고객의 참여를 효과적으로 유도하려면 고객이 있는 곳에 있어야 합니다.
전 세계 수백만 명이 텍스트, 오디오, 비디오를 통한 개인 커뮤니케이션에 WhatsApp과 Telegram을 사용하기 시작하면서, 이 플랫폼의 비즈니스 잠재력이 너무 커져서 더 이상 방치할 수 없게 되었습니다.
두 인스턴트 메시징 플랫폼은 고급 기능을 통해 비즈니스가 고객과의 상호작용을 개인화하고, CRM 도구 또는 ERP 시스템과 통합하며, 응답을 자동화하여 효율적인 커뮤니케이션을 할 수 있도록 지원합니다. 그렇다면 비즈니스 소유자로서 어떤 플랫폼을 사용해야 할까요?
이 블로그에서는 WhatsApp 비즈니스와 텔레그램의 기능 및 가격을 비교하여 이 질문에 답해드리겠습니다. 또한, 비즈니스에 필요한 보다 포괄적인 솔루션을 제공하는 도구에 대해서도 논의할 것입니다!
텔레그램이란 무엇인가요?
via 텔레그램 두로프 형제가 2013년에 출시한 텔레그램은 클라우드 기반 메시징 소프트웨어입니다. 무료이며 모바일 및 데스크탑 기기에서 파일, 이미지, 비디오를 공유할 수 있습니다.
각 텔레그램 그룹은 양방향 대화가 활성화된 상태에서 최대 200,000명의 회원을 보유할 수 있지만, 텔레그램 채널은 단방향 대화만 가능하며 무제한의 회원들과 메시지를 공유할 수 있습니다.
빠른 인사이트: 소규모 비즈니스는 특히 예산이 한정되어 있는 경우, 텔레그램을 사용하여 고객과 소통하고, 마케팅 메시지를 방송하고, 내부 커뮤니케이션을 촉진할 수 있습니다.
텔레그램 기능
텔레그램은 업무용과 개인용 커뮤니케이션 모두에 사용할 수 있는 다양한 기능을 제공합니다.
1. 기능 #1: 인스턴트 메시징
텔레그램으로 보내는 인스턴트 메시지에는 텍스트, 비디오, 오디오, 최대 2GB 크기의 파일을 포함할 수 있습니다.
여러 기기를 통해 텔레그램 계정에 로그인한 경우, 한 기기에서 입력한 모든 메시지는 클라우드 초안으로 저장됩니다. 이를 통해, 동기화된 다른 기기에서 초안에 접근하여 원활한 전환과 커뮤니케이션을 할 수 있습니다. 또한, 텔레그램은 메시지를 보낸 시점과 상관없이 삭제할 수 있어, 프라이버시와 보안을 강화할 수 있습니다.
더 알아보기: 다양한 유형의 커뮤니케이션 채널 사용 방법
2. 기능 #2: 그룹 및 채널
텔레그램에서는, 그룹과 채널을 생성하여 여러 사용자들과 쉽게 소통할 수 있습니다. 그룹은 최대 200,000명의 사용자를 지원할 수 있으며, 공개 또는 비공개가 가능합니다. 개인 그룹은 초대 전용이며, 공개 그룹은 검색 기능을 사용하여 쉽게 위치를 찾을 수 있습니다.
반면 채널은 더 많은 오디언스에게 메시지를 방송하는 데 사용됩니다. 채널은 채널 소유자와 관리자만 채널에 글을 게시할 수 있습니다. 다른 사람들은 메시지를 읽고, 댓글을 달고, 메시지에 반응할 수 있습니다. 텔레그램에서 채널을 운영하면, 사용자 증가, 대화 수, 고객 참여도 등의 인사이트를 얻을 수 있습니다.
빠른 인사이트: 비즈니스는 협업, 고객 지원, 파일 공유, 커뮤니티 구축에 그룹을 사용할 수 있습니다. 채널은 마케팅 광고, 공지사항, 독점 뉴스 또는 업데이트 공유에 유용합니다.
자세히 알아보기: 10 최고의 공유받은 편지함 소프트웨어 (리뷰 및 가격)
3. 기능 #3: 영상 및 음성 통화
텔레그램 사용자는 개인 또는 그룹 채팅에서 다른 회원들과 영상 또는 음성 통화를 시작할 수 있습니다.
via 텔레그램 화면을 공유하고, 다른 회원을 음소거하고, 필요한 경우 통화를 녹음할 수 있습니다. 채널을 통해 라이브 스트림을 시작하여 제품 데모, AMA 또는 기타 소규모 이벤트를 개최하여 오디언스의 참여를 유도할 수도 있습니다.
