커머스는 역동적인 산업이며, 도매 유통업체는 공급망의 중추입니다. 효과적인 고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어는 타협할 수 없다는 것을 알고 있지만, 어떤 것이 가장 좋을까요?
도매 유통을 위한 CRM은 운영을 개선하고 영업 파이프라인을 간소화하며 도매 비즈니스를 새로운 차원으로 끌어올리는 데 도움이 될 수 있습니다. 🙌
유통업체와 편리한 중앙 집중식 위치에서 고객과 제품을 관리할 수 있는 소프트웨어 도구가 필요한 모든 사람을 위한 최고의 CRM을 살펴보세요.
유통업체를 위한 CRM에서 무엇을 찾아야 하나요?
배포 회사에 가장 적합한 CRM을 선택할 때 수십 가지 옵션을 탐색하는 것은 어려울 수 있습니다. 도매 유통 비즈니스에서 원활한 운영을 보장하기 위해 다음과 같은 핵심 요소를 고려하세요:
- 실시간 기능 : 영업 프로세스, 고객 상호 작용 및 재고 관리에 대한 즉각적인 인사이트를 제공하는 CRM 소프트웨어 솔루션을 찾아야 합니다
- 사용자 친화적 대시보드 : 팀원들이 메트릭, 모듈 및 기타 주요 기능에 쉽게 액세스할 수 있는 영업 CRM에 집중하세요
- 프로젝트 관리 기능 : 시너지 효과를 낼 수 있는 도구 선택CRM 및 프로젝트 관리 오늘날의 시장에서 비즈니스의 번창을 돕는 도구 📈
- 맞춤형 도구: 귀사의 고유한 요구사항에 맞는 맞춤형 도구를 갖춘 CRM 시스템을 찾아보세요. 리드 관리부터 영업 팀 자동화에 이르기까지, 귀사의 상황에 맞게 구성할 수 있는 CRM 솔루션이 필요합니다
- 마케팅 통합: 다음을 통합하는 도구를 찾아보세요마케팅 자동화 소프트웨어를 통합하여 고객 참여에 대한 총체적인 접근 방식을 만듭니다
비즈니스 목표에 부합하는 기능을 놓쳤다면 지금 바로 메모해 두세요. 무엇보다도 비즈니스에 필요한 기능의 우선순위를 정하세요 CRM 전략 .
10 유통업체 가 사용하기 좋은 최고의 CRM 선정
이러한 CRM 소프트웨어 솔루션은 배포 회사의 이메일 마케팅, 고객 지원, 연락처 관리 등을 향상시킬 수 있습니다.
예측부터 후속 조치까지, 이러한 최첨단 CRM 도구는 유통 업계에 발맞추는 데 필요한 기능을 갖추고 있어 한 번에 너무 많은 일을 처리하는 것처럼 느껴지지 않습니다. 🤹
1. ClickUp 
모든 기기에서 ClickUp에서 고객 데이터, 개인 작업 및 커뮤니케이션을 관리하세요 ClickUp CRM 은 도매 배포 및 올인원 프로젝트 관리를 위한 최고의 SaaS 선택입니다. 하지만 ClickUp은 단순한 최고의 CRM 소프트웨어가 아닙니다. 최고의 무료 프로젝트 관리 소프트웨어 간소화된 클라우드 기반 작업 관리 플랫폼을 제공합니다.
ClickUp의 CRM을위한 AI 도구 는 데이터 기반 인사이트를 통해 배포 회사의 역량을 강화하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다. 💡
100가지가 넘는 직관적인 AI 도구를 사용하여 비즈니스 프로세스를 개선하세요. ClickUp AI는 소셜 미디어 게시물, 이메일 캠페인, 회의 노트 등을 몇 초 만에 작성할 수 있습니다.
ClickUp AI를 사용하여 더 빠르게 작성하고 카피, 이메일 응답 등을 다듬으세요
더 많은 정보를 원하시나요? 문제없습니다. ClickUp 자동화를 사용하면 지루한 프로세스와 데이터 입력에 소요되는 시간을 줄여 거래를 성사시키는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.
