수년간 기술 환경을 탐색해 온 사람으로서 저는 SaaS(Software as a Service) 도구가 업계의 판도를 바꾸었다고 자신 있게 말할 수 있습니다. 클라우드 기반 접근 방식은 번거로운 다운로드나 지루한 설치 없이 어디서나 즉시 액세스할 수 있다는 점에서 우리가 소프트웨어와 상호작용하는 방식에 혁신을 가져왔습니다. 이는 SaaS 도구가 제공하는 무수히 많은 이점 중 극히 일부에 불과합니다.
이 글에서는 SaaS 도구의 개념을 이해하고, 그 장점을 자세히 설명하며, 2024년을 위한 상위 16개 SaaS 도구 목록을 엄선하여 공유하고자 합니다. 스타트업의 CEO이든 글로벌 기업의 선임 기술 책임자이든 이 글은 도움이 될 것입니다. 지금 바로 시작하세요!
SaaS tools란 무엇인가요? SaaS(서비스형 소프트웨어) 는 클라우드 제공자가 앱을 호스팅하여 인터넷을 통해 사용할 수 있도록 하는 클라우드 컴퓨팅 시스템 또는 소프트웨어 배포 모델입니다.
2024년 비즈니스에서 어떤 SaaS 도구를 사용해야 할까요?
다음은 비즈니스에서 시도해 볼 만한 16가지 도구가 포함된 SaaS 애플리케이션 목록입니다:
1. ClickUp - 프로젝트 관리에 가장 적합
ClickUp의 15개 이상의 사용자 지정 가능한 보기를 통해 자신에게 가장 적합한 방식으로 작업, 프로젝트 및 워크플로우를 시각화하세요
ClickUp은 세계 최고의 최고 평가 프로젝트 관리 SaaS 도구 사랑받는 대기업, 중견기업, 스타트업 기업 .
이 올인원 도구는 장기적인 성공을 위한 비즈니스를 구축할 수 있습니다.
프로젝트 플랜부터 클라이언트에게 최신 정보를 제공하는 것까지, ClickUp이 도와드립니다.
ClickUp 주요 기능
ClickUp이 올인원 플랫폼인 이유를 알아보세요:
A. 로 작업 단계를 정의하세요 맞춤형 상태 맞춤형 상태를 사용하면 원하는 만큼의 단계(진행 중, 검토, 보류, 완료)를 생성하여 프로젝트에 필요한 사항을 개인화할 수 있습니다.
상태를 계속 업데이트하고 진행 중에서 완료로 작업이 Zoom되는 것을 지켜보세요!
**B. 로 자세한 내용을 추가합니다 사용자 지정 필드 사용자 지정 필드를 사용하면 필요에 따라 특정 정보를 추가하여 워크플로우를 사용자 지정할 수 있습니다.
스테이케이션을 계획 중이신가요? 잊지 않도록 위치를 추가하세요!
사용자 정의 필드를 사용하여 추적, 정렬 및 필터링할 정보를 추가하세요
C. 로 모든 것을 추적하세요 대시보드 대시보드는 모든 작업, 프로젝트, 목표, 담당자를 추적하는 데 유용합니다.
심지어 작업 파트너가 작업을 완료하고 있는지 추적하여 주말 계획을 취소하지 않도록 할 수도 있습니다. 🥂
나만의 미션 컨트롤 구축 맞춤형 위젯 막대 차트와 같은 사용자 정의 위젯, 포트폴리오 위젯 원형 차트, 계산 등을 사용하여 데이터를 표현할 수 있습니다.
사용자 지정 가능한 위젯을 추가하여 대시보드에서 내 일을 시각화하세요
**_프로젝트 관리 대시보드를 만들고 싶으신가요?
_에 대한 가이드를 확인하세요 프로젝트 관리 대시보드를 구축하는 방법 .
D. 로 기대치 설정 로 설정 시간 추정치 작업에 시간 추정을 추가하여 예측 가능성을 높이고 타임라인을 더 명확하게 만드세요.
또한 일정을 지키는 데 도움이 되므로 클라이언트와 진행 중인 회의 중에 말을 더듬을 필요가 없습니다. 휴_!
