프로젝트의 세부 사항으로 고민하다가 한 장의 이미지로 깨달음을 얻은 적이 있으신가요? 아니면 기술 전문 용어 페이지 대신 한 장의 비주얼라이제이션으로 주목을 받은 적이 있나요?
말 그대로 선명한 그림이 더 선명한 그림을 그리는 것은 놀랍지 않습니까?
이러한 영향은 최고의 프로젝트와 프로세스로 확장됩니다. 프로세스 지도는 모든 기능과 조직의 비전에 생동감과 명확성을 부여합니다.
그 영향력을 확대하는 것이 무엇일까요? 바로 프로세스 지도 기호입니다.
이러한 기본 요소는 시각적 이해를 한 단계 끌어올리고 9.840억 달러 시각화 도구 업계는 고개를 끄덕입니다.
이 문서는 프로세스 지도 기호에 대한 종합적인 가이드입니다. 심볼이 무엇인지 설명하고, 구체적이고 일반적인 프로세스 지도 심볼을 제공하며, 주요 유형에 대해 설명합니다.
또한 프로세스 지도를 만드는 6단계 가이드와 프로젝트 관리 플랫폼인 ClickUp이 프로세스 지도를 만드는 데 어떻게 도움이 되는지도 다룹니다.
프로세스 지도 심볼이란 무엇인가요?
프로세스 지도 심볼은 프로세스 내의 여러 단계, 작업 및 결정을 나타내는 데 사용되는 시각적 요소입니다. 프로세스가 시작부터 끝까지 어떻게 흘러가는지 설명하는 데 도움이 됩니다.
프로세스 지도 심볼의 주요 목표는 복잡한 절차를 더 쉽게 이해하고 분석할 수 있도록 하는 것입니다. 프로세스 맵 심볼은 비즈니스, 엔지니어링 및 프로세스 관리 를 사용하여 정보의 흐름, 저장 및 실행 방식을 나타냅니다.
프로세스 지도에 사용되는 공통 기호 # 프로세스 지도에 사용되는 공통 기호
이제 프로세스 지도 심볼에 대한 간략한 개요를 살펴보았으니, 다음은 표준 심볼입니다 프로세스 지도 심볼을 사용 용도에 따라 매핑합니다.
데이터 처리
다음은 데이터가 처리되고 구성되는 방식을 나타내는 주요 기호입니다:
모양 | 이름 | 기능 | |
---|---|---|---|
/img/https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD\_4nXf-qrKTAV9vq7HzFEobSzl-BgytrUDevNEZ\_uD26elKp3ypiIJvJei3nvO5e-UH\_LqhaUJL2GBMXTruLFEsLDUecbRno-FjB66t4O4yG6n9vxc-OvTmad9j4qMwlsvkIZPsWV9pK87\_5APakcoJ?키=A4y4XtdcWA8ZN2Hd9\_99yw/%img/ | 콜레이트 기호 | 둘 이상의 데이터 세트 병합을 나타냅니다 | |
/img/https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD\_4nXcqLPyLQIBDOp33ap-rQM-KMdRLLcf8jM3YE4P6yQOhMzjbZ4Jz83XmiHGeGpBnDJhXUVsWJj5i6jIySOBPa\_Fub88m36NVXJu1wWGsnrq3CYv5zq2GLf0Ss3tUYvQfqoml4I5jDwLaBFIoao9M?키=A4y4XtdcWA8ZN2Hd9\_99yw/%img/ | 정렬 기호 | 주문 데이터가 | 에 정렬됨을 나타냅니다 |
파일 및 정보 저장소
데이터 저장소를 나타낼 때 사용해야 하는 프로세스 지도 기호입니다:
모양 | 이름 | 기능 |
---|---|---|
/img/https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD\_4nXdAwSqCRJu4EVmBzFUuc4et-5bks6MnsRhKEEZe4-um30YawyG6NoyEGG8U913I\_Imgx\_0oaXG5mhBfOzZw70fxXNITrPGilFfgQpBSR0E7oBfMI2eoAlTiFDCNDu21qwchUhzgddV5RNFBwedcOg?키=A4y4XtdcWA8ZN2Hd9\_99yw/%img/ | 저장된 데이터 기호 | 해당 데이터가 여기에 저장됨을 나타냅니다 |
/img/https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD\_4nXcAfjS7n7LZkSYJezuDN26bcCiB8WCvKCEU36zMTwwLPY7jvCjbHRqiIPY7ScZfIOsRh-QjW4Lb-fSsDdhRsohlad6yzid\_Rlm6XjJ1j1plv7plK5lEa3BPKa03C6xpMrq4d7\_Wo-Jv11d81em1TA?키=A4y4XtdcWA8ZN2Hd9\_99yw/%img/ | 데이터베이스 기호 | 표준 구조의 정보 목록을 나타냅니다 |
/img/https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD\_4nXdavFbgRyByVXLkHcccwWWORzCyYh333lOTe779EVsdZf20rHziePw86styDHn7x1ED2NLBw1nMi1\_J23krR3aN4kGSaatAbW318pRFp0qHxTXn1UOfjbB6Rcs5bOgVTciyCz5xc-U0xgF\_98\_oAA?키=A4y4XtdcWA8ZN2Hd9\_99yw/%img/ | 직접 액세스 저장소 기호 | 이것은 하드 드라이브의 기호입니다 |
