워렌 버핏은 "성공한 사람들과 정말 성공한 사람들의 차이점은 정말 성공한 사람들은 거의 모든 것을 거절한다는 것입니다."라고 말한 적이 있습니다.
여기서 중요한 단어는 '거의'입니다
성공하려면 중요한 것에 집중하고 다른 모든 것을 거의 다 끊어낼 수 있어야 합니다. 다시 말해, 엄격하고 냉혹한 우선순위 결정에 능숙해야 합니다. 방법을 알아봅시다.
무자비한 우선순위 지정이란 무엇인가요?
무자비한 우선순위 지정은 프로젝트 기간, 한 달, 분기 등 주어진 기간 동안 체계적이고 일관되게 집중해야 할 것을 선택하고 다른 모든 것은 뒤로 미루는 것입니다.
무자비한 우선순위 지정은 도움이 됩니다:
- 한도 제한적이지만 야심찬 SMART 목표 달성
- 작업/프로젝트/스프린트가 시작되면 방해 요소 제거하기
- 특정 목표 달성을 위한 시간 및 리소스 관리
- 결과물 품질 및 팀 효율성 향상
우선순위 지정과 무자비함이 무슨 상관관계가 있는지 궁금하신가요? 여기에 답이 있습니다.
| 일반 우선순위 지정 | 무자비한 우선순위 지정 |
|---|---|
| 중요도, 긴급성, 리소스 가용성을 기준으로 우선순위가 가장 높은 작업 일정 잡기 | 비즈니스 가치와 영향력을 기준으로 가장 중요한 작업 선택하기 |
| 반드시 있어야 하는 작업과 있을 수 있는 작업 포함 | 꼭 필요한 작업만 포함 |
| 프로젝트를 정리하고 플랜을 세우도록 설계됨 | 방해 요소를 제거하고 집중력을 높이는 것을 목표로 함 |
| 목표는 가능한 한 많은 작업을 완료하는 것 | 목표는 선택한 목표(또는 적어도 상당 부분)를 달성하면서 가능한 한 적은 작업을 수행하는 것 |
| 상황에 따라 작업을 포함할 수 있는 여유를 제공함 | 무자비한 우선순위 지정이 완료됨 후 작업을 몰래 넣을 수 있는 공간을 제공하지 않음 |
일반 우선순위 지정과 무자비한 우선순위 지정의 차이점
무자비한 우선순위 지정의 프로세스
The 파레토 원리 또는 80/20 법칙 에 따르면 결과의 80%는 20%의 노력에서 나온다고 합니다. 따라서 가치 있는 20%에 집중하고 해당 영역의 일을 최적화하면 더 큰 결과를 얻을 수 있습니다.
완전히 유사하지는 않지만, 애자일/스크럼/
는 낭비적인 프로세스를 제거하여 생산성을 극대화하는 것을 목표로 합니다. 본질적으로 모든 산업에서 성공의 핵심 요소 중 하나는 다음과 같습니다
.
무자비한 우선순위 지정 프로세스를 만들고 이를 위해 ClickUp과 같은 주요 프로젝트 관리 도구를 활용하는 방법을 살펴보겠습니다.
1. 컨텍스트 이해
우선순위 지정에 관한 결정을 내리기 전에 작업에 영향을 미치는 비즈니스 상황, 목표, 사용 가능한 리소스, 위험 등을 이해하세요. 비즈니스의 의존성과 복잡성에 대해 알아보세요. 효과적으로 우선순위를 정하려면 제거할 모든 것의 실제 비용과 기회 비용을 파악해야 합니다.
마인드 맵은 이 모든 정보를 한데 모으는 좋은 방법입니다.
를 사용하면 아이디어를 세분화하고, 연결 고리를 그리고, 복잡성을 완화하고, 작업 중인 모든 것을 단일 창에서 볼 수 있습니다.
clickUp 마인드맵으로 컨텍스트를 시각화하고 복잡성을 완화하세요 _
2. 우선순위 파악하기
선택해야 할 모든 것의 목록을 작성하세요.