영업 팀 간의 협업을 개선하고, 고객 데이터를 정리하며, 영업 주기의 모든 단계에서 수익성을 높일 수 있습니다. 💰
ClickUp 주요 기능
- 사용자 지정 가능한 대시보드를 통해 중요한 것에 집중하고 팀이 더 쉽게 탐색할 수 있습니다CRM 워크플로우
- 1,000개 이상의 다른 앱 및 도구와의 원활한 타사 통합으로 모든 것을 한곳에 모을 수 있습니다
- 작업 관리, 영업 팀 스프레드시트 등 필수 요소를 위한 1,000개 이상의 무료 템플릿이 제공됩니다커뮤니케이션 플랜 템플릿 으로 일상을 간소화하세요
- 브라우저 확장 프로그램은 Chrome, Firefox, Edge와 호환되며, 데스크톱 앱은 Microsoft, Linux, Mac과 호환되고, 모바일 앱은 Android 및 iOS와 호환됩니다
ClickUp 한도
- 많은 기능으로 인해 학습 곡선이 있지만 무료 비디오 자습서와 포괄적 인 FAQ로 해결됩니다
- ClickUp AI는 유료 플랜에서만 사용할 수 있습니다 (그러나 Free Forever 플랜으로 수백 개의 무료 CRM 도구에 액세스 할 수 있습니다)
ClickUp 가격
- free Forever
- 무제한 : 사용자 당 $ 7 / 월
- Business: 사용자당 $12/월
- Enterprise: 가격 문의 문의
- ClickUp AI는 모든 유료 플랜에서 작업 공간 회원당 월 $5에 사용할 수 있습니다
ClickUp 평가 및 리뷰
- G2: 4.7/5(9,200개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.7/5 (3,900개 이상의 리뷰)
2. Zoho CRM
를 통해 조호 CRM Zoho CRM은 도매업에서 클라이언트 상호 작용을 쉽게 관리하고 최적화할 수 있는 포괄적인 CRM 소프트웨어입니다. 사용자 친화적인 이 플랫폼은 리드 관리, 영업팀 자동화 및 분석과 같은 기능을 제공합니다.
Zoho CRM 최고의 기능
- 옴니채널을 통해 지원팀은 올바른 채널을 통해 올바른 메시지로 고객과 더 쉽게 소통할 수 있습니다
- 자동화 도구를 통해 마케팅 캠페인, 고객 지원 및 워크플로우를 자동 조종할 수 있습니다
- 상세한 분석을 통해 고객 유지율을 개선하고, 영업팀 운영을 실시간으로 측정하며, 판매 예측을 간소화할 수 있는 인사이트를 제공합니다 📌
- Zoho 마켓 플레이스를 통해 800 개 이상의 앱과 통합하여 모든 사람의 삶을 더 쉽게 만듭니다
Zoho CRM 한도
- 일부 리뷰에서는 개선 된 사용자 인터페이스의 필요성을 언급합니다
- 맞춤형 기능을 사용하려면 프로그래밍 언어를 사용해야하며 일부 영업 팀에게는 금지 될 수 있습니다
Zoho CRM 가격
- 표준 : 사용자 당 $ 20 / 월
- 전문가 : 사용자 당 $ 35 / 월
- Enterprise : 사용자 당 $ 50 / 월
- 궁극 : 사용자 당 $ 65 / 월
Zoho CRM 평가 및 리뷰
- G2: 4/5 (2,500개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.3/5 (6,500개 이상의 리뷰)
3. Freshsales
via Freshworks Freshworks는 Freshsales라는 고객 참여 및 비즈니스 생산성 솔루션 제품군을 제공합니다. 배포 회사의 영업 담당자가 영업 관리, 고객 지원 등을 개선하는 데 사용하세요. ⚒️
Freshsales 주요 기능
- 소규모 비즈니스의 매출 성장과 생산성 목표를 달성할 수 있도록 설계된 다양한 영업 도구에 액세스하세요
- 앱과 웹사이트에서의 고객 행동에 대한 인사이트를 통해 고객 여정을 개선하는 AI CRM 기능
- 자동화 기능을 통해 작업 생성, 알림 등을 자동 설정할 수 있습니다
- Mailchimp 및 Trello와 같은 최고의 도구와의 통합을 통해 모든 것을 통합할 수 있습니다
신규 판매 한도
