여러분이 야구 단장이라고 상상해 보세요. 일반적으로는 선수의 신체적 특성, 과거 성적, 직감을 바탕으로 선수를 스카우트할 것입니다. 홈런을 치거나 삼진을 많이 잡는 선수를 우선순위로 삼을 수도 있습니다.
2000년대 초 오클랜드 애슬레틱스의 단장이었던 빌리 빈은 이러한 전통적인 접근 방식에 도전했습니다 그는 야구 데이터의 통계적 분석인 세이버메트릭스에 눈을 돌렸습니다. 홈런과 같은 화려한 통계에 집중하는 대신, 그는 출루율과 같이 승리에 대한 선수의 전반적인 기여도를 보다 정확하게 측정할 수 있는 메트릭을 찾았습니다.
Beane은 세이버메트릭스를 사용하여 저평가된 선수를 찾아내어 적은 예산으로 경쟁력 있는 팀을 만들 수 있었습니다.
마찬가지로, 인력 분석 대시보드를 사용하면 직관이 아닌 데이터로 팀을 관리할 수 있습니다. 팀 참여도, 이직률 위험, 성장 기회와 같은 중요한 영역에 대한 명확한 인사이트를 한 곳에서 모두 제공합니다. hR 임원의 71% 의 71%가 인사 분석이 조직의 인사 전략에 필수적이라고 보고합니다.
이 대시보드를 만드는 것은 복잡해 보일 수 있지만, 올바른 도구와 데이터 기반 접근 방식을 사용하면 정보에 기반한 의사 결정을 내리는 데 강력한 자산이 될 수 있습니다. 이 도움말에서는 인력 분석 대시보드 만드는 방법을 안내하고 시작하는 데 도움이 되는 예시를 제공합니다.
인력 분석 대시보드란 무엇인가요?
인력 분석은 데이터와 통계적 방법을 사용하여 조직이 어떻게 조직을 이해하고 개선하는지를 이해하는 것입니다
. HR 전문가가 데이터 기반의 채용, 성과 및 직원 만족도 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
인력 분석 대시보드는 중요한 HR 메트릭과 데이터를 통합하여 표시하는 시각적 도구입니다. 그 목적은 직원 관련 데이터를 실시간으로 명확하게 보기 위한 것으로, 인력 대시보드를 기반으로 신속하고 정보에 입각한 의사결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.
인력 분석은 조직이 인력을 최적화하는 데 도움이 되므로 HR에서 매우 중요합니다. 다음과 같은 인사이트를 제공합니다:
- 직원 성과
- 직원 참여도, 그리고
- 직원 이직률
HR 전문가가 선제적으로 문제를 해결하고 전반적인 조직 효율성을 개선할 수 있도록 지원합니다.
자주 묻는 질문은 사람 분석 대시보드가 기존 보고서와 어떻게 다른지입니다
보고서는 일반적으로 상세하고 정적인 데이터 스냅샷을 제공하며, 종합적인 분석을 통해 과거 성과를 요약합니다. 예를 들어, 연례 인사 보고서에는 직원 이직률, 보상, 참여도에 대한 심층적인 데이터가 포함될 수 있으며, 일반적으로 PDF나 인쇄 문서와 같은 고정된 형식으로 제공됩니다.
반면, 인력 분석 대시보드는 주요 메트릭에 대한 동적 실시간 시각화를 제공합니다. 대화형 데이터 탐색이 가능하므로 추세를 파악하고 정보에 입각한 의사 결정을 신속하게 내릴 수 있습니다.
예를 들어, HR 대시보드에는 직원 만족도 점수, 이직률, 채용 메트릭에 대한 실시간 데이터가 표시될 수 있으며, 특정 세부 정보나 기간으로 드릴다운할 수 있는 기능이 있습니다.
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데이터 기반 의사결정을 위한 10가지 최고의 인력 분석 소프트웨어
효과적인 인력 분석 대시보드 구축하기
효과적인 인력 분석 대시보드를 만들려면 데이터를 이해하고 데이터를 의미 있게 표시하는 방법을 이해하는 것부터 시작해야 합니다. 원시 데이터는 특히 복잡한 HR 메트릭을 다룰 때 압도적일 수 있습니다.
