원격 근무 정책은 어디에서 찾을 수 있나요? 온보딩 절차는 어떻게 되나요? 내 역할에 대한 교육 자료는 어떻게 액세스하나요?
이러한 질문은 HR 전문가와 관리자가 매일 필드에 나가야 하는 흔하고 반복적인 질문입니다. 직원들이 수많은 폴더, 이메일, 스프레드시트, 공유 드라이브를 뒤지지 않고도 관련 정보에 액세스할 수 있는 중앙 집중식 데이터베이스가 있다면 더 쉬워지지 않을까요?
HR 지식 관리 소프트웨어가 바로 그 해결책입니다. 💡
이러한 시스템은 HR 프로세스, 정책, 직원 리소스에 대한 중요한 정보를 저장, 분류, 공유 및 필요할 때마다 검색할 수 있습니다.
이 블로그에서는 정보 공유를 원활하게 해주는 최고의 HR 지식 관리 소프트웨어를 살펴봅니다. 🎯
60초 요약 # ⏰ 60초 요약
다음은 각각 특정 요구사항에 맞춘 최고의 AI 기반 지식 관리 도구입니다:
- ClickUp (최고의 AI 기반 HR 지식 기반)
- Guru(최고의 AI 기반 지식 검색 도구)
- Document 360(최고의 AI 기반 문서화 플랫폼)
- Confluence(팀을 위한 최고의 협업 작업 공간)
- Notion(개인 및 팀 생산성을 위한 최고의 올인원 작업 공간)
- Tettra (팀을 위한 최고의 지식 공유 도구)
- Bloomfire(직원 참여를 위한 최고의 지식 공유 플랫폼)
- Trainual (최고의 교육 및 온보딩 소프트웨어)
- Slite (최고의 협업 노트 필기 및 문서화 도구)
- Helpjuice(최고의 맞춤형 지식창고 솔루션)
HR 지식 관리 소프트웨어에서 무엇을 찾아야 할까요?
귀사에 적합한 지식 관리 도구 선택하기 HR 기술 스택 는 특히 사용 가능한 옵션이 많기 때문에 압도적으로 느껴질 수 있습니다. 최고의 도구는 정보 관리, 공유, 액세스를 간소화하는 핵심 기능을 공유합니다.
HR 지식 관리 솔루션이 갖춰야 할 몇 가지 필수 기능을 살펴보세요. 👇
- 강력한 검색 기능: 키워드 검색, 필터, 태그가 포함된 강력한 검색 엔진으로 관련 문서와 데이터를 빠르게 검색할 수 있습니다
- 통합 기능: 지원자 추적 시스템(ATS), 인적 자원 관리 시스템(HRMS) 등 기존 HR 시스템과 원활하게 통합 가능
- 셀프 서비스 옵션: 직원이 정책, 복리후생 등에 대한 정보에 독립적으로 액세스할 수 있는 기능
- 보안 및 액세스 제어: 세분화된 권한으로 권한이 부여된 직원만 액세스하도록 제한하여 민감한 데이터를 보호합니다
- 분석 및 보고: 패턴을 추적하고, 지식 격차를 파악하고, 지식창고의 효과를 측정할 수 있는 분석 도구 내장
- 협업 및 사용자 지정 기능: 인터페이스, 브랜딩 및 문서 구성을 사용자 지정할 수 있는 동시에 콘텐츠 생성에 대한 팀워크를 지원하는 도구
- 셀프 서비스 솔루션: 직원이 정책, 혜택 등에 관한 관련 정보에 독립적으로 액세스할 수 있도록 지원하는 기능
재미있는 사실: '인적 자원'이라는 용어는 1960년대에야 등장했습니다. 그 전에는 주로 관리 작업에 초점을 맞춘 '인사 관리'라고 불렸습니다.
사용하기 좋은 최고의 HR 지식 관리 소프트웨어 10가지
An HR 관리자의 날 수많은 반복적인 질문에 답해야 하는 경우가 많습니다. 이를 효율적으로 처리하려면 지식을 관리하고 공유하는 더 스마트한 접근 방식이 필요합니다.
