행복한 직원은 비즈니스에 도움이 됩니다. 하지만 모든 직원의 사기를 항상 높여주는 것은 어려운 일입니다.
한 설문조사에 따르면 갤럽 보고서 에 따르면 전 세계 직원의 59%는 '조용히 그만두는 사람'이며, 18%는 적극적으로 업무에서 이탈하거나 '시끄럽게 그만두는 사람'입니다
이로 인해 전 세계 직장에서 생산성을 잃고 있으며, 낮은 업무 참여도로 인한 생산성 손실은 연간 8조 8,000억 달러에 달합니다!
그렇다면 이러한 우울함과 파멸의 원인은 무엇일까요? 팬데믹 이후의 직장 문화 변화, 소통 부족, 대량 해고, 스트레스 수준 증가 등 다양한 요인이 작용하고 있습니다.
HR 전문가를 소개합니다! 이들은 여러분과 여러분의 팀이 일에서 지원받고 몰입할 수 있도록 만드는 진정한 MVP입니다. 이들은 성과가 높은 업무 문화를 조성하고 생산성 향상에 도움이 되는 직원 친화적인 정책을 시행하는 것을 목표로 합니다.
사기가 높은 회사에서 일하고 있다는 것을 알 수 있습니다:
- 팀의 일원이 되어 행복하다
- 일에서 의미와 만족을 찾는다
- 개인과 조직의 성공을 위해 노력한다
- 건강한 일과 삶의 균형을 관리한다
- 상부 경영진이 보고 듣고 있다는 느낌
이 글은 절실히 필요한 관점을 위한 좋은 출발점이 될 것입니다. 기술을 사용하여 직원들의 사기를 높이고 실행 가능한 리더십 전략을 구현하는 방법을 살펴보세요.
팀 사기란 무엇인가요?
팀 사기는 조직에서 함께 일하는 사람들의 집단적 낙관주의, 열정, 자신감입니다. 이는 동료, 일, 조직에 대한 팀원들의 전반적인 태도를 반영합니다.
직원 사기가 중요한 이유는 동료들이 사소한 불편함에도 쉽게 이직하지 않고 더 오래 근무하는 행복한 직장을 만드는 열쇠이기 때문입니다. 포용적인 직장이 큰 차이를 만드는 이유는 다음과 같습니다:
- 직무 만족도: 사기가 높은 직원은 콘텐츠에 만족하고 동기를 부여받으며 일에서 성취감을 찾습니다
- 인재 유지: 만족한 직원은 소속감을 느끼고 최선을 다합니다
- 조직 문화 : 리더가 직원들이 자신의 가치를 느끼게 하는 긍정적이고 포용적인 업무 문화는 팀 사기를 높입니다
직원의 사기를 높이는 것은 다음과 같이 회사 문화에 놀라운 일을 할 수 있습니다
, 창의성, 협업을 향상시킬 수 있습니다. 반대로 낮은 사기는 직원 만족도를 떨어뜨리고 성과 저하로 이어질 수 있습니다.
직원 사기 저하 원인 ## 직원 사기 저하 원인
낮은 회사 사기는 회사의 생산성을 저해하는 교묘한 방해 요소입니다. 그리고 다음과 같은 이유 때문에 발생합니다:
- 리더십 부족: 직원들은 지도, 지원, 지시를 위해 리더에게 의존합니다. 이러한 자질이 부족하면 팀원들은 상당한 의욕 상실을 느낄 수 있습니다. 명확한 기대치가 부족하고 책임감이 낮으면 팀은 무관심하게 됩니다
- 인정이나 인센티브가 없음: 인정은 직원의 노력을 보상하는 강력한 동기 부여입니다. 하지만 인정이 없으면 좋은 성과가 눈에 띄지 않게 되고, 최고의 성과를 낸 직원들은 다른 곳으로 눈을 돌리기 시작합니다
- 비효율적인 커뮤니케이션: 개방적이고 투명한 커뮤니케이션이 부족하면 직원들은 그 피해를 고스란히 느끼게 됩니다. 이러한 시나리오는 목표에 대한 오해, 일관성 없는 결과물, 마감일 누락으로 이어질 수 있습니다
- 불충분한 성장 기회: 직원들은 성과와 직업적 마일스톤에 의해 동기를 부여받습니다. 개인적 성장의 기회가 거의 또는 전혀 보이지 않으면 동기 부여가 사라집니다
하지만 다음과 같은 전략을 개발하기 전에
팀의 사기를 높이고 싶다면 잠시 시간을 내어 어떤 요인이 직원에게 영향을 미치는지 파악해 보세요.
