제품 피드백을 수집하면 고객의 기대에 대한 인사이트를 얻을 수 있어 최고의 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 제품 피드백 요청, 베타 버전
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https://clickup.com/ko/blog/46102/undefined/
테스트
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보고서 및 기능 피드백을 통해 이를 수행하는 몇 가지 방법이 있습니다.
하지만 이 모든 정보를 수집하는 가장 좋은 방법은 무엇일까요?
접근 방식을 개선한다는 것은 고품질 제품 피드백 소프트웨어를 사용하여 제품 팀의 역량을 강화하는 것을 의미합니다. 시장에는 수많은 소프트웨어가 넘쳐나고 그 성공 여부가 입증된 소프트웨어가 많기 때문에 여러분과 같은 비즈니스 소유자가 결정하기에는 시간이 걸립니다.
최고의 제품 피드백 도구 10가지의 종합적인 목록과 함께 각 도구의 고유한 기능, 한도, 가격대 및 다른 사람들의 의견을 자세히 살펴보세요. 가장 적합한 도구를 설정해 보세요!
제품 피드백 소프트웨어에서 무엇을 찾아야 하나요?
다음은 강력한 제품 피드백 도구를 선택할 때 살펴봐야 할 기능입니다:
*멀티채널 피드백: 소프트웨어는 멀티채널 피드백 수집을 지원해야 합니다. 앱 내 설문조사, 이메일, 웹 피드백 양식 및 소셜 미디어와 같은 다양한 소스에서 데이터를 수집할 수 있어야 합니다
* 맞춤 설정 기능: 필요에 따라 설문조사 및 고객 피드백 양식을 생성하고 맞춤형으로 설정할 수 있어야 합니다. 사용자 지정 기능을 통해 다음과 같이 디자인할 수 있어야 합니다
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https://clickup.com/ko/blog/106363/undefined/
고객 피드백 플랫폼
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질문 유형, 브랜드 보이스 및 디자인
* 실시간 피드백: 사용자 피드백을 수집하는 실시간 데이터 수집 및 보고 기능은 즉각적인 고객 피드백을 얻기 위해 반드시 필요합니다
* 분석 및 보고: 다목적 분석 도구는 유능한 제품 피드백 소프트웨어의 일부입니다. 제품 피드백을 분석하고 수집된 데이터를 시각화하면 시스템의 실행 가능한 인사이트를 통해 변화하는 트렌드에 대해 배우고 그에 따라 대응할 수 있습니다
* 자동화: 소프트웨어는 팀원들의 반복적이고 일상적인 작업의 부담을 덜어주는 자동화 기능을 갖추고 있어야 합니다
* 협업성: 통합 및 공유 대시보드를 통해 팀원, 팀, 부서 간 협업을 지원하여 신속한 대응을 촉진하고 잘못된 커뮤니케이션을 방지할 수 있어야 합니다
* 확장성: 비즈니스가 성장함에 따라 소프트웨어도 성장해야 합니다. 확장성을 제공하는 도구를 찾으세요
2024년에 사용할 제품 피드백 소프트웨어 베스트 10
1\. ClickUp
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https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/04/Conditional-Logic-in-ClickUp-Forms-Product-Feedback-Example.gif
ClickUp 양식의 조건부 로직 제품 피드백 예시
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ClickUp 양식의 조건부 논리를 사용하여 고객으로부터 제품 피드백을 수집하세요
제품 피드백 소프트웨어에 대한 모든 경험을 원한다면 ClickUp을 고려하십시오. 소규모, 중규모, 대규모 등 모든 규모의 팀과 비즈니스가 사용의 이점을 누리고 있습니다
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https://clickup.com/teams/product
ClickUp
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.
ClickUp 양식은 데이터를 수집하고 사용자 피드백을 맞춤형으로 제공하는 훌륭한 방법입니다.
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https://clickup.com/ko/blog/56878/undefined/
ClickUp의 템플릿
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를 사용하면 모든 측면을 쉽게 구성 할 수 있으며
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포괄적인 제품 피드백
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설문조사 템플릿이 이 목록에 추가되었습니다. 협업 소프트웨어인 ClickUp을 사용하면 팀이 함께 문제를 해결할 수 있습니다.
