비즈니스 성과를 이해하려면 데이터를 분석해야 합니다. 숫자는 제품이 얼마나 잘 팔리고 있는지, 특정 기간 동안 얼마나 많은 영업을 했는지, 얼마나 많은 수익을 올렸는지 명확하게 보여줍니다. 💰
SaaS(Software as a Service) 비즈니스를 운영하는 경우, 사람들이 제품과 어떻게 상호 작용하는지에 대한 탭을 유지하는 것은 SaaS 분석 소프트웨어를 사용하면 가장 쉽게 완료됨. 이러한 도구는 영업팀, 마케팅팀, 그리고 영업팀에서 데이터를 수집하고 해독하는 무거운 작업을 수행합니다 고객 피드백 . 또한 깔끔한 그래프와 보고서로 정리되어 있어 진행 상황을 쉽게 추적할 수 있습니다.
수많은 도구 중, 데이터를 기반으로 현명한 의사결정을 내리는 데 도움이 되는 최고의 SaaS 분석 도구 10가지를 추려보았습니다. 각 도구의 장단점 및 가격을 검토하여 여러분의 SaaS 비즈니스에 가장 적합한 옵션을 찾아보세요! 🕵
SaaS 분석 도구에서 무엇을 찾아야 하나요?
올바른 SaaS 분석 도구를 선택하면 데이터 기반 의사 결정에 도움이 될 수 있습니다. 이상적인 tool은 고유한 요구사항, 기능 및 예산을 지원해야 합니다. 다음은 고려해야 할 몇 가지 주요 측면입니다:
- 사용 편의성: 사용자 친화적인 인터페이스와 직관적인 탐색 기능을 통해 이해관계자가 광범위한 교육 없이도 데이터에 액세스하고 해석할 수 있습니다
- 맞춤형: SaaS를 찾아보세요대시보드 맞춤화가 가능한 tool 비즈니스에 맞게 분석을 조정할 수 있도록 유연한 보고 기능을 제공합니다
- 확장성: 적절한 tool은 유연해야 하며, SaaS 비즈니스 성장에 따라 요구 사항에 따라 확장할 수 있어야 합니다
- 데이터 시각화: 도구는 강력한 기능을 제공해야 합니다데이터 시각화 옵션 차트, 그래프, 대화형 디스플레이와 같이 복잡한 데이터를 이해하기 쉬운 형식으로 표시할 수 있어야 합니다
- 데이터 통합: 도구가 데이터베이스, CRM 또는 마케팅 플랫폼과 같은 다양한 소스의 데이터에 연결하고 통합할 수 있는지 확인합니다
- 협업: 팀원 간에 쉽게 협업할 수 있고 조직 전체에서 보고서와 인사이트를 공유할 수 있는 기능을 찾습니다
2024년에 사용할 최고의 SaaS 분석 도구 10가지(영문)
이상적인 SaaS 분석 소프트웨어는 카멜레온처럼 사용자의 SaaS에 맞게 쉽게 적응할 수 있어야 합니다 비즈니스 요구 사항 . 🦎
최고의 솔루션을 찾기 위한 조사가 완료됨. 기능, 한도 및 가격 옵션과 관련하여 최고의 SaaS 분석 도구가 무엇을 제공하는지 살펴보세요.
1. ProfitWell
Via: ProfitWell ProfitWell은 모든 구독 통계를 한곳에 모으는 분석 도구입니다. 수익, 사용자 증가 및 기타 주요 SaaS 메트릭을 모니터링합니다.
실시간 분석 및 보고 기능을 통해 최신 정보를 파악하고 다음에 대한 개인화된 KPI를 제공합니다 스마트한 의사 결정 . 제품 성능, 고객, 경쟁사, 매출에 대한 정확한 데이터를 통해 영향력 있는 선택을 내릴 수 있습니다.
ProfitWell의 알고리즘은 이탈률 감소에도 도움이 됩니다. 실제 업계 데이터와 시장 동향을 활용하여 제품 및 업그레이드를 위한 완벽한 가격을 설정하고 고객 유지율을 개선할 수 있도록 안내합니다. 🌬️
ProfitWell 주요 기능
- 실시간 보고
- 가격 책정 및 유지 감사
- ROI 분석
- 이탈 추적
- 모바일 앱 사용 가능
ProfitWell 제한 사항
- 페이팔 결제 지원은 사용할 수 없습니다
- 데이터가 항상 완전히 정확하지 않을 수 있습니다
ProfitWell 가격
- ProfitWell 메트릭: 평생 무료
- 기업: 가격 문의처
ProfitWell 평가 및 리뷰
- G2: 4.9/5 (100개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.7/5 (20개 이상의 리뷰)
2. HockeyStack
Via: 하키스택 하키스택은 어트리뷰션, 상승도 분석, 마케팅 믹스 모델링의 강력한 조합을 통해 수익을 향상시킵니다. 웹사이트, CRM, 광고 플랫폼, 마케팅 자동화, ABM 플랫폼 및 데이터 웨어하우스에서 데이터를 수집합니다.
이 tool은 웹사이트 행동 및 전환 이벤트를 연구하여 분석을 위한 귀중한 자사 데이터 세트로 변환합니다. 기준 고객 여정 지도 만들기 멀티터치, 싱글터치, 머신러닝 모델을 통해 터치포인트에 중요성을 부여하여 성공으로 이어지는 경로를 생생하게 그려냅니다. 🥇
또한 이 소프트웨어를 사용하면 개인화된 창출이 가능합니다 마케팅 KPI , 보고서 및 대시보드를 인터페이스 내에서 사용할 수 있습니다. 파이프라인 및 매출 목표를 설정하고 추적하거나 제품, 가격, 지역 또는 페르소나에 따라 데이터를 세분화하여 성과에 대한 세분화된 인사이트를 얻을 수 있습니다.
하키스택 주요 기능
- 통합 데이터 추적
- 자동화 데이터 정리
- 머신 러닝 알고리즘
- 세분화된 분석
- KPI 및 메트릭 추적
하키스택 한도
- 초기 설정에 시간이 많이 소요될 수 있습니다
- 플랫폼에서 교육 온보딩 자료를 제공하지 않습니다
하키스택 가격
- 성장: 월 $1,399
- 맞춤형: 가격 문의
*모든 목록의 가격은 연간 청구 모델을 참조합니다
HockeyStack 평가 및 리뷰
- G2: 4.7/5 (30개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.9/5 (20개 이상의 리뷰)
3. Google 애널리틱스
Google 애널리틱스
via
Google 지원
가장 인기 있는 SaaS 분석 소프트웨어인 Google 애널리틱스는 웹사이트 성능을 평가하는 데 필요한 거의 모든 지표에 대한 액세스를 제공합니다. 웹사이트 트래픽과 같은 확보 메트릭과 이탈률 및 대화 전환과 같은 행동 참여 지표를 모두 다룹니다.
Google 애널리틱스는 사용자 친화적인 대시보드를 통해 성별, 연령, 위치, 심지어 사용하는 기기까지 사이트 방문자 인구통계에 대한 분석을 제공합니다.
이 도구는 디지털 마케터를 위한 금광 -가장 영향력 있는 소셜 채널을 정확히 찾아내거나 마케팅 캠페인 사이트로 트래픽을 유도합니다. 이 인사이트를 통해 가장 필요한 곳에 주의를 집중하거나 가장 많은 트래픽을 발생시키는 채널을 강조하여 집중할 수 있습니다. 🚦
Google 애널리틱스 최고의 기능
- 트래픽 보고
- 전환 추적
- 실시간 보고서
- 사용자 행동 흐름 인사이트
- 애드워즈 및 Search Console과 같은 Google 제품과 통합 가능
Google 애널리틱스 한도
- 데이터 추출 속도가 다소 느릴 수 있음
- 자동화 된 고객 서비스가 항상 도움이되는 것은 아닙니다
Google 애널리틱스 가격
- 무료
- 기업용: 가격 문의처
Google 애널리틱스 평가 및 리뷰
- G2: 4.5/5 (6,000개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.7/5 (7,000개 이상의 리뷰)
4. 퀀트캐스트
Via: 퀀트캐스트 퀀트캐스트 결합 AI 및 기계 학습 실시간 데이터를 통해 웹사이트의 트래픽을 파악하고 방문자 인구 통계, 심리 통계 및 기타 관련 웹 분석 데이터에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다.
이 tool은 100억 개 이상의 인터넷 소스에서 정보를 가져옵니다. 그런 다음 이를 분석하여 사용자에게 구매 선호도, 행동 및 위치를 기반으로 웹사이트 트래픽, 잠재 고객 구성 및 구매자 페르소나에 대한 정확한 최신 관점을 제공합니다. 📍
퀀트캐스트는 또한 쇼핑 관심사, 미디어 선호도, 방문자/고객 직업에 대한 보고서도 제공합니다. 이를 통해 보다 철저한 고객 선호도에 대한 데이터 .
퀀트캐스트 주요 기능
- AI 기반 인사이트
- 실시간 데이터 분석
- 1억 개 이상의 데이터 소스에서 데이터 액세스
- 앱에 대한 데이터 추적
- 상세 보고
퀀트캐스트 한도
- 맞춤형 보고서 및 데이터 필터가 더 상세할 수 있음
- 더 많은 데이터 세분화 옵션을 추가하면 도움이 될 수 있습니다
퀀트캐스트 가격
- 퀀트캐스트 측정: 무료
- Enterprise: 가격 문의처
퀀트캐스트 평가 및 리뷰
- G2: 4.3/5 (10+ 리뷰)
- Capterra: 4.2/5 (20개 이상의 리뷰)
5. 베어메트릭
Via: 베어메트릭스 베어메트릭스는 사용자 친화적인 플랫폼으로, 고객 기반을 분석하고 LTV, MRR 및 기타 SaaS 애플리케이션의 주요 수치와 같은 메트릭을 검사할 수 있습니다. 월별, 주별 또는 를 선택할 수 있습니다 일일 보고서 를 통해 항상 최신 정보를 확인할 수 있습니다.
베어메트릭스는 여기서 멈추지 않고 유사 기업에 대한 데이터를 제공하여 성과에 대한 더 넓은 관점을 제공합니다.
제어 센터를 활용하여 전체 비즈니스에 대한 개괄적인 개요를 확인하세요. 스마트 대시보드를 사용하여 반복 매출부터 고객 이탈까지 모든 것을 감독하거나, 베어메트릭스의 예측 기능을 사용하여 예측 및 미래 계획을 세울 수 있습니다. 🔮
이 플랫폼은 Square, PayPal, Shopify와 같은 주요 결제 제공자와 통합됩니다.
베어메트릭스의 주요 기능
- 손쉬운 통합을 위한 애널리틱스 API
- 정확한 예측을 위한 예측 기능
- 고객 세분화
- 360° 비즈니스 개요를 위한 컨트롤 센터
- 사용자 친화적인 인터페이스
베어메트릭 한도
- 통합 설정에 시간이 걸릴 수 있습니다
- 시스템에 가끔 버그가 있을 수 있습니다
베어메트릭 가격
- 월별 반복 수익에 따라 다르며 월 $ 108부터 시작합니다
베어 메트릭 평가 및 리뷰
- G2: 4.6/5 (60개 이상의 리뷰)
- Capterra: 3.3/5(리뷰 10개 미만)
6. 키스메트릭스
Via: 키스메트릭스 Kissmetrics는 개인 기반 분석 도구로, 온라인 SaaS 비즈니스를 지원하는 메트릭을 발견하고, 이해하고, 향상시킬 수 있도록 도와줍니다. 신규 구독부터 월별 반복 수익에 이르기까지 전체 고객 여정에 대한 SaaS 분석을 제공합니다.
이 소프트웨어는 방문자가 가입하기 전에도 웹사이트의 모든 방문을 모니터링합니다. 이 정보는 방문자가 어디에서 왔는지, 사이트에서 무엇을 찾았는지, 궁극적으로 고객이 되기로 결정한 이유가 무엇인지에 대한 인사이트를 제공합니다. 🛒
방문자가 고객이 된 후에는 플랜 수준 및 인구 통계와 같은 다양한 속성을 기반으로 방문자를 세분화할 수 있습니다. 데이터 포인트를 세분화하여 사용 패턴과 마케팅 효과를 파악할 수도 있습니다.