소프트웨어 프로젝트에서는 해당 스프린트에서 작업해야 할 기능, 티켓 또는 사용자 스토리일 수 있습니다. 영업 팀에서는 다양한 단계별로 정리된 파이프라인의 모든 리드일 수 있습니다. 이 단계에서는 관련성이 없어 보일지라도 어떤 것도 놓치지 마세요. 메모하기
에도 저장하여 나중에 관리할 수 있습니다.
는 이를 효과적으로 달성하는 데 도움이 됩니다. 내 권한 하에 있는 전체 우선순위 집합을 문서화하려면 ClickUp에서 프로젝트, 작업 및 하위 작업으로 설정하세요. 관련 작업을 연결하세요. 사용자 지정 필드로 더 많은 컨텍스트를 추가하세요.
그런 다음
를 클릭해 즉시 작업할 항목을 확인하세요.
clickUp에서 작업 우선순위 지정하기 클릭업에서 작업 우선순위 지정하기
3. 옵션 평가하기
무자비한 우선순위 지정에서 중요한 것은 각 활동이 창출하는 값입니다. 때때로 이것은 어떤 활동이 목표를 향해 나아가는 정도를 의미할 수도 있습니다.
하지만 이것이 바로 까다로운 부분입니다. 특히 다른 활동과 비교하여 각 활동의 가치를 측정하는 것은 어려울 수 있습니다. 척도를 만들고 이를 고수하세요. 예를 들어, 마케팅 팀은 리드 스코어링을 사용하고, 소프트웨어 팀은
또는 카노 모델을 사용하며, 비즈니스 리더들은
. 자신에게 맞는 도구를 선택하세요.
4. 어려운 결정 내리기
무자비한 우선순위 지정의 길에는 어려운 결정이 산재해 있습니다. 동료가 깊이 관여하고 있는 프로젝트이거나 너무 많은 투자를 했다는 등의 감정적인 이유로 덜 중요한 프로젝트나 너무 많은 작업을 한꺼번에 처리하고 싶은 유혹이 있을 수 있습니다. 하지만 무자비한 우선순위 지정이 성공하려면 어려운 결정을 내려야 합니다.
프로젝트에서 가장 중요한 부분이 아니며 특별한 가치를 창출하지 못하는 것은 무엇이든 제거하세요. 하지만 업무 관계를 위태롭게 하지 않는 방식으로 이 작업을 수행하려면 다음 사항을 주의하세요.
5. 효과적인 커뮤니케이션
보시다시피, 무자비한 우선순위 지정은 어려운 결정을 내리는 것입니다. 어떤 식으로든 이런 결정은 일부 사람들을 화나게 할 것입니다. 이를 피하는 가장 좋은 방법은 적극적이고 공감적으로 소통하는 것입니다.
누군가의 문제를 우선순위를 낮추는 경우, 그 사람을 앉혀놓고 그 이유를 설명하세요. 그들의 노력은 높이 평가하지만, 여러분의 집중력이 더 효율적이라는 것을 보여주세요. 반대 의견에 대해 의견을 나누고 비전에 동참할 수 있도록 노력하세요.
6. 측정 및 최적화
우선순위에 대해 얼마나 확신하든 항상 개선해야 할 부분이 있습니다. 우선순위를 정하는 각 기간마다:
- 무자비한 우선순위 지정의 결과를 프로젝트에서 예상한 값으로 측정하세요
- 우선순위를 낮춘 작업에서 손실된 가치를 평가하여 올바른 선택을 했는지 검증하세요
사용
를 사용하여 프로젝트가 진행되는 동안 결과를 모니터링하세요. 개발 기능, 버그 수정, 매출, 수익 등 중요하다고 판단되는 메트릭에 대한 맞춤형 위젯을 설정할 수 있습니다.
clickUp 대시보드로 메트릭과 스코어카드 활용하기 _
이 6단계 프로세스는 간단해 보이지만 어려운 작업이 될 수 있습니다.