최고의 HR 관리 도구 10가지를 소개합니다. 💁
*1. ClickUp (최고의 AI 기반 HR 지식 기반) ClickUp 지식 관리 는 모든 중요한 정보를 한곳에 모아 언제나 손쉽게 이용할 수 있습니다. HR 팀은 손쉽게 지식을 생성, 공유, 관리할 수 있어 업무의 일관성과 원활한 협업을 보장합니다.
지식창고를 만들고 관리하는 데 도움이 되는 몇 가지 기능을 살펴보세요 내부 지식창고 인적 자원을 위한 👇
ClickUp 문서
ClickUp 문서로 지식 베이스를 명확하게 형식화하세요 ClickUp 문서 는 HR 지식창고를 만들고 관리하기 위한 훌륭한 도구입니다. 고급 형식 지정 기능을 통해 회사 정책과 직원 핸드북부터 교육 자료까지 다양한 정보를 구성할 수 있습니다.
문서를 볼 수 있는 사람을 제어하고 간단한 키워드 검색으로 몇 초 만에 필요한 정보를 정확하게 찾을 수 있습니다.
ClickUp 문서 내에서 다양한 주제에 대한 중첩 페이지 만들기
또한 중첩 페이지를 제공하여 문서를 하위 페이지로 나눌 수 있으므로 직원 복지, 온보딩 또는 규정 준수 교육과 같은 내용을 깔끔하게 정리하는 데 유용합니다.
예를 들어 '직원 핸드북'을 위한 메인 페이지를 만들고 '휴가 정책', '직장 안전', '복장 규정'에 대한 하위 페이지를 만들 수 있습니다
그리고 문서 협업 소프트웨어 에는 버전 관리 및 변경 내역 추적 기능도 포함되어 있습니다. 문서의 이전 버전을 쉽게 검토하고 필요한 경우 복원하여 지식창고를 정확하고 최신 상태로 유지할 수 있습니다.
효과적인 HR 지식 관리 전략은 조직 외부의 이해관계자를 참여시키기 위한 외부 지식 관리에도 초점을 맞춰야 합니다. ClickUp과 같은 도구를 통해 HR 팀은 공급업체의 FAQ, 규정 준수 가이드라인, 외부 파트너십을 다루는 지식창고 문서를 만들어 경계를 넘나드는 협업을 더욱 쉽게 할 수 있습니다.
ClickUp Brain
ClickUp Brain
ClickUp Brain 는 강력한 지식 관리를위한 AI 도구 . 조직이 중요한 정보를 정리하고, 검색하고, 액세스하는 방식을 혁신합니다.
ClickUp Brain의 일부인 AI Knowledge Manager는 정책, 교육 자료 또는 직원 기록과 관련된 정보를 빠르게 검색합니다. 따라서 사용자는 긴 문서를 샅샅이 뒤지는 대신 상황에 맞는 질문을 하고 즉각적인 답변을 얻을 수 있어 수동으로 검색하는 시간을 절약할 수 있습니다.
예를 들어 인사 관리자가 회사의 휴가 정책에 대한 정보가 필요하다고 가정해 보겠습니다.
이 경우, ClickUp Brain에 간단히 질문하고 문맥을 인식하는 상세한 답변을 받아 원활하고 빠르게 지식을 검색할 수 있습니다.
ClickUp Brain
ClickUp Brain은 또한 대량의 정보를 다루는 HR 팀에 매우 유용한 문서 요약 기능을 간소화합니다. AI가 정책, 교육 자료, 규정 준수 보고서와 같은 긴 문서의 요약을 자동으로 생성합니다.