/img/https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD\_4nXeWXKJyyJNPl-GQOq6gZezwUq3AjNQi5q4u6d\_6VuTQeCodxSR8ORRV20SXw6B1OYJxw3X0rUgXyHCNhulvXqjfS-lLirokTy-skZUs0OEbCj3r8vZFLOCTL0n4LM5HbLRs01qKix4jp6DStQOQ?키=A4y4XtdcWA8ZN2Hd9\_99yw/%img/ | 내부 저장소 기호 | 시스템 내부 메모리에 저장된 데이터를 나타냅니다 |
프로세스 및 작동
다음은 작업, 연산 또는 로직을 수행하는 단계를 나타내는 프로세스 지도 기호입니다:
모양 | 이름 | 기능 | |
---|---|---|---|
/img/https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD\_4nXcwo4ZTnymXgK-9vV7mqTnZxchKK-YtGb9rl5nzALOfoUR5bPcHPCZUHHpzhOc1A2ukzc9fyT5j7wAQGX-LP270c9HeLNJGoFjS5CXmvElWtSwUpl\_1LTeMZ\_3GADjVmhbyGLexFNQBL1GI7c7TfA?키=A4y4XtdcWA8ZN2Hd9\_99yw/%img/ | 프로세스 기호 | 작업, 작업 또는 작업을 나타냅니다 | |
/img/https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD\_4nXcOsr6QsI8q9vHW0gty5wlXHry9kW5niSm-2COe94s35L6LZW9XJy9gUl43AQq8bkfrH8XWbPZ8xkQ4yxleIgzZopddWWuNnMg0Cu\_fRjIWs9VGw\_V1pYrF-Y56y9RscwEpig\_omj7qBf\_DOwixeA?키=A4y4XtdcWA8ZN2Hd9\_99yw/%img/ | 하위 루틴 기호 | 이 기호는 더 큰 작업과 관련된 일련의 작업을 표시하며, 별도의 프로세스 지도가 있을 수도 있습니다 | |
/img/https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD\_4nXeuCALMCsc42ID\_6wMVfP1tM7FhJYwqqUN1bFuLNK8ghKMKEC\_A2ltc0Qo2zsa2Xe02G-51OIMaIqKR7lSQVx0jFlKNatkd6MDsaNLWCzybTsz0yuQ9YnFX0BgdUF2T6VKRPIwoJwmCYS-f7rEa?키=A4y4XtdcWA8ZN2Hd9\_99yw/%img/ | 대체 기호 | 이것은 취할 수 있는 대체 단계가 있음을 보여줍니다 | |
/img/https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD\_4nXcjpIOl7ogDQ0REEJr7wEM7q5nOgDT7xwYe6Jo25RuyyfzEA2wY4Qj2\_QgcR1x9mJuFgYrA\_75Y3nEGJWe4cfMF9mCh3hfvvE1hTlat3Yk63aoXuDffP8nYGasaFQUcIaJxmrt9isIieTHsZrXBqA?키=A4y4XtdcWA8ZN2Hd9\_99yw/%img/ | 지연 기호 | 대기 기간 또는 지연을 나타냅니다 | |
/img/https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD\_4nXf4eAssU\_TijcI2QsVMTMreIoRQpHEyfVyDQqvxir2dQxu6pc4oQInBEP72qh8htPBCxu9inaWz-\_qZ51qPgIutPUKjj8xC2mZ3z9atzZ0c3YGnUzQs3qb5oEwhchRAVGuzAZP\_xSbZ3p\_vuz\_s?키=A4y4XtdcWA8ZN2Hd9\_99yw/%img/ | 준비 기호 | 이 단계는 다음 작업 전 준비를 보여줍니다 | |
/img/https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD\_4nXfBKUvEWxJ7RkYEq5QT81xeTJpJAejemA3UltjMp1h867xzvm7-lCL7U1GlNi-gkGedph1Wli1GXCT2dAVcYGf2B7fppF7586iAl1Au\_frmeIkeG6lR4ruN1FWZ33vslmNvNVOf4r3An8gSb8tHwg?키=A4y4XtdcWA8ZN2Hd9\_99yw/%img/ | 수동 루프 기호 | 수동으로 중지할 때까지 반복되는 명령어 시퀀스 표시 | 수동으로 중지할 때까지 반복되는 명령어 시퀀스 표시 |
입력 및 출력
모든 프로세스 지도에는 정보의 유형을 표시해야 합니다. 이러한 기호는 입력과 출력을 전달하는 데 도움이 됩니다:
