우리 모두는 지식이 힘이라는 데 동의합니다. 하지만 잘 관리하지 않고도 지식을 잘 활용할 수 있을까요?
여러분의 비즈니스는 수많은 문서에 흩어져 있는 방대한 정보에 의존하고 있을 것입니다. A 잘 정리된 지식창고 고객, 제품, 비즈니스 프로세스에 대한 인사이트로 가득 찬 지식 기반은 데이터의 바다를 탐색하는 데 도움이 됩니다.
조직 백과사전을 구축하기 위해 지식 관리 소프트웨어를 검색할 때 Bloomfire와 인연이 닿았을 수도 있습니다. 그러나 제한된 통합과 기본적인 워크플로우 자동화로 인해 운영에 방해가 될 수 있습니다.
이럴 때는 도움이 될 수 있는 대안이 필요합니다. 그래서 저희는 상위 10개의 Bloomfire 대안 목록을 조사하여 정리했습니다.
하지만 이 목록을 작성할 때 고려한 사항은 다음과 같습니다.
블룸파이어 대체 서비스에서 무엇을 찾아야 하나요?
Bloomfire는 직관적인 인터페이스와 강력한 검색 기능으로 유명합니다. 다음과 같은 기능을 갖춘 블룸파이어 대체 서비스를 찾아보세요 지식 관리 전략 .
고려해야 할 주요 기능을 살펴보겠습니다:
- 강력한 검색 기능: 사용하기 쉬운 검색으로 Bloomfire 대안을 찾고, 입력 시 즉각적인 제안을 통해 정보를 빠르게 찾을 수 있습니다
- AI 기반 기능 : 다음을 사용하여 지능적인 제안을 제공하는 지식 관리 소프트웨어를 고려하십시오AI 도구 문서 제목, 태그, 문서 요약 및 SEO 설명을 위해
- 고도로 사용자 정의 가능: 브랜드 스타일과 디자인에 맞게 지식창고를 맞춤형으로 만들 수 있는 Bloomfire 대안을 선택하세요
- 보고 및 분석 : 지식창고의 성과를 평가하고 메트릭과 변경 사항을 쉽게 추적하는 데 도움이 되는 보고서 및 분석 기능이 내장된 도구를 선택하세요
- 내장된 피드백 시스템: 맞춤형 양식을 지원하거나 타사 도구와 통합하여 필수적인 사용자 피드백을 수집하는 지식 관리 솔루션을 찾아보세요
- 스마트 통합: 팀의 기존 도구와 통합되는 소프트웨어를 찾아 빠르게 적용할 수 있습니다
2024년에 사용할 10가지 최고의 블룸파이어 대안 # 2024년에 사용할 10가지 최고의 블룸파이어 대안
기능, 가격 플랜, 리뷰를 기준으로 2024년에 사용할 수 있는 상위 10가지 Bloomfire 대안 목록을 소개합니다:
1. clickUp*
ClickUp 항목 허브 보기를 사용하면 문서, 대시보드 및 화이트보드를 최근, 즐겨찾기 또는 '내가 만든' 기준으로 쉽게 정렬할 수 있습니다
저희가 가장 추천하는 것은 지식 관리를 위한 ClickUp으로, 모든 규모와 업종의 팀이 업무를 중앙 집중화할 수 있도록 설계된 올인원 생산성 플랫폼과 결합한 제품입니다.
ClickUp 문서로 협업하고 지식창고를 최신 상태로 유지하세요
로 전환 ClickUp 문서 를 사용하세요. 사용하기 쉬운 편집 도구를 사용하여 문서를 게시하기 전에 문서의 모양을 미리 볼 수 있습니다. 이미지, 체크리스트, 중첩 페이지, 북마크 등 다양한 유형의 콘텐츠를 추가하여 체계적이고 시각적으로 매력적인 문서를 만들 수 있습니다.
콘텐츠에 도움이 필요하면 어떻게 하나요? 언제든지 팀원들을 초대하여 같은 문서에서 동시에 작업할 수 있습니다.
ClickUp의 프로젝트 및 작업 도구와 동기화하여 문서를 워크플로우에 연결하고 지식창고 관리와 프로젝트 실행을 연결하여 팀과 협업하세요.