- 사용자 리뷰에서 시간대 및 위치와 같은 고객 정보를 찾는 데 어려움이 있다고 멘션합니다
- 일부 리뷰어는 무료 플랜의 버그 및 기능 부족 문제를보고합니다
신규 판매 가격
- 무료 : 1-3 명의 사용자에게 무료
- 성장 : 사용자 당 월 $ 18 / 월
- 프로 : 사용자 당 $ 47 / 월
- Enterprise : 사용자 당 $ 83 / 월
신상품 평가 및 리뷰
- G2: 4.5/5 (7,100개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.5/5 (600개 이상의 리뷰)
4. HubSpot 님
via HubSpot HubSpot은 인기있는 서비스 비즈니스를위한 CRM 마케팅, 서비스, 영업팀, 웹사이트 구축 소프트웨어를 제공합니다. 이를 사용하여 리드를 관리 및 육성하고, 일상적인 작업을 자동화하고, 고객 상호 작용에 대한 인사이트를 확보하여 고객 관계 관리를 간소화하세요. 🤝💲
HubSpot 주요 기능
- QuickBooks, 이메일, Zerys 등과 같은 인기 도구와의 통합
- 자동화를 통해 리드 생성, 이메일 마케팅 및 리드 추적을 자동 조종합니다
- 고객 라이프 사이클의 모든 단계에서 영업 리드, 기회 및 거래를 추적하고 관리합니다
- 분석 도구로 메트릭을 쉽게 추적하고 자세한 인사이트를 통해 영업팀 성과를 분석할 수 있습니다
HubSpot 한도
- 일부 사용자 리뷰에 따르면 애드온은 예산이 제한된 비즈니스에 너무 비쌀 수 있습니다
- 리뷰에 따르면 유사한 CRM 소프트웨어와 비교할 때 일부 기능이 누락되었습니다 (예 : 한 번에 여러 계약을 선택할 수있는 기능)
HubSpot 가격
- 스타터: $20/월
- 프로페셔널: $890/월
- Enterprise: $ 3,600/월
HubSpot 평가 및 리뷰
- G2: 4.4/5 (10,900개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.5/5 (3,900개 이상의 리뷰)
5. Creatio
via Creatio Creatio는 또 다른 훌륭한 CRM 소프트웨어 예시 비즈니스 프로세스 자동화와 고객 만족도를 높이는 데 필요한 모든 것을 제공합니다. 영업 사원에게 생산성을 향상시키고, 마케팅 노력을 촉진하며, 도매 유통 회사를 한 단계 더 발전시킬 수 있는 도구를 제공하세요. 🤸
크리에이티브 최고의 기능
- 이 플랫폼은 다음을 쉽게 수행할 수 있습니다워크플로우 자동화 코딩 지식이 전혀 없는 유통업체 및 도매업체를 위한 워크플로 및 CRM 자동화
- 기성품 자동화를 통한 업무 간소화마케팅 캠페인 및 리드 관리
- 엔드 투 엔드 영업 팀프로세스 관리 는 성장, 리드 확보, 배포 등을 360도로 보기 쉽게 보여줍니다
- 타사 챗봇과 기본 라이브 채팅 기능이 시너지를 발휘하여 효율적인 커뮤니케이션 솔루션 제공
크리에이티브 한도
- 사용자는 일부 통합이 어려울 수 있으며 개발이 필요하다고보고합니다
- 일부 사용자 리뷰에 따르면 분석 도구에는 다른 CRM 도구에서 사용할 수있는 기능이 부족합니다 (예 : 내보내기 기능 및 계산 된 변수)
크리에이티오 가격
- 성장: 사용자 당 $ 25 / 월
- 기업 : 사용자 당 $ 55 / 월
- 무제한: 사용자당 $85/월
크리에이티브 평가 및 리뷰
- G2: 4.6/5 (200개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.8/5 (100개 이상의 리뷰)
6. Pipedrive
via Pipedrive Pipedrive는 영업팀 파이프라인 관리를 개선하기 위해 설계된 도구를 갖춘 CRM 플랫폼입니다. 이를 사용하여 작업을 자동화하고, 거래를 추적하고, 고객 경험을 개선하고, 귀중한 인사이트를 확보하여 성공적인 영업 성과를 달성하세요. 🎯
Pipedrive 주요 기능
- 실시간 영업 보고서는 더 나은 목표 설정, 예측 및 팀 모니터링 결정을 위한 영업 퍼널에 대한 인사이트를 제공합니다
