모든 성공적인 비즈니스에는 운영을 최적화하기 위한 몇 가지 핵심 소프트웨어 플랫폼이 필요합니다. 영업 프로세스와 관련해서는 클라이언트 커뮤니케이션 에서 확인할 수 있듯이 CRM 소프트웨어보다 더 중요한 플랫폼은 거의 없습니다.
Google 검색을 해보면 영업팀의 성과를 향상시켜준다고 주장하는 수많은 영업 소프트웨어 옵션이 무수히 많습니다. 하지만 조만간 몇 가지 특정 CRM 시스템이 눈에 띄는 것을 발견하게 될 것입니다. 그중에서도 CRM 소프트웨어 예시 hubSpot과 Pipedrive가 가장 많이 사용됩니다.
하지만 Pipedrive와 HubSpot 중 어떤 것을 선택해야 할까요? 이 두 가지 중 하나를 선택해야 할까요, 아니면 영업팀 파이프라인 관리에 더 도움이 되는 세 번째 옵션이 있을까요?
Pipedrive란 무엇인가요?
이름에서 알 수 있듯이 Pipedrive는 파이프라인 관리를 위해 특별히 설계되었습니다. Pipedrive와 다음을 비교해보세요 trello와 같은 대안 를 살펴보면 이러한 차별화가 왜 중요한지 금방 알 수 있습니다.
Pipedrive는 전문가 및 엔터프라이즈 플랜을 통해 고급 기능을 제공합니다 연락처 관리 영업 팀의 프로세스를 간소화하도록 특별히 설계되었습니다. 이메일 마케팅과 워크플로우 자동화를 모두 포함하는 마케팅 자동화를 추가하면 이것이 오늘날 영업 팀을 위한 가장 강력한 운영 도구 중 하나인 이유를 알 수 있습니다.
이 CRM 제품군을 단순한 연락처 데이터베이스라고 생각하지 마세요. 대부분의 다른 대안과 달리 이 영업 허브는 리드 관리 옵션을 정리하는 칸반 보드를 선호합니다. 드래그 앤 드롭 작업을 통해 보다 시각적으로 파이프라인 관리에 접근하여 주기를 쉽게 플랜할 수 있습니다.
Via Pipedrive
Pipedrive 기능
고급 리드 관리 도구에서 기대할 수 있듯이, Pipedrive는 영업 팀을 돕기 위해 설계된 다양한 기능을 제공합니다. 예측 리드 스코어링부터 리드 육성을 위한 이메일 마케팅 기능까지, 이 CRM 소프트웨어는 모든 면에서 영업 팀의 종합적인 영업 허브가 될 수 있습니다.
1. CRM 및 영업 팀 파이프라인 기능
포괄적인 CRM 제품군을 핵심으로 하는 Pipedrive는 영업 팀의 영업 파이프라인을 추진, 관리 및 강화하기 위해 설계된 다양한 기능을 제공합니다. 화면은 직관적이고 깔끔한 레이아웃을 따르며, 스마트 연락처 데이터와 자연스러운 다음 단계를 결합한 비주얼로 거래 관리를 지원합니다.
간단한 양식, 목록 가져오기 또는 다른 CRM 솔루션과의 통합을 통해 새 연락처를 쉽게 추가할 수 있습니다. 중복 연락처 관리는 자동으로 이루어지며, 연락처 카드는 간편한 색상 코딩을 통해 긍정적인 데이터 포인트와 부정적인 데이터 포인트를 알려줍니다. 또한 각 연락처 카드에는 이메일부터 지원팀의 고객 지원 서비스까지 해당 연락처와의 모든 접점에 대한 시각적 그래프가 포함되어 있습니다.
이러한 모든 기능은 영업 팀이 더 많은 거래를 성사시키고 영업 파이프라인을 최적화할 수 있도록 돕는다는 하나의 목표로 귀결됩니다. 단순한 CRM이 아니라 프로세스의 모든 부분에 도움을 줄 수 있는 종합적인 영업 팀 지원 및 거래 관리 도구라고 생각하면 됩니다.
2. 보고 및 대시보드
Pipedrive를 통해
영업 도우미라면 당연히 기대할 수 있듯이, Pipedrive는 영업 예측 및 기타 보고 기능에 상당 부분의 기능을 집중하고 있습니다. 그 결과 관리자와 영업팀 리더가 전체 파이프라인의 개요를 파악하고 선제적으로 전략을 수립하고 조정할 수 있도록 도와줍니다.