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https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/12/clickup-feedback-form.webp
ClickUp 피드백 양식
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제품과 서비스를 개선할 수 있도록 모든 피드백을 한 곳에서 맞춤 설정하고 보기
ClickUp 최고의 기능
* ClickUp 양식: ClickUp 양식으로 고객 피드백 루프를 간소화하여 목표 고객 입력을위한 맞춤형 양식을 만들 수 있습니다
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https://clickup.com/features/form-view
ClickUp 양식 보기
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및 제품별 세부 정보를 입력할 수 있습니다. 사용자 지정 필드를 사용하여 고객 피드백과 고객 경험을 효율적으로 분류하고, 정리 및 분석을 강화하세요
* 제품 피드백 설문조사 템플릿: 제품 개발을 극대화하세요
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https://clickup.com/ko/blog/105710/undefined/
ClickUp의 피드백 설문조사 템플릿
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. 통찰력을 포착하고 감정을 추적하며
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https://clickup.com/ko/blog/105710/undefined/
개선 우선순위 지정
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쉽게 개선할 수 있습니다. 템플릿에는 사용자 지정 가능한 상태, 세부 분류를 위한 사용자 정의 필드, 쉽게 액세스할 수 있는 여러 보기가 포함되어 있습니다. 통합
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프로젝트 관리 도구
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전반적인 설문조사 효율성을 높이는 기능
* 데이터 기반 다음 단계: 고객으로부터 수집한 피드백을 통해 시급한 문제를 파악하고 인기 있는 기능 요청을 취합하여 제품 로드맵을 개선할 수 있습니다. 전반적인 결과는 향상된 고객 경험으로 이어집니다
* AI 지원 피드백 요약 : ClickUp은 고객 피드백을 분석하고 팀이 구현할 수 있는 실행 가능한 작업으로 테이크아웃을 추출하는 데 도움이 되는 AI를 제공합니다
* 협업 기능: ClickUp이 제공하는 통합 및 공유 대시보드를 사용하여 모든 고객 피드백 및 프로젝트에 대해 팀원들을 하나로 모을 수 있습니다
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https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/08/ClickUp-Task-New-Comment-Collaboration-Feature.gif
ClickUp 작업 새 댓글 협업 기능
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협업 기능으로 생산성 향상
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https://clickup.com/ko/blog/3892/undefined/
작업 관리
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하나의 플랫폼에서 작업을 할당하고, 댓글에 태그를 지정하고, 화면 녹화를 공유할 수 있습니다
ClickUp 제한 사항
* 간트 보기의 맞춤형 기능과 유연성 부족
ClickUp 가격
* free Forever
무제한: 사용자당 $7/월
Business: 사용자당 $12/월
Enterprise: 맞춤형 가격 책정
ClickUp Brain: 모든 유료 플랜에서 $5/작업 공간 회원/월 사용 가능
ClickUp 평가 및 리뷰
* G2: 4.7/5 (2,000개 이상의 리뷰)
* Capterra: 4.7/5 (2,000개 이상의 리뷰)
2\. Chisel
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치즐 대시보드
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via
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https://chisellabs.com/user-research.html
Chisel
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Chisel은 종합적인 고객 서비스 도우미를 찾고 있다면 이상적입니다.
중앙 고객 피드백 저장소인 Idea Box, 고객 피드백 포털, 몇 분 안에 시작할 수 있는 내장 설문조사와 같은 독특한 기능을 갖추고 있습니다. 청중 기능은 획기적인 추가 기능입니다.