GenAI를 제품에 통합하는 것보다 데이터 보안 기능을 개발하는 것을 어떻게 선택해야 할까요? 복잡한 고가치 작업보다 쉬운 작업을 하고 싶은 유혹을 어떻게 뿌리칠 수 있을까요? 일의 우선순위가 밀릴 수 있는 팀의 저항을 어떻게 처리하나요?
안정적으로 설정할 수 있는 몇 가지 전략이 있습니다.
무자비한 우선순위 지정을 실행하기 위한 전략
무자비한 우선순위 지정의 각 단계마다 몇 가지 문제가 발생할 수 있습니다. 모든 문제를 미리 해결하고 선점할 수는 없지만, 여기에 몇 가지 최고의 실행 방식이 있습니다.
가치에 집중하기
무자비하게 우선순위를 정해야 하는 가장 큰 이유는 비즈니스에 창출되는 가치입니다. 이 가치는 다음과 같습니다:
- 추가 수익(새로운 기능/제품을 구축할 때)
- 위험 제거(데이터 보안 또는 규정 준수에 우선순위를 두면서)
- 고객 경험(UI를 재설계하거나 고객 성공 팀을 교육할 때)
- 효율성(프로젝트 관리 또는 자동화를 위한 도구 구현 시)
진행 중인 프로젝트에 따라 달성하고자 하는 가장 큰 값이 무엇인지 결정하세요. 이를 조직의 큰 목표와 연결하세요. 그런 다음 이를 작업 우선순위 지정에 반영하세요.
예를 들어, 마케팅 팀장이라면 더 많은 잠재 고객 기반을 구축하는 대신 더 많은 판매를 성사시키기 위해 퍼널 하단 전환 활동에 우선순위를 둘 수 있습니다. 이것이 목표라면 단기적으로 매출에 직접적인 영향을 미칠 것입니다.
결단력 있게 행동하세요
사무실에서 편안하게 앉아 결정을 내리는 것은 비교적 쉽습니다. 하지만 팀의 반대와 저항에 직면하면 불필요한 작업을 우선순위 목록에 다시 추가하고 싶은 유혹에 빠질 수 있습니다. 이는 실수입니다. 우선순위를 설정한 후에는 설정한 목표를 달성할 때까지 결단력을 발휘하세요.
결정이 지켜지도록 하세요:
- 상황 이해 단계에서 모든 이해관계자의 의견을 수렴하세요
- 무자비하게 우선순위를 정할 것이라는 사실을 미리 알려서 나중에 놀라지 않도록 하세요
- 과학적이고 데이터 중심적이며 객관적인 평가를 통해 나중에 의사 결정에 의문을 제기하지 않도록 하세요
- 사무실 내 소문이 퍼지기 전에 선제적으로 소통하세요
- 근거를 설명하고 피드백을 요청하세요
민첩성 구축
앞서 말했듯이, 냉정한 우선순위 지정은 어려운 결정을 내리는 것입니다. 예를 들어, 프로젝트의 우선순위를 정하는 운영 관리자의 경우 경제가 침체되면 실험적인 프로젝트를 일시 중지할 수 있습니다.
하지만 무자비한 우선순위 지정이 정적인 태도를 취하는 핑계가 될 수는 없습니다. 상황이 급변하면 빠르게 적응할 수 있어야 합니다. 앞의 예시에서 실험 프로젝트가 AI를 이용한 것이었다면 ChatGPT의 급부상은 우선순위를 전략적으로 재고해야 하는 좋은 이유가 될 것입니다.