현재 영업 실적에 대한 스냅샷부터 매출 예측 보고서까지, Pipedrive Insights 플랫폼은 이러한 분석 기능으로 가득합니다. 모든 보고서와 대시보드는 완전히 사용자 지정할 수 있습니다. 사용자는 사용자 정의 필드를 추가하고 맞춤형 차트를 만들어 더 많은 인사이트를 얻을 수도 있습니다.
그리고 이는 시작에 불과합니다. Pipedrive는 또한 다음을 통합합니다 영업 팀 목표 를 프로세스에 추가하여 사용자가 대시보드에서 마일스톤과 현재 실적을 직접 비교할 수 있습니다. 영업팀과 매출 목표를 달성할 수 있는지 다시는 놓치지 마세요.
마지막으로, Pipedrive는 AI 기능을 통합하기 시작했습니다 보고 도구 . AI 기반 영업 어시스턴트는 영업 파이프라인 데이터를 지속적으로 검색하여 리드에 대한 후속 조치 또는 잠재 고객에 대한 자격 검증과 같은 권장 후속 조치를 찾아냅니다. 영업 팀이 올바른 조치에 집중할 수 있도록 도와주는 직관적인 솔루션입니다.
3. 고객 관계 관리 템플릿
마지막으로, Pipedrive는 구축하고자 하는 작업에 따라 다양한 템플릿을 제공합니다. 예를 들어, 핵심 제품군에는 모든 리드 이메일용 이메일 템플릿과 일반적인 파이프라인 활동을 자동화하기 위한 워크플로우 템플릿이 포함되어 있습니다.
또한 스마트 문서 기능을 위한 템플릿도 포함되어 있어 보다 빠르고 효과적으로 거래 성사를 위한 제안서를 작성할 수 있습니다. 물론 나만의 템플릿을 만들고 맞춤형으로 설정하여 이메일, 자동화, 스마트 문서가 영업 팀에 필요한 기능을 제공할 수 있도록 할 수도 있습니다.
Pipedrive 가격
- Essential: 사용자당 월 $14.90
- 고급: 사용자당 $27.90/월
- 프로페셔널: 사용자당 $49.90/월
- 파워 : 사용자 당 $ 64.90 / 월
- Enterprise : 사용자 당 $ 99 / 월
HubSpot CRM이란 무엇입니까?
HubSpot은 단순한 고객 관계 관리 도구 그 이상입니다. 대신 다음과 같은 여러 가지 상호 연결된 소프트웨어 옵션이 포함된 종합적인 마케팅 및 영업 팀의 허브입니다:
- 다양한 인바운드 마케팅 기능과 사용자 정의 가능한 이메일 템플릿을 갖춘 HubSpot 마케팅 허브로 마케팅 캠페인에 활력을 불어넣을 수 있습니다
- 개별 랜딩 페이지와 전체 온라인 프레젠테이션을 모두 만들 수있는 콘텐츠 관리 시스템 및 웹 사이트 빌더 인 HubSpot CMS 허브
- 전자 상거래 통합, 월별 청구 및 송장 발행 도구 등이 포함 된 B2B 산업을위한 상거래 플랫폼 인 HubSpot Commerce hub
- 전화 지원 및 이메일 지원 시스템을 포함하여 고객 지원을 개선하고자 하는 기업을 위해 설계된 HubSpot 지원 허브(Support Hub)
- 이 비교 가이드에서 집중할 CRM 퍼즐 조각 인 HubSpot Sales Hub
Via HubSpot 이러한 개별 플랫폼 외에도 HubSpot 계정이 있는 모든 사용자를 위한 온라인 헬프 센터인 HubSpot Academy에서 무료 교육 리소스도 제공합니다. 이러한 무료 교육 서비스를 통해 모든 팀원은 소프트웨어뿐만 아니라 영업 및 마케팅 분야의 최고의 실행 방식에 대해 더욱 능숙해질 수 있습니다.
전문가 및 엔터프라이즈 플랜 외에도 HubSpot은 영업 허브를 위한 무료 플랜을 제공합니다. 또한 HubSpot 아카데미를 통해 누구나 무료로 소프트웨어를 살펴볼 수 있습니다.
HubSpot CRM 기능
영업 허브 내에서 HubSpot은 경쟁사와 비교해도 손색이 없는 간단한 CRM 기능을 제공합니다.
진정한 차별화 요소는 다양한 범위의 HubSpot 통합 회사의 다른 솔루션 및 외부 서비스와의 통합을 지원합니다. 예를 들어, ClickUp 통합은 생산성 향상을 위해 강력한 프로젝트 관리 및 팀 협업 기능과 CRM을 연결합니다.