Chisel 주요 기능
*아이디어 박스: Chisel의 아이디어 박스를 통해 고객 피드백 데이터를 하나의 리포지토리로 중앙 집중화하세요. 아이디어를 수집, 큐레이션, 정리하고 우선순위를 지정하는 데 도움이 됩니다. 자동 및 수동으로 데이터를 수집합니다
* 고객 피드백 포털: 고객 맞춤형 기능에 대한 고객의 의견을 수집합니다
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https://clickup.com/ko/blog/13758/undefined/
제품 로드맵
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또는 브랜드에 대한 완전히 새로운 아이디어를 제안할 수 있습니다
* 대상: 고객 피드백을 원하는 고객을 쉽게 목표로 설정할 수 있습니다. 국적, 연령, 성별, 소득 등을 기준으로 필터링하여 설문조사에 이상적인 사용자를 정확하게 목표로 삼으세요
치즐 한도
* UI가 끊기거나 로딩 문제가 발생할 수 있음
* 기능 과부하로 인해 처음 사용하는 사용자에게 어려울 수 있음
* 피드백 및 기능 요청을 수집하는 동안 제품 피드백 기능을 전반적으로 개선해야 함
* 데이터 시각화에 깊이와 인사이트가 부족함
치즐 가격
Essential: Free Forever
프리미엄: 사용자당 $49/월
Enterprise: 맞춤형 가격 책정
치즐 평가 및 리뷰
* G2: 4.8/5 (50개 이상의 리뷰)
* Capterra: 평가가 충분하지 않음
3\. TypeForm
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https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/12/typeform-1400x732.png
Typeform
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via
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https://www.typeform.com/
Typeform
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Typeform은 틀에 얽매이지 않는 설문조사와 양식을 만드는 데 중점을 둡니다. 설문조사 참여자의 시선을 빠르게 사로잡을 수 있도록 양식의 미적 감각에 중점을 둡니다.
양식을 다음에 쉽게 임베드할 수 있습니다
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https://clickup.com/ko/blog/72885/undefined/
여러 플랫폼 및 위치
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가시성이 가장 높은 곳에 게시할 수 있습니다. VideoAsk 기능은 고객과 대화하고 인간적인 터치로 사용자 피드백을 직접 요청할 수 있는 고유한 기능입니다.
TypeForm 주요 기능
*독특한 미적 선택: 눈에 띄고 인상을 남기는 독특하고 인상적인 비주얼로 설문조사 참여자의 관심을 끌 수 있습니다
* 비디오 질문: 고객과 직접 연결하여 제품에 대해 개선할 수 있는 점을 물어보세요. 개선에 필요한 의미 있는 데이터와 정보를 수집하는 동시에 인간적인 터치로 이자 및 콜드 리드를 재점화하세요
* 의미 있는 임베딩: 웹과 이메일 플랫폼에서 양식을 원활하게 통합하여 사용자에게 가장 관련성이 높은 후속 질문을 전략적으로 프롬프트하여 더 깊이 있는 인사이트를 얻을 수 있습니다
TypeForm 제한 사항
* 일부 사용자는 Typeform의 사용자 인터페이스가 혼란스럽고 직관적이지 않다는 것을 알게되었습니다
* Typeform의 맞춤형 옵션은 한도 제한이 있습니다
* Zapier 이외의 인기 서비스와의 통합이 부족합니다
TypeForm 가격
기본: 사용자 당 $29 / 월
플러스: 사용자 3 명당 월 $59
비즈니스: 사용자 5명당 $99/월
Enterprise: 맞춤형 가격 책정
TypeForm 평가 및 리뷰
* G2: 4.5/5 (700개 이상의 리뷰)
* Capterra: 4.6/5 (820개 이상의 리뷰)
4\. ProProfs 설문조사 메이커
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https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/12/proprof-1400x886.jpg
ProProfs
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via
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https://www.proprofssurvey.com/
ProProfs
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ProProfs 설문 조사 메이커는 다양한 기능을 사용하여 1 분 이내에 설문 조사를 만들 수있는 온라인 솔루션입니다
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https://clickup.com/ko/blog/112992/undefined/
사전 구축 된 템플릿
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및 바로 사용 가능한 질문.
이 소프트웨어는 다양한 유형의 데이터를 수집하는 데 바로 사용할 수 있는 여러 유형의 내장 설문조사를 제공합니다. 또한 온라인 앱을 사용하면 다양한 플랫폼의 여러 부분에 표시되는 설문조사를 만들어 가시성을 높일 수 있습니다.