다양한 상황에서 무자비한 우선순위 지정 활용하기
무자비한 우선순위 지정은 여러 영역에 걸쳐 훌륭한 도구입니다. 예를 들어, 작가는 소설을 완료하는 데 무자비하게 우선순위를 두어 새로운 프로젝트 회의, 사회생활 또는 기타 여가 활동을 모두 취소할 수 있습니다. 운동선수는 올림픽을 앞두고 몇 달 동안 디저트, 홍보, 여가를 배제하고 혹독한 훈련 연습에 우선순위를 둘 수 있습니다. 영업사원은 피클 병 이론 시간 관리를 위해
이 모든 경우에서 한 가지 일에 꾸준히 집중하는 능력은 큰 도움이 될 수 있습니다. 이를 직장 생활에 어떻게 적용할 수 있는지 알아봅시다.
프로젝트 관리에서
좋은 프로젝트 관리는 올바른 것을 일관되게 제공하는 것입니다. 이를 위해
를 포함합니다:
- 프로젝트 목표, 마일스톤 및 각 목표에 대한 진행 상황 이해
- 프로젝트를 목표 달성을 위한 작업으로 세분화하기
- 의존성 및 지연 가능성 식별
- 탈선 방지를 위한 시스템 구축
ClickUp과 같은 강력한 프로젝트 관리 도구는 이와 관련하여 놀라운 일을 할 수 있습니다.
는 특정 작업의 진행 상황에 따라 추적할 수 있는 북극성을 설정하는 데 도움이 됩니다. 간트 차트 보기는 의존성을 시각화하고 효과적인 목표 달성을 위한 장애물을 제거하는 데 유용합니다
.
clickUp 간트 차트 보기를 사용하여 프로젝트 종속성 관리하기 프로젝트 종속성 관리하기
또 뭐가 있나요?
는 바쁜 업무를 모두 처리할 수 있어 사용자가 다음 작업에 집중할 수 있도록 도와줍니다
를 통해 우선순위를 정하세요.
애자일 소프트웨어 개발에서
우선순위 지정은 애자일 소프트웨어 개발의 기본 원칙 중 하나입니다. 실제로 애자일의 원칙 중 하나는 "완료되지 않은 일의 양을 최대화하는 기술"입니다 Teams는 다음을 사용합니다
를 참조하여 일반적으로 2주 동안 지속되는 각 스프린트에서 무엇을 빌드할지 결정합니다.
ClickUp의 우선순위 매트릭스 템플릿
애자일 소프트웨어 개발 프로젝트 관리를 위해 설계된 플랫폼은 이미 다음을 갖추고 있습니다
및 템플릿. 예를 들어
는 중요도와 긴급성을 측정하여 2×2 그리드에 작업을 정리하는 데 도움이 됩니다.
인적 자원에서
인재 확보에 관한 속담에는 "헬 예스가 아니라면 헬 노스라는 말이 있습니다."라는 말이 있습니다 이 말은 채용 관리자가 지원자의 적합성을 완전히 확신하지 못하면 채용해서는 안 된다는 뜻입니다. 본질적으로 일치하지 않는 프로필은 무자비하게 제거해야 합니다.
대부분의 HR 리더는 채용할 핵심 역할의 우선순위를 정하고, 보상 구조를 설계하고, 다양성 이니셔티브를 전략화하고, 직원 고충을 처리하느라 시간을 허비합니다. 요청이 들어오면 모두 긴급하고 중요한 일로 치부합니다.
훌륭한 HR 리더는 이니셔티브의 우선순위를 가차없이 정할 수 있어야 합니다. 다음 분기 보상 재설계를 살펴볼 수 있나요? 그럼 실행하세요. 파이프라인에 있는 역할에 맞는 채용 인원이 부족합니까? 파이프라인을 정리하세요. 홍보팀에서 Vogue와의 인터뷰를 원하나요? 고용주 브랜딩 성과가 중요하지 않다면 거절하고 다른 사람을 추천하세요.
우선순위를 정하는 것 자체는 아무리 무자비해도 개별적인 작업입니다. 결정을 내리는 것은 개인 또는 팀의 일입니다. 가장 큰 과제는 이러한 우선순위를 실행하고 추적하는 것입니다. 이때 ClickUp과 같은 프로젝트 관리 소프트웨어가 큰 도움이 될 수 있습니다.
