비즈니스를 설정할 때, 한 단계 물러나면 누가 주도권을 잡을지 계획하는 데 집중하시나요? 아닐 수도 있습니다. 초기 단계에서는 처리해야 할 일이 많다는 것을 잘 알고 있기 때문에 괜찮습니다.
하지만 이 또한 11시간까지 미룰 수 있는 일이 아닙니다.
승계 관리는 조직 내 리더십의 원활한 이양을 보장하는 HR 전문가와 비즈니스 리더 모두에게 중요한 관행입니다.
승계 계획 프로세스는 미리 선택하는 것이 아니라 준비하는 것입니다. 여기에는 필수적인 기술과 지식을 인식하는 것이 포함됩니다. 복잡해 보일 수 있지만 잘 정리하고 플랜을 세우면 프로세스를 단순화할 수 있습니다.
승계 플랜의 기본 원칙 이해부터 혁신적인 기술 활용까지, Workday는 탄력적인 인재 파이프라인을 구축하여 회사가 미래를 준비하는 데 그치지 않고 적극적으로 미래를 만들어갈 수 있도록 도와드립니다.
승계 관리의 이해
승계 관리는 미래의 핵심 리더십 역할을 맡을 수 있는 잠재력을 지닌 인재를 발굴하고 육성하는 조직 내 전략적 프로세스입니다. 이는 리더십의 원활한 이양을 보장하고 조직의 연속성을 유지하는 것을 목표로 합니다.
승계 관리에는 일반적으로 인재 발굴, 기술 개발, 리더십 교육이 포함되어 개인이 더 높은 수준의 역할을 수행할 수 있도록 준비시킵니다.
승계 관리의 목표는 현재 리더가 은퇴하거나 이직할 때 핵심 위치를 맡을 수 있도록 잘 준비된 내부 승계 후보자 풀을 확보하는 것입니다. 승계 계획이 잘 완료됨으로써 업무 중단을 줄이고 조직의 장기적인 성공을 지원할 수 있습니다.
승계 관리: 승계 관리: 그때와 지금
이전에는 경영진이 회사 내 소수의 인력 풀에서 리더십 역할을 맡을 사람을 결정했습니다. 플랜은 경직되어 있었고 장기적인 관점에만 초점을 맞추었습니다.
다행히도 상황이 바뀌었습니다. 오늘날의 리더들은 승계 관리를 지속적이고 역동적인 프로세스로 인식하고 있습니다. 기업은 데이터와 기술을 사용하여 재능 있는 인재를 식별하고 기술 및 소프트 스킬을 강조하여 더 나은 성과를 창출합니다
. 또한 리더십 역할에서 다양성과 포용성을 중요하게 생각합니다.
따라서 오늘날의 승계 계획은 변화하는 비즈니스의 요구에 보다 적응력 있고 포용적이며 신속하게 대응할 수 있습니다.
승계 관리의 중요성 ## 승계 관리의 중요성
리더십은 조직의 성공에 큰 역할을 하므로 승계 관리의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다.
승계 관리가 현대 비즈니스에 필수적인 중요한 측면을 이해해 보겠습니다:
리더십 공백 방지
성공적인 승계 관리 모델은 리더십 공백을 방지하는 데 도움이 됩니다. 잠재력이 높은 직원을 파악하고 교육하여 중요한 역할을 맡도록 단계적으로 육성함으로써 고위 리더의 갑작스러운 퇴사나 은퇴에 따른 혼란을 최소화할 수 있습니다.
이러한 사전 예방적 접근 방식을 통해 리더십 책임을 맡을 준비가 된 자격을 갖춘 인재가 꾸준히 유입되어 비즈니스의 연속성과 안정성을 유지할 수 있습니다.
지속적인 개발 문화 프로모션
승계 관리는 지속적인 학습과 개발의 문화를 조성합니다.
모든 직급의 직원에 대한 투자는 미래의 도전에 적응하고 숙련되며 준비된 인력을 양성하는 데 도움이 됩니다.