작업에 시간 추정치를 추가하여 프로젝트 지연을 방지하세요
E. 로 작업 및 업무량 관리 보드 보기 간단하고 애자일 워크플로우 를 보드 보기로 확인하세요.
이를 통해 칸반 보드 메서드를 사용하여 작업을 한 상태에서 다른 상태로 끌어다 놓고, 작업량을 관리합니다 작업 진행 중 (WIP) 한도 .
보드 보기에서 작업을 다음 단계로 빠르게 끌어다 놓기
F. 로 리소스 관리 작업량 보기 팀의 용량을 항상 시각화하여 일의 피로를 피하세요. 일을 적절히 나누면 아무도 주말에 일할 필요가 없습니다! 🎉
시간, 작업별로 용량을 측정하세요, 스프린트 포인트 및 사용자 정의 필드 .
작업량 보기에서 초과 업무가 있는 팀원을 쉽게 식별하고 리소스를 관리하세요
G. 로 아이디어와 작업을 시각화하세요 마인드 맵 원격 팀은 화이트보드를 사용하지 않습니다 마인드 맵 .
ClickUp의 마인드 맵을 사용하여 다음을 스케치하세요 프로젝트 플랜 브레인스토밍 콘텐츠 마케팅 전략 를 살펴보거나 주말 동안 그레이스와 프랭키의 전체 시즌을 어떻게 마무리할지 플랜을 세우세요.
마인드 맵으로 브레인스토밍 세션을 간소화하여 아이디어를 시각적으로 플랜하고 정리하세요
성공한 기업들이 ClickUp을 SaaS 도구로 ? 사용하는 방법을 알아보고 싶으신가요?
읽기 vonazon이 SaaS 회사를위한 마케팅 프로젝트를 관리하는 방법 사용 ClickUp.
ClickUp 전문가
- 간단한 사용자 인터페이스로 높은 제품 채택 가능
- 강력한스타트 업 프로젝트 관리 소프트웨어 다음을 사용하여 플랫폼에서 바로 이메일을 보내고받습니다ClickUp에서 이메일 보내기 에오프라인 모드 인터넷이 다운되었을 때를 위한 모드
- 수많은 사전 구축된팀을 위한 템플릿 에서law,design,영업 팀등
- 다음을 사용하여 작업, 타임라인 및 의존성을 쉽게 관리하세요간트 차트 보기 프라이버시 및 민감한 정보를 보호하세요권한 통합 를 다음과 같은 여러 타사 소프트웨어와 통합Time Doctor,Zendesk,Zoom등
지원 사항Apple, Windows, Linux 플랫폼
ClickUp 제한 사항
아니요테이블 보기 모바일 앱에서 (아직!)
살펴보기 ClickUp의 로드맵 에서 이러한 한도를 해결하고 더 스마트한 도구를 개발하기 위해 어떻게 노력하고 있는지 확인할 수 있습니다
ClickUp 가격 free Forever* : 무료
- 무제한: 사용자 당 월 $ 7
- Business: 사용자당 월 $12
- Enterprise: ClickUp 연락처 맞춤형 요금제 문의
- ClickUp Brain은 모든 유료 플랜에서 작업 공간 회원당 월 $5에 이용할 수 있습니다
ClickUp 고객 평가
- Capterra: 4.7/5 (2200개 이상의 리뷰)
- G2: 4.7/5 (2800개 이상의 리뷰)
2. Zendesk - 실시간 협업에 최고
고객에게 실시간 실시간 채팅 지원을 신속하게 제공해야 하나요?
Zendesk가 바로 그런 분들을 위한 도구입니다.
모든 비즈니스 규모에 맞게 설계된 클라우드 기반 실시간 채팅 플랫폼입니다.
이 SaaS 앱을 사용하여 전 세계에 있는 고객 지원팀을 관리하세요.
다양한 국적의 직원들이 근무하고 있기 때문에 자랑할 만한 외국어 몇 개만 익히면 됩니다!
Zendesk 주요 기능
- 이메일, 소셜 미디어 등 고객 커뮤니케이션을 위한 다양한 채널
- AI 기반 봇 일반적인 고객 쿼리에 답변하기 위한 봇
- 고객 피드백 관리
- 고객 서비스 개선을 위한 보고 및 분석
- 수백 개의Zendesk 연동 서비스 #### Zendesk 가격
Zendesk의 유료 플랜은 사용자당 월 $49부터 시작합니다.