_ClickUp은 문서, Excel, 기타 프로젝트 관리 도구를 대체하는 놀라운 올인원 솔루션입니다. 덕분에 저희 팀은 더욱 체계적이고 운영 효율을 개선할 수 있었고, 업무에 미치는 영향에 대한 가시성을 높일 수 있었습니다
Kayla, 관리자, Agora
ClickUp 지식 베이스 템플릿
ClickUp 지식 베이스 템플릿 는 팀이나 조직 내에서 중앙 집중식 디지털 정보 라이브러리를 구축하고 관리하는 데 도움이 됩니다. 구조화된 프레임워크로 설계된 이 템플릿에는 지식 문서, FAQ 및 기타 리소스를 위한 섹션이 포함되어 있어 귀중한 인사이트를 쉽게 정리하고 공유할 수 있습니다.
이 설정을 통해 직원들은 필요한 정보를 빠르게 찾을 수 있어 지식에 대한 원활한 액세스를 보장할 수 있습니다. 지식창고 템플릿 와 같은 템플릿을 사용하면 HR 팀이 사용자들이 자주 묻는 질문이나 문제를 해결하는 데 도움이 되는 문서를 작성할 수 있습니다.
ClickUp 주요 기능
- 중앙 집중식 정보 허브: 모든 HR 관련 문서, 정책 및 지침을 한곳에 저장소 및 정리할 수 있습니다
- 공동 편집: 팀이 실시간으로 HR 자료 작성, 업데이트 및 검토를 위해 함께 일할 수 있습니다
- 구조화조직 도구: 폴더, 태그, 템플릿을 제공하여 HR 콘텐츠를 체계적으로 정리하고 쉽게 액세스할 수 있습니다
- 맞춤형 권한: 민감한 HR 정보를 보기, 편집 또는 공유할 수 있는 사용자를 제어할 수 있습니다
- 빠른 지식 검색: 강력한 검색 옵션을 통해 문서나 HR 쿼리에 대한 답변을 즉시 찾을 수 있습니다
- AI 기반 인사이트: 개선 사항을 제안하고, 문서의 부족한 부분을 파악하며, 콘텐츠를 최신 상태로 유지합니다
- 직원을 위한 대화형 도구: HR 리소스에 대한 셀프서비스 액세스를 용이하게 하여 직원이 쿼리를 해결할 수 있도록 지원
ClickUp 한도
- 다양한 맞춤형 옵션으로 인한 가파른 학습 곡선
- 초기 설정에 시간이 걸림
ClickUp 가격
- Free Forever
- 무제한: 사용자당 $7/월
- Business: 사용자당 $12/월
- Enterprise : 가격 문의 문의
- ClickUp Brain : 사용자당 월 $7의 유료 플랜에 추가하기
ClickUp 평가 및 리뷰
- G2: 4.7/5 (9,000개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.6/5 (4,000개 이상의 리뷰)
📖 또한 읽어보기 : 연결된 AI가 사일로를 제거하여 실제 업무 시간을 절약하는 방법 / AI
2. Guru(최고의 AI 기반 지식 검색 도구)
via Guru Guru 단순화 지식 관리 를 통해 팀이 효율적으로 정보를 정리하고 액세스할 수 있습니다. '카드' 또는 작은 단위의 지식을 만들 수 있습니다. 여기에는 회사 정책부터 자주 묻는 질문까지 무엇이든 포함할 수 있으며, 멀티미디어를 추가하여 명확하게 정리할 수 있습니다.
Guru는 실시간 업데이트를 통해 자동화된 검토 주기 및 만료 알림을 통해 사용자 설명서를 최신 상태로 유지합니다. 또한 AI 기반 제안을 통해 관련 정보를 빠르게 찾을 수 있습니다.
Guru 주요 기능
- Guru GPT를 사용하여 내부 및 외부 정보를 결합하여 HR 질문에 답하세요
- AI 교육 센터를 사용하여 질문을 추적하고, 답변을 편집하고, 지식 격차를 해소하세요
- 공유 리소스에 대한 사용자 지정 가능한 권한으로 액세스 관리
- 공지사항 및 알림을 받고, 지식을 검색하고, 팀과 협업하세요
구루 한도
- 검색 기능은 압도적으로 많은 수의 결과를 반환하여 정확한 답을 찾기가 어렵습니다
- 사용자가 카드에 실시간 피드백을 남길 수 없음
구루 가격
- Free
- 올인원 : 사용자 당 월 $ 18
- Enterprise: 맞춤형 요금제
전문가 평가 및 리뷰
- G2: 4.7/5 (2,000개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.8/5 (500개 이상의 리뷰)
3. Document360 (최고의 AI 강화 문서 플랫폼)
via Document360 Document360은 지식 생성 및 공유를 간편하게 만드는 데 중점을 둡니다. 직관적인 인터페이스를 통해 기술 전문 지식에 관계없이 지식 베이스를 구축하고 관리할 수 있습니다.