직원 사기 진작을 위한 투명성의 역할
긍정적인 직원 사기는 솔직한 소통과 각 팀원의 역할과 책임에 대한 명확한 안내에서 시작됩니다.
- 명확한 커뮤니케이션: 회사의 목표, 과제, 전략적 조치를 공개적으로 공유하면 직원들이 회사의 미션에 더 잘 연결되어 있다고 느낄 수 있습니다. 회사가 나아갈 방향을 알면 모두가 자신의 역할을 더 잘 이해하여 목적 의식을 고취하고 사기를 높일 수 있습니다
- 건설적인 직원 피드백: 성과에 대한 구체적이고 실행 가능한 인사이트를 제공함으로써 직원들이 더 잘하고 실수로부터 배우도록 장려합니다. 건설적인 직원 피드백은 신뢰 구축의 핵심입니다
- 개방형 토론: 도전 과제, 성공 사례, 향후 플랜에 대해 토론하면 협업과 포용의 문화가 구축됩니다. 이러한 대화는 직원과 고용주 간의 이해를 공유하여 모두가 공통의 목표를 향해 나아갈 수 있도록 합니다
이러한 관행을 다음에 적용하세요
. 더 탄력적이고 일에 대한 의욕이 넘치는 모습을 보고 놀랄 것입니다!
직원 사기를 높이는 효과적인 방법 ## 직원 사기를 높이는 방법
긍정적인 직원 사기는 항상 일정하게 유지되지 않을 수 있습니다. 원격, 하이브리드 또는 사무실 내 작업 공간에 관계없이 직원의 신체적, 정신적 건강에 초점을 맞추면서 동기를 부여할 수 있는 적절한 전략이 필요합니다.
다음은 이를 위한 몇 가지 실용적인 방법입니다:
1. 협업 도구 활용하기
원격 또는 하이브리드 설정에서 직원들은 종종 다른 팀원들과 소통하고 협업하는 데 어려움을 겪습니다. 이는 일의 질에 영향을 미치고 서로 간에 의미 있는 관계를 구축하는 데 방해가 됩니다.
다음과 같은 협업 도구를 활용하세요 ClickUp 은
' 프로젝트를 하나의 통합 플랫폼에서 관리합니다.
ClickUp의 투명한 에코시스템을 통해 팀원들은 공동의 목표를 향한 진행 상황을 시각화하고, 동료들과 연락을 유지하며, 다른 사람의 진행 상황에 대한 위협을 느끼지 않고 스스로를 발전시킬 수 있는 영감을 얻을 수 있습니다.
