원격 팀 관리는 개발팀에게 새로운 것이 아닙니다. 개발자들은 더 이상 일을 완료하기 위해 서로 옆에 앉아있을 필요가 없습니다. 원격 소프트웨어 개발 팀은 생산성이 높을 뿐만 아니라 사무실에 있는 팀보다 훨씬 더 효과적으로 일할 수 있습니다.
이 소프트웨어 개발팀 원격 관리 가이드에서는 원격 팀 운영의 장단점, 팀을 구성하고 관리하는 방법, 커뮤니케이션 및 보안과 관련하여 취해야 할 최선의 접근 방식에 대해 자세히 살펴봅니다. 💻
소프트웨어 개발에 대한 원격 근무의 영향력 확대
소프트웨어 개발 팀은 이미 원격 근무를 성공적으로 수행하기 위해 구축되었지만, 코로나19 팬데믹으로 인해 변화가 가속화되었습니다. 그 이후로 하이브리드 및 원격 팀은 여러 가지 좋은 이유로 인기를 유지해 왔습니다.
소프트웨어 개발에서 원격 근무의 장점과 과제 ### 소프트웨어 개발에서 원격 근무의 장점과 과제
원격 근무는 비즈니스와 직원 모두에게 많은 장점을 가져다주며, 특히 전 세계의 풍부한 인재를 고려할 때 더욱 그렇습니다.
소프트웨어 개발에서 원격 근무의 주요 장점은 다음과 같습니다:
- 어느 국가나 시간대에서 일하든 최고의 인재를 고용할 수 있습니다
- 더 넓은 범위의 시간 및 업무 일정을 커버하여 보다 완벽한 제품 지원 범위 제공
- 기본적으로 비동기 우선 커뮤니케이션을 채택하여 깊이 있는 일에 더 많은 시간을 할애할 수 있음 💡
- 더 나은 일과 삶의 균형 유지
하지만 원격 소프트웨어 개발 팀에도 단점이 없는 것은 아닙니다. 다음은 팀 리더가 직면할 수 있는 몇 가지 문제입니다:
- 팀원들과 대면 또는 실시간으로 체크인할 수 없고 비동기식으로만 소통할 수 있음
- 다양한 시간대에 맞춰 회의 및 실시간 전 직원 업데이트 일정을 잡는 데 어려움을 겪음 🌍
- 모든 사람의 기술 및 작업 공간이 올바르게 설정되고 유지되는지 확인하는 데 어려움
- 특히 사내 및 원격 팀원이 혼합되어 있는 경우 팀 빌딩 이벤트 및 활동 구성의 어려움
원격 개발에서 애자일 소프트웨어 개발, DevOps, 스크럼의 역할 ### 원격 개발에서 애자일 소프트웨어 개발, DevOps, 스크럼의 역할
원격 개발 팀은 프로젝트 관리 도구와 방법론 덕분에 분산된 설정에서 번창할 수 있습니다. 애자일, 스크럼 또는 스크럼을 채택하는 스타트업과 소프트웨어 개발 회사는 이러한 작업 방식이 하이브리드 또는 원격 근무 모델과 자연스럽게 어울린다는 것을 알게 됩니다.
애자일 방법론(스크럼 포함)은 일을 스프린트로 분할하여 팀이 제품 및 서비스의 반복을 신속하게 설계, 개발, 테스트 및 배포하도록 요청합니다. 이러한 스프린트에는 매일(또는 매주) 다음과 같은 스탠드업 회의가 포함됩니다 애자일 팀 회원들은 업데이트를 제공하고 장애물을 완화하기 위해 노력합니다. 이 모든 것이 원격 설정에서 가능할 뿐만 아니라 대면 회의와 방해 요소가 적기 때문에 훨씬 더 쉬워지는 경우가 많습니다.
작업 목록을 만들어 ClickUp에서 모든 회의와 애자일 스프린트 세레모니를 정리하세요
독립적으로 또는 애자일과 함께 DevOps를 도입하는 팀은 개발 팀과 운영 팀 간의 보다 긴밀한 통합 덕분에 장벽을 허물고 더 빠르게 움직일 수 있는 더 많은 기회를 누릴 수 있습니다. 🔗
원격 소프트웨어 엔지니어링 팀 구축 및 관리하기
원격 근무는 앞으로도 계속될 추세이므로 소프트웨어 개발 팀을 원격으로 관리하는 방법을 배우기에 이보다 더 좋은 시기는 없습니다. 팀이 최고 수준으로 일할 수 있도록 팀을 구축, 관리 및 육성하는 데 필요한 최고의 조언을 알려드립니다.