또한 이 도구는 셀프 서비스 리포지토리 역할을 하므로 반복적인 HR 쿼리를 최소화하고 직원들이 필요한 정보를 쉽게 찾을 수 있습니다.
Document 360 주요 기능
- 방대한 문서화 기능으로 지식 기반 문서 생성 및 관리
- 지식창고의 변경사항에 대한 버전 히스토리를 'Markdown' 및 '렌더링' 형식으로 확인하세요
- 지식창고 내에서 관련 정보로 연결된 링크를 생성하여 탐색 및 컨텍스트 개선
- 싱글 사인온(SSO) 및 IP 범위 제한으로 문서 액세스를 제한하여 정보 보안 유지
문서 360 한도
- 분석 기능은 포괄적인 개요를 제공하기보다는 주로 개별 사용자 또는 특정 문서에 중점을 둡니다
- 인라인 댓글, 내장 맞춤법 검사 또는 다른 도구의 작업을 기반으로 문서를 업데이트하는 기능이 없습니다
Document 360 가격
- Free
- 프로페셔널: 프로젝트당 월 $199(연간 청구)
- Business: 프로젝트당 월 $399(연간 청구)
- Enterprise: 맞춤형 요금제
360 평가 및 리뷰 문서화
- G2: 4.7/5 (400개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.7/5 (200개 이상의 리뷰)
재미있는 사실: 최초의 직업은 고대 이집트로 거슬러 올라가며, '서기관'은 기록과 커뮤니케이션을 관리하는 최초의 전문직 역할이었어요.
4. Confluence(팀을 위한 최고의 협업 작업 공간)
via Atlassian Atlassian의 Confluence는 지식을 캡처, 정리 및 공유할 수 있는 동적인 환경을 제공합니다. 중앙 집중식 hub로서 문서화, 프로젝트 관리 및 팀 협업을 통합합니다.
실시간 커뮤니케이션 기능을 통해 원격 팀과 사무실 내 팀이 서로 협력할 수 있습니다.
Confluence 최고의 기능
- 실시간 편집, 댓글 및 알림을 통해 팀과 협업하세요
- 고급 검색, 라벨 및 직관적인 콘텐츠 계층 구조로 정보 찾기
- HR 문서용 템플릿을 사용하여 모든 자료를 일관성 있고 알아보기 쉽게 만드세요
- 문서 사용에 대한 인사이트에 액세스하여 지식 격차를 파악하고 리소스를 개선하세요
컨플루언스 한도
- 문서를 PDF로 내보내기가 어렵고 플랫폼이 지연됩니다
- 형식 문제가 발생하지 않고 Confluence에서 다른 소프트웨어로 정보를 복사하여 붙여넣기할 수 없습니다
Confluence 가격
- Free
- 표준: 사용자당 월 $5.16
- 프리미엄: 사용자당 $9.73/월
- Enterprise: 맞춤형 가격 책정
Confluence 평가 및 리뷰
- G2: 4.1/5(3,500개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.5/5 (3,000개 이상의 리뷰)
5. Notion(개인 및 팀 생산성을 위한 최고의 올인원 작업 공간)
via Notion Notion은 노트, 작업, 데이터베이스를 결합한 통합 플랫폼으로 지식 관리를 간소화합니다. 또한 다음을 수행할 수 있습니다 회사 wiki 만들기 다양한 주제에 대한 위키를 만듭니다.