ClickUp과 같은 프로젝트 관리 소프트웨어가 무자비한 우선순위 지정을 촉진하는 방법
다양한 시나리오에서 올바른 도구와 템플릿이 올바른 우선순위 결정을 내리는 데 어떻게 도움이 되는지 살펴봤습니다. 간단히 요약해 보겠습니다.
ClickUp 작업: 복잡한 프로젝트를 관리 가능한 작업으로 분류하면 우선순위를 정하기 전에 고려해야 할 모든 것을 한 눈에 볼 수 있습니다
ClickUp 작업 우선순위: 우선순위가 무엇인지 결정하셨나요? ClickUp에 그렇게 태그하여 모두가 집중해야 할 일을 알 수 있도록 하세요.
ClickUp 목표: 무자비한 우선순위 지정의 가장 중요한 목표는 목표를 달성하는 것입니다. ClickUp 목표에서 작업 완료 목표를 설정하고 진행 상황을 실시간으로 추적하세요. 큰 변화에 직면하셨나요? ClickUp으로 모든 프로젝트 정보를 손끝에서 확인하고 민첩하게 대응하세요.
: 우선순위를 정하는 것은 어려울 수 있습니다. 의사 결정은 사용자의 몫이지만, ClickUp은 아이젠하워 매트릭스와 같이 널리 사용되는 프레임워크를 기반으로 미리 디자인된 템플릿으로 의사 결정 과정을 간소화합니다.
ClickUp 작업량 보기: 여러 가지 일의 우선순위를 정하고 싶어도 이를 실행할 리소스가 없다면 아무 소용이 없습니다. 리소스가 없다면
를 클릭하면 누가 무엇을 하고 있는지, 누가 사용 가능한지, 누가 재할당할 수 있는지 명확하게 파악할 수 있습니다.
ClickUp 작업량 보기로 리소스 기반 우선순위 지정 간소화
무자비한 우선순위 지정의 장점과 도전 과제
분명한 것은 무자비한 우선순위 지정은 쉬운 작업이 아니라는 것입니다. 애초에 우선순위를 정하는 것도 어려울 뿐만 아니라, 우선순위를 실행하고 원트랙 마인드로 집중하는 것도 마찬가지로 어렵습니다. 그렇다면 왜 그렇게 해야 할까요?
무자비한 우선순위 지정의 이점 ###
- 집중력: 무자비한 우선순위 지정은 팀이 방해받지 않고 한 번에 한 가지 일에만 집중할 수 있게 해줍니다
- 명확성: 비즈니스 리더는 우선순위를 정함으로써 팀원들에게 명확한 사고와 행동을 보여줌으로써 혼란과 부담을 최소화합니다
- 통제: 표준 관행은 한 번에 1-3개의 목표/활동의 우선순위를 정하는 것입니다. 이를 통해 리더는 운영을 통제하고 필요한 경우 개입할 수 있습니다
- '반짝이는 오브젝트' 증후군 방지: 팀이 특히 새로운 기술과 제품으로 인한 방해 요소를 제거하는 데 도움이 됩니다
- 성공 가능성 증대: 무자비한 우선순위 지정이 가치 또는 투자 수익에 집중적으로 초점을 맞추기 때문에 가치 기반 결과의 가능성이 더 높아집니다
- 일과 삶의 균형: 우선순위를 아는 팀은 시간을 잘 관리하고 일과 삶의 균형을 더 잘 누릴 수 있습니다
그렇다고 해서 이 기술에 어려움이 없는 것은 아닙니다.
무자비한 우선순위 지정의 어려움
가치의 정의: 프로젝트 관리, 마케팅, HR 등에서는 가치의 개념을 정의하는 것이 어려울 수 있습니다. 이를 방지하려면 루브릭을 선택하세요. 각 작업의 값에 적합한 메트릭이 무엇인지 비즈니스 리더와 논의하세요.