이를 해결하는 방법은 다음과 같습니다:
- 데이터 시각화의 중요성: 데이터를 시각적 형식으로 변환하면 해석과 조치가 더 쉬워집니다. 그래프, 차트, 히트맵을 사용하여 주요 트렌드와 패턴을 강조하세요
- 통찰력 있는 시각적 자료로 분석 강화: 예를 들어, 시간 경과에 따른 직원 이직률을 추적하는 선 그래프를 사용하면 스프레드시트에서는 드러나지 않는 추세를 파악할 수 있습니다. 참여도가 낮거나 높은 영역을 히트맵으로 표시할 수 있습니다
사람 분석의 중요성에도 불구하고
만이 조직에서 데이터 시각화 도구를 효과적으로 사용하고 있다고 생각합니다. 이는 데이터 시각화 도구를 사용하여 데이터를 실행 가능한 인사이트로 전환할 수 있는 중요한 기회가 있음을 강조합니다.
데이터를 명확하게 제시하고 핵심 메트릭에 집중하면 세부적인 정보에 얽매이지 않고도 더 나은 인사 성과를 이끌어내는 정보에 입각한 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
대시보드에 표시할 중요한 HR 메트릭을 선택하는 방법 ###
실질적인 값을 제공하는 인사 대시보드를 구축하려면 올바른 HR 메트릭을 선택하는 것이 중요합니다. 어떤 비즈니스 질문에 답해야 하는지 고려하는 것부터 시작하세요:
- 이직률을 줄이고 싶으신가요?
- 직원 참여도를 개선하고 싶으신가요?
- 잠재력이 높은 직원을 식별할 수 있나요?
각 목표마다 다른 메트릭 세트가 필요합니다.
예를 들어, 직원 유지에 초점을 맞추고 있다면 이직률, 직원 만족도 점수, 근속 기간과 같은 메트릭을 추적할 수 있습니다. 인재 흐름 대시보드의 경우 채용까지 소요 시간, 프로모션 비율, 성과 평가와 같은 메트릭이 더 적합할 수 있습니다.
핵심은 조직의 전략적 목표에 부합하는 메트릭을 선택하여 대시보드가 단순한 데이터 모음이 아니라 비즈니스 의사 결정을 내리는 도구가 될 수 있도록 하는 것입니다.
더 나은 데이터 인사이트를 위한 HR 대시보드 디자인하기
핵심 메트릭을 선택했다면, 다음 단계는 데이터 인사이트를 극대화할 수 있도록 HR 대시보드를 디자인하는 것입니다.
잘 디자인된 인력 분석 대시보드는 직관적이어야 하며, 사용자가 표시된 정보를 쉽게 탐색하고 이해할 수 있어야 합니다. 관련 메트릭을 함께 그룹화하고, 색상 코드를 사용하여 중요한 데이터를 강조하고, 가장 중요한 정보가 눈에 잘 띄게 표시되도록 하세요.
다양한 데이터 유형을 수용하기 위해 여러 가지 시각화를 혼합하여 사용해야 합니다. 막대 차트는 서로 다른 그룹이나 기간을 효과적으로 비교할 수 있으며 원형 차트는 비율을 표시합니다.
또한 대화형 대시보드를 디자인하여 사용자가 특정 데이터 포인트를 상세 정보 보기로 드릴다운하여 더 깊이 있는 인사이트를 얻을 수 있도록 해야 합니다. 대시보드의 목표는 정보를 제공할 뿐만 아니라 실행 가능한 대시보드를 만드는 것입니다.
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2024 년 인적 자원을위한 10 가지 최고의 AI 도구
인력 분석 전략과 비즈니스 목표 및 성과 연결하기
HR 분석 대시보드를 효과적으로 활용하려면 인사 메트릭을 조직의 비즈니스 목표에 직접 연결하세요. 아래 테이블을 사용하여 주요 HR 메트릭을 관련 비즈니스 성과에 지도화하여 모든 인사이트가 이러한 목표를 달성하는 데 기여하도록 하세요.
