Slack 대 이메일: 팀에 가장 적합한 커뮤니케이션 도구는 무엇인가요?

Slack과 이메일은 팀이 협업하고 아이디어를 교환할 수 있도록 연결하는 고속도로입니다.

하지만 문제는 Slack과 이메일 중 어느 것이 팀 커뮤니케이션에 가장 적합한 도구일까요?

다른 커뮤니케이션 도구 중 하나를 선택하면 선택의 폭이 제한됩니다. Slack과 이메일은 모두 직장 내 커뮤니케이션과 일상적인 작업 수행에 필수적입니다. 올바르게 함께 사용하면 커뮤니케이션 부하를 분산하고 전체 프로세스를 간소화할 수 있는 훌륭한 도구가 됩니다.

더 좋은 질문은 다음과 같습니다:

• Slack과 이메일의 강점은 무엇인가요?
• 언제 이메일보다 Slack을 선호해야 하는가, 아니면 그 반대의 경우인가?
• 각 커뮤니케이션 도구의 장단점은 무엇인가요?

이러한 질문은 보다 실용적인 질문이므로 이에 대한 답을 알면 탄탄한 내부 및 외부 커뮤니케이션 전략을 수립하는 데 도움이 됩니다.

두 도구 모두 고유한 강점과 한도가 있습니다. 각 도구의 강점을 활용하여 다양한 채널에 걸쳐 탄탄한 대내외 커뮤니케이션 파이프라인과 전략을 수립하세요.

여러분과 팀이 Slack과 이메일을 효과적으로 전환하여 협업과 생산성을 극대화할 수 있는 방법을 알아내기만 하면 됩니다.

이 블로그에서는 위의 질문을 통해 Slack과 이메일을 보다 명확하게 설명합니다.

## 슬랙과 이메일의 비교

먼저 Slack과 이메일의 차이점부터 살펴보겠습니다. Slack은 짧은 양식의 커뮤니케이션 매체인 반면, 이메일은 보다 자세한 대화를 위한 매체입니다.

두 협업 플랫폼의 미묘한 기능 차이를 살펴보겠습니다.

Slack과 이메일: 간단한 비교

## 이메일을 사용해야 할 때와 Slack을 사용해야 할 때

귀하와 귀하의 팀은 언제 Slack 대신 이메일을 사용해야 할까요? Slack이 더 나은 선택이 될 수 있는 다양한 시나리오를 살펴보겠습니다

이메일의 대안

또는 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.

이메일 사용 시기

이상

40억 명

이메일을 사용합니다. 새로운 사람과 대화를 시작하려면 상대방의 이메일 주소만 알면 됩니다. 이메일은 기본적으로 메시지 전송에 무료입니다.

이메일의 가장 큰 장점은 전 세계 사람들과 연결할 수 있다는 점입니다. 무료 협업 플랫폼이라고 생각하면 됩니다.

지구 반대편에 있는 사람들과도 중요한 비즈니스 논의를 할 수 있습니다. 시간대, 온라인 또는 오프라인 상태, 새 메시지 수, 배달 상태와 같은 요소는 비즈니스 수행에 장애가 되지 않습니다.

이메일 캠페인

이메일의 가장 큰 장점은 이메일 주소만 있으면 전 세계 사람들에게 접근할 수 있다는 점입니다. 온라인 상태일 필요 없이 어떤 기기에서든 이메일을 확인할 수 있습니다.

보내기 버튼을 누르면 상대방이 이메일을 받게 됩니다. 또한 신원을 노출하지 않고도 여러 전문가에게 동시에 이메일을 보낼 수 있습니다. 통합

이메일이 있는 프로젝트 관리 소프트웨어

를 사용하여 아이디어를 공유하고, 이메일 캠페인을 플랜하고, 잠재 클라이언트와 대화를 시작할 수 있습니다.

이메일은 대규모 고객 및 잠재 고객 그룹과 소통하는 데 이상적입니다.

커뮤니케이션 분석

이메일 캠페인의 성과를 파악하려면 애널리틱스에 액세스해야 합니다. Gmail과 같은 이메일 클라이언트에는 이메일 열람률, 응답 시간, 참여도 등 이메일 캠페인의 성과에 대한 데이터를 제공하는 광범위한 분석 기능이 내장되어 있습니다.

또한 Gmail을 다른 타사 도구와 통합하여 고급 추적 및 심층 보고 기능을 사용할 수 있습니다.

공식 공지

공식 발표를 할 때는 어조, 문법, 구두점에 세심한 주의를 기울이는 것이 중요합니다. 예를 들어, 회사 전체의 내부 커뮤니케이션에서 각 문장은 공식 발표문과 같은 무게를 지니고 있습니다.