유연한 인터페이스를 통해 팀은 특정 요구 사항에 맞는 워크플로우를 만들 수 있습니다. 또한 텍스트, 이미지, 링크 등 다양한 유형의 콘텐츠를 지원하여 정보 정리를 위한 다용도 도구로 활용할 수 있습니다.
사전 구축된 템플릿을 사용하면 최신 HR 문서를 더욱 간편하게 작성하고 유지할 수 있습니다.
Notion 주요 기능
- 온보딩 자료, 내부 정책, 팀별 리소스 등 모든 회사 정보를 위한 중앙 집중식 지식 기반 생성
- '회사 홈', '신입사원 온보딩', '회의 노트' 등 바로 사용할 수 있는 템플릿 사용
- 성과 리뷰가 포함된 직원 기록과 같은 다양한 유형의 정보를 Notion의 관계형 데이터베이스와 연결합니다
- 하위 페이지를 사용하여 규정 준수, 복리후생 및 워크플로우와 같은 복잡한 주제를 구성합니다
- Slack, Google Drive, ClickUp과 같은 도구와 연결하여 일관된 지식 관리 시스템 구축
Notion 한도
- 비사용자와 노트 공유가 복잡하고 문서 공동 편집을 지원하지 않습니다
- 느린 로딩 시간 등 대용량 데이터베이스나 복잡한 페이지에서 성능 문제가 나타남
- 부정확한 알림과 프로젝트 하위 작업에 대한 반복 알림 설정이 어렵습니다
Notion 가격
- Free
- 플러스: 사용자당 $12/월
- 비즈니스 : 사용자당 $18/월
- Enterprise: 맞춤형 가격 책정
Notion 평가 및 리뷰
- G2: 4.7/5 (5,500개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.7/5 (2,000개 이상의 리뷰)
💡 프로 팁: 훌륭한 지식 관리 전략 는 사례 연구를 기록하거나 퇴사 인터뷰를 실시하는 것입니다. 이는 퇴사하는 직원으로부터 암묵적인 지식을 수집하고 조직에 대한 귀중한 인사이트를 얻기 위한 것입니다.
6. Tettra(팀을 위한 최고의 지식 공유 도구)
via Tettra Tettra는 팀이 손쉽게 지식을 수집, 정리, 공유할 수 있도록 돕는 데 중점을 둡니다. 깔끔한 레이아웃으로 FAQ를 쉽게 탐색할 수 있습니다, HR 프로세스 를 통해 바쁜 업무 중에도 문제 해결 가이드를 바로 확인할 수 있습니다.
또한 이 플랫폼은 협업을 촉진하여 업데이트를 제안하거나 솔루션을 공유할 수 있습니다.
Tettra 주요 기능
- Tettra의 AI 봇인 Kai를 통해 지식창고 내 모든 질문에 대한 즉각적인 답변 얻기
- 'Q&A' 기능으로 반복적인 질문과 답변을 저장하세요
- '검증' 기능으로 지식창고 문서가 설정된 일정에 따라 업데이트되었는지 검증하세요
- 콘텐츠 정리 제안을 받고 소유자가 없는 콘텐츠, 오래된 콘텐츠, 공개 콘텐츠를 식별하여 데이터베이스를 깔끔하게 정리하세요
테트라 한도
- 사용자 페이지 및 정렬 가능한 열에서 내보낼 수 있는 데이터 포인트가 없습니다
- 한 사람만 문서를 편집할 수 있어 공동 작업이 제한됨
테트라 가격
- Free
- 기본: 사용자당 월 $4/월
- 확장 : 사용자당 월 $ 8
- 프로페셔널 : 사용자 50명당 연간 $7,200
테트라 평가 및 리뷰
- G2: 4.6/5 (100개 이상의 리뷰)
- Capterra: 리뷰가 충분하지 않음
🔍 알고 계십니까?에 따르면 포춘 비즈니스 인사이트 에 따르면 HR 전문가의 5%는 이미 조직에 제너레이티브 AI를 도입했으며, 9%는 현재 제너레이티브 AI 체험판을 진행 중입니다. 또한 HR 전문가의 60%는 조직의 제너레이티브 AI 사용과 관련된 전사적 컨퍼런스에 참여하고 있으며, 58%는 잠재적 사용 사례를 탐색하기 위해 IT 리더와 협력하고 있습니다.