ProProfs 설문조사 메이커 최고의 기능
*사전 구축된 템플릿: 설문조사 메이커의 100개 이상의 템플릿을 사용하여 60초 안에 완벽하게 사용자 지정 가능한 설문조사와 양식을 시작하세요. 사전 디자인된 설문조사 템플릿은 다음과 같은 체계적인 구조를 갖추고 있습니다
* 다양한 데이터 유형 수집 모델: 특정 요구에 따라 다양한 양식의 데이터를 수집하세요. 시장 조사 설문조사, 고객 만족도(CSAT) 설문조사부터 NPS 및 직원 참여도 설문조사에 이르기까지 다양한 설문조사 유형에 적합한 수많은 사전 로드된 질문이 제공됩니다
*가시성 향상: 중앙 집중화된 지점에서 설문조사, 팝업, 사이드바, 앱 내 설문조사를 만들 수 있습니다. 사용자가 사용하는 플랫폼에 따라 설문조사에 원하는 참여 유형을 맞춤형으로 설정할 수 있습니다
ProProfs 설문조사 메이커 한도
* 고객 서비스에서 문제를 먼저 해결하지 않고 티켓을 닫고 제품 피드백을 수집하지 않습니다
* 시작 페이지를 볼 때마다 폰트 및 형식 변경 사항이 기본적으로 기본값으로 되돌아가므로 다시 수행해야 함
* 최소한의 보고 기능, 보고서가 추가 인사이트 없이 Excel 시트에 데이터를 표시하는 것에 불과함
프로프로 설문조사 메이커 가격
Free Plan: 월 최대 50 개의 응답에 대해 평생 무료
비즈니스 플랜: 응답 100 개당 $39.99 / 월
ProProfs 설문 조사 메이커 평가 및 리뷰
* G2: 4.3/5 (40개 이상의 리뷰)
* 카테 테라 : 평가가 충분하지 않음
5\. 사용자 테스트
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사용자 테스트 대시보드
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via
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https://www.usertesting.com/
사용자 테스트
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UserTesting은 오디언스 관리 기능을 사용하여 목표 고객에게 효율적으로 다가갈 수 있으므로 제품 피드백에 대한 요구 사항을 충족하는 유능한 솔루션입니다.
휴먼 인사이트 플랫폼을 사용하여 다른 사용자가 제품에 대해 어떻게 생각하는지 고객이 이해할 수 있도록 하세요. 마지막으로 UserTesting의 머신 러닝(ML) 모델은 중요한 비즈니스 의사 결정에 도움을 줍니다.
UserTesting 주요 기능
* 오디언스 관리: 사용자 테스팅을 통해 모든 오디언스로부터 빠르고 간편하게 사용자 피드백을 수집할 수 있습니다. UserTesting 기여자 네트워크를 통해 다양한 관점에 액세스하거나 고객, 파트너, 직원 등과 소통할 수 있습니다
* 휴먼 인사이트 플랫폼: 실제 사람들이 제품과의 상호작용을 공유하는 비디오 우선 플랫폼을 경험하세요,
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https://clickup.com/ko/blog/107178/undefined/
디자인
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, 앱, 프로세스, 컨셉 또는 브랜드에 대해 사용자가 귀중한 인사이트를 보고 들을 수 있도록 합니다
*머신 러닝 모델: 신속한 데이터 시각화와 자동화된 인사이트를 통해 중요한 비즈니스 의사 결정을 가속화합니다. 유저테스팅의 머신 러닝(ML) 모델은 고객 경험에서 중요한 순간을 파악하는 데 능숙하므로 노동 집약적인 수동 분석이 필요하지 않습니다
UserTesting 한도
* 패널 기능 개선이 필요함
* 워드 클라우드 기능이 정확하지 않음
* 전사를위한 더 나은 AI가 필요합니다
* 때때로 테스트를 설정하려고 할 때 버그가 발생합니다
사용자테스트 가격
* Essentials: 맞춤형 가격
* 고급: 맞춤형 가격
* 궁극: 맞춤형 가격
사용자 테스트 평가 및 리뷰
* G2: 4.5/5 (650+리뷰)
* Capterra: 4.4/5 (120+리뷰)
6\. UserVoice
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https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/12/uservoice.jpg
UserVoice
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via
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https://uservoice.com/
UserVoice
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UserVoice는 가장 최근의 피드백을 사용하여 제품에 즉각적이고 의미 있으며 긍정적인 변화를 가져오는 것을 목표로 합니다. 따라서 실시간 피드백 기능이 주요 판매 포인트입니다.
