 리소스를 활용하고 고객 관계를 손쉽게 관리하세요. 이렇게 하면 관리자 작업에서 비즈니스 확장에 집중할 수 있습니다.
하지만 스타트업이 장기적으로 순조로운 항해를 하려면 최고의 스타트업 CRM 도구가 필요합니다!
ClickUp을 사용하면 마인드 맵으로 클라이언트 프로젝트를 시각화할 수 있습니다,
/href/
https://clickup.com/ko/blog/11793/undefined/
팀의 업무 용량을 플랜하세요
/%href/
작업량 보기를 통해 펀딩 목표에 대한 진행 상황을 설정하고 추적하세요.
/href/
https://clickup.com
ClickUp 무료로 시작하기
/%href/
를 통해 지금 바로 스타트업을 위한 최고의 CRM을 경험하세요:
