2024년에도 IT 자동화 소프트웨어는 조직의 운영 방식을 계속해서 혁신할 것입니다.
전 세계 조직들이 상당한 비용 절감을 위해 운영 효율성과 디지털 혁신에 집중하고 있는 가운데, 지능형 자동화 도구를 활용하여 비즈니스 프로세스를 간소화하는 것이 그 어느 때보다 중요해졌습니다.
수작업을 자동화된 프로세스로 전환하고자 하는 IT 팀과 전문가에게는 업무량 자동화에 적합한 도구를 찾는 것이 핵심입니다. 이 가이드에서는 모든 비즈니스 프로세스 전반에서 생산성을 향상하도록 설계된 10가지 IT 자동화 소프트웨어를 살펴봅니다.
**IT 자동화 소프트웨어에서 무엇을 찾아야 하나요?
올바른 IT 자동화 소프트웨어를 선택하는 것은 단순한 사용 편의성을 넘어 팀이 더 적은 자원으로 더 많은 성과를 달성할 수 있도록 지원하는 것입니다. 다음은 집중해야 할 사항입니다:
- 로봇 프로세스 자동화(RPA): 반복적인 작업이나 규칙 기반 작업을 자동화할 수 있도록 RPA를 지원하는 자동화 플랫폼을 찾아야 합니다. 데이터 입력이나 양식 작성과 같이 컴퓨터에서 사람의 행동을 모방할 수 있는 디지털 비서와 같습니다
- 워크플로우 자동화: 선택한 IT 자동화 도구가 전체 워크플로우를 자동화할 수 있는지 확인하세요. 이는 비즈니스 프로세스를 간소화하고 수동 개입 없이 효율적으로 작업을 관리하는 데 필수적입니다
- 구성 및 패치 관리: 패치 및 구성 변경 배포를 자동화하여 시스템을 최신 상태로 유지하고 보안을 유지하는 IT 자동화 소프트웨어에 우선순위를 두세요
- 자산 및 엔드포인트 관리: 모든 IT 자산과 엔드포인트를 추적하여 효율적으로 관리하고 보안을 유지할 수 있도록 도와주는 업무량 자동화 소프트웨어가 있는지 확인합니다
- 작업 및 작업량 자동화 : 반복적인 작업을 자동화하고 리소스 활용을 최적화하여 과중한 작업량을 쉽게 처리할 수 있는 IT 자동화 도구 선택
- 비즈니스 프로세스 자동화 : 효율성과 효과성을 높이기 위해 핵심 비즈니스 프로세스를 자동화하는 소프트웨어의 기능도 고려하는 것이 좋습니다
- 머신 러닝 및 AI 기능 : 결과를 예측하고 지능적인 의사 결정을 내리기 위해 AI를 통합하는 IT 자동화 소프트웨어를 찾는 것을 목표로합니다
- 통합 기능 : 사용자가 선택한 작업 자동화 소프트웨어 기존 시스템과 원활하게 통합되고 여러 플랫폼에서 자동화를 지원해야 합니다
2024년에 사용할 최고의 IT 자동화 소프트웨어 10가지
무수히 많은 옵션 중에서 특정 도구는 IT 전문가에게 없어서는 안 될 조력자로 두각을 나타내고 있습니다. 강력한 자동화 기능으로 주목받은 상위 10가지 도구를 자세히 살펴보세요.
1. ClickUp
다음과 같은 도구로 업무 혁신 ClickUp의 IT 및 PMO를 위한 올인원 솔루션 는 일상적인 작업을 효율적으로 관리하고 복잡한 프로젝트를 원격으로 모니터링 및 관리할 수 있도록 지원합니다. IT 팀은 다음을 수행할 수 있습니다 워크플로우 관리 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 작업 할당 및 업데이트를 관리하여 프로젝트를 원활하고 효율적으로 진행할 수 있습니다.