이러한 문화는 인력의 전반적인 효율성과 생산성을 향상시키고 회사의 가치와 목표에 정통한 유능한 미래 리더 풀을 만듭니다.
기관 지식 유지
조직은 숙련된 직원이 퇴직하거나 이직할 때 귀중한 조직 내 지식을 잃을 위험이 있습니다. 하지만 승계 관리 프로그램을 마련하면 이러한 지식을 쉽게 확보하고 차세대 리더에게 전달할 수 있습니다.
이를 통해 회사의 지적 자본을 유지하여 의사 결정에 도움이 되는 필수 정보와 인사이트를 보존할 수 있습니다.
직원 참여도 및 사기 향상
승계 관리는 경영진이 직원들의 기여를 인정하고 가치를 인정하며, 승진을 위한 명확한 경로가 있다는 강력한 메시지를 직원들에게 전달합니다.
이는 결과적으로 직원 유지율을 높이고 최고 수준의 인재를 유치하여 직원 참여도와 사기를 높여 조직 전체에 도움이 됩니다.
미래를 위한 전략적 플랜 세우기
인재 개발 이니셔티브를 장기적인 비즈니스 목표와 연계하여 도전 과제를 선제적으로 해결하고 새로운 기회를 활용할 수 있습니다.
이러한 미래 지향적인 접근 방식은 비즈니스가 경쟁에서 앞서 나가고 업계 변화에 빠르게 적응하는 데 도움이 됩니다.
성공 관리 플랜을 만드는 방법
성공적인 승계 관리 프로세스를 구축하기 위한 몇 가지 필수 단계는 다음과 같습니다:
키 역할 파악하기
조직 내 핵심 역할을 파악하는 것부터 시작하세요. 비즈니스의 원활한 기능을 위해 어떤 위치가 필요한가요?
승계 플랜의 기준으로 삼을 수 있는 몇 가지 중요한 역할을 파악하세요. 모든 리더십 역할이 똑같이 중요한 것은 아니므로 조직의 성공에 중추적인 역할을 우선순위로 정하세요.
이렇게 명확히 하면 인재를 효과적으로 육성하고 준비하기 위한 노력의 지침이 될 것입니다.
현재 인재 평가하기
중요한 역할을 파악했다면 다음 단계는 이러한 위치를 수행할 수 있는 직원을 평가하는 것입니다. 의지, 기술 수준, 성과 메트릭에 초점을 맞춰 리더십 잠재력이 높은 직원을 우선적으로 고려하세요.
상위 직책에서 성공할 가능성이 가장 높은 사람에게 집중하세요. 적합한 후보자를 최종 후보로 선정했다면 그들의 강점, 기술, 개선이 필요한 분야를 파악하세요.
교육 프로그램 개발
목표 설정
기술 격차를 해소하고 잠재적 리더가 미래의 역할을 수행할 수 있도록 준비시킵니다.
여기에는 리더십 멘토링 프로그램, 개발 워크숍, 교차 기능 경험 기회 등이 포함될 수 있습니다.
잠재력이 높은 직원과 경험이 풍부한 멘토를 연결하여 인사이트를 공유하고 전문성 개발에 기여할 수 있도록 안내할 수 있습니다.
기대치 소통 및 관리
잠재력이 높은 직원과 승진 기회에 대해 일찍부터 논의하세요. 역할과 상황은 변화할 수 있으며 보장할 수 없음을 알려주세요.
사용
를 사용하여 직원과 관리자가 현재 기술, 경력 목표, 필요한 역량을 평가할 수 있도록 도와주세요. 다음 단계에 있는 사람이 해당 역할에 가장 적합하거나 관심이 없을 수도 있다는 점을 기억하세요.
핵심 역할과 잠재력이 높은 직원에 초점을 맞춘 목표 승계 플랜을 유지하세요. 이를 통해 자원을 효율적으로 활용하고 제한된 프로모션 기회로 인한 직원들의 실망을 방지할 수 있습니다.