4. 기능 #4: 봇
텔레그램은 타사 개발자들이 맞춤형 명령어를 사용하여, 답장 및 초대 자동화, 결제 수락 등 플랫폼 내에서 다양한 작업을 수행할 수 있는 봇을 구축 및 배포할 수 있습니다.
via 텔레그램 이러한 봇은 반복적인 작업을 자동화하고 CRM 및 분석 솔루션과 같은 도구와 통합하여 고객 만족도와 사용자 참여를 개선하는 데 도움이 됩니다.
빠른 인사이트: 이커머스 비즈니스는 텔레그램 봇을 사용하여 주문 관리, 고객 지원, 리드 생성을 처리할 수 있습니다.
텔레그램 가격
- free Forever 무료
- 텔레그램 프리미엄: 월 $4.99
WhatsApp이란 무엇인가요?
via WhatsApp WhatsApp은 전 세계 사람들이 개인 및 업무 네트워크에 연결 상태를 유지하기 위해 사용하는 Meta AI의 보안 메시징 앱입니다. 이 앱은 텍스트, 음성 및 영상 통화를 통해 신뢰할 수 있는 연결 방법을 제공합니다.
이것이 바로 WhatsApp이 두 가지 핵심 제품을 통해 비즈니스용 서비스를 확장한 이유입니다:
- 중견 및 대기업을 위한 WhatsApp 비즈니스 플랫폼
- 소규모 비즈니스를 위한 WhatsApp 비즈니스 앱
이에 대해서는 나중에 자세히 설명하겠습니다. 먼저, WhatsApp이 제공하는 몇 가지 기능을 살펴보겠습니다.
1. 기능 #1: 텍스트 메시징
via WhatsApp WhatsApp을 사용하여 애플리케이션을 사용하는 모든 사람에게 인스턴트 메시지를 보낼 수 있습니다. 이 앱은 개인용으로 무료이며 안정적인 인터넷 연결만 있으면 사용할 수 있습니다.
메시지 앱을 사용하면 영상 통화 및 음성 통화를 할 수 있을 뿐만 아니라 음성 메모를 보내 명확한 커뮤니케이션을 할 수 있습니다. 모든 통화와 텍스트는 종단 간 암호화를 통해 보안이 유지되므로 발신자와 수신자만 메시지를 읽거나 들을 수 있습니다.
💡프로 팁: 사전 승인된 커뮤니케이션 플랜 템플릿 은 비즈니스 메시지가 일관성 있고 전문적이며 기존 정책과 규정을 준수하도록 보장합니다.
2. 기능 #2: 그룹 채팅
WhatsApp에서는 한 번에 최대 1,024명의 참가자와 그룹 채팅을 만들 수 있습니다. 그룹은 관리자가 양방향 대화를 활성화할지 또는 특정 사람들만 그룹에 게시할 수 있는지 여부를 결정할 수 있습니다. 그룹에서는 최대 2GB 크기의 미디어, 링크, 문서를 공유할 수 있습니다.
민감한 정보를 공유할 때는 특정 시간이 지나면 사라지는 '사라지는 메시지'로 전환하세요.
3. 기능 #3: WhatsApp 비즈니스 플랫폼
WhatsApp 비즈니스 플랫폼은 중견 및 대기업이 고객과 소통하고 비즈니스 성장을 도모할 수 있도록 설계되었습니다. WhatsApp Business API를 사용하여 기존 비즈니스 애플리케이션과 통합하고 워크플로우를 자동화하여 향상된 고객 경험을 제공합니다.
via WhatsApp WhatsApp 비즈니스 플랫폼을 사용하면 주문 확인 및 추적 업데이트를 고객과 공유하고, 맞춤형 제안을 제공하여 사용자의 재참여를 유도하고, 다단계 인증 및 OTP를 사용하여 검증할 수 있습니다.
4. 기능 #4: WhatsApp 비즈니스 앱
고객과 연결하고, 제품을 선보이고, 고객 지원을 제공하고자 하는 소규모 비즈니스 소유자라면 비즈니스 앱이 꼭 필요합니다. Google Play 스토어와 Apple 앱 스토어에서 모두 사용할 수 있습니다.
