책 요약: 목표-지속적인 개선의 과정

엘리야후 골드라트(Eliyahu M. Goldratt)의 The Goal은 일반적인 비즈니스 서적이 아니라 관리자와 비즈니스 전문가를 위한 지혜의 보고를 담은 매혹적인 이야기입니다.

이 책이 1984년 출간된 이래 전 세계적으로 700만 부 이상 판매된 데에는 그만한 이유가 있습니다: 현대 스릴러 소설과 같은 독특한 서술 방식 외에도 이 책은 복잡한 비즈니스 이론을 이해하기 쉽고 흥미롭게 풀어내고 있기 때문입니다.

이 책의 가장 중요한 주제는 지속적인 개선을 향해 나아가는 것입니다. 따라서 이 책은 비즈니스 관리 및 운영 분야에서 널리 연구되고 있습니다.

독자들은 제조 공장 관리자의 여정이라는 간단한 이야기를 통해 린 제조 원칙과 획기적인 '제약 이론'을 구현하는 데 따르는 어려움을 경험하게 됩니다.

이 비즈니스 소설은 비즈니스뿐만 아니라 개인적인 삶에서도 가치 있는 일을 마무리하기 위한 전략적 사고, 협업, 성찰의 중요성을 강조합니다. 저자의 말을 빌리자면, "결국 얼마나 많은 일을 하느냐가 중요한 것이 아니라 얼마나 많은 일을 완료됨이 중요하다"고 합니다

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목표-지속적인 개선의 과정

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더 골 한눈에 보는 책 요약

더 골』은 경영난을 겪고 있는 제조 공장에서 위기에 직면한 공장 관리자 알렉스 로고를 소개하는 것으로 시작됩니다. 실적 저하로 인한 폐쇄 가능성으로부터 공장을 구하기 위해 알렉스는 생산량을 15% 늘릴 수 있는 솔루션을 찾아야 합니다.

어떻게 해야 할지 고민하던 알렉스는 오랜 멘토인 조나를 우연히 만나게 됩니다. 이후 조나는 이야기 전반에 걸쳐 알렉스의 길잡이가 됩니다. 조나는 알렉스의 고민을 들은 후 해결책을 제시하는 대신 제약 조건 이론(TOC)을 소개합니다. 💡

골드라트의 제약 이론은 생산성과 목표 달성을 제한하는 프로세스의 주요 문제를 찾는 데 널리 사용되는 방법입니다. 이 병목 현상을 파악한 후에는 더 이상 목표 달성에 방해가 되지 않을 때까지 체계적으로 작업할 수 있습니다.

여기서부터 Alex에게 흥미로운 일이 시작됩니다. 조나의 안내에 따라 알렉스는 공장과 그 문제를 새로운 시각으로 바라보기 시작합니다.

알렉스는 공장을 개별 부품으로 보는 대신 연결된 시스템으로 보는 법을 배웁니다. 조나는 전체 부서와 다양한 의존성 이벤트, 즉 각 프로세스가 다른 프로세스에 미치는 영향을 이해하는 것이 중요하다고 강조하며, 이러한 관점의 전환이 알렉스의 눈을 뜨게 합니다.

이러한 새로운 사고방식으로 무장한 Alex는 공장의 과제를 해결하기 시작합니다. 그는 먼저 기본 목표를 명확히 한 다음 Alex의 핵심 팀을 보드에 참여시킵니다. 이렇게 하면 목표에 직접적으로 기여하고 수익성을 높이는 작업에 집중할 수 있습니다.

알렉스는 TOC를 실험하면서 배치 크기를 줄이는 등의 변화를 도입합니다, 워크플로우 간소화 그리고 지속적인 개선을 위해 부서 간 커뮤니케이션을 개선하는 프로모션을 진행합니다. 이러한 전략은 처리량을 늘리고, 문제를 제거하며, 전반적인 효율성을 개선하는 동시에 제약 조건을 관리하고 현금 흐름을 개선하는 것을 목표로 합니다.

그리고 그거 아세요? 완료됨!

공장은 상당한 개선을 경험하기 시작합니다: 생산 주기가 빨라지고, 운영 비용이 감소하며, 폐기물이 줄어들고, 협업이 급증합니다.

이러한 긍정적인 변화로 Alex는 회사에서 인정을 받게 됩니다. 동료와 리더들은 순이익을 창출하고 가치를 창출하는 그의 능력을 높이 평가합니다. 더 중요한 것은 TOC의 원칙이 가치를 창출하기 시작했다는 점입니다.

조나의 지도 덕분에 알렉스는 이제 공장 전체를 기름칠이 잘 된 기계로 보고 있습니다. 그는 개선이 필요한 부분을 파악하고 성공을 위한 변화를 구현하는 방법을 알고 있습니다. 그리고 그는 여기서 멈추지 않습니다. Alex는 계속해서 TOC 원칙을 배우고 적용하여 전체 시스템 내에서 상당한 긍정적인 변화를 만들어내고 있습니다.

목표는 단순히 문제를 해결하는 데 그치지 않습니다. 생산성을 최적화하고, 전략적 목표를 설정하고, 비즈니스 성공을 위한 지속적인 개선을 촉진하기 위한 청사진입니다. 모든 비즈니스를 보다 효율적이고 생산적으로 만들기 위한 중요한 아이디어를 개괄적으로 설명합니다.