1. CRM 및 영업 팀 파이프라인 기능
CRM 기능을 위해 설계된 HubSpot Sales Hub는 영업 팀을 위한 사용자 친화적인 인터페이스로 빛을 발합니다. 심지어 HubSpot의 무료 플랜은 영업팀 리더가 리드와 잠재 고객이 파이프라인에서 어느 단계에 있는지 파악할 수 있는 시각적 대시보드를 제공합니다. 또한 거래가 성사될 때까지 연락처를 관리할 수 있도록 특별히 설계된 도구도 제공합니다.
또한 HubSpot은 영업 팀의 시간을 절약하기 위해 특별히 설계된 몇 가지 기능을 제공합니다. 예를 들어, CRM은 잠재 고객이 특정 웹페이지를 방문하거나 이메일을 열면 할당된 영업 팀원에게 이를 알릴 수 있습니다. 이를 통해 소프트웨어 내에서 실시간 채팅, 이메일 또는 전화를 사용하여 적시에 후속 조치를 취할 수 있습니다.
마지막으로, HubSpot 영업 허브는 확장성이 뛰어납니다. 무료 플랜은 대시보드 3개와 보고서 10개만 제공하는 등 한도가 제한되어 있습니다. 하지만 이 경우에도 사용자는 제품군의 마케팅 및 지원 솔루션으로 전환하여 보다 포괄적인 영업 및 마케팅 설정을 할 수 있습니다. 비즈니스와 연락처 목록이 증가하면 더 높은 등급의 프로페셔널 또는 엔터프라이즈 플랜으로 원활하게 이동할 수 있습니다.
2. 보고 및 대시보드
HubSpot을 통해
HubSpot은 또한 영업 팀과 리더가 영업 예측에서 성과 개요에 이르기까지 모든 것에 대한 인사이트를 얻을 수 있는 포괄적인 보고 기능을 제공합니다. 다른 HubSpot 도구와 마찬가지로 보고는 소프트웨어 인프라의 모든 부분을 가로지릅니다. 예를 들어, HubSpot Marketing과 HubSpot Sales Hub를 모두 사용하는 사용자는 두 도구의 데이터를 하나의 대시보드에 쉽게 연결할 수 있습니다.
이를 통해 HubSpot 분석은 전체 마케팅 퍼널과 영업 팀의 파이프라인을 위한 단일 데이터 소스로 전환됩니다.
더 좋은 점은 조직의 요구 사항에 맞게 보고서와 대시보드를 쉽게 맞춤형으로 설정할 수 있다는 것입니다. 하지만 무료 플랜은 이러한 사용자 지정 기능 중 일부에 상당한 한도가 있으며, 이는 상위 프로페셔널 및 엔터프라이즈 플랜에서만 제대로 작동한다는 점에 유의해야 합니다.
보고 기능은 HubSpot 아카데미의 또 다른 강점입니다. 보고를 통해 보고서를 작성하는 방법을 배우고 분석을 설정하여 더 나은 인사이트와 성과를 이끌어내는 방법에 대한 지식과 인사이트를 얻을 수 있습니다.
3. 고객 관계 관리 템플릿
마지막으로, HubSpot은 영업 팀이 매번 처음부터 시작하지 않고도 성과를 최적화할 수 있도록 다양한 범위의 템플릿을 제공합니다. 더 큰 제품군 내에서 가장 일반적으로 사용되는 템플릿은 다음과 같습니다:
- 영업 및 리드 육성을 위한 이메일 마케팅 템플릿
- 콘텐츠 관리 시스템을 위한 웹사이트 테마 및 템플릿
- 일반적인 영업 및 마케팅 메트릭과 인사이트를 위한 보고서 및 대시보드 템플릿
- 비즈니스 플랜 및 비즈니스 일정 템플릿
물론 이러한 템플릿이 모두 HubSpot 영업 허브에만 한도가 있는 것은 아닙니다. 대신 더 큰 제품군 내의 소프트웨어 솔루션에 걸쳐 있습니다. 예를 들어 이메일 템플릿은 마케팅 및 영업 자동화 워크플로우 모두에서 사용할 수 있습니다.
HubSpot CRM 가격
- 무료 도구 : 무료
- 스타터 : $20/월
- CRM 전문가 : $ 1,600 / 월
- CRM Enterprise : $ 5,000 / 월
Pipedrive vs HubSpot: 기능 비교
적어도 CRM 기능에 있어서는 Pipedrive와 HubSpot은 비교하기 쉽습니다. 하지만 두 서비스의 범위 차이에 주목하는 것도 중요합니다. 전자는 파이프라인 관리에 더 중점을 두는 반면, 후자는 전체 마케팅 및 영업 팀 프로세스를 포괄하는 더 광범위한 솔루션입니다.
