목표 설정이 성공과 밀접한 관련이 있다는 것은 잘 알려진 사실입니다. INC는 사람들이 42% 더 높은 확률 적어둔 목표를 달성할 가능성이 높습니다. 또한, 명확한 목표를 가진 직원은 다음과 같습니다 3.6배 더 높은 확률로 회사에 헌신할 가능성이 6배나 높습니다.
하지만 현실은 많은 비즈니스가 명확한 우선순위를 설정하지 않는다는 것입니다. 하버드 비즈니스 리뷰의 한 연구에 따르면 다음과 같이 나타났습니다 직원의 84% 설문조사에 참여한 직원의 84%는 조직의 우선순위를 명확히 알지 못했습니다. 또한 관리자의 55%만이 회사의 상위 5개 목표 중 하나를 꼽을 수 있었습니다.
그렇다면 왜 그렇게 많은 기업이 목표 설정에 어려움을 겪는 것일까요? 그 과정은 어려울 수 있으며, 단순히 포괄적인 목표 선언문을 만드는 것 이상의 의미를 갖습니다. 효과적인 목표는 측정 가능하고 회사의 목표에 부합하는 것이어야 합니다.
이때 계단식 목표가 도움이 될 수 있습니다. 👀
여기에서는 계단식 목표가 무엇이고 비즈니스에 계단식 목표를 사용할 때 얻을 수 있는 이점에 대해 설명합니다. 그런 다음, 팀원 모두가 목표에 기여할 수 있도록 계단식 목표를 구현하는 방법을 보여드리겠습니다.
계단식 목표란 무엇인가요?
계단식 목표는 구조화된 목표의 프레임워크입니다. 조직의 큰 목표부터 시작하여 팀과 개인을 위한 작은 목표로 세분화합니다. 이 아이디어는 모든 사람이 회사의 주요 목표에 기여하는 작업과 프로젝트를 수행함으로써 목표를 향해 노력해야 한다는 것입니다.
이 프로세스는 이해관계자가 비즈니스의 가장 중요한 오브젝트를 만드는 것으로 시작됩니다. 다음으로, 프로젝트 매니저와 팀 리더가 주요 목표를 달성하기 위한 목표와 작업을 설정합니다. 이 프로세스는 회사의 모든 팀원과 개인에게 연쇄적으로 영향을 미치며 계속됩니다. ✨
주요 목표에서 시작하여 거꾸로 일을 진행하여 다음을 만드는 데 중점을 둡니다 프로젝트 및 작업 를 통해 각 팀이 목표에 더 가까이 다가갈 수 있도록 합니다. 각 계단식 목표는 명확하고 측정 가능해야 합니다. 또한 각 팀원의 용량과 역량에 맞게 조정되어야 합니다.
계단식 목표의 유형
이 광범위한 목표 프레임워크에는 여러 유형의 계단식 목표가 있습니다. 각각의 목표는 주요 오브젝트에 도달하기 위한 각기 다른 접근 방식이나 기술을 제공합니다. 🏆
계단식 목표의 유형은 다음과 같습니다:
- **SMART 목표: SMART는 구체적이고, 측정 가능하며, 달성 가능하고, 관련성이 있으며, 시간 제한이 있는 목표입니다. 이러한 목표는 현실적이고 실행 가능하도록 설계되었습니다
- 목표 및 핵심 결과 ( OKR ): OKR은 중요한 목표를 설정하고 이를 주요 목표를 달성하기 위한 단계로 설계된 핵심 결과 및 작업과 연결합니다
- 거창하고 대담한 목표(BHAG): 대담하고 위험하며 높은 성공의 막대를 설정하여 흥미를 유발하는 장기적인 목표입니다
ClickUp의 스마트 목표 구조화 및 간소화를 위한 템플릿 목표 설정 전략 관리 가능한 시스템으로 전환
계단식 목표의 예시
계단식 SMART 목표의 예시로 여행사를 예로 들어 보겠습니다. 이번 분기의 주요 회사 목표는 5,400개의 휴가 패키지를 판매하는 것일 수 있습니다. 각 팀의 모든 작업과 목표는 이를 달성하는 데 맞춰져야 합니다. 예를 들어 영업 팀은 1,300명의 신규 클라이언트를 온보딩하는 것을 목표로 설정할 수 있습니다. 마케팅 팀은 40개의 이메일 마케팅 캠페인을 발송하는 것을 목표로 할 수 있습니다.