이 소프트웨어는 팀이 쉽게 전환할 수 있도록 즉시 사용 가능한 다양한 통합 기능을 제공합니다. 또한 이 소프트웨어는 피드백을 기반으로 최적의 비즈니스 결정을 내리는 데 도움이 되는 귀중한 인사이트를 제공합니다.
UserVoice 주요 기능
* 실시간 피드백: 고객의 사용자 피드백을 즉시 수집하여 변경이 필요한 사항을
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https://clickup.com/ko/blog/55711/undefined/
개발 프로세스
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. 문제점을 직접적이고 즉각적으로 해결할 수 있습니다
* 통합 기능: UserVoice가 제공하는 통합 기능을 활용하세요. 팀이 변화에 적응하고 시스템을 최대한 활용할 수 있도록 도와줍니다. 이 tool은 Fullstory, Teams, Slack, Jira 등과 같은 앱과 쉽게 통합됩니다
* 데이터 기반 인사이트: UserVoice를 활용하여 사용자 커뮤니티에서 가치 있는 데이터 기반 인사이트를 도출하여 제품 결정을 강화하고 사용자 중심의 개발 접근 방식을 육성하세요
UserVoice 한도
* 일부 사용자는 여러 제품 라인으로 작업할 때 소프트웨어를 탐색하고 활용하는 데 어려움을 겪었습니다
* 기업 조직을 위한 기능 한도 제한
* 사용자가 더 많은 통합을 요청하고 있음
UserVoice 가격
* Essentials: $799/월
* Pro: $999/월
* 프리미엄: 월 $1,499
* Enterprise: 맞춤형 가격 책정
사용자 평가 및 리뷰
* G2: 4.5/5 (230+리뷰)
* Capterra: 4.2/5 (60+리뷰)
7\. 사용자 낮잠
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https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/12/usersnap.png
Usersnap
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via
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https://usersnap.com/
사용자 낮잠
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유저스냅은 사용자 경험을 개선하고 색다른 방식으로 사용자와 소통할 수 있는 독특한 플랫폼입니다. 통합된 피드백 시스템으로 사용자 참여도를 높입니다.
유저스냅에는 원활한 문제 캡처를 위한 전용 버튼이 있습니다. 앱 내 피드백 기능에는 그리기 기능도 함께 제공됩니다. 옴니채널 환경이 상당히 구체화되어 고객과 소통하고 다양한 수준에서 피드백을 수집할 수 있습니다.
유저냅 최고의 기능
*피드백 버튼 및 메뉴: 웹사이트나 앱에 전용 피드백 버튼을 구현하여 문제와 제안을 원활하게 수집하세요. 메뉴를 통해 고객에게 적절한 지원 및 피드백 옵션을 안내하고 메신저 채팅, 도움말 페이지 또는 기타 채널로 연결된 링크를 설정하여 프로세스를 간소화할 수 있습니다
*모든 위젯: 사용자가 앱 내 위젯을 사용하여 화면에 직접 댓글을 그리고 핀으로 고정할 수 있습니다. 브라우저 정보, URL, JavaScript 오류 등 기술적 컨텍스트 자동 첨부 파일 제공
* 옴니채널 경험: 웹사이트와 이메일에 대화형 인라인 평가자와 양식을 배포하고 어디서나 공유할 수 있는 단일 페이지 링크를 첨부하세요. 다양한 채널과 디바이스에서 피드백 수집을 강화하고 만족도를 측정하며 기능 요청을 원활하게 취합할 수 있습니다
사용자냅 한도
* 검색 기능 부족
* 최종 사용자와 다시 커뮤니케이션할 때 첨부 파일이 허용되지 않음
* 4개의 하드코딩된 상태만 있는 제한된 워크플로우
사용자냅 가격
스타트업: 사용자 10명당 $99/월
회사: 사용자 15명당 월 $189
프리미엄: 사용자 25명당 $329/월
Enterprise: $949/월
사용자냅 평가 및 리뷰
* G2: 4.5/5 (70개 이상의 리뷰)
* Capterra: 4.8/5 (47+리뷰)
8\. Hotjar
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https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/12/Hotjar-Dashboard-Image.png
Hotjar
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via
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https://www.hotjar.com/
Hotjar
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Hotjar의 히트맵은 뛰어난 기능입니다. 귀중한 고객 인사이트를 통해 사이트를 개선할 수 있습니다. 또한 사용자가 무엇을 보고 참여하는지 확인할 수 있는 기록을 통해 피드백을 제공합니다.