예시
- 직원 생산성: 매출 증가로 이어짐
- 유지율 채용 비용 절감
- 다양성 메트릭: 혁신과 창의성 증진
이러한 메트릭을 비즈니스 목표에 연결하면 인력 분석이 어떻게 가시적인 결과를 이끌어내는지 보여줌으로써 그 영향력을 입증하고 경영진의 동의를 확보하는 데 도움이 됩니다.
데이터 기반 HR 기능 구현을 위한 단계 ###
데이터 기반 인사 부서를 구현하는 것은 큰 작업처럼 들릴 수 있지만, 더 현명한 의사 결정을 내리고 더 나은 결과를 이끌어내는 데 매우 중요합니다. 다음은 간단하게 시작할 수 있는 접근 방식입니다:
- 비전 정의하기: 인력 분석을 통해 목표를 명확히 하는 것부터 시작하세요. 이 비전은 조직의 광범위한 비즈니스 목표와 일치해야 합니다. 예를 들어, 1년 내에 이직률을 10% 줄이겠다는 목표를 설정하여 '일하고 싶은 기업이 되자'라는 조직의 목표를 달성할 수 있습니다
- 올바른 도구 선택: 팀에 HR 데이터를 수집, 분석, 시각화할 수 있는 도구를 제공하세요. 직원 참여도 점수와 같은 실시간 메트릭을 추적할 수 있는 대시보드 및 분석 소프트웨어를 고려하세요
- 분석 기술 구축: HR 팀이 데이터를 해석하고 의미 있는 결론을 도출할 수 있는 기술을 갖추도록 하세요. 여기에는 SPSS 또는 기타 통계 소프트웨어와 같은 도구에 대한 교육이 포함될 수 있습니다
- 데이터 거버넌스 구현: 데이터 정확성, 개인정보 보호, 보안을 유지하기 위한 정책을 설정합니다. 데이터 소스에 대한 정기적인 감사는 GDPR과 같은 규정을 준수하기 위해 필수적입니다
- 데이터 중심 문화 조성: 직관이나 관행이 아닌 데이터를 기반으로 의사 결정을 내리는 방향으로의 전환을 장려합니다. 예를 들어, 직감에 의존하는 대신 예측 분석을 사용하여 채용 전략을 구체화합니다
인력 분석 대시보드 개발을 위한 소프트웨어 및 도구
HR 팀은 종종 여러 소프트웨어와 도구에 의존합니다
-데이터 관리를 위한 HRMS, 분석을 위한 BI 소프트웨어, HR 보고를 위한 Excel. 이러한 도구는 실용적이지만 관리가 번거로울 수 있습니다. ClickUp 여러 HR 기능을 하나의 플랫폼에 통합하여 팀의 데이터를 더 쉽게 관리하고 분석할 수 있습니다. 이는
프로젝트 관리를 넘어 효과적인 인력 분석 대시보드를 만들고 유지하는 데 도움이 되는 소프트웨어입니다.
ClickUp의 인적 자원 팀 관리 플랫폼
는 채용, 온보딩, 직원 개발을 간소화하는 최고의 시스템을 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.
HR에 필요한 모든 것을 한 곳에서 제공하는 ClickUp의 HR 관리 플랫폼을 사용하세요
이 플랫폼을 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다:
- 템플릿 및 맞춤형 워크플로우로 후보자 관리 자동화
- 원활한 온보딩을 위한 작업, 문서 및 피드백 추적
- 사용자 지정 가능한 보기를 통해 직원 성과 및 참여도 추적을 중앙 집중화합니다
ClickUp을 사용하여 인력 분석 기능을 강화하는 방법은 다음과 같습니다:
1. ClickUp 대시보드
ClickUp 대시보드
는 심층적인 맞춤형 설정과 다른 HR 도구와의 원활한 통합을 제공하므로 HR 팀은 필수 인력 분석 대시보드를 필요에 맞게 정확하게 조정할 수 있습니다. 이러한 통합을 통해 직원 참여도, 유지율, 성과 지표와 같은 주요 HR 메트릭을 효율적으로 추적하고 분석할 수 있습니다.
