사진이 천 마디 말을 한다고 합니다. 명확하고 강력한 비주얼은 아무리 긴 설명보다 훨씬 더 효과적으로 정보를 느끼고, 이해하고, 몰입하고, 기억하는 데 도움이 될 수 있기 때문입니다.
평균적으로 인간의 주의 집중 시간은 47초에 불과합니다 에 불과하기 때문에 시각적 커뮤니케이션은 그 어느 때보다 중요합니다.
이 블로그 게시물에서는 시각적 커뮤니케이션이란 무엇이며 이를 활용하여 업무의 효율성을 향상시킬 수 있는 방법을 살펴봅니다.
시각적 커뮤니케이션이란 무엇인가요?
비주얼 커뮤니케이션은 사진, 비디오, 그래픽과 같은 시각적 요소를 메시지의 일부로 사용하는 프로세스입니다. 이는 언어적 측면보다 메시지의 시각적 효과를 우선시하는 행위입니다.
그렇다고 해서 말을 완전히 배제하는 것은 아닙니다. 실제로 효과적인 시각적 커뮤니케이션은 여러 가지 모드를 활용하여 명확하고 포괄적인 그림을 그려냅니다.
시각적 커뮤니케이션의 유형 ###
시각적 커뮤니케이션은 어디에나 있습니다. 휴대폰과 컴퓨터에서 사용하는 그래픽 사용자 인터페이스(GUI), 서로에게 보내는 이모티콘/GIF, 그리고 우리가 만드는 리스트와 프레젠테이션에 시각적 커뮤니케이션이 있습니다. 가장 일반적인 시각적 커뮤니케이션 유형은 다음과 같습니다.
이미지 및 사진
1800년대에 발명된 이래 사진은 시각적 스토리텔링을 위한 훌륭한 형식이었습니다. 신문과 잡지는 사람들에게 영감을 주고, 전쟁을 멈추게 하고, 큰 사회적 변화를 가져오는 데 사진을 사용해 왔습니다.
찰스 오리어의 Windows XP의 블리스 배경화면(출처:) 위키미디어 커먼즈#/미디어/파일:Bliss(WindowsXP).png) )_
디지털 세상에서 사진은 의심할 여지 없이 중심 단계에 자리 잡았습니다.
일반 스마트폰의 사진 촬영 기능이 비약적으로 향상되면서 오늘날에는 누구나 좋은 사진을 찍어 사람들을 교육하고 감동시키는 데 사용할 수 있습니다.
일러스트 및 인포그래픽
일러스트레이션과 인포그래픽은 개념, 프로세스 또는 데이터를 다이어그램, 순서도, 지도, 프레젠테이션 등의 양식으로 시각적으로 표현한 것입니다. 이러한 문자는 다음과 같은 특징이 있습니다:
- 추상적인 개념이나 데이터 상관관계를 단순화합니다
- 밀도 높은 정보를 접근하기 쉽고 보기 좋게 만들기
- 청중이 중요한 것에 집중하도록 유도
- 장기적인 회상 촉진
비즈니스 세계에서 팀은 인포그래픽, 프로세스 지도, 원형 차트 등을 항상 사용합니다.
clickUp 마케팅 팀의 사용 방식에 대한 인포그래픽_ ClickUp
기호 및 아이콘
심볼과 아이콘은 보편적으로 인식되는 시각적 단서를 사용하여 빠르고 효율적으로 메시지를 전달합니다. 특히 언어 중립적인 커뮤니케이션이 필요한 상황에서 유용합니다. 이모티콘이 그 좋은 예시입니다.
예를 들어, 👍 기호는 사무실 채팅에서 이해하기 쉽습니다. 워드 문서에서 💾 아이콘은 기억하기 쉽습니다.
디지털 인터페이스 및 UX 디자인
저장 버튼에 대해 말하자면, 우리 주변의 디지털 인터페이스는 앱, 웹사이트, 소프트웨어와 같은 직관적이고 인터랙티브한 제품을 만들기 위해 시각적 커뮤니케이션을 사용합니다.
배너 이미지, 버튼, 견적서, 정보 상자, 오류 메시지 등 사용자 경험(UX) 디자인의 모든 측면은 시각적 커뮤니케이션 전략의 일부입니다.
시각적 404 페이지의 예(출처: ) Awwwards )_
비디오 및 애니메이션
정적인 비주얼에서 한 단계 업그레이드된 것은 움직이는 비주얼입니다. 최신 기술과 제너레이티브 AI로 비디오와 애니메이션 제작 비용이 낮아지면서 이러한 형태의 시각적 커뮤니케이션이 인기를 얻고 있습니다.