모양 | 이름 | 기능 |
---|---|---|
/img/https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD\_4nXd3PvZLQX6vwr2VawN9bcvmNcisEfVyxsvYsi3p7UxDspqbyRkNiITWF1R8jeSfFNV8pDvJcHYeAwHb3EXEi\_Fa0w-O1tBT\_qLFKiS7Gc55BhCSjzIGshOS6QBXkYbVpQLBiO6rfFD45dCX2d8uKw?키=A4y4XtdcWA8ZN2Hd9\_99yw/%img/ | 입력 또는 출력 기호 | 프로세스에 들어오고 나가는 재료 또는 정보를 나타냅니다 |
/img/https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD\_4nXeuHR822Qdmxa6iuXmBiICfk\_KZBD6PIJ6uUknrx\_1qcO8KhfcyJSnCtPWE1M3yNL1TQ\_Yhc-KiXoMHGhYh5w7KcjT\_vxaZJvezFnxGiG7vbV6YLBQoFAkezjici1qfIX\_z9YbsYGTIaHFVU8NVMQ?키=A4y4XtdcWA8ZN2Hd9\_99yw/%img/ | 문서 기호 | 문서 또는 보고서를 사용하거나 생성하는 프로세스 단계를 나타냅니다 |
/img/https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD\_4nXdP5glKBlsS2TnIEC0wG1V11V4zVdbWuGKA5jqfbMc4ljCdN\_MOxg4IMu-B\_\_GNoLYUqsbXiNLgkDoCOke9BQuQhsntKtK56C06bL-KUgTFSMqZkZeDukMyUHgc0sjHEf44BCZEn1unKoqXMwj2Sw?키=A4y4XtdcWA8ZN2Hd9\_99yw/%img/ | 여러 문서 기호 | 여러 문서가 사용되거나 생성되었음을 보여주는 단계입니다 |
/img/https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD\_4nXcMLpr6UlSDFXn6HpFhrlNqmkMowwMXZCSn\_ewKJ\_AJpUmRnO3sD4qB3GruZNFGr-g6IkhTUqmSVRxgjIbKoYAGLBp0Ul1TTWm5c16cIFjaShCyRwjNVrOBi6n84hQv3Wavn6aCxXKdPaIAghSX9A?키=A4y4XtdcWA8ZN2Hd9\_99yw/%img/ | 표시 기호 | 일부 정보가 표시되거나 표시됨을 표시합니다 |
/img/https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD\_4nXfewUTuwsBdRyoaC2nRvnO-uonWhjcJytz5ec99oMAJ4npeY7nw-7Ctx\_QlcFVPtC085SCjjSDfdTvD2XTQ-I55rxxjVO7k70uZASOwIBHwul\_gZnLg3q\_bZRDFXfgC0LpDo5R1blY\_Q2j9Mf68zg?키=A4y4XtdcWA8ZN2Hd9\_99yw/%img/ | 수동 입력 기호 | 수동 입력 기호는 단계에 사람의 입력이 필요하며 자동화가 되지 않았음을 나타냅니다 |
흐름 심볼 브랜치 및 제어
비즈니스에서 정보 흐름의 방향을 시각화하려면 이러한 프로세스 지도 기호가 필수적입니다:
모양 | 이름 | 기능 | |
---|---|---|---|
/img/https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD\_4nXcB06pF9eRII9yQ5hHONMhvEtwMAX81AUbpyspkvbN8Py3r1T1cb62PSBSL18c-U4agwknSJ2p61xoqkQoI9gEAK5jUCJE\_vOcZ\_kR5Bjn8V9TcXDlA6pXBUfW81d6EmdX-K9JYYxNi\_5ZNBuG38A?키=A4y4XtdcWA8ZN2Hd9\_99yw/%img/ | 화살표 기호 | 정보 또는 프로세스의 방향을 나타냅니다. 주로 읽기용입니다 | |
/img/https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD\_4nXfGN6NFuZR1ZcC5arEhvQ\_KXz-Na4qE9jIxB02le5\_-eJ-1WFqNDN7eSfvZK\_Va9smwFUfBXs6HVZbtCSsGIOSFfpXrZVJ4t1hxGJRqJfukA8LtAeAFlj0oNgGcJTIvIW1izPPHyQd2wj6XPlqlUQ?키=A4y4XtdcWA8ZN2Hd9\_99yw/%img/ | 터미네이터 기호 | 프로세스의 시작 또는 끝을 나타냅니다 | |