실시간으로 메트릭을 모니터링하고 중요한 임계값에 대한 자동화된 알림을 설정하여 인력 역학의 중요한 변화에 신속하게 대응할 수 있습니다.
예를 들어, ClickUp 대시보드를 사용하여 차트를 통해 프로젝트 데이터를 시각화할 수 있습니다
)에는 채용 파이프라인 및 채용 소요 시간, 직원 만족도 점수, 교육 이수율, 다양성 및 포용성 메트릭 등이 포함됩니다.
실시간 모니터링을 위한 맞춤형 대시보드를 통해 프로젝트 가시성을 향상하세요
다음과 같은 용도로 사용할 수 있습니다
- 작업 진행 상황 및 성과 검토 주기 모니터링
- 다양한 HR 이니셔티브에 대한 예산 및 지출 추적
- 부서, 역할 또는 위치별로 직원 이직률 추세를 분석합니다
- 기술 격차 분석, 학습 및 개발 진행 상황을 시각화합니다
- 직원 표창 프로그램 및 보상 배포 추적.
- 웰니스 이니셔티브 및 직원 지원 프로그램의 효과 분석
2. ClickUp Brain
Leverage
ClickUp Brain
트렌드를 분석하고 실행 가능한
인력 분석
. 이 AI 기반 도구는 다음과 같은 도움을 줄 수 있습니다
이직률 추세를 예측하고 개선 전략을 제안합니다.
이직률 증가 추세를 파악하고 가장 위험에 처한 부서나 역할을 강조할 수 있습니다. HR 대시보드에 통합된 ClickUp Brain을 사용하면 이러한 추세를 정확히 짚어주는 개인화된 보고서를 받아볼 수 있으므로 문제가 확대되기 전에 팀이 목표한 조치를 취할 수 있습니다.
ClickUp의 작업, 문서 및 팀에 대한 ClickUp Brain의 AI 기반 업데이트 및 보고서로 시간을 절약하세요
3. HR 대시보드 및 템플릿
HR 작업 관리는 압도적일 수 있지만, ClickUp의 템플릿을 사용하면 처음부터 시작할 필요가 없도록 쉽게 만들 수 있습니다.
ClickUp의 HR 표준 운용 절차 (SOP) T
를 인스턴스화하면 표준 운영 절차를 문서화하여 HR 기능 전반에서 일관성과 명확성을 보장할 수 있습니다.
ClickUp HR SOP 템플릿으로 HR 프로세스를 표준화하세요
이 템플릿을 사용할 수 있습니다:
- 작업에 열기 및 완료와 같은 맞춤형 상태를 할당하여 프로세스의 각 단계의 진행 상황을 모니터링할 수 있습니다
- 사용자 정의 필드로 작업을 구성하고 속성을 지정하여 다양한 HR 절차를 더 쉽게 관리하고 시각화할 수 있습니다
- 오프보딩, 채용, 성과 평가, 교육 및 시작 가이드를 위한 구성을 포함하여 최대 6개의 보기를 ClickUp에서 사용하여 시작부터 프로세스를 간소화할 수 있습니다
- 태그, 중첩된 하위 작업, 여러 담당자, 우선순위 라벨과 같은 기능으로 HR 프로세스 추적을 강화하세요
다음으로 다음을 사용할 수 있습니다
ClickUp의 직원 디렉토리 템플릿
를 사용하여 직원에 대한 체계적이고 포괄적인 기록을 관리하세요. 직원 정보를 관리하고, 역할을 추적하고, 연락처 세부 정보에 쉽게 액세스할 수 있도록 도와줍니다.