그럼에도 불구하고 도구의 CRM 및 영업팀 파이프라인 기능, 보고 및 대시보드, CRM 템플릿을 비교해야 할 때입니다.
1. CRM 및 영업 팀 파이프라인 기능
다양한 업종의 영업 팀은 Pipedrive의 집중적인 기능과 파이프라인을 표시하고 관리하는 시각적 접근 방식에 만족할 것입니다. 특히 파이프라인의 효율성을 극대화하고자 하는 영업 팀장에게는 이 분야의 승자입니다.
반면, 광범위한 통합을 고려한다면 HubSpot Sales Hub가 우위에 있습니다. 독립형 CRM으로서 영업 허브는 충분합니다.
그러나 콘텐츠 관리를 포함한 모든 영업 및 마케팅 노력을 소프트웨어로 마이그레이션하는 경우 훨씬 더 강력해집니다. 보다 통합된 구현을 위해서는 HubSpot Sales Hub가 적합합니다.
HubSpot을 통해
2. 보고 및 대시보드
CRM 기능과 마찬가지로, HubSpot과 Pipedrive는 보고 기능과 관련하여 고유한 이점을 제공합니다. 특히 AI 통합을 통해 영업팀 예측 및 고급 분석에 탁월한 Pipedrive Insights를 사용할 수 있습니다.
반면, HubSpot Sales Hub는 더 큰 프로모션 및 영업 인프라 내 통합을 통해 빛을 발합니다. 승자는 전적으로 조직의 필요에 따라 달라지기 때문에 명확한 승자는 없습니다.
하지만 최소한 한도 내에서 보고 기능이 포함된 무료 플랜을 제공하는 HubSpot에 특별한 점수를 주고 싶습니다. 이를 통해 더 큰 팀과 조직에 배포하기 전에 보고서와 대시보드 구축을 시도해 볼 수 있습니다.
3. 고객 관계 관리 템플릿
마지막으로 템플릿 분야에서는 HubSpot이 승리했습니다. 이 소프트웨어는 더 포괄적이고 통합되어 있기 때문에 여러 기능 영역에 걸쳐 기능을 사용할 수 있습니다. 더 좋은 점은 기능의 숫자도 Pipedrive를 앞선다는 점입니다. CRM을 위한 노력을 처음부터 다시 시작하고 싶지 않다면 HubSpot을 먼저 사용해 보세요.
HubSpot을 통해
reddit의 ## Pipedrive와 HubSpot 비교
실제 사용자들은 Pipedrive와 HubSpot을 비교할 때 어느 쪽을 더 선호할까요? 이를 알아보기 위해 Reddit을 방문했습니다. 다음에서 빠르게 검색해 보세요 Reddit의 HubSpot과 Pipedrive 비교 에 따르면 대부분의 전문가들이 영업팀에서 경쟁사보다 Pipedrive를 선호한다고 합니다.
한 사용자는 "(Pipedrive에 비해) 영업 팀에서는 HubSpot이 더 어렵게 만든다"며 "하지만 마케팅 측면에서는 더 많은 일을 해준다.... 그리고 무료"라고 썼습니다
사용자들은 특히 다음과 같은 점을 칭찬했습니다 심층적인 관계 구축 기능 를 클릭하세요:
"고객과 함께 프로젝트를 진행할 때 프로젝트를 생성하고 함께 작업 중인 고객과 연결할 수 있다는 점이 마음에 들었습니다."라고 또 다른 Reddit 댓글 작성자는 말합니다. "목록 보기를 만들어 각 프로젝트가 어느 단계에 있는지 확인하고, 업데이트된 표기법을 만들고, 사양서나 도면과 같은 문서를 첨부하는 등의 작업을 할 수 있었죠. 한 곳에서 깔끔한 가시성을 확보할 수 있어 시간 관리 측면에서 효율적이어서 좋았습니다."
ClickUp 만나보기: Pipedrive와 HubSpot을 대체하는 최고의 솔루션
Accelerate 클라이언트 성장 올인원 업무 플랫폼인 ClickUp으로 고객 만족도를 높이고 있습니다.
Pipedrive와 HubSpot은 가장 인기 있는 CRM 옵션 중 하나이지만, 이 두 가지가 유일한 가능성은 아닙니다. 특히 확장성을 갖춘 연락처 관리 기능을 갖춘 무료 도구를 찾고 있다면, 다음 사항을 고려해야 합니다 ClickUp 자세히 살펴보세요.