Zendesk 고객 평가
- Capterra: 4.3/5(2500개 이상의 리뷰)
- G2: 4.2/5(2500개 이상의 리뷰)
3. 리드 페이지 - 리드 생성에 가장 적합
리드페이지
는 코드 없이도 모바일 반응형 랜딩 페이지를 만들 수 있는 리드 생성 SaaS 플랫폼입니다.
드래그 앤 드롭 빌더를 사용하여 비즈니스를 소개하고, 양질의 리드와 잠재 고객을 수집하고, 제품과 서비스를 판매하세요. A/B 테스트, 간소화된 분석, GDPR 준수 및 최고 속도를 통해 잠재 고객의 고객 여정을 맞춤형으로 설정하고 전환율을 최적화할 수 있습니다.
40개 이상의 통합 기능을 갖춘 Leadpages는 비즈니스의 CRM과 리드 육성 워크플로우를 연결합니다.
리드페이지 주요 기능
- 모바일 반응형 페이지 및 팝업
- 빠르게 시작할 수 있는 전환율이 높은 템플릿
- A/B 분할 테스트
- 무료 호스팅 및 전자 상거래 기능
리드 페이지 가격
이 SaaS 도구는 무료 체험판을 제공하며 유료 플랜은 월 $ 37부터 시작합니다.
리드 페이지 고객 평가
- Capterra: 4.6/5 (260개 이상의 리뷰)
- G2: 4.2/5 (150개 이상의 리뷰)
4. Whatagraph - 마케팅 자동화에 가장 적합한 서비스
whatagraph를 통해
Whatagraph는 마케팅 보고 도구 를 사용하면 수행한 일에 대한 마케팅 보고서를 만들 수 있습니다. 마케팅 도구를 연결하기만 하면 몇 시간이 아닌 몇 분 안에 보고서를 작성할 수 있습니다.
훌륭한 마케팅 작업을 수행했다면 그 결과를 보여줄 수 있는 훌륭한 방법이 필요합니다. 이 SaaS 도구를 사용하면 템플릿(100개 이상 사용 가능)에서 보고서를 만들 수 있으므로 데이터를 연결하기만 하면 몇 분 만에 보고서가 완료됨. 클라이언트는 대시보드에 연결된 링크만 있으면 항상 최신 상태로 유지되는 대시보드를 만들 수도 있습니다.
Whatagraph 주요 기능
- 40개 이상의 데이터 통합
- 쉽게 시작할 수 있는 100개 이상의 보고서 템플릿
- 화이트 라벨링 (보고서 및 대시 보드에서 모든 Whatagraph 브랜딩 제거)
- 원하는 주기(주간, 월간, 분기 등)에 자동으로 보고서 제공
Whatagraph 가격
무료 체험판을 사용할 수 있으며 플랜은 월 $ 199부터 시작합니다.
Whatagraph 고객 평가
- Capterra: 4.4/5 (60개 이상의 평가)
- G2: 4.5/5 (200개 이상의 리뷰)
5. JotForm - PDF 주석을 위한 최고의 도구
JotForm PDF 에디터
는 계약서나 송장 등 전문가 수준의 문서를 손쉽게 작성하고 수집된 양식 데이터를 자동으로 PDF로 변환하는 솔루션입니다.
만약 여러분이 인적 자원 부서에서는 채용을 위한 빠른 데이터 및 양식 수집 기능이 마음에 들 것입니다.
_누군가 일찍 퇴근하고 싶으신가요? *넛지-넛지*
이 도구는 또한 600개 이상의 템플릿을 제공하므로 몇 분 안에 전문적인 문서를 쉽게 수정할 수 있습니다.
JotForm PDF 에디터 주요 기능
- 드래그 앤 드롭 기능
- 수많은 PDF 레이아웃
- 전자 서명 위젯
- 지원 사항PDF 주석 #### JotForm PDF 에디터 가격
이 SaaS 도구에는 무료 플랜이 있으며, 유료 플랜은 월 $24부터 시작합니다.
JotForm PDF 에디터 고객 평가
- Capterra: 4.6/5 (500개 이상의 리뷰)
- G2: 4.2/5 (30개 이상의 리뷰)
Check out these Jotform 대안 !