키스메트릭스 주요 기능
- 신속한 보고
- 사용자 흐름 테스트
- 이메일 자동화
- 간단한 데이터 인사이트 대시보드
- 퍼널 추적
키스메트릭스 한도
- 더 직관적이고 사용자 친화적일 수 있음
- 더 많은 대시보드 옵션을 추가하면 도움이 될 수 있습니다
Kissmetrics 가격
- 실버: $199/월
- 골드: $499/월
- 플래티넘: 가격 문의하기
- 종량제: 0.0025 / 이벤트
*모든 리스트의 가격은 연간 청구 모델을 기준으로 합니다
키스메트릭스 평가 및 리뷰
- G2: 4.1/5 (100개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.3/5 (10+ 리뷰)
7. ChartMogul
Via: 차트 모굴 ChartMogul은 청구 제공자와 연결된 편리한 구독 데이터 플랫폼으로 실시간 SaaS 분석을 제공합니다.
이 앱을 사용하면 멋진 필터로 고객을 세분화하여 지역별로 주요 메트릭이 어떻게 다른지에 대한 실행 가능한 인사이트를 제공할 수 있습니다. 월별 또는 분기별 목표를 설정하면 성장 궤적을 원활하게 추적하는 데 도움이 됩니다. 📈
ChartMogul의 마법은 월별 반복 수익(MRR), 이탈률, LTV와 같은 중요한 SaaS 메트릭을 자동화하여 보고하는 데 있습니다. 그 외에도 팀이 구독 데이터를 효과적으로 처리할 수 있는 도구를 제공합니다.
직접 청구 플랫폼 통합을 활용하면 과거 및 개별 MRR 변동에 액세스할 수 있습니다. 이 프로세스에는 관련 입력을 병합하여 깔끔하고 일관된 데이터 세트를 만드는 작업이 포함됩니다.
차트모굴 주요 기능
- 자동화 보고 기능
- 고객 세분화
- 실시간 분석
- 데이터 감사 및 편집 tool
- 모바일 앱 사용 가능
차트모굴 한도
- 일회성 요금에 대한 자동화 업데이트는 사용할 수 없습니다
- 데이터 소스 온보딩이 너무 복잡할 수 있습니다
차트모굴 가격
- 무료 : MRR이 $ 10,000 미만인 SaaS 창업자 용
- 규모 : 월별 반복 수익에 따라 다름
- 볼륨 : 월별 반복 수익에 따라 다름
*모든 목록의 가격은 연간 청구 모델을 기준으로 합니다
차트모굴 평가 및 리뷰
- G2: 4.6/5 (90개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.7/5 (40개 이상의 리뷰)
8. 크레이지 에그
Via: 크레이지 에그 Crazy Egg는 웹사이트 분석 saaS 비즈니스를위한 도구 . 마케터는 스크롤맵, 히트맵, 클릭맵과 같은 직관적인 기능을 통해 웹사이트의 성능 데이터에 대한 실행 가능한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 이러한 시각적 스냅샷을 통해 사용자 행동을 더 깊이 이해할 수 있습니다.
이 도구는 포괄적인 비교 기능을 제공하여 사용자가 추천 트래픽, 캠페인, 랜딩 페이지와 같은 다양한 요소의 성과를 평가할 수 있습니다. 캠페인 매개변수를 정리하여 모든 트래픽 소스를 한 곳에서 편리하게 분석할 수 있습니다.
자동 오류 감지 기능은 오류가 발생한 방문자를 식별합니다, 가장 중요한 문제를 강조 표시합니다 를 표시합니다. 그런 다음 즉각적인 주의가 필요한 항목의 우선순위를 정할 수 있습니다 덜 시급한 문제는 뒤로 미루세요. ⚠️
크레이지 에그 최고의 기능
- 자동 오류 감지
- 종합적인 트래픽 분석
- 사용자 행동에 대해 자세히 알아보기 위한 스냅샷
- 사이트 성능 비교
- 심층 보고
크레이지 에그 제한 사항
- 스냅샷의 필터는 날짜와 기기로 한도 제한됨
- 고객 서비스가 가끔 느릴 수 있음
크레이지 에그 가격
- 표준: $49/월
- 플러스: $99/월
- Enterprise : $ 249 / 월
*모든 목록의 가격은 연간 청구 모델을 기준으로 합니다
Crazy Egg 평가 및 리뷰
- G2: 4.2/5 (100개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.5/5 (80개 이상의 리뷰)
9. 믹스패널
Via: 믹스 패널 믹스패널 도움말 마케팅 분석 사용자가 웹사이트에서 취하는 정확한 행동에 집중하여 웹사이트를 개선합니다. 이 플랫폼은 사용자 행동을 분석하여 웹사이트의 퍼널과 제품 사용을 탐색합니다. 실제 사용자 행동을 비교하여 다음을 위해 SaaS 서비스를 최적화합니다 고객 유지율 향상 .