내부 커뮤니케이션 이메일은 직원들에게 전달되는 메시지의 중요성을 강조해야 합니다. 이 경우 목표는 직원들이 이메일의 콘텐츠를 읽고 이해하도록 유도하는 것입니다. 이러한 커뮤니케이션은 응답에 초점을 맞추거나 응답을 요구하지 않고 정보 전파에 초점을 맞추기 때문에 이메일이 이러한 종류의 커뮤니케이션에 이상적인 도구가 될 수 있습니다.

Slack 사용 시기

Slack의 인기는 다음과 같이 그다지 뒤지지 않습니다 천만 명이 넘는 사람들이 매일 사용합니다. Slack은 프로젝트 업데이트, 내부 커뮤니케이션, 회식자리 대화 등 모든 종류의 사무실 대화가 이루어지는 곳입니다.

깔끔한 인터페이스, 현대적인 Outlook, 이모티콘으로 자신을 표현할 수 있는 기능 덕분에 특히 젊은 세대 사이에서 인기가 높습니다.

투명하고 체계적인 커뮤니케이션

여러 프로젝트를 진행하면서 이메일을 통해 커뮤니케이션을 관리하다 보면 혼란이 생길 수 있습니다.

Slack 프로젝트 관리의

최고 수준의 지원은 많은 직장에서 다른 서비스보다 선호하는 주요 이유 중 하나입니다

커뮤니케이션 도구

.

Slack 채널을 사용하면 프로젝트의 미묘한 차이를 논의하고, 고객 및 이해관계자의 쿼리에 신속하게 답변하고, 파일을 전송하고, 대화 중심을 유지하는 데 편리합니다. 이 기능은 단일 플랫폼에서 프로젝트의 모든 활동과 커뮤니케이션을 추적하는 데 매우 강력합니다.

Slack은 서로 다른 위치와 시간대에 있는 여러 프로젝트를 처리하는 원격 근무 팀에게 적합한 도구입니다.

즉각적인 팀 협업

대화가 비동기적으로 이루어지는 이메일과 달리 Slack은 즉각적으로 작업이 완료됨으로써 탁월한 플랫폼입니다. 함께

실시간 협업

를 사용하면 채팅을 통해 팀원들의 즉각적인 반응을 파악하여 더 빠르게 의사 결정을 내릴 수 있습니다.

Slack 대 이메일 경쟁에서 긴급한 팀 커뮤니케이션에 있어서는 Slack이 확실한 승자입니다.

팀 빌딩

현대의 직장은 작업을 수행하는 것 이상의 의미를 갖습니다. 오늘날의 리더들은 강력한 팀을 구축하는 데 열중하고 있습니다.

Slack의 비공식적인 외관은 팀 빌딩 활동과 사내 커뮤니케이션을 위한 훌륭한 도구입니다. 직원들은 맞춤형 이모티콘, GIF, 이미지로 자신을 솔직하게 표현할 수 있습니다.

새로운 회원이 팀에 합류하면 Slack은

팀 커뮤니케이션 앱

는 신입 직원과 친근한 관계를 형성하고 따뜻하고 비공식적인 상호 작용을 통해 환영받는다고 느끼게 함으로써 어색함을 없애는 데 도움이 됩니다.

이메일 사용의 장단점

이메일의 중요한 장단점을 이해하기 위해 마지막 섹션을 요약해 보겠습니다:

장점

• 광범위한 채택: 모든 사람이 이메일을 사용하므로 다양한 기기에서 목표 사용자를 대상으로 광범위한 액세스 및 호환성을 제공합니다
• 여러 사람: 신원을 노출하지 않고도 이메일 한 통으로 내부 및 외부의 수많은 사람들을 참여시킬 수 있습니다. 다음을 사용하여 마케팅 캠페인을 실행하는 데 탁월합니다 이메일 마케팅 소프트웨어
• 규정 준수 : 이메일은 법률 및 규정 준수 목적에 유용한 기록을 문서화하는 데 유용합니다
• 구조화된 형식: 이메일은 글머리 기호, 이미지 및 헤더를 사용하여 구조화된 형식을 만드는 데 유용합니다
• 첨부 파일: 지원 문서, 이미지, 기타 파일을 이메일 첨부 파일로 간편하게 공유할 수 있습니다. 다른 도구로 전환할 필요가 없습니다