6. Time Doctor - 직원 모니터링 및 시간 추적에 적합
Time Doctor
는 여러분과 팀의 생산성을 위한 훌륭한 도구입니다
원격 회사
.
각 작업, 클라이언트 및 프로젝트에 소요된 시간에 대한 정확한 시놉시스를 작성하는 데 도움이 됩니다.
이렇게 하면 자신이 어느 부분에서 일을 잘하고 있는지, 개선해야 할 부분은 무엇인지, 일과 삶의 균형을 유지하는 방법을 알 수 있습니다.
**_시간 추적이 정말 필요한가요?
에 대한 가이드에서 답을 찾아보세요 시간 추적을 사용하여 프로젝트를 더 빨리 완료하는 방법 .
Time Doctor 주요 기능
- 집중력 유지를 위한 방해 요소 알림
- 직원 모니터링 기능
- 직원 화면의 스크린샷 자동 생성
- 웹사이트 및 앱 모니터링
Time Doctor 가격
무료 플랜은 없습니다. 유료 플랜은 사용자당 월 $7부터 시작합니다.
Time Doctor 고객 평가
- Capterra: 4.5/5 (300개 이상의 리뷰)
- G2: 4.3/5 (150개 이상의 리뷰)
7. Bit.ai - 파일 및 문서 관리에 가장 적합한 서비스
Bit.ai
는 문서 협업 및 파일 공유 도구로, 팀이 전 세계 어디에서나 한 곳에서 문서를 만들고, 정리하고, 협업할 수 있도록 도와줍니다.
이 SaaS 도구의 협업 문서 기능을 사용하면 GIF, 비디오, 음악 팟캐스트, 프레젠테이션과 같은 미디어 통합을 통해 더욱 스마트하게 소통할 수 있습니다.
**_유사한 도구를 찾고 계신가요?
확인해 보세요 최고의 지식 기반 소프트웨어 .
Bit.ai 주요 기능
- 콘텐츠 관리 기능
- 사용자 정의 가능한 리드 캡처 양식
- 문서 피드백 지원
- 문서를 만든 사람, 초대된 팀원 등 작업 공간 인사이트 제공
Bit.ai 가격
이 SaaS 도구는 무료 플랜을 제공하며, 유료 플랜은 월 $8/사용자부터 시작합니다.
Bit.ai 고객 평가
- Capterra: 5/5 (7 리뷰)
- G2: 4.6/5 (4 리뷰)
8. Fyle - 경비 관리에 최고
이미 가지고 있는 카드에 대한 실시간 비용 관리가 필요하신가요?
그럼요, Fyle 는 원하는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
이 도구는 Visa 기반 신용카드 사용자에게 직접 트랜잭션 피드를 제공하는 비용 관리 SaaS 도구입니다.
즉, 모든 중소기업 또는 미드 마켓 기업은 이제 카드를 변경하지 않고도 경비 관리 소프트웨어의 강력한 기능에 액세스할 수 있습니다.
그 밖에도? 마스터카드와의 통합은 불과 몇 달 후로 예정되어 있습니다.
Fyle 주요 기능
- G-suite, Slack, Teams, Outlook 등과 같은 앱에 대한 비용 보고 및 추적
- 자동화 규정 준수 시행
- 유명 계정 소프트웨어와의 원활한 통합
- Visa 카드에 대한 실시간 지출 알림
Fyle 가격
Fyle의 유료 플랜은 사용자당 월 $4.99부터 시작하며 매년 청구됩니다.
Fyle 고객 평가
- G2: 4.6/5 (885 리뷰)
- Capterra: 4.5/5 (14개 이상의 리뷰)
9. Zoom - 화상 회의에 가장 적합한 서비스
Google "Zoom 실패."
한바탕 웃고 가세요. 😛
Zoom 사용자라면 누구나 '죄송합니다'라는 순간을 겪을 수 있지만, 이 도구는 어떤 경우에도 완벽한 클라우드 플랫폼입니다 원격 팀을 위한 완벽한 클라우드 플랫폼입니다 원활한 온라인 회의와 웨비나를 진행하세요.