/img/https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD\_4nXcaUjp3RQM\_IRUa347zIiGaOCVbAD\_IrUGYWeLzWvNV89Bph21o3zGVlOKAxcS8m1TmPX963pU2pyzKpjlZwqYF\_kuyFg8enSrToT-gEwxbre\_ddHQ776\_nam-uN4p2D4L\_IpkqGpkESNrUTEifsw?키=A4y4XtdcWA8ZN2Hd9\_99yw/%img/ | 결정 기호 | 결정을 내려야 하는 단계를 표시합니다 | |
/img/https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD\_4nXdhQg1IwAHfiFi2\_X9tB628-fN\_Sq8mwZ7aMmYVixaTgPT\_Qqk7FtMvhuuk5k2AZuvyt7Ktbf8t5Tos4chfXn1LBy25cgf0JP7XXtkUO1sHspySuvBoza1EDk\_dwLB\_mRfEEl3hmw8eUyjqZXkMXA?키=A4y4XtdcWA8ZN2Hd9\_99yw/%img/ | 커넥터 기호 | 이 기호는 두 개의 프로세스 지도를 연결합니다. 일반적으로 다른 페이지에서 지도를 계속하려면 | |
/img/https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD\_4nXdoT67PJJDfppBYikEvARX0acpPXUbv90HpPhEpM2CDpn57ge8n6EGXREmg5R9p\_UXHpst9jxVfUgD0dYWC9hnSjcxKSZXa9AXJ8PZlMktgHCUXjgL\_EncpZT9k2Y7Ow5W89dbPoSeaQLPWRwZ8?키=A4y4XtdcWA8ZN2Hd9\_99yw/%img/ | 페이지 외부 커넥터 기호 | 이 기호는 프로세스가 시퀀스 외부 페이지에서 계속될 때 연결되는 위치를 표시합니다 | |
/img/https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD\_4nXfuYX3PzgQXQaj01auswFPrjSw9PpA5V44rJ6yyN5DLljpRtp7JwyrQfjhiedEWJf8s2OqTu4Y\_e-ELmHx59Lu9oQhoFD5RWCQj0qruy7-7aGSG4uMcFu7SmYP-xtleeJCTzUYGr-Y-hanrC1213A?키=A4y4XtdcWA8ZN2Hd9\_99yw/%img/ | 병합 기호 | 여러 프로세스가 병합되는 위치를 표시합니다 | |
/img/https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD\_4nXdB9kVXoOwTpRt6p4fX6yXkgDY-Gubn72m0pZtDMXK8uibrnan34JgkgdDCXrf5k1kuksB-PB2UhgMPNxdzYhES6H04GtyoZ21fEZKhtEY5dLLn6IRenohGtqu9PTG47ZJsKlML\_2hZqjm0b674?키=A4y4XtdcWA8ZN2Hd9\_99yw/%img/ | 추출 기호 | 보다 광범위한 데이터 세트에서 특정 데이터 조각을 가져오는 것을 상징합니다 | |
/img/https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD\_4nXelqf1xMhQExPzVVNJt4Dkmj4VXnk6wQ0LGGcoAe8n3VAM0BzaBHyuoFEQTU2-pGjOqiFIQLhU5oqK1Lk3nOxwIfCryHkzb2viZDL2a926bBeYzPY1liojl0v5zFH-u6izqFn-5RHC-7hTsTl\_IWQ?키=A4y4XtdcWA8ZN2Hd9\_99yw/%img/ | OR 기호 | 여러 경로 중 하나를 취할 수 있는 브랜치 포인트 |
심볼 용어집
표준화된 프로세스 지도는 각 모양이 유사한 유형의 작업 또는 작업을 나타내도록 합니다. 다음은 프로세스 지도에서 흔히 볼 수 있는 모양과 그 주요 기능을 이해하는 데 도움이 되는 용어집입니다:
모양 | 기능 |
---|---|
원 | 프로세스의 시작 또는 끝을 나타냅니다 |
타원 | 프로세스 내의 단계 또는 활동을 나타냅니다 |
직사각형 | 선택이 이루어지는 지점을 나타냅니다 |
다이아몬드 | 프로세스에 들어오고 나가는 데이터를 나타냅니다 |
평행 사변형 | 데이터가 저장된 위치를 나타냅니다 |
원통형 | 순차적으로 액세스되는 데이터 저장소를 나타냅니다 |
삼각형 | 프로세스의 수동 단계 또는 지연을 표시합니다 |
육각형 | 외부 데이터 소스를 나타냅니다 |
펜타곤 | 더 큰 프로세스 내에서 재사용 가능한 단계 블록입니다 |
사다리꼴 | 문서 또는 보고서를 나타냅니다 |
다양한 유형의 프로세스 지도
어떤 기호를 사용할지는 필요에 맞는 프로세스 지도 유형에 따라 달라집니다. 다음은 특정 목적과 모범 사용 사례에 따른 6가지 표준 프로세스 지도 유형입니다:
세부 프로세스 지도
상세 지도는 모든 단계와 결정을 포함하여 프로세스에 대한 심층적인 보기를 제공합니다. 복잡한 프로세스를 이해하거나 병목 현상을 파악하는 데 이상적입니다.