잠재적 후임자를 정기적으로 모니터링하세요
잠재적 후계자의 진행 상황을 지속적으로 평가하는 것은 강력한 리더십 파이프라인을 유지하는 데 필수적입니다.
모니터링하지 않으면 역할에 부적합한 사람을 승진시켜 이상적인 후보자를 놓칠 수 있습니다. 예를 들어, 후보자가 교육을 받았음에도 불구하고 개선된 모습을 보이지 않는다면 플랜을 재평가하는 것이 중요합니다.
강력한 승계 관리 플랜은 정기적인 검토와 조정이 필요합니다. 비즈니스가 발전함에 따라 승계 계획도 발전해야 합니다. 이에 발맞추려면 핵심 역할, 인재 개발 이니셔티브, 플랜의 전반적인 효과를 재평가해야 합니다.
승계 관리를 채용의 일부로 만들기
현재 직원에게만 초점을 맞추지 말고 채용 전략에 승계 플랜을 통합하세요. 중요한 역할과 인재 공백을 파악한 후 미래의 필요에 맞게 채용을 조정하세요. 예를 들어, 글로벌 확장을 계획하고 있다면 승계 후보자를 평가할 때 여행 의지와 같은 특성을 고려하세요.
이러한 사전 예방적 접근 방식을 통해 조직의 목표에 부합하는 인재 풀을 찾을 수 있습니다.
즉각적인 채용이 없더라도 지금부터 파이프라인을 구축하여 미래의 리더십 위치에 적합한 후보자 풀을 확보하세요.
승계 관리에서 강력한 리더십의 역할
오른쪽
리더십 팀
은 효과적인 승계 관리의 기초입니다.
리더십 팀은 조직의 인재를 발굴, 육성, 프로모션하는 데 필수적인 역할을 합니다. 방법은 다음과 같습니다:
인재 개발을 위한 커밋
강력한 리더는 승계 관리의 성공이 당장의 공백을 메우는 것 이상으로 확장된다는 사실을 잘 알고 있습니다. 여기에는 변화하는 역할의 어려움을 헤쳐 나갈 수 있는 숙련되고 유능한 인재를 많이 육성하는 것이 포함됩니다.
이를 위해
에 따르면 리더는 팀 내 잠재력을 적극적으로 발굴하고 육성해야 합니다.
길잡이로서의 멘토링
리더는 지침을 제공하고, 건설적인 피드백을 제공하며, 경험을 공유함으로써 인재의 전반적인 발전에 기여해야 합니다.
이를 통해 개인의 성장을 가속화하고 노련한 리더로부터 다음 세대로의 지식 전수를 보장할 수 있습니다.
지속적인 학습 문화 조성하기
강력한 리더는 직원들이 자신의 기술을 확장하고 도전에 직면하며 전문적 성장을 위한 기회를 모색하도록 장려합니다.
이러한 사고방식은 개인의 역량을 향상시키고 필요할 때 리더십 역할을 수행할 준비가 된 인력을 양성합니다.
인재 발굴 및 프로모션
리더는 중요한 역할을 훌륭히 수행할 수 있는 기술, 태도, 잠재력을 두루 갖춘 인재를 찾아내야 합니다. 또한 프로모션과 기회가 능력에 기반하고 조직의 장기적인 목표에 부합하는지 확인해야 합니다.
포용적인 리더십 문화 조성하기
강력한 리더는 다양한 관점과 경험을 소중히 여기는 포용적인 환경을 조성하는 것이 중요하다는 것을 잘 알고 있습니다.
리더는 배경에 관계없이 모든 직원이 기여하고 주도할 수 있는 문화를 조성함으로써 탄탄한 승계 플랜을 위한 기반을 마련합니다.
승계 관리 전략 구현하기
승계 관리를 HR 프로세스에 통합하려면 채용, 성과 관리, 직원 개발 프로그램을 이에 맞춰 조정해야 합니다. 다음은 이를 잘 수행하기 위한 몇 가지 전략입니다:
조직의 목표를 정의하세요
조직의 목표를 차트로 정리하면 승계 관리 플랜의 토대가 마련됩니다.