가장 좋은 점은 100명 이상의 참가자와 함께 회의를 주최할 수 있다는 점입니다!
**Zoom에 대해 궁금하신가요?
종합적으로 읽어보세요_ Zoom 리뷰 .
Zoom 주요 기능
- 달력 통합 지원
- 가상 배경 제공
- 회의에 참여할 사람을 확인할 수 있는 대기실
- 연락처, 메시지, 파일 또는 채팅 채널을 찾기 위한 간편한 검색
Zoom 가격
Zoom에는 개인 회의를 위한 무료 플랜이 있습니다. 소규모 그룹 및 대규모 팀을 위한 유료 플랜은 사용자당 월 $14.99부터 시작합니다.
Zoom 고객 평가
- Capterra: 4.6/5 (8000개 이상의 리뷰)
- G2: 4.5/5 (35,500개 이상의 리뷰)
10. Salesforce - 고객 관계 관리에 최고
세일즈포스는 고객 관계 관리(CRM)에 있어서는 진정한 강자입니다.
이 소프트웨어를 통해 비즈니스는 클라우드 기술을 사용하여 기존 고객, 잠재 고객 및 이해 관계자와 연결할 수 있습니다.
클라우드에 비가 오지 않기를 바랄 뿐입니다! 🤞
이것으로 SaaS CRM 앱, 할 수 있습니다:
- 리드 수집 및 모니터링
- 영업 주기 예측 및 플랜 수립
- 리드와 직접 소통
기본적으로 Salesforce 는 초기 전화 통화부터 동료와의 업무까지 영업의 모든 단계를 추적할 수 있도록 도와줍니다. 또한 잠재 클라이언트와 더 효과적으로 소통할 수 있습니다.
Salesforce 주요 기능
- 리드 생성 및 관리
- 마케팅 자동화
- 견적 및 주문 추적
- Ring.io와 같은 잠재 고객 발굴 도구와 통합
Salesforce 가격
플랜은 사용자당 월 $25부터 시작하여 사용자당 월 최대 $300까지 다양합니다.
Salesforce 고객 평가
- Capterra: 4.4/5(9,000개 이상의 리뷰)
- G2: 4.2/5 (11,000개 이상의 리뷰)
11. Hootsuite - 소셜 미디어 마케팅에 최고
비즈니스 성장, 고객 유치, 백만 켤레의 신발 쇼핑 등 소셜 미디어는 모든 것을 위한 옵션입니다!
소셜 미디어 마케팅을 돕기 위해 최고 수준의 Hootsuite를 사용할 수 있습니다 소셜 미디어 관리 플랫폼 . 이 SaaS 마케팅 도구를 사용하면 소셜 미디어 캠페인을 플랜하고, 콘텐츠를 게시하고, 잠재 고객과 소통할 수 있습니다.
Hootsuite 주요 기능
- 소셜 미디어 채널 메시지 및 게시물 모니터링
- 여러 소셜 미디어 플랫폼에서 마케팅 자동화 지원
- 소셜 미디어 성과 분석
- HubSpot을 비롯한 여러 인기 도구와 통합,Airtable등
훗스위트 가격
이 마케팅 도구는 월 $49부터 시작하는 유료 플랜을 제공합니다.
Hootsuite 고객 평가
- Capterra: 4.3/5 (2600개 이상의 리뷰)
- G2: 4.1/5 (3000개 이상의 리뷰)
12. Google 애널리틱스 - 비즈니스 인텔리전스를 위한 최고의 서비스
우리가 따라잡을 수 없는 알고리즘을 가진 검색 엔진 Google 😛
비즈니스 인텔리전스 소프트웨어인 Google 애널리틱스를 사용하면 검색 엔진을 이길 수 있습니다(시도할 수 있습니다). Google은 가장 친한 친구이자 동시에 적과도 같은 존재입니다.
모든 종류의 측정부터 웹 사이트 트래픽 메트릭 트래픽 유형별로 방문자를 분류하려면 Google 애널리틱스를 사용하세요.
또한 SEO tool 많은 비즈니스를 위해!
Google 애널리틱스 주요 기능
- 트래픽 보고
- 전환 추적
- 맞춤형 분석 대시보드
- 잠재 고객 보고서
Google 애널리틱스 가격
이 분석 도구는 무료 플랜과 프리미엄 플랜(맞춤형 가격)을 제공합니다.