7. Bloomfire(직원 참여를 위한 최고의 지식 공유 플랫폼)
via 블룸파이어 다음 목록의 블룸파이어는 비디오 및 인포그래픽과 같은 시각적 콘텐츠를 만들 수 있는 HR 관리 플랫폼입니다. 이를 통해 복잡한 아이디어를 더 쉽게 설명할 수 있습니다.
강력한 검색 기능과 분석 도구를 갖춘 Bloomfire는 HR 팀이 사용량을 추적하고 개선이 필요한 영역을 파악할 수 있도록 도와줍니다.
블룸파이어 주요 기능
- 심층 인덱싱과 고급 AI를 사용해 빠르고 정확한 정보 검색 지원
- 다양한 유형의 문서와 콘텐츠를 분류, 보관, 액세스합니다
- 대화형 포럼을 통해 토론에 참여하고 HR 관련 전문 지식 공유
- '애널리틱스 제품군'을 통해 지식에 액세스하고 공유하는 방식에 대한 인사이트를 확보하여 격차를 파악할 수 있습니다
블룸파이어 한도
- 문서 너비가 줄어들어 형식 문제로 인해 테이블과 포함된 문서를 읽기 어렵게 만듭니다
- 대량 문서 업로드가 불가능함
- 비밀번호 재설정 이메일을 받지 못한다는 사용자의 불만 제기
블룸파이어 가격
- 맞춤형 가격
블룸파이어 평가 및 리뷰
- G2: 4.6/5 (400개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.4/5 (250개 이상의 리뷰)
8. Trainual (최고의 교육 및 온보딩 소프트웨어)
via Trainual Trainual은 효율적인 온보딩과 직원 개발을 위한 상세한 교육 문서 제작을 전문으로 합니다. 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 회사 정책과 최고의 실행 방식을 다루는 포괄적인 교육 매뉴얼을 만들 수 있습니다.
체크리스트를 통해 신입사원이 체계적으로 모듈을 완료할 수 있으며, 멀티미디어 지원으로 흥미를 유발하는 교육 자료를 만들 수 있습니다.
교육용 주요 기능
- 모바일 애플리케이션으로 언제 어디서나 지식창고에 액세스하세요
- 콘텐츠의 새로운 업데이트에 대한 자동화된 알림을 받습니다
- 다른 이해 관계자와 콘텐츠를 공유하고 액세스를 관리하여 보안을 보장합니다
- 회사, 프로세스 및 정책 콘텐츠 버킷을 사용하여 기존 지식창고를 관리하세요
교육 한도
- 모든 팀원의 자격 증명을 획득하고 개별적으로 추가해야 합니다
- 모바일 애플리케이션을 통해 디렉토리에 액세스할 수 없음
- 번거로운 설정 프로세스
- 소프트웨어의 사용 흐름이 명확하지 않아 사용자에게 명확한 시작, 종료 또는 제안된 워크플로우가 없음
교육용 가격
- 소규모: 직원 수 1~25명 월 299달러
- 중간: 직원 수 26~50명 월 $349
- 성장형: 51~100명의 직원을 위한 월 $499
- 101~10,000명 이상의 직원을 위한 맞춤형 요금제
사용자 평가 및 리뷰
- G2: 4.7/5(700개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.8/5 (450개 이상의 리뷰)
9. Slite(최고의 협업 노트 필기 및 문서화 도구)
via Slite Slite는 훌륭한 인재입니다 지식 관리 소프트웨어 팀이 문서를 효과적으로 정리할 수 있는 방법을 제공합니다. 폴더와 태그를 사용하여 정보를 분류하여 액세스 가능한 상태로 유지합니다.