ClickUp 직원 디렉토리 템플릿으로 인력을 효율적으로 관리하세요
이 템플릿을 사용하세요:
- 회사 인사 시스템 내에서 계약직, 휴가 중, 병가, 해고, 출장 등의 상태를 표시하여 활동 중인 직원을 추적하세요
- 필수 직원 정보를 저장하고 보너스, 근무 교대, 직원 상태, 생일 및 위치와 같은 21가지 맞춤형 속성을 사용하여 데이터를 쉽게 시각화합니다
- 직원 개요, 현재 근무 중인 직원, 근무 상태, 부서 및 계약자 할당 달력과 같은 ClickUp 구성의 7가지 보기에 액세스하여 모든 정보를 체계적으로 정리하고 쉽게 사용할 수 있도록 보장합니다
- 시간 추적, 태그, 종속성 경고, 이메일 등과 같은 기능으로 직원 추적을 강화합니다
사람 대시보드의 중요 메트릭 예시 보기
잘 구성된 인력 분석 대시보드는 원시 데이터를 실행 가능한 인사이트로 변환하여 조직이 정보에 입각한 의사 결정을 내리는 데 도움을 줍니다. 다음은 포함해야 할 주요 메트릭에 대한 분석입니다:
1. 직원 이직률 및 예측 분석
직원 이직률은 조직의 건전성을 나타내는 지표입니다. 높은 이직률은 잘못된 관리나 직장 문화와 같은 근본적인 문제를 나타낼 수 있습니다. 하지만 이직률을 추적하는 것은 시작에 불과합니다. 예측 분석을 통해 잠재적인 이직률을 예측하고 위험에 처한 직원을 식별하여 선제적인 유지 전략을 수립할 수 있습니다.
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2. 다양성, 형평성 및 포용성 추적(DEI)
DEI는 단순한 체크 박스가 아니라 공정하고 포용적인 직장을 조성하는 데 매우 중요한 요소입니다. 추적해야 할 주요 메트릭은 성별 다양성, 소수자 그룹 대표성, 급여 형평성입니다.
다양성 대시보드에서 DEI 메트릭을 정기적으로 모니터링하면 포용성 이니셔티브의 효과를 평가하고 필요에 따라 전략을 조정하여 보다 공평한 업무 환경을 촉진할 수 있습니다.
via 크로스 컨트리 컨설팅
3. 인력 생산성 메트릭
직원당 생산성, 프로젝트 완료율, 신입사원의 생산성 달성 시간 등의 생산성 메트릭은 팀의 효율성과 성과에 대한 인사이트를 제공합니다.
이러한 핵심 성과 지표를 통해 개선이 필요한 영역을 파악하고 워크플로우를 최적화하며 리소스를 효과적으로 사용하여 전반적인 생산성을 높일 수 있습니다.
ClickUp 대시보드를 통해 팀의 업무량과 작업 완료율을 한 눈에 모니터링하세요
💡프로 팁: 다음을 사용할 수 있습니다
를 사용하여 성과를 모니터링하고, 목표를 설정하고, 워크플로우를 최적화하여 팀이 효율적으로 목표를 추적하고 회의를 진행할 수 있도록 하세요.
4. 인재 관리 메트릭
효과적인 인력 관리는 조직 성장의 핵심입니다. 채용 소요 시간, 직원 개발 진행률, 내부 이동률과 같은 메트릭은 인재를 얼마나 잘 관리하고 육성하고 있는지 명확하게 보여줍니다.
이러한 주요 메트릭을 추적하면 기술 격차를 파악하고, 교육 프로그램을 개선하고, 탄탄한 커리어 경로를 만들어 최고의 인재가 계속 참여하고 진행할 수 있도록 보장할 수 있습니다.
via Netsuite
5. 직원 유지 메트릭
우수한 인재를 유지하는 것은 특히 초기 단계 스타트업의 경우 안정성을 위해 매우 중요합니다. 직원 참여도 점수, 부서별 유지율, 퇴사 사유와 같은 메트릭은 직원 유지 전략의 효과에 대한 심층적인 인사이트를 제공합니다.