직원 교육 간소화부터 실시간 협업 촉진까지, ClickUp은 다양한 방식으로 직원 사기를 높이는 데 도움을 줄 수 있습니다:
- 직원들은 @멘션 기능으로 다른 개인 또는 팀 전체를 태그하여 다음과 같이 할 수 있습니다 팀 커뮤니케이션 개선 . 빠른 질문, 후속 조치 또는 모든 사람에게 알림을 보내는 데 유용합니다 작업 항목 이메일을 주고받을 필요 없이
ClickUp의 @멘션 기능으로 팀원들과 소통하세요
- 작업과 관련이 없는 항목에 대해 논의합니다,ClickUp은 채팅 보기를 제공합니다. 직원들은 이 기능을 사용하여 의문을 해소하고, 피드백을 제공하거나 요청하고, ClickUp 작업 공간을 벗어나지 않고도 팀원들과 프롬프트로 소통할 수 있습니다
특정 작업과 관련이 없는 작업 항목에 대해 이야기하고, 포함된 모든 첨부 파일을 한곳에서 보기 위해 ClickUp의 채팅 보기를 사용하세요
- 직원들이 다음과 같이 실시간으로 협업할 수 있도록 하세요ClickUp 협업 감지. 누구든지 동시에 누가 작업을 보기, 편집 또는 새 댓글을 추가하고 있는지 확인할 수 있습니다. 이 기능을 통해 원격지에 있는 직원들은 프로젝트와 관련하여 동일한 페이지에 머물면서 생산성을 높일 수 있습니다
ClickUp의 협업 감지 기능을 사용하여 동시에 프로젝트에 대한 협업
- 내부 팀과 외부 이해관계자 간의 커뮤니케이션을 간소화하세요 커뮤니케이션 플랜 템플릿 in ClickUp
ClickUp 커뮤니케이션 매트릭스 보고서 템플릿을 사용하여 팀원들에게 작업, 책임, 마감일 등에 대한 최신 정보를 제공하세요
- 업스킬링 프로세스의 부담을 덜어주는ClickUp 프로젝트 관리 tool. 작업을 사용하여 직원 교육 프로그램이나 학습 자료를 작은 모듈로 나누고, 각 모듈에 타임라인을 추가하고, 직원들이 진행 상황을 탭으로 확인할 수 있도록 도와주세요
ClickUp 작업으로 큰 프로젝트를 실행하기 쉬운 작은 항목으로 나누어 실행하세요
- ClickUp의 관계를 사용하여 교육 관련 작업, 문서, 통합 및 기타 리소스를 단일 작업 공간 내에 연결하여 귀하와 팀이 원할 때 언제든지 액세스할 수 있도록 하세요
ClickUp 관계를 사용하여 작업 간의 링크를 구축하고 동일한 스페이스 내에서 관련 문서, 통합 및 리소스를 구성하세요
- 교육 프로그램이든 클라이언트 프로젝트이든, 팀은 ClickUp의 애자일 대시보드를 통해 모든 작업에 대한 개요를 확인할 수 있습니다. 원형 차트, 막대 차트, 선 그래프로 진행 상황을 시각화하고 업무량을 효과적으로 관리할 수 있습니다
ClickUp의 애자일 대시보드를 사용하여 진행 상황 시각화하기
- 명확하게 프로젝트를 플랜 및 관리하고, 책임을 전달하고, 진행 상황 업데이트를 받고, 원격 팀이 공유 목표에 집중할 수 있도록 완전히 사용자 정의 가능한 대시보드를 사용하세요ClickUp 팀 관리 플랜 템플릿
ClickUp의 팀 관리 템플릿은 공동 목표를 가진 교차 기능 팀을 통합합니다
2. 직원을 회사 가치에 맞게 조정하기
응집력 있는 직장 문화를 조성하는 것은 모든 조직의 목표입니다. 회사의 가치를 일상 업무에 통합하는 것부터 시작하세요. 각 팀원이 이러한 가치에 기여할 수 있는 방법을 명확히 하고 집단적인 목적의식과 일체감을 조성하세요.
이러한 통합은 회사의 비전, 사명, 가치를 파악하는 데 어려움을 겪을 수 있는 원거리 팀원에게 특히 중요합니다.
3. 정기적인 휴식 장려
근무 시간 중 잠깐의 휴식을 취하도록 장려하여 직원들의 정신적, 육체적 웰빙을 증진하세요. 잠깐의 휴식은 번아웃을 방지하고 집중력을 향상시키며 생산성을 높여줍니다.
휴식 시간 동안 직원들은 간식을 먹거나, 산책을 하거나, 창밖을 바라보거나, 다리를 뻗거나, 털복숭이 친구를 쓰다듬거나, 긴장을 풀기 위해 필요한 모든 것을 할 수 있습니다.
4. 일과 삶의 균형 촉진하기
직원들이 일과 삶의 균형을 염두에 두고 효과적인 시간 관리를 할 수 있도록 프로모션하세요. 다음과 같은 사용자 지정 가능한 템플릿으로 복잡한 업무 프로세스를 간소화하세요
또는
를 사용하여 팀이 시간을 더 잘 관리하고, 업무량을 줄이며, 전반적으로 긍정적인 전망을 유지하도록 하세요.
한 단계 더 나아가 직원들이 일을 집으로 가져가지 않고, 유급 휴가(PTO)를 사용하며, 휴일에는 연락을 하지 않도록 장려하세요.