Google 애널리틱스 고객 평가
- Capterra: 4.7/5 (5800개 이상의 리뷰)
- G2: 4.5/5 (5200개 이상의 리뷰)
13. Calendly - 약속 예약에 적합
Zoom 회의 참석을 계속 잊으시나요? 🤦
Calendly를 사용하면 그렇지 않습니다. 이 SaaS 솔루션은 사용하기 쉬운 팀 스케줄링 소프트웨어 시간을 절약하고 약속이나 회의를 놓치지 않도록 설계되었습니다.
호스트와 참석자는 사용 가능성 환경설정을 설정하기만 하면 됩니다.
설정이 완료되면 날짜와 시간이 두 사람의 달력에 자동으로 추가됩니다. 📅
이제 회의를 놓칠 염려가 없습니다!
Calendly에서는 최근 엔터프라이즈 플랜 는 기업에 엔터프라이즈급 보안, 전담 클라이언트 성공 관리자, 변경 관리 플랜을 제공합니다. 다음과 같은 다양한 통합 기능을 제공합니다 ClickUp 통합 를 통해 팀은 기존 프로세스에 Calendly를 쉽게 임베드할 수 있습니다.
Calendly 주요 기능
- 자동 알림 및 팔로워 관리
- 공유 가능한 달력
- 이벤트 템플릿
- 팀, 이벤트, 사용자 활동 보고서 보기
Calendly 가격
Calendly에는 무료 기본 플랜이 있으며, 유료 플랜은 월 $8부터 시작합니다.
Calendly 고객 평가
- Capterra: 4.6/5 (1500개 이상의 리뷰)
- G2: 4.7/5 (900개 이상의 리뷰)
더 많은 스케줄링 도구가 필요하세요? 체크 아웃 최고의 스케줄 메이커 .
14. Slack - 커뮤니케이션 및 협업에 최적
Slack
는 원격 커뮤니케이션을 위한 훌륭한 SaaS 도구입니다
팀 커뮤니케이션
.
이를 통해 팀은 채널이라는 메시지 그룹을 만들어 열린 커뮤니케이션을 할 수 있습니다.
이메일이 필요 없겠네요!
또한 수많은 이모티콘을 지원하므로 팀원들과 비밀 언어로 소통할 수 있습니다.
Slack은 거의 모든 업무용 앱과 통합됩니다 ClickUp !
프로젝트 관리용 슬랙?_
읽기 Slack 프로젝트 관리 명확한 아이디어를 위한 가이드.*
Slack 주요 기능
- 커뮤니케이션 정리를 위한 채널
- 작업 자동화를 위한 워크플로우 빌더
- 2000개 이상의 도구와 통합 가능
- 음성 및 영상 통화 지원
Slack 가격
Slack은 무료 플랜을 제공하며, 유료 플랜은 월 $6.67/사용자부터 시작합니다.
Slack 고객 평가
- Capterra: 4.7/5 (9000개 이상의 리뷰)
- G2: 4.5/5 (27,000개 이상의 리뷰)
15. Zapier - 통합 및 자동화에 가장 적합한 서비스
많은 마케팅 및 영업 도구 하지만 때로는 창의적인 차이로 인해 함께 일하지 못하는 경우도 있습니다.
입력하세요: Zapier .
Zapier를 사용하면 한 도구에서 이벤트를 가져와 다른 도구에서 작업을 트리거하는 연결을 구축할 수 있습니다.
예를 들어, 팀원이 작업 상태를 '검토'로 변경하는 경우 ClickUp 을 클릭하면 이메일 주소로 알림 메시지를 트리거할 수 있습니다.
Zapier 주요 기능
- 자동화에 맞춤형 조건을 추가하세요
- Zap 템플릿 제공
- 3000개 이상의 앱과 연결 가능
- 코드가 필요 없는 자동화
Zapier 가격
Zapier는 5개의 탭이 포함된 무료 플랜을 제공합니다. 유료 플랜은 $19.99부터 시작합니다.