1. 적합한 원격 팀원 채용하기 🤝
최고의 팀을 이끄는 것은 처음부터 적합한 인재를 채용하는 것에서 시작됩니다. 채용 프로세스에 대한 의견을 가지고 있다면 동급 최고의 후보자를 채용하는 것을 우선순위로 삼으세요.
원격 개발자를 채용할 때 가상 팀 을 통해 인사 및 채용 부서와 협력하여 원하는 인재상에 대해 안내하세요. 직무 설명을 작성하고 필요에 맞는 면접 작업을 설정하세요. 팀워크나 회복탄력성과 같은 중요한 가치를 제시하고 면접 과정에서 이를 드러낼 수 있는 방법을 모색하세요.
우수한 지원자를 확보하지 못했다면 문제가 어디에 있는지 파악해 보세요. 특히 고비용 지역에서 우수한 인재를 유치하려는 경우 급여가 적절한지 고려하세요. 채용 목록에 모든 주요 혜택이 포함되어 있는지 확인하고, 다음과 같은 사항을 멘션하세요 회사 문화 를 통해 예비 팀원들에게 팀의 일원이 된 자신을 상상해 볼 수 있는 기회를 제공하세요.
2. 온보딩 프로세스 개선하기 🎉
적합한 개발 팀원을 찾았다고 해서 여정이 끝난 것은 아닙니다. 온보딩 프로세스를 개선하여 신규 입사자가 여러분이 누구인지, 무엇을 하는지, 어떻게 일하는지에 대해 제대로 소개받을 수 있도록 하세요.
한동안 원격 근무를 해온 사람이라도 이전 회사에서와는 다른 방식으로 일하게 될 가능성이 높습니다. 신입사원의 경험을 반영하고 요구사항을 충족하며 조직에 부드럽게 적응할 수 있도록 모든 신입사원을 위한 맞춤형 온보딩 여정을 준비하세요.
원격 팀을 관리하는 동안 팀원 또는 다른 부서의 동료와 온라인 회의를 예약할 수 있는 기회를 제공하세요. 전체 회의와 문화 중심 이벤트에 신입사원을 초대하세요. 신입사원이 최상의 출발을 위해 필요한 모든 것을 갖출 수 있도록 하세요.
3. 현실적인 목표 설정 🎯
일할 목표가 있으면 팀원들에게 동기를 부여하고 다음에 해야 할 일에 대한 명확한 기대치를 설정하는 데 도움이 됩니다. 현실적인 마감일과 마일스톤이 포함된 명확한 목표를 설정하여 스스로 동기를 부여하고 프로젝트를 진전시키세요.
자동 진행을 통해 작업 및 프로젝트에 대한 측정 가능한 목표를 설정하여 정의 된 타임 라인과 정량화 가능한 목표로 목표를보다 효과적으로 달성합니다
목표에 대한 진행 상황을 설정하고 모니터링하는 더 좋은 방법은 ClickUp 목표 . ClickUp 목표는 명확한 타임라인, 측정 가능한 KPI 및 목표, 자동 진행 상황 추적 기능을 통해 개발 팀이 목표를 쉽게 달성할 수 있도록 구성되어 있습니다.
진행 중인 작업을 달성 가능한 목표로 전환하여 스프린트 목표를 더욱 빠르게 설정하세요. 참/거짓 플래그 또는 숫자 값 등 팀에 적합한 방식으로 진행 상황을 추적하세요. 한 곳에서 모든 목표를 확인하거나 맞춤형 폴더를 통해 보고 싶은 목표에만 집중하세요.
4. 동급 최고의 도구 사용 ⚒️
성과가 뛰어난 원격 소프트웨어 개발 팀은 업무에 적합하지 않은 구식 소프트웨어 도구로 작업을 완료됨에 어려움을 겪지 않습니다. 대신 다음과 같은 동급 최강의 소프트웨어 도구를 사용합니다 ClickUp의 프로젝트 관리 플랫폼 .
ClickUp은 분산된 팀이 효율적이고 생산적이며 성공적으로 일하는 데 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다. 프로젝트 관리 소프트웨어와 다음을 위한 목표 도구가 결합되어 있습니다 소프트웨어 개발 , 협업, 그리고 원격 근무 .
ClickUp AI의 프롬프트를 사용하여 제품 요구 사항 문서(PDR)를 순식간에 빠르게 작성하세요.
소프트웨어 팀은 ClickUp 내에서 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다. 자동화된 워크플로우, 스프린트 백로그, 문제 추적, 로드맵 및 애자일 대시보드를 통해 전체 개발 라이프사이클을 처음부터 끝까지 간소화하세요. 사용할 수 있는 기능 ClickUp AI 를 사용하면 제품 아이디어와 로드맵을 더 빠르게 만들 수 있습니다.