하지만 비디오를 단순히 YouTube, 영화 또는 TV 광고로만 생각하지 마세요. 교육 목적의 간단한 프로세스 화면 녹화도 비디오를 활용할 수 있는 좋은 방법입니다.
의 사용 사례를 보여주는 샘플 GIF입니다 ClickUp Brain
타이포그래피
단어는 단지 단어일 필요는 없습니다. 좋은 타이포그래피, 텍스트의 폰트, 크기, 스페이스, 레이아웃을 전략적으로 선택하면 시각적인 요소도 될 수 있습니다. 사실 타이포그래피는 현대 디자인에서 빼놓을 수 없는 부분입니다 그래픽 디자인 워크플로우 .
2009년 도요타 광고 (출처:) 세계의 광고 )_
시각적 커뮤니케이션의 많은 이점에도 불구하고 조직은 종종 이메일, 프레젠테이션, 내부 메모 등에서 긴 산문만을 고집하며 시각적 커뮤니케이션을 무시합니다. 이렇게 하면 엄청난 기회를 놓치게 됩니다.
시각적 커뮤니케이션이 중요한 이유
시각 자료는 모든 메시지를 더 빠르고, 더 간단하고, 더 효과적으로 전달할 수 있는 방법입니다. 시각적 커뮤니케이션이 중요한 이유는 다음과 같습니다.
접근성
시각적 커뮤니케이션은 언어와 문화적 장벽을 없애줍니다. 전 세계 모든 사람이 신호등을 이해할 수 있기 때문입니다! 다양한 청중 사이에 다리를 놓아 국제 커뮤니케이션에서 귀중한 도구가 됩니다.
속도
인포그래픽을 훑어보는 것은 10,000단어짜리 보고서를 읽는 것보다 시간을 절약할 수 있습니다. 다이어그램, 순서도, 인포그래픽은 복잡한 아이디어를 요약하여 전달자와 청중의 시간을 절약할 수 있습니다.
단순성
누군가에게 '코끼리'라는 단어나 그 동의어를 사용하지 않고 코끼리가 무엇인지 설명한다고 상상해 보세요. 몇 개의 단어가 필요할까요? 이제 코끼리를 그린다고 상상해 보세요.
비주얼은 모든 것을 단순화합니다. 사용자 여정부터 소프트웨어 아키텍처에 이르기까지 시각적 커뮤니케이션은 모든 이해관계자가 맥락과 세부 사항을 더 쉽게 이해할 수 있게 해줍니다.
이해 가능성
시각 자료는 말로 표현할 수 없는 방식으로 관계를 명확하게 보여줍니다. 아래를 보세요 개념 지도 예시 제임스 클리어의 장기 성장 영역을 보여줍니다. 두 개의 선과 곡선일 뿐입니다. 하지만 분명한 것을 보여주는 데는 매우 강력합니다.
출처: JamesClear.com
의사 결정
정보가 명확하고 간결하며 분명할 때 의사 결정도 더 빠르고 효율적으로 이루어집니다. 시각적 의사 결정 도구의 가장 간단한 예시는 흐름 차트나 의사 결정 트리입니다. 하지만 거의 모든 시각적 보고서를 통해 인사이트를 얻고 더 나은 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
팀의 청구 가능 시간에 대한 ClickUp 대시보드의 내용은 무엇인가요?
주의도 및 리텐션
사진은 매력적이고 시선을 사로잡습니다. 인간의 뇌는 다음과 같이 처리합니다 텍스트보다 60,000배 빠른 시각적 콘텐츠 처리 속도 . 즉, 집중하는 47초 동안 훨씬 더 많은 정보를 머릿속에 담을 수 있습니다.
반면에 시각적 요소는 기억에 더 큰 영향을 미칩니다. 연구자들은 "텍스트를 읽은 후 3일이 지나면 10%의 정보만 기억할 수 있지만, 이미지와 결합하면 65%의 정보를 기억할 수 있다"고 말합니다
이 외에도 시각적 커뮤니케이션을 사용하면 브랜드 인지도와 신뢰도를 크게 향상시킬 수 있습니다. 로고, 색상 구성, 타이포그래피와 같은 시각적 요소를 일관되게 사용하면 브랜드를 가장 먼저 떠올릴 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 이러한 요소는 오디언스 사이에서 인지도와 신뢰를 형성하여 브랜드에 대한 충성도와 신뢰도를 높입니다.
실제 환경에서 어떻게 작동하는지 살펴봅시다.