ClickUp Brain을 사용하여 아이디어를 브레인스토밍하고 몇 초 만에 콘텐츠를 작성 및 편집하세요
시간이 부족하다면 ClickUp Brain 고삐를 잡으세요. 플랫폼에 내장된 AI Writer for Work는 텍스트를 요약하고, 실행 항목을 생성하고, 기사 개요를 작성하고, 콘텐츠 형식을 몇 초 만에 지정하여 콘텐츠 생성을 간소화합니다.
또한 ClickUp 사용자는 플랫폼 전반에서 AI를 사용하여 지식 관리를 향상시킬 수 있습니다. 이 통합 기능을 통해 회사 wiki에 콘텐츠를 작성 및 요약하고, 노트를 실행 가능한 할 일 목록으로 변환하고, 지식 격차를 메우고, 내부 문서에 대한 아이디어를 생성할 수 있습니다.
ClickUp의 미리 디자인된 템플릿으로 지식창고를 만드는 시간을 절약하세요
하지만 시작하기 위한 템플릿이 필요하다면 방대한 템플릿 라이브러리를 둘러보세요. 다음과 같이 간단한 것부터 빠르게 시작하세요 ClickUp의 지식창고 템플릿 를 사용하여 디지털 정보 라이브러리를 구축하세요. 지식 문서, FAQ 및 리소스 섹션이 있어 회사에서 지식을 간편하게 보관하고 공유할 수 있습니다.
ClickUp은 지식 관리 외에도 팀이 프로젝트 라이프사이클 전반에 걸쳐 프로젝트를 플랜하고, 변경 사항을 추적하고, 조직을 유지할 수 있도록 지원합니다. ClickUp은 통합된 지식 및 프로젝트 관리 플랫폼을 찾는 기업을 위한 최고의 솔루션입니다.
ClickUp 주요 기능
- 유연한 스타일링 옵션으로 wiki를 맞춤형으로 꾸미고 개선하세요
- 폴더, 부서별로 원하는 대로 쉽게 정리할 수 있습니다
- 유니버설 검색으로 몇 초 만에 무엇이든 찾을 수 있습니다
- 팀과 실시간으로 협업하세요
- 편집, 프라이버시 및 기타 보안 기능 제어
- 방해받지 않고 집중해서 읽을 수 있는 포커스 모드 사용
- ClickUp에서 작업과 연결하여 연결된 문서를 쉽게 찾을 수 있습니다
- 지식창고에 미리 디자인된 템플릿 사용
- Slack, Zoom, Google Drive 등 1,000개 이상의 인기 있는 도구와 쉽게 통합하세요,
ClickUp 한도
- 초기 학습 곡선
ClickUp 가격
- free Forever
- 무제한: 월 $ 7 / 사용자 / 월
- Business: $12/사용자/월
- Enterprise: 가격 문의는 영업팀에 문의하세요
- ClickUp Brain은 모든 유료 플랜에서 작업 공간 회원당 월 $5에 사용할 수 있습니다
ClickUp 평가 및 리뷰
- G2: 4.7/5(9,300개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.7/5 (4,000개 이상의 리뷰)
2. SharePoint
via SharePoint Microsoft의 SharePoint는 잘 알려진 지식 관리 시스템으로 콘텐츠를 쉽게 만들고, 관리하고, 공유할 수 있어 프로젝트 타임라인, 회사 소식 등을 모든 사람에게 업데이트하는 데 적합합니다.
회사 포털이나 인트라넷을 통해 직원들에게 정보를 제공하고 참여를 유도하며, SharePoint 앱의 개인화된 업데이트를 통해 직원들의 참여를 유도할 수 있습니다. SharePoint를 차별화하는 것은 맞춤형 설정 도구입니다. 다양한 프로젝트와 부서를 위한 맞춤형 웹 사이트를 만들어 리소스 및 애플리케이션 공유를 간소화하여 생산성을 높일 수 있습니다.