단점

• 과부하 및 복잡함: 많은 수의 이메일로 인해 수신함이 복잡해지고 정보 과부하가 발생합니다
• 제한적인 협업: 이메일은 새로운 아이디어, 작업, 영감에 대해 즉각적으로 협업할 수 있는 기능을 제공하지 않습니다. 게다가, 많은 유용한 정보가 이메일 스레드에 묻혀 버립니다
• 읽음 확인: 기본적으로 이메일에서는 읽음 확인 기능이 켜져 있지 않습니다. 따라서 이메일 수신함에 메시지가 전달된 후 수신자가 메시지를 읽었는지 여부를 알 수 없습니다
• 스팸: 사람들이 스팸을 받기 때문에 이메일을 부지런히 필터링하지 않으면 중요한 이메일을 무시하게 될 수 있습니다
• 알림 사용자 지정 : 알림을 사용자 정의 할 수있는 옵션이 한도 제한되어 있습니다

Slack 사용의 장단점

다음은 Slack의 장단점 목록입니다:

장점

• 기록 : 대화 기록을 쉽게 검색하고 참조 및 과거 토론을 찾을 수 있습니다
• 맞춤형 알림 : 알림 기본 설정을 사용자 지정하고 가장 긴급한 작업에 대한 알림을 받고 다른 작업은 연기합니다
• 통합 : Slack은 다양한 외부 도구 목록과 통합되어 협업과 커뮤니케이션을 더욱 쉽게 만듭니다
• 맞춤형 이모티콘: 사용자가 직접 이모티콘을 만들어 주제에 대한 아이디어를 채팅으로 전달할 수 있습니다
• 스레드: 스레드는 모든 대화를 한 곳에 보관하고 특히 원격 근무에서 다양한 유형의 대화에 대해 이름이 지정된 스레드를 만들 수 있는 Slack 메시지를 깔끔하게 정리합니다

단점

• 학습 곡선 : 실시간 협업 도구의 작동 방식에 익숙하지 않은 사용자는 Slack에 익숙해지는 데 시간이 걸릴 수 있습니다
• 유료 기능: 팀이 성장함에 따라 고급 기능에 액세스하려면 구독을 업그레이드해야 할 수 있습니다
• 알림 과부하: 맞춤형 알림에도 불구하고 알림이 너무 많아서 일에 집중할 수 없습니다
• 저장소 제한: 무료 버전에서는 저장소 옵션이 한도 제한되어 있습니다. 더 많은 저장소를 사용하려면 더 많은 비용을 지불해야 합니다
• 포맷 문제: 특정 방식으로 새 메시지를 포맷하려면 사용자가 특정 명령어 사용법을 배워야 합니다

**Slack 대 이메일: 여러분에게 가장 적합한 옵션은 무엇인가요?

이제 각 도구가 아이디어 전달에 도움이 되는 다양한 시나리오에 대해 명확하게 이해하셨을 것입니다. 요구 사항에 따라 팀 커뮤니케이션 도구를 선택하세요.

Slack과 이메일 중 어떤 옵션이 조직에 가장 적합한지는 다음과 같은 다양한 요인에 따라 달라집니다:

팀 크기 및 구조

직원들이 특정 비즈니스 기능에 집중하는 소규모 팀으로 일한다면 Slack이 좋은 선택이 될 것입니다. Slack은 민첩성을 유지하고, 의사 결정을 더 빠르게 내리고, 업무를 빠르게 완료됨에 도움이 됩니다.

이메일은 직원들이 많은 프로토콜을 따라야 하고 일을 실행하기 위해 관리자 또는 이해관계자의 승인이 필요한 대규모 팀에 더 적합한 선택입니다. 명령어 체계를 고수하는 것이 더 중요합니다.

접근성

팀이 서로 직접 만나지 않는 원격 근무 환경에서는 모든 일의 중심에는 커뮤니케이션이 있습니다. Slack은 실시간 협업에 이상적이며, 허들과 같은 기능을 통해 지연 없이 모든 사람이 즉시 보드에 참여할 수 있습니다.

공식 공지사항과 업데이트가 이메일을 통해 공유되기 때문에 이메일도 중요한 역할을 합니다. 이메일은 즉각적인 주의가 필요하지 않으므로 원격 팀은 특정 목적에 따라 이러한 도구로 커뮤니케이션을 분할합니다.

조직 문화

조직은 어떤 문화를 지원하나요? 예를 들어, 비공식적인 토론과 빠른 조치를 지원하는 문화라면 Slack이 적합한 선택입니다.

하지만 공식적인 구조와 문서를 팔로워하는 것을 더 중시한다면 이메일을 선택하는 것이 더 좋습니다.