비즈니스 앱을 사용하면 메타 인증 체크마크 배지와 함께 제공되는 고객에게 보이는 비즈니스 프로필을 생성하여 진위를 확인할 수 있습니다. 비즈니스 계정에 최대 10개의 서로 다른 장치를 유연하게 연결할 수 있으므로 여러 상담원의 도움을 받아 원활한 고객 지원을 제공할 수 있습니다.
WhatsApp 가격
- free Forever
- WhatsApp 비즈니스 앱: Free
- WhatsApp 비즈니스 플랫폼: 24시간 대화당 유료
텔레그램 대 왓츠앱: 기능 비교
비즈니스 커뮤니케이션을 간소화하고자 한다면, 텔레그램과 왓츠앱이 최선의 선택입니다. 하지만, 두 플랫폼 모두 비슷한 가격에 비슷한 기능을 제공합니다. 그렇다면, 어떻게 선택해야 할까요? 결정을 도와드리겠습니다.
아래 테이블을 통해 두 플랫폼이 서로 어떻게 비교되는지 보다 세밀하게 알아볼 수 있습니다.
기능 | 텔레그램 | 왓츠앱 | | ------------------------- | -------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------- | | 인스턴트 메시징 | 그룹 및 비공개 대화에 사용 가능 | 개인 및 그룹 대화에 사용 가능 | | 메시징 채널 | 양방향 대화를위한 그룹 및 단방향 메시지를위한 채널 | 그룹에는 관리자가 있으며 각 그룹 내에서 게시 할 수있는 사람을 제어합니다 | 엔드 투 엔드 암호화 | 비밀 채팅, 음성 및 영상 통화에서만 사용 가능 | 모든 유형의 통신은 기본적으로 암호화됩니다 | 백업 및 저장소 | 무제한 클라우드 스토리지, 개별 파일 크기는 2GB를 초과 할 수 없음 | Google 드라이브 또는 iCloud와 같은 외부 저장소 시스템 필요 | | 비즈니스 도구 | 사용할 수 없음 | WhatsApp 비즈니스 플랫폼/앱으로 사용 가능 | | 자동 삭제 메시지 | 비밀 채팅에 사용 가능 | '사라지는 메시지'와 함께 사용 가능 |
1. 기능 #1: 메시지 기능
텔레그램에서는, 사용자가 개인 채팅, 그룹, 채널을 이용하여 개인 또는 더 많은 사람들과 소통을 할 수 있습니다. 무제한의 참가자들에게 메시지를 브로드캐스트 하거나, 투표, 퀴즈, 예약된 메시지를 사용하여 대화형 공지사항을 만들 수 있습니다.
WhatsApp은 연락처와 사진, 비디오, 파일, 문서를 안전하게 공유하고 그룹을 만들어 더 많은 사람들에게 다가갈 수 있는 거의 유사한 기능을 제공합니다. 한 가지 주의할 점은 WhatsApp 그룹은 회원 수가 1,024명으로 제한된다는 것입니다.
우승자 🏆
WhatsApp과 텔레그램 모두 메시지 기능에 있어서는 동등합니다. 하지만, 특히 마케팅 프로모션이나 공지를 위해 더 많은 사람들에게 다가가고 싶다면, 텔레그램은 그룹을 최대 1,024명의 회원으로 제한하기 때문에 텔레그램이 더 나은 선택이 될 것입니다.
2. 기능 #2: 엔드투엔드 암호화
종단간 암호화(E2EE)는 민감한 데이터를 다루기 위한 핵심 보안 기능입니다. 텔레그램은 일반 채팅에는 E2EE를 제공하지 않지만, '비밀 대화' 기능은 메시지를 암호화하며, 메시지 자동 삭제 옵션이 추가되어 있습니다. 또한, 플랫폼은 모든 음성 및 영상 통화도 E2EE로 암호화합니다.
WhatsApp은 개인 채팅이든 그룹 대화이든 상관없이 모든 메시지에 대해 E2EE를 제공합니다. 이는 모든 비디오, 음성, 텍스트 메시지에 동일하게 적용되어 보안 커뮤니케이션을 보장합니다.
수상자 🏆
비즈니스 소유자는 이 시나리오에서 WhatsApp이 더 나은 선택이라는 것을 알게 될 것입니다. 기본적으로 엔드투엔드 암호화는 외부와 내부를 모두 보호합니다 팀 커뮤니케이션 은 추가적인 보안 조치 없이도 항상 개인적이고 안전하게 유지됩니다.