SharePoint는 팀의 스타일에 맞게 쉽게 조정할 수 있으며 데스크탑 공유, 텍스트 주석 등을 지원하여 모든 프로젝트 정보를 한곳에 모아 팀의 참여를 독려합니다.
SharePoint 주요 기능
- 1TB의 대용량 저장소에서 무한한 지식 기반 포털 관리
- 문서 버전 관리 및 승인 워크플로우 구현
- 안전한 내부 및 외부 파일 공유 보장
- MS Office, OneDrive, Microsoft Teams 및 Power BI와 통합
SharePoint 한도
- 타사 도구와의 통합은 약간 까다롭습니다
- 설정이 다소 복잡할 수 있음
SharePoint 가격
- SharePoint(플랜 1): 사용자당 월 $5(연간 청구)
- Microsoft 365 Business Standard: 사용자당 월 $12.50(연간 청구)
SharePoint 평가 및 리뷰
- G2: 4/5(8,300개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.3/5(5,000개 이상의 리뷰)
3. notion*
via Notion 팀을 위해 Notion은 클라우드 기반의 생산성 및 협업 허브로 변신합니다. 지식 기반 소프트웨어인 이 제품은 AI로 구동되는 연결된 작업 공간에서 위키, 문서, 프로젝트를 하나로 통합합니다.
데이터베이스, 문서, 내부 wiki를 만들어 팀 지식을 저장하고 정리하여 협업을 개선하고 정보를 쉽게 공유할 수 있습니다.
Notion은 심플한 외형에도 불구하고 다양한 맞춤형 템플릿과 밈, 이모티콘과 같은 재미있는 요소를 제공하는 맞춤형 옵션이 있습니다. 따라서 개인 지식 관리에도 매우 유연한 옵션입니다.
Notion 주요 기능
- 페이지와 데이터베이스로 내부 지식 베이스 구축
- 목차, 토글, 코드 스니펫 등 다양한 요소를 사용해 문서를 맞춤형으로 구성하세요
- 실시간으로 문서를 함께 편집하고 질문과 댓글로 팀원에게 태그 지정하기
- AI를 사용하여 콘텐츠를 요약하고 편집하고 핵심 사항을 식별합니다
Notion 제한 사항
- Notion의 워크플로우 자동화 트리거는 다른 도구에 비해 한도가 제한되어 있습니다
- 회사 wiki에서 데이터 하위 집합에 대한 사용자 권한을 구성할 수 없습니다
Notion 가격
- 무료
- 플러스: 사용자당 월 $10
- 비즈니스 : 사용자당 월 $18
- Enterprise: 맞춤형 요금제
- Notion AI는 월 $10/사용자 추가 시 이용 가능합니다
Notion 평가 및 리뷰
- G2: 4.7/5 (5,000개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.7/5 (2,000개 이상의 리뷰)
4. KnowledgeOwl
via KnowledgeOwl 인기 있는 지식 공유 소프트웨어 iT 업계에서는 사용자 친화적이고 검색 가능한 지식 기반 웹사이트를 제작할 수 있는 KnowledgeOwl이 두각을 나타내고 있습니다.
'오타 허용' 검색 기능을 사용하면 특히 철자가 서툴더라도 정보를 쉽게 찾을 수 있습니다. 이 플랫폼은 깔끔하고 단순하며 직관적이어서 고객과 직원의 지식 기반을 쉽게 구축하고 유지할 수 있습니다.
KnowledgeOwl은 서비스를 제공하는 비즈니스에 적합하며 소프트웨어 가이드, 정책 및 프로세스와 같은 콘텐츠를 간단하게 처리할 수 있는 방법을 제공합니다.
지식 올빼미 주요 기능
- 유연한 목차로 콘텐츠를 구성하고 탐색하세요
- 보이는 그대로 보기(WYSIWYG) 에디터를 사용하여 소스 HTML 편집
- 저자를 위한 내부 노트 추가 및 모든 사람에게 업데이트 알림
- 개인 도메인으로 콘텐츠 액세스 및 브랜딩 제어
- 특정 문서 결과에 대한 검색 구문 정의
지식올빼미 한도
- 한도 제한적인 맞춤형 보고 기능
- 소규모 조직에는 비용 효율적이지 않음
지식 올빼미 가격
- 하나의 플랜 : $ 100 / 월부터
- 비즈니스 추가 : $ 275 / 월부터
- 기업 추가 : $ 1150 / 월부터
지식올빼미 평가 및 리뷰
- G2: 4.6/5 (90개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.8/5 (200개 이상의 리뷰)
5. Confluence
via Confluence Confluence는 지식 관리를 위한 또 다른 견고한 옵션입니다. 프로젝트 문서와 내부 wiki를 만들고, 편집하고, 정리하는 데 이상적입니다.