- 영업 자동화를 통해 잠재 고객과 연결하고 영업 프로세스의 모든 단계를 간소화할 수 있습니다
- 자격 검증 및 우선순위 지정과 같은 리드 관리 기능을 통해 영업 팀이 각 기회를 활용할 수 있습니다
- 파이프라인 관리는 주의가 필요한 거래를 색상으로 표시하는 직관적인 도구로 전환율을 높이는 데 도움이 됩니다
Pipedrive 한도
- 일부 사용자는 타사 도구와의 통합이 비기술적인 팀원에게 혼란을 줄 수 있다고 보고합니다
- 리뷰에 따르면, 기존 자동화는 반복적인 데이터 입력의 필요성을 제거하지 못합니다
Pipedrive 가격
- Essential: 사용자당 $21.90/월
- 고급: 사용자당 $37.90/월
- 프로페셔널: 사용자당 $59.90/월
- 파워 : 사용자 당 월 $ 74.90 / 월
- Enterprise : 사용자 당 $ 119 / 월
Pipedrive 평가 및 리뷰
- G2: 4.2/5 (1,700개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.5/5 (2,900개 이상의 리뷰)
7. EngageBay
via 인게이지베이 EngageBay는 마케팅, 영업팀 및 서비스 자동화를 위한 올인원 배포 CRM 제품군입니다. 이를 사용하여 마케팅 및 영업 활동을 간소화하고, 고객 온보딩을 개선하고, 고객 지원 프로세스를 간소화하세요.
EngageBay 주요 기능
- 이메일 캠페인, 영업 자동화, 리드 생성 등을 간소화하도록 설계된 수십 가지 마케팅 도구에 액세스하세요 📩
- 연락처 정보 관리, 팔로워 자동화, 효율적인 헬프데스크 기능으로 고객과의 상호작용을 개선하세요
- 달력과 같은 프로젝트 관리 기능 및마일스톤 추적 팀을 추적하세요
- 사전 구축된 자동화를 통해 티켓 라우팅, 에스컬레이션 및 작업 생성을 더욱 간편하게 하여 고객 서비스 프로세스를 개선하세요
EngageBay 한도
- 사용자는 일반적인 문제에 대한 문제 해결 튜토리얼 및 FAQ가 부족하다고 보고합니다
- 템플릿 옵션은 한도가 제한되어 있으며 종종 드래그 앤 드롭 기능이 부족합니다
EngageBay 가격
- 무료
- 기본 : 사용자 당 $ 14.99 / 월
- 성장 : 사용자 당 $ 64.99 / 월
- 프로 : 사용자 당 월 $ 119.99 / 월
- Enterprise : 가격에 대한 문의
EngageBay 평가 및 리뷰
- G2: 4.6/5 (200개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.7/5 (600개 이상의 리뷰)
8. Salesforce
via Salesforce Salesforce는 마케팅 캠페인 등을 개선할 수 있는 도구를 갖춘 도매 유통을 위한 선도적인 CRM입니다. 이를 사용하여 서비스 팀이 고객과 연결하고 사용자 경험에 대한 실행 가능한 인사이트를 확보하여 지속적인 성장을 도모할 수 있도록 지원하세요. 🌱
판매포스 최고의 기능
- 영업 AI는 고객 데이터를 활용하고 영향력을 확대하도록 설계된 수십 가지 도구를 제공합니다
- 분석 도구는 예측 정확도를 높이고 영업 파이프라인을 확장하며 수익을 개선합니다
- 주요 프로젝트 관리 및 마케팅 도구와 원활하게 통합되어 모든 것을 단일 플랫폼에 통합합니다
- 실행 가능한 실시간 인사이트를 통해 영업 팀이 더 빠르게 영업을 마감하고 파이프라인 관리를 개선할 수 있습니다
Salesforce 한도
- 일부 기능은 직관적이지 않고 탐색하기 혼란스러울 수 있습니다
- 일부 사용자는 잦은 버그와 충돌을 보고하여 결과적으로 일의 손실을 초래합니다
Salesforce 가격
- 스타터: 매년 청구되는 사용자당 월 $25/월
- 프로페셔널: 매년 청구되는 사용자당 월 $80
- Enterprise : 매년 청구되는 사용자 당 월 $ 165 / 월
- 무제한 : 매년 청구되는 사용자당 월 $ 330/월
- 무제한+: 매년 청구되는 사용자당 월 $500/월