시각적 커뮤니케이션 예시
시각적 커뮤니케이션의 가장 일반적인 양식은 마케팅 분야입니다. 광고, 소셜 미디어 게시물, 이메일 뉴스레터 등은 시각적 효과가 큰 것으로 알려져 있습니다. 하지만 이는 빙산의 일각에 불과합니다.
조직 내에서 어떤 역할을 맡고 있든 일상적인 워크플로우에서 시각적 커뮤니케이션을 사용할 수 있습니다. 다음은 몇 가지 예시입니다.
프로젝트 관리
좋은 프로젝트 관리는 예산 범위 내에서 제때에 양질의 제품을 제공하는 것입니다. 이를 추적하는 가장 좋은 방법은 남은 시간과 남은 예산을 시각적으로 표시하는 것입니다. 시각적 프로젝트 관리 가 바로 그 역할을 합니다.
clickUp 간트 차트 보기로 작업의 가시성 확보하기_
예를 들어, 간트 차트는 프로젝트의 타임라인을 표시하여 작업 의존성과 잠재적인 병목 현상을 강조하는 데 도움이 됩니다. 달력 보기는 일별, 주별, 월별 예정된 일의 양을 확인하는 데 도움이 됩니다. 작업량 보기는 각 팀원이 얼마나 바쁜지 보여줍니다.
고객 지원
고객 지원팀은 시각적 보조 도구를 사용하여 명확성과 해결 시간을 개선합니다. 예를 들어 주석이 달린 스크린샷이 포함된 단계별 가이드나 소프트웨어에서 계정을 설정하는 방법을 보여주는 설명 비디오를 제공할 수 있습니다.
이러한 시각 자료는 혼란을 최소화하고 고객이 스스로 문제를 해결할 수 있도록 도와주므로 만족도를 높이고 지원 업무량을 줄일 수 있습니다.
교육 및 온보딩 시각화 기법 학습 성과를 개선하세요. 비디오 튜토리얼이나 대화형 인포그래픽을 사용하면 직원들이 조직을 빠르게 이해하는 데 도움이 됩니다. 사람들이 회사 환경을 이해하는 데 조직 차트만큼 좋은 것이 있을까요?
100년 전의 조직도! (출처:) 위키미디어 커먼즈 )
재무 관리
올해 광고비로 2백만 달러를 지출했다고 가정해 봅시다. 좋은 일인가요, 나쁜 일인가요?
사실 그 자체로는 의미가 거의 없습니다. 사실은 맥락 속에서 의미를 얻습니다. 예를 들어 400만 달러를 벌었다면 좋은 것입니다. 작년에 300만 달러를 벌기 위해 10만 달러만 지출했다면 나쁜 것입니다! 재무팀은 막대 그래프, 원형 차트, 벤 다이어그램 등을 사용하여 사실을 맥락에 맞게 표현합니다.
에너지 전환에 대한 글로벌 투자 (출처:) _위키미디어 커먼즈 )_
이러한 예시는 영감을 주지만, 그 가능성은 정말 무궁무진합니다. 일상 생활의 일부로 시각적 커뮤니케이션을 다양한 방식으로 활용할 수 있습니다. 몇 가지를 살펴봅시다.
직장에서 시각적 커뮤니케이션을 활용하는 방법
이모티콘을 보내거나 이메일 텍스트의 일부를 굵게 표시한다면 이미 직장에서 비주얼 커뮤니케이션을 사용하고 있는 것입니다. ClickUp과 같은 올인원 프로젝트 관리 도구로 전문적인 시각적 커뮤니케이션 전략을 사용하는 방법을 소개합니다.
1. 아이디어 브레인스토밍
뇌는 행, 열, 목록으로 생각하지 않습니다. 그렇다면 왜 억지로 정리할 필요가 있을까요? 깔끔한 캔버스를 사용하세요 ClickUp 화이트보드 를 사용해 아이디어를 브레인스토밍하고 아무리 혼란스러워 보여도 일관성 있게 정리하세요.
- 하나의 화이트보드에 스티커 노트, 모양, 선, 이미지, 텍스트를 추가하세요
- 선과 화살표로 요소 연결하기
- 신문 스크랩이나 영감 이미지 같은 외부 소스를 연결하세요
- 태블릿에서 자유롭게 스케치
- 더 많은 아이디어를 위해 ClickUp Brain 가져오기
아이디어를 실시간으로 공동 작업하고 함께 정리하세요. 회의에 참여하지 못한 분들은 연결된 링크를 공유하고 의견을 초대하세요.