Confluence의 페이지 및 화이트보드 기능을 사용하여 간단히 문서를 만들고 아이디어를 시각화하세요. 그런 다음 스페이스와 같은 폴더로 깔끔하게 정리하고 공개 또는 비공개로 지정하여 모두가 실시간으로 함께 작업할 수 있도록 할 수 있습니다.
사람들은 특히 사내 커뮤니케이션을 강화하는 방식에 대해 Confluence를 높이 평가합니다. 지식 관리를 넘어 기술 정보를 중앙 집중화하여 업데이트 및 프로젝트 계획에 쉽게 액세스할 수 있습니다.
Confluence 최고의 기능
- 생성, 편집 및콘텐츠 데이터베이스 구성 실시간으로 무료 제공
- 유연하고 사용자 지정 가능한 스페이스를 사용하여 특정 프로젝트 또는 부서를 위한 전용 영역 만들기
- 빠른 콘텐츠 작업을 위해 ChatGPT, 카피라이터, 워드스미스와 같은 AI 도구를 사용하세요
- 여러 문서에서 반복적인 작업을 자동화하여 효율성 향상
- 빠르고 정확한 정보 검색을 위한 고급 검색 기능 액세스
Confluence 한도
- PDF 형식 및 내보내기의 어려움
- 기술 문서 작성을 위한 권한 관리가 복잡함
Confluence 가격
- 무료
- 표준: 사용자당 월 $6.05
- 프리미엄: 사용자당 월 $11.55
- Enterprise: 맞춤형 가격 책정
컨플루언스 평가 및 리뷰
- G2: 4.1/5(3,700개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.5/5 (3,300개 이상의 리뷰)
6. HelpDocs
를 통해 헬프독스 고객 지원 정보를 생성하고 처리하려는 경우 Bloomfire를 대신할 수 있는 훌륭한 대안으로 HelpDocs를 추천합니다. 소규모 스타트업에서 사용하는 데이터베이스 소프트웨어 및 대기업에서 사용합니다. 사용하기 쉬운 인터페이스와 이미지와 비디오로 사용자 정의 가능한 데이터베이스를 만들 수 있는 에디터가 내장되어 있습니다.
셀프 서비스 지식창고를 설정한 후에는 문서를 다양한 주제나 섹션으로 구성하고 태그를 사용하여 사용자가 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 할 수 있습니다.
또한 헬프닥스는 지원 플랫폼 및 챗봇과 같은 다른 도구와 잘 통합되어 지원 환경을 개선합니다.
헬프닥스 최고의 기능
- 맞춤형 만들기지식창고 템플릿 브랜드와 스타일에 맞는
- 시간 절약 및 관리 빠르게 로딩되는 미리 디자인된 템플릿을 선택하여 시간을 절약하고 관리하세요
- 예약된 문서 업데이트 및 번호가 매겨진 버전으로 최신 정보 유지
- Slack, Intercom 및 Drift와 같은 커뮤니케이션 및 지원 도구와 통합
- 직원과 고객의 문서 액세스 및 가시성 제어
헬프닥스 한도
- 사용자는 여러 가지 사소한 문제로 인해 소프트웨어에 버그가 발생할 수 있다고 보고합니다
헬프닥스 가격
- 시작: $69/월
- 빌드: $139/월
- 성장: $279/월
헬프닥스 평가 및 리뷰
- G2: 리뷰가 충분하지 않음
- Capterra: 리뷰가 충분하지 않음
7. Guru
via Guru Bloomfire의 훌륭한 대안인 Guru는 검색, 인트라넷, wiki 기능을 하나의 간단한 플랫폼에 결합한 서비스입니다. 강력한 검색 기능, 유용한 제안, 버전 관리 기능을 갖추고 있어 내부 지식 베이스를 구축하고 관리하는 데 탁월합니다.