ClickUp의 프로젝트 관리 템플릿을 사용하여 프로젝트 작업의 할당, 관리, 우선순위 지정 및 진행 상황을 추적하고 귀중한 시간을 절약하세요
5. 팀 빌딩 활동 구성하기
팀의 협업과 소통을 장려하기 위해 팀 빌딩 활동을 준비하세요. 문제 해결 챌린지나 야외 모험과 같은 공유된 경험에 참여하면 동료 간의 단합과 동료애를 키울 수 있습니다.
이러한 경험은 직원의 생산성, 창의성, 직무 만족도에 직접적이고 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
6. 직원의 업적과 마일스톤 인정하기
크든 작든 개인과 팀의 성과를 인정하고 축하하세요. 감사 문화는 직원들의 참여도를 높이고, 팀이 더 큰 마일스톤을 달성하도록 밀어주며, 동기를 부여하고, 방향 감각을 강화합니다.
또한 다른 팀원들이 최선을 다하고 더 높은 목표를 세우도록 영감을 줍니다.
7. 직원 인센티브 및 보상 제공자
업무가 완료됨으로써 보상을 받는 것을 싫어하는 사람이 있을까요? 뛰어난 성과를 인정할 수 있는 투명한 보상 시스템을 설계하세요. 이는 보너스, 기프트 카드, 여행 상품권 또는 기타 실질적인 혜택을 제공함으로써 완료됨.
인센티브는 직원의 노력을 인정하는 것입니다. 이러한 보상은 긍정적인 강화 고리를 형성하여 모두가 우수성을 위해 노력하고 높은 사기를 유지하도록 프롬프트합니다.
8. 정기적인 일대일 체크인 실시
팀원들의 업무량, 과제, 경력 목표, 기대치를 파악하기 위해 정기적으로 일대일 회의를 예약하세요. 매주 15~30분 정도의 의미 있는 캐치업 세션을 마련하세요.
예를 들어, 팀 매니저는 팀원이 마감일을 지키는 데 어려움을 겪는 경우 작업을 더 빨리 완료할 수 있도록 동료를 배정할 수 있습니다. 이러한 개인화된 접근 방식은 직원들이 지원받고 있다고 느끼게 하고, 우려 사항을 해결하며, 빠른 해결책을 제시합니다.
직장 환경이 직원 사기에 미치는 영향 ## 직장 환경이 직원 사기에 미치는 영향
번성하는 인력은 지원적인 업무 환경을 반영하며, 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 그 방법을 알아봅시다:
- 건강한 업무 환경 구현
긍정적인 업무 환경에는 지원적인 리더십, 열린 커뮤니케이션, 직원 참여에 대한 초점이 포함됩니다. 이러한 전문성 성장의 기회를 지속적으로 유지하고 참여도가 높은 인력의 혜택을 누리세요.
- 직장 내 다양성 증진
출신 지역에 상관없이 누구나 일할 때 지원받고 존중받는다는 느낌을 받고 싶어 합니다. 이러한 소속감은 팀의 진정한 판도를 바꾸고 모든 사람의 사기를 높여줍니다.
- 직원 사기를 형성하는 기업 문화의 역할
긍정적인 문화 역시 높은 사기를 나타냅니다. 이는 일의 가치와 목적, 그리고 함께 일하는 팀원들과의 일체감을 공유하는 것이 중요합니다.
- 리더의 역할
직원들의 니즈에 각별한 관심을 기울이는 모든 팀 리더와 인사 매니저에게 박수를 보냅니다!
모든 커뮤니케이션 라인을 열어두고, 피드백의 투명성을 높이고, 회사의 목표와 개인의 열망을 일치시킬 때 사기가 하늘을 찌를 듯한 문화를 만들 수 있습니다.
하지만 하이브리드 또는 사무실 내 설정에서 직원 사기와 업무 환경 간의 관계를 탐색하는 것은 때때로 어려울 수 있습니다.