다음은 가장 자주 사용되는 기호입니다:
- 데이터 저장소 기호: 데이터베이스, 문서
- 타원형: 프로세스 또는 활동을 나타냅니다
- 직사각형: 의사 결정 지점을 나타냅니다
- 다이아몬드: 입력 또는 출력을 나타냅니다
자세한 프로세스 지도를 사용해야 하는 곳은 다음과 같습니다:
- 근본 원인 분석 수행
- 복잡한 프로세스 이해
- 병목 현상 및 비효율성 파악하기
- 세부 절차 문서화
고수준 프로세스 지도
높은 수준의 프로세스 지도는 중요한 마일스톤과 의사 결정 지점에 대한 개괄적인 개요를 제공합니다. 프로세스의 전반적인 흐름을 이해하거나 이해관계자와 소통하는 데 도움이 됩니다.
다음은 자주 사용되는 고급 프로세스 지도 기호입니다:
- 타원: 프로세스 또는 활동을 나타냅니다
- 직사각형: 의사 결정 지점을 나타냅니다
- 다이아몬드: 입력 또는 출력을 나타냅니다
다음은 상위 수준 프로세스 지도가 가장 적합한 상황입니다:
- 프로세스 개요
- 전체 프로세스 흐름 이해
- 이해관계자와의 커뮤니케이션
- 전략적 플랜 수립
가치 흐름 지도(VSM)
VSM은 값의 흐름에 초점을 맞춰 프로세스 내에서 낭비와 비효율을 식별하는 데 도움이 됩니다. 이 접근 방식은 종종 전용 VSM 소프트웨어 린 프로세스 개선을 위해
다음은 VSM과 관련된 기호입니다:
- 재고 기호: 자재 재고를 나타냅니다
- 화살표: 자재 또는 정보의 흐름을 나타냅니다
- 삼각형: 지연 또는 대기 시간을 나타냅니다
VSM은 다음과 같은 용도로 사용하는 것이 가장 좋습니다:
- 효율성 향상
- 전체 부서 또는 기능 지도화
- 낭비 및 비효율성 파악
- 린 프로세스 개선
- 비용 절감
스윔레인 프로세스 지도
스윔레인 프로세스 지도는 여러 부서 또는 팀의 프로세스를 명확한 섹션을 사용하여 시각화합니다. 이러한 섹션은 종종 작업을 담당하는 부서 또는 기능을 나타냅니다.
스윔레인 고유의 프로세스 지도 기호는 가로 또는 세로 띠입니다. 이러한 띠는 서로 다른 팀, 부서 또는 관련된 개인의 책임을 시각적으로 구분합니다.
스윔레인은 다음과 같은 목적에 적합합니다:
- 프로세스 병목 현상 분석
- 프로세스 소유권 이해
- 부서 간 핸드오프 파악
- 기능 간 협업 개선
의사 결정 트리
의사 결정 트리는 의사 결정 과정과 그 잠재적 결과를 나타냅니다. 작업을 수행한 후 어떤 일이 일어날 수 있는지 이해할 수 있도록 나무처럼 브랜치되어 있습니다.
여기에 관련된 기호는 다음과 같습니다:
- 직사각형: 의사 결정 지점을 나타냅니다
- 다이아몬드: 기회 노드를 나타냅니다
- 원: 엔드포인트를 나타냅니다
의사 결정 트리가 가장 적합한 상황은 다음과 같습니다:
- 옵션 및 결과 평가
- 의사 결정
- 위험 평가
- 시나리오 플랜
흐름도
프로세스 순서도는 단계의 순서에 중점을 둡니다. 프로세스를 시각화하기 위한 기본적이지만 효과적인 도구입니다.
다음은 기본적인 순서도 기호 몇 가지입니다:
- 원: 시작점 또는 끝점을 나타냅니다
- 타원: 프로세스 또는 활동을 나타냅니다
- 직사각형: 의사 결정 지점을 나타냅니다
- 다이아몬드: 입력 또는 출력을 나타냅니다
다음은 플로차트가 가장 적합한 상황입니다:
- 프로세스 분석
- 프로세스 흐름 이해
- 절차 문서화
- 교육 모듈
이러한 유형 외에도 데이터 흐름도와 같은 차트 기반 프로세스 유형이 있습니다, 워크플로우 다이어그램 및 누적 흐름 다이어그램, 는 프로젝트 관리에서 주목받고 있습니다.