3. 기능 #3: 백업 및 저장소
텔레그램의 무제한 클라우드 스토리지 기능은 채팅과 파일을 백업해야 할 때 유용합니다. 또한, 멀티 디바이스 액세스 기능을 추가하여 연결된 모든 기기에서 계정과 채팅에 액세스 할 수 있도록 합니다. 또한, 앱에서 정기적으로 데이터 백업을 자동으로 수행하기 때문에 데이터 백업에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
반면, WhatsApp은 한 번에 최대 4대까지 연결된 기기에서만 액세스할 수 있습니다. 로컬 및 클라우드 기반 스토리지가 있지만 Google 드라이브 또는 iCloud에 의존합니다. 채팅은 주기적으로 백업해야 하며, 특히 이전 기기에서 새 기기로 마이그레이션할 때 채팅을 모두 잃을 위험이 있습니다.
우승자 🏆
대화에 접근하기 위해 외부 저장소나 수동 백업에 의존할 필요가 없다는 점에서 텔레그램이 왓츠앱에 비해 우위를 점하고 있습니다. 이는 중요한 데이터 손실에 대한 걱정이 없기 때문에 비즈니스에 편리합니다. 또한, 디바이스 간 동기화 기능을 통해 언제든지 모든 최신 대화에 접근할 수 있습니다.
4. 기능 #4: 비즈니스 도구
채널과 봇과 같은 기능으로 프로모션, 고객 커뮤니케이션, 지원을 위해 텔레그램을 활용할 수 있지만, 비즈니스에 특화된 기능은 부족합니다. 이로 인해 자동화, CRM 통합 및 기타 운영과 같은 고급 사용 사례에는 적합하지 않습니다.
WhatsApp은 다음과 같은 전용 도구를 제공합니다 비즈니스 메시지 제품 카탈로그, 대화 흐름, 빠른 답장, 보안 결제와 같은 기능을 제공합니다. 또한 WhatsApp은 20억 명 이상의 전 세계 사용자를 보유하고 있어 비즈니스는 대규모의 잠재 고객 풀에 액세스할 수 있습니다.
수상자 🏆
비즈니스 커뮤니케이션에 있어서는 WhatsApp이 확실한 승자입니다. 고객 지원을 자동화하고, 영업을 촉진하고, 고객 참여를 유도하고, WhatsApp 비즈니스 API를 통해 타사 애플리케이션과도 통합할 수 있습니다. 이러한 특화된 기능 덕분에 모든 규모의 비즈니스에 효과적인 tool이 될 수 있습니다.
텔레그램과 레딧의 왓츠앱 비교
이 논쟁은 실제 비즈니스 소유자들이 텔레그램과 왓츠앱 비즈니스 중 어떤 것이 더 나은 선택이라고 생각하는지에 대한 의견 없이는 불완전합니다. 저희는 레드딧을 샅샅이 뒤져, 비즈니스 사용자들이 자신들의 필요에 따라 텔레그램과 왓츠앱 중 어느 쪽을 더 선호하는지 알아봤습니다.
One Redditor 는 모든 대화를 자동으로 암호화하는 왓츠앱을 선호한다고 답했습니다. 비교를 위해, 텔레그램은 비밀 채팅, 음성 및 영상 통화만 암호화합니다.
WhatsApp 100%. 예, 메타이지만, 모든 대화에 대해 모든 콘텐츠를 자동으로 엔드투엔드 암호화합니다. 메타는 메타데이터는 볼 수 있지만, 콘텐츠는 볼 수 없습니다.
텔레그램은 기본적으로 아무것도 암호화하지 않기 때문에, 모든 대화는 텔레그램 회사 및 잠재적으로 텔레그램에 침입한 해커가 자유롭게 읽을 수 있습니다.
또 다른 사용자가 왓츠앱을 선호한다고 말합니다 를 선호한다고 합니다. 단순히 대부분의 연락처가 그곳에 있기 때문입니다. 텔레그램은 아직 사용자들 사이에서 입지를 찾지 못하고 있습니다.
제 연락처들이 왓츠앱을 사용하기 때문에 왓츠앱을 사용합니다. 텔레그램에서 대화하는 모든 사람을 찾을 수 없습니다. 취미 그룹과 일부 새로운 연락처를 위해 텔레그램을 사용합니다.
다른 사용자는 텔레그램을 선호합니다 을 선호하는데, 그 이유는 수동 백업 없이도 메시지를 클라우드에 원활하게 동기화하기 때문입니다.