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? 새로운 시장이 곧 열리나요? 전략이나 초점의 잠재적 변화를 파악하고 미래의 경쟁자를 예측하세요. 현재 조직 구조를 평가하고 향후 몇 년 동안의 변화를 예측하세요.
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다목적 프로젝트 관리 및 협업 도구는 여러 측면에서 도움이 될 수 있습니다. 다음을 사용하여 회사의 미래 목표를 시각화하세요
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는 타임라인에 상관없이 플랜과 전략을 세울 수 있는 이상적인 디지털 캔버스를 제공합니다.
플랜을 세우고 나면 앞으로 채워야 할 주요 위치를 파악하세요.
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을 참고하세요. 이 템플릿은 승계 계획을 간소화하고, 후계자를 식별 및 개발하며, 원활한 전환을 보장하고, 미래 목표를 위한 인재 파이프라인을 구축할 수 있도록 도와줍니다.
사용자 정의 상태, 필드, 프로젝트 관리 도구 등 템플릿의 기능을 사용하여 잠재적 후계자를 파악하고, 개발을 계획하고, 진행 상황을 효율적으로 추적하세요. 보드 보기와 테이블 보기를 사용하여 각각 주요 위치를 나열하고 직원의 자격을 평가하세요.
ClickUp의 승계 계획 템플릿으로 손쉽게 승계 플랜을 관리하세요
이 전략적 접근 방식은 승계 계획이 비즈니스의 변화하는 요구와 목표에 부합하도록 보장합니다.
잠재적 후임자의 성과 추적하기
목표를 확인했으니 이제 직원들의 미래 잠재력을 평가하세요. 강력한 리더십 자질을 갖춘 직원, 의지가 강한 직원, 고도로 숙련된 직원, 인재 그리드에서 최고의 성과를 낸 직원을 우선순위에 두세요.
성과 메트릭을 사용하여 의사 결정에 정보를 제공하고 성공 가능성이 가장 높은 직원에게 노력을 집중하세요. 다음을 사용하여 이러한 메트릭을 더 잘 정리할 수 있습니다
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를 사용하면 직원 성과를 분석하고, 성과 측정 코드를 정의 및 추적하고, 다음과 같은 프로세스를 간소화할 수 있습니다
.
ClickUp의 성과 검토 템플릿으로 직원 성과를 효율적으로 추적하고 평가하세요
이 템플릿을 사용하면 맞춤형 상태로 작업을 생성하여 각 리뷰의 진행 상황을 추적할 수 있습니다. 또한 리뷰를 관리하고 정확성을 보장하기 위해 속성을 분류하고 추가할 수 있습니다.
인재 개발 프로그램 만들기
미래의 역할과 잠재적 후보자를 파악한 후에는 직원들이 미래의 리더십 역할을 수행할 수 있도록 준비할 수 있는 전문성 개발 플랜을 만드는 데 집중하세요.
직원들을 적극적으로 참여시켜 스스로 개발 목표를 설정하도록 독려하세요. 사용
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또한, ClickUp은 또한
오브젝트 및 주요 결과 (OKR) 및 목표 템플릿
를 사용하면 목표를 빠르게 생성 및 추적하고, 영향력을 극대화하기 위해 목표의 우선순위를 정하고, 공통 목표를 중심으로 팀을 조율할 수 있습니다.
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채용 파이프라인 간소화
현재 직원의 우선순위를 정하는 것은 당연하지만, 채용 전략에 승계 관리를 통합하는 것을 간과해서는 안 됩니다. 중요한 역할과 인재 격차를 파악한 후에는 조직에 적합한 후보자를 보다 명확하게 파악할 수 있습니다.
채용 프로세스를 체계화하면 조직의 미래 목표에 부합하는 강력한 인재 파이프라인을 유지할 수 있습니다. 이 작업은 다음을 사용하여 완료됨
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