워크플로우를 모니터링하고, 이벤트를 지정하고, 자동화를 트리거하는 정확한 조건을 설정할 수 있는 기능을 갖춘 ClickUp을 통해 IT 팀은 창조할 수 있습니다 맞춤형 워크플로우 프로젝트의 필요에 따라 자동으로 조정됩니다. 또한 다음을 사용하여 빠르게 시작할 수 있습니다 맞춤형 IT 템플릿 를 포함한 워크플로우 템플릿 iT 프로젝트 및 작업을 관리하도록 설계되었습니다.
또한, 1,000개 이상의 외부 앱과 ClickUp을 통합하여 모든 도구를 하나의 일관된 플랫폼으로 통합함으로써 IT 워크플로우를 향상시킬 수 있습니다.
ClickUp의 AI 기반 AI 프로젝트 관리자는 진행 상황 보고서와 프로젝트 업데이트를 자동으로 생성하고, 반복 작업을 자동화하며, 스탠드업의 작업 항목을 기반으로 작업과 하위 작업(및 작업 설명)을 생성하는 등 시간과 노력을 절약할 수 있습니다.
고급 기능을 통해 다음과 같은 이점을 누릴 수 있습니다 워크플로우 자동화 소프트웨어 는 일정, 작업 배포, 상태 업데이트, 할당 및 우선순위 변경을 자동으로 처리합니다. 이 프로세스 자동화 관리자는 IT 관리에 소요되는 시간과 리소스를 줄이고 작업 및 기타 할당이 정확하고 효율적으로 생성 및 관리되도록 보장합니다.
ClickUp 주요 기능
- 100개 이상의 사전 구축된ClickUp 자동화작업, 상태, 할당 등의 자동화를 통해 IT 운영을 간소화하도록 명시적으로 맞춤화할 수 있습니다
clickUp의 단일 플랫폼에서 자동화 리스트 관리하기 클릭업에서 자동화 리스트 관리하기
- 활용ClickUp Brain 을 활용하여 작업, 문서, 연결된 앱, 회사 지식에서 즉시 정보를 찾고 일상적인 작업을 자동화하여 탁월한 생산성과 효율성을 달성하세요
clickUp의 Brain AI를 사용하여 프로젝트 요구사항 문서 작성하기 _
- 다음을 사용하여 자동화 로직을 조정하세요사용자 지정 필드 및 조건 를 사용하여 각 자동화가 팀의 워크플로우와 요구 사항에 정확하게 맞도록 하세요
clickUp의 사용자 정의 필드 매핑으로 요구 사항을 매핑하세요_
- 작업, 스프린트 및 마일스톤을 활용하여 진행 상황을 계획하고 추적하기 위한 간트 차트, 칸반 보드 및 달력 보기와 같은 기능을 통해 시작부터 완료까지 IT 프로젝트를 관리합니다
clickUp의 칸반 보기에서 상태별로 작업 그룹화하기 _
- 데이터 보안에 대한 걱정 없이 운영하세요ClickUp의 프로젝트 관리 솔루션 는 SOC2 및 GDPR을 준수합니다. 또한, ClickUp은 전송 중인 모든 데이터를 TLS 1.2로 보호하고, 저장 중인 모든 데이터를 Amazon KMS의 AES-256 암호화로 보호합니다
- 복잡한 IT 프로젝트와 워크플로우를 플랜하고 시각화하세요ClickUp 마인드 맵 및 화이트보드브레인 스토밍 및 전략 세션을 촉진하고가장 복잡한 프로세스를 시각적으로 지도화합니다
clickUp 화이트보드로 손쉽게 작업 할당하기_
ClickUp 한도
- 광범위한 맞춤형 옵션은 처음에는 신규 사용자에게 압도적일 수 있습니다
- 일부 보기 및 기능은 아직 모바일 앱에서 사용할 수 없으므로 이동 중 액세스가 한도 제한됩니다
ClickUp 가격
- free Forever
- 무제한: 사용자당 월 $7/월
- Business: 사용자당 $12/월
- Enterprise: 가격 문의하기
- ClickUp Brain: 작업 공간 회원당 월 $5의 유료 플랜에 추가하세요
ClickUp 평가 및 리뷰
- G2: 4.7/5(9,000개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.7/5 (4,000개 이상의 리뷰)
2. Atera
via Atera Atera는 IT 전문가의 작업을 단순화하고 향상시키는 강력한 도구를 제공함으로써 IT 자동화의 선두에 서 있습니다. 시스템 복원 지점 생성부터 서버 재부팅 관리, 원격 모니터링, 포괄적인 조각 모음 프로세스 실행에 이르기까지 Atera의 제품군은 많은 작업을 자동으로 처리하도록 설계되었습니다.