모든 메시지는 텔레그램 클라우드에서 즉시 모든 기기에서 한 번에 동기화되며, 매우 편리하고 백업은 지난 세기입니다.
텔레그램의 풍부한 기능에도 불구하고, 온라인 사용자들은 엔드투엔드 암호화와 더 큰 도달 범위로 인해 비즈니스용 WhatsApp을 선호했습니다.
ClickUp 만나보기: 텔레그램과 WhatsApp을 대체할 수 있는 최고의 대안
WhatsApp과 Telegram은 일반 사용자에게 적합한 메시지 플랫폼입니다. 사실, WhatsApp은 비즈니스 전용 커뮤니케이션 기능으로 인해 Telegram보다 약간 우위에 있습니다.
하지만, 두 플랫폼 모두 고객 및 캠페인 데이터를 분석하고, 팀 매니저와 효율적으로 프로젝트를 협업하며, 기존 비즈니스 워크플로우를 정리할 수 있는 종합적인 프로젝트 관리 기능이 부족합니다.
지금 바로 ClickUp 채팅에 들어갑니다 (비유적으로)!
ClickUp은 모든 비즈니스 커뮤니케이션을 효율적으로 처리하고 채팅, 지능형 AI, 작업 자동화와 같은 기능을 통해 작업 관리 기능을 제공합니다, 팀 관리 및 워크플로우 중앙 집중화.
아래에서, ClickUp이 어떻게 일을 편하게 해주는지, 그리고 왜 더 나은 텔레그램 또는 왓츠앱 대안 .
1. ClickUp의 원업 #1: ClickUp 채팅
토론과 작업을 하나의 통합 플랫폼으로 가져옵니다, ClickUp 채팅 은 커뮤니케이션과 협업에 필요한 모든 것을 원활하게 통합합니다.
마케팅 캠페인을 시작하려고 하는데 디자인 팀에서 런칭을 위한 몇 가지 크리에이티브 작업을 해달라고 요청한다고 가정해 보세요. ClickUp 채팅을 사용하면 간단한 @멘션으로 디자이너와 대화를 시작할 수 있습니다.
ClickUp 내에서 바로 작동하므로 다른 이메일이나 팀 채팅 앱 에 접속하여 동료들과 의견을 주고받으세요. 댓글을 작업으로 전환하여 팀원의 할 일 목록에 추가할 수 있습니다. 작업은 대화에 연결된 상태로 유지되므로 관련된 모든 사람이 나중에 대화로 돌아왔을 때 필요한 모든 컨텍스트를 확인할 수 있습니다.
또한 다음에서 음성 또는 영상 통화를 시작할 수 있습니다 채팅 은 빠른 업데이트를 공유하거나, 실시간으로 브레인스토밍을 하거나, 텍스트로 소통하기에는 너무 복잡한 항목을 명확히 할 때 유용합니다.
또한, 채팅은 ClickUp의 자체 AI로 더욱 향상되었습니다 ClickUp Brain -강력한 초능력을 부여합니다.
ClickUp Brain은 누군가 질문을 할 때마다 작업 공간에서 가져온 인사이트를 바탕으로 추천 답변을 제공합니다. 통화에 참여하고, 논의된 내용을 요약하고, 중요한 후속 조치를 위한 작업을 자동 생성할 수도 있습니다.
**ClickUp 채팅의 주요 기능은 다음과 같습니다
- 통합 커뮤니케이션: 모든 토론을 작업과 프로젝트에 연결하여 후속 조치와 협업을 손쉽게 진행하세요
- 음성 및 영상 통화: 채팅 내에서 바로 음성 또는 영상 통화로 전환하여 별도의 앱 없이도 질문을 해결하거나 얼굴을 보며 프로젝트에 대해 논의할 수 있습니다
- AI 기반 효율성: 메시지에서 자동으로 작업을 생성하고, AI 캐치업으로 대화를 요약하고, AI 관계로 관련 작업이나 문서를 찾을 수 있습니다
- 실시간 메시지: 지연 없이 즉시 협업하고, 업데이트를 공유하고, 아이디어를 브레인스토밍하세요
- 스레드 대화: 스레드를 통해 채팅을 체계적으로 관리하여 채팅에서 놓치는 것이 없도록 합니다
- 맞춤형 알림: 알림을 관리하고 가장 중요한 일의 우선순위를 지정하여 집중력을 유지하세요
업무 완료됨에 있어 인스턴트 메시징에 많이 의존하시나요? 그렇다면 ClickUp 인스턴트 메시지 템플릿 을 사용하여 팀을 위한 내부 채팅방을 만들고 팀 커뮤니케이션을 중앙 집중화하세요.