Zapier 고객 평가
- Capterra: 4.7/5 (1700개 이상의 리뷰)
- G2: 4.5/5 (700개 이상의 리뷰)
16. 획득 - 고객 서비스에 최고
Acquire.io는 멀티채널 라이브 소프트웨어 또는 대화형 고객 참여 SaaS 플랫폼입니다.
고객과의 연결을 실시간으로 파악하고 문제를 신속하게 해결할 수 있도록 도와줍니다. 결과적으로 고객 만족도와 고객 유지율을 향상시킬 수 있습니다.
화면 공유, 챗봇, 공동 브라우징 기능, 음성 통화 기능과 같은 고급 기능을 통해 고객 서비스를 손쉽게 처리할 수 있습니다.
주요 기능 알아보기
- 활동 및 이력 추적을 위한 고객 타임라인
- 팀을 위한 공유 수신함
- 성과 메트릭 추적
- 실시간 대시보드
가격 구매
요청 시 오퍼 견적을 받습니다.
고객 평가 얻기
- Capterra: 5/5 (15개 이상의 리뷰)
- G2: 4.3/5 (20개 이상의 리뷰)
saaS tools에 대한 ## 자주 묻는 질문
더 많은 답변을 찾고 계신가요? 확인해 보세요.
1. SaaS tools의 장점은 무엇인가요?
SaaS 도구에는 설치가 필요 없고 재택근무가 가능하다는 것 외에도 많은 이점이 있습니다.
그 중 일부는 다음과 같습니다:
- 접근성: SaaS 공급업체는 인터넷을 통해 애플리케이션을 제공하기 때문에 인터넷이 연결된 모든 기기와 위치에서 애플리케이션에 액세스할 수 있습니다
- 자동 업데이트: 새 소프트웨어를 구매하거나 업데이트를 설치하는 대신 SaaS 제공자가 자동으로 업데이트 및 버그 수정을 수행합니다
- 사용자 정의: SaaS 제품이나 앱에는 맞춤형 기능이 있는 경우가 많으므로 사용자가 자신의 취향에 맞게 개인화할 수 있습니다
- SaaS 보안: 데이터 보호의 책임은 SaaS 공급업체가 공유합니다
- 유연한 결제: 예산에 따라 SaaS 구독을 받을 수 있으며 원하는 시점에 해지할 수도 있습니다
2. 어떻게 SaaS 도구를 선택하나요?
다음은 올바른 도구를 선택하기 위해 물어볼 수 있는 몇 가지 질문입니다:
- 귀사는 이미 어떤 tools를 보유하고 있나요?
- 해당 tool로 시간을 절약할 수 있나요?
- 업무 효율성과 품질을 향상시킬 수 있는가?
- 확장 가능한가?
- 이동 중에도 SaaS 애플리케이션에 액세스할 수 있는 iOS 및 Android 앱이 있나요?
3. 모든 스타트업이 갖춰야 할 SaaS tools?
소규모 비즈니스 및 스타트업을 위한 SaaS에는 다음이 포함될 수 있습니다:
- 프로젝트 관리 도구
- 비디오 회의 도구
- 커뮤니케이션 도구
- 아웃리치 도구
- 분석 도구
몇 가지만 소개합니다!
SaaS tools로 워크플로우 최적화하기
최고의 SaaS를 소개해 드렸습니다 스타트 업을위한 도구 및 대기업을 위한 도구
설치 비용이나 하드웨어 지원 없이 전 세계 최고의 인재들과 함께 일할 수 있습니다. 또한 대부분의 비즈니스 프로세스도 자동화할 수 있습니다.
이 정도면 완벽한 거래가 아닐 수 없습니다!
성공의 비결은 시간 추적, 분석, 고객 서비스, 소셜 미디어 마케팅 등 최고의 SaaS 제품을 함께 사용하는 것임을 잊지 마세요.
하지만 가장 중요한 것은 모든 것을 동기화하여 추적할 수 있는 완벽한 프로젝트 관리 소프트웨어입니다.
ClickUp 좋아요!
이 SaaS 소프트웨어는 작업 관리에 도움이 될 수 있습니다, CRM , PDF 주석 팀 협업, 시간 추적 , 프로젝트 보고서 그리고 훨씬 더!
지체하지 마세요! ClickUp 무료로 가입하기 를 사용하면 소파에서 바로 성공적인 프로젝트를 수행할 수 있습니다.