이 플랫폼을 사용하면 팀이 자주 묻는 질문과 중요한 정책에 빠르게 액세스할 수 있습니다.
슬레이트 최고의 기능
- 유연한 '컬렉션'으로 문서를 정리해 보기를 필터링, 정렬, 저장하고, 스케치, 비디오를 추가하거나 임베드 옵션을 추가해 컨텍스트를 추가할 수도 있습니다
- Google 작업 공간, YouTube 등 다른 도구의 콘텐츠를 추가하세요
- 작업 공간의 정보에 대해 AI 어시스턴트에게 질문할 수 있습니다
- 온보딩 가이드, 정책 등을 위해 미리 디자인된 템플릿을 사용하여 시간을 절약하세요
슬라이트 한도
- 노트 이름에 따라 자동으로 정렬하는 옵션이 없음
- 오프라인 액세스 불가
슬레이트 가격
- 표준: 사용자당 월 $8/월
- 프리미엄 : 사용자 당 월 $ 12.5 / 월
- Enterprise: 맞춤형 요금제
슬라이트 평가 및 리뷰
- G2: 4.6/5 (250개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.7/5 (40개 이상의 리뷰)
🔍 알고 계셨나요? 평균적으로 AI는 HR 팀을 절약합니다 2.주 39시간 . 채용 담당자는 이 기술을 사용하여 직무 설명을 작성하고, 이전 지원자를 채용 공고에 매칭하고, 지원자에게 텍스트를 전송합니다.
10. Helpjuice(최고의 맞춤형 지식창고 솔루션)
via 헬프주스 2011년에 설립된 Helpjuice는 HR 관련 문서의 중앙 집중식 저장소를 생성합니다. '역할 기반 권한'과 같은 기능을 통해 편집 액세스 제어를 용이하게 합니다.
또한 직원들이 콘텐츠와 상호 작용하는 방식을 추적하는 고급 분석 기능도 포함되어 있어 HR 팀이 정보 격차를 파악하는 데 도움이 됩니다.
헬프주스 주요 기능
- 다양한 인력을 위한 다국어 기능으로 어떤 언어로든 정보에 액세스할 수 있습니다
- PDF 및 Word 파일과 같은 다양한 문서 형식을 처리하는 동시에 SharePoint 및 Dropbox와 통합 가능
- 셀프 서비스 모델을 통해 직원들이 다양한 리소스에 대한 답변에 액세스할 수 있도록 지원
- 직원들이 지식 기반과 상호 작용하는 방식을 추적하고 분석을 통해 리소스의 격차를 파악하세요
헬프주스 한도
- 댓글 알림 이메일은 별도로 보관할 수 없으므로 한 명의 댓글 작성자가 여러 문서에 걸쳐 피드백을 제공할 때 편집 내용을 놓치기 쉽습니다
- 여러 명의 작가와 에디터가 같은 문서에서 일하는 팀을 위한 '제안 모드' 편집 기능이 없습니다
- 여러 번의 노력에도 불구하고 문서에 대한 댓글이 사라지거나 잘못된 텍스트에 첨부 파일이 첨부되는 경우
헬프주스 가격
- Free
- 프리미엄: 사용자 4인 기준 월 $120
헬프주스 평가 및 리뷰
- G2: 4.5/5 (100개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.7/5 (90개 이상의 리뷰)
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'지식이 풍부한' 선택-ClickUp
HR 지식 관리 소프트웨어는 시간을 절약하고 혼란을 줄이며 팀이 우선순위에 집중할 수 있도록 지원합니다. 모든 옵션이 훌륭한 기능을 제공하지만, ClickUp은 다목적성, 사용자 친화성, 강력한 통합 기능으로 탁월합니다.
ClickUp은 지식 관리의 최고의 기능을 결합하여 프로젝트 조직 를 하나의 동적 스페이스로 통합하세요. 정책을 중앙 집중화하든, 자동화된 검토 주기를 설정하든, 팀에 필요한 모든 것을 한곳에서 찾을 수 있습니다. ClickUp에 가입하기 오늘 무료로 가입하세요! ✅