이 템플릿을 사용하면 다음과 같이 할 수 있습니다:
- 팔로워직장에서의 채팅 에티켓 오타나 문법 오류에 대한 걱정을 멈추세요
- 일반적인 쿼리에 대해 표준화된 응답을 사용하여 신속하게 응답하세요
- 메시지 전반에 걸쳐 브랜드 목소리와 톤을 일관되게 유지하세요
- 중요한 대화에 우선 순위를 지정하여 중요한 세부 사항을 놓치지 않도록 합니다
💡프로 팁: 채팅의 대화 스레드를 작업과 동기화하여 간소화하세요 직장 내 협업 . 따라서 스레드에서 아이디어가 논의될 때마다 즉시 작업을 만들 수 있습니다. 이렇게 하면 모든 사람이 모든 작업에 대한 충분한 컨텍스트와 함께 명확한 마감일 및 소유권을 갖게 됩니다.
2. ClickUp의 원업 #2: ClickUp Clip
마케팅 캠페인을 위해 웹사이트를 작업하다가 사용자 참여를 높이기 위해 대화형 요소를 추가하는 것이 좋겠다는 생각이 들었습니다. 전화로 설명하는 대신 디자인 팀에게 완료됨에 필요한 사항을 보여주고 싶을 것입니다. ClickUp Clip 가 필요합니다.
ClickUp Clip으로 비동기식 비디오 커뮤니케이션을 더 쉽게 만들어보세요
Clip을 사용하면 팀원, 클라이언트, 신입 직원에게 복잡한 워크플로우를 녹화하고 설명할 수 있으므로 기술 스택에 추가적인 화면 공유 소프트웨어가 필요하지 않습니다. 모든 클립은 '클립 허브'에 저장되어 빠르고 쉽게 참조할 수 있습니다.
가장 좋은 점은 공개 링크를 사용하거나 다운로드한 파일을 전송하여 팀원들과 Clip을 공유할 수 있다는 것입니다. 어떻게 만들 수 있을까요? 비동기 커뮤니케이션 더 유연하고 싶으신가요?
전문가 팁: ClickUp Brain은 모든 Clip을 트랜스크립션할 수 있어 특정 정보를 쉽게 찾을 수 있습니다. 트랜스크립트의 다양한 타임스탬프를 스캔하고 비디오의 어느 곳에서나 스니펫을 복사하여 빠르게 참조하거나 문서화할 수 있습니다.
3. ClickUp의 원업 #3: ClickUp 할당 코멘트
캠페인의 디자인 요소나 예산 할당에 대한 이해 관계자의 피드백을 원하시나요?
별도의 메시지를 보내는 대신 ClickUp의 댓글 할당하기 .
ClickUp 할당된 댓글을 사용하여 댓글 및 작업에서 작업 항목 만들기
훌륭한 직장 커뮤니케이션 도구 를 사용하여 팀원에게 조치가 필요할 때마다 알림을 보낼 수 있습니다.
자신에게 할당된 댓글은 한 곳에 정리되어 쉽게 위치를 찾을 수 있습니다. 완료되면 번거로움 없이 댓글 자체에서 해당 작업 항목을 해결할 수 있습니다.
clickUp이 비즈니스 협업을 위한 더 스마트한 선택인 이유 ## 비즈니스 협업을 위한 더 스마트한 선택
왓츠앱과 텔레그램은 모두 고유한 강점을 가지고 있습니다. 텔레그램은 공개 채널, 원활한 기기 동기화, 클라우드 스토리지가 강점입니다. 엔드투엔드 암호화와 비즈니스 전용 기능의 경우, WhatsApp이 더 좋습니다.
하지만, 두 플랫폼 모두 작업 추적 기능, 조직 지원, AI 기반 자동화가 부족합니다.
포괄적인 커뮤니케이션 도구로 비즈니스 역량을 강화하고 싶다면 ClickUp이 최선의 선택입니다. 단순한 커뮤니케이션 도구를 넘어 팀이 협업할 뿐만 아니라 작업을 관리하고, 고객 관계 관리를 개선하고, AI를 활용하여 더 스마트하게 일할 수 있는 올인원 작업 공간을 제공합니다. ClickUp 가입하기 에 지금 가입하고 효율적인 비즈니스 커뮤니케이션과 참여를 위한 더 스마트한 선택이 무엇인지 알아보세요.