강력한 스크립팅 기능을 통합함으로써 IT 팀은 프로세스를 자동화하고 문제를 선제적으로 해결하여 보다 원활하고 효율적인 운영을 보장할 수 있습니다.
아테라 주요 기능
- 수동 또는 예약된 스크립트 실행을 위한 강력한 스크립팅 기능으로 자동화 강화IT 운영 간소화 ProcessMaker는 지능형 배치 프로세스 자동화를 지원하여 팀이 전례 없이 쉽게 기업 워크플로우를 자동화하고 배포할 수 있도록 합니다. 이 로우코드 플랫폼은 AI와 자연어 처리를 결합하여 비즈니스 사용자가 코딩 전문 지식 없이도 워크플로우를 자동화할 수 있도록 지원합니다.
개발자에게는 복잡한 자동화 프로젝트를 맞춤형으로 설정하고 비즈니스 프로세스를 최적화할 수 있는 풍부한 도구를 제공합니다.
ProcessMaker 주요 기능
- 로우코드 플랫폼을 사용하여 워크플로우를 쉽게 생성하고 구현하여 민첩성 향상
- 은행, 교육 및 제조를 위한 맞춤형 산업 솔루션에 액세스하여 생산성 향상
- 재무, HR 및 IT를 위한 부서별 워크플로우의 이점을 활용하여 작업 효율성 향상
- 제너레이티브 AI를 활용하여 복잡한 교차 기능 워크플로우를 자동화하여 탁월한 효율성 및 비용 절감 실현
- 소규모로 시작하여 필요에 따라 확장 가능한 구현으로 확장하여 빠른 가치 실현 보장
프로세스메이커 한도
- 원활한 데이터 흐름을 위해 ProcessMaker를 기존 시스템과 통합하려면 학습 단계가 필요할 수 있습니다
프로세스메이커 가격
- 플랫폼: 맞춤형 요금제
- Pro: 맞춤형 가격
- Enterprise+: 맞춤형 가격 책정
프로세스메이커 평가 및 리뷰
- G2: 4.3/5 (287 리뷰)
- Capterra: 4.5/5 (175 리뷰)
4. 조수 자동화
via Tidal Automation Tidal은 복잡한 기업 환경의 자동화 요구 사항을 충족하는 현대적이고 확장 가능하며 안전한 플랫폼으로 차별화됩니다. 온프레미스에서 실행하든 클라우드에서 실행하든 Tidal은 애플리케이션, 미들웨어, 물리적 인프라의 오케스트레이션을 간소화하여 다양한 인프라 전반에서 업무량 자동화를 지원합니다.
Tidal 업무량 자동화 주요 기능
- 온프레미스 및 클라우드 기반 플랫폼 전반에서 원활한 작업량 실행 보장
- 포괄적인 애플리케이션 자동화를 위해 60개 이상의 사전 구축된 통합 기능 활용
- 작업 실행을 정밀하게 제어하기 위해 시간 및 이벤트 기반 스케줄링 사용
- 알림 및 자동 복구 조치를 통해 스케줄링 활동을 사전에 모니터링하세요
- 통합 리소스 관리를 통한 리소스 활용도 최적화
- 완전한 API 및 CLI 지원으로 개발자 통합 및 유지 관리 용이
Tidal 업무량 자동화 한도
- 사소한 문제나 버그에 대한 고객 지원 의존도가 높음
- 초기 설정 프로세스가 길어 상당한 시간과 노력 필요
Tidal 업무량 자동화 가격
- 맞춤형 가격
Tidal 업무량 자동화 평가 및 리뷰
- G2: 4.7/5 (57개 리뷰)
- Capterra: 4.7/5 (32 리뷰)
5. 닌자원
via NinjaOne NinjaOne의 핵심은 단순함과 강력함입니다. 이 서비스는 IT 팀에 대규모 엔드포인트 관리, 패치 배포 및 관리, IT 작업 자동화에 필요한 도구를 제공합니다. 이 플랫폼은 IT 운영을 보다 원활하고 효율적으로 만들고 광범위한 IT 관리 작업을 지원한다는 점에서 높은 평가를 받고 있습니다.