피드백 위젯은 중요한 데이터를 수집하고 고객이 웹사이트 또는 페이지의 특정 부분을 동적으로 표시하고 해당 부분에 대한 의견을 제공할 수 있도록 합니다.
Hotjar 주요 기능
* 히트맵: Hotjar의 히트맵을 사용하여 웹사이트의 모든 페이지를 개선하세요. 간과된 영역을 식별하고 영업팀과 가입을 유도하는 요소를 정확히 찾아내는 데 도움이 됩니다
* 피드백 위젯: 플랫폼에 삽입되는 간단한 위젯을 사용하여 브랜드에 대한 피드백을 맞춤형으로 제공하세요. 고객은 드래그 앤 클릭으로 사이트와 제품의 특정 측면을 선택하여 집중적인 피드백을 제공할 수 있습니다
* 녹화: 사용자의 경험을 직접 보기. 실제 사용자 세션을 시청하여 숨겨진 마찰과 전환 장벽을 발견하고 해결하세요
핫자 제한 사항
* 혼란스럽고 투박한 사용자 인터페이스
* 적절한 고객 지원 부족
* 중소 규모 비즈니스를위한 제한된 플랜
Hotjar 가격
기본: 최대 35 개의 일일 세션에 대해 평생 무료
플러스: 최대 39 개의 일일 세션에 대해 월 $100 / 월
비즈니스: 최대 99 개의 일일 세션에 대해 월 $500 / 월
규모: 최대 213 개의 일일 세션에 대해 월 $500 / 월
Hotjar 평가 및 리뷰
* G2: 4.3/5 (290개 이상의 리뷰)
* Capterra: 4.6/5 (500개 이상의 리뷰)
9\. 사용자 보고서
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https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/12/userreport-1.png
UserReport
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via
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https://www.userreport.com/
사용자 보고서
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UserReport는 많은 기능을 제공하지는 않지만 모든 면에서 완벽함을 자랑하는 앱입니다. 이는 설문조사 위젯, 피드백 위젯, 게시자 기능의 세 가지 주요 기능에서 분명하게 드러납니다.
이 기능들은 매끄럽게 통합되어 제품 개발에 도움이 되는 우수한 질적 데이터를 제공합니다.
사용자 보고서 주요 기능
* 설문조사 위젯: 웹사이트에 빠르게 설치하여 UserReport의 사용자 친화적인 설문조사 도구를 사용하세요. 사용자 인구 통계 및 행동에 대한 사용자 인사이트를 수집하고, NPS에 대한 만족도를 측정하며, Google 애널리틱스를 통합하여 포괄적인 사용자 이해도를 높일 수 있습니다
*피드백 위젯: 이 기능을 통해 아이디어를 효율적으로 수집하고 버그를 해결하세요. 사용자의 의견이 브랜드 및 제품 개발에 반영되며, 투표를 통해 기능의 우선순위를 정할 수 있습니다. 60개 이상의 언어로 브랜딩하여 위젯을 맞춤형으로 설정하세요
*퍼블리셔 기능: 퍼블리셔가 오디언스를 효과적으로 탐색, 검증, 소개 및 수익화할 수 있도록 맞춤형 제품군을 제공합니다. 귀중한 데이터를 실행 가능한 인사이트로 전환하고 광고주에게 잠재고객 도달 범위를 입증하여 성공적인 캠페인 결과를 강조하는 멋진 영업 키트로 신뢰를 구축할 수 있도록 도와줍니다
유저리포트 한도
* 최고의 기능은 공개되지 않은 가격 태그가 있는 페이월 뒤에 숨겨져 있습니다
* 온라인 데모 옵션 없음
사용자 보고서 가격
* 맞춤형 가격
사용자 보고서 평가 및 리뷰
* G2: 평가가 충분하지 않음
* 카테라: 평가가 충분하지 않음
10\. Qualaroo
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https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/12/qualaroo.png
Qualaroo
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via
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https://qualaroo.com/
퀄라루
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Qualaroo의 고급 타겟팅 기능을 사용하여 적시에 적절한 사용자에게 적절한 질문을 하세요.