ClickUp 내에서 사용 가능한 앱 및 통합을 탐색하여 하나의 중앙 집중식 플랫폼에서 작업이 완료됨
덕분에 팀은 여러 도구에 주의를 분산할 필요가 없습니다 ClickUp의 통합 기능 1,000개 이상의 다른 도구와 통합합니다. 모든 것을 한데 모아 최고의 소프트웨어 개발 도구 를 사용하여 팀이 최고 수준의 성과를 낼 수 있도록 더욱 집중할 수 있는 워크플로우를 구축하세요.
5. 정기적으로 체크인 💬
사람들은 종종 원격 근무자가 자신의 기기에만 맡겨두고 독립적으로 일한다고 생각합니다. 그럴 수도 있지만, 최고의 원격 소프트웨어 팀 리더는 팀원들과 정기적으로 체크인하려고 노력합니다.
정기적인 체크인은 팀원들이 서로 연결되어 있다고 느끼는 데 도움이 되며, 특히 애자일 프레임워크를 사용하는 경우 소프트웨어 개발의 필수적인 부분입니다. 일일 스탠드업과 같은 정기적인 회의를 통해 문제가 심각해지기 전에 대처할 수 있습니다.
ClickUp 채팅으로 팀 커뮤니케이션을 하나의 스페이스로 통합하고, 업데이트를 공유하고, 리소스를 연결하고, 손쉽게 협업하세요.
실질적인 제품 및 소프트웨어 개발 문제 외에도 정기적으로 확인하는 것은 훌륭한 리더의 필수 덕목입니다. 시간을 내어 팀원들과 일대일 회의를 예약하여 안부를 묻고, 도울 수 있는 일이 있는지 확인하고, 성장 플랜에 대해 논의함으로써 귀중한 피드백을 얻고 경력 개발 목표를 지원할 수 있습니다.
6. 프로젝트 관리 프레임워크 사용 🧰
프로젝트 관리에 대한 접근 방식을 처음부터 다시 시작하는 것은 일반적으로 끔찍한 생각입니다. 초맞춤형 워크플로우를 구현할 수는 있지만, 검증된 방법론을 채택하고 필요에 맞게 개인화하는 것이 더 합리적입니다.
대부분의 소프트웨어 개발 팀은 애자일 방식으로 일하며, 특히 하이브리드 또는 원격 근무 팀에게 이 방법론이 적합합니다. 이 프레임워크를 사용하면 신속하게 출시하고, 효율적으로 테스트하며, 최종 목표를 향해 빠르게 진행할 수 있습니다. 또한 원격 근무를 주로 하는 소프트웨어 개발 팀에 필수적인 스탠드업과 커뮤니케이션도 많이 포함되어 있습니다.
처음부터 일을 시작하지 말고 템플릿 센터에서 미리 만들어진 옵션을 선택하거나 팀이 사용할 수 있는 나만의 템플릿을 만드세요
ClickUp은 다음과 같이 구축됩니다 애자일 엔지니어링 팀을 염두에 두세요. 몇 주에 걸쳐 처음부터 워크플로우를 만들지 않아도 됩니다 프로젝트 관리 도구 를 사용할 수 없습니다(원한다면 가능하지만). 대신 기본 제공 소프트웨어 개발 템플릿 및 엔지니어링 템플릿 를 사용하여 순식간에 실행할 수 있습니다.
7. 올바른 기업 문화 조성하기 ✨
최고의 원격 소프트웨어 팀은 우연히 존재하지 않습니다. 팀의 목표와 필요에 부합하는 가치, 최고의 실행 방식, 워크플로우, 자질을 장려하는 견고하고 환영하는 회사 문화에 의해 지원됩니다.
올바른 회사 및 팀 문화는 모든 원격 근무 환경에서 반드시 갖춰야 할 필수 요소입니다. 팀 정신과 솔직한 피드백의 건강한 균형은 종종 사람들이 환영받고, 지원받고, 권한을 부여받고, 최고의 일을 할 수 있도록 도전하는 환경을 조성하는 가장 좋은 방법으로 결합됩니다.
개별 리더가 항상 회사 문화에 많은 영향을 미칠 수 있는 것은 아니지만, 팀에 도움이 되는 변화를 만들기 위해 자신이 가진 영향력을 최대한 활용하세요. 열린 의사소통, 신속한 의사 결정, 다음 사항을 채택하도록 장려하세요 팀 빌딩 앱 를 비롯해 원격 근무하는 소프트웨어 팀이 편안하게 일할 수 있도록 도와주는 기타 기능을 살펴보세요.