Salesforce 평가 및 리뷰
- G2: 4.3/5(18,000개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.4/5(18,000개 이상의 리뷰)
9. 방법
via 방법 Method는 QuickBooks와 원활하게 통합되도록 설계된 사용자 정의 가능한 CRM 플랫폼입니다. 이를 통해 플랫폼 간에 결제, 송장, 고객 정보를 쉽게 동기화할 수 있습니다. 🌻
메소드 최고의 기능
- QuickBooks 및 Xero와의 양방향 동기화로 비용이 많이 드는 실수를 방지하고 영업 팀에 최신 정보를 제공합니다
- 온라인 결제 포털을 통해 신용카드 결제를 처리하고 현금 흐름을 긍정적으로 유지할 수 있습니다
- 자동화를 통해 병목 현상을 방지하고 영업 팀이 중요한 작업에 집중할 수 있습니다
- 고객 포털을 통해 고객 경험을 개선하고 고객이 자신의 정보를 보기 및 업데이트할 수 있습니다
방법 한도
- 일부 사용자 리뷰에서는 보기를 개인화하고 다양한 영업 팀에 맞게 플랫폼을 더 효율적으로 만들기 위한 맞춤형 기능이 부족하다고 보고합니다
- 버그가 기능을 방해할 수 있으며 수정하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다
방법 가격
- 연락처 관리 : 매년 청구되는 사용자당 월 $25/월
- CRM Pro : 매년 청구되는 사용자 당 월 $ 44 / 월
- CRM Enterprise : 매년 청구되는 사용자당 $74/월
방법 평가 및 리뷰
- G2: 4.4/5 (200개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.1/5 (90개 이상의 리뷰)
10. NetSuite
via 오라클 넷스위트 Oracle NetSuite의 클라우드 기반 비즈니스 소프트웨어는 ERP, CRM 및 전자상거래 도구와 함께 제공됩니다. 도매업체와 소매업체에게 인기 있는 CRM입니다. 마케팅 팀이 쉽게 탐색할 수 있는 통합 플랫폼에서 고객 관계를 개선하고 리드 생성을 촉진하는 데 사용할 수 있습니다. 🕹️
넷스위트 최고의 기능
- 자동화시간 절약 회계, 운영, 재고 관리와 같은 수동 프로세스를 처리하여 시간 절약
- ERP tools를 사용하면 단일 플랫폼에서 여러 자회사, 조직 및 법인을 쉽게 관리할 수 있습니다
- 분석을 통해 재고 수준을 쉽게 모니터링하고, 주문을 적시에 배송하며, 고객 만족도를 높이고, 운송 비용을 최소화할 수 있습니다
- 회계 도구는 재무 성과 및 현금 흐름을 전체적으로 보기 위한 기능을 제공합니다
넷스위트 한도
- 일부 사용자 리뷰는 도움이되지 않는 오류 메시지와 고객 서비스 팀의 느린 응답 시간을보고합니다
- 사용자는 플랫폼에 익숙해 질 때 가파른 학습 곡선을 경험할 수 있습니다
넷스위트 가격
NetSuite는 공개 가격 정보를 제공하지 않습니다. 비즈니스는 핵심 플랫폼, 옵션 모듈 및 사용자 수에 따라 연간 라이선스 비용과 일회성 설정 비용을 지불합니다. 맞춤형 견적 정보는 NetSuite 영업 팀에 문의하세요.
넷스위트 평가 및 리뷰
- G2: 4.4/5(200개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.1/5 (1,400개 이상의 리뷰)
지금 전략적 성장 실현
유통업체와 소매업체를 위한 최고의 CRM을 찾으려면 최고 중의 최고를 선택하면 더 쉬워집니다. 🏆
재고 관리 및 주문 추적과 같은 기능을 제공하는 업계별 요구 사항을 충족하는 최상위 솔루션을 선택하세요. 플랫폼을 선택한 후에는 영업 팀의 효율성을 위해 파이프라인을 최적화하는 데 집중할 수 있습니다.
사용자 친화적인 인터페이스와 강력한 CRM 기능을 갖춘 ClickUp은 영업 파이프라인을 최적화하고 배포 및 소매 운영을 강화할 수 있습니다. ClickUp에 가입하기 지금 바로 가입하여 원활한 무료 환경을 경험하세요.