골드라트는 이 책 전반에 걸쳐 생산 프로세스를 간소화하는 데 필수적인 특정 운영 관리 용어를 언급합니다. 예를 들어

"처리량은 시스템이 영업을 통해 수익을 창출하는 비율입니다." 간단히 말해서, 처리량은 들어오는 돈입니다
"재고는 시스템이 판매할 물건을 구매하기 위해 투자한 모든 돈, 즉 현재 시스템 내부에 있는 돈입니다."
"운영 비용은 시스템이 재고를 처리량으로 전환하기 위해 지출하는 모든 돈입니다." 처리량을 창출하기 위해 지불해야 하는 돈입니다

Goldratt에 따르면, 비즈니스의 성공을 위해서는 처리량이 항상 증가해야 하며, 동시에 재고와 운영 비용은 감소해야 합니다.

그는 또한 목표를 달성하기 위해서는 끊임없이 성과를 개선하기 위해 노력해야 한다고 말합니다.

골드라트는 공장의 혼돈을 이해하고 프로세스를 지속적으로 개선하는 방법을 배우기 위해 5가지 중점 개선 단계, 즉 지속적인 개선 프로세스(POOGI)를 설명합니다.

다음은 지속적인 개선 프로세스의 5단계입니다:

**1단계: 시스템의 제약 또는 병목 현상 식별
2단계: 병목 현상을 최대한 활용하는 방법 결정하기
3단계: 병목현상이 처리할 수 있는 수준 이상의 생산량을 피하기 - 병목현상 주변에서 작업하기
4단계: 시스템의 병목 현상을 개선하거나 더 많은 투자로 용량 확장
5단계: 이전 단계에서 병목 현상이 해결된 경우 1단계로 돌아가서 다시 시작합니다. 프로세스가 개선되고 가장 약한 연결 고리가 더 이상 가장 약한 고리가 아닌 경우, 프로세스에서 또 다른 제약이 발생할 것에 대비하세요

골드라트는 이 다섯 단계를 하나씩 따라가는 것이 중요하며, 이전 단계를 완료하지 않고 다음 단계로 넘어가지 않는 것이 중요하다고 강조합니다.

엘리야후 골드랏의 7가지 키 테이크어웨이 The Goal 에서 # 7가지 키 테이크어웨이

아래 목록은 더 목표에서 얻은 주요 교훈 중 일부입니다

1. 생산성 대 바쁜 업무

바쁘다는 것을 생산성으로 착각하지 마세요. 작업으로 인해 목표에 더 가까워지거나 돈을 벌지 못한다면 생산성이 떨어지는 것이 아닙니다.

2. 약한 연결이 중요합니다

프로세스의 강도는 가장 강하거나 가장 좋은 연결고리가 아니라 가장 약한 연결고리에 의해 결정됩니다. 가장 약한 연결 고리를 파악하고 개선하여 전반적인 효율성을 향상시키세요.

3. 가장 약한 연결고리 개선하기

가장 약한 링크 또는 제약 조건의 효율성을 높이는 데 집중하세요. 가장 느린 부분은 생산의 최대 속도를 설정하고 결과적으로 처리 속도를 결정합니다.

4. 비용 대비 처리량

목표를 달성하려면 비용 절감보다 처리량 증가에 우선순위를 두세요. 이것이 비즈니스 성장의 핵심입니다.

5. 지속적인 개선

비즈니스는 지속적인 개선의 과정입니다. 새로운 병목 현상이 발생하면 이를 정면으로 해결하여 지속적인 개선이 이루어지도록 하세요.

6. 수익 창출에 집중

재고 및 운영 비용을 줄이면서 처리량을 높여 수익을 창출하는 것이 목표입니다.

7. 수요에 맞춰 흐름 조정

용량과 수요의 균형을 맞추는 대신 제품의 흐름을 시장 수요에 맞추는 데 집중하세요.

ClickUp으로 원칙 적용 목표 하기

ClickUp 대시보드

ClickUp의 사용자 정의 가능한 대시보드를 통해 진행 번호를 추적하세요

목표에 충실하기란 쉽지 않다는 것을 잘 알고 있습니다. 생산성 수준은 변동이 심하고 이는 목표를 추구하고 달성하는 속도에 영향을 미칩니다. 그렇기 때문에 시스템을 갖추는 것이 중요합니다. 이를 통해 목표를 설정하고 추적할 수 있을 뿐만 아니라 매일 목표에 더 가까이 다가갈 수 있습니다.

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ClickUp을 사용하여 더 큰 조직의 목표에 부합하는 목표와 작업을 설정하세요 ClickUp 목표 는 포괄적인 목표 설정 및 추적 개인 및 업무 목표를 설정, 편집, 추적하는 데 도움이 되는 기능입니다.

다음과 같은 기능이 있는지 여부 장기 또는 단기 목표 , 개인 또는 팀 목표 엔지니어링, 제품 또는 영업 팀 목표 clickUp 플랫폼의 이 기능을 사용하면 영업팀 목표를 쉽게 추적, 관리 및 달성할 수 있습니다 목표 또는 오브젝트 추적 대시보드를 통해 확인할 수 있습니다.

알림을 설정하고, 다른 팀원에게 작업을 할당하고, 사람을 태그하고, 필요한 경우 작업의 우선순위를 지정할 수 있습니다.

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골드랫의 The Goal은 공감할 수 있는 이야기를 통해 제약 이론의 실제 적용에 대해 배울 수 있는 좋은 책입니다. 독자들이 제약 조건을 단순한 문제가 아니라 성장과 이익의 기회로 생각하도록 독려합니다.

또한 관리자와 리더를 위한 지침서로서 조직의 목표에 맞게 행동을 조정하는 것의 중요성을 강조합니다.

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