근시안적 시각: 간혹 프로젝트 관리자가 다음 2주간 작업의 우선순위를 무자비하게 정하면서 그 이후의 작업은 고려하지 않아 장기 프로젝트에 차질을 빚는 경우가 있습니다. 장기적인 목표를 염두에 두고 즉각적인 일의 우선순위를 정하여 이를 방지하세요.
갈등 회피증: 우선순위를 정할 때 사람들을 화나게 하는 것을 두려워하는 리더는 실수로 잘못된 결정을 내릴 수 있습니다. 결단력을 기르세요. 갈등을 관리하고 사람들을 만족시키는 데 도움을 줄 수 있는 코치의 도움을 받는 것도 고려해 보세요.
큰 실패가 있다면: 우선순위 결정 프로세스가 잘못되어 가치를 창출하지 못하는 프로젝트에 리소스를 투입하면 분산 투자했을 때보다 실패가 훨씬 더 클 수 있습니다.
우선순위를 신중하게 결정하여 큰 실패를 피하세요. 가치에 대한 올바른 정의를 선택하세요. 동료 및 비즈니스 리더와 함께 이를 검증하세요. 무엇보다도 민첩해야 합니다. 진행 상황을 추적하고 계획대로 일이 진행되지 않을 경우 적응할 준비를 하세요.
또 한 가지 할 수 있는 일은 '지금은 아니오'의 힘을 활용하는 것입니다 덜 중요한 작업을 완전히 제거하는 대신 나중에 정해진 시간으로 연기하세요.
무자비한 우선순위 지정에서 '지금은 아니오'의 힘
워렌 버핏의 말을 문자 그대로 받아들인다면 팀의 아이디어에 대해 '아니오'라고 말하는 것에 대해 자연스럽게 걱정하게 될 것입니다. 특히 우선순위가 아닌 상황에서 명확한 '아니오'는 혁신을 방해하고 직원들의 사기에 영향을 미칠 수 있습니다.
"지금은 안 됩니다"라고 말하고 그 근거를 팔로워에게 설명하는 것이 훨씬 더 좋고 열린 마음으로 대응하는 방법입니다. 개발자가 새로운 기능을 추가하자는 아이디어를 가져오면 "이번 분기에 계획한 로드맵에 없으니 지금은 안 돼요"라고 말할 수 있습니다. 하지만 4분기에 다시 논의해 봅시다."라고 말할 수 있습니다
아이디어를 인정하고 실험을 장려하되 가치에 따라 냉정하게 우선순위를 정하면 보다 지속 가능한 업무 환경을 조성할 수 있습니다. 팀원들의 신체적, 창의적, 정서적 에너지를 활용하여 중요한 것을 구축할 수 있습니다.
프로젝트를 최소화함으로써 배포하는 자산, 서버, 데이터 센터, 컴퓨팅 등을 최소화하고 보다 간결하고 효율적인 운영을 도모할 수도 있습니다.
ClickUp으로 무자비한 우선순위 지정 마스터하기
모든 것을 한꺼번에 처리하면 아무것도 완료할 수 없다는 말이 있습니다. 대담하고 야심찬 목표를 달성하려면 종종 차선을 정하고 그 차선에서 벗어나지 않도록 날카로운 집중력을 발휘해야 합니다.
특히 에너지의 한도가 한정되어 있고, 인재를 구하기 어렵고, 문제 해결 이니셔티브가 중요한 장애물로 인해 끊임없이 탈선할 위험이 있는 지식 경제에서는 더욱 그렇습니다. 우리가 가진 재능과 에너지를 극대화할 수 있는 유일한 방법은 무자비한 우선순위를 정하는 것뿐인 경우가 많습니다.
아이디어를 목록으로 작성하세요. 작업의 순위를 매겨보세요. 중요한 일에 집중하세요. 알곡과 쭉정이를 구분하세요.
ClickUp으로 가치가 높은 일의 우선순위를 손쉽게 정하세요.
.