피드백 플랫폼을 나만의 것으로 만드는 데 도움이 되는 몇 가지 멋진 맞춤형 옵션이 있습니다. 또한 iOS와 Android에서 앱 내 제품 피드백 설문조사를 만들 수도 있습니다.
Qualaroo 주요 기능
*고급 타겟팅: 지역, 신원, 페이지에 머무른 기간, 스크롤 위치 등을 기준으로 잠재 고객을 필터링하여 적합한 잠재 고객에게 직접 도달할 수 있도록 타겟을 세분화합니다. 설문조사가 모두 채워질 때까지 또는 목표 응답 수를 달성할 때까지 고객당 한 번만 표시되도록 맞춤형으로 설정하세요
*맞춤 설정: 회사 템플릿의 색상 일치, 로고 및 맞춤형 텍스트 추가, 최소한의 Qualaroo 브랜딩, API 디자인을 통해 설문조사 및 피드백 양식에 브랜드 이미지를 반영할 수 있습니다
* 앱 내 모바일 호환 설문조사: 첫 세션에서 전략적으로 인앱 메시지를 보내는 앱으로 사용자 참여를 강화하세요. 퀄러루의 넛지™는 매끄럽고 시의적절하며 모바일에 최적화된 상호 작용을 제공하여 긍정적인 모바일 경험을 보장합니다. IOS 및 Android 네이티브 SDK를 사용하여 선제적으로 사용자를 참여시키고, 실시간 피드백을 수집하고, 설문조사 생성을 간소화하세요
퀄라루 한도
* 여러 설문조사의 보고서를 한 번에 내보내려면 일괄 작업 버튼이 필요합니다
* 설문조사를 메일 본문에 직접 삽입하는 기능이 없습니다
* 다양한 설문조사 메트릭의 개요 보기를 위한 맞춤형 차트를 만들 수 없음
퀄라루 가격
Free Plan: 월 최대 50 개의 응답에 대해 평생 무료
비즈니스 플랜: 월 $39.99 / 월 최대 100 개의 응답
Qualaroo 평가 및 리뷰
* G2: 4.3/5 (40개 이상의 리뷰)
* Capterra: 4.7/5 (20개 이상의 리뷰)
최고의 제품 피드백 소프트웨어로 제품 개발을 향상시키세요
여기까지입니다! 이들은 개발 팀을 지원하고 고객이 제품에 대해 어떻게 생각하는지 계속 업데이트 할 수있는 최고의 제품 피드백 도구입니다. 어느 것을 선택해야 할지 고민 중이신가요?
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https://clickup.com/
지금 ClickUp 사용해보기
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강력한
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https://clickup.com/features/form-view
ClickUp 양식
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조건부 논리에 기반하여 여러 채널에서 목표 고객으로부터 데이터를 추출하는 설문조사를 작성하세요. 또한 미적 감각이 돋보이는 사전 제작된 템플릿으로 피드백 양식을 아름답게 꾸미고 대상자의 관심을 끌 수 있습니다.
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ClickUp 양식에 사용자 지정 필드 추가하기
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기존 ClickUp 양식에 체크박스 사용자 정의 필드 만들기
믿음이 가지 않으시나요? 직접 테스트해 보세요. 지금 바로 ClickUp에 무료로 가입하세요!
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지금 ClickUp 무료로 체험하기
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