NinjaOne 주요 기능
- 엔드포인트 관리로 모든 IT 자산의 중앙 집중식 모니터링
- 패치 관리를 통한 신속한 취약점 파악 및 해결
- 원클릭 접속으로 원활한 원격 지원 제공
- 배포된 엔드포인트를 위한 포괄적인 백업 솔루션 구현
- 일반적인 IT 작업 자동화를 통해 반복 작업에 소요되는 시간 절약
- 번들 보안 솔루션으로 공격 표면을 줄이고 보안 애플리케이션을 중앙에서 관리합니다
- 모니터링 및 알림 기능으로 엔드포인트 상태를 선제적으로 관리하세요
닌자원 한도
- Azure의 SCIM 프로비저닝 지원 부족
- Azure 및 멀티 테넌시 지원에서 SAML이 없기 때문에 자체 Azure 테넌트를 사용하는 고객의 SSO 옵션이 한도 제한됩니다
NinjaOne 가격
- 개별 비즈니스 요구 사항에 맞춘 맞춤형 견적 제공
닌자원 평가 및 리뷰
- G2: 4.8/5 (1102개 리뷰)
- Capterra: 4.8/5 (204 리뷰)
6. Pipefy
via Pipefy Pipefy는 비즈니스 비용과 IT 리소스 요구 사항을 크게 줄여주는 강력한 AI 강화 프로세스 자동화 소프트웨어 및 플랫폼으로 두각을 나타내고 있습니다. 서비스 중심의 워크플로우를 간소화하고, 운영 효율성을 높이며, 포괄적인 단일 도구로 스택 스프롤을 제거하도록 설계되었습니다.
Pipefy의 주요 기능
- 조달, HR, 서비스 관리 워크플로우를 중앙 집중화하여 자동화 간소화
- 워크플로우 구축의 최대 85%를 담당하는 AI 부조종사를 통해 비전문 사용자를 위한 프로세스 생성을 간소화합니다
- 포괄적인 통합을 위해 300개 이상의 앱 및 시스템에 연결하여 원활한 자동화 보장
- SOC2, ISO 27001 인증, SSO 및 MFA를 통해 데이터 보안 및 규정 준수 유지
- 엔드투엔드 프로세스 가시성, 감사 로그 및 역할 기반 액세스 제어를 통해 전략적 인사이트 확보
- 구현 비용과 IT 리소스 요구 사항을 줄여 전반적인 비용 효율성 개선
- AI로 강화된 신속한 배포로 빠른 ROI 달성
Pipefy 한도
- 일부 자동화 이메일은 수신자의 스팸 폴더로 전송되어 커뮤니케이션 효율성에 영향을 미칠 수 있습니다
Pipefy 가격
- 스타터: 최대 10명의 사용자 및 5개의 프로세스까지 무료
- Business: 사용자당 $24/월
- Enterprise: 사용자당 $40/월
Pipefy 평가 및 리뷰
- G2: 4.6/5 (223 리뷰)
- 카테라: 4.6/5 (305 리뷰)
7. Dynatrace
via Dynatrace Dynatrace는 통합 가시성 및 보안을 위한 통합 플랫폼을 제공하며, 클라우드의 복잡성을 간소화하고 AI 기반 분석을 통해 안전한 혁신을 실현하도록 설계되었습니다. 이 플랫폼은 전체 기술 스택에 대한 포괄적인 가시성을 제공하여 효율적인 운영과 향상된 디지털 경험을 제공합니다.