제품에 새로운 기능을 추가하거나 조직을 위한 크리스마스 이벤트를 기획할 때 손쉽게 아이디어를 브레인스토밍하세요. 그런 다음, ClickUp 화이트보드 내에서 바로 작업으로 전환하세요.
clickUp 화이트보드로 팀을 가상 회의실로 초대하세요 _
2. 로드맵 구축
소프트웨어를 구축하시나요? 인플루언서 캠페인을 시작하시나요? 아니면 새해 계획을 세우고 계신가요? 머릿속에 있는 모든 것을 한 페이지에 담아보세요 ClickUp 마인드 맵 .
- 빈 캔버스 또는 ClickUp의 수많은 템플릿 중 하나에서 시작하세요
- 복잡한 정보나 다방향의 흐름을 하나의 연결된 지도로 분류하세요
- 더 쉬운 처리를 위해 색상을 사용하여 모양을 맞춤형으로 사용자 지정
- 노드를 즉시 작업으로 변환하십시오
- 레이아웃 재조정 기능으로 지저분한 지도를 정리하세요
clickUp 마인드맵으로 머릿속에 있는 것을 지도화하세요
3. 의존성 관리하기
프로젝트 관리의 가장 큰 문제 중 하나는 다양한 구성 요소가 카드 더미처럼 쌓여 있는 경우가 많다는 것입니다. 하나라도 무너지면 모든 것이 순식간에 프롬프트됩니다. 이러한 상황을 피하려면 시각적 작업 관리 의존성을 강조하여 관련 위험을 완화하는 소프트웨어입니다.
의존성을 강조하는 ClickUp 간트 차트 보기 를 예시로 들어 보겠습니다. 이 차트는 작업, 의존성, 마감일을 단일 창에 표시합니다. 따라서 이전 작업을 완료하는 것보다 의존성 있는 작업이 더 빨리 예약된 경우 이 보기에서 놓칠 수 없습니다. 그러면 중요한 경로를 식별하고 프로젝트 플랜에 유예 시간을 포함시킬 수 있습니다.
clickUp 간트 차트 뷰로 장애물을 찾아보세요 클릭하세요
4. 업무량 정리하기
프로젝트가 본궤도에 오르면 일부 팀원들이 과중한 업무에 시달려 불만, 참여도 저하, 소진, 심지어는 이탈을 초래하는 경우가 흔합니다. 훌륭한 프로젝트 관리자는 업무량을 효과적으로 관리하는 방법을 알고 있습니다.
팀의 업무량을 시각적으로 보여주는 것도 좋은 방법입니다. 빨간색, 호박색, 녹색 하이라이트를 통해 누가 용량을 초과/미달하여 일하고 있는지, 추정치가 시간 추적과 어떻게 지도화되는지 등을 한 눈에 파악할 수 있습니다. ClickUp 작업량 보기는 이를 자동으로 생성합니다.
효과적인 프로젝트 관리를 위한 ClickUp 작업량 보기_
5. 진행 상황 추적하기
성과가 높은 팀은 매일 수십 개의 작업을 완료합니다. Google Cloud에서 가장 성과가 높은 팀은 다음과 같습니다 하루에 최대 4번 소프트웨어를 배포합니다 ! 이러한 작업의 속도는 시각적 단서 없이는 추적하고 기억하기 어려울 수 있습니다.
사용 ClickUp 대시보드 를 클릭해 KPI를 시각화하세요. 업무량을 나타내는 원형 차트, 번업/번다운 보고를 위한 막대 그래프, 총 판매량을 나타내는 숫자 등으로 위젯을 설정할 수 있습니다.
보너스: 다른 clickUp의 대시보드 예시 에서 영감을 얻으세요.
clickUp 대시보드로 실시간 보고서 생성하기_
때로는 아무리 좋은 문서도 단순한 화면 녹화와는 비교할 수 없을 때가 있습니다. 사용 ClickUp Clip 를 사용하여 비디오를 녹화하고 ClickUp에 삽입하거나, 공개 링크를 공유하거나, 파일 자체를 다운로드하여 즉시 공유할 수 있습니다. 나중에 검색할 수 있게 하려면 비디오를 AI로 트랜스크립션하여 보관하세요!
clickUp 클립으로 더 나은 소통하기
이왕 하는 김에 전문적으로 만드는 방법도 소개합니다.
시각적 커뮤니케이션을 전문적으로 보이게 만드는 방법
비주얼은 말보다 더 큰 영향을 미칩니다. 따라서 부적절한 비주얼은 더 큰 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 시각적 커뮤니케이션을 할 때 다음 팁을 참고하여 이를 방지하세요.