기호를 사용하여 프로세스 지도를 만드는 방법
프로세스 지도 생성 및 분석에 대한 2부로 구성된 가이드입니다. ClickUp의 프로세스 지도 도구 를 사용하면 10배 더 쉬워집니다.
기호를 사용하여 프로세스 지도를 만드는 6단계 ## 기호를 사용하여 프로세스 지도 만들기
효과적인 프로세스 지도를 만들기 위해 따라야 할 6단계는 다음과 같습니다:
1단계: 범위 및 접근 방식 정의
첫 번째 단계는 이해관계자를 참여시키고 프로세스 지도의 초점과 접근 방식을 설정하는 것입니다.
이를 위한 두 단계가 있습니다:
- 집중해야 할 프로젝트 또는 기능 파악하기
- 이해관계자들과 운영 위원회 회의를 요청합니다
- 어떤 방식으로 표현되어야 하는지, 어떤 정보를 제공해야 하는지 등 기대치를 적습니다
광범위하게 들리지만, ClickUp은 첫 회의에서 범위와 접근 방식을 확정하는 데 도움이 되는 다양한 시각화 도구를 제공합니다. ClickUp 화이트보드 는 아이디어를 브레인스토밍하고 시각화하는 데 이상적인 협업 디지털 캔버스입니다. 프로젝트나 프로세스 지도의 의도, 기대치, 요구사항을 정의할 때 이 도구는 언제나 유용합니다.
clickUp 화이트보드로 이해관계자의 입력을 손쉽게 지도에 표시하고 프로세스 지도에 대한 기대치를 문서화하세요_
ClickUp 화이트보드가 이해관계자 회의에서 프로세스 지도의 범위와 접근 방식을 정의하는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보세요:
- 화이트보드에 직접 노트, 모양 및 그림을 추가하여 실시간으로 아이디어를 브레인스토밍합니다
- 버전 및 기여도 데이터로 프로세스 지도 회의의 결과와 결정 사항을 투명하게 기록하세요
- 도구를 프로젝트 관리, ClickUp 및 기타 프로젝트 요소와 연결하여 다음 단계로 원활하게 이동 가능
2단계: 단계 문서화
기대치가 명확해졌다면 다음 단계는 기능 책임자가 관련된 모든 단계, 처리 프로세스 및 방법론을 문서화하는 것입니다.
이를 위해서는 광범위한 브레인스토밍, 지도 작성, 공유가 필요합니다. ClickUp은 전용 브레인스토밍 및 시각화 도구 세트를 통해 이를 용이하게 합니다.
clickUp 마인드맵으로 이해관계자의 기대치를 명확한 프로세스 단계로 원활하게 전환하세요_ ClickUp 마인드 맵 는 브레인스토밍, 아이디어 정리, 개념 간 연결을 위한 시각적 도구입니다. 범위와 접근 방식을 설정하면 이 도구는 각 단계와 작업을 문서화하고 연결하는 방식을 혁신적으로 바꿔줍니다
다음은 상세한 프로세스 맵 문서화를 용이하게 하는 ClickUp 마인드 맵의 몇 가지 기능입니다:
- 외관을 조정하고 프로세스 단계, 결정 또는 기타 요소를 구분할 수 있습니다
- 표준 순서도 기호 라이브러리에 액세스하여 기호 선택을 단순화합니다
- 내장된 도트 연결 기능으로 작업과 단계 사이의 데이터 흐름을 시각화하세요. 이 tool에는 항목을 재정렬하고 혼란스러운 중첩을 자동으로 제거하는 레이아웃 재조정 옵션도 있습니다
이러한 멋진 도구가 있더라도 처음부터 맞춤형 솔루션을 만드는 데는 시간이 많이 걸릴 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 바로 사용할 수 있고 쉽게 사용자 지정할 수 있는 여러 ClickUp 템플릿에 액세스할 수 있습니다.