다이나트레이스 주요 기능
- 인프라 가시성을 통해 멀티 클라우드 환경에 대한 완전한 가시성을 확보하여 성능 향상
- 애플리케이션 통합 가시성을 통한 상세한 모니터링으로 애플리케이션 성능 및 사용자 경험 개선
- 고급 위협 탐지 및 분석으로 애플리케이션 및 인프라 보호
- 디지털 경험 모니터링을 통해 디지털 채널 전반에서 최종 사용자 경험 최적화
- 비즈니스 분석을 통해 디지털 메트릭에서 비즈니스 성능 인사이트 도출
- 자동화된 문제 감지 및 해결로 운영 간소화
- 맞춤형 통합 가시성 및 보안 솔루션으로 특정 비즈니스 요구 사항 충족
다이나트레이스 한도
- 피드백에 따르면 적시에 지원 응답을 받는 데 어려움이 있고 긴급한 문제에 대한 실시간 지원에 액세스하는 데 어려움이 있습니다
- 일부 사용자는 tool을 배우기 어렵고 탐색 속도가 느리다고 보고했습니다
다이나트레이스 가격
- 선택한 모듈에 따른 맞춤형 가격 책정
다이나트레이스 평가 및 리뷰
- G2: 4.5/5 (1242 리뷰)
- Capterra: 4.6/5 (51 리뷰)
8. ActiveBatch
via ActiveBatch ActiveBatch는 IT 프로세스부터 비즈니스 워크플로우까지 엔드투엔드 자동화를 위한 강력한 플랫폼을 제공합니다. 코드 없는 작업 단계, 이벤트 중심 작업 스케줄링, 광범위한 통합을 통해 자동화를 쉽고 효율적으로 수행할 수 있도록 설계되었습니다.
특히 작업량 자동화, 파일 전송 자동화, 클라우드 인프라 자동화 등의 기능을 통해 현대 기업의 다양한 요구 사항을 해결할 수 있는 다목적성을 강조합니다.
ActiveBatch 주요 기능
- 작업 단계 라이브러리를 통해 사전 구축된 수백 개의 작업 단계에 액세스하여 맞춤형 스크립팅을 없애고 개발 시간 단축
- 고급 이벤트 기반 작업 스케줄링 기능으로 응답성 및 운영 효율성 향상
- 클라우드 프로비저닝 및 관리를 통한 동적 리소스 프로비저닝으로 클라우드 인프라 투자 최적화
- 사전 예방적 SLA 관리로 서비스 안정성 보장 및 장애 방지
- 강력한 보안, 감사 및 거버넌스 기능으로 시스템 및 데이터 보호
ActiveBatch 한도
- 초 단위가 포함된 일정을 생성할 수 없어 정확한 타이밍이 필요한 작업에 한도 제한이 있을 수 있음
- 일부 사용자는 보고 기능이 자신의 요구 사항을 충족하지 못한다고 멘션하여 데이터 시각화 및 보고 깊이가 개선될 여지가 있음을 시사합니다
- 날짜 및 시간 범위별 휴일 달력 설정 제한으로 인해 비표준 근무 기간 동안 일정 유연성에 영향을 미칠 수 있음
액티브배치 가격
- 맞춤형 가격
ActiveBatch 평가 및 리뷰
- G2: 4.6/5 (191개 리뷰)
- Capterra: 4.7/5 (56개 리뷰)
9. Nintex
via Nintex Nintex는 프로세스 식별 및 관리부터 워크플로우 자동화 및 분석에 이르기까지 복잡한 비즈니스 프로세스를 자동화하기 위한 사용자 친화적이면서도 강력한 제품군입니다.
조직 전반의 다양한 자동화 요구 사항을 충족하도록 설계되어 양식 자동화, 로봇 프로세스 자동화(RPA), 문서 생성 등을 위한 도구를 제공합니다. 이러한 다재다능함 덕분에 Nintex는 디지털 트랜스포메이션 노력을 강화하고자 하는 비즈니스에 적합한 선택입니다.