영업 팀 내에서는 영업 책임자가 영업 담당자별로 전환 목표를 설정할 수 있습니다(예: 개인당 신규 클라이언트 150명). 마케팅 측면에서 관리자는 소셜 미디어 전환 수 증가 또는 특정 수의 광고 캠페인 생성 등의 목표를 기반으로 업무를 세분화할 수 있습니다.
ClickUp의 OKR 대시보드 기능 간 프로젝트를 위한 맞춤형 보기, 자동화를 통한 효율성 향상, 확장 가능한 성공을 위한 최고의 실행 방식을 표준화합니다
이제 OKR을 사용한 계단식 목표의 예시를 자세히 살펴보겠습니다. 보트 대리점의 소유자가 이 지역에서 가장 큰 보트 판매자가 되는 것을 주요 목표로 설정했다고 가정해 보겠습니다.
이 오브젝트에 대한 주요 결과는 다음과 같습니다:
- 키 결과 #1: 지역 전체 보트 판매의 55%를 처리합니다
- 키 결과 #2: 브랜딩 및 가시성 35% 향상
- 주요 결과 #3: 모든 고객 참여를 처리하기 위한 CRM 구현
보시다시피 이러한 주요 결과는 영업팀과 마케팅팀을 비롯한 여러 부서에 영향을 미칩니다. 여기에서 확인하세요, 팀 매니저 는 이러한 주요 결과 중 하나를 팀의 주요 목표로 삼을 수 있습니다. 그런 다음 그 목표를 달성하기 위해 주요 결과로 더 세분화할 수 있습니다.
예를 들어 영업 팀의 주요 목표는 전체 지역 보트 판매의 55%이고, 주요 결과는 영업 담당자 3명을 새로 고용하고 보트 판매 수를 전년 대비 40% 늘리는 것일 수 있습니다. 마케팅 팀의 주요 결과에는 CRM 구축을 위한 컨설턴트 고용, 10개의 광고 캠페인 또는 이메일 마케팅 이니셔티브 실행 등이 포함될 수 있습니다.
목표 설정의 이점 계단식 목표
의 이점 하향식 접근 방식 의 목표 설정에는 더 헌신적인 직원, 목표가 있는 일, 향상된 협업이 포함됩니다. 임원급부터 신입 사원까지 모두가 하나의 목표에 묶여 있으며, 주요 목표와 직원 개개인의 목표를 달성하기 위해 일의 범위를 정합니다.
계단식 목표 설정의 몇 가지 주요 이점은 다음과 같습니다. 💪
더 나은 성과 관리
계단식 목표를 설정하면 조직 전체의 성과를 더 쉽게 모니터링하고 평가할 수 있습니다. 맞춤형으로 프로젝트 목표 를 통해 각 팀원의 업무 성과를 쉽게 파악할 수 있습니다.
계단식 목표는 일반적으로 측정이 가능하므로 메트릭을 사용하여 팀이나 개인이 목표에 얼마나 근접했는지, 프로젝트가 뒤처진 부분은 어디인지, 잘된 부분은 무엇인지 확인할 수 있습니다.
직원 참여도 증가
직원들은 조직의 성공에 직접적으로 기여하는 목표가 있을 때 더 잘 일합니다. 즉, 새로운 프로젝트에 도전하고, 창의적인 아이디어를 창출하고, 중요한 일에 집중할 가능성이 높아집니다. 바쁜 업무를 자동화하고 더 중요한 작업에 시간을 할애하려는 동기를 부여받게 됩니다.
사용자 업데이트 및 설명을 통해 스페이스 전반의 활성 및 비활성 자동화를 빠르게 보기 및 관리합니다
개선된 전략 및 목표 정렬
많은 비즈니스는 특히 두 개 이상의 부서가 같은 프로젝트에 참여하는 경우, 목표가 일치하지 않는 문제로 어려움을 겪습니다. 큰 회사의 목표를 설정하고 그 목표를 달성하기 위해 각 부서의 일을 세분화하면 더 쉽게 조율하고 단순화할 수 있습니다 비즈니스 프로세스 관리 . 📈
회사나 프로젝트의 규모를 확장하기로 결정할 때 신입 직원을 고립시키기 쉽습니다. 회사의 주요 목표와 신입 사원이 팀을 결승선에 도달하는 데 기여할 수 있는 부분을 생각하세요.