The ClickUp 프로세스 지도 화이트보드 템플릿 은 협업 프로세스 지도 작성 및 문서화를 위한 이상적인 프레임워크입니다. 기본적이면서도 시각적으로 눈에 띄는 구조로 모든 관찰 사항이 명확하고 체계적인 시각화로 이어지도록 보장합니다
다음은 단계별 문서화와 시각화를 원활하게 만들어주는 몇 가지 기능입니다:
- 단계와 연결을 손쉽게 정렬할 수 있습니다. 프로세스 지도 기호를 간편하게 선택할 수 있습니다
- 배너, 폰트 스타일, 하이라이트와 같은 광범위한 텍스트 형식 지정 기능으로 세부 사항과 단계 설명을 쉽게 캡처할 수 있도록 지원
- 실시간 업데이트 및 즉각적인 댓글 달기와 같은 협업 기능을 통해 팀이 함께 프로세스 지도를 만들고 개선할 수 있습니다
3단계: 심볼 선택 및 지도 만들기
단계와 프로세스가 정의되면 어떤 심볼을 적용할지 결정해야 합니다
다음은 프로세스 맵 기호를 선택할 때 염두에 두어야 할 몇 가지 핵심 사항입니다:
- 프로세스의 성격과 기능
- 첫 번째 단계를 다룬 후 이어지는 단계
- 프로세스를 설명할 때 관련된 핵심 사실
각 단계에 대해 매핑된 프로세스 매핑 심볼 세트를 사용하면 프로세스 지도처럼 매끄럽게 배치할 수 있습니다.
4단계: 템플릿으로 표준화하기
프로젝트, 논리적 솔루션, 부서에는 다양하지만 비슷한 프로세스가 있는 경우가 많습니다. 프로세스 지도가 준비되면 템플릿으로 표준화하세요. 이는 새로운 프로세스 지도를 빠르게 생성하기 위한 참고자료가 될 것입니다
ClickUp에는 여러 개의 프로세스 지도 프레임워크 와 같은 clickUp 프로세스 순서도 템플릿 및 기타 여러 값 스트림 지도 템플릿 를 사용하여 생성 프로세스를 강화하세요.
비즈니스 요구에 쉽게 적응할 수 있는 프레임워크를 찾고 있다면, ClickUp 프로세스 매핑 템플릿 은 최고의 솔루션입니다. 워크플로우 생성부터 팀 협업까지, 이 템플릿을 통해 모든 것을 시각화할 수 있습니다.
기본적으로 표준화된 솔루션이 될 수 있는 용량을 강조하는 몇 가지 기능을 소개합니다:
- 팀이 실시간으로 협업하여 손쉽게 프로세스를 개선할 수 있도록 지원
- 1000개 이상의 도구를 다음과 연결하여ClickUp 통합. 이렇게 하면 선택한 프로세스 지도 기호를 백업할 수 있는 최신 데이터를 확보할 수 있습니다
- 사용자 친화적인 인터페이스, 방대한 프로세스 지도 기호 라이브러리, 빠른 드래그 앤 드롭 설정으로 표준 프로세스 지도 생성 시간을 절약할 수 있습니다
5단계: 최적화 및 자동화
모든 비즈니스 프로세스가 지도화되어 있더라도 변경될 수 있습니다. 프로세스 지도를 최적화하고 자동화하면 어떤 변화에도 최신 상태로 유지할 수 있습니다. 이는 새로운 과제를 검토하거나 개선 사항을 수평적으로 배포할 때 특히 유용합니다.
이 단계에서는 일반적으로 기술과 고급 도구를 도입해야 합니다. 이는 종종 재정 및 역량과 관련된 문제로 이어집니다. ClickUp은 전용 AI 플랫폼 도구로 이 모든 과정을 간소화합니다.
clickUp Brain으로 인사이트를 원활하게 생성하고 내 일을 연결하세요_ ClickUp Brain 는 자동화를 촉진하고 심층적인 데이터 인사이트를 제공하는 ClickUp의 내장 AI 도구입니다. 프로세스 지도에 통합하면 생성을 간소화하고 시각화를 최신 상태로 유지하는 데 도움이 됩니다.
다음은 프로세스 지도에서 ClickUp Brain의 몇 가지 이점입니다:
- 간소화프로세스 지도 기술 작업을 자동화하고 자연어 명령어를 제공함으로써 프로세스 매핑을 간소화합니다
- 에 미리 보기를 생성합니다프로세스 모델링 고급 알고리즘으로
- 최적의 단계 및 작업 과정 제안
- 실시간 협업을 가능하게 하고 워크플로우를 분석하여 비효율적인 부분을 파악합니다
- 비즈니스 프로세스가 어떻게 변경되었는지에 대한 즉각적인 요약과 인사이트를 통해 지도 업데이트가 명확해집니다
프로세스 지도 예시 프로세스 지도 분석
신규 고객 프로젝트에 대한 용량 계획 프로세스를 플로차트로 표현한 모습_
이제 프로세스를 만드는 방법을 알았으니 예시를 분석하고 해석해 보겠습니다.
1단계: 프로세스 지도 유형 정의하기
논리적 흐름, 의사 결정 요소, 재작업 루프가 포함된 순서도를 만들었습니다.