문서 공유

조직은 협업, 보고 및 커뮤니케이션을 위해 문서를 공유합니다. 내부 팀이 거의 모든 종류의 문서에 대해 협업하는 경우, 특정 채널을 만들고 아이디어를 논의할 수 있는 Slack을 사용하면 쉽게 협업할 수 있습니다.

반면에 이메일은 업데이트, 보도 자료 및 보고서를 공유하기 위해 예약할 수 있습니다.

통합

통합을 통해 Slack과 이메일을 기존 도구에 연결하여 워크플로우를 간소화할 수 있습니다. 통합을 위한 여러 도구를 지원하므로 여기서 Slack이 승리합니다.

예를 들어, Slack과 프로젝트 관리 소프트웨어를 연동하면 팀 매니저는 우선순위에 따라 맞춤형으로 설정할 수 있는 실시간 알림을 받을 수 있습니다.

이메일을 통해 이 작업을 수행할 수 있지만 옵션이 한도 내에서 제한되며 알림은 비동기식으로 이루어집니다.

ClickUp 회의: Slack 대 이메일 논쟁에 대한 해결책

ClickUp-Slack 통합을 사용하여 Slack 내에서 쉽게 ClickUp 작업 생성하기

Slack과 이메일의 모든 메시지를 중앙 집중화하는 하나의 플랫폼이 있다고 하면 어떨까요? ClickUp을 입력하세요

Slack 대안

.

설정하기

Slack 및 ClickUp 통합

를 클릭해 Slack과 ClickUp을 연동하세요. 프로젝트 관리와 관련된 모든 채팅을 관리하고, 새 작업을 생성하고, 마감일과 상태를 관리할 수 있습니다.

Slack에서 중요한 메시지를 추출하여 작업으로 전환하세요. 또한, ClickUp 내 Slack 채널에서 작업 업데이트를 공유하여 모든 사람에게 최신 정보를 제공하세요.

중앙 집중식

이메일 프로젝트 관리

이메일 계정을 통합하여 ClickUp에서 이메일을 보내고, 작업을 생성하고, 자동화를 설정하세요. 이메일을 보내는 동안 팀원들을 태그하여 계속 업데이트할 수 있도록 하세요.

클라이언트로부터 긴급한 이메일을 받으면 즉시 팀에 작업을 할당하여 클라이언트 요청을 실행하는 데 시간적 공백이 생기지 않도록 하세요.

그리고

ClickUp 채팅 보기

는 채널을 만들고, 팀원을 멘션하고, 작업 항목을 할당할 수 있도록 하여 한 단계 업그레이드된 기능을 제공합니다.

ClickUp의 채팅 보기를 통해 업데이트, 링크, 반응을 쉽게 공유하고 중요한 대화를 통합하세요

이 채널은 스프레드시트와 비디오를 삽입하는 데도 유용하므로 팀이 다른 애플리케이션을 열지 않아도 됩니다.

채팅 보기는 모든 댓글을 ClickUp에 저장하여 모든 대화를 빠르게 찾을 수 있습니다

슬래시 명령어를 사용하여 텍스트를 글머리 기호 목록이나 배너로 형식을 지정하세요. 특정 목적에 맞는 관련자만 포함하도록 채널과 메시지에 액세스할 수 있는 사람을 완벽하게 제어할 수 있습니다.

오늘 바로 ClickUp 시작하기

ClickUp은 Slack과 이메일의 커뮤니케이션을 간소화하고 더 나은 관리와 추적을 위해 중앙 집중화할 수 있는 최고의 선택입니다.

화면 공유 기능을 사용하여 ClickUp에서 바로 팀 커뮤니케이션을 개선하세요. 특정 채팅에 팀원을 초대하고, 관련 스레드에서 동료를 태그하고, 모든 커뮤니케이션이 꼭 필요한 경우에만 이루어지도록 하세요.

모든 유형의 콘텐츠를 포함하세요

ClickUp 문서

스프레드시트, PDF부터 웹 페이지, 보고서, 스프레드시트, 비디오에 이르기까지 다양한 문서를 저장할 수 있습니다.

사용

ClickUp 화이트보드

를 사용하여 원격 팀과 브레인스토밍하세요. 창의적인 캔버스를 사용하여 아이디어를 일관성 있는 작업으로 전환하세요.

ClickUp의

커뮤니케이션 플랜 템플릿

는 내부 및 외부 커뮤니케이션을 위한 효과적인 커뮤니케이션 프레임워크를 개발하는 데 도움이 됩니다. 사용

ClickUp AI

를 글쓰기 도우미로 사용하여 세부 사항을 채워주어 명확하고 간결하며 의도한 메시지를 전달할 수 있도록 하세요.

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