원격 팀의 커뮤니케이션 및 협업 ###
의도적인 커뮤니케이션 없이는 강력하고 효과적인 팀을 이끌 수 없습니다. 최고의 리더는 무엇을, 언제, 얼마나 자주 소통해야 하는지 알기 때문에 지나침과 부족함 사이에서 적절한 균형을 유지합니다.
과도한 커뮤니케이션 대 명확한 커뮤니케이션: 균형 찾기
원격 소프트웨어 개발 팀을 이끌 때는 명확하고 효과적인 커뮤니케이션이 필수적입니다. 일부 리더는 한 방향으로만 너무 치우쳐 기존 팀원과 새로운 팀원에게 너무 많은 세부 사항을 전달하여 부담을 주기도 합니다. 이를 과잉 커뮤니케이션이라고 합니다. 🗨️
개발 팀 리더는 균형을 잘 잡아야 합니다:
- 열린 커뮤니케이션을 프로모션하고 모든 관련 업데이트를 개인 메시지가 아닌 팀 채널에서 공유하세요
- 어떤 것이 좋은지에 대한 지침을 설정합니다팀 커뮤니케이션 처럼 보입니다
- 마이크로 관리를 피하고 팀원들이 지원을 통해 독립적으로 문제를 해결할 수 있도록 권한을 부여하세요
- Zoom 또는 Google Meet와 같은 비디오 회의 플랫폼을 선택하고 일관되게 사용하세요
- GitHub와 같은 개발 도구에서 풀 리퀘스트를 논의하고 관리할 때 효과적으로 소통하는 방법에 대한 명확한 기대치를 설정하세요
- 비동기식 커뮤니케이션을 사용하여 사람들이 더 자세한 내용을 기다릴 필요 없이 명확하고 간결하게 커뮤니케이션을 전달하세요
- 소개원격 협업 도구 slack 또는 Microsoft Teams와 같이 팀의 업무 스타일과 선호도를 보완하는 커뮤니케이션 도구를 선택하세요
- 피드백을 통해 기존 프로세스, 워크플로우 및 커뮤니케이션 습관을 개선하세요
플랫폼 간 이동을 피하고 GitHub 통합을 사용하여 작업 내에서 브랜치 또는 새 풀 리퀘스트를 생성하세요
항상 균형을 완벽하게 맞출 수는 없지만 원칙을 채택하고 매일 그 원칙을 실천하는 것이 중요합니다. 명확한 지침을 제공하고, 분위기를 설정하고, 팀과 협력하여 모두에게 의미 있는 팀 커뮤니케이션 방식을 개발하세요.
원격 소프트웨어 개발의 보안 및 규정 준수
보안과 규정 준수는 소프트웨어 개발 팀의 최우선 순위이며, 원격 팀을 관리하는 경우에는 더욱 중요하게 느껴집니다. 🔐
사내 팀이 있으면 IT 부서에서 오용이나 우발적인 규정 미준수를 면밀히 모니터링하고 보호하기가 더 쉬워집니다. 소프트웨어에 중요한 버그 수정이나 패치가 적용되면 IT 팀이 직접 모든 디바이스가 업데이트되었는지 확인할 수 있습니다.
원격 설정에서는 팀이 사용하는 모든 하드웨어나 소프트웨어에 물리적으로 액세스할 수 없습니다. 하지만 원격으로 디바이스를 보호할 수 있으므로 안전한 보안 환경을 사전에 확보하고 문제가 발생할 경우 안전장치 역할을 할 수 있습니다.
원격 근무 팀은 특히 전 세계에서 채용하는 경우 다른 규정 준수 문제도 고려해야 합니다. HR 및 법무팀이 이와 관련된 대부분의 책임을 맡아야 하지만, 적극적인 팀 매니저는 인재 아웃소싱, 행동 관리, 팀원 해고와 관련하여 할 수 있는 일과 할 수 없는 일을 알고 싶어 할 것입니다.
팀이 최선을 다해 일할 수 있도록 지원하세요
소프트웨어 개발팀을 원격으로 관리하는 방법을 아는 것은 특히 하이브리드 및 원격 팀이 계속 유지될 것이므로 항상 도움이 될 것입니다. 이 가이드를 통해 관리자와 리더로서의 성장을 지원하여 개발팀이 최선을 다해 일할 수 있도록 지원하고 권한을 부여하세요.
프로젝트와 소프트웨어 개발 워크플로우를 관리할 수 있고 애자일 팀을 염두에 두고 설계된 플랫폼을 찾고 있다면 이 가이드를 참고하세요, 오늘 ClickUp을 무료로 사용해 보세요 . 소프트웨어 팀 관리에 있어 이보다 더 좋은 것은 없습니다. 🤖