프로세스 지도의 유형을 파악하면 프로세스 지도를 읽는 방법을 세분화하는 데 도움이 됩니다.
2단계: 목적 파악하기
이 시각화는 영업 팀과 물류 팀이 고객 수요 예측 증가에 어떻게 대처해야 하는지를 지도화합니다. 수요 검증, 고객 커뮤니케이션, 용량 증가를 위한 작업 방법과 관련된 단계를 간략하게 설명합니다.
3단계: 관찰 및 해석 기록
각 단계를 진행한 후에는 이해한 내용을 노트에 기록하는 것이 중요합니다.
다음은 플로차트 예시를 분석한 내용입니다:
- 프로세스는 고객이 물량 증가를 보여주는 장기 프로젝트를 전달하는 것으로 시작됩니다
- 영업 팀은 수요를 확인하고, 확인된 경우 고객과 협력하여 새로운 요구 사항과 그 영향을 문서화합니다
- 물류 팀은 전략과 운영에 미치는 영향을 결정합니다
- 용량이 부족한 경우 팀은 잠재 기계 용량을 활용하거나 용량 증가를 구현하는 등의 옵션을 탐색합니다
- 프로세스 전반에 걸쳐 고객과의 커뮤니케이션을 유지하여 기대치를 조정하고 관리합니다
- 이 프로세스에는 실현 가능한 옵션이 없을 때까지 새로운 용량 증대 전략을 개발하기 위한 재작업 루프가 포함됩니다. 이는 또한 고객 피드백이나 변화하는 상황에 따라 조정이 필요할 수 있음을 나타냅니다
프로세스 지도 기호 사용의 이점 프로세스 지도 기호 사용의 이점
이제 기호가 있는 프로세스 지도를 만드는 방법을 알았으니 이제 이것이 비즈니스를 어떻게 변화시키는지 보여드리겠습니다. 다음은 프로세스 지도 심볼을 사용하면 얻을 수 있는 5가지 이점입니다:
명확성과 이해도 향상
프로세스 지도 심볼은 복잡한 프로세스를 단순화하는 것을 목표로 합니다. 표준화된 심볼 세트를 사용하면 정보 흐름이 빠르고 효과적입니다. 따라서 기술적 전문 지식이 없는 이해관계자도 프로세스 흐름을 쉽게 이해할 수 있습니다.
또한 개선된 시각화를 통해 팀은 개선이 필요한 잠재적 영역을 발견하는 데 도움이 됩니다.
커뮤니케이션 및 협업 개선
프로세스 지도 기호는 그 자체로 하나의 언어입니다. 공통 언어로 프로세스를 시각화하면 더 나은 커뮤니케이션과 이해가 촉진됩니다. 또한 올바른 기호는 토론을 단순화하고 효율적인 팀워크를 촉진합니다.
프로세스 효율성 향상
비즈니스에서 프로세스 지도를 채택하는 가장 큰 이유 중 하나는 운영을 개선하기 위해서입니다.
프로세스 지도 기호는 프로세스의 병목 현상, 중복, 비효율성을 효율적으로 강조합니다. 그 결과는 다음과 같습니다 워크플로우 간소화 그리고 전반적인 효율성.
의사결정 역량 강화
올바른 기호가 표시된 프로세스 지도를 사용하면 다양한 옵션을 더 쉽게 평가할 수 있습니다. 이러한 데이터 중심의 논리적 접근 방식은 의사 결정의 정확성을 높이는 데 매우 중요합니다.
다양한 선택의 잠재적 결과를 시각화함으로써 최선의 행동 방침을 파악하고 비용이 많이 드는 실수를 피할 수 있습니다.
책임감 고취
프로세스 지도 기호는 각 작업 또는 단계에 대한 책임이 누구에게 있는지 명확히 보여줍니다. 또한 작업 위임 프로세스를 간소화하고 직원에게 업무 범위를 알려줌으로써 성과를 높일 수 있습니다.
clickUp으로 비즈니스 프로세스 최적화 ### 비즈니스 프로세스 최적화
프로세스 지도는 비즈니스의 복잡한 업무에 의미를 부여하지만, 프로세스 지도의 기호는 복잡성을 단순화하고 효율성을 개선하는 데 핵심적인 역할을 합니다. 프로세스 지도를 사용하는 방법을 아는 것은 커뮤니케이션, 협업, 의사결정을 원활하게 하는 데 매우 중요합니다,
종합적인 가이드와 표준 프로세스 지도 심볼 예시를 통해 생산성 수준을 혁신할 준비가 거의 완료되었습니다.
이제 남은 것은 ClickUp과 그 광범위한 도구를 선택하여 프로세스 맵핑 여정을 간소화하는 일뿐입니다. 그래서, clickUp에 가입하세요 에 가입하여 사용해 보세요!