원격 근무에서 직원 사기의 중요성 ## 원격 근무에서 직원 사기의 중요성
직원 사기는 다음에서 중요한 역할을 합니다
원격 근무 직원의 참여와 생산성 유지에 중요한 역할을 합니다
. 이러한 측면을 염두에 두기만 하면 됩니다:
- 이직률: 직원들이 연결되고, 지원받고, 참여하고 있다고 느낄 때 이직하지 않을 가능성이 높아집니다. 그러면 높은 이직률에 작별을 고하고 고성과 팀을 구축하는 데 집중할 수 있습니다
- 결근: 원격 설정에서는 팀원들의 참여도와 정보를 잘 유지하면 직장 내 고립과 결근을 관리하는 것도 쉬워집니다. 잦은 가상 행아웃은 팀원들과 필요한 동지애를 쌓는 데 도움이 될 수 있습니다
- 동기 부여 및 생산성: 기업은 다음 사항에 투자하여 지원을 제공할 수 있습니다 디지털 워크플레이스 소프트웨어 , 교육, 원격 근무 인력의 역량을 강화하는 리소스에 투자할 수 있습니다. 안심하고 팀원들이 효율적으로 작업을 처리할 수 있도록 만반의 준비를 갖추게 될 것입니다. 또한 건설적인 피드백과 노력에 대한 적시 인정을 통해 동기 부여와 생산성을 높이는 데 큰 도움이 됩니다
적절한 도구와 전략을 사용하여 원격 근무 인력이 전 세계 다른 지역에 있더라도 긴밀하게 연결된 팀원처럼 느낄 수 있도록 하세요.
높은 직원 사기 유지의 장점과 도전 과제
긍정적이고 열정적인 분위기는 직장을 평균적인 직장과 차별화할 수 있습니다. 직원의 사기가 향상되면 회사의 업무 문화도 향상되기 때문입니다,
- 직원들이 최고의 성과를 낼 수 있도록 동기 부여
- 집중력과 생산성 유지에 도움
- 직무 만족도 향상 및 이직률 감소
- 커뮤니케이션 및 협업 촉진
- 직원의 출석률 및 참여도 향상
- 팀이 혁신하고 자신의 역할에 커밋하도록 격려합니다
- 스트레스 수준 감소, 정신적 피로 해소
- 긍정적인 직장 평판 구축
- 향상된 고객 경험 제공에 도움
하지만 일이 항상 햇살과 무지개만 있는 것은 아닙니다. 촉박한 마감일, 예산 삭감, 회사의 큰 변화 등 스트레스를 받는 상황이 발생하면 높은 사기를 지속적으로 유지하는 것은 정말 어려운 일이 될 수 있습니다.
이러한 상황에서는 보다 적극적인 자세가 필요합니다. 팀원들과 열린 마음으로 토론하고, 서로에게 도움을 주고, 스트레스 관리 도구를 제공하면 어려움을 극복하는 데 도움이 될 것입니다!
모든 것은 올바른 작업 공간 도구에서 시작됩니다
직원은 조직의 원동력입니다. 높은 팀 사기의 중요성을 이해하고 추가 노력을 기울인다면 금방 번창하는 직장을 만들 수 있을 것입니다!
올인원 도구로 이니셔티브 시작하기 일 관리 도구 clickUp과 같이 커뮤니케이션과 협업을 간소화하고, 개인의 노력이 대규모 조직에서 어떻게 바늘을 움직이는지 시각화하며, 비즈니스 프로세스를 단순화하여 효율성을 개선합니다.
팀이 월급 이상의 가치를 위해 일하는 것처럼 느끼게 하세요. ClickUp 시작하기 오늘!
자주 묻는 질문 ## 자주 묻는 질문
1. 팀의 사기를 높이려면 어떻게 해야 하나요?
열린 소통을 장려하고, 직원의 성공을 축하하며, 협업을 소중히 여긴다면 팀의 사기를 높이는 데 그리 오랜 시간이 걸리지 않습니다.
2. 사기가 낮은 팀에 어떻게 동기를 부여하나요?
팀이 사기가 저하된 것 같다면 지원을 제공하세요. 그들의 노력을 인정하고 의사 결정에 참여시켜 추가적인 동기를 부여하세요.
3. 팀의 사기를 어떻게 회복하나요?
명확한 기대치를 설정하고, 목표를 전달하고, 지침을 제공함으로써 팀의 사기를 회복할 수 있습니다.