이러한 메트릭을 종합적으로 이해하면 복리후생 개선, 일과 삶의 균형 향상, 공동체 의식 강화 등 목표에 맞는 유지 전략을 수립하여 직원을 만족시키고 참여를 유도할 수 있습니다.
via 슬라이드 팀 또한 읽어보십시오:
10 년 비즈니스를위한 2024 가지 인적 자본 관리 소프트웨어
인력 분석 대시보드의 다양성, 형평성, 포용성 모니터링
인력 분석에서 다양성, 형평성, 포용성(DEI)은 단순한 토큰주의 그 이상입니다. DEI 모니터링은 조직이 인력의 실제 구성과 역학 관계를 이해하는 데 도움이 됩니다.
HR 대시보드를 사용하여 DEI 노력을 강화하는 방법은 다음과 같습니다:
- 다양한 조직 수준에서 다양한 그룹의 대표성을 모니터링하여 성별 임금 격차 및 유리 천장과 같은 승진 장벽을 파악하고 해결합니다
- 공정하고 편견 없는 보상 관행을 보장하기 위해 급여 형평성을 분석합니다
- 직원 참여 데이터를 사용하여 배경에 관계없이 모든 직원이 가치를 인정받고 소속감을 느끼는지 확인합니다
인력 분석 대시보드 구현의 도전 과제 극복하기
인력 분석 대시보드를 구현하려면 데이터 프라이버시를 보장하고 부정확한 데이터를 처리해야 합니다. 이러한 문제를 효과적으로 해결하는 방법은 다음과 같습니다:
데이터 프라이버시 및 보안 문제 해결하기
민감한 직원 데이터를 보호하지 못하면 보안 침해가 발생하고, 직원의 신뢰가 약화되며, 조직이 법적 처벌에 노출될 수 있습니다. 이러한 영향은 즉각적인 법적 문제를 넘어 회사의 평판을 손상시키고 직원의 사기를 저하시킬 수 있습니다.
솔루션
- 미사용 및 전송 중인 데이터에 강력한 암호화 구현
- 권한이 있는 직원만 민감한 정보를 볼 수 있도록 엄격한 액세스 제어를 시행합니다
- 정기적인 보안 평가를 수행하여 취약점을 식별하고 완화합니다
- 명확한 데이터 사용 정책을 수립하고 GDPR, CCPA 및 기타 규정 준수 보장
데이터 부정확성 및 불일치 문제 해결
부정확하거나 일관되지 않은 데이터는 잘못된 의사 결정, 왜곡된 인사이트, 비효율적인 전략으로 이어질 수 있습니다. 그 결과 운영의 비효율성과 비즈니스 목표가 잘못 조정되어 전반적인 성과에 영향을 미칩니다.
솔루션
- 데이터 감사를 실시하여 오류의 원인을 파악하고 해결합니다
- 유효성 검사 구현을 통해 오류를 조기에 발견
- 모든 시스템에서 데이터 형식 및 라벨 표준화
- 정확성 유지를 위한 정기적인 데이터 업데이트 및 정리
- 데이터 품질을 감독하고 지속적인 신뢰성을 보장하기 위해 전담 데이터 관리자를 지정합니다
데이터 기반 인사이트로 HR 혁신하기
인사 대시보드를 사용하면 단순히 데이터를 수집하는 데 그치지 않고, HR 팀이 인력 전략을 최적화하고 직원 유지율을 개선하며 더 나은 비즈니스 결과를 이끌어내는 데 필요한 도구로 무장할 수 있습니다.
직원 이직률, 생산성, 다양성과 같은 주요 메트릭에 대한 실시간 인사이트를 통해 HR 부서는 선제적으로 문제를 해결하고, 트렌드를 예측하며, 전반적인 조직 성공에 기여하는 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
데이터 기반 인사이트로 HR을 혁신할 준비가 되셨나요? ClickUp에 가입하기 에 가입하고 지금 바로 직원 데이터의 힘을 활용하세요!