간소화 워크플로우 목표 작업
목표 계단식을 사용하면 관리자가 워크플로우를 만들고 회사 및 개인 수준에서 작업을 할당하기가 더 쉬워집니다. 전체적인 목표를 염두에 두고 조직의 모든 수준에서 관리 가능한 단계로 작업을 세분화하세요. ✍️
사용자 정의 가능한 작업 유형으로 프로젝트 전반의 명확성을 높이고 프로젝트 관리 노력 전반의 조직을 개선합니다
팀 또는 개인 목표에 따라 우선순위와 의존성을 만들어 일을 안내할 수도 있습니다. 영향력이 가장 크고 노력이 가장 적게 드는 작업을 먼저 처리하도록 강조 표시하세요. 그런 다음, 작업을 시작하기 전에 다른 작업이 필요한 영역을 파악하세요. 계단식 목표를 기준으로 일상적인 작업 목록을 만들어 관리할 수 있습니다 프로젝트 추적 성공을 향해
이러한 목표는 특히 대규모 팀의 경우 중복성을 제거합니다. 또한 경쟁하는 오브젝트를 피하고 모두가 일에 집중할 수 있습니다.
투명성 및 책임성 강화
모든 사람이 회사 목표를 향해 일할 때, 계단식 목표는 책임의 요소를 추가합니다. 각 사람은 자신이 어떤 일을 담당하고 어떤 기여를 해야 하는지 알고 있습니다. 이를 통해 투명성을 높이고 목표 설정 프로세스 전반에 걸쳐 직원들이 프로젝트에 대한 소유권을 가질 수 있습니다.
실행 방법 계단식 목표
계단식 목표를 실행하는 것은 현재 진행 중이며 연중 내내 다시 검토해야 합니다. 또한 직원들의 동의를 구하고 개인 및 팀 목표에 대해 발언권을 부여하는 것도 좋은 방법입니다. 이렇게 하면 직원들이 일과 더 많이 연결되어 있다고 느끼고 프로젝트에 대한 소유권을 더 많이 갖게 될 것입니다. 다음은 간단한 5단계 프로세스로 계단식 목표를 구현하는 방법입니다. ✅
1. 회사의 사명을 검토하고 장기적인 목표를 설정합니다
목표 설정에 대해 생각하기 전에 대기업 직원에게는 불분명할 수 있는 회사의 사명을 고려하는 것이 중요합니다. 회사의 사명과 가치는 항상 내 일을 이끄는 기준이 되어야 합니다. 이는 목적의 원동력이자 비즈니스를 하는 이유입니다.
회사의 사명과 가치를 이해하면 비즈니스를 발전시킬 수 있는 달성 가능한 목표를 세울 수 있습니다. 또한 직원들이 사명을 이해하면 업무 수행 능력이 향상되고 회사의 요구사항에 더 잘 부합할 수 있습니다. 🧐
자동 진행을 통해 작업 및 프로젝트에 대한 측정 가능한 목표를 설정하여 정의된 타임라인과 정량화 가능한 목표를 보다 효과적으로 달성할 수 있습니다
미션을 파악한 후에는 다음과 같은 도구를 사용하세요 ClickUp 목표 를 사용하여 측정 가능한 목표를 설정하세요. 이 목표 설정 소프트웨어를 사용하면 목표를 쉽게 결정, 할당, 관리 및 모니터링할 수 있습니다. SMART 목표, KPI, OKR을 설정하고 진행 상황을 추적하는 데 사용하세요.
회사와 모든 부서 또는 팀의 주요 목표를 만드는 것으로 시작하세요. 그런 다음, 각 팀과 개인을 통해 회사 전체의 주요 목표에 기여하는 달성 가능한 목표를 만들어 보세요. 각 팀원들과 회의를 설정하여 구체적인 목표와 가장 큰 영향을 미친다고 생각되는 일에 대한 의견을 제시하세요.
비즈니스 목표를 폴더로 정리하여 모든 팀원의 최상위 목표 또는 개별 목표를 확인하세요. 진행률 추적기 기능은 목표 달성을 위해 완료된 작업 수를 백분율 차트로 표시해 줍니다.
2. 분기별로 단기 목표 설정
효과적인 계단식 목표는 다음이 혼합된 것입니다 단기 및 장기 목표 . 개인별로 연간 주요 목표가 지도상에 표시되면 이를 분기별 목표로 세분화하세요. 🛠️
다음과 같은 도구를 사용하세요 ClickUp의 목표 설정 템플릿 를 사용하면 이 작업을 더 빠르고 쉽게 할 수 있습니다. 선택할 수 있는 여러 옵션을 통해 SMART 목표, OKR, 균형 성과표 또는 경력 목표를 절반의 시간 안에 설정하세요.