특정 기능을 조사하거나 활성화 메트릭과 위치에 따라 사용자를 그룹화하는 등 제품 내 사용자 활동에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 사용자 이벤트의 실시간 추적은 개선이 필요한 영역을 식별합니다. 개선이 필요한 부분을 파악한 후에는 개선 플랜을 수립하고 이러한 변화가 사용자 참여와 리텐션에 미치는 영향을 측정합니다.
또한 참여도가 높은 고객을 식별하고 잠재적 이탈 위험 를 통해 월별 반복 수익을 늘리기 위한 사전 조치를 취할 수 있습니다. 📈
믹스패널 주요 기능
- 사용자 세분화
- 사용자 이벤트 추적
- 퍼널 분석
- SQL 무료 탐색
- 성장 및 리텐션 측정
믹스패널 한도
- 보고 필터가 불안정하고 변경 사항을 저장할 때 지연될 수 있습니다
- 플랫폼에서 데이터 추출이 다소 제한적일 수 있음
믹스 패널 가격
- 스타터: 무료
- 성장: $20/월
- Enterprise : $ 833 / 월
*모든 리스트의 가격은 연간 청구 모델을 기준으로 합니다
믹스 패널 평가 및 리뷰
- G2: 4.6/5 (1,000개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.5/5 (100개 이상의 리뷰)
10. Woopra
Via: 우프라 우프라는 다음과 같은 맞춤형 솔루션을 제공합니다 제품 마케팅 , 영업 및 지원팀에 종합적인 고객 여정 분석을 제공합니다. 🧪
피플 프로필은 웹사이트 결제, 상호작용, 이메일 참여와 같은 사용자 행동을 중앙 집중식으로 제공합니다. 우프라는 풀 퍼널 어트리뷰션을 지원합니다, 온보딩 최적화 를 통해 기능 동향 모니터링, 구독 증가 추적, 코호트 분석을 수행할 수 있습니다.
여러 접점에서 사용자 행동을 분석하여 더 나은 고객 확보, 참여 및 유지 전략을 수립할 수 있습니다. 제품, 마케팅, 영업팀, 지원 등 다양한 영역에서 데이터를 수집하고 기본 제공 트리거에 따라 조치를 취할 수 있습니다.
우프라 주요 기능
- 실시간 사용자 활동 추적
- 기본 제공 자동화 및 트리거
- 비선형고객 여정 분석* 세분화 기능
- 트렌드 분석 보고서
우프라 제한 사항
- UI가 직관적이지 않고 압도적일 수 있습니다
- 일부 사용자는 가끔 플랫폼 버그를 경험합니다
우프라 가격
- Core : 무료
- Pro: $999/월
- Enterprise : 가격에 대한 문의
*모든 리스트의 가격은 연간 청구 모델을 기준으로 합니다
우프라 평가 및 리뷰
- G2: 4.4/5 (150개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.4/5 (10+ 리뷰)
기타 비즈니스 도구
SaaS 분석 도구는 다음과 같은 경우에 매우 유용합니다 고객 행동 추적 및 이해 정보에 입각한 의사 결정을 내릴 수 있습니다. 하지만 SaaS 기업을 운영하려면 데이터를 다루는 것 이상의 것이 필요합니다.
단일 플랫폼에서 모든 비즈니스 운영을 계획, 추적, 실행할 수 있는 강력한 솔루션인 ClickUp이 바로 그 단계에 들어섭니다! 이 프로젝트 관리의 강자가 어떻게 다음을 수행할 수 있는지 살펴봅시다 비즈니스 프로세스를 다음 단계로 끌어 올리십시오 ! ⚡
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