한편, Guru의 wiki 기능은 AI를 기반으로 하여 쉽게 사용할 수 있습니다. 다음과 같은 사용자라면 누구나 쉽게 사용할 수 있도록 설계되었습니다 콘텐츠 데이터베이스 만들기 또는 답변을 찾고 있습니다. 저자는 AI의 도움을 받아 전문가를 태그하고 더 나은 글을 쓸 수 있고, 검색하는 사람은 직접적이고 유용한 답변을 얻을 수 있습니다.
또한 Slack, Salesforce, Microsoft Teams와 같은 도구와도 잘 작동하여 팀워크가 더욱 쉬워집니다.
Guru 최고의 기능
- 지식 카드를 만들고 관리하여 사용자가 댓글과 질문을 추가할 수 있습니다
- 지식 베이스를 스캔하고 복잡한 답변을 위해 외부 도구를 연결하세요
- 기존 워크플로우 및 플랫폼과 실시간 동기화
- 상황에 맞는 댓글 및 팀 스페이스를 사용한 협업
구루 한도
- 시각적 브랜딩 및 레이아웃에 대한 맞춤형 옵션은 한도 제한이 있습니다
- 검색 기능 개선 가능
구루 가격
- 무료 30일 체험판
- 올인원: 사용자당 월 $18
- Enterprise: 맞춤형 요금제
전문가 평가 및 리뷰
- G2: 4.7/5 (1,600개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.8/5 (200개 이상의 리뷰)
8. Trainual
via Trainual 온보딩 및 교육을 관리할 플랫폼이 필요하다면 Trainual을 사용해 보세요. 성장하는 팀을 위해 설계된 지식 전달 및 교육 플랫폼입니다.
Trainual을 사용하면 모든 프로세스, 정책 및 절차를 쉽게 문서화, 정리, 할당 및 검색할 수 있습니다. 온보딩 및 교육 자동화에 중점을 둔 Trainual은 더 빠른 확장을 위한 토대를 마련합니다.
지식 베이스를 구축하고, 워크플로우를 정의하고, 역할을 명확히 하고, 일관된 교육을 보장하는 데 사용할 수 있습니다. 이를 통해 비즈니스는 인재를 유지하고 일관성을 유지하며 일상적인 운영 부담을 줄일 수 있습니다.
교육용 주요 기능
- 모든 비즈니스 프로세스를 다음 주소로 중앙 집중화하세요인터랙티브 위키로 운영 매뉴얼 만들기
- 콘텐츠를 역할, 부서 또는 위치에 연결하여 온보딩 자동화
- 지속적인 교육으로 직원의 참여를 유도하여 인재 유지
- 강력한 검색 기능으로 표준 운용 절차(SOP) 및 교육 자료를 찾고 참조하세요
교육 한도
- 잦은 변경으로 팀 교육이 어려움
- 페이지를 로드하는 데 시간이 오래 걸림
트레이닝 가격
- 소규모 비즈니스: $300/월
- 성장 비즈니스 : $500/월
- 무제한: 맞춤형 요금제
사용자 평가 및 리뷰
- G2: 4.7/5 (600개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.8/5 (400개 이상의 리뷰)
9. Document360
via Document360 Document360은 지식 베이스에서 기술 문서에 이르기까지 최고 수준의 문서를 만드는 데 탁월합니다. 직관적인 인터페이스로 작업을 단순하게 유지하여 협업과 지식의 중앙 집중화를 쉽게 할 수 있습니다.
시스템의 블록 에디터는 간소화된 콘텐츠 생성을 보장하며, 맞춤형 옵션을 통해 미세 조정이 가능하므로 직원 온보딩부터 고객 FAQ에 이르기까지 다양한 문서 요구 사항에 맞게 조정할 수 있습니다.
Document 360은 스타트업, 기업, 성장하는 조직 등 다양한 규모의 비즈니스에 유용한 지식 관리 도구입니다.