ClickUp의 OKR 템플릿은 경영진에게 실시간 진행 상황을 추적할 수 있는 단일 소스를 제공합니다
연간 전체 목표를 분기별로 세분화하여 플랜을 세울 수 있지만 자주 재검토하세요. 이상적으로는 분기 말에 회의를 열어 완료한 일을 검토하고 다음 분기의 목표를 설정하여 더 큰 회사 목표를 달성하기 위한 추적을 유지하는 것이 좋습니다.
차별화하기 목표 및 오브젝트 -목표는 주요 목표이며, 오브젝트는 직원들이 목표를 달성하는 방법을 이해하는 데 도움이 됩니다. 각각은 매 분기마다 올바른 일의 우선순위를 정하는 데 핵심적인 역할을 합니다.
3. 개인 및 팀 목표 설정
모든 팀과 팀원에게 이 목표 설정 프로세스를 반복하세요. 목표와 오브젝트를 선택할 때 이들이 의사 결정 과정에서 발언권을 갖도록 하세요. 모든 프로젝트와 작업은 회사의 주요 목표와 분기별 목표에 다시 연결되어야 한다는 점을 기억하세요.
사용 ClickUp 우선순위 를 클릭해 중요도에 따라 일을 분류하는 워크플로우를 만드세요. 가장 영향력이 크고 노력이 가장 적게 드는 일에 사용자 지정 필드를 추가하세요. 색상 코딩을 사용해 쉽게 완료할 수 있는 작업과 가장 큰 효과를 낼 수 있는 작업을 쉽게 식별하세요.
작업 내에서 작업 우선순위를 빠르게 설정하여 먼저 주의가 필요한 사항을 전달하세요 ClickUp 의존성 를 사용하면 다른 작업에 의해 차단되는 작업을 쉽게 식별할 수 있습니다. 이렇게 하세요, 교차 기능 팀 은 나머지 회사의 워크플로우 지연을 방지하기 위해 어떤 일을 해야 하는지 빠르게 확인할 수 있습니다.
4. 아래로부터 일하는 목표 교차 확인
모든 개인, 팀, 회사에 대한 목표를 설정한 후에는 모든 것이 전략 플랜과 일치하는지 확인해야 합니다. 아래로부터의 작업 - 모든 개인, 팀, 회사의 목표를 검토하고 프로젝트 관리 목표 를 회사 최고위층에 전달합니다.
비즈니스 전략과 맞지 않는 목표나 개선이 필요한 부분을 메모해 두세요. 경영진과 주요 이해관계자가 목표 플랜을 실행하여 제대로 검토할 수 있도록 하세요.
5. 체크인 및 성과 검토 일정 잡기
대부분의 프로젝트가 그렇듯, 실행만 하고 잊어버릴 수는 없습니다. 검토는 전략적 목표를 파악하고 필요에 따라 조정하는 데 있어 핵심적인 역할을 합니다. 사용 ClickUp의 달력 보기 로 이동하여 진행 상황을 추적하고 정기 체크인을 예약하세요. 💼
유연한 달력 보기에서 프로젝트를 관리하고 작업을 예약하여 팀을 동기화하세요
체크인은 단순히 성과 목표를 검토하는 시간이 아니라 피드백을 받고 직원 유지율을 높일 수 있는 좋은 기회입니다. 30분 또는 1시간을 계획하여 개별 목표를 검토하고 현장의 인사이트를 얻으세요.
회의 중에는 전반적인 회사 목표를 검토하세요, 리더십 목표 및 개인 진행 상황을 확인하세요. 더 높은 목표를 회의하기 위해 새로운 목표를 설정해야 하는지 또는 시장 변화에 맞춰 조정해야 하는지 결정하세요. 직원의 피드백을 바탕으로 목표와 일정을 조정하고 필요한 경우 지원을 제공하세요.
ClickUp으로 목표를 설정하고 더 빠르게 달성하세요
꿈을 이루기 위해 자신만의 목표를 설정하든 아니면 팀 관리하기 더 큰 회사 미션을 향해 일할 때, 계단식 목표를 설정하면 우선순위를 설정하고 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 위의 5단계 가이드를 사용하면 모든 프로세스 단계에서 달성 가능하고 측정 가능한 목표를 설정할 수 있습니다. 지금 ClickUp에 가입하세요 에 가입하고 더 효과적이고 주도적인 팀을 구축하세요. 목표 기능을 사용하면 회사와 각 직원에 대한 목표를 쉽게 설정할 수 있습니다. 또한 기본 제공되는 워크플로우, 작업 관리 및 보고 기능을 통해 진행 상황을 계속 확인할 수 있으므로 목표에 더 빨리 도달할 수 있습니다.