HubSpot과 마찬가지로 ClickUp은 CRM 소프트웨어 그 이상입니다. 하지만 HubSpot과 달리 다음과 같은 모든 것에 초점을 맞춘 프로젝트 관리 제품군입니다 클라이언트 협업 는 스마트 문서와 wiki 기능을 통해 지식 관리의 새로운 지평을 열었습니다.
다시 말해, ClickUp은 생산성을 높여주는 슈퍼차저입니다. 그럼에도 불구하고 이 가이드에서 두 경쟁업체를 비교하기 위해 사용한 핵심 기능에서 여전히 경쟁력이 있습니다:
1. CRM 및 영업 팀 파이프라인 기능
ClickUp의 CRM 대시 보드 영업 팀 성과를 한눈에 보기 위해
생산성 플랫폼이 핵심이지만, ClickUp의 잠재고객 관리 기능을 과소평가하지 마세요. 이 핵심 기능에는 사용자 친화적인 CRM이 내장되어 있어 팀이 직관적이고 효율적으로 고객 관계를 성장시키고 더 많은 거래를 성사시킬 수 있도록 도와줍니다. ClickUp CRM 기능 포함:
- 잠재 고객 파이프 라인의 시각적보기
- 개별 계정을 추적하고 관리하는 기능
- 목록, 간트 차트, 칸반 보드 등을 포함한 사용자 지정 가능한 보기 기능
- 이메일 통합을 통해 잠재 고객 및 리드에 대한 동적 영업 지원 가능
- 연락처를 저장, 관리 및 분석하는 고객 데이터베이스 기능
- 워크플로우 자동화를 통해 보다 역동적인 영업 프로세스를 생성할 수 있습니다
- 프로젝트 관리 설정을 계속 활용하기 위한 HubSpot 및 Pipedrive와 같은 CRM 도구와의 직접 통합
2. 보고 및 대시보드
물론 ClickUp의 장점은 기본적인 CRM 기능에서 끝나지 않습니다. 사실, ClickUp 대시보드 는 핵심 기능 중 하나로, 영업 프로세스와 연락처 동향에 관한 고급 분석을 표시하는 데 도움이 됩니다.
ClickUp 대시보드를 사용하면 한 눈에 심층적인 인사이트를 파악하고 활용할 수 있습니다. 영업 및 영업 팀의 성과를 지속적으로 주시하세요.
고급 인사이트를 얻을 수 있는 기회는 이뿐만이 아닙니다. 온디맨드 보고 도구는 팀의 성과와 생산성에 대한 실시간 및 예약된 보기를 제공합니다. 이를 통해 성과를 관리하고 향후 요구 사항을 예측하여 선제적으로 대응할 수 있습니다.
3. 고객 관계 관리 템플릿
ClickUp 목록 보기로 고객 데이터 보기
마지막으로, ClickUp은 오늘날 영업 팀에게 가장 필요한 기능 중 하나인 템플릿에서 빛을 발합니다. 템플릿의 홈에는 ClickUp CRM 템플릿 및 기타 여러 CRM 템플릿 온보딩과 일상적인 관리를 더 쉽게 할 수 있도록 특별히 설계되었습니다. 무엇을 관리하든 서비스 데스크 의 팀인 소프트웨어 개발자 또는 피트니스 트레이너 클라이언트를 관리하려는 경우, ClickUp 템플릿을 사용하면 필요한 작업을 빠르게 시작할 수 있습니다.
민첩성을 유지하면서 팀의 요구사항을 충족하는 맞춤형 프로젝트와 프로세스를 신속하게 구축할 수 있다면 프로젝트 관리가 훨씬 쉬워질 수 있습니다. 다음과 같은 다른 생산성 도구를 활용할 수 있는 기능도 추가하세요 클라이언트 관리 템플릿 를 사용하면 파이프라인을 쉽게 관리할 수 있도록 설계된 솔루션을 사용할 수 있습니다.
ClickUp으로 영업 프로세스를 강화하세요
영업팀 중심의 CRM을 찾고 있다면 HubSpot과 Pipedrive가 유일한 선택지가 아닙니다. ClickUp은 사용자 친화적인 인터페이스에서 생산성 향상과 잠재 고객 관리에 필요한 모든 기능을 제공합니다.
무료 플랜을 사용하더라도 영업 팀의 성공적인 노력을 돕는 데 필요한 모든 핵심 도구가 제공됩니다. 고급 기능에 익숙해지면 시중에서 가장 강력하고 포괄적인 영업팀 및 생산성 플랫폼 중 하나를 얻게 됩니다.
이제 영업 팀의 영업 프로세스를 강화할 때입니다. 무료 ClickUp 계정에 가입하세요 지금 바로 시작하세요.