Document360 주요 기능
- 내부 지식창고 포털을 통해 콘텐츠를 생성, 관리 및 검토하세요
- 외부 지식창고 웹사이트를 사용하여 문서를 공개적으로 또는 개인적으로 공유할 수 있습니다
- 상세한 분석에 액세스하여 콘텐츠가 어떻게 보기 및 활용되고 있는지 추적할 수 있습니다
- 고급 필터, 키워드 검색 및 AI 기반 제안을 사용하여 문서 찾기
Document360 한도
- 내장 맞춤법 검사기 및 언어 번역과 같은 기본 기능 부족
- 디자인 및 레이아웃을 조정하려면 맞춤형 코딩이 필요합니다
Document360 가격
- 무료
- 표준: 월 $ 199/프로젝트당
- 프로페셔널 : 월 $ 299/프로젝트 (연간 청구)
- 비즈니스 : 월 $ 399 / 프로젝트 (연간 청구)
- Enterprise : 월 $ 599 / 프로젝트 (연간 청구)
Document360 평가 및 리뷰
- G2: 4.7/5(375개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.7/5 (190개 이상의 리뷰)
10. Slab
via Slab 모든 종류의 팀을 위해 만들어진 Slab은 다양한 요구 사항을 가진 엔지니어링 팀에서 일반적으로 선호하는 최상위 기업 지식 관리 도구입니다. 특히 시각적인 wiki와 고급 형식 때문에 더욱 빛을 발합니다.
Slab의 가장 큰 장점은 현대적인 디자인으로 쉽게 탐색할 수 있다는 점입니다. 일반적인 폴더 설정 대신 'Slab 토픽'을 도입하여 팀원들이 보다 쉽게 정보를 찾을 수 있습니다.
공동 편집, 버전 관리, 댓글을 통한 토론 등의 기능을 통해 협업과 지식 공유에 중점을 두고 있습니다.
또한, 비즈니스 또는 엔터프라이즈 플랜을 사용한다고 가정할 때, Slab을 사용하면 맞춤형 도메인을 사용하여 내부 wiki에 고유한 정체성을 부여하고 지식 관리 방식에 개인적 개성을 더할 수 있습니다.
Slab 주요 기능
- 폴더, 태그, 주제로 콘텐츠를 정리하여 검색 기능을 강화하세요
- 다른 소프트웨어, 스프레드시트, 작업 관리자와 빠르게 통합하여 편의성 향상
- 도구의 직관적인 인터페이스와 현대적인 형식으로 콘텐츠 생성에 집중하세요
- 헬프 센터 지원 및 대학의 비디오 튜토리얼을 통해 tool 활용 극대화
실험실 한도
- 제한된 편집 기능
- 문서 생성 및 저장소만 지원, 팀 또는 작업 관리 불가
슬랩 가격
- 무료
- 스타트업: 사용자당 $8/월
- Business: 사용자당 $15/월
- Enterprise: 맞춤형 가격 책정
슬랩 평가 및 리뷰
- G2: 4.6/5 (270개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.8/5 (30개 이상의 리뷰)
최고의 블룸파이어 대안으로 지식 관리 간소화 # 최고의 블룸파이어 대안으로 지식 관리 간소화
지식창고를 사용하여 회사의 인사이트를 추적하거나 중요한 정보를 조회하거나 신입 직원을 온보딩할 때, 잘 정리된 지식창고는 비즈니스를 새로운 차원으로 끌어올릴 수 있습니다. 고객 지원 플랫폼에 대한 고객 만족도를 높이고 장기적으로 품질을 향상시킬 수 있습니다.
블룸파이어의 상위 10가지 대안 중에서 비즈니스 요구 사항에 가장 적합한 것을 찾아보세요.
하지만 굳이 하나를 추천해야 한다면 ClickUp을 추천하고 싶습니다. ClickUp은 강력한 문서 관리, AI 기능 및 맞춤형 옵션을 제공하여 이상적인 지식창고를 구축할 수 있도록 도와줍니다.
무엇보다도 무료로 시작할 수 있습니다. 가입하기 에 가입하고 직접 체험해 보세요!