Nintex 주요 기능
- 워크플로우 자동화를 통해 사람, 프로세스, 데이터를 클라우드 기반 앱과 원활하게 연결합니다
- 디지털 양식을 사용하여 데이터를 효율적으로 캡처하거나 표시합니다
- 로봇 프로세스 자동화(RPA)를 통해 수동적이고 반복적인 작업을 자동화하여 전략적인 일에 투자할 수 있는 귀중한 시간 확보
- 특히 Salesforce 환경 내에서 문서 수명 주기 관리 간소화
- 자동화된 프로세스에 대한 귀중한 인사이트를 확보하여 분석을 통해 비즈니스의 지속적인 개선 및 최적화 지원
Nintex 한도
- 성능 제약으로 인해 CSV 파일을 파싱하거나 대량의 데이터를 관리해야 하는 작업에는 Nintex가 최적의 선택이 아닐 수 있습니다
- 보다 조밀하고 맞춤형 설계가 가능한 다른 플랫폼에 비해 인터페이스 사용자 지정의 유연성이 떨어질 수 있습니다
Nintex 가격
- Pro: $25,000(연간 청구)
- 프리미엄: $50,000(연간 청구)
- 맞춤형: 맞춤형 기능으로 개인화된 가격 책정
Nintex 평가 및 리뷰
- G2: 4.3/5 (1021 리뷰)
- Capterra: 4.1/5 (82 리뷰)
10. Zluri
via Zluri Zluri의 플랫폼은 조직의 SaaS 스택에 대한 탁월한 가시성을 제공하여 애플리케이션 사용, 사용자 액세스 및 지출에 대한 인사이트를 제공합니다. 일반적인 SaaS 관리 문제를 해결하기 위해 설계된 강력한 조치와 워크플로우를 통해 IT 팀이 SaaS 애플리케이션에 대한 통제권을 되찾을 수 있도록 지원합니다.
섀도 IT 방지부터 워크플로우 최적화 및 자산 관리를 통해 Zluri는 비즈니스가 정보에 입각한 의사결정을 내리고 긍정적인 IT 성과를 창출할 수 있도록 지원합니다.
즐루리 주요 기능
- 섀도 IT를 지속적으로 모니터링하고, 계약을 관리하고, 라이선스를 최적화하여 비용 절감
- SaaS 애플리케이션에 대한 사용자 액세스 제어를 간소화하여 보안 및 규정 준수 강화
- 사용자 액세스 권한에 대한 정기적인 검토를 통해 최소 권한 원칙 준수 보장
- 800개 이상의 보안 통합으로 구성된 광범위한 카탈로그를 사용하여 거의 모든 IT 환경과의 호환성 확보
- 유연성과 적응성을 프로모션하고 개방형 API와 확장 가능한 iPaaS를 통해 몇 주 내에 맞춤형 통합을 구축합니다
한도 제한
- 일부 사용자는 UI가 혼란스럽고 직관적이지 않다고 생각합니다
- 초기 구현에 많은 시간이 소요되고 복잡할 수 있음
즐루리 가격
- 맞춤형 가격
즐루리 평가 및 리뷰
- G2: 4.7/5 (123 리뷰)
- Capterra: 4.9/5 (24 리뷰)
ClickUp으로 IT 운영 간소화 # 유료화
올바른 tools는 운영을 간소화하고 IT 팀 내에서 새로운 수준의 효율성과 혁신을 잠금 해제합니다. 목록의 각 플랫폼은 작업 관리 및 워크플로우 최적화부터 SaaS 관리 및 보안에 이르기까지 IT 및 비즈니스 프로세스 자동화의 다양한 측면에 맞춘 고유한 강점을 제공합니다.
조직의 생산성과 운영 효율성 향상을 고려하고 있다면 디지털 트랜스포메이션을 향한 다음 단계로 나아가는 것이 중요합니다. 이러한 옵션을 살펴보고 귀사의 IT 전략에 어떻게 적용할 수 있는지 알아보세요. 지금 ClickUp 시작하기 를 통해 IT 프로세스를 자동화하는 데 어떤 차이가 있는지 알아보세요.