의도적으로: 오늘날 직장에서 GIF와 밈을 사용하는 것은 흔한 일입니다. 동료애를 쌓는 데 도움이 됩니다. 하지만 보내는 시각적 콘텐츠는 의도적으로 만들어야 합니다. 업무에 적합한지 확인하세요. 티셔츠에 입고 출근하지 않을 것이라면 동료에게 보내지 마세요.
목표 고객을 기억하세요: 10,000단어짜리 보고서를 작성했다고 가정해 봅시다. 수십 장의 이미지로 주석을 달았다고 해도 CXO는 그렇게 긴 문서를 읽지 않을 것입니다. 반면에 팀의 품질 분석가는 모든 사용자 스토리와 시나리오에 대한 포괄적인 문서가 필요합니다. 따라서 청중을 염두에 두고 시각 자료를 만드세요.
단순성을 우선시하세요: 시각 자료는 복잡한 아이디어를 간단하게 이해하는 데 도움이 되어야 합니다. 따라서 비주얼을 너무 복잡하거나 어수선하게 만들지 마세요. 다음 사항에 집중하세요 팀원들과 정보를 공유하는 방법 는 비주얼 자체의 아름다움에 초점을 맞추지 않습니다.
멀티미디어 사용: 이미지로 모든 것을 말할 필요는 없습니다. 비디오, 애니메이션, 밈 등 다양한 양식의 시각적 미디어를 사용하세요. 또한 텍스트, 링크 등을 포함시켜 메시지를 확장하세요. 목표는 시각적인 것이 아니라는 점을 기억하세요. 목표는 명확하게 전달하는 것입니다.
일관성 유지: 시각적 형식을 계속 바꾸지 마세요. 예를 들어, 매달 막대 그래프로 영업팀에 보고서를 보내는 경우 갑자기 원형 차트로 변경하지 마세요. 긍정적인 성장을 나타내기 위해 녹색을 사용했다면 다음 보고서에서는 파란색으로 바꾸지 마세요. 모든 자료에서 일관된 색상 팔레트, 타이포그래피 및 디자인 스타일을 유지하세요.
고품질 시각 자료 만들기: 이미지, 비디오 및 그래픽을 선명하고, 적절한 크기로, 왜곡이나 픽셀화가 없는 상태로 만드세요. 사용자가 필요에 따라 확대 및 축소할 수 있으면 도움이 됩니다.
사용 데이터 시각화 도구: 모든 것을 맨손으로 그릴 필요는 없습니다. 데이터 시각화 도구를 비주얼 협업 소프트웨어 무게를 좀 들어보세요. 사용 흐름도 템플릿 또는 그래픽 디자인 템플릿 에서 바로 시작할 수 있습니다.
효과가 있는 것은 재사용하세요: 이전에 프로세스 지도에 대한 좋은 피드백을 받았다면 다른 관련 개념에 대해서도 그 구조를 복제하세요. 특정 디지털 게시판 템플릿 를 다운로드하여 관련 필요에 따라 복제하기만 하면 됩니다. 시각적 커뮤니케이션을 운영하세요.
통합: 마지막으로, 시각적 커뮤니케이션은 하루에 한 번 체크하는 체크리스트 항목이 아닙니다. 그것은 일을 하는 방식입니다. 작업을 시작하기 전에 시각적 요소가 메시지에 가치를 더할 수 있는지 생각해 보세요. 예를 들어 버그를 보고할 때는 적절한 주석을 달아 스크린샷을 추가하는 습관을 들이는 것이 좋습니다.
시각적 협업 켜짐 클릭업 채팅 클릭업 채팅
커뮤니케이션, ClickUp과 함께하세요
현대의 지식 업무는 거의 전적으로 팀원 간의 효과적인 커뮤니케이션에 의존하고 있습니다. 하지만 우리는 점점 줄어드는 집중력, 너무 많은 도구, Zoom 피로감, 지식 전달의 엄청난 격차로 인해 어려움을 겪고 있습니다.
업무의 모든 것을 위한 앱인 ClickUp의 올인원 프로젝트 관리 플랫폼은 업무 협업에 대한 여러 가지 사려 깊은 기능으로 이러한 격차를 해소합니다.
그림과 이미지의 경우 화이트보드와 마인드 맵이 있습니다. 비디오 녹화의 경우 ClickUp Clip이 있습니다. 대화형 시각적 보고를 위해서는 대시보드가 있습니다. 단어를 사용하는 것이 가장 좋은 방법이라고 생각한다면 이를 위한 ClickUp 문서도 있습니다. 메시지를 전달하는 가장 좋은 방법이라고 생각하는 것이 무엇이든, ClickUp에는 여러분을 위한 기능이 있습니다. 